員工培訓管理制度

員工培訓管理制度 篇1

公司員工培訓管理制度

第一章總則

第一條為滿足公司發展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。

第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。

第二章培訓內容和形式

第四條培訓內容包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示範演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。企業文化培訓包括:

一、公司的基本情況:公司的發展史;公司的核心價值觀;公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況;

二、公司的機構設定、人員配備及職責範圍;

三、公司的各項管理制度;

四、公司的各項行政管理和業務工作程式。

管理理念培訓包括:

一、現代管理知識和管理理念;

二、成功企業及成功人物的先進經驗;

三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。

品德修養培訓包括:

一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

三、品德素質(責任感、工作態度)。

業務知識及技能培訓包括:

一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識;

二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測;

三、當今國內外同行業相關的先進學術成果;

四、專業技能。

第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。

第六條崗前培訓

一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。

第七條在崗培訓

公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。

第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業餘培訓,以提高員工的工作技能和水平。

第三章培訓和考核

第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計畫報公司辦公室,經總經理批准後實施。

第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,並作為績效考核的內容之一。

第四章培訓效果評估

第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。

第十三條評估方法:採取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利於改進今後的培訓工作。

第五章員工培訓契約

第十四條經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓契約》。

第十五條公司支付過培訓費用的員工,由於本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓契約》中規定的期限,應按契約要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由於本人原因,解除勞動契約時,應分別計算每次培訓所需補償的費用後,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

第六章附則

第十六條本制度自發布之日起實施

員工培訓管理制度 篇2

員工培訓管理制度

第一章總則

第一條為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規範地運行,為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業長期發展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。

第二條解決企業的實際問題,便於對其投資人力資本開發成本進行分析。

第三條倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。

第四條本培訓制度適用於公司所有員工。

第二章培訓的目的和原則

第五條企業組織員工培訓的目的在於配合公司整體發展目標,開發公司人力資源,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質,增強企業凝聚力,把企業打造成學習型組織。

第六條組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統化、靈活化、針對化、專業化。

第三章培訓機構與職責

第七條公司的培訓工作實行企業管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。

第八條企業管理部為公司培訓主管機構,企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研,依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計畫,經批准後組織實施並考核。

第九條公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓計畫,並積極配合企業管理部開展培訓工作並進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。

第十條加強崗前培訓,對各部門要求根據各崗位說明書準備並組織新進員工的崗前培訓工作,制定培訓計畫。

第十一條對於晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓期,培訓期結束後向企業管理部上交工作總結,經領導審閱後正式上崗。

第十二條制定各類培訓計畫需要包括:

1、培訓制度

2、培訓內容

3、崗位職責

4、幹部要求

5、財務、物資、質量體系等配套工作知識

6、各類規章制度的學習

7、培訓、上崗考核方式、方法

第十三條企業管理部在培訓中的主要職責:

1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;

2、公司整體培訓計畫的制定與組織實施;

3、對各部門培訓計畫實施督導、檢查和考核;

4、培訓教材的購置和保管;

5、培訓講義的組織編寫及相關材料的製作分發;

6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔;

7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理;

8、培訓計畫、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的蒐集、匯總、整理歸檔;

9、參訓員工的出勤管理;

10、各部門內部培訓的管理,協調與調度。

第十四條各部門在培訓中的主要職責:

1、本部門的培訓需求計畫的制定;

2、積極配合企業管理部實施培訓工作;

3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;

4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核;

5、培訓工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業管理部備案。

第四章培訓計畫

第十五條企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計畫,由專人定期檢查計畫的實施執行情況,並根據公司發展的需要進行適時調整。

第十六條培訓計畫種類:年度培訓計畫、月度培訓計畫、臨時性培訓計畫。

第十七條制定培訓計畫程式:

