游泳館管理制度 篇1
值班制度
為了維護游泳館正常秩序，保證游泳館的安全，使工作正常進行，建立健全值班制度，也是游泳館每個職工的應盡職責。
1、值班人員應準時到位，做到不遲到、不早退、堅守崗位。保持高度警惕，發現形跡可疑的人，必須查詢清楚，並將情況記錄在案，以便備查。
2、值班人員到崗後，必須先巡查一遍，發現問題，及時處理，並做好記錄。
3、值班人員不得無故缺席，如遇特殊情況不能到位者，必須先找好代班人員，經館長同意後，方可代班。
4、節假日必須服從場部統一安排值班任務（無條件服從）。
5、如擅離職守，發生事故或案件，要進行追究；嚴重失職者，要加重處罰或追究刑事職任。
更衣室工作人員崗位責任制
1、遵守游泳館各項規章制度，堅守原則，按章辦事。
2、嚴守勞動紀律，提早十五分鐘上班，做好相關工作。
3、工作時不會客、不串崗、不擅離職守，全心全意為來館遊客者服務，禮貌待人。
4、愛護和管理好更衣室內的各種設施，提高警惕，防止發生丟失物品現象和撬鎖等，拾到物品要及時交到有關部門。
5、更衣室服務工作人員不隨意對游泳者進行貴重物品的暫存。
6、保管好工作物品，每天做好手牌的交接工作，如有遺失照價賠償。對所有更衣櫃鑰匙定期保養。
7、嚴禁與顧客發生爭吵，如有糾紛及時與工作人員聯繫。
8、未經允許嚴禁私自放人進館游泳，違章按章罰款。
9、更衣室地面保持清潔衛生，兼顧廁所、淋浴管理，做到無氣味，末開無人龍頭。
10、加強更衣室巡迴管理，注意閒雜人員，提高警惕。重點檢查、督查男女更衣室員是否可以使用，安全係數是否可靠。對更衣箱定期檢查和門鎖保養。
11、更衣室工作人員不得從事任何經營活動，一經發現將嚴肅處理。
保潔管理制度
1確定項目主任(班組長負責人)按選聘場地工(保潔員)並對他們進行與場地有關操作技能、工作要求等培訓，根據培訓結果擇優錄用。
2、將保潔任務分解細化、按需要劃分若干個崗位，根據崗位任務的工作量與目標要求合理配置崗位人員。
3、按保潔標準和工作要求對場地保潔進行定期、不定期的檢查和監督，及時指出和糾正場地保潔中的問題。對檢查情況要有記錄、有處理、有通報，使場地保潔計畫穩步運行。
4、提出場地保潔過程中疑難問題的解決方案，制定場地保潔中的突發事件的預案。
救生員工作守則
救生術語：“同心同德，拯溺救難”“以防為本，施救要準”
一、救生員守則：
1、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛游泳救生事業；樹立“拯溺救難”思想，建立高尚的職業道德觀，見溺救難；
2、謙虛好學，切磋技藝，不斷提高救生技術水平；按期完成培訓、復訓、註冊等相關事宜。
3、認真嚴格執行救生員值崗要求；認真、細緻、友好、及時地為游泳者服務
4、遵守紀律、嚴守崗位、絕對服從救生組長的領導、統一安排、調度，配合完成救生工作；
5、在游泳開場前，充分準備好後上崗，清場後或交接崗後離崗；
6、值崗時，不接電話，不會親友，集中精力，不擅自離崗；嚴禁攜帶任何與值崗無關的物品；
7、見“溺”勇為。不怕髒、不怕累、不推御、不拖延、不隨意終止搶救；
8、值崗時，精神飽滿、儀表端正、守著救生統一製作的救生服裝；佩掛信號哨，備好崗位救生工具、器材；
9、認真觀察，確保主責區無漏看，團結協作，互補互助，全面照顧；
10、如實做好拯溺情況匯報工作。遇事故時，不要隨意對外發表“個人見解”。
救生組長職責
1、在游泳池負責人領導下，帶領全體救勝過員並會同各組職工為游泳者創造安全、健身、休閒、娛樂的水上活動場所，為兩個文明建設服務。
2、健全相關的安全措施、規章制度和搶救溺者的應急制度。
3、在游泳池年度開放前，根據實際情況，嚴格執行有關規定，進行救生等級資格複審，把好救生技術關，組建好救生班子。
4、負責領導分配、調整救生員，檢查督促救生員完成職責。
5、負責組織救生員救生技術的複習及技術操練工作，努力提高救生員救生技術水平。
6、認真做好拯溺資料登記工作，不弄虛作假。
7、遇事故時，不要隨意對外發表“個人見解”。
救生組長工作任務
1、建立以落實觀察崗位責任區及上崗須知為中心內容的崗位責任制，用掛圖明示每個觀察崗位的主責區、次責區、責任人，明確上崗、交接崗及清場要求，明確間歇時應急待命、值班的要求。
2、制定搶救溺者的應急制度，用掛圖明示急救信號、指揮人、CPR施救人、秩序維持管理人、情況記錄人、外送聯繫人以及各人的位置要求、急救程式。
3、根據游泳池現狀，創造條件合理布崗，準備必要的救生工具器材，急救藥物，並與附近醫院掛鈎。
4、檢查督促救生員履行職責、守則，提高救生員值崗能力，完成定期的救生員救生業務操練計畫，努力幫助救生員提高赴救施救技術水平。
