關於公司管理規章制度

關於公司管理規章制度 篇1

保衛科在分管副總及上級公安機關的指導下，維護公司及園區的治安秩序，保障公司日常管理的正常運行。為加強園區保衛工作，特制定本制度。

第一條 加強對保全和門衛工作的領導，維護公司治安秩序。

第二條 保衛科負責公司及園區“三防”、保衛、監控、園區車輛管理等工作。

第三條 嚴格落實公司各項安全保衛措施，確保園區的正常運營，發現重大問題及時向分管副總請示，匯報。

第四條 加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育，定期進行演習，落實整改措施;

第五條 積極做好園區的安全防範工作，重大節日進行安全大檢查，發現問題及時處理;

第六條 加強園區內車輛管理及調度工作，非停車地點嚴禁停車;

第七條 做好接待保衛工作，確保外賓和首長、領導的安全;

第八條 全面負責公司值夜班以及監控室管理工作;

第九條 完成領導安排的其他工作任務。

為了加強閉路電視監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，保障園區管理，特制定本制度。

關於公司管理規章制度 篇2

為加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的行銷、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

五、公司實行“崗薪制”的分配製度，為員工提供收入和福利保證，並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

六、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

關於公司管理規章制度 篇3

第一條管理要點

1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行，保證公司內部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

2、文書管理範圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結彙編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但務必標有頁眉頁腳，文本資料可根據文書具體資料進行調整。

4、根據文書性質進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，持續紙質文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規範

1、根據公司實際需要及上級安排，起草編寫內部公開文書，張貼公示學習。

2、按照文書管理範圍，行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發出的學習文書，需附上學習進度表;閱讀者需認真學習並簽名備註。

4、按時間、資料等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。

5、根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。

6、辦公室負責人為第一職責人，若發現文書丟失，辦公室人員務必查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。

7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

第三條流程設計

起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

關於公司管理規章制度 篇4

1.廚房工作人員必須持有健康證，嚴禁患有傳染疾病的人員從事廚房工作。保持個人衛生，做到勤洗手洗澡，不留長指甲。禁止上班吸菸和隨地吐痰，上班期間要穿戴工作裝。

2.廚房如需購置相關物品，必須呈報部門主管，再由部門指定人員採購，購回之單據按公司管理流程進行操作審批。

3.操作前必須自查食物是否有變質、變味現象，發現問題及時處理。嚴禁採購腐爛變質過期食材。嚴格按照食品衛生要求操作，防止食物中毒。

4.工作中嚴格按一伙食標準精打細算，儘量做到色香味俱佳，花樣、品種多樣化。烹飪前必須認真清洗乾淨食材、灶具、餐具用品等。

5.洗乾淨後的灶具、餐具要整齊且有規律的擺放好，妥善保管，任何人未經許可不得私自使用。

6.廚房工作人員應遵循衛生、健康、節儉的原則，對每日剩餘的食品及物料合理處置，嚴禁浪費公司財產。每天進行清理，每星期進行大掃除，確保廚房餐廳的環境衛生。

7.做好食堂的安全管理工作，嚴格遵守操作規程，易燃、易爆物品要按規定位置放置。食堂工作人員下班前，應關好門窗，檢查各類電源開關、設備等是否處於關閉狀態。

關於公司管理規章制度 篇5

第一條 總 則

一、 為了加強公司員工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。

二、 本制度為公司、部門考勤管理基本制度。各部門依照執行或在本制度也許範圍內根據部門具體工作性質自行規定，自定的考勤規定報公司核准後生效。

第二條 考勤人員

一、 公司設一名兼職考勤管理員，負責考勤的管理和匯報工作，對考勤的準確性、及時性負責；

二、 考勤員應於每月5號前將上月考勤表遞交財務，以備核查；

三、 遞交考勤表時，員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關證明等作為附屬檔案匯總備查，若手續不完備，將視為曠工。

第三條 考勤方式

一、 員工採取上、下班指紋打卡的方式考勤；

二、 所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。

第四條 員工上、下班考勤

一、 員工應打卡考勤，以記錄出勤時間。

1、 員工如果未按規定打卡，將視為缺勤，並扣除相應的基本工資。

2、 除經公司領導批准和因工作特殊情況，可免打卡。批准領導簽名後方有效，否則視為曠工。

二、 工作時間，因工作性質不能嚴格執行公司規定的上、下班時間的`部門、人員可適當調整，但須到辦公室管理部門核准、備案。

第五條 遲到（早退）

一、 超出正常規定上班時間到達（以打卡時間為準）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。

二、 遲到時間10—30分鐘的，每次扣款20元；超過30分鐘的，每次按半天事假論；扣除半天工資。

三、 因公務關係而遲到（早退）者，須提前請示所屬部門主管，並在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批，再交辦公室人事部門核准，否則按遲到（早退）處理。

四、 因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按事假處理。

五、 員工經常遲到（早退），月累計3次者，或全年10次者，公司予以立即辭退，而不要事先通知並不給予任何補償。

第六條 曠工

一、 未經請假無故不上班或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。

二、 員工無故曠工1天，扣除當天工資，另扣款100元。

三、 員工一個月曠工3日，或年內累計7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予賠償。

第七條 請假、休假管理

假期類別，公司假期分為休假、法定節假、事假、病假、婚假、喪假、產假、陪護假、工傷假等。所請各假，如遇休假日，不另補假。

第八條 休假

休假是指休息日，員工每月享有2天休息日，以月為原則，員工調休應提前安排好工作方可休假。

第九條 年假：必須一次休完。

職工累計工作已滿2年以上的，年休假5天；5年以上的，年休假10天；8年以上的，年休假15天。

元旦一天、春節七天；五一、十一期間，我們比較忙，可以享受一天的休假（串休），不休按雙倍工資發放。

第十條 請假規則

員工請假須提前填寫請假單，並按規定審批許可權呈報，批准後將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況，應先用電話申請，並與復工當日填寫請假單交部門主管補簽後，遞交辦公室人事部門核准。

第十一條 公司員工請假審批許可權如下：

1、 部門負責人以上人員請假必須經總經理批准。

2、 部門負責人以下員工請假，3天內（含3天）由分管負責人核准，3天以上的由公司經理審批後由負責人核准後生效。

3、 病假須有醫院病歷及醫生開具的休息證明，並須經直接領導審批後方可。

第十二條 事假

1、 員工請事假應事先由部門負責人批准，事先未得到批准的，按曠工處理。

2、 因事必須本人處理者可請事假，一年累計不得超過7天，超過7天的須經總經理批准，事假期間不發放薪資。

第十三條 婚假

1、 男性25歲以下3天假，25歲以上7天假，女性23歲以下3天假，23歲。以上7天假，均不含路途，路費自理期間工資按基本工資的50％計發。

2、 婚假須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請，並提供結婚證明。

第十四條 喪假

1、 如員工的父母（含家屬父母）、家屬或子女去世，憑醫院《死亡通知書》，公司將給予員工最長3天喪假，路程另計。

2、 員工請喪假，須提前通知辦公室人事部門。

3、 喪假期間工資按基本工資的50％計發。

第十五條 產假

1、 女員工符合法定生育條件的，享受1個月的產假，男員工享受3天。

2、 休產假必須於產期前10周向辦公室人事部門申請，並出示醫院出具的證明。

3、 產假工資按政府規定生育標準辦理。

關於公司管理規章制度 篇6

為使公司車輛管理統一合理化，合理使用車輛，節約公司費用開支，發揮車輛的使用效益，最真實的反映車輛的實際使用情況，特制定本制度：

一、適用範圍

本制度適用公司的所有車輛。

二、車輛使用管理

各部門用車均應按要求填寫《用車登記表》，用車超過一天以上（包括一天），應提前一天申請。

若多個部門同時申請用車，公司管理部有權根據用車的“輕、重、緩、急”進行統籌安排，任何人不得因無公車使用而延誤工作。

對無法安排的用車，員工報銷公務交通費應出示相關有效的報銷憑證。

三、車輛管理

公司車輛的相關證件統一由財務部管理，及稽核等事務。

每部車輛應設定《車輛行駛記錄表》，在使用前應核對車輛里程表與《記錄表》前一次用車的記載是否相符，在使用車輛後，應記載行使里程、時間、地點、用途等。行政管理部每月對其抽查一次。

四、用車紀律

（1）司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則和相關操作規程，安全駕車。

（2）為體現企業形象，駕駛員工作時必須衣著整潔，舉止大方，禮貌待人。

（3）嚴禁在未經公司同意的情況下，接送客人或辦私事。

（4）嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。

（5）任何車輛必須憑《派車單》外出，用車人應認真填寫《派車單》中的內容“部門、時間、地點、用車人、用車事由及用車人要求”。填寫完後由本部門主管簽字，總經理簽字再由車隊主管簽字，確定駕駛員。簽字不全不得放行。

（6）司機應愛護車輛，隨時保證車輛的整潔、回庫停放整齊。

（7）不得擅自將公務用車開回家，或作私用，違者按相關規定處罰。

（8）嚴禁酒後開車，酒後開車損壞車輛者，由司機負責維修費；如發生交通事故除負責維修費外，還應承擔法律責任。

（9）司機對行政管理部的工作安排應無條件服從，不得藉故拖延還車或拒不出車。

（10）司機出車執行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知管理部負責人，並說明原因。下班後，應將車輛停放在規定地點保管，不準私自用車。

（11）出車前，要例行檢查車輛的水、電、機油及其他機件性能是否正常，發現不正常時，要立即加補或調整。出車回來，要檢查存油量，發現存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。

（12）司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告公司負責人，並提出具體的維修意見（包括維修項目和大致需要的經費等）。未經批准，不許私自將車輛送廠維修。

（13）司機應嚴格執行出車任務，不得在途中辦私事。司機同用車人必須完善用車手續，填寫《行車記錄》。

（14）原則上由司機負責企業的出車任務，任何人未經同意不得駕駛企業車輛。非專職司機用車應在《車輛使用登記本》上登記，注意保持車輛清潔，行車後，司機有責任及時檢查車況，發生問題應立刻向有關各方匯報。

（15）為保證車輛安全，除領導同意外，出車在外或出車歸來時，車輛應停放在指定的車位。

凡有下列過失之一者，給予警告或罰款處理：

（1）上班時開車探親訪友、會客、辦私事。

（2）不服從調度，上班不按規定時間出車營運。

（4）擅離工作崗位。

（5）弄虛作假，虛假報銷油費，過路費，維修費；

（6）下班不簽退，不交車鑰匙。

（7）私自借車給他人駕駛或學車。

（9）對客戶態度惡劣，影響企業聲譽。

（10）遺失車上設備、證件。

關於公司管理規章制度 篇7

為進一步完善我部門考勤管理制度，結合我院近兩月考勤數據統計情況，現對《××年員工手冊》中第章考勤管理制度作出相應調整，調整後考勤制度如下：

關於遲到、早退、缺勤

員工應按照交通狀況合理安排通勤時間，保證按時出勤。

每周周一至周五：上午09：00-12：00

下午13：00-18：00

上午09：15後到班者為遲到，下午18：00前離開工作崗位者為早退。上午09：30後到班者為缺勤半天，下午：30後到班者為全天缺勤。

上午11：00前離開工作崗位者為缺勤全天，下午17：00前離開工作崗位者為缺勤半天。

在當月考勤統計中遲到率超過30%(含)者將以書面形式告知以示提醒，並扣除人民幣200元;在一月中遲到率超過50%(含)者將以書面形式告知以示提醒，並扣除人民幣300元，早退超過3次(含)者將以書面形式告知以示提醒，並扣除人民幣200元,此項罰款全部作為部門全勤獎勵基金使用。

(註：遲到率=遲到次數/實際的出勤天數X100%)

以上考勤規定自××年××月××日起開始執行。請全體成員積極配合併嚴格遵守。

關於公司管理規章制度 篇8

1.目的：為了落實公司的防盜安全管理工作，創造有序的生產環境制定本制度。

2.適用範圍：公司(、)廠區範圍。

3.權責與義務：

3.1行政中心負責本制度的制訂、修改與監督;

3.2保全隊負責監控、防護、安全檢查工作;

3.3各部門主管負責本部門物資進出數量的管制工作;

3.4全體員工負有對偷盜行為的舉報及配合公司安全檢查的義務。

4.規定內容：

4.1公司財物包括所有的成品與其製成品、配件、生產設備(工具)、生產廢料等。

4.2偷竊行為指未按公司規定程式辦理放行手續，私自將公司財物帶離公司範圍的行為。

4.3凡偷竊公司財物者，不論職位高低或偷竊數量與價值的多少，均開除並記大過處分，同時全廠通報;偷竊財物價值超過1000元以上者，交給公安機關處理;

4.4公司員工自用的琴的易損件需要更換，可到行銷部申請購買，經行銷部核實後可優惠提供給員工，但絕對不可以利用工作之便從公司偷拿，否則將嚴格按照偷竊行為處理;

4.5生產部門各班組應加強本部門配件的領用管制，對於重要配件，應控制領用數量，每天下班前應進行清點，發現異常情況及時向行政中心報告或向公司領導舉報;

4.6公司所有員工發現偷竊行為均有義務向行政中心舉報，如舉報屬實並查獲，公司將按照查獲物品價值的30%獎勵舉報者，且每次獎勵金不低於100元;公司承諾為舉報人保密;

4.7安全檢查：

4.7.1行政中心不定期安排保全人員對部分人員進行安檢;

4.7.2檢查對象為公司所有人員與車輛;

4.7.3被檢查對象為隨意抽取，被檢查人員不得以損害人格為由拒絕配合保全安檢工作。

4.7.4發現安檢臨時折返車間者或不接受檢查強行沖卡者，將視為有偷竊嫌疑，保全人員有權採取強制手段進行控制;

4.7.5請被檢人員應自覺配合將隨身所帶的手袋打開，如內有飯盒等物品也必須打開;衣服口袋內的物品，請自覺掏出來給保全人員確認。

4.7.6保全人員檢查時會利用金屬探測儀器對被檢查的人進行安檢，被檢查前請自覺將隨身攜帶的.手機、鑰匙、皮帶等帶有金屬的物品拿出來放到指定的盤子內，檢查完畢後再自行拿回。

4.7.7檢查過程如金屬探測儀發出報警，被檢查人必須將導致報警的物品拿出或出示給檢查人員確認後方可離開。

4.8保全人員監守自盜或勾結其他人員進行偷盜，一律開除並扣除其所有未發放的工資，嚴重者交公安機關法辦;

4.8本規定自20xx年7月1日起生效並執行;

關於公司管理規章制度 篇9

一、崗位規範

(一)從上班到下班

1、上班的時候

1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯絡。

1.2做好工作前的準備。

1.3鈴一打就開始工作。

2、工作中

2.1工作要做到有計畫、有步驟、迅速踏實地進行。

2.2遇有工作部署應立即行動。

2.3工作中不扯閒話。

2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。

2.5離開自己的座位時要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠離。

2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜託給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

