辦公室工作管理制度 篇1
一、教師辦公室是教師用於備課，批改作業，學習等工作場所，教職工在辦公室內不得大聲談笑喧譁，影響他人工作。
二、凡是學校分給辦公桌在辦公室辦公的教師，除上課外，工作時間必須堅持在辦公室辦公，反對教師長時間在教室走廊、操場上閒談。
三、教師沒理由長期不到辦公室辦公，學校將收回其辦公桌，除通報全校批評外，取消該教師月滿勤獎和期末滿勤獎，不考慮該教師本學期評獎和職稱晉升。
四、愛護辦公室里一切公共財物，損壞照價賠償。
五、保持辦公室乾淨整潔，不亂丟紙屑、亂吐痰。
六、辦公室管理人員要經常清理辦公室，給教師整潔乾淨的辦公環境，節約用電，出門關電。
辦公室工作管理制度 篇2
1、學習管理：以構建學習型辦公室為目標。各辦公室要組織教師積極主動參加各類學習，加強討論、交流，並做好記錄。
2、教學管理：辦公室所有成員要自覺履行教育教學職責，發揚合作精神，在教學工作中不斷創新，辦好省級特色示範學校。對於突發工作任務或問題，能在室長的安排下及時完成或解決。
3、衛生管理：制定辦公室值日制度，辦公室所有成員輪流打掃，做到常掃常新，窗明几淨，地面乾淨、物品擺放整齊。
4、備品管理：辦公室公用物品由室長統一領取，成員本著節約的原則妥善使用，對備品的人為損壞予以責任追究。每天下班前須關閉所有電源，鎖好門窗。
5、書刊管理：辦公室訂閱的書刊由室長統一管理，每學期期末，室長將所定書刊按期號順序交圖書室並做好登記手續。
6、辦公室人員在室長帶領下，遵守學校規章制度，發揚團隊精神，互相關心、互相幫助、精誠合作。教師語言文明，尊重學生人格，平等對待家長。
辦公室工作管理制度 篇3
綜合辦公室管理規定 為了規範綜合辦公室管理，美化綜合辦公室環境。在本辦公室辦公的各部門均應嚴格遵守本規定。
1、綜合辦公室歸行政人事部管理，在內辦公的各部門人員均應聽從安排，嚴禁私自更改電路，增加大功率設備。
2、辦公人員應做好本工位及周邊衛生。因個人原因致使辦公室衛生髒亂的應及時打掃。
3、辦公室衛生採取部門輪班制，行政人事部為周一、二；銷售部為周三、四；倉庫為周五、六。周日無特殊情況不值日。
4、辦公室人員應各司其職，嚴禁串崗、打鬧、吃零食、玩遊戲等與工作無關的事。如若發現，本部門領導應給予嚴肅處理。
行政人事部
20xx年7月9日
辦公室工作管理制度 篇4
為不斷適應新形勢下網站管理工作，增強工作人員的團結協作能力和服務意識，提高工作質量和效率，塑造良好的部門形象，特制定工作管理制度。
一、建立崗位責任制。根據網站管理辦公室工作職責，在內部建立綜合管理、信息發布、網站建設、系統維護、網頁製作、安全管理等六個崗位，把網站管理工作具體落實到每個崗位和每個人身上，使每個工作人員有明確的許可權和責任，分工協作，各司其職，建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會制。除臨時有重大或緊急的工作需要開會以外，每個月至少召開一次本部門工作例會，原則上在每個月最後一周，時間半天左右。工作例會由由網站管理辦公室負責人主持，全體工作人員參加，主要由各崗位負責同志匯報本月工作情況和下月工作計畫，討論、解決日常工作中遇到的一些問題。
三、建立AB崗工作制。為提高服務質量，創新服務工作機制，在內部推行AB崗工作制度，即每個崗位工作的經辦人除主辦人A外，要有指定的協辦人B，正常情況下由A負責，A不在時，必須由B代替A履行職責。AB崗責任人之間應加強溝通交流，做好日常工作的協調與交接，對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的，將按規定給予相應處理。
四、牢固樹立效率意識。網站管理辦公室工作人員要牢固樹立效率意識，增強工作的時效性和急迫性，特別是對上級單位、分管領導交辦工作，以及基層單位提交的各類請示、報告要按照要求在規定的時間內及時予以辦理，做到處理、解決問題快捷、高效，提高工作效率。
