1：認真接待每一個發熱患者，實行首診負責制，決不允許推委、搪塞病患。
2：詳細詢問和記錄流行病史調查表上所要求的內容，仔細填寫特別是近兩周的詳細情況。
3：全面系統的檢查患者的體溫、脈博、呼吸、血壓。查血象，作胸透檢查。如符合衛生部發布的“非典”病人診斷標準和疑似“非典”病人診斷標準的要立即報告校防治“非典”領導小組。並按傳染病防治法的要求逐級準時上報。
4：對檢查結果不能確定的病人，應提請門診部三人小組（雷少平、馬維援、劉長玲）組織會診後再做決定。
5:排出傳染性非典型肺炎或疑似診斷
後，患者持發熱門診的病志證明到其他各科門診就診。
6：在發熱門診工作的醫務人員應按要求穿戴隔離服、工作帽、12層口罩、防護眼鏡、鞋套。離開發熱門診時應按相關隔離要求辦理。
7：進入發熱門診就診的患者應在醫務人員的指導下帶好口罩，病患離去後立即進行消毒處理。
發熱門診工作制度 一、門診部建立相對獨立的“發熱門診”，配有專用留觀室，專用放射線攝片機，採血室，培訓合格的專業醫生和護士。二、醫務人員必須準時上崗，24小時均按出診表落實。中途不得擅自離崗，不得以任何理由延誤出診。三、如確有特殊情況不能出診者，必須提前一天在向醫務部及門診部請假，由醫務部按排其他人員出診。四、醫務人員在崗時必須穿隔離服、戴12層棉紗或其他有效防護口罩、帽子、眼鏡、手套等防護工具。五、診室必須保證通風良好，保持清潔，此項工作要有專人負責。六、醫務人員接觸病人（含疑似病人）後，要及時更換全套防護物品。七、醫務人員防護、設備消毒、污染物品處理等，按衛生廳195號檔案《非典型肺炎應急處理預案（試行）》執行。註：如有調整另行通知八、必須做好病人轉運交接記錄。九、要認真填寫《非典型肺炎病例或疑似病例報告登記一覽表（試行）》。十、嚴格執行首診負責制，不得以任何理由推諉、拒收“非典”病人（含疑似病人）。十一、確診或疑似病例，必須立即按程式上報，6小時內報當地疾病控制中心，並同時按甲類傳染病報卡，不得延誤或漏報。十二、出診醫師要認真書寫門診醫療手冊。十三、對待患者要熱情、耐心、細緻，一視同仁，不得輕視、蔑視“非典”患者。十四、對所有病例要按衛生廳195號檔案認真做好流行病學調查，詳細記錄。十五、x線機嚴格執行一照一消。十六、凡發熱病人（體溫38℃以上者）一律拍胸片、查血項。 資 料 來 源:黑龍江省醫院門診部
關於加強和規範預檢分診及發熱門診工作的
通 知
各鎮(辦、場、園、區)甲型h1n1流感防控指揮部，各醫療機構：
近日，省、市督導檢查組分別對我市各地及有關部門的甲型h1n1流感防控工作開展情況進行了督導檢查。從檢查情況來看，前階段雖然取得了一定成效，但部分醫療機構在預檢分診和發熱門診工作中仍存在一些問題和不足。為進一步加強和規範全市各級醫療機構預檢分診和發熱門診工作，現將有關要求通知如下：