2.7打開計算機傳閱檔案，網上查看郵件。

2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務。

2.9在辦公室內保持安靜，不要在走廊內大聲喧譁。

3、辦公用品和檔案的保管

3.1辦公室內實施定置管理。

3.2辦公用品和檔案必須妥善保管,使用後馬上歸還到指定場所。

3.3辦公用品和檔案不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。

3.4檔案保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書櫃中。

3.5重要的記錄、證據等檔案必須保存到規定的期限。

3.6處理完的檔案,根據公司指定的檔案號隨時歸檔。

4、下班時

4.1下班時，檔案、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。

4.2考慮好第二天的任務,並記錄在本子上。

4.3關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

4.4需要加班時,事先要得到通知。

4.5下班時,與同事打完招呼後再回家。

(二)工作方法

1、接受指示時

1.1接受上級指示時,要深刻領會意圖。

1.2虛心聽別人說話。

1.3聽取指導時,作好記錄。

1.4疑點必須提問。

1.5重複被指示的內容。

1.6指示重複的時候，首先從最高上司的指示開始實行。

2、實行時

2.1充分理解工作的內容。

2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。

2.3實行決定的方案時,需要別的部門的人協助時,要事先進行聯絡。

2.4備齊必要的器具和材料。

2.5工作經過和結果必須向上司報告。

2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。

2.7任務實施時,遇到疑問和上司商量。

2.8檢查被指示的內容和結果是不是一致。

3、報告時

3.1工作完後,馬上報告。

3.2先從結論開始報告。

3.3總結要點。

3.4寫報告文書。

3.5根據事實發表自己的意見。

4、工作受挫的時候

4.1首先報告。

4.2虛心接受意見和批評。

4.3認真總結，相同的失敗不能有第二次。

4.4不能失去信心。

4.5不要逃避責任。

(三)創造工作愉快

1、打招呼

1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。

1.2在公司內外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會和你打招呼。

1.3開朗而有精神地同別人打招呼，會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。

2、努力愉快地工作

2.1工作中自己思想要活躍。

2.2通過工作讓自己得到鍛鍊成長。

2.3為他人愉快而工作。

2.4相互理解、信任，建立同事間和睦關係。

3、互相交談

3.1如果人們聚在一起，常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應經常在一起互相討論交談。

3.2“三人行必有我師焉”，有問題時一個人搞不明白，很多人在一起商談就明白了。互相討論時，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見和想法。

3.3從互相討論變為互相幫助。根據討論大家互相制約、互相理解，人與人將產生新的關係。在集體中，要有勇氣敢於發表意見。

4、健康管理

4.1保證睡眠，消除疲勞。

4.2為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應適量參加體育活動。

(四)因公外出

1.因公外出按規定逐級進行辦理請假手續，無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。

2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。

3.因公在外期間應保護與公司的聯繫。

4.外出歸來及時銷假，向上司匯報外出工作情況。

5.外出歸來一周內報銷旅差費。

關於公司管理規章制度 篇10

（一）公司人事管理工作

1、協助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員；

2、協同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；

3、協助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作；

4、協同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力；

5、負責員工工資的管理工作；

6、負責正式員工勞動契約的簽訂；

7、負責保存員工相關個人檔案資料；

8、負責為符合條件的員工辦理養老保險和大病統籌等相關福利；

9、根據工作需要，負責招聘臨時工及對其的管理工作；

10、負責為員工辦理人事方面的手續和證明。

二）公司行政管理工作

1、制定公司行政管理制度、彙編公司各項制度、監督檢查各部門執行的情況；

2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理；

3、根據董事會批准的行政費用總額度，每月制定公司行政費用預算，並嚴格控制行政費用的支出；

4、負責公司資產的管理，建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；

5、負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執行印章和介紹信的使用規定；

6、負責公司檔案的管理工作；

7、根據公司行政管理制度，做好電話、傳真和複印機等設備的使用和管理；

8、負責公司車輛的管理和調度工作；建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養工作，定期檢查車輛使用情況，加強對司機、非司機的安全教育工作；

9、負責公司外圍環境衛生的管理；

10、負責公司辦公地點安全、保衛、消防工作的管理；

11、負責員工食堂工作的管理；

12、負責對外的接待及票務、住宿等工作；

13、根據總經理的指示，積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議；

14、負責公司大事紀工作；

15、負責信訪接待工作；

16、負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯繫工作；

17、負責辦理營業執照、代碼證、統計證、稅務證等的換髮年檢工作。

關於公司管理規章制度 篇11

第一條 遵法紀

學習理解並模範遵守國家的政策法規和某公司的規章制度，爭當一名好公民、好職員。

第二條 愛集體

和某公司榮辱與共，關心某公司的經營管理和效益，勤奮學習業務知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“團隊、竟創、協作、責任”的企業精神。

第三條 聽指揮

服從領導、聽指揮，全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。

第四條 守紀律

不遲到、不早退、出滿勤、乾滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不私拿或損壞公物，不做有損團結的事。

第五條 重儀表

保持衣冠、頭髮整潔。統一著裝上崗。男職工不留長髮，女職工要淡妝上崗，裝扮適度。

第六條 講衛生

常剪指甲，注意衛生，無汗味、異味。

第七條 講禮貌

1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語，與客戶相遇，要主動相讓。

2、電話鈴響儘快接聽，鈴響不得超過三聲。

3、接轉電話時，要先說“您好! 中國某公司”，然後細心聆聽，聲調要溫和，勿忘使用崗位禮貌語言。

第八條 敬客戶

1、接待客戶時面帶微笑，與客戶談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話、插話，不爭辯，講話聲音適度有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧譁。聽到意見、批評時不辯解，冷靜對待，及時上報。

2、遇到客戶詢問，做到有問必答，不能說“不”、 “不知道”、“不會”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態度對待客戶。

第九條 守機密

不向客戶或外部人員談論某公司的秘密事務。一切內部檔案、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人。

第十條 勤節約

克服“浪費難免論”，消滅長明燈、長流水。節約使用文具，愛護各種設備和物品。要發揚勤儉興業的好傳統，為某公司的增收節支做貢獻。

關於公司管理規章制度 篇12

一、目的：

通過對設備的有效管理、使用和維護，使設備保持良好狀態，滿足生產要求。

二、適用範圍：

1、與生產有直(間)接關係的設備及其附帶設施。

2、模具及其附帶設備。

3、儀器、儀表、試驗測試設備。

4、其它有關用水、電等設備。

5、設備相關的使用說明書、圖紙、合格證等檔案資料。

三、管理部門職責：

1、設備動力部：負責公司設備的更新改造、使用維護保養以及設備的資產管理、設備所需要的能源動力管理等。

2、模具車間：負責公司模具的維護、保養、領用等管理。

3、理化實驗室：負責公司各種儀器、儀表、試驗測試設備的使用保管、定期檢查鑑定和校驗管理。

4、車間等使用部門：負責相關設備日常維護、保養和管理。

5、辦公室：負責設備台帳、檔案管理。

四、設備的購置：

1、申購：

(1)新設備的申購由使用部門提出設備需求規劃書、詳細規格表及請購單。

(2)設備維修用備品備件的請購，原則上由設備動力部提出請購單。

2、訂購：

設備動力部按總經理批准的請購單，向經評估認可的廠商下單訂貨，並確認交期、品質要求(性能、指標等)、驗收條件、付款方式等。

3、進廠驗收：

(1)新設備進廠後，由設備動力處會同使用部門共同開箱、安裝調試。重點、關鍵設備或特殊設備應由設備動力部安排或委託專業安裝單位進行。

(2)新設備安裝調試後，經驗證合格後，由設備動力部辦理《設備安裝驗收移交單》。正式移交使用部門，設備使用說明書、圖紙、合格證等檔案資料移交辦公室管理。

(3)新設備驗收經試車不合格者，由設備動力部通知供應廠商處理。

(4)自製設備的驗收：在製造完工後，設備動力部會同辦公室、技術部、使用部門進行驗收。自製設備驗收時必須有相應的圖紙、說明書、精度檢驗單或技術鑑定書等資料。驗收合格後，由設備檔案由辦公室負責歸檔。

4、建卡編號：設備驗收完成，設備動力部將設備編入《設備台帳》，並建立“設備卡”及“維護記錄卡”等檔案。

五、設備的維護、保養：

1、使用與一級維護保養：

(1)一級維護保養：設備的日常點檢、清掃、加油、消耗品的更換及簡易零件的修理，並做好更換與修理記錄。

(2)使用部門負責設備的使用與一級維護保養，並對設備保持完好和有效利用負直接責任。

(3)使用部門負責《設備日常點檢表》內規定項目的執行與記錄。

(4)新上崗、轉崗、調入的設備操作人員在使用設備前，須進行培訓，學習設備的結構性能、技術規範、安全操作規程、維護保養知識等基本常識和“三級保養制度”的內容要求，經考核合格後方可操作。

(5)特殊工種，如：行車工、電工等需按國家規定進行專業培訓，並經考試合格，由相關部門頒發操作證後上崗。

2、二級維護保養與修理：

(1)二級修理：現場無法自行更換且需專門技術才能恢復機器使用性能的修理。

(2)設備動力部負責設備的二級維護保養與修理，並記錄。

(3)設備動力部每年制定《定期維護保養計畫表》，依計畫做好《定期保養記錄表》。

3、三級維護保養與修理：

(1)三級維護保養與修理：需委託生產廠商或專業機構做精度檢查或保養修理。

(2)三級維護保養與修理由設備動力部提出申請，經核准後送修，並記錄。

4、預防保養：

日常保養：如加油點檢、調整、清掃等;

六、巡查點檢;

定期整理：調整、換油、零件交換等;

預防修理：異常發現的修理;

更新修理：損壞的修理。

備件儲備：由設備動力部制訂儲備定額。備件採購按公司物品採購相關規定執行。

使用部門如需備件，應填寫《備件申請單》，經生設備動力部審批後領用。

備件應驗收入庫後，再領用，並嚴格入庫、出庫手續。

備件應分類、分區、分機型保管，擺放整齊，標誌明顯，規範化。加強防鏽、防腐措施。定期核對帳物相符。

七、設備的移裝、借用：

1、設備的移裝：應根據生產工藝的要求，應由技術部提出申請報告，經批准後，由設備動力部負責方可進行。設備的移裝過程中的安裝事宜，由設備動力處負責實施。

2、設備的借用：外借設備須經設備動力部同意，並報總經理批准後執行，設備動力部應做好外借設備記錄。

八、設備的封存管理：

1、對閒置或連續停用三個月以上完好的生產設備，所屬車間要填寫《設備封存(啟用)申請單》。經設備動力部批准後，方可封存，原則上原地封存。

2、使用部門對封存設備應做到斷電、斷油、斷水等，將設備保養好，塗上防鏽油料，套上工具機罩，掛上封存牌。設備封存期間，指定專人定期檢查和保養，不準任意拆卸設備及零部件。

3、使用部門要求啟用封存設備時，應填寫《設備封存(啟用)申請單》，設備動力部批准後，方能啟封投產。

九、設備的報廢：

1、凡列入固定資產的設備，符合下列條件之一的，可按規定申請報廢：

(1)超過使用年限、主要結構陳舊、精度低劣、生產效率低，且不能改裝利用或大修雖能恢復精度，但經濟上不如更新合算。

(2)使用年限未到，但不能遷移的設備，因建築物改造或工藝布局必須拆毀的。

(3)設備損耗嚴重，大修後性能精度仍不能滿足工藝要求的。

(4)腐蝕過甚，絕緣老化，磁性失效，性能低劣且無修復價值者或易發生危險的。

(5)因事故或其他災害，使設備遭受嚴重損耗無修復價值的。

(6)國家規定的淘汰產品。

2、設備報廢的審批：凡符合報廢條件的設備，由使用部門提出申請，報設備動力部填寫《設備報廢申請單》，經公司領導及上級主管部門批准後，方可報廢設備。設備未經批准報廢前，任何部門不得拆卸、挪用其零部件和自行報廢處理。

3、銷帳：設備經報廢后，應在《設備台帳》等表單中予以銷帳處理，應註明報廢日期、報廢批准人、報廢執行人等。

十、特殊工序設備、特種設備的管理

1、操作人員須經專門技術和崗位培訓考試合格後，方可操作設備。

2、操作人員須嚴格遵守安全操作規程，嚴禁超負荷、違反規定使用設備。

3、特殊工序設備要滿足工藝要求。使用部門須定期進行設備的精度檢查，並將檢查記錄設備動力部備查。

4、特種設備須完好運行，嚴禁帶病作業，並按國家規定年檢和審核。特種設備的駕駛、操作人員，必須按國家規定培訓合格後操作。

十三、設備事故處理：

1、事故類別：根據事故性質和所造成的損失分為一般事故、重大事故、特大事故。

2、事故處理：發生設備事故後，應立即切斷電源，保持現場，通知設備動力部，經鑑定記錄後處理。使用部門應在事故發生後三日內填寫《設備事故報告單》。設備動力部組織有關人員，進行調查分析，根據事故性質和損失經濟大小，形成處理意見，報總經理審批。

關於公司管理規章制度 篇13

為加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度。

一、總則

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

5、公司實行“崗薪制”的分配製度，為員工提供收入和福利保證，並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以獎勵。

6、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

7、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

二、辦公室管理制度

1、檔案收發規定

1）公司的檔案由辦公室擬稿。檔案形成後，由總經理簽發。

2）業務檔案由有關部門擬稿，分管副總經理審核、簽發。

3）屬於秘密的檔案，核稿人應該注“秘密”字樣，並確定報送範圍。秘密檔案按保密規定，由專人印製、報送。

4）已簽發的檔案由核稿人登記，並按不同類別編號後，按文印規定處理。

5）公司的檔案由辦公室負責報送。送件人應把檔案內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，並報告報送結果。

6）經簽發的檔案原稿送辦公室存檔。

7）外來的檔案由辦公室文書負責簽收，並於接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好檔案閱辦；屬急件的，應在接件後即時報送。

8）檔案閱辦部門或個人，對有閱辦要求的檔案，應在三日內辦理完畢，並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

2、文印管理規定

1）所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

2）列印正式檔案，必須按檔案簽發規定由總經理簽署意見，送辦公室列印。各部門草擬的檔案、契約、資料等，也由辦公室各統一列印。列印檔案、發傳真均需逐項登記，以備查驗。

3）文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

4）檔案、傳真等應及時傳送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

5）嚴禁擅自為私人列印、複印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

3、辦公用品購置、領用規定

1）公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批後購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用，由經理審核並總經理批准後辦理。

2）辦公用品購置後，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。

3）辦公用品只能用於辦公，不得移作他用或私用。

4）所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

5）個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。

三、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的（含1天），由部門負責人批准；3天以內的（含3天），由副總經理批准；3天以上的，報總經理批准。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

4、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

（上下班時間）

5、一個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。

6、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，並給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，並給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，並給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。

7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。

8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度相關條款處理；未經批准擅自不參加的，視為曠工。

9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批准；未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

10、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。

四、人事管理制度

1、公司對員工實行契約化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用契約。員工與公司的關係為契約關係，雙方都必須遵守契約。

2、公司人事部負責公司的人事計畫、員工的培訓、獎懲；勞動工資、勞保福利等各項工作的實施，並辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。

3、公司各職能部門，用人實行定員、定崗，其設定、編制、調整或撤銷，由總經理提出方案，報董事局批准後實施。

4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的，一律報總經理審批。

5、公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用契約。

6、各級員工的聘任程式如下：

1）總經理，由董事局主席提名董事局聘任；

2）副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員，由總經理提請董事局聘任；

3）部門副主任(副部長)及其他員工，由總經理聘任；

7、公司內部若有空缺或有新職時，可能由內部晉升或調職，出現下列情形進行對外招聘。

1）公司內部無合適人選時；

2）需求量大，內部人力不足；

3）需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。

8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定，並以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則，經所屬部門考核合格任用。

