控制中心管理制度 篇1
一、消防控制中心設備操作人員應持證上崗。
二、消防控制中心必須保證晝夜24小時有人值班。
三、消防控制中心設備操作人員應嚴格遵守交接班制度,堅守崗位,嚴禁脫崗。
四、嚴禁無關人員觸動、使用室內設備,由消防控制中心當班設備操作人員負責監督。
五、確保消防控制中心內外消防通訊暢通,消防控制中心當班設備操作人員負責做好電話記錄。
六、未經當地公安消防監督機構同意不得擅自關閉火災自動報警、自動噴水滅火系統。
七、遇有重大情況要及時報告或請示有關領導。
八、違反以上各條,視情節輕重,酌情給予警告、扣分、除名處理。
九、如因失職對單位造成不可挽回的`影響或損失的,當事人應負相應的法律責任。
控制中心管理制度 篇2
家居商場消防控制中心管理制度
1.目的
通過對消防控制中心運行的進行規定,確保消防控制中心的工作開展。
2.適用範圍
適用於商場消防控制中心的管理。
3.主要職責
嚴格按規定執行,確保消防控制中心正常運作。。
4.內容
消防控制中心是掌握消防設備動態及發現火情,指揮滅火的重要部位;維護和管理工作十分重要,為此特訂如下制度:
4.1控制中心實行24小時值班負責制並填寫值班記錄存檔。
4.2值班人員需做好人員進出登記,禁止無關人員進入本中心。
4.3每天檢查各類信號是否正常並作記錄,如不正常應立即查清原因,上報商場物業,遇重大問題要迅速上報消防總負責制人。
4.4控制中心出現報警信號,立即核查信號真偽情況,如屬火災報警,按滅火方案處理,屬誤報應消除信號記錄。
4.5維修人員要掌握商場消防設施知識及具備三熟(熟悉圖紙,熟悉操作,熟悉維護),要求負責商場消防設備的'維護修理。
4.6值班人員按商場物業要求及時上報消防設施運行狀況的各種記錄、表格。
5.引用檔案(無)
6.記錄
6.1監控中心查看錄像記錄
6.2監控中心人員進出登記
6.3鑰匙借用登記表
6.4鑰匙接管表
6.5鑰匙管理登記表
6.6鑰匙啟用登記表
6.7鑰匙交接記錄表
6.8總控室值班記錄
控制中心管理制度 篇3
1 目的:通過對消防控制中心運行的進行規定,確保消防控制中心的工作開展。
2 適用範圍:適用於商場消防控制中心的管理。
3 主要職責:嚴格按規定執行,確保消防控制中心正常運作。
4 內容:消防控制中心是掌握消防設備動態及發現火情,指揮滅火的`重要部位,維護和管理工作十分重要,為此特訂如下制度:
-控制中心實行 24 小時值班負責制並填寫值班記錄存檔。
-值班人員需做好人員進出登記,禁止無關人員進入本中心。
-每天檢查各類信號是否正常並作記錄,如不正常應立即查清原因,上報商場安全部,遇重大問題要迅速上報消防總負責制人。
-控制中心出現報警信號,立即核查信號真偽情況,如屬火災報警,按滅火方案處理,屬誤報應消除信號記錄。
-維修人員要掌握商場消防設施知識及具備三熟(熟悉圖紙,熟悉操作,熟悉維護),要求負責商場消防設備的維護修理。
-值班人員按商場要求及時上報消防設施運行狀況的各種記錄、表格。
控制中心管理制度 篇4
小區安防控制中心安全管理制度(適用消防控制中心)
1.安防控制中心(以下簡稱控制中心)實行24小時值班,由弱電工程人員負責日常維保,監控人員須經培訓後方可上機操作。
2.保持機房內5℃-40℃環境溫度,並設定溫度計量裝置進行監測。
3.除有關領導檢查工作以及與本部門日常活動有關事宜的人員,無關人員不得進入控制中心,若因各種原因進入控制中心,應經過部門負責人批准,並在重點部位來訪登記表上登記。來訪人員在控制中心滯留時間不得超過20分鐘。
