2、不服從上級領導工作分配、調動、指揮或無理取鬧，影響生產和工作秩序。
3、對上級領導的指示或有限期的工作安排，無正當理由不如期完成。
4、工作時間內擅離工作崗位。
5、利用公司設備從事與公司業務無關的事項。
6、違反規定私自動用、放行公司商務車輛。
二、員工有下列情況之一者，每次給予50元罰款處罰：
1、在工作時間上網聊天、串崗閒聊、乾私活、嬉鬧、睡覺，從事與工作無關的事情。
2、無故不參加公司安排的培訓課程。
3、無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結，在工作場所吵架。
4、長時間接打私人電話。
5、因服務態度問題導致客戶投訴，經查屬實。
6、在公司內進行任何形式的賭博活動。
7、知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為。
三、員工有下列情況之一者，每次給予30元罰款處罰
1、上班時間儀容儀表不整，未按規定穿著工作服和佩戴工作牌。
2、不按規定穿戴勞保用品、違反操作規程或酒後上崗。
3、不按公司規定停放自用交通工具。
4、在工作場所或院內亂扔果皮、隨地吐痰、亂扔菸頭、紙屑或其他雜物。
5、在公司或客戶面前大聲喧譁或指手畫腳。
6、庫房物品、個人物品、辦公用品碼放凌亂。
7、配電間、泵房、倉庫、食堂操作間等工作場所，無關人員隨意進入或當班人員不予制止。
8、下班不關閉工作區域內電燈、電視、電腦、飲水機，未切斷電源。
9、員工在客戶休息室內上網。
四、部門負責人有下列情況之一的，視情節嚴重予以降職或撤職處罰：
1、不認真履行崗位職責，致使公司生產或經營受到重大損失。
2、利用職務便利，直接或間接向合作單位索要財物、收受禮品、謀取私利。
3、因保管不善，致使公司重要檔案、票據丟失，給公司造成重大經濟損失。
4、利用職權欺上壓下、排斥他人、培植親信，拉幫結派。
5、工作不得力，致使所在部門人員管理混亂或累計連續三個月不能完成目標任務的60%。
6、濫用職權，利用處分員工進行打擊報復或者對應受處分的員工進行包庇，經調查屬實。
五：員工有下列情況之一者，給予辭退：
1、在工作場所打架鬥毆，造成嚴重傷亡；聚眾鬧事妨礙正常工作秩序。
2、對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化，造成其它嚴重後果。
3、嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故，給公司造成重大經濟損失。
4、盜竊他人或公司財物。
5、蓄意破壞公司財物。
6、觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者。
7、故意泄漏公司機密，散布對公司不利言論，或從事損害公司形象、利益的行為。
第十條：處罰的實施
處罰應根據違紀者所犯錯誤的事實、性質、情節以及影響，本人一貫表現和對錯誤的認識等情況，按照條例規定的處分項目、條件，慎重實施。對於一人同時犯兩種違紀行為的，應當合併處理，加重處罰。
1、 員工可以直接向總經理或行政辦公室報告違紀行為。
2、 部門負責人對上述過失行為進行監督管理，對違紀情況做出處理決定，開具《違紀罰款單》，經行政辦公室核查後報總經理審批予以處罰。
3、總經理及行政辦公室發現違紀行為可以直接進行處罰，開具《違紀罰款單》。對第二次犯同樣錯誤的員工，直接主管和部門負責人按管理不力論處。
4、 凡主管和部門經理對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的處罰。