9、新聘(雇)員工，用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經人事部審查考核，符合聘僱條件者，先簽試用契約，經培訓後試用3個月。

10、新員工正式上崗前，必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度，了解公司情況，學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間，由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資，按擬定的工資下調一級發給。

11、員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑑定，提出是否錄用的意見，經人事部審核後，報總經理審批。批准錄用者與公司簽訂聘(雇)用契約。

12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核准的指標內雇用。報勞動人事部備案。

13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則，根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

14、員工的工資，由決定聘用者依照前條規定確定，由人事部行文通知財務部門發放。

15、公司執行國家勞動保護法規，員工享有相應的勞保待遇。

16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。

17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周歲女23周歲)假10天，異地結婚可適當另給路程假，假期內工資照發。

18、產育假按國家有關規定執行。

19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時，喪假3天；異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。

20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告，到人事部門辦理辭職手續。

22、員工與公司簽訂聘(雇)用契約後，雙方都必須嚴格履行契約。員工不得隨便辭職，用人單位不準無故辭退員工。

23、契約期內員工辭職的，必須提前1個月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見，經原批准聘(雇)用的領導批准後，由人事部給予辦理辭職手續。

24、員工未經批准而自行離職的，公司不予辦理任何手續；給公司造成損失的，應負賠償責任。

25、員工必須服從組織安排，遵守各項規章制度，凡有違反並經教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。

26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退契約期未滿的員工。確需辭退的，必須填報《辭退員工審批表》，提出辭退理由，經人事部核實，對符合聘用契約規定的辭退條件的，報原批准聘用的領導批准後，通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批准的，不得辭退。

27、辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。

28、聘(雇)用期滿，契約即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用契約的，到人事部辦理終止契約手續。

29、員工嚴重違反規章制度、後果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開除。

30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、檔案及業務資料，並移交業務渠道。否則，人事部不予辦理任何手續；給公司造成損失的，應負賠償責任。

五、差旅費管理制度

1、本辦法適用於本公司因公出差支領旅費的員工。

2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：

1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

2）膳宿費系指膳食費及宿費。

3）特別費系指因公支付郵電或招待費等。

3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經部門負責人審核並呈報總經理批准後出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經理，等返回公司後，應立即補辦手續，員工出差報支表的處理程式如下：

1）出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經部門負責人審核後呈報總經理批准。

2）出差人憑核准的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。

3）出差人返回後7日內應填寫差旅費報銷單，註明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部負責人審核後報總經理批准，由財務部在報銷時沖銷預支數。

4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包乾：

1）享受總經理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。

2）享受副總經理待遇的人員，宿費上限150元/日。

3）享受部門負責人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另一伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核准的交通方式依票據實報實銷。

4）公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經主管領導核准，依票據實報實銷，同時取消當日一伙食補助。

5）公司員工出差期間，因遊覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。

5、因公出差、經總經理批准借支公款，應在回單位後七天內交清，不得拖欠。非因公事並經總經理批准，任何人不得借支公款。

六、契約管理制度

1、公司對外簽訂的各類契約一律適用本制度。

2、契約管理是企業管理的一項重要內容，搞好契約管理，對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重契約、守信譽”為核心的契約管理工作。

3、契約談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判契約。

4、簽訂契約必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂契約，除法定代表人外，必須是持有法人委託書的法人委託人，法人委託人必須對本企業負責。

5、簽約人在簽訂契約之前，必須認真了解對方當事人的情況。

6、簽訂契約必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

7、契約對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。

8、雙方都必須使用契約專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務章或業務章，註明契約有效期限。

9、除契約履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協定契約由我方所在市人民法院管轄。

10、任何人對外簽訂契約，都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許在簽訂契約時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。

11、變更、解除契約，一律必需採用書面形式（包括當事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。

12、變更、解除契約的協定在未達成或未批准之前，原契約仍有效，仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。

13、契約管理由董事長授權總經理總負責，歸口管理部門為財務部、辦公室。

14、公司所有契約均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名後，按審批許可權分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。

七、檔案管理制度

1、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案並履行清交手續。

2、各部室應明確規定檔案責任人，檔案責任人（檔案員）對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。

3、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計畫和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。

4、各類契約的正本原件由財務部歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔並由信息中心實行電腦化管理。

5、歸檔資料必須符合下列要求：

1）檔案材料齊全完整；

2）根據檔案內容合併整理、立卷；

3）根據檔案內容的歷史關係，區別保存價值、分類、整理、立卷，案卷標題簡明確切，便於保管和利用。

4）檔案資料借閱需履行登記、簽字手續，重要資料借閱需先請示分管領導。

5）加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。

八、保密制度

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

2、公司秘密是關係公司發展和利益，在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

1）公司經營發展決策中的秘密事項；

2）人事決策中的秘密事項；

3）專有技術；

4）重要的契約、客戶和合作渠道；

5）公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；

6）董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。

3、屬於公司秘密的檔案、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印製、收發、傳遞、保管，非經批准，不準複印、摘抄秘密檔案、資料。

4、公司秘密應根據需要，限於一定範圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批准不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告並採取補救措施。

6、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入；工作人員更不能隨便帶人進入。

九、車輛管理制度

1、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據需要統籌安排派車。

2、車輛使用按先上級、後下級；先急事、後一般事；先滿足工作任務、接待任務，後其他事的原則安排。

3、外單位借車，需經總經理批准後方可安排。

4、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。

5、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單後，由辦公室報總經理批准。

6、駕駛員應做到合理用車，節約用油，將油耗控制在指標以內，特殊情況需增補油票的，須報公司領導批准。

7、辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

8、違規與事故處理

下列情況，違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔：

1）無照駕駛；

2）未經許可將車借予他人使用；

3）違反交通規則引起的交通肇事；

4）違反交通規則，其罰款由駕駛人員負擔。

5）意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

十、工作過失責任追究辦法

1、本辦法所稱工作過失，是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責，以致影響工作質量和工作效率，貽誤管理與服務工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。

2、工作人員在實施管理與服務過程中，有下列情形之一的，應當追究工作過失責任：

1）對符合規定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的；

2）不予受理、許可不告知理由的；

3）超越許可權實施許可的；

4）對涉及不同部門的許可，不及時主動協調，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項完成後不移交或拖延移交其他部門的；

5）無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的；

6）對屬於職責範圍內的事項推諉、拖延不辦的；

7）缺乏調查研究、工作浮誇，提供不實數據、虛假資料等論證依據，影響經營決策正確性的；

8）在履行職責過程中，造成工作失誤的；

9）其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

3、工作過失責任分為：直接責任、間接責任和領導責任。

4、承辦人未經審核人審核、批准人批准，直接作出具體工作行為，導致工作過失後果發生的，負直接責任。

承辦人弄虛作假，致使審核人、批准人不能正確履行審核、批准職責，導致工作過失後果發生的，承辦人負直接責任。

5、雖經審核人審核、批准人批准，但承辦人不依照審核、批准意見實施具體工作行為，導致工作過失後果發生的，承辦人負直接責任。

6、承辦人提出方案或意見有錯誤，審核人、批准人應當發現而沒有發現，或者發現後未予糾正，導致工作失誤後果發生的，承辦人負直接責任，審核人負間接責任，批准人負領導責任。

7、審核人不採納或改變承辦人正確意見，經批准人批准導致工作過失後果發生的，審核人負直接責任，批准人負間接責任。

審核人不報請批准人批准直接作出決定，導致工作過失後果發生的，審核人負直接責任。

8、批准人不採納或改變承辦人、審核人正確意見，導致工作過失後果發生的，批准人負直接責任。未經承辦人擬辦、審核人審核，批准人直接作出決定，導致工作過失後果發生的，批准人負直接責任。

9、集體研究、認定導致工作過失後果發生的，集體共同承擔責任，持正確意見者不承擔責任。

10、兩人以上故意或者過失，導致工作過失後果發生的，按個人所起的作用確定責任。

11、對工作過失責任人，視情節輕重作如下處理：

1）情節較輕未給公司造成經濟損失的，給予有關責任人批評教育或書面告誡，並處以罰款的處理：

所有工作崗位因工作不到位，服務質量不高，造成服務對象投訴情況屬實的，每出現一次罰款50元；缺乏調查研究、工作浮誇，提供不實數據、虛假資料等論證依據，影響經營決策正確性的，每出現一次罰款50元；對屬於職責範圍內的事項推諉、拖延不辦的，每出現一次罰款50元；因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的，每出現一次罰款50元；無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的，每出現一次罰款50元；私自進行有償諮詢或服務，違規收取押金、保證金和其他費用的，出現1次罰款50元，收繳違規收取的費用；超越規定許可權實施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和後果的，出現1次罰款50元；未嚴格執行保密和檔案管理規定，致使檔案、檔案、資料損毀或者丟失的，出現1次罰款50元，並有當事人在規定時間內完成補救措施。情節嚴重的，追究法律責任；未按規定使用公章，導致後果發生的，出現1次罰款50元。造成公司經濟損失的，由相關責任人承擔經濟賠償責任；因關門、關窗等安全防範措施不到位造成失竊的，追究責任人等價賠償責任。

2）情節較重給公司造成不良影響造成經濟損失的，給予有關責任人賠償經濟損失和調離工作崗位或留用察看。

3）情節嚴重給公司造成嚴重後果造成重大經濟損失的，給予有關責任人賠償經濟損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或並處。若構成犯罪的，移交司法機關處理。

4）工作過失責任人有下列行為之一的，應當從重處理：

一年內出現3次以上應予追究的工作過失情形的；乾憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調查的；對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的；拒不糾正過失行為的；有其他需要加重處分情節的。

12、本辦法未做具體規定的，可由公司根據實際情況集體研究處理

十一、行政接待工作管理規定

1、行政接待工作的主要任務

1）安排上級部門、兄弟單位、業務關聯企業各級領導在本地的吃、住、行。

2）安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。

3）協助辦理會議的會務工作。

4）協助開展公共關係工作，協調好外部環境。

2、行政接待工作的基本原則

1）堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業形象，廣泛獲取信息。

2）堅持規範化、標準化、制度化的原則，執行國家有關廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

3）堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。

3、行政接待工作的程式、規範

1）接打電話要使用文明語言，並做好電話記錄。

2）客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的檔案、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

3）宴請客人實行派餐單制度，經辦人填寫派餐單，科室、部門負責人簽字後報總經理審批，辦公室負責統一安排。

4、行政接待工作的標準、要求

1）事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確、思路清晰、計畫周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權範圍外作任何決定和承諾。

2）宴請標準、要求。宴請客人時，應根據宴請的性質和規模不同，分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準：

工作餐標準：安排外賣，10元/人；聚餐標準：指來訪人員人均接待標準不超過15元。不安排陪同人員，不安排酒水，用於接待一般業務性工作人員；宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過20元(不含酒水)，用於接待一般事務性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一；大型宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過30元(不含酒水)，用於接待重要業務往來人員或上級領導。

關於公司管理規章制度 篇14

為了樹立良好的企業形象，維護企業財物和員工的安全，特制定本制度，望保全人員仔細閱讀並遵照執行。

一、適用範圍

本公司所有保全人員。

二、權責

管理部負責本制度的制定、修改，並監督執行;總經理核准執行。

三、值班規定

1、各崗位保全應穿制服，保持儀容整潔、良好的精神狀態、態度和藹、認真負責;

2、熱情接待來訪人員，總經理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好;

3、督導員工打卡，按規定穿工衣，記載員工出勤情況;

4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入保全室;

5、值班保全嚴禁睡覺、看小雜誌、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事，監守自盜。

6、不定時巡察廠內各區域，包括各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區域的安全，防止意外事件的發生;

7、廠內如發生民事糾紛，應及時勸阻和制止，並及時報告保全隊長或管理部處理;

8、保持保全室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛生;

9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門，晚上等員工下班後上鎖;

10、加強對廠區、宿舍水電、消防設施的巡察，發現問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保全責任。

四、門禁制度

(一)人員進出管理

1、節假日及上班以外時間，如果公司生產部沒加班，保全應阻止員工進入生產部及倉庫，其它特殊情況須經相關部門審核登記方可進入;

2、員工上班時間出廠應持管理部開出的《員工外出準行條》，有攜帶物品時，須有負責人檢查，無放行條時，保全有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備案);

3、員工應自覺維護廠內及宿舍環境衛生，保全有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠裡邊走邊吃東西的行為;

4、被公司開除及離職人員，保全應憑批准後的放行條給予放行，並嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標誌的物品及其它公司財物，一經發現，立即扣留其所有物品;

5、外來人員因公入廠，保全應先幫其聯絡，徵得受訪人同意，並先登記後放訪客進入;

6、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保全室會客，會客時間不得超過30分鐘。

(二)車輛進出管理

1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名;

2、外來車輛入廠應在保全室登記，出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保全應嚴格檢查，攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內容一欄上註明並簽字，值班保全將車內所載物品名稱、數量、型號與放行條核對，無誤後才予以放行;

3、所有車輛入廠後均應在指定地點停放，腳踏車出入廠門，必須下車推行。

(三)物品進出管理

1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保全的檢查與登記;

2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負責人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上註明，經核實無誤後方可出廠;

3、廠商來廠交貨，應先在保全室登記，由保全通知收貨人員接洽;

4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。

(四)嚴禁進廠的外來人員

1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;

2、不明身份、衣冠不整的人員;

3、推銷產品及收購廢品的人員及車輛;

4、非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者;

5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;

6、來訪人員不能出示有效證件者。

(五)嚴禁進廠的公司員工

1、攜帶違禁物品者;

2、衣帽不整，上班穿拖鞋、短褲、背心者;

3、未經主管核准擅自帶客參觀者。

(六)嚴禁出廠人員、車輛及物品

1、人與車輛出廠時拒絕檢查者;

2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

3、外來人員雖有《貨物放行條》，但未經負責人簽核者;

4、員工上班外出，無《公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者;

5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負責人簽核者;

6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者。

(七)檢查時應注意的事項

1、不可觸及人身;

2、主要是檢查有無公司產品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;

3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，並請諒解;

4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。

五、突發事件的處理

1、遇火災、水災、台見等自然災害時要積極救護，情節嚴重應迅速向有關部門和主管匯報，如遇台見警報，保全人員應時刻準備著;

2、遇打劫、偷盜等危害廠區安全的行為，值班保全應迅速與保全隊長及其它保全聯繫，並立即打當地派出所電話報警，處理完畢後，應將事情經過詳細記錄在保全日誌上，嚴重事件應當保護好現場;

3、員工之間發生糾紛或有不軌行為時，保全人員應及時勸阻，並制止事態的進一步發展，本廠員工與外廠員工發生爭吵、鬥毆等行為時，應協助調解，並及時報告保全隊長處理;

4、員工發生急病或工傷時，應立即通知保全隊長和管理部，以便迅速安排廠車及時送往醫院治療。

六、工作交接

(一)值班狀況交接

1、接時交接班，詳細了解上一班次值情況;

2、查看保全值班日誌，檢查需交接的公文、信件和證件;

3、檢查來訪人員情況;

4、上級規定或暫存物品的轉交。

(二)警具、警械的交接

1、交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態;