4.不得攜帶火種.易燃易爆危險品.寵物.使用後的雨具或身體外部附有水漬/源以及灰塵或其它可能損壞防靜電設施.污染控制中心環境的`物質以及未成年.精神病.酒後人員不得進入控制中心。
5.進入控制中心前應關閉大功率無線電器和有關設備。
6.除有關部門領導批准,不得進入控制中心進行參觀.攝錄像等活動。
7.控制中心及保全部相關管理人員不得攜帶無關人員進入控制中心,並遵守上述有關制度。
控制中心管理制度 篇5
商業中心消防控制中心管理制度
消防控制中心是掌握消防設備及發現火災、指揮火災、控制消防機電設備的重要部位。為此特制定如下管理制度。
1、控制中心實行專人輪班全日值班制度,值班員不得隨意離開值班室,值班員要遵守值班崗位職責,每日做好值班記錄,室內衛生每日清掃一次。
2、每天檢查消防系統是否正常。
3、出現報警信號,立即核查信號真偽情況。
4、消防專職值班員及維修組負責對管理消防設施巡查、保養、維修、管理。
5、值班室內禁止吸菸,杜絕一切火種,嚴禁存放易燃易爆等危險品。
6、控制中心內的電話屬專用報警聯繫電話,任何人不得占用,影響消防聯絡。
7、控制中心內應配有手持滅火器材、消防扳手、消防斧、消防頭盔等消防器具。
控制中心管理制度 篇6
消防控制中心消防安全管理工作標準
一、消防控制中心實行全天24小時專人輪流值班制。
二、控制中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責任心,能熟練操作設備。
三、值班人員在控制中心不準吸菸、喝酒、會客,不準進行其他與工作無關的活動。
四、值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位,如有特殊情況,應由其他輪值人員頂替方可離開。
五、控制中心各操作手柄(按鈕)每日作一次手動操作檢查。
六、消防控制中心的設備外觀以不附有灰塵為合格。
七、控制中心的設備出現故障當班人員無法排除時,應第一時間報告服務中心主管,聯繫技術人員前往維修。
八、控制中心出現報警信號,首先打電話至報警部位查明情況,如若誤報,立即消除,如發現異常情況或火警,先通知值班保全,同時報告服務中心主管,事故處理完畢後,填寫信號發生的'時間、地點、真假、結論等記錄。
九、每班當值人員都要填寫設備的運行記錄、過程中發現誤報應填寫其時間、地點等,以方便查明原因。
十、控制中心的記錄材料屬設備檔案資料,應長期保存。
十一、每月控制中心以書面形式將本月的設備運行情況報告服務中心主管並存檔。
控制中心管理制度 篇7
物業項目消防控制中心管理制度
1.消防控制中心實行全天24小時專人輪流值班制;
2.控制中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責任心,能熟練操作設備;
3.值班人員在控制中心不準吸菸、喝酒、會客,不準進行其他與工作無關的活動;
4.值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位,如有特殊情況,應由其他輪值人員頂替方可離開;
5.控制中心操作手柄(按鈕)每日作一次手動操作檢查;
6.消防控制中心的設備外觀不附有灰塵為合格;
7.控制中心的.設備出現故障當班人員無法排除時,應第一時間報告管理處主任,聯繫技術人員前往維修;