1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》(附屬檔案1),報企業管理部審核備案。

2、企業管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計畫,經總經理審批後執行。

第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計畫報企業管理部審核並備案。

第十九條企業管理部根據培訓需求,編制公司培訓計畫和具體培訓方案,並對整體培訓計畫負責,保證其有效實施。

第二十條月度培訓計畫必須提前十天報相關領導審批;臨時性計畫必須提前七天報相關領導審批。

第五章培訓內容及方式

第二十一條培訓內容及方式:

一、新員工培訓內容:

1、公司的發展歷程及未來規劃。

2、企業文化的培訓。

3、公司組織機構及各項規章制度、行為規範及員工薪資福利等。

4、崗位職責及企業操作流程培訓。

5、生產一線參觀。

6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。

二、在職人員培訓內容:

1、企業精神、文化和規章制度培訓。

2、職業資格培訓。

3、管理、行銷、技術知識以及技能的提升培訓。

4、各崗位工作程式、工作技能規範、基礎理論知識相關培訓。

第二十二條公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內部培訓方式注意包括:講座、錄像、線上學習電子書等。

第二十三條外派參加培訓的人員在培訓結束以後,必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時使用。

第六章培訓考勤與獎懲制度

第二十四條參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。

第二十五條培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,並自覺遵守公司各項規章制度。

第二十六條員工培訓時,須在《員工培訓簽到表》(附屬檔案

2)上籤到,不得遲到、早退。《培訓記錄表》(附屬檔案3)由企業管理部存檔。

員工培訓管理制度 篇3

1.1目的

為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,並有計畫地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關係,進而發揚本公司的企業精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。

1.2適用範圍

公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用於本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核範疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部為本制度實施的協調、監督及管理部門。

2.1培訓需求的確定2.1.1公司整體培訓需求的確定

人力資源部根據公司整體經營戰略,經較為充分的培訓需求調研後,擬定公司年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計畫中予以體現,報公司審核確認。

2.1.2部門培訓需求的確定

各職能部門在制定年度工作計畫中,應根據本部門現狀和未來1~2年內的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對於階段性或臨時性培訓需求,應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

2.2擬定培訓方案或計畫

2.2.1年度培訓計畫的擬定

每年1月30日前,人力資源部根據公司整體經營戰略,並結合各職能部門的年度工作計畫,擬定公司年度培訓計畫,計畫中應包括全年擬計畫實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。

2.2.2季度培訓計畫實施方案的擬定

人力資源部根據年度培訓計畫,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計畫實施方案,在方案中,應體現出本季度擬開展的`培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。

2.2.3月度培訓計畫的實施

人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計畫,但在人力資源部經理的月度工作計畫中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,並在工作中對相關細節予以落實。

2.3培訓方案或計畫的審批

2.3.1年度培訓計畫的審批

人力資源部擬定的年度培訓計畫,須報公司年度經營計畫會議審議通過,公司總經理簽字確認後執行。期間如實際情況發生變化,需要對計畫內容進行調整,則在季度培訓計畫實施方案中予以體現。

2.3.2季度培訓計畫實施方案的審批

人力資源部擬定的季度培訓計畫實施方案,須報上級主管領導和總經理批准後予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整,須報公司總經理同意後方可執行。

2.4培訓方案的實施

2.4.1人力資源部負責的培訓的實施

對於按季度培訓計畫開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》,人力資源部經理和行政人事總監審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門經理及以上層級人員,須報總經理審核確認後方可實施。

2.4.2其他部門負責的培訓的實施

對於公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;

對於各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓,須到

人力資源部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫後提交至人力資源部,按2.4.1規定的程式辦理。

2.5培訓時間的安排及管理

由公司組織安排的各類專業技能培訓,在時間安排上,儘可能安排在正常工作時間內,併兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對於有公司駐外人員參加的集中式培訓,儘可能與公司有關會議相結合,以節省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對於參訓人員,則不計為加班。 |||

3.1關於培訓方式

3.1.1企業內訓

由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓,由公司的內部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時,此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。