五、牢固樹立服務意識。網站管理辦公室工作人員要牢固樹立服務意識，增強服務本領，既要注重服務方式，又要提高服務質量，將企業和社會大眾的滿意度作為衡量服務水平高低的標準，更好地更主動地服務大局、服務領導、服務部門、服務基層，塑造良好的部門形象。
六、牢固樹立協調意識。網站管理辦公室工作人員要牢固樹立協調意識，在系統內部既要做好本部門工作的協調，積極推行AB崗工作制，又要加強與系統其他部門、上級和下級的溝通協調；在系統外部加強與相關單位的溝通協調，爭取各方面的支持，確保各項工作順利開展。
辦公室工作管理制度 篇5
一、遵守考勤制度和請銷假制度，遲到、早退一次，罰款5元。礦工一天，罰款20元，一年內累計礦工15天者，按自動離崗處理。 二、上班期間要注重儀表形象，著裝整齊，不得留有鬍鬚長發。
三、在城市管理考核工作時要做到行為規範，文明執法,公平公正。
四、在統一行動中，聽從領導統一指揮，不私自脫崗、串崗，發現有私自脫崗的第一次警告，第二次扣除當月加班費、累計三次以上(含三次)扣除當月工資。
五、24小時要保證手機暢通，若發現關機每次罰款20元。
六、每組分片包乾責任到人，各負其責、認真督查，發現問題及時記錄及反饋處理。
七、絕不接受吃請或收受財物，一經查實有上述行為的報請上級領導給予開除。
八、工作日不喝酒，如發現喝酒一次扣除當月加班費50元。
九、對瞞報、不報的，經他人舉報查到的或由督查組直接查到的，報請上級領導給予停職或開除。
十、晚上值班時，對巡查區內的問題沒有及時發現的，扣除當月全部加班費。
十一、統一行動不參加扣除全月加班費及各項補貼，只發基本工資，超三次以上基本工資也扣除。
主要職責：
1、以月為周期，督查考核各相關責任單位本月涉及考評工作內容的各項開展情況，一季度一總結，半年一匯總，並對各相關單位考評工作成績評出名次公開公布。
2、考評工作中有考核、有排名、有記錄、有通報，要實事求是、客觀公平。
3、對各城考相關單位上報的考評材料，完好歸檔、分類保管，健全規範考評管理台帳資料。
學習制度：
1、採取集中學習和自學兩種方式。
2、嚴格每周二、周五學習制度，做到有學習筆記、學習體會。
3、對本人的工作表現，將作為年終評先的主要參考依據。
辦公室工作管理制度 篇6
第一章總則
第一條為切實履行辦公室工作職責，促進職能轉變，提高工作質量和辦事效率，推進辦公室工作的規範化、制度化建設，確保局政令暢通和辦公室的各項工作高效協調運轉，根據有關工作規則，制定本工作制度。
第二條辦公室全體工作人員要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，與時俱進，開拓創新，忠於職守，勤奮工作，團結幹事，謙虛謹慎，廉潔奉公，全心全意做好本職工作。
第二章主要職責
第三條負責機關日常工作的綜合組織、運轉、協調。
第四條負責機關日常各類檔案的收簽、處理、運轉、保管、歸檔，負責保密、檔案管理工作;指導檢查各直屬單位的公文處理、保密、檔案管理工作;負責體育局印章的管理，機關打字、複印工作。
第五條負責審核修改各處室以體育局名義制發的檔案、材料。
第六條負責承辦全區體育工作會議、局辦公會等局重要會議。辦理人大、政協提案。
第七條協助局領導督察、檢查本系統對上級決定及本機關決定的執行落實情況，對盟市綜合目標檢查的協調、安排、督察。
第八條負責體育宣傳工作，協調與各新聞媒體單位的工作聯繫，組織指導區內外重大體育比賽、活動的宣傳報導。負責體育文字、影像、圖片資料的收集、整理工作。
第九條負責全區體育出訪、邀請來訪等各類體育外事工作的歸口管理。
第十條負責機關電子政務信息的收集、整理和發布工作，及時、準確、全面、真實的向各級各部門和領導提供信息服務。向總局和自治區政府辦公廳上報各類政務信息，完成自治區政府辦公廳下達的信息考核目標任務。負責政務信息報送網路的建設和管理，編輯和印發。
第十一條負責局系統綜合治理、信訪、接待工作。
第十二條負責全區體育事業有關文史資料的收集、整理，編印，研究、制定體育文化工作計畫及組織開展體育文化活動等有關內容。
