茶樓規章制度

23、嚴格執行交接班制度,認真履行交接手續,對重點情況重點交待,保證工作的準確性和連續性。

24、員工之間應相互配合,同心協力,真誠協作,維護本店形象,提高本店聲譽。

25、工作時間不得私自使用店內電話辦理私人事務,不得隨隨便便進入吧檯。

26、非工作需要,員工不得私自在接待賓客的場所和客房會客。

27、增長自己的知識面,不斷提高自己的各方面素質,樹立良好的形象,帶好頭,提高員工的職業道德和各方面素質。獎勤罰懶,實行獎罰制,做到對本店負責,對賓客負責,對員工負責。

28、認真做好每天服務工作,做好部門的物品管理,不得損壞店內的一切,認真檢查每天的衛生,給客人一個乾淨、舒適的消費環境。

29、及時完成上級交給的任務,積極配合主管做好店內的一系列工作。

30聽從上級指揮,服從安排,努力完成上級交辦的每一項業務工作,力求保質保量,提供快捷服務,做到技術熟、業務通、效率高,以優質服務贏得賓客滿意。