2、接班後，警具、警械應隨身攜帶，不得交於無關人員玩耍;

3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外)，應追究當事人責任;

4、所有交接物品，應在當面交接時清點，檢查清楚，並詳細記錄於保全值班日誌上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保全負責。

七、查勤及巡邏

1、隊長對保全崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保全人員的不規範行為;

2、查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少於2次;

3、在查看時發現有違紀行為，應及時記錄，作為考核的依據;

4、每日查勤情況應詳細記錄於查勤日報告上，次日交管理部審查;

5、查勤項目主要包括：保全儀容儀表;當班保全日誌;物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保全巡邏的內容等;

6、保全巡邏內容：員工衣著、穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽菸、閒聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過有效期;消防栓是否供水，防火標誌、疏散方向標誌是否正確;消防通道是否暢通，作業現場有無隱患;水電設施是否正常，門窗安全及衛生，有無其它異常情況。

八、工資薪金

1、保全人員的工資和公司其他人員的工資一起發放，都是每月__日，委託銀行轉賬至員工提供的工資卡中;

2、保全人員，考慮其特殊性，每人給予____元的補貼，保全隊長____元。

關於公司管理規章制度 篇15

一、公司的管理制度範本設計要點

(一)制度體系的覆蓋面

(二)制度體系內容

(三)制度體系修訂、調整

二、公司的管理制度範本設計原則

(一)制度觀合理

制定的制度應與企業發展目標及企業所倡導的價值觀念相一致，並在企業的日常管理中嚴格地貫徹落實。

(二)規章制度應以正激勵為主，與文化管理理念相符

員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實現五個層級，所以制定規章制度要以員工需要為出發點，充分考慮員工更高層次的需求;規章制度的落實要考慮獎罰明晰及執行落地，讓員工好的行為得到及時鼓勵和強化，調動員工多擔責任的主動性以及工作的積極性。

(三)規章制度執行到位，塑造嚴肅性

規章制度制定目的明確，內容合理，可操作性強。執行不偏私，不例外，保證規章制度本身的嚴肅性。

三、公司組織行為準則

(一)友愛平等、相互尊重

1、公司充分尊重員工，對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為;

2、為公司工作的所有員工應該是平等的，不應該有貴族階層。

(二)精細管理、降低成本

1、建立部門間的監督和制約機制;

2、實行全面預算管理，進行經濟活動分析，找出問題，分析原因，採取措施。

(三)適當授權、例外管理

1、權責對等，適當授權;

2、各級管理者在自己許可權範圍內，自行決策;

3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進行干預。

(四)團結協作、真誠服務

1、部門之間應團結協作，不能相互推諉;

2、樹立內部顧客及服務意識，特別是管理部門要樹立服務觀;

(五)效率與效果並重

1、公司要建立快速、高效的反應機制，以適應公司業務擴張;

2、注重過程控制，保證正確結果。

(六)統一指揮

1、正常情況下，上級領導不能越級指揮;

2、管理人員的職責劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。

(七)公平競爭

1、在提拔、晉級和培訓等方面，管理制度和選拔程式要公開;

2、人員篩選的標準和過程要透明;

3、以業績論英雄，在業績面前人人平等。

(八)令行禁止

1、管理制度一旦制定必須嚴格執行，不適合的制度要及時廢除;

2、在制度面前人人平等，各級領導應該率先垂範。

(九)即時激勵

1、以正面激勵為主，以懲罰措施為輔;

2、無論獎勵或懲罰，都要及時兌現;

3、年終考評與即時激勵相結合。

四、公司全體員工行為準則

(一)基本素養

1、具有強烈的進取心和創新精神，勤於學習，善於總結，不斷提高自身管理水平和專業技術能力;

2、具有強烈的責任感，為股東、企業和顧客負責;

3、具備服務意識：上游為下游服務，部室為基層服務，全員為顧客服務;

4、具備團結精神，把個人恩怨和哥們關係放在公司利益之下;

5、愛崗敬業，腳踏實地。

(二)職業道德

1、維護公司利益，不做損害公司利益的事;

2、潔身自愛，不做損害他人的事;

3、不拉幫結夥，不搞圈子文化;

4、不可詆毀同事的聲譽，不可譏諷他人的成功。

(三)言行舉止

1、嚴格按照崗位規定著裝，保持整潔，工作時間佩戴胸卡;

2、坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅;

3、使用禮貌用語，嚴禁說髒話;接電話時首先說“您好”;

4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;

5、員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語相向。

(四)工作準則

1、認真對待工作，按時完成任務;

2、遇見問題及時匯報，虛心求教;

3、到完成期限，無論工作完成與否，都要主動回復完成情況;

4、工作中不能因個人恩怨而消極協作，也不能因哥們關係而喪失原則;

5、各級領導要關心員工，主動與員工溝通，及時了解員工的思想動態。

五、公司的管理制度範本的概念

公司的管理制度範本是公司為了規範自身建設，加強企業成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業品牌影響力，通過一定的程式所制定出的管理公司的依據和準則。

公司的管理制度範本大體上可以分為規章制度和責任制度。規章制度側重於工作內容、範圍和工作程式、方式，如管理細則、行政管理制度、生產經營管理制度。責任制度側重於規範責任、職權和利益的界限及其關係。一套科學完整的公司的管理制度範本可以保證企業的正常運轉和職工的合法利益不受侵害。

多數中小企業在建立公司的管理制度範本時，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。

不少企業設定了管理制度也只是放在資料櫃的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度範本。這種情況使公司的管理制度範本失去了其存在的實際意義，並形同虛設。

首先，並不排斥參照樣本制定公司的管理制度範本，因為有了參照才能讓我們取長補短，切不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應確認以下幾方面，企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。

比如，廣告公司由於行業性質決定了他們多數採用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，並非嚴格的朝九晚五工時制。新的一些網路遊戲開發公司也實施這種工作制。

另一方面，公司的管理制度範本會對員工的著裝及髮型等都會做明文規定，但由於行業性質的不同，比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。

六、公司的管理制度範本的方法

(1)借鑑學習

作為新建企業在借鑑學習其他企業先進的管理制度時，要巧學活用，但絕不等同於生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際，學習同行同業先進企業的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識，使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求，主動參與管理、配合支持管理。

(2)不斷總結

任何事物的先進與落後與否都是相對的。作為管理者，應當清晰的認識到，其他企業管理中最好的東西，放在本企業中運用並不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業的生產經營管理初期，就應當結合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認真審視自己管理工作中的不足和問題，並不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。

(3)循序漸進

新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到複雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制，不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業管理的實際台階出發，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和時效性;三是管理制度要貫徹執行到企業各項工作的每一個環節中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等，做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。

(4)特色管理道路

正確評估，審視自身，走企業自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架。長松諮詢的專家認為，要形成自我特色的企業管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認同，才不致於成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難，應當有一個正確的認識和評估，既不附合，也不盲從;既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學的客觀公正的態度對待它;三是對制度進行適時修改和完善，舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理乾淨，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

針對性和實效性

現代企業管理制度強調針對性和實效性，注重責、權、利明晰。因此，作為新建企業管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什麼?歸根到底是執行力問題。長松諮詢的專家在認真調查研究後，將執行力差的問題歸結為三大方面的因素：一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運。

七、企業管理制度的規範性

(1)管理制度具有規範性

1、企業管理制度本身就是一種規範。

企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱，企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類檔案。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則，就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規範與規則來統一行動、工作，如果沒有統一的規範性的企業管理制度，企業就不可能在企業管理制度體系正常運行下，實現企業的發展戰略。

2、一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規範性的標準、流程或程式、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環境裡，規則=規範+程式。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講：企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用範圍、管理制度的實施程式、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關係等因素組成的，其中屬於規範性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據、適用範圍、管理制度的構成等;屬於規則性的因素有：構成管理制度實施過程的環節、管理制度實施的具體程式、控制管理制度實現或達成期望目標的方法及程式;形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關係。

3、規範實施企業管理制度是需要規範性的環境或條件的：

第一，編制的制度是規範的，符合企業管理科學原理和企業行為涉及到的每一個事物的發展規律或規則的;

第二，實施規範性的制度全過程是規範的，而且是全員的整體職務行為或工作程式是規範的;只有這樣，企業管理制度體系的整體運作才有可能是規範的，否則將導致管理制度的實施結果呈現不規範的狀態。

(2)穩定和動態變化相統一中呈現

企業管理制度的規範性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一的，長年一成不變的規範不一定是適應的規範，經常變化的規範也無一定是好規範，應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中，企業管理制度應是具有相應的穩定周期與動態的時期，這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特徵、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化，控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規範性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況：

1、企業經營環境、經營產品、經營範圍、全員素質等是要經常發生變化的，這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規範、規則的主體發生變化，企業管理制度及其所含的規範、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。

2、產品結構、新技術的套用導致生產流程、操作流程的變化，生產流程、操作程式相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關的企業管理制度及其所含的規範、規則、程式等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。

3、因為發展戰略及競爭策略的原因，企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額，當原有的管理制度及其所含的規範、規則、程式成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時，就有必要重塑企業機制，改進原有企業管理制度中不適應的規範、規則、程式。

(3)規範性企業管理制度的良性動態變化必須是與企業管理制度相適應的創新結果：

企業管理制度的動態變化需要企業進行有效的創新，也只有創新才能保證企業管理制度的具有相對的穩定性、規範性，合理、科學、把握好或利用好時機的創新是保持企業管理制度規範性的最佳途徑或唯一途徑。

1、企業管理制度是企業管理制度的規範性實施與創新活動的產物，通俗的講：企業管理制度=規範+規則+創新;這是因為：一方面，企業管理制度的編制須按照一定的規範來編制，企業管理制度的編制在一定意義上講，是企業管理制度的創新，企業管理制度創新過程就是企業管理制度檔案的設計、編制，這種設計或創新是有其相應的規則或規範的。另一方面，企業管理制度的編制或創新是具有規則的，起碼的規則就是結合企業實際，按照事物的演變過程依循事物發展過程中內在的本質規律，依據企業管理的基本原理，實施創新的方法或原則，進行編制或創新，形成規範。

2、企業管理制度的規範性與創新性之間的關係是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關係。良性的循環關係是兩者保持統一、和諧、互相促進的關係，非良性的關係則是兩者割裂甚至矛盾的關係。作為企業來講，應該努力使企業管理制度的規範性與創新性因素之間的關係呈良性關係，也就是：規範性的因素是創新的產物，現行的企業管理制度里規範性的因素是前期企業管理制度創新的目標，同時，又是下一輪創新的基礎。只有這樣，企業管理制度才能在規範實施與創新的雙重作用下不斷完善、不斷發揮其保證與促進企業發展的作用。

八、企業管理制度的實踐者

企業管理制度的執行，是企業管理的實踐者。他們既有聯繫又有區別：制度是檔案，是命令;執行是落實，是實踐;制度是執行的基礎，執行是制度的實踐，沒有制度就沒有執行;沒有執行，制度也只是一隻空殼。所以要想貫徹落實企業管理制度還需做到以下幾個方面：

(1)加強透明度

員工是企業管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什麼、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒有目的或目的(目標)不明確，後果將導致公司制定的管理制度流產。企業管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決於員工的工作態度和責任心。如果員工把平時的工作表現和制度執行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當的。因為制度和工作在性質上不可分，是相互聯繫和依存的。制度遵守得好，工作起來就好，就順心，沒有壓力;反過來，工作上的每一次過失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業管理制度雖然提倡自覺性，但同時不能忽略強制性，對少數員工實行罰款、辭退、開除等執行措施是很有必要的。

(2)自掃門前雪

管理人員有宣傳公司的管理制度範本的義務和責任，制度的擬定者和執行者都應把心態放正，不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業管理制度的執行上對執行者要做到相互監督，落實，要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利於企業管理制度的執行。

企業管理制度執行本身就具有強制性的特徵。沒有過硬的強化手段，有些剛建立的企業管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自於基層，也適應於基層，為基層服務。因此，建立持久的強化執行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業管理制度，經過一定階段強化執行後，它就逐漸形成了一種習慣，甚至可以成為一種好的企業傳統發揚下去。

關於公司管理規章制度 篇16

第一章、總則

第一條目的

為構建公司的現代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，促使公司持續、快速、穩定發展，特制訂本管理制度。

第二條定義

績效，就是組織和員工在工作中想要達到的結果。能夠影響並可能成為績效的因素分為五個方面：

工作者，包括企業員工的態度、技能、知識、適應性、人際關係等;

工作本身，包括開始工作的目標、計畫、準備，工作過程中的程式、規定、需求，結束工作的標準、時間等;

工作方法，包括工具、技巧、流程、協調、組織等;

工作環境，包括場地、條件、信息等;

管理機制，包括激勵、檢查、監督等。

績效管理，是人力資源管理系統的重要組成部分，是組織與員工相互間就提高績效而持續進行的溝通過程，是將個人績效與公司的任務與目標相聯繫的一種工具。具體包括：

組織期望員工完成的實質性工作職責;

員工的工作對企業目標實現的影響;

以明確的條款說明"工作完成得好"是什麼意思;

員工和組織之間應如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效;

工作績效如何衡量;

指明影響績效的障礙並排除之。

第三條績效管理的基本目標

貫徹、執行集團整體發展的戰略思想、戰略規劃;

保障和促進公司經營目標的實現，提高企業的核心競爭力;

加強內部的溝通與協作，提升士氣，降低內耗，形成合力，打造團隊精神;

幫助每個員工提高工作績效與工作勝任能力，培育適應企業發展需要的人力資源隊伍;

促進管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的企業文化，增強企業的凝聚力。

【說明：體現集團、公司、部門、員工等層面對人力資源管理的要求】

第四條績效管理的基本原則

"三公"原則：

公平：考核標準公平合理，人人都能參與平等競爭;

公開：考核實行公開監督，人人知曉理解考核辦法;

公正：考核做到客觀公正，考核結果儘量做到準確。

"四嚴"原則：

嚴格考核制度：即考核的規程和考核的準則要嚴格，使考核工作有據可依，有章可循;

嚴格考核標準：即考核要素的標準必須具體、明確、客觀、合理;

嚴格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹的要求;

嚴肅考核態度：即考核的思想要端正，態度要認真，反對老好人主義和不負責的態度。

第二章、績效管理的構成與分類

第五條績效管理的構成

績效管理是一個持續進行的動態過程，包括以下五個不可或缺的環節

績效計畫。是績效管理的起點，指在一個績效管理周期內，就員工(或組織)"做什麼、為什麼做、什麼時候做、需要作多好才算成功"等問題進行識別、理解並達成共識。是績效評價的基本依據。

持續的績效溝通。是連線計畫與評價的中間環節，指管理者與員工(或組織)就工作進展情況，潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工(或組織)實施等信息進行交流和分享的動態過程。

數據收集、觀察和記錄。數據收集就是有組織的系統的得到關於員工(或組織)績效信息的過程。觀察是一種收集數據的特定方式，通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關數據、觀察結果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失。

績效評價。評定和估價員工(或組織)對績效計畫所定目標的完成情況。績效評價本身不能防止問題的產生，只是進一步討論、診斷、處置的起點。績效評價有效或成功的關鍵在於不能省卻其他任何一個績效管理環節。