3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業內訓

對於需要外聘培訓師或管理諮詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯繫和組織。對於專業性較強的培訓,則相關業務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯繫情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規定的程式辦理。

3.1.3外派人員參加相關培訓

對於因公須外派人員參加相關專業培訓,則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按要求填寫,註明培訓時間、內容、費用等,由部門經理簽字確認後,報總經理審核後,至人力資源部備案,並按3.5.3相關要求,與公司簽訂培訓協定後參加相關培訓。

3.2關於培訓的分類

3.2.1新員工入職培訓

公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內容主要包括公司簡介、企業文化、規章制度、行為規範等相關內容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環境的了解,迅速進入工作狀態。新員工培訓一般採用內訓方式,人力資源部根據當期新員工的數量,不定期開展。

3.2.2員工在職培訓

公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小於40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小於50學時,部門經理接受公司提供培訓的時間不小於60學時。

員工在職培訓的內容應包括專業技能(含市場行銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。採用外訓和內訓相結合的方式開展進行。

3.2.3關於員工外訓

對於因工作需要,公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業培訓,屬於員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過20xx元/人,脫產時間超過5天以上的,須報公司總經理批准方可執行。其他情況須經總監層級以上管理人員確認後執行。

參加外訓的人員受訓完畢返回公司後,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。

公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協定》,明確相關責任。

3.2.4關於委託培養

因公司發展需要,對於部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才,可以採用委託相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委託培養的人選須公司董事會認可同意,並與公司簽訂培訓協定,明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜,具體情況參見公司《培訓協定》相關條款。

4.1內訓講師的選聘與培養

4.1.1內訓講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經理確認)

內訓講師的工作性質為兼職,即在公司內部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或儘量將影響降

低到最低程度。

人力資源部根據當年培訓工作開展計畫,確定當年內部講師的數量、專業方向,並在年度培訓計畫中予以體現,報請公司核准後,向公司相關部門發布內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核後,提交公司總經理確認,發放內訓講師聘書。

4.1.2內訓講師的選聘標準

內訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗,工作技能位於中等以上,無重大違規違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善於溝通。

4.2內訓講師的級別評定

公司對內訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。

內訓講師須具備一定的課程開發能力,並全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低於30課時,或全年開發的課程數量不得小於3門,否則不具備次年晉級資格。

4.3內訓講師課酬管理

公司將根據內訓講師當月經人力資源部認可並備案的授課時間,計發課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。

另對於內部講師在部門內部開展的屬於本職工作範疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發課酬。

5.1關於培訓檔案

5.1.1培訓檔案的建立

公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委託培訓等活動結束後,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。

5.1.2培訓檔案的內容

培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容,另對於部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調查表》。

5.1.3培訓檔案的用途

建立培訓檔案,是規範公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重複培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對於人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據,保證培訓效果及質量的重要手段。

5.2關於個人培訓記錄

5.2.1個人培訓記錄的建立

對於公司主管及以上層級的人員、部分專業技術人員,人力資源部將根據其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。

5.2.2個人培訓記錄的內容個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》、《培訓協定》、結業考試試卷及成績單、結業證書(複印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一併保管備查。

5.2.3個人培訓記錄的用途

員工培訓管理制度 篇4

第一條培訓目的

1、配合公司的發展目標、業務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰鬥力,滿足企業戰略發展的需要;

2、使員工不斷適應公司發展,並且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發展目標;

3、加強對公司培訓工作的組織領導,規範培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優勢。

第二條原則和政策

1、公司培訓按照“有效、實用、針對”的原則,採取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。

1)有效性原則:員工培訓後能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;

2)實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用於實際工作中,有效提高工作效率;

3)針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓

2、員工的專業化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和發展機會。

第三條適用範圍

本制度適用於公司所有正式員工。

第四條培訓內容

培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態度培訓。

1、知識培訓

不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的`新知識。

讓員工了解公司經營管理的情況,如公司的規章制度、發展戰略、企業文化、基本政策等,是員工掌握企業的共同語言和行為規範。

2、技能培訓

不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的套用、發揮、提高。

3、態度培訓

不斷實施心理學、人際關係學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關係,滿足員工自我實現的需要。