8.控制中心出現報警信號,首先打電話至報警部位查明真假情況,如若誤報,立即消除;如發現異常情況或火警,先通知值班保全員,同時報告管理處主任。事故處理完畢後,填寫信號發生的時間、地點、真假、結論等記錄。
9.每班當值人員都要填寫控制設備的運行記錄,運行過程中發現誤報時應填寫其時間、地點等,以方便查明原因;
10.控制中心的記錄材料屬設備檔案資料,應長期保存;
11.每月控制中心以書面形式將本月的設備運行情況報告管理處主任並存檔。
控制中心管理制度 篇8
上牆制度:消防控制中心管理制度
一、消防控制中心工作人員應嚴格遵守消防控制中心的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。
二、消防控制中心應當實行每日24小時專人值班制度,確保及時發現並準確處置火災和故障報警。
三、消防控制中心工作人員每班不得少於2人。
四、消防控制中心自動消防系統的值班操作人員,應取得崗位操作證,持證上崗,並存放在消防控制中心備查。
五、消防控制中心工作人員應按時上崗,並做好交接班工作,接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗。
六、消防控制中心工作人員應按時上崗,並堅守崗位,盡職盡責,不得脫崗、替崗、睡崗,嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動,因確有特殊情況不能到崗的,應提前向單位主管領導請假,經批准後,由同等職務的人員代替值班。
七、應在消防控制中心的入口處設定明顯的標誌;消防控制中心應設定火災事故應急照明、滅火器等消防器材,並配備相應的`通訊聯絡工具。
(八)消防控制中心工作人員要愛護消防控制中心的設施,保持消防控制中心內的衛生。
(九)嚴禁無關人員進入消防控制中心,隨意觸動設備。
(十)消防控制中心內嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的物品或雜物,嚴禁與消防控制中心無關的電氣線路和管道穿過。
(十一)消防控制中心內嚴禁吸菸或動用明火。
控制中心管理制度 篇9
物業管理公司程式檔案
控制中心管理程式
1.目的
規範控制中心的工作內容,明確控制中心的職責。
2.範圍
適用於公司各業務部門(沒有控制中心的管理處,由部門經理指定人員或崗位執行控制中心的功能)。
3.職責
3.1 管理處經理負責對控制中心工作的指導、檢查。
3.2 控制中心負責人負責對控制中心工作的具體組織、落實、實施。
4.方法和過程控制
4.1 對控制中心內部管理
4.1.1 對控制中心值班人員的要求:必須經過相關消防知識、本管理處消防設備操作的培訓,且考核合格,具備處理緊急事件能力,大廈控制中心人員須持有深圳市消防局頒發的《消防上崗證》。
4.1.2 對在控制中心代班、頂班的人員要求:必須經過相關消防知識的培訓,由部門經理指定的人員擔任,代班時間不得超過30分鐘,並在中心交接班記錄的備註欄填寫代班人姓名、代班時間及代班期間的重要事項。控制中心(大廈)須保存經部門經理確認的可在控制中心代班、頂班的人員名單。
4.1.3 控制中心是整個管理服務區域的控制樞紐,負責對接到的信息進行綜合處理,及時調度、安排相關人員執行。
4.1.4 通過各類通訊設施,及時通知相關人員處理有關事宜,保持通訊聯繫,傳遞信息,重大事件及時向經理報告。
4.1.5 協助受理顧客投訴,及時調配人員處理,並做好記錄,同時向管理處匯報,及時跟蹤處理結果。
4.1.6負責顧客郵件的簽收並落實完整送交到顧客.