績效診斷和輔導。問題分析和解決，績效診斷和提高是與員工(或組織)一起分析、討論成功(或失敗)的真實原因，並加以消除和克服的過程。績效輔導指藉助培訓、導師或其他工具來幫助員工(或組織)開發自身知識和技能，從而改善績效的過程。

【說明：強調績效管理不是單純的績效評價，而是一個持續進行的重視溝通的過程，尤其是績效的日常記錄，往往可能成為勞動契約糾紛非常重要的證據。】

第六條績效管理的分類

績效管理自上而下分為企業績效、部門績效、員工績效三個層次，其考核內容、考評周期如下：

企業績效，績效評價周期為年度，主要內容為：包括財務、顧客、內部營運流程、員工學習與成長四方面。

基於公司的平衡記分卡參見附表一

部門績效，績效評價周期為月度，主要內容包括主要績效(出色要求)和基礎績效(基本職能、績效管理、學習與創新等完美要求)。

員工績效，績效評價周期為季度+年度，主要內容包括任務績效(員工的工作結果)、關係績效(工作過程中表現的行為)。

【說明：將組織績效和個人績效結合在一個管理制度里，使其更加系統。】

第三章、部門績效管理

第七條適用範圍

本章之管理主要針對公司的辦公室、財務科、供水所、營業所、安裝公司等部門。

如部門下設科室或班組，也可按照此章的管理辦法進行績效管理和考評。

第八條部門績效管理內容

主要績效

主要績效指最能體現部門顯著業績的那部分工作，或對工作的主要要求，這部分又包括顯性業績、短板要求和臨時任務。

【顯性業績】：此部分與公司平衡計分卡的發展目標相關聯和保持一致。顯性業績的量化採用關鍵績效指標，確定指標時必須遵循SMART原則，即S-Specific具體的;M-Measurable可度量的;A-Attainable可實現的;R-Realistic現實的;T-Time-bound有時限的。

【短板要求】：有效的解決短板問題，可以大幅改善組織的整體績效。短板是動態變化的，隨著環境和時間的不同，短板時刻在發生變化，因此在每個考核周期開始時要重新審視確定短板內容。短板要求由總經辦通過會議紀要或其他形式確定內容、負責部門、解決時限、評價辦法等。

【臨時任務】：工作總有例外，針對計畫調整或上級安排的臨時工作任務，必須按要求完成同時又漏掉對它的工作評價。臨時任務也是隨機和動態的，應根據實際情況而定。

【基礎績效】：基礎績效是所有的基礎工作，包括工作本身、工作品質、工作管理、工作工具、工作環境、工作者等能夠產生和支持顯性業績的部分。其分為基本職能、績效管理、學習與創新三部分。

【基本職能】：各部門在組織和流程中必須完成的基本工作。包括日常業務，工作環境、事務管理、質量目標、給予其他部門的服務和支持以及勞動衛生、安全保衛、考勤紀律等工作。

【績效管理】：各部門為保障工作的順利開展和目標任務的完成，所進行的的流程最佳化、管理改善、組織協調、上下溝通、檢查監督等工作。

【學習與創新】：各部門為更好、更快的完成目標任務而進行的培訓、激勵、授權，採納建議、業務創新等工作。

【說明：將平衡記分卡進行了演繹變為部門績效的四個思考角度，同時又結合了主基二元法的考核模型，並將短板管理和臨時任務納入績效考核。】

第九條部門績效計畫與數據的收集、記錄

部門績效的計畫通過《部門績效考核標準表》進行，績效數據的收集、記錄通過《部門績效考核評價表》來進行。其具體內容和編制方法如下：

《部門績效考核標準表》

本表格式：參見附表二。

基本內容：包括考核角度、指標名稱、單位、計算方法或評價依據、評價周期、權重、評價標準、評價方法。因每個部門的實際業務和職能職責而具體設定，此表由部門主管編制，公司審核確認。編制過程即為績效計畫過程，其指標確定後除【短板要求】和【臨時任務】項外原則上本年度不予調整。

權重設定原則：

主要績效基準分為60分，其中短板要求占5分，每一個臨時任務占5分，其餘為顯性業績分。

基礎績效基準分為40分，其中基本職能占20分，績效管理占10分，學習與創新占10分。

其中基本職能和績效管理的評分標準原則上只有扣分沒有加分，如有特別優異之改善，由總經辦人事科核定後酌情加分。

【說明：將績效管理和學習與創新的權重設定較高體現了一種平衡記分卡的戰略思想而非簡單的是業務比重，績效指標標準表由部門自行編制，是將部門主管們自然而然引入到績效管理的整個過程中且容易達成其部門的認可。】

《部門績效考核評價表》

本表格式：參見附表三。

基本內容：此表之項目與《部門績效考核標準表》完全對應，但欄次調整為考核角度、指標名稱、單位、分值、標準值、實際值(結果)、差異值、簡要說明、計分、下月計畫。是每月部門績效考核的執行評價表，也可稱為績效數據的收集和記錄。

編制方法：完全按照《部門績效考核標準表》進行，計分以自評為主，並對數據的真實性、準確性負全責，計分完成需經主管副總審核。

審核機制：此表作為【月度績效檢討會議】的重要素材，各部門在每月8日前將《部門績效考核評價表》交至總經辦人事科，並由其分發至公司領導和各部門。公司領導和各部門對其進行審核並在1周內將意見書面反饋至總經辦人事科，人事科予以核實修正。人事科擁有1年內追溯調整的權利。各部門就其重要事項或重要誤差在【月度績效檢討會議】進行質詢。

【說明：考核評價表以自評為主是需要一定的管理基礎，即對部門主管給予充分的信任又要有制衡環節。因此公司在評價問題上不要過分摳細節，另外建立部門之間相互審核的機制以監督其評價的公平、公正。】

第十條月度經營績效檢討會議

公司每月定期召開經營績效檢討會議，此會議既是公司的經營工作會議，又是部門績效的評價會議;既是績效的溝通過程，又是績效的診斷和提高。

該會議的具體內容和程式參見附屬檔案七《經營績效檢討會議制度》

第十一條部門經營績效評價的套用

經營績效檢討會議完成後，由總經辦負責在48小時內下發書面會議紀要，主要包括各單元(或部門)的主要績效完成情況，存在問題及解決辦法，新安排和布置的工作任務、會議精神或決議等。

各部門將此會議紀要作為未來一個月工作的指導性檔案予以執行，如有必要，應制定績效改進計畫或召開局部會議安排布置落實。

在績效會議上，針對部門績效評價計分，若有疑義或錯誤，應予以修正，修改確認後的績效評價表抄報至總經辦人事科進行審校、匯總、排名，並由其作為年度評價的關鍵資料存檔。

部門的績效計分將作為部門主管的定量考核計分在員工績效管理中直接引用。

年末，人事科匯總各部門的每月績效考核計分，按照計分高低分成A級(1-2名)、B級(3-6名)、C級(7-8名)三類。並從公司績效獎總額中提取一定金額進行獎罰。具體方案另文規定。

【說明：月度績效檢討會議是公司原有的經營工作會議平台，將此納入績效管理體系以及將部門的績效評價視為部門主管的任務績效是為了簡化環節、避免多層皮的現象。】

第四章、員工績效管理

第十二條適用範圍

本章之管理針對公司除下列人員外的所有員工，

A.在考核周期內出勤不滿2/3(2個月)者，如產假、病假、人事變動等;

B.在試用期或見習期內的新入司員工。

按照公司職等規定又將員工分為四個績效評價層次：

E層(臨時層)日薪制員工、季節性勞務工

J層(作業層)6、7、8、9、10職等，指科級(含中級職稱)、班長級(含助理職稱)以及普通員工

S層(管理層)3、4、5職等，指總監、特理、部門正副經理

M層(決策層)1、2職等，指總經理/副總經理、總工程師/副總工程師

【說明：不同職等的人因其責任和關聯面不同，管理層注重協調和溝通能力，而一般員工主要的是如何完成任務即可，故分開進行評價。】

第十三條員工績效管理內容

員工績效管理內容分為【任務績效】和【關係績效】兩部分。

任務績效，指員工按照工作性質完成的工作結果或履行職務的結果，用質量、數量、時效、成本、他人的反應等定量指標進行考核。員工任務績效在員工整體績效中的權重為60%。

關係績效，指影響員工完成工作結果的行為、表現和素質，用工作態度、工作能力、個性特徵等定性描述來評價。員工關係績效在員工整體績效中的權重為40%。

【說明：即是定量和定性的區別】

第十四條員工任務績效的管理與考核評價

M層(決策層)的任務績效即為董事會下達之年度經營目標，由董事會進行評價。具體參見集團的有關檔案。

S層(管理層)的任務績效即為【第三章、部門績效管理】中考核的部門績效，按月考核計分，年度計分=各月考核計分合計/12。如該部門設有副職，則副職任務績效計分方法為：部門經理定性評價×20%+部門績效年度評分×80%。

【說明：副職主要對正職負責，故要納入正職的意見，但不完全取決於正職，在定性評價中同正職一樣採用360度評價法進行評價，更能客觀公正的評價其業績和發展潛力】

J、E(普通員工層)的任務績效按照【目標管理法】進行管理，基本程式如下：

確定目標，即績效計畫。

確定本季度員工目標任務的原則是：

上下級一致認同;

目標符合SMART原則;

目標中有個人努力的成分;

目標存在於一項完整的工作中;

目標越少越好。

確定目標的方法或形式可選取下列中的一種或其它：

召開專題績效計畫會議，討論公司經營計畫、部門目標作用，崗位職責，討論確定該未來一個考核期的目標並達成一致，簽署書面的目標任務書。

結合部門、科室或班組的工作會議進行，要有會議和書面記錄。

上下級的一次面談，建議上級作簡要的記載。

目標過程管理，即績效的持續溝通、數據收集與記錄。包括下級在行動開始前列出方案和措施並與上級進行溝通，以確定方向和方法正確;上級對下級進行適當授權並讓其分擔責任;若遇情況變化，相互進行目標或工作方法的調整等。

過程管理的方法或形式可選取下列中的一種或其它：

定期的部門、科室或班組的工作通報會;

就某項工作的專題會議或小組會;

員工定期的簡短書面報告;

非正式溝通，如走動觀察或聊天;

出現問題時應員工所需的專門溝通。

結果評估，即績效評價與反饋。

必須進行績效評價，計算量化得分，員工之間可不進行強制分布。

必須將任務績效評價反饋至員工本人並儘可能就此交換意見並確認。

如制定目標時有臨時激勵措施應及時兌現。

J、E(普通員工層)管理實施通過《員工目標管理考核評價表》進行，格式參見附表四。

此表主要包括【主要績效目標與評價】;【與所在組織的績效關聯】;【重大事項加減分】;【定性評價與改進計畫】四部分;各部門(或科室)可以進行適當的修改，但需要人事科予以確認。

此考核周期為季度，每季度次月中旬各部門對上季度的員工工作進行評價，確定員工下一季度的目標任務。

此表完成後不遲於每季度次月下旬報至總經辦人事科備案，以便核查和年末匯總。

【說明：一般員工的任務績效考核周期設定為季度一是操作起來並不麻煩，同是又避免了秋後算帳或容易遺忘之弊端。一般員工的任務績效同樣要與組織進行關聯，關聯度為20%，具體參見表格。】

第十五條員工關係績效的管理與考核評價

員工關係績效的考核周期為一年，在每年的12月中旬進行。

關係績效的內容包括：

工作業績(定性部分)包括工作數量、工作速度、工作質量;

工作態度包括主動性、協作性、責任性、紀律性;

工作能力包括專業知識、工作方法、工作經驗、協調溝通、理解與判斷能力等;

個性專長員工個人的學習能力、性格特徵、業餘愛好

【說明：不能是泛泛的一個計分，而要給出每一個考核項目的定義以及區別特徵，儘量避免因個人評價標準不同而帶來的顯著差異。如工作的主動性：定義無詳盡指示、無人監督下的工作能力;D不滿意只能照章行事，需不斷監督;C勉強日常工作無需指示，新任務需監督;B滿意極少需要監督，主動從事改進;A很滿意一直主動工作，自動增加額外工作。】

M層(決策層)的關係績效分為自我評價(15%)、同級互評(45%)、直接下級參評(40%)三部分。評價表適用附表五《管理層關係績效評價表》。

S層(管理層)的關係績效分為自我評價(10%)、同級互評(30%)、直接上級考評(40%)、直接下級參評(20%)四部分。評價表適用附表五《管理層關係績效評價表》。

J、E(普通員工層)的關係績效分為自評(10%)+直接主管(科級及以上)評價(50%)+部門主管二次評價(40%)三部分。評價表適用附表六《員工關係績效評價表》

【說明：經理層的關係績效採用360度評價法，員工的關係績效採用180度評價法，且為避免自評過程中的極度自信和極度謙虛帶來的偏差，將自評的權重考慮得比較低】

第十六條員工績效考核的年末評級

年末評價匯總處置流程：

M層(決策層)：自我評價+下級參評+同級互評→人事副總匯總形成關係績效結果→總經理最終評價並反饋→呈報董事會。

S層(管理層)：任務績效評價+關係績效評價→人事副總匯總並扼要總結提出相關建議方案→總經理審定方案→總經理之書面回饋或面談(含評價及改進意見、考評處置結果)→考評處置。

J(普通員工層)：任務績效評價+直接主管關係績效評價→部門經理二次評價並扼要總結及建議→主管領導知/人事主管備案→人事副總商榷後決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結果)→考評處置

E(臨時層)：定量評價+直接主管定性評價→部門經理二次評價並扼要總結及建議→人事主管商榷後決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結果)→考評處置

績效考核等級，按照強制分布原則分為：

等級描述區別比例

S出色、無可挑剔(超群級)A級中遴選，名額不定

A滿意、不負眾望(優秀級)15%

B稱職、令人放心(較好級)50%

C注意、存在問題(一般級)25%

D危險、勉強維持(較差級)10%

上述區別比例適用於：

直接主管對下級的評定按照被評人數以此比例加以區別;

同級互評按照被評人數以此比例加以區別;

公司及各部門最終評定結果以此比例加以區別。

對計算過程中的小數問題按照滿0.8進一原則先確定A、D，然後確定B、C，員工評價總人數不包括經理級人員。

【說明：必須在評價結果中套用區別對待的原則，否則容易出現好好先生，結果是大家的評分最後差不多，而不能拉開。也不利於實施真正的淘汰和激勵】

第十七條員工年度績效評價的面談

部門層次的面談：

員工年度績效評價完成後，部門經理必須與每一個員工進行績效面談;

面談的內容為告知評價結果，提出改進意見和建議，幫助員工制定績效改進措施;

面談必須具體，要援引數據，列舉實例來支持績效評價的結論。

績效面談必須單獨進行，且時間不少於30分鐘。

對於人員較多的部門，可由部門經理與副經理分別進行。

公司層次的面談：

員工在與部門主管的面談上有不同意見時，可向公司人事科申訴，人事科必須及時與其進行面談。

對考評為D級的J層員工，必須由人事副總(或授權人)進行面談;

對考評為D級的E層員工，必須由人事主管進行面談;