第五條培訓方式

員工培訓根據培訓內容不同,採取不同的培訓方式:

1、公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,採取圖表演示與內容講解相結合的方式,便於員工增強知識記憶。

2、業務培訓,採取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作儘快掌握基本業務技能。

3、職業化素養塑造與管理技能提升培訓,採取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便於員工深刻領會其中的道理和方法。

第六條權責劃分

1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

(1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

(2)公司培訓類型的確定與組織實施;

(3)對各部門培訓計畫實施督導、檢查和考核;

(4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

(5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

(6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;

(7)培訓費用的控制與管理;

(8)培訓通知的發出及培訓完畢後檔案的管理;

(9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

2、各部門在培訓中的主要職責:

(1)本部門培訓需求計畫的制訂和上報;

員工培訓管理制度 篇5

第一條 目的

為提高本公司從業人員職業素質,充實其業務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本制度,

公司在職員工培訓制度。

第二條 適用範圍

凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。

第三條 工作權責劃分

1.教育培訓部

(1)全公司共同性培訓課程的舉辦。

(2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

(3)制定及修改培訓制度。

(4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。

(5)共同性培訓教材的編撰與修改。

(6)培訓計畫的審議。

(7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。

(8)外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓,每季舉辦一次。

(9)全公司派外培訓人員的審核與辦理。

(10)派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理,

管理制度《公司在職員工培訓制度》。

(11)其他有關人才發展方案的研擬與執行。

(12)各項培訓計畫費用預算的擬定。

2.各部門

(1)全年度培訓計畫匯總呈報。

(2)專業培訓規範制定及修改,講師或助教人選的推薦。

(3)內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。

(4)專業培訓教材的編撰與修改。

(5)受訓員訓練結束後的督導與追蹤,以確保訓練成果。

第四條 培訓規範的制定

1.教育培訓部應召集各有關部門共同制定 《從業人員在職教育訓練規範》,提供培訓實施的依據,其內容包括:

(1)各部門的工作職務分類。

(2)各職務的培訓課程及時數。

(3)各培訓課程的教材大綱。

2.各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等發生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規範。

第五條 培訓計畫的擬訂

1.各部門依培訓規範及配合實際需要,擬訂 《在職培訓計畫表》,送教育培訓部審核,作為培訓實施之依據。

2.教育培訓部應就各部所提出的培訓計畫彙編《年度培訓計畫匯總表》,呈報人力資源部核簽。

3.各項培訓課程主辦單位應於一定時期內,填寫《在職培訓實施計畫表》,呈報核准後,通知有關部門及人員。

4.臨時性的培訓課程,亦需填寫《在職培訓實施計畫表》,呈核後實施。

第六條 培訓的實施

1.培訓主辦部門應依《在職培訓實施計畫表》按期實施並負責該項訓練之全盤事宜,如訓練場地安排、教材分發、教具借調,通知講師及受訓單位等。

2.如有補充教材,講師應於開課前一周將講義原稿送教育培訓部統一印刷,以便上課時發給學員。

員工培訓管理制度 篇6

培訓檔案包括員工培訓記錄卡及各種培訓資料。

一、員工培訓記錄卡

1、員工《培訓記錄卡》(附屬檔案八)記錄了員工自入職以來所接受的歷次培訓及所取得成績,主要內容包括培訓時間、培訓主題、培訓考核結果等。

2、人力資源部負責公共課程受訓員工培訓記錄卡的建立及更新,各部門培訓員負責本部門安排培訓課程受訓員工培訓記錄卡的建立及更新;

3、每次培訓完畢,各相關培訓員須及時將參加該次培訓的有關情況登錄到員工培訓記錄卡。

4、員工培訓記錄作為該員工晉級和晉職的重要參考依據;