4.1.7控制中心人員必須熟悉管理服務區域各類管理人員的職責範圍及特長,熟悉管理服務區域環境、樓宇結構、設施、設備、器材布置及其控制範圍。
4.1.8控制中心值班人員必須了解管理服務區域各類人員每天工作安排及行動去向,協調安全管理員、保潔員的管理工作。
4.1.9 通過監視器密切監視出入管理服務區域人員情況,發現可疑人員、情況及時通知就近人員監視和處理, 及時跟蹤處理結果。
4.1.10 監督安全管理員嚴格履行物資搬運放行手續。
4.1.11 大廈控制中心值班人員接班時,必須檢查消防控制主機迴路、分區、隔離點、故障狀態及原因,檢查消防聯動櫃監控性能及信號燈狀況。
4.1.12 消防主機報火警必須立即核實,如屬誤報,及時復位,如屬真火警,按滅火方案處理。
4.1.13 控制中心必須至少有一種有效方式與宿舍安全員及時聯繫,以保證在緊急情況下得到支援。
4.1.14指揮處理各種緊急情況,下達處理方案,必要時通知上級領導或向社會機構求援,事後及時做好詳細記錄。
4.1.15 中心值班人員每天7:00以前收聽新聞及天氣預報,按規定時間向各部門傳送當天天氣預報。
4.1.16中心每天22:00-7:00每隔半小時對各管理處呼叫一次,各管理處在收到呼叫後應馬上答覆,若某管理處沒有答覆,中心應通過電話或其它管理處轉呼的方式直到與其聯繫上。
4.1.17各管理處在中心呼叫之後15分鐘對管理處所有崗位呼叫一次。
如中心與某部門經各種渠道無法聯繫上,應於次日將此信息通知該部門經理及公司品質管理部經理和治專會負責人,並作好記錄。
4.1.18任何時間,控制中心值班人員不得讓無關人員在控制中心逗留。作好顧客資料及公司質量記錄的保密工作。
4.2 控制中心必備的常用聯繫電話、資料和消防設備
4.2.1 控制中心必備的常用聯繫電話:管理處顧客的聯繫電話(注意保密、禁止外泄)、供水、供電、供氣、轄區派出所、三防指揮部、居委會等部門的聯繫電話,管理處重要設備廠家或保養單位的聯繫電話,公司內部聯繫電話,常用緊急電話。
4.2.2 控制中心須保存的有關資料:《深圳市家居裝飾管理規定》、《深圳特區市容、環境、衛生管理條例》、《深圳市物業管理條例》、業主公約、停車場收費標準,有線電視、水、電、煤氣、電話收費標準,市有關出租屋管理規定、《治安管理處罰條例》、《深圳經濟特區消防條例》等資料。
4.2.3 控制中心須配備的防火器材:控制中心應配有防火服兩套、滅火器三瓶、應急燈、三節電池手電筒各一、消防工具箱一個(內有:市政消火栓專用工具、消防板手、斧頭、鐵撬、鐵鉤、管鉗、鐵錘、鐵鏨各一、防毒面具兩個)等消防設備,大廈須備有兩個或以上的消防工具箱,所有消防設施、設備必須保存完好並不得挪做它用。
4.3 對鑰匙的'管理(沒有控制中心的由部門指定專人管理)
4.4 錄像帶的管理
4.4.1 管理處經理必須對錄象帶所錄內容進行控制,錄製重點部位(車場、出入口等)的內容。
4.4.2 各部門需確保錄像帶的錄象效果良好,部門經理根據錄像機、錄像帶使用情況決定是否更換,每月應對錄像機磁頭清洗一次。
4.4.3 各管理處應根據正常使用錄像機的台數按每台錄像機配32盒錄像帶的比例配置錄像帶。錄像帶上須有明確的錄製時間標識,32盒錄像帶中一盒標識為'備用',其它每盒標識為'1--31',與每月31天對應,每天使用一盒,每日凌晨零時更換。部門如有多台錄像機使用,錄像帶應有與錄像機對應的標識。錄像帶錄製內容保存期限為一個月,錄像帶必須保存在防潮,防陽光直曬的地方。
4.4.4 非公司人員觀看、借用錄象帶須經管理處經理同意,借用錄象帶必須填寫《借閱登記表》,在一周內予以歸還。
4.5 對拾遺物品的管理
4.5.1 任何員工在管理服務區域內撿獲任何物品都必須及時交到管理處,管理處無人值班時交給控制中心值班人員。
4.5.2 當值人員在接到物品時,必須將所拾物品進行詳細記錄,並交管理處經理確認是一般物品還是貴重物品。
4.5.3 一般物品交控制中心保管,貴重物品交管理處出納保管。
4.5.4 管理處及時張貼拾遺物品啟事通知顧客。
4.5.5 貴重物品保留一年無人認領時,由部門經理上報公司另行處理;一般物品保留三個月無人認領時,由部門經理做出處理決定並報公司備案。
4.5.6 顧客認領失物時,須說明失物的內容、失物地點和出示其它有效證明後方能簽字認領。
5.質量記錄和表格