第十三條負責局系統網站的管理、建設、維護和有關電子信息發布等有關內容。
第十四條負責局政務值班工作，及時向領導報告重要情況，協助處理各部門和盟市向局反映的重要情況。
第十五條完成領導交辦的其他工作。
第三章會議制度
第十六條根據自治區人民政府規定，每年召開一次全區體育工作會議，每兩年召開一次全區旗、縣、區以上全體工作會議。會議標準和規模以及食宿標準嚴格按照中央及自治區有關規定執行。
第十七條負責局辦公會通知和組織局辦公會，會議內容:
(一)討論向自治區政府請示的重要事項。
(二)討論提出貫徹落實自治區有關精神和決定的具體意見。
(三)討論落實自治區領導部署的有關工作。
(四)研究協調需要統籌的有關問題。
(五)研究決定所屬部門、單位向局請示的重要事項。
(六)研究其他有關工作。
第四章公文運轉制度
第十八條機要秘書負責局公文收發工作。對收到的公文要進入公文管理系統登記編號，加蓋公章，按業務分工送相關領導、辦公室領導和對口承辦的處室。
第十九條公文辦理實行各處室負責和檢查把關制度。各處室的公文起草後需經辦公室領導審核，由分管局領導審閱簽字後，方能複印、蓋章、傳送。
第二十條各處室正式印發的公文，由機要秘書負責將辦文過程中的“檔案審批單”、“擬文稿紙”、“檔案審批單附頁專用箋”以及完整、清楚的底稿和公文原件，收集齊全後統一立卷歸檔，並按的要求，每年年底以前將上年度的公文立卷歸檔完畢，確保公文的完整性。
第二十一條凡涉及黨和國家秘密的公文必須按規定定密，絕密檔案和密碼電報由檔案室專人保管，嚴格傳閱手續;涉密檔案應按照保密規定登記清退統一銷毀。
第五章文印管理制度
第二十二條文印室負責辦公室各類檔案、材料的列印、複印、裝訂等工作。文印室內嚴禁吸菸，嚴禁無關人員往來，設備擺放要合理整齊，保持清潔、乾淨。文印人員接到經審核簽批的文稿後，分輕重緩急，按先後順序安排列印。凡列印、複印的檔案、材料，要認真登記，妥善保管。列印完的文稿要及時送有關處室校核，不得無故拖延。
第二十三條未經準許，任何人不得擅自使用文印設備，不得隨意將檔案、材料拷貝給他人，杜絕來歷不明的軟體在文印室使用。文印人員對需長期保存的各種檔案、材料，要進行加密處理和嚴格分類，並製作成光碟於每年底移交檔案室保管。
第二十四條文印室要厲行節約，杜絕浪費。大型會議的召開，應提前做好耗材預算、設備檢修等準備工作。購入耗材要嚴格檢查、核對、登記，謹防差錯。
第二十五條文印人員要愛護文印室的各種設備，掌握機器的基本性能，能熟練操作，掌握簡單故障的排除方法和一些維修知識，發現機件磨損，要及時報修、更換，保證工作正常運行。
第二十六條文印員要堅守崗位，嚴守保密紀律，做好保密工作，對尚未公開的列印材料，一律不得外傳。對工作要做到熱心、耐心、細心、誠懇，特事特辦，隨叫隨到，認真完成領導交辦的各項任務。
第六章印章使用管理制度
第二十七條印章保管:
(一)局及主要領導的印章，由檔案室按照“專人管理，審批簽發，依章使用，登記交接”的原則指定專人管理使用。
(二)上班時公章須置於鎖具牢固的櫃內，隨用隨鎖。日常情況下，印章由專人使用和保管。特殊情況下由主要領導指定負責人臨時代管。
(三)用印在辦公室進行，未經主要領導批准，不得帶印章外出使用。
(四)保障印章安全，發現印章被盜、被竊用、被仿製等異常現象，應立即向負責人報告，並保護現場，報告公安部門偵查。如因印章管理人員工作失職造成印章被竊，應按照嚴肅追究責任。
第二十八條印章使用:
(一)印章使用時，印章管理人員必須檢查是否符合用印規定，經確認後方可蓋印。
(二)凡以組織名義對外聯繫公務，需使用局黨組印章，須由檔案室視情況分別報分管領導批准，分管領導因特殊情況不能親自審批時，由辦公室請示領導，領導同意後方可用印;使用辦公室印章，須經辦公室負責人審批後方可用印。
(三)正常的公文加蓋印章按規定程式辦理，外部門、外單位檔案、材料需要加蓋局或辦公室印章的，應填寫用印審批單，報經相關領導批准簽字後方可用印。
(四)辦公室機關工作人員因私需用辦公室印章，須經辦公室負責人批准後，方可用章。