二、培訓資料包括員工培訓需求調查資料、部門培訓計畫表、部門月度培訓情況報告表、培訓通知、在職培訓課程評估表、員工培訓出勤表、考試試卷、外部培訓機構的.來函等。

1、人力資源部的培訓資料由培訓主管負責歸類存檔。

2、各部門的培訓資料由部門培訓員負責歸類存檔。

三、員工離職後,部門培訓員需將該員工於部門的培訓記錄卡轉交人力資源部,由後者將其歸入離職員工的人事檔案,並隨人事檔案一起保管。

四、培訓檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執行。

員工培訓管理制度 篇7

第一章總則

第二章目的

為規範公司新員工培訓管理,使新員工儘快熟悉和適應公司文化、制度和行為規範,明確自己工作職責、程式、標準,從而幫助其順利地適應公司環境和新的工作崗位,提高工作績效。特制定本管理辦法。

第三章公司新員工實行“先培訓、後上崗”原則。

第四章新員工培訓的主要內容:通識訓練、部門內工作引導和部門間交叉引導。

第五章本辦法適用於公司各部門新員工。

第二章組織管理

第六章新員工培訓由行政人事部歸口管理,各部門負責人協助執行。

第七章新員工培訓應在報到後一個月內執行。

第八章參加新員工培訓的'員工在培訓期間如需請假者,應在試用期內補修請假之課程,否則,試用期滿不得轉為正式員工。

第九章培訓結束後,應進行考核。不合格者,重新培訓,仍不合格者,考慮辭退或降薪使用。

第十章行政人事部為每一位員工建立培訓檔案,新員工培訓考核情況應記入員工個人培訓檔案。

第三章通識培訓

第十一章通識培訓是指對新員工進行公司概況、有關管理流程的培訓,使新員工能順利開展工作。

第十二章通識培訓原則上由公司行政人事部根據需要組織進行。行政人事部應提前3日向應參加培訓的新員工所屬部門發出培訓通知。

第十三章新員工通識培訓內容由公司行政人事部負責組織相關部門共同設計,報主管副總裁審批。

第十四章通識培訓的基本內容:

(一)介紹公司概況

1.公司的發展歷史、規模和發展前景;

2.企業文化、公司的理念、規範等;

3.公司的組織結構、相關中高層管理人員;

4.職業道德教育;

(二)介紹公司主要制度政策

1.薪酬制度

2.費用報銷

3.培訓制度

4.考核制度

5.獎懲制度

6.考勤制度

7.內部參觀

第四章部門工作引導

第十五章部門工作引導的責任人為部門負責人。

第十六章部門內工作引導主要包括:介紹部門結構、部門職責、公司管理規範及福利待遇、培訓基本專業知識技能、講授工作程式與方法、介紹關鍵工作指標等。

第五章部門間交叉引導

第十七章對新員工進行部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的共同責任。

第十八章根據工作與其他部門的相關性,新員工應到各相關部門接受交叉培訓。

第十九章部門交叉引導主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責;本部門與該部門聯繫事項;未來部門之間工作配合要求等。