公司層次的面談內容為對績效考評結果的基本態度;績效考評中是否存在不合理、不公開、不公平現象;對未來工作的構想和打算等。

績效面談必須單獨進行，且時間不少於30分鐘。

如評比結果顯失公平或太過平衡，公司人事部門及相關上層領導有權責令部門修正調改。

【說明：面談作為非常重要的一個環節，進行了時間和人員的強制限定，是為了防止考評中的一些不公正。不但是差的員工要進行，優秀的員工也要面談給予鼓勵。】

第十八條員工績效管理的結果套用

作為公司級選拔評優的標準

從J層的A級員工中遴選10名最優秀者成為公司十佳員工(S級)，推薦晉升或享受總經理特別獎勵薪資或採取別的獎勵措施;工會或對外推薦的各種評優活動人選原則上也從A級員工中遴選。

從E層的A級員工中選拔非常優秀者轉為正式月薪制員工。

作為公司整體績效獎金與部門績效獎金髮放標準

此部分完全按照員工績效考評結果，本著激勵先進的原則，適當考慮其薪資基準，拉開檔次發放。

作為年度調薪的標準

年度調薪原則：A級員工上調4n～6n級數薪資，B級員工可上調2n～4n級數薪資，C級員工上調0～2n級數薪資，D級員工培訓上崗後下調0～2n級數薪資。n為調薪係數。

末位處置機制

對考評結果為D級的S層員工，建議總經理對其進行崗位調整或降職處理。

對考評結果為D級的J層員工，由人事科召開專門會議或協調溝通，據實分別採取培訓、換崗、解聘、建議辭聘等處置辦法並報總經理批准後施行。

對考評結果為D級的E層員工，直接予以解聘。

【說明：只有考評結果對員工的利益多方關聯起來，才能真正起到刺激作用，同時通過此手段解決較差員工的解聘問題，即是制度在說話而非某個部門某個人在辭退員工。且這個年度考評要與勞動契約的簽訂時間關聯起來。公司去年通過此已經換崗了10餘人、淘汰了4人。】

第五章、績效管理參與者的責任

第十九條績效管理的是公司經營管理的重要組成部分，與每個部門和每位員工的切身利益休戚相關。所以每一位員工有責任和義務參與公司的績效管理工作，尤其是各部門主管，應視績效管理是進行本部門管理的重要工具和手段。

人事科在績效管理中的責任：

運用最新的工具結合公司實際情況，設計、改進和完善績效管理制度;

績效管理制度的宣傳、培訓、溝通，確保管理者和員工透徹理解和明確績效管理的目標和意義，掌握績效評價的標準和方法;

提供績效評價所需的各種表格，匯總、分析各類績效評價結果;

組織、協調績效評價工作，進行時間進度控制、評價實施答疑等;

收集、記錄績效管理中的各種反饋信息，如存在問題和建議;

分析、撰寫績效管理的總結報告，制定人力資源開發計畫和相應的人力資源管理決策。

各部門主管在績效管理中的責任

各部門主管應視為本部門的人力資源管理者，也是績效管理的第一責任人;

制訂本部門的部門績效計畫，組織進行本部門的員工績效計畫;

進行過程管理，對下級進行績效的跟進和指導，並記錄關鍵事件;

負責指導下屬進行自我評估，並客觀公正地對下屬的績效進行評估;

與下屬進行溝通，幫助下屬認識到工作中存在的有待解決的問題，並與下屬共同制定績效改進計畫和培訓發展計畫;

對績效管理中出現的問題隨時與人事科進行溝通，並提出建議。

所有員工在績效管理中的責任

學習和了解公司的績效管理制度;

理解或參與制訂部門的工作目標和績效指標;

積極配合直接上級討論、確定本人的績效計畫;

在工作中主動和上級保持溝通，明確方向和方法，並勇於承擔責任;

認真進行自我評估，並與直屬上級或公司人事科進行交流溝通;

主動制定個人發展規劃。

【說明：必須得到經理和員工的重視與參與，績效管理才能推行下去且深入人心，尤其是部門主管，要讓他成為該部門的人力資源管理者。】

第六章、附則

第二十條本制度由總經辦制定並負責解釋、執行、檢查與考核。

第二十一條本制度報總經理批准後施行，修改時亦同。

第二十二條本制度施行後，公司和部門原有之類似規章制度自行終止，與本制度有牴觸的規定以本制度為準。

第二十三條本制度自XX年3月1日起施行。

關於公司管理規章制度 篇17

一、標準

一切以公司利益為重，團結協作、努力工作、積極進取、鑽研業務、不斷提高服務意識，以贏得客戶的滿意並保守公司的商業秘密，為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的貢獻。

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關係到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現。

(一)員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內應保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊;

(二)上崗時員工須保持良好的個人衛生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)

(三)員工工作時間必須講國語;服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區。

(四)員工髮型要大方端莊並梳理整齊，頭髮要保持清潔，不得留怪異髮型。

三、行為規範

為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規範

(一) 員工按照公司規定的時間上下班並簽到。

(二) 接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌並簡潔明了，嚴格執行崗位規範，對於本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告知。

(三) 員工在崗期間，不準看非工作性的報紙和雜誌;不得使用公司電腦做其他與工作無關的活動(例如：聊天，網路遊戲等)，一經發現處以200元的罰款。

(四) 員工在崗期間，不準處理與工作無關的事情，不準串崗、脫崗;嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打長途電話。除規定人員外，其他人不得輕易在公司上網，如特殊需要，需經經理或主管同意方可。

(五) 員工須按規定及時上交在公司內拾到的任何物品;愛護辦公設備，節約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源(包括電腦、電燈等)，關好門窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖片、檔案、照片等的處理或列印之類與工作無關的活動，違反此規定的，將處以100-300元的罰款;

(六) 員工應絕對遵循公司的保密制度，未經經理批准，不得將公司的技術、資料、計畫、決定等商業機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、複製或者傳送，一經發現，嚴肅處理，對於情節和後果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權利。

(七) 如員工無特殊原因，應迅速趕赴公司完成工作任務;如聯繫不上，並對公司造成損失或延誤工作者，視情節輕重分別處於警告、罰款等處罰。

(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規定的請假程式辦理請假手續。

(九) 員工下列個人情況發生變化時，應及時通知部門經理和辦公室。

1.住址和電話。

2.發生事故和特殊情況時的任何聯繫辦法。

(十) 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理。

(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。

(十二)嚴禁員工在外兼職，如有發現公司保留隨時辭退的權利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

關於公司管理規章制度 篇18

1）熱愛本職工作，遵守勞動紀律，堅持崗位，熱情服務

2）遵守公司的公司的各項規章制度，並嚴格按公司的各項規章制度工作。

3）解和明確自己所分擔的本點保潔範圍、保潔計畫、保潔標準，對垃圾實行袋裝化，做到及時清運。

4）聽從組長的安排，嚴格按照清潔程式，保質保量地搞好職責範圍內的清掃保潔工作。

5）“七淨”各樓層地面淨、內圍地面淨、外圍人行道淨、雨（污）水井口淨、設備淨、地面沿路花草根淨、牆根淨。

6）“六無”各管井無垃圾污染物、無清掃工具、十字通道無碎紙皮核，前室和樓梯道無菸頭、地面無污水髒物、電梯門和電梯門口無紙屑髒物。

7）“適時”樓層清潔垃圾清運要適時，必須要做到當日垃圾當日清除。

8）遵守勞動紀律，按時上下班，不得隨意離崗，注意儀態儀表，按照規定穿著統一工作服裝，並佩帶胸卡。

9）正確使用、保管各種清潔用具、器械，不得隨意亂放，防止丟失，如有損壞將適情況按價賠償。

10）按時完成上級交辦的其它任務。

關於公司管理規章制度 篇19

為加強公司的規範化管理，完善各項規章制度，促進公司發展壯大，提高積極效益，根據國家有關法律、法規。特制訂公司管理制度如下：

一、公司全體員工要遵守公司的一切規章制度通告和公告。

二、忠於職守、服從領導。

三、不得經營於本公司類似或職務上相關的業務或兼職其他公司的職務。

四、全體員工要不斷提高自己的工作職能，在工作質量上精益求精，努力提高工作效率。

五、不得泄露業務、服務技術及生產上的機密。

六、員工每日應該保持作業地點及宿舍的環境衛生。

七、員工在工作開始時不得怠慢拖延。工作期間要全神貫注，在工作時要互相協作，不得吵鬧鬥毆、聊天閒談、搬弄是非、擾亂工作秩序。

八、公司負責人必須注意自身涵養。領導所屬員工提高公司滿意度，使員工在職業上有安全感。

九、員工要按時上下班，不得無故遲到、早退、曠工。

1、遲到：工作時間開始後未到者為遲到。

2、早退：工作結束前十五分鐘內下班者為早退。

3、曠工：未經請假或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。

十、有事請假，假期上班後及時銷假。

十一、以上制度望全體員工認真遵守，即日起執行。解釋權歸公司所有。

關於公司管理規章制度 篇20

一、凡擬成立婚姻介紹機構的，一律由具有法人資格的單位申請，將填好的"江蘇省婚姻介紹機構申請登記審批表"及驗資證明報所在縣(市)、區民政部門審查同意後，逐級上報省民政廳審批，經批准後憑"江蘇省婚姻介紹經營許可證"到當地工商行政管理部門登記註冊，方可經營。

二、本著提高質量，控制數量的原則，每個縣(市)、區原則上只辦一個婚姻介紹所，省轄市可辦1-2個，為轄區內民眾服務，介紹所不得設立分支機構。各縣(市)、區民政部門應會同公安、工商部門對轄區範圍內的無證婚姻介紹所進行取締。

三、各婚姻介紹所的收費標準須經當地物價部門審核批准，要公開服務項目，向徵婚者出具正規發票，建立健全財務管理制度。

四、婚姻介紹所更換辦公地點及法人代表須報縣、市兩級民政部門批准，並報省民政廳備案。凡經批准的介紹所應自批准之日起3個月內開業;經營滿3年的應重新更換許可證，否則取消經營資格。婚姻介紹許可證不得轉讓。

五、不得利用報刊、雜誌、廣播、電視等新聞媒體作虛假言行。禁止搞虛假相親、嚴禁辦理涉外、涉港、澳、台婚姻介紹，嚴禁借婚姻介紹名義騙婦女。

六、徵婚者必須無配偶，申請時應出具本人戶口和身份證，如實填報自己的'工作單位、家庭地址和經濟狀況等。介紹所對徵婚者的情況必須認真審查，對材料檔案妥善保管，做到安全、保密。加強防範意識，嚴防有人利用徵婚搞違法活動。

七、對不按婚姻介紹所管理規定辦事、年度檢查不合格的介紹所，民政部門可限期整改、處罰直至撤銷。其中情節嚴重造成不良後果的可依法追究當事人的刑事責任。

八、婚姻介紹所應認真學習、積極宣傳婚姻法律法規，提高服務水平，把社會效益放在第一位。要把婚姻介紹所辦成社會主義精神文明的視窗。

婚姻介紹管理辦法

第一條 為了加強婚姻介紹管理，規範婚姻介紹服務行為，保護當事人的合法權益，根據《中華人民共和國婚姻法》及有關法律、法規之規定，結合本市實際，制定本辦法。

第二條 凡在本市行政區域內從事婚姻介紹服務的組織及其從業人員和徵婚當事人，均應遵守本辦法。

第三條 在本市行政區域內從事有償婚姻介紹服務，應當成立婚姻介紹機構。

在本市行政區域內從事無償公益性婚姻介紹服務活動，應當事先向婚姻介紹行政主管部門備案。

第四條 婚姻介紹服務和徵婚、應徵，應當堅持自願、誠實、信用、守約的原則。婚姻介紹服務，應當充分尊重徵婚當事人的意志。

第五條 市人民政府民政部門是全市婚姻介紹機構及婚姻介紹服務活動的行政主管部門。縣、區人民政府民政部門負責本轄區內婚姻介紹機構及婚姻介紹服務活動的日常管理工作。

第六條 市民政部門對婚姻介紹機構的設定，應當進行合理規劃、科學指導、總量控制。

民政部門在對婚姻介紹機構及婚姻介紹服務活動的管理中，應當嚴格履行法定職責，堅持依法管理，加強監督檢查，及時糾正和查處違法行為。

民政部門應當對婚姻介紹機構從業人員進行業務培訓。

民政部門應當認真受理婚姻介紹機構和徵婚當事人的有關投訴，維護其合法權益，並為婚姻介紹機構及公益性婚姻介紹服務活動提供必要的服務。

第七條 成立婚姻介紹機構，應當具備下列條件：

(一)有固定的服務場所和相應的辦公設施;

(二)有三名以上經民政部門業務培訓的從業人員;

(三)從業人員品行良好、作風正派，熟悉有關法律、法規、規章和政策規定;

(四)有完善的機構章程和健全的內部管理制度;

(五)符合其他法定條件。

第八條 成立婚姻介紹機構，應當向民政部門提出書面申請，並提交下列證件和材料：

(一)工商行政管理部門核准的機構名稱;

(二)從業人員花名冊及有效身份證件;

(三)主要負責人戶籍所在地街道辦事處或鄉、鎮人民政府的介紹信;

(四)服務場所的產權證明或租賃契約;

(五)機構章程草案和有關內部管理制度。

第九條 成立婚姻介紹機構，應當先報縣、區民政部門審核。縣、區民政部門應當自接到申請之日起五日內提出審核意見，對符合條件的報市民政部門審批;對不符合條件的，向申請人作出書面答覆並說明理由。

市民政部門應當自接到縣、區民政部門的審核意見之日起十日內作出決定，對符合條件的予以批准並發給相應證明;對不符合條件的不予批准並書面答覆，說明理由。取得市民政部門核發的婚姻介紹機構批准證明的，按國家規定到工商等相關部門辦理註冊登記等有關手續。

第十條 婚姻介紹機構變更名稱、住所和主要負責人等主要登記事項，或者分立、合併以及停辦的，應當先報民政部門審核同意後按國家有關規定到工商等相關部門辦理有關手續。

第十一條 婚姻介紹機構應當遵守下列規定：

(一)禁止為未達到法定婚齡者或有配偶者進行婚姻介紹;

(二)禁止從事涉外和港、澳、台同胞及華僑的婚姻介紹服務活動;

(三)不得為無有效證件或證件不全的徵婚人和應徵人進行婚姻介紹;

(四)不得同時為兩個以上徵婚人或應徵人介紹同一個應徵人或徵婚人。

第十二條 婚姻介紹機構進行婚姻介紹服務，應當遵守下列規定：

(一)對要求提供婚姻介紹服務的徵婚當事人進行登記並辦理登記手續，登記手續必須由徵婚當事人本人辦理;

(二)婚姻介紹登記服務期限為一年，從辦理徵婚登記手續之日算起;

(三)在婚姻介紹登記服務期限內，按照徵婚當事人的合理要求提供認真、良好服務，不得只收費不服務或者敷衍推諉;

(四)為徵婚當事人保守秘密，不得向非婚姻介紹服務對象泄漏徵婚當事人的登記事項或向其他徵婚當事人告知徵婚當事人明確表示不能告知的有關事項;

(五)對在婚姻介紹登記服務期限內未介紹成功的，服務期滿後撤銷登記，退還徵婚當事人的所有資料和有關證件;徵婚當事人要求繼續提供婚姻介紹服務的，按本條規定重新進行登記並提供服務。

第十三條 婚姻介紹機構在進行婚姻介紹服務活動時，應當公示辦事程式、各項工作制度、從業人員身份及收費項目和標準。

婚姻介紹機構應當嚴格按照價格行政主管部門核定的收費項目和標準收費，不得超範圍、超標準收費。

第十四條 婚姻介紹機構應當認真核查徵婚當事人的身份、婚姻狀況及其他基本情況。

第十五條 徵婚人應當向婚姻介紹機構提交本人戶口、身份證和婚姻狀況有效證明，並如實提交本人工作、經濟收入、居住條件、子女撫養等其他基本情況資料。

第十六條 市民政部門應當對婚姻介紹機構進行年度審核。

婚姻介紹機構應當在每年第四季度持有關材料到市民政部門辦理年度審核手續。

第十七條 未經市民政部門批准成立婚姻介紹機構，擅自進行有償婚姻介紹服務的，由民政部門責令停止活動，並處以20__元以上10000元以下罰款。

第十八條 婚姻介紹機構違反本辦法規定，有下列行為之一的，由民政部門責令限期改正，予以警告，並可處以1000元以上5000元以下罰款：

(一)為未達到法定婚齡者或有配偶者進行婚姻介紹的;

(二)從事涉外和港、澳、台同胞及華僑婚姻介紹服務活動的;

(三)為無有效證件或證件不全的徵婚人和應徵人進行婚姻介紹服務的;

(四)同時為兩個以上徵婚人或應徵人介紹同一個應徵人或徵婚人的。

第十九條 婚姻介紹機構違反本辦法規定，有下列行為之一的，由民政部門責令限期改正，予以警告，並可處以500元以上20__元以下罰款：

(一)婚姻介紹機構變更主要登記事項或者分立、合併以及停辦，未按規定程式報民政部門審核同意的;

(二)為代理他人徵婚或應徵者辦理徵婚登記手續的;

(三)在婚姻介紹登記服務期限內不按徵婚當事人的合理要求提供婚姻介紹服務的;

(四)違背徵婚當事人意志或違反約定泄漏徵婚當事人秘密的;

(五)不公示辦事程式、工作制度、從業人員身份及收費項目和標準的;

(六)不接受市民政部門年度審核的。

第二十條 徵婚當事人在徵婚和應徵登記時，故意隱瞞個人真實情況、提交虛假資料的，由民政部門處以200元以下罰款;給婚姻介紹機構或他人造成損害的，應當承擔相應的法律責任;情節嚴重構成犯罪的，提請司法機關依法追究刑事責任。

第二十一條 當事人對民政部門依照本辦法作出的行政處罰不服的，可依法申請行政複議或提起行政訴訟。

第二十二條 為從事有償婚姻介紹服務，向民政部門提出成立婚姻介紹機構的書面申請，民政部門拒絕受理或者在規定期限內既不辦理又不給予書面答覆的，申請人可依法申請行政複議或提起行政訴訟。

民政部門工作人員在婚姻介紹管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權的，由所在單位或上級機關給予行政處分;情節嚴重構成犯罪的，提請司法機關依法追究刑事責任。

第二十三條 本辦法實施中的具體套用問題，由市民政部門負責解釋。

第二十四條 本辦法自發布之日起施行。

關於公司管理規章制度 篇21

第一條 員工請假必須提前1天向分管領導申請，由部門主管審批，在不影響工作進度的前提下給假。

第二條 員工因突發事件或急病來不及事先請假者，應利用電話及其他方式迅速向主管領導請假。

第三條 員工請假應說明期限、原因、交待事項，同時出示相關證明或口述理由。

第四條 提前結束假期回公司須通知所在部門負責人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批准。

第五條 請假或延長假期未經批准而擅自不上班者按曠工處理。

第六條 三天以上曠工者按自動離職處理。

第七條 請假期間，扣除請假期間的工資。

第八條假期規定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天;病假2天以上者，須有縣級以上醫院開具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產假(女)90日;流產假(女)7天;喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天;

第九條 本制度自頒發之日起執行。

關於公司管理規章制度 篇22

一、新增設備管理規定

第一條、本公司各部門需增置的設備經批准購買後，須報設備動力科備案。

第二條、經設備動力科進行可行性方面的技術諮詢，方可確定檢修項目或增置電器及機械設備。

第三條、為保證設備安全、合理的使用，各部門應協助設備管理部門人員對設備進行管理，指導本部門設備使用者按照操作規程正確使用。

第四條、設備項目確定或設備購進後，設備動力科負責組織施工安裝，並負責施工安裝的質量。

第五條、施工安裝，由設備動力科及使用部門負責人驗收合格後填寫“設備驗收報告”方可使用。

二、使用設備管理規定

第六條、電氣機械設備使用前，設備管理員要與生產管理部配合，組織操作人員接受操作培訓，設備動力科負責安排技術人員講解。

第七條、使用人員達到會操作，清楚日常保養知識和安全操作知識，熟悉設備性能的程度，設備動力科考核合格，上崗操作。

第八條、使用人員要嚴格按操作規程工作，認真遵守交接班制度，準確填寫規定的各項運行記錄。

第九條、設備動力科要指派人員與各部門負責人，經常性地檢查設備情況，並列入工作考核內容。

三、轉讓和報廢設備管理規定

第十條、設備年久陳舊不適應工作需要或無再使用價值，使用部門申請拆除、報廢之前，設備動力科要進行技術鑑定與諮詢。

第十一條、設備動力科指派專人對設備使用年限、損壞情況、影響工作情況、殘值情況，更換新設備的價值及貨源情況等進行鑑定與評估，填寫意見書交使用部門。

第十二條、使用部門將“報廢、拆除申請單”附意見書一併上報，按程式審批。

第十三條、申請批准後，交付供應部辦理，新設備到位後、舊設備報廢、拆除。

第十四條、報廢、拆除舊設備由生產管理部、設備動力科、安全環保科分工負責按有關規定處置。

四、設備事故分析處理辦法

第十五條、發生設備事故，設備主管、生產管理部值班人員要到現場察看、處理，及時組織搶修。

第十六條、發生設備事故的操作人員及當事人將事故時間、原因、設備損壞程度、影響程度等做記錄上報本部門負責人(事故發生後1個工作日內)。

第十七條、設備主管、值班人員及有關部門負責人組織進行事故分析，寫出“事故分析報告”，簽注處理意見，報生產管理部經理。

第十八條、對重大事故由維修部門通知人事部及有關部門，按處理程式及時上報。

第十九條、事故處理完畢，生產管理部值班主管將“事故分析報告”存入設備檔案。

第二十條、人為事故應根據情況按“獎懲條例”的條款及處理許可權，對責任者給予行政、經濟處分。第二十一條、屬設備自然事故，維修部門進行處理，採取防護措施。

五、設備檢修保養規定

第二十二條、生產管理部設備主管人員編制設備檢查保養半年計畫，填制“半年設備檢修計畫表”，報部門經理審核批覆。

第二十三條、生產管理部經理審核計畫，呈報總經理後，批准執行生產管理部半年設備檢修保養計畫。

關於公司管理規章制度 篇23

維護公共辦公區域的`良好環境是每位員工的職責與義務

1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。

2、公共辦公場所桌面、地面、菸灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。

3、非計時人員嚴格遵守考勤制度，上、下午上班前及時到辦公室簽到，未按時簽到者按公司制度執行。

4、每位員工均應將本人工作場所必需物品放置整齊，不經本人允許外人不得動用。

5、公司電腦專人使用，並有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩遊戲、聊天、上網瀏覽與工作無關內容。下班時間經過允許員工可以進行學習。

6、辦公室謝絕吸菸、嚴禁大聲喧譁，吵鬧、嚴禁閒聊，營造良好的工作環境。

7、各部門的工作檔案作廢時，需做撕毀處理。

8、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋樑作用。

9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。

10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。

11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最後離開的人員應關閉空調，關窗，斷電，鎖門。

13、員工應注意環保和節約，儘量不使用一次性茶具。

14、危險品嚴禁帶入辦公區域。

此制度從公布之日起執行。

關於公司管理規章制度 篇24

第一條認真做好保全管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄，範文之管理制度：保全公司的管理制度，管理制度《保全公司的管理制度》，保全公司的管理制度

第二條保全人員代表本公司執行相關規章制度，公司其它部門員工應配合保全人員工作。

第三條公司保全勤務應每日24小時執行不間斷，其各班各崗執勤時間，由安全主管進行合理安排。

第四條執勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，並立即報告上級。

第五條保全當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯繫。對糾紛事件，保全員應穩定事態的發展，並對當事人雙方進行勸阻，以制止事態的擴大。

第六條對於正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止並對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯繫。

關於公司管理規章制度 篇25

1、嚴格遵守國家有關法律、法規和總公司各項規章制度，恪守職業道德，絕不泄漏公司商業機密。

2、服從總公司領導，努力提高自身，積極參與公司重大決策。

3、努力加強團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。

4、認真做好各工程的施工組織計畫，做好項目經理工作安排，做好施工班組調度，確保施工正常進行，做好施工管理。

5、做好工程內控的監控，認真參加契約評審，確保工程利潤的實現。

6、負責工藝規範的調整，新材料、新工藝的套用。

7、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。

8、督促所屬部門按規定程式，規範要求進行運作。

9、負責對施工現場進行抽查，對優良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。

10、負責所屬人員進行專業技能培訓和業務指導，並做好所屬人員的績效考評工作。

11、負責對設計師工藝方面的培訓工作。

12、對所屬人員的崗位調整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，並配合行政部門做好人力資源儲備工作。

13、負責處理重大客戶投訴與客戶交流等相關事宜。

14、按時向主管領導匯報工作，及時完成上級交辦的任務。

15、工程部經理負責每周召開一次工程部例會。

關於公司管理規章制度 篇26

一、借還

1、借一套工具箱，需由銷售部收取押金180元，並由設備部登記使用者的詳細信息。

登記使用者的信息：

1）姓名

2）學號

3）常用手機號

4）學院及專業

登記設備部管理員信息：

1）姓名

2）借出時間（年月日）

注意：提醒使用者留下管理員手機號，以方便後續出現問題的及時溝通。

2、借還工具時間：每日晚18：30——20：00。其他時間如果有設備部管理員在，並且願意配合租賃工具箱事宜也可登記借出或歸還。

3、借工具箱前，要求設備部管理員和借工具箱的同學雙方將工具箱內的器件共同確認無誤以後才可借出，一旦借出後發現損壞或缺少儀器，實驗室將一概不予負責。

4、借工具箱者必須在四個月之內將工具箱歸還。臨近歸還日期的前一個周，由借出工具箱的設備部管理員及時發簡訊通知，超過四個月將不再退還押金。

5、工具箱歸還時，同樣由雙方確認儀器完好無損，並不缺少時，才可以歸還，由設備部登記歸還信息。

歸還信息登記：

1）在已登記的使用者信息後方，填入“已歸還”。

登記設備部管理員信息：

1）姓名

2）歸還時間

注意：如發現工具箱儀器有損壞或者丟失，管理員立即停止工具箱歸還事宜，及時報於部長處理賠償事宜。

二、資金

1、租賃工具箱時交押金180元。

2、從借工具箱的第一個月開始，收取折舊費直到歸還工具箱。折舊費每月收取折舊費10元。

注意：未到一個月按一個月處理，從借工具箱的`那一日開始算起。（例如：1月2日—2月2日算一個月，超出2月2日一天，則算兩個月。）

3、支付押金

由設備部管理員負責

1）請租賃工具箱的同學，通過掃碼的方式將押金交到設備部。支付時需要備註：工具箱租賃押金和租賃者姓名。（格式如下：租賃押金xx元，某某某）

2）支付押金後，由設備部管理員開一份租賃收取，設備部與租賃者各存一份，並由設備部管理員將支付截圖傳送至設備部qq群。

4、退還押金

由設備部管理員負責

1）退還押金時間：每周五18：30——20：00。（節假日除外）

2）退還押金時請收取原來給租賃者開的租賃收據。

3）工具箱可在退還押金之前或與押金同時歸還，折舊費按歸還工具箱那一日結算。

5、賠償

租賃工具箱的同學如果損壞或丟失儀器，必須原價賠償或者找同樣完好的工具補上，才可繼續處理押金退還的事宜。

6、購買

1）按原價180元通過掃碼的方式向設備部賣出，如已經租用一段時間後再購買，則不再收取折舊費，直接出售。支付時需要備註工具箱購買價錢和購買者。（格式如下：工具箱購買xx元，某某某）

關於公司管理規章制度 篇27

稽查職責範圍

1.負責稽查二次關斷栓工作。

2.核查新入網居民小區實際供熱面積與簽訂《城市供用熱契約》的用熱面積是否相符。

3.抽查已供熱用戶的用熱面積是否與實際相符。

4.抽查停栓、退網、減供的熱用戶是否存在未辦理任何相關手續，擅自開栓、私接等情況。

5.抽查熱用戶是否有對其供熱設施管理不當，造成供熱系統失水現象。

6.檢查熱用戶是否存在擅自更改供熱設施、改變供熱用途、增加供熱面積、調節供熱閥門(自管站用戶)、安裝放水裝置等竊熱違約行為。

7.抽查轄區內各類熱用戶的供熱面積是否與實際錄入經營管理收費軟體系統內的面積相符，是否有漏報和漏管的行為。

8.根據停栓用戶信息進行抽查，對停供熱用戶、用熱單位用熱情況檢查率達到100%，同時進行不定期抽查，對建築物層高供熱情況進行覆核。

9.依照城市供熱管理辦法規定，制止向熱力管網溝內排放雨水、污水或傾倒垃圾以及在供熱設施上搭建建築物、懸掛標語牌等行為，並限期改正，逾期不改的，聯繫執法部門共同進行處理。

10.制止所轄區域內的單位或個人違反有關規定，在影響供熱設施安全的情況下，搭建臨時建築以及挖坑、掘土、打樁、爆破等行為，造成後果的要追究其責任。

稽查員行為準則

1.稽查人員必須掌握國家、地方政府相關的政策、法律法規、規範性檔案及供熱行業管理規定。

2.熟悉公司供熱管網系統及相關規定;掌握所管轄範圍內熱用戶與公司簽訂的供熱契約情況及熱用戶的用熱狀態;

3.掌握與供熱稽查有關的業務內容。

4.稽查人員必須堅持總經理領導下的獨立工作的原則，不允許在執行任務中發生與任何部門和個人以任何方式影響稽查工作的各種因素。

5.稽查人員應堅決抵制各種干擾和影響，依法合規、有理有據地履行職責。

稽查業務管理規定

1.根據選定的稽查對象，實施稽查。

2.實施熱力稽查必須由兩人及兩人以上組成稽查小組，由稽查小組組長負責稽查工作的組織實施，並在規定的期限 內完成稽查任務，不允許事先泄露稽查信息。

3.稽查人員依據規定履行稽查職責時，應向被查對象出示熱力稽查證件。

4.稽查人員實施稽查可根據實際情況，採取詢問調查、實地檢查等方式。

5.稽查人員在稽查過程中，應向當事人及利害關係人詢問與供熱有關的問題和情況。詢問時，必須有兩名或兩名以上稽查人員同時參加，並當場做好記錄。

6.稽查人員在調查取證過程中，必須用視、聽工具，形成視、聽材料，或以書面簽字材料作為證明違規用熱的事實依據。

7.稽查結束後，稽查人員應整理稽查資料，填寫《稽查通知書》，《稽查通知書》由主管領導簽發後送達相關部門。

關於公司管理規章制度 篇28

一、定點單位名稱名錄經領導班子會議確定後，不得無故增減。確需增減的，須經領導班子會議研究同意後方可確定。

二、因工作需要確需簽單的只能在指定的合作單位簽單。

三、確定定點消費單位時，同一類型的定點消費單位不得少於2家，不得多於4家。

四、所有簽單必須附審批單和簽單內容清單。消費審批單一般應在消費前從局辦公室領取並按程式審批，同意後，方可簽單消費。特殊情況下須在事後一周內辦結審批手續，過期一律按自費處理。消費清單必須註明經辦人、消費事項、原因、對象、具體消費內容、單價及總價，消費清單須經定點機構負責人簽字認可。