5、搞好安全宣傳教育工作，適時標出安全指示牌、導向指示牌、警告標誌牌。
6、及時發現、排除游泳池存在的不安全隱患，修建改進安全設施。
7、其他安全相關的工作。
中國救生協會宗旨同心同德拯弱救難
救生行言語：沒有發現不了的險情：沒有救不活的溺水者：發現險情處理如有特發事件、在崗救生或巡視救生員若發現險情是第一施救人。具體施救辦法：
1：及時鳴哨報警，
2：入水拖帶上岸，
3：呼叫120
4：現場心肺復甦施救程式：
a：空水，
b：清除氣道食物，
c：對口人工呼吸
e：心肺擠壓一心肺恢復正常。
1.觀察看水發現事故按照事故等級立即鳴哨赴救（入水，接近，解脫，拖帶，上岸）1肩背運送指揮台發出急救信號接應上岸，配合肩背，補充觀察
2.臨場指揮救生隊長的信號急救室嘔吐物基本倒淨，清理口腔後平臥，解除影響急救衣物。配合施救，取證錄像救生員休息室間歇救生。聞信號後將溺水者側身擊其背，倒出嘔吐物或再次肩背倒淨嘔吐物
3.吃不進氣暢通呼吸道（頭後仰），及時對口吹氣兩次，補氧。
4及時確診心跳、呼吸，醫務人員做好瞳孔等溺水病症深度檢測。
5A有明顯的心跳，無呼吸：口對口人工呼吸，注射呼吸興奮劑，隨時檢測心跳情況無呼吸，無心跳：心肺復甦術，單人15：15，雙人5：1每10組檢測一次心跳情況注射心肺興奮劑
6A.進展順利，自主心跳及呼吸建立，神智清醒6B.進展不順利復甦後護理，吸氧補充熱量，保暖，腦部冷敷。邊急救邊送醫院缺氧情況排除，指早壓後冷敷轉送醫院，進一步搶救護理
游泳館管理制度 篇2
1、根據安排及要求及時做好游泳池吸塵及消毒工作；
2、主動向客人講解游泳的注意事項和準備活動；
3、禮貌勸導、阻止遊客在池內外做危險動作。堅持工作原則，對不能處理的問題要及時報告管理人員解決；
4、保證水質正常，並進行測試、記錄。
5、聽見呼救或發生險情時，救生員應立即下水救生，其他救生員及服務員應馬上協助，並投放救生圈，保持其他區域有救護值班，做到忙而不亂，沉著冷靜。救生要求：①救生員應繞到溺水者背後，抓住其胛部或雙手，頭部向上，將其拖出水面；②將溺水者拖到岸上後，用毛巾逆著毛孔方向將身體擦乾；③傾聽溺水者心臟有無跳動，若無跳動，先刺激心臟（手掌錘、壓胸部）。④掰開溺水者的嘴，檢查咽喉有無阻塞；⑤將溺水者搭在肩上，上下啟動壓水或者將溺水者肚子放置在他人大腿上，拳打肺部，將溺水者腹中的水倒出；⑥對溺水者進行人工呼吸，當腹部有起伏時，停止；⑦視其情況，及時送醫院搶救。
游泳館管理制度 篇3
1、認真落實公司下達的工作指令，貫徹公司及本部門的各項規章制度，監督各崗位實施正確的服務操作程式，保證管轄範圍的日常活動正常進行。
2、巡視檢查下屬的出勤、工作態度、服務質量及對客關係，堅持現場督導，執行獎罰制度，隨時向公司匯報工作情況並提出整改方法及處理意見。
3、制定排班表，科學合理地安排人力，最大限度提高工作效率。
4、制定培訓計畫，按照崗位服務標準及工作技能要求培訓下屬，使之儘快了解和掌握各項規定，提高員工素質。
5、根據本轄區服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源客情分析，收集客人意見，改進工作方法，了解專業技術新動向及發展，努力完成部門下達的營業指標任務。
6、負責安全檢查工作，為客人活動提供優良的服務及良好的環境。
7、按時參加部門例會，及時匯報工作，向下傳達會議精神，並落實下去。
8、公正、公平評估所屬本區域員工，並作系統調查，上報經理評估。
9、保持對所屬員工服務技能及思想的有效掌握與控制。
10、維持與公司其他部門良好協調的工作關係，有任何超出自己許可權的，不能解決的工作，並及時上報本部經理，妥善解決。
11、組織並參加部門例會，定期匯報工作計畫及安排。
12、完成經理安排的其他特殊工作。
13、檢查各區域衛生情況，如當日不能完成的工作必須登記交班記錄本。並認真填寫員工月績考核表。
14、認真貫徹落實“4小時”復命制，對不能完成的任務或工作應及時告知上級。
15、班前會前主動看上次有無事情需要傳達、通知的，好在班前會時及時通知上班人員。
16、接班後檢查各區域的物品是否配備齊全，有無急需申購或領用的物品。
17、做好巡場工作，發現問題及時處理，不能處理的及時上報。
18、做好現場衛生檢查，以及填寫月績考核等，做到公平、公正。
19、認真完成上級下達的任務以及上班未完成的工作。
20、當班次不能完成的工作，交接清楚給下一班，並清楚說明。
21、寫好交班記錄，需要下班交接的內容，一定要寫清楚。
22、組織召開班後會，講本班發生的事情及需要注意的內容，並加以說明。