第六章新員工培訓評估

第二十章通識培訓結束後由行政人事部組織新員工測驗和座談,不合格者應參加補充培訓。

第二十一章部門負責人就部門工作引導對新員工進行測驗。不合格者需有針對性的重修,一個月內如果不能完成培訓,則應將該員工辭退。

第二十二章新員工培訓結束後行政人事部將培訓記錄歸檔。

第二十三章新員工培訓合格者,進入上崗試用期。

員工培訓管理制度 篇8

1、總經理下達外出培訓指標的,由人力資源部與有關部門協商,確定培訓人員的名單,呈報總經理批准後外出培訓。

2、部門或個人提出申請外出培訓的

(1)外出培訓申請報告交人力資源部按審批程式辦理。

(2)人力資源部負責了解培訓單位的培訓能力,經確認後報總經理批准。

(3)由人力資源部負責簽訂委託培訓協定。委託培訓協定需經酒店領導審定。

3、員工的學歷教育,其費用由個人自理。

4、員工外出培訓考核不合格或表現不好被招回者,其培訓費用不予報銷,犯有錯誤者,予以處理。

5、員工外出培訓的考核成績應填入員工培訓考核表,相應計入崗位提高培訓學時。

6、員工因外出培訓需酒店承擔培訓費用的,人力資源部須與員工簽訂培訓契約。在規定的服務期限內,員工離開酒店,按規定補償酒店培訓費用。

員工培訓管理制度 篇9

第一章 總則 第一條:培訓目的: 為了有計畫地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續經營發展的需要,特制定本制度。

第二條:培訓原則: 結合集團公司業務發展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。

第三條:適用範圍:

集團公司及其子公司

第二章 培訓機構與職責

第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責

一、集團公司培訓制度的制訂;

二、集團公司年、月度培訓計畫的制訂;

三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

四、培訓評估及其改善對策的制訂; 五、外部培訓講師的聯繫聘請管理; 六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;

七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;

第五條:子公司辦公室的培訓管理職責 一、本公司員工培訓制度的制訂; 二、本公司員工年、月度培訓計畫的制訂及實施; 三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;

四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;

五、協助人力資源部實施公共課程培訓; 六、培訓評估及其改善對策的制訂; 第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責

本部門員工的上崗前和在崗培訓的計畫編制、教材選編與培訓實施

第三章:培訓的對象內容形式

第七條:培訓對象:

集團公司和子公司全體員工均為培訓對象 第八條:培訓類別

為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業文化培訓、銷售與售後服務技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和職業發展培訓六大類。

第九條:內部培訓

本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或採用放光碟,錄音方式上課等。

第十條:外派培訓 本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批准帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經營執照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業培訓機構,以提高員工的綜合素質、企業管理水平為目的的培訓。

第十一條:員工知識的培訓 通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經營基本情況,如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等,便於員工參與公司活動,增強員工的自信心。

第十二條:員工技能的培訓 通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關係的技能等,與此同時培養、開發員工的潛能。 第十三條:員工態度的培訓

通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態度。

第十四條:新員工入職培訓

一、培訓目的:

使新員工迅速了解、融入工作環境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什麼,怎么做,如何保護人身安全和財產安全,明白自己犯了什麼錯,該如何處理。 二、培訓內容:

新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規範、安全生產管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

三、培訓責任人:

新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。

四、培訓方式:

個別溝通或集中上課。

五、培訓收益記錄:

在本公司《員工入職培訓記錄表》(附屬檔案一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。

第十五條:企業文化培訓

一、培訓目的: 使員工了解國力集團的企業文化,提高員工對公司的忠誠度。 二、培訓內容: 國力集團的發展史,發展綱要,中長期發展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌,公司文化活動,員工發展通道等。

三、培訓責任部門:

集團公司人力資源部。

四、培訓方式:

課堂授課。

五、培訓收益記錄:

1.做課堂作業

2.考試

六、培訓時間:

至少半天工作時間。 第十六條:銷售、售後服務技能培訓 一、培訓目的: 不斷提高員工的服務能力

二、培訓內容:

市場策劃、汽車銷售技能、售後服務(前台接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計畫採購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。

三、培訓責任部門:

1.子公司負責培訓主機廠的規範技能要求(個性部分)

2.集團公司人力資源部負責集團的規範技能要求(共性部分) 四、培訓方式: 外派培訓、內部培訓、技能競賽

五、培訓收益記錄:

通過考試考核競賽,頒發集團的培訓證書或技能等級證書 第十七條:專業技能培訓 一、培訓目的:

提高員工的專業技能水平和專業技術職稱資格

二、培訓內容:財務會計、審計、統計、人力資源管理、網管等 三、培訓責任部門: 集團公司人力資源部和專業對口部門 四、培訓方式:

外派培訓、內部培訓、自學

五、培訓收益記錄: 考試考核、獲取資格證書 第十八條:管理能力培訓

一、培訓目的:

提高管理人員的企業管理能力 二、培訓內容: 根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容 三、培訓責任部門: 集團公司人力資源部

四、培訓方式:

外派培訓、內部培訓

六、培訓收益記錄:

課堂作業、考試、培訓結業證書 第十九條:職業發展培訓 一、培訓目的: 為拓展員工的發展空間

二、培訓內容:

根據公司的發展戰略目標和員工需求確定 三、培訓責任部門: 集團公司人力資源部

四、培訓方式:

外派培訓、內部培訓、脫產學習 五、培訓收益記錄: 培訓結業證、畢業證等

第四章:培訓計畫管理

第二十條:培訓計畫的種類 培訓計畫按制訂實施單位、計畫期間、主要內容的不同分為以下四種: 一、子公司年度培訓計畫 二、子公司月度培訓計畫

三、集團公司年度培訓計畫

四、集團公司月度培訓計畫 第二十一條:子公司培訓計畫的編制審批備案流程

一、子公司年度培訓計畫編制審批備案流程: 子公司各部門填報《員工培訓需求調查表》(附屬檔案二)

辦公室擬編《年度培訓計畫》(附屬檔案三)

公司負責人審核

集團公司人力資源部審核 集團公司分管領導審核

總裁辦公會審議

總裁批准

集團公司人力資源部備案。

二、子公司月度培訓計畫編制審批備案流程:

子公司辦公室依據本公司《年度培訓計畫》擬編《月度培訓計畫》(附屬檔案四) 公司負責人批准 報集團公司人力資源部備案。

第二十二條:集團公司培訓計畫的編制審批流程:

一、集團公司《年度培訓計畫》編制審批流程:

集團公司人力資源部擬編《年度培訓計畫》稿

集團公司分管領導審核

總裁辦公會審議

總裁批准。

二、集團公司《月度培訓計畫》編制審批流程:

員工培訓管理制度 篇10

一、培訓目的

為公司員工(勞務工除外)提供有關企業的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程式、標準規;向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規範、價值觀和行為模式等,幫助其儘快適應企業環境和新的工作崗位。

二、培訓內容

(一)公司基本概況

1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

2、介紹公司的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強員工的市場意識;

3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼。

(二)公司管理制度

1、介紹公司員工行為和舉止規範,如關於職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;

3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防範工作,如何發現工作中發生的安全問題,對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。

(三)企業組織架構

介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能準確地與各有關部門進行聯繫,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

(四)業務培訓

1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓,使員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

2、針對生產技術人員的品質管理培訓,主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規則,確保產品質量;

3、針對生產技術人員的產品知識培訓,主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等,讓員工儘快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保全全生產;

4、針對生產技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業指導書)等,幫助員工儘快掌握基本的生產操作技能,勝任崗位的工作要求。

(五)職業化素養塑造

1、介紹職業化的概念,讓員工理解什麼是職業化,職業化素養包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業化的塑造等,明白塑造職業化對公司發展、對個人成長的積極作用;

2、介紹職業生涯規劃的概念,讓員工掌握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑,清楚在公司發展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現職業夢想。

(六)職業化管理技能提升

針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

1、了解管理者塑造職業化素養和技能的重要性,並清晰、準確定位自己在組織中的角色;

2、深刻認識管理者自身職業化能力提升與企業戰略發展的關係,並掌握相關的方法和技巧;

3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業健康、高效率的向前發展。

三、培訓方式

員工培訓根據培訓內容不同,採取不同的培訓方式:

(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,採取圖表演示與內容講解相結合的方式,便於員工增強知識記憶。

(二)業務培訓,採取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作儘快掌握基本業務技能。

(三)職業化素養塑造與管理技能提升培訓,採取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便於員工深刻領會其中的道理和方法。