五、審批單與消費清單不論數額多少，一律實行一次消費附一張審批單，不得累計審批，消費清單金額只能少於審批單金額，超過審批金額的審批單必須重新進行審批。

六、300元以內的審批單由分管機關的領導審批；300元以上由局長審批。

七、各定點單位在對方簽單時要審查審批單，凡無審批單或未按程式審批的，一律不準辦理，或經核實後方可辦理。定點單位結算時必須出具審批單並附消費清單方能進行結算。只出具一單的.或未按規定程式審批的，一律由被指定的定點單位自行負責，單位不負責結算。

關於公司管理規章制度 篇29

人才是企業長期發展的命脈，留住人才企業才能穩固發展，公司對於專業人才的管理也應該有其管理辦法，世界經理人辦公夥伴就為大家整理了公司專業人才管理辦法規定，

企業錄用人才，可以說僅完成了招聘工作，從人才的招聘、使用、留住來說僅完成了三分之一的工作，如何使用員工，發揮其才能是由一三分之一工作，如何留住他為公司長期效力、創造效益，是最後的三分之一工作，這最後工作是人力資源經理最難操作的。

世界經理人辦公夥伴認為，公司留住人才的條件有主要有以下幾項：

一、公司有明確的發展戰略目標，讓每一個人感到公司有希望、有發展、有方向;

二、員工個人發展，向人才提供廣泛的事業發展舞台，搭建競爭平台，促使優秀人才脫穎而出;

三、使員工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人際關係和工作環境;海爾張瑞敏曾說過“要讓員工心裡有公司，公司就必須時時惦記著員工;要讓員工愛公司，公司首先要愛員工”;

四、合理的分配製度，使員工的勞動貢獻與勞動報酬能獲得合理的肯定;

五、公司骨幹人才亨有股份，給高層管理人員、產品設計開發人員、銷售精英等骨幹股份，等於給他們帶上了一副永不掙脫的金手銬;

六、公司經營者具有獨特的人格魅力、個人威信。現代管理與儒家傳統相結合的管理手段更能使人信服，更具吸引力;

七、公司內部應有完整的管理制度，國有國法，家有家規，按照制度處理問題可減少或杜絕隨意性，在制度面前人人平等。要做到嚴於立法，有情執法，法治與人治兩者兼顧，以德治公司，以理服人;

八、思想工作與精神激勵，讓員工了解公司發展，讓員工參與公司民主管理，增強員工對公司的主翁意識和使命感、責任感，建立員工思想動態管理體系和網路，鼓勵員工提建議，拓寬溝通渠道，適時增加精神激勵。

公司專業人才管理規章制度範文

1.總則

1.1為加強集團公司專業人才的管理，充分調動他們的積極性和創造性，促進集團公司生產經營的發展，提高企業管理水平,根據國家、_______總公司有關政策、法規，制定本辦法。

1.2各子公司、全資公司以下簡稱子公司。

1.3專業人才系指取得專業職稱的員工、從事管理工作的員工及經過國家或國家授權的社會企事業單位正式考評獲得技師、高級技師任職資格的人員(以下簡稱高技能人員)。

2.主要管理職責

集團公司人力資源部是專業人才管理的主要部門，主要職責：研究制定專業人才管理的有關辦法和細則、專業人才資源開發與配置、專業人才及專家隊伍建設、集團本部專業人才的日常管理等。集團各單位均應設有專、兼職人員負責本單位專業人才的日常管理。

3.專業人才交流與引進

3.1集團公司人力資源部負責集團內部專業人才交流的協調工作，並開展旨在促進專業人才交流的供求信息服務工作。

3.2專業人才在集團內部交流時，各子公司之間可自行簽訂使用協定並辦理相關手續，其他單位由集團公司人力資源部辦理。

3.3從集團公司外部引進專業人才時，各子公司報集團公司人力資源部審核批准後辦理,其他單位由集團公司人力資源部統一辦理相關手續。

3.4集團各單位應根據中長期發展規劃和企業實際制定每年的人才需求計畫及招聘實施方案。

3.5集團公司人力資源部負責集團大中專畢業生招聘活動的組織和實施，各子公司在集團公司協調下落實本單位的招聘計畫，其他單位由集團公司人力資源部負責落實招聘計畫。

3.6本科及以上學歷畢業生的定職工作由各單位自行辦理，集團公司本部的畢業生定職工作由集團公司人力資源部辦理。大專及以下學歷原則上不實行定職，直接參加專業任職資格的評審或社會考試。

3.7除博士、碩士、應屆本科畢業生以外的各類應聘人員，由集團公司人才市場根據各單位需求情況進行招聘。

3.8衛生系統引進的專業人才一律實行人事代理。用人單位負責人員日常管理，檔案、保險等統一交由地方人才交流中心辦理。

3.9各單位出現專業人才缺員時，應首先在集團內部進行公開招聘。集團內部無法滿足需求時，由用人單位提出申請，報集團公司人才市場面向社會公開招聘。

3.10根據企業發展、施工生產的需要，各單位可自主同國內外知名專家、急需的專業人才進行多種形式的合作。

3.11中級職稱(或技師)及以上專業人才的調出需報集團公司人力資源部審批同意後辦理相關手續。

3.12集團公司人力資源部負責集團公司本部專業人才的退休、辭職、辭退、除名、調出、開除等變更、解除契約的相關手續(《勞動用工管理辦法》)。

4.技術職稱的評審和技術職務的聘任

4.1集團公司根據國家人事部、中鐵工程總公司關於任職資格考試及評審的有關規定開展任職資格的評審工作並結合集團實際制訂實施細則，組建工程、中教、小教、技校系列中級評審委員會及其它系列的評審推薦小組，並授權各子公司組建工程系列初級評審委員會。

4.2集團公司中級評審會負責工程、中教、小教、技校系列的`中、初級技術職稱的評審及無評審權的技術職稱的推薦上報。下發本級評審會或轉發上級評審會的任職資格通知，辦理專業技術職稱證書。

4.3經集團公司授權的各子公司初級評審會負責本單位工程系列初級技術職稱的評審及無評審權的技術職稱的推薦上報。下發本級評審會的任職資格通知，辦理工程系列初級技術職稱證書。

4.4符合技術職稱評審條件的員工，均可申請參加任職資格的評審。

4.5凡符合報名條件的員工均可參加國家組織的各種職稱統一考試，各類技術職稱資格考試由各單位人力資源部門進行資格審核，並在當地組織報名。對不符合報名條件弄虛作假參加考試的，考試結果不予承認。

4.6集團各單位按照定編及崗位任職條件，進行技術職務的聘任。集團公司人力資源部負責集團公司本部的技術職務的聘任。

4.7政工職稱的評審、聘任按現有的規定執行。

5.高技能人才的考評和聘任

5.1各單位應由主要領導負責，成立高技能人才考評管理領導小組，負責本單位高技能人才培養計畫的制定及考評、聘任工作。

5.2各單位每年_______月底前向集團公司上報下年度高技能人才培養考評建議計畫;集團公司每年_______月底以前下達當年高技能人才培養考評計畫。

5.3各單位每年_______月底前須將參加培訓考評的人員名單上報集團公司人力資源部;集團公司每年_______季度組織高技能人才強化培訓、理論與實作考試。

5.4集團公司每年_______月中旬前公布當年高技能人才理論與實作考試成績;各單位須在_______月中旬前按規定上報擬參加評審的高技能人才評審材料。

5.5對掌握高技能且有突出貢獻的員工，可按_______和_______檔案規定破格參加技師考評。對已具備技師資格，並且參加_______總公司及以上技能大賽獲得第一名，或者獲得省部級及以上勞動模範者，可破格參加高級技師考評。

5.6集團各單位要大力組織開展多層次、多工種的技能競賽、崗位練兵和技術創新活動，從中不斷發現和培養各種高技能人才。

5.7對具有任職資格的高技能人才，各單位可根據施工生產的需要聘任，一個聘期不超過五年;聘期屆滿後未續聘者，其職務自行免除。

5.8高技能人才須在施工生產一線工作，脫離生產一線或原崗位的員工應及時辦理解聘手續或不得聘用。

5.9高技能人才享受本單位中級或高級專業技術人員相應的工資和福利待遇，實行津貼制度的，每月任職津貼標準技師不低於_______元、高級技師不低於_______元;實行崗效工資的，技師的崗位係數不低於中級專業技術人員的最低檔，高級技師的崗位係數不低於高級專業技術人員的最低檔。

5.10高技能人才實行津貼制度的，提前離崗時仍在職者其享受的津貼應作為計算提前離崗待遇的基數。

6.考核

6.1對專業人才的考核應堅持客觀公正的原則，實行日常考核與年度考核相結合。

6.2對專業人才的年度考核，各單位應成立由主要負責人、紀檢人員、人力資源管理人員、專業技術人員等組成的考核小組，負責本單位專業人才的考核組織工作。

6.3各單位根據自身的實際制訂考核實施細則，集團公司本部的考核執行《集團公司本部員工考核辦法》。

6.4考核結果由各單位(部門)採用適當形式，向員工公開，接受員工監督。

6.5考核結果應堅持與工資待遇及職務晉升掛鈎的原則。

6.6高技能人才實行定期考核，聘期_______年及以下者考核_______次;聘期_______至_______年者考核不少於_______次。考核的具體內容和方法按_______檔案規定辦理。

6.7高技能人才經考核不合格者應解聘其所任職務。

7.培訓

7.1鼓勵專業人才結合自己的工作，在崗位上不斷學習，努力提高技術水平，積極參加各類繼續教育及職業資格考試。

7.2應屆本科畢業生一律實行一年的見習期，由各單位指定專人按見習計畫進行指導。新員工上崗前必須進行崗前培訓，培訓內容應包括企業文化、規章制度、工作程式、本崗位的應知應會等。

7.3各單位在引進畢業生的同時，應同畢業生一起制訂因人而異的職業生涯規劃。

7.4集團公司根據企業發展需要，加強委培研究生及出國進修等高層次專業人才的培養。

8.專家隊伍建設

8.1專家主要是指經國家、部(省)級、集團公司等批准選拔的各類專業人才，包括有突出貢獻的中青年科學、技術、管理專家、享受政府特殊津貼的專業技術人員、集團公司級學術和技術帶頭人等。

8.2專家隊伍建設應堅持專業結構、年齡結構合理配置，德才兼備，代表集團公司最先進技術水平的原則。

8.3集團公司人力資源部負責技術專家、技術骨幹的選拔組織工作。凡涉及專家及技術骨幹的工作調動、獎懲和健康等重大變化情況，所在單位應及時向集團公司人力資源部報告。

8.4集團公司人力資源部每年組織開展學術和技術帶頭人的推薦、評選工作，負責建立各類專家資料庫，政府特殊津貼、突出貢獻專家、科技拔尖人才等各類優秀人才的推薦上報均從專家資料庫中產生。各子公司要建立相應的優秀人才庫，報集團公司的人選必須從優秀人才庫中產生。

9.信息管理

9.1集團公司人力資源部負責人力資源信息管理的規劃和方案制訂，並負責集團公司本部人力資源信息的維護。

9.2集團各單位應配備相應的信息設備，指定專(兼)職人員負責人力資源信息工作，定期作好人力資源信息的維護。

10.附則

10.1本辦法由集團公司人力資源部負責解釋。

10.2本辦法自發布之日起施行。

關於公司管理規章制度 篇30

1、公司中基層管理人員、班組長和工程項目負責人等、各級專兼職安全生產管理人員必須經過培訓並考核合格，持證上崗。

2、擔負各級危險作業生產許可審批和監護的人員(如：動火審批、監護;塗裝作業審批、監護;可燃性氣體測爆、測氧;密閉有限空間作業、審批、監護等)都必須經培訓並取得審批、監護資格證書後方可任職。

3、國家和船舶行業規定的特種作業人員，包括電工操作、電焊、氣焊與氣割、起重機械指揮、起重機械作業、企業內機動車駕駛、塗裝作業、壓力容器作業、壓力管道作業、電梯作業、船用高空吊藍作業、危化品相關作業、有毒有害有限空間作業、腳手架搭設作業等，應按照規定，必須經培訓考核合格，取得相關培訓機構頒發的特種作業操作證後，方可上崗，並按期復訓。

4、新進入公司的從業人員上崗前必須經三級安全教育(公司級、部門級、班組級)，經各級考核合格才能安排上崗，同時各級教育必修進行規範的記錄。

5、凡變換工種崗位或離崗達3個月重新回到原崗位的人員、以及員工因工負傷歇工天數超過3個月後返崗的，應接受轉崗和復崗二、三級安全教育，由用工部門負責實施。

6、凡採用新工藝、新技術、新材料、新設備和生產新產品時，應對參與生產管理和作業人員進行相應新施工工藝安全操作規程，風險辨識和應急防範措施的安全教育。

7、外協服務工作人員，須由相關部門指定專人負責相應的安全教育;臨時參觀、學習和指導的人員，須經接待部門進行相關安全教育;船東、船檢人員，由總經辦負責組織，由安環部定期進行安全教育。

8、生產班組在每日班前會、每周安全學習時應對全體組員進行作業前日常安全教育，開展危險預知指出活動，由班組長在布置當天生產工作任務的同時進行安全交底，並明確分工及安全負責人，檢查個人勞動防護用品(具)佩戴是否正確完好。班前會或班組安全活動應有相應的台帳記錄。

關於公司管理規章制度 篇31

第一、年休假條件及待遇

1、職工在本單位工作連續工作滿1年以上，均享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)。

2、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入和福利(含獎金)

第二、年休假天數的確定

1、職工累計工作滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年以上的，年休假15天。

2、國家法定休假日、休息日及國家規定的探親假、婚喪假、產假等假期不計入年休假的假期。

第三、員工有下列情形之一的不享受當年的年休假

1、累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的。

2、累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的。

3、累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的。

第四、員工於當年解除或終止勞動契約，年休假按以下辦法確定

1、由員工提出解除勞動契約或契約期滿因個人原因不願續訂，且有下列情況之一的，不享受年休假：

(1)累計工作滿1年不滿10年的員工，當年工作時間不滿10個月的

(2)累計工作滿10年不滿20年的員工，當年工作時間不滿9個月的

(3)累計工作滿20年以上的員工，當年工作時間不滿8個月的

2、由本公司依據勞動法及勞動契約法提出解除勞動契約或契約期滿雙方不願續訂的，年休假天數按“當年應休年休假天數除以12個月乘以當年工作月數”來確定。

第五、休假原則

1、各部門根據本部門的生產、工作情況對員工年休假進行統籌安排，在不