(五)加蓋印章的公文份數要與擬文稿紙所寫的份數相同，多餘份數不予蓋章。
(六)用印規範，取印用印應準確無誤，切忌弄虛作假。
辦公室工作管理制度 篇7
第1條 為規範辦公室的管理，創造文明、整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，利於各項工作的開展，特制定本制度。
第2條 遵守考勤制度，準時上班，按時下班。
第3條 上班打卡後，不得外出辦私事，如確有需要須事先報備。午休後應準時上班。因私打電話，必須簡短，勿在辦公室內接電話。
第4條 上班時間內不得用餐、吃零食；不得玩手機；不得看與工作無關的視頻。
第5條 員工上班時，必須著裝整潔、得體，不得奇裝異服。講究個人衛生，愛護公共衛生。個人所屬的桌椅、設備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊，桌面清潔。文明用廁，節約用紙，注意保潔。
第6條 上班時間內，辦公室不得大聲喧譁、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩遊戲；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第7條 愛黨愛國，尊老愛幼。紳士風度，用語文明，禮貌相待；淑女氣質，態度和藹、待人熱情。
第8條 愛護公司財產和設備；發現損壞及時報修；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。下班最後一位離開辦公室的人員必須關好門窗，檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開。
第9條 遵守保密紀律，保存好各種檔案資料，不得泄露公司機密。
第10條 積極樂觀，勿混混度日；不斷進步，願君早日成功。
辦公室工作管理制度 篇8
為強化辦公室人員工作責任，減少工作失誤，提高工作效率，根據公務員法和縣委辦職能配置、人員崗位責任制、辦公室管理實施細則等相關規定，制定本制度。
一、明確工作職責
辦公室各股(局)必須嚴格按照辦公室相關制度規定，進一步明確各自工作職責。工作人員要按照辦公室及股(局)內部分工，認真負責地履行好自己的崗位職責，按時、優質、高效地完成崗位工作和領導交辦、股(局)負責人分配的各項工作任務。辦公室根據人員工作績效情況進行考核，以加分或扣分的形式體現，作為福利和評優評先的主要依據。
二、工作績效獎勵
(一)個人或股(局)完成工作出色，受到縣委領導專門表揚的，個人一次加2分，股(局)每人加1分。此項加分每人每月不得超過4分。
(二)個人工作負荷過重，仍能按時保質完成任務的，每月由股(局)提出，分管領導認可，給予2分以下加分。
(三)按時完成領導臨時交辦的重大、緊急任務，由交辦領導提出，給予2分以下加分。
(四)節假日、公休日加班一天，加1分。加班時間由辦公室領導安排或認可，個人每月加分不得超過5分。
(五)提出合理化意見或建議被縣委、縣政府採納的，一次加5分;被辦公室採納的，加3分。每月從辦公室人員所提建議中評選出3個最佳建議，分別給予建議者1分獎勵。
(六)其它應該加分的情況，由分管領導提出，經辦公室績效考核評審工作組討論確定。每個分管領導每月提出的加分總額一般不超過5分。
三、工作責任追究
各股(局)及全體工作人員，在履行職責中出現工作失誤或發生違反制度規定的，要追究責任，作相應扣分。
(一)違反考勤制度。遲到或早退一次，扣1分;上班時間擅自離崗，一次扣1分;曠工一天扣5分。考勤情況以秘書股簽到登記、分管領導確認為準。
(二)傳達工作失誤。
1、工作傳達不及時、不準確，造成工作失誤或延誤的，扣2分;
2、經辦人不熟悉業務，造成工作誤失，或導致領導反覆交待、多次修正(兩次以上)而影響工作效率的，扣2分;
3、傳達電話通知(含加密通信)有疏漏或失誤，造成工作被動的，扣2分。
(三)公文處理失誤。
