酒店獎懲制度

3、當月無故遲到,早退,累計3次或曠工一天

4、因失職造成飯店重大損失或影響。

5、不服從上級合理指令。

6、散布虛假言論,對飯店同事的名譽進行惡意誹謗。

7、和同事吵架或破壞工作秩序。

8、其它應處於書面警告的嚴重過失。

9、 對客人不禮貌或與客人爭吵。

10、其它應給予重度違紀的書面警告。

書面警告:部門簽發處罰單,並處以5--20分以上處罰,累計3次書面警告,飯店保留限時辭退的權利。

(三)嚴重違紀:即時辭退或開除。

1、酗酒、賭博、打架者。

2、無故曠工一天以上。

3、偷盜、占用或損壞飯店及他人財物。

4、因操作或管理不善,導致食物中毒等意外傷害,造成重大損失

5、惡意破壞飯店聲譽。

6、觸犯任何刑事罪案,造成刑事責任的。

7、因在外兼職而影響本職工作的,或經營與本職有關對飯店造成損失的。

8、其它應予以辭退或開除的嚴重過失

9、對客人不禮貌或與客人爭吵。

10、擅自張貼或塗改酒店通告或指示者。

11、蓄意破壞公物或客人物品者。

12、工作差或服務欠佳,受到客人投訴者。

13、發表虛假或誹謗性言論,從而影響客人或酒店同事的聲譽者。

14、營業期間無正當理由早退者。

15、私自領用客人存酒據為己有者。

16、其它應給予嚴重違紀的過失。

(四)違紀處理程式

1、輕度違紀:由部門經理備案。

2、重度違紀、嚴重違紀:由部門經理報總經理查實,總經理批准生效。

(五)員工申訴

員工不服紀律處分,可直接或書面向總經理申訴,調查核實後由總經理裁決。