1、公文起草質量不高，經領導兩次以上退回修改的，扣1分;
2、上報、下發檔案出現明顯文字、語法等低級錯誤，造成較大影響的，扣2分;
3、檔案丟失或失密導致嚴重後果的，扣3分。
(四)會務工作失誤。籌備、組織會務工作出現失誤造成不良影響的，全縣性會議：分管領導、責任股(局)每人扣5分，辦公室會議：分管領導、責任股(局)每人扣2分，直接責任人分別加扣2分、1分。
(五)司機無故不聽調派，或非因工作、車況原因導致辦公室用車延誤，影響出差或下鄉的一次扣3分，影響在縣城辦公務的一次扣1分。
(六)其它工作失誤。領導交辦的工作不能按時完成而又不及時反饋，造成工作延誤的'，一次扣2分;因股(局)之間工作溝通銜接不當導致工作失誤的，分管副主任、股(局)負責人各扣2分，相關工作人員各扣1分;股(局)內工作推諉、扯皮或分工不明確導致工作失誤或延誤的，股局人員每人扣2分;其它工作責任行為，每月由各分管副主任提出總額各不超過5分的扣分，經辦公室績效考核評審工作組評議確認。
四、考核結果處置
辦公室人員工作績效考核分數，每人每季度以100分為原始分，對應季度福利標準，在季度獎勵時，按照個人得分情況，給予相應比例的福利補貼(即個人得分超出或低於原始分百分之幾，所得福利相應比福利標準多出或少於百分之幾)。
個人一個月內出現二次以上性質相同的工作失誤，由辦公室領導臨時動議，考核評審工作組認定並經主任會議通過，停發責任人當月福利，並責成作書面檢查。一年內受到三次停發月份福利處罰的，調離縣委辦工作崗位，或建議縣委作相應處理(對副科以上幹部)。
五、考核組織實施
1、考核記錄。辦公室人員考核情況由各股(局)負責人、分管領導按附表進行實時記錄(考勤由秘書股統計)，每月末(或次月初)集中交辦公室考核評審工作組，每季度進行一次評議認定。
2、評審認定。由辦公室副主任、各股(局)分別派一名代表組成考核評審工作組，各位副主任輪流牽頭，於1月、4月、7月、10月初對上季度的工作進行一次績效考核評議審定，初評結果張貼公布，接受意見反饋後交主任辦公會議討論決定。年終按四個季度的考核情況進行匯總計算。
辦公室主任可根據其所掌握的人員工作情況，在主任辦公會議討論時提出對相關人員進行加分或扣分，但每月每人加扣分值不超過10分。
3、應急機制。遇有重大工作失誤或出現工作異常現象，辦公室領導可臨時動議召集考核評審工作組，對相關事件和人員進行責任追究。
4、原則要求。辦公室領導、各股(局)負責人必須堅持公平、公開、公正的原則，實事求是地按照規定和工作人員的表現，認真負責地做好日常記錄和評審工作，做到事實清楚，把握尺度準確，確保考核及獎罰處置客觀公正。
六、正確認識，擺正態度
制定實施本制度，旨在強化辦公室人員工作責任，提高工作效率和工作質量，減少工作失誤。辦公室全體工作人員，要正確對待考核，認真鑽研業務，切實增強工作責任心，主動積極、想方設法做好本職工作，不斷提高工作水平、工作效率和工作質量。
本制度自xx年4月1日起執行。
辦公室工作管理制度 篇9
第一節總則
第一條為加強園林局行政事務管理，理順內部關係，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務包括印章管理，公文管理，辦公事務用品管理，公務車管理，郵發管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條單位印章包括：園林局公章、財務專用章、法定代表人私章、契約專用章、非稅專用章、等涉及對外交往使用的印章。
第四條單位印章由局辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條印章的使用一律由各單位負責人及局領導簽字許可後，管理印章人方可蓋章，如違反此項規定造成後果由直接責任人負責。
第六條所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存檔。
第七條任何科室和個人不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經局領導或分管領導批准後方可開出，並做好登記。
第三節公文管理
第八條單位的公文格式應范化，公文處理程式應嚴肅、正確。
第九條公文的發行由辦公室負責。包括各類紅頭檔案、辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十條各科室自行列印的涉及外發文稿必須經本部門負責人簽字，辦公室審核後傳送。
第十一條各科室所有列印成文的內部規章制度和下行文稿必須報辦公室留底存檔。
第四節辦公用品的管理
第十二條辦公事務用品類別：
1、辦公用品（桌椅、活頁夾、專業器具等）；
2、印刷品；
3、紙張（複印紙、傳真紙、列印紙等）；
4、雜物器具（杯子、茶葉及辦公用相應物件等）；
5、辦公自動化用品（計算機、印表機、複印機、電話等）
6、其它第十三條辦公用品的'購發：
（一）辦公用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計畫，由部門負責人簽字後報辦公室負責人，辦公室根據實際工作需要有計畫購買、分發給各部門，由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公用品可由辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由分管領導批准報局領導同意後方可購買。
（二）計畫外辦公用品的申請領用，必須經分管領導與辦公室主任會簽後方可購發。
（三）新聘工作人員辦公用品，辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。
（四）辦公用品應建立賬簿，購發手續清晰、規範。
第五節公務車管理
第十四條公務車的使用範圍主要包括：各科室工作人員外出聯繫業務、報送檔案、外地出差接送、接送其它人員的緊急和特殊用車。
第十五條車輛調度由辦公室指定專人負責，駕乘人員憑其派車通知單用車或以其派車電話用車。
第十六條申請用車一般應提前一天通知辦公室，辦公室應嚴格按規定派車，不得隨意擴大用車範圍；向同一方向的用車，以節約為本，能合用的，不另派車。
第十七條駕駛員應服從調度，安全駕駛，愛護車輛，文明行車。
第十八條特殊情況無車或車輛不足時，由辦公室向分管領導匯報後，可向社會租車公司租用。
第六節郵發管理
第十九條辦公室指定專人負責為各科室收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由辦公室指定人員負責登記、收發。第二十條各部門的報刊訂閱由辦公室負責。各部門公費報刊的征訂由部門負責人上報，並符合單位工作實際，由辦公室統一報批訂購。
第七節檔案管理
第二十一條檔案管理由辦公室指定專人負責。要認真做好檔案收發、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機密的檔案、資料，檔案要做好保蜜工作，防止泄密。同時做好電子檔案的備份工作。
第二十二條部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。一般情況下工作人員儘量不要查閱，確因工作需要查閱，由部門負責人簽字同意。
第二十三條借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和複製，凡屬密級檔案，必須由局領導批准方可摘錄和複製，一般內部檔案由辦公室主任批准方可摘錄和複製。
辦公室工作管理制度 篇10
為貫徹落實省委省政府《關於制止奢侈浪費行為的.實施辦法》通知精神，根據《北中大學接待工作暫行辦法》，本著熱情、周到、節儉、廉政的原則，進一步規範校長辦公室的接待工作，促進接待工作的科學化、系統化建設，切實提高接待工作的效益和水平，全面展示學校良好的精神面貌，特制定本工作制度。
一、接待原則及要求
接待工作是學校搞好對外聯繫的一項重要工作。辦公室人員對來賓接待工作的好壞，直接反映出一個單位的工作作風和外在形象，也直接體現了辦公室人員本身的素質、能力、水平和形象。因此，辦公室人員必須十分重視和切實做好接待工作。
（一）校長辦公室接待範圍。
1、黨和國家領導人來校視察、上級機關領導、兄弟院校來訪以及大型組團訪問的重要客人。
2、院系部處邀請的重要客人和大型專項會議重要客人。
3、校慶系列活動、學校及部門院所的評估、驗收等項目，以及學校發展建設的重大活動。
（二）接待工作原則。
1、誠懇熱情，講究禮儀。接待活動作為一項典型的社會交際活動，務必以禮待人，體現高等院校辦公室人員較高的禮貌素養。對於來訪者，不管是上級機關來的，還是下級單位來的，也不管其身份、職位、資歷、國籍如何，都應平等相待，誠懇熱情，不卑不亢，落落大方。
2、細緻周到，勤儉節約。接待工作的內容往往具體而瑣碎，涉及到許多方面的部門和人員。這就要求辦公室人員在接待工作中要綜合考慮，有條不紊、善始善終。同時要厲行節約，勤儉務實，不搞形式主義，嚴禁奢侈鋪張。
3、保守秘密。辦公室人員在重要的接待工作中，往往參與、接觸到一些機要事務、重要會議、秘密文電資料等，所以要特別注意保密工作。在迎來送往的過程中要嚴守學校秘密。
二、接待程式
（一）辦公室工作人員接到上級部門、兄弟院校來訪的來函、來電及校領導的指示後，及時通報辦公室分管主任，並根據來賓情況及時報告主管校領導，聽取校領導對接待工作的指示。
（二）校長辦公室分管接待的有關工作人員要做好來賓來訪接待工作的安排計畫，並將計畫向來賓負責人溝通，取得一致意見後，交辦公室分管主任審定，重要的接待活動報辦公室主任及校領導審定，重大活動由校領導主持召開有關協調會，確定接待計畫並向有關部門負責人布置工作安排。
（三）校長辦公室協調有關處室落實接待工作計畫，並根據需要做好資料準備（包括多媒體設備及演示稿、會場布置及席次安排等）。根據來賓要求，協助做好來賓的吃、住、行及參觀考察活動。
（四）做好接待工作有關資料的整理、存檔工作。
三、協調有關單位做好接待工作
校長辦公室負責的由學校牽頭接待或承辦的重大活動，根據具體情況請示有關校領導後召開協調會進行安排。日常接待根據有關規定具體落實。
（一）與宣傳部、現代教育技術中心協調做好宣傳工作，包括根據需要製作、懸掛歡迎橫幅、新聞媒體的邀請、來賓在校活動的攝影、攝像及電視、廣播新聞的製做、網上圖片、稿件的宣傳等。
（二）與保衛部協調做好安全保衛工作，包括重要客人的安全保衛，活動場所的安全有序、車輛校內的通行路線、停放位置等交通秩序、車輛安全的各項管理工作。
（三）與後勤管理處協調，做好各參觀點的後勤保障工作，包括水、電、氣的正常供應，校園的環境衛生、綠化美化，並特別保障活動場所和來賓通行沿路的整潔衛生。做好後勤服務工作，包括食、宿、會場等，做到熱情、大方、周到、安全、有序、衛生。
（四）與資產與實驗室管理處、有關研究所（中心）做好實驗室參觀的協調工作，根據需要遴選參觀實驗室，並落實講解人員等，同時對所參觀實驗室的衛生、秩序等提出具體要求。
（五）根據情況，應急、突發的接待工作可臨時協調布置，需配合的有關單位務必積極配合。
四、其它接待事項
（一）迎送：上級部門領導和兄弟院校來賓，一般要負責接送站。
（二）住宿：上級來我校指導工作的副廳級（含）以上的領導、學校邀請的來賓和進行學術交流的院士可住交流中心、專家公寓的套間，其他一般安排標間。房費原則上由客人自己支付。特殊情況經有關負責人批准，可由學校支付或根據客人能報銷的額度支付不足部分。
（三）餐飲：本著工作需要和厲行節約的原則安排客飯。副廳（含）以上原則上人均不超70元/天，陪同人員不超過兩人。需要宴請的賓客，應經學校有關領導批准，宴請要嚴格控制陪餐人數、用餐標準及酒水規格。
（四）用車：學校牽頭接待的客人由學校派車接待。
（五）會見、會談：根據對等原則，邀請相應的校領導和部門負責人參加會見、會談。
（六）接待人員要求：著裝整潔大方，態度熱情誠懇，遵守紀律，服務周到，廉潔奉公，嚴格執行請示報告制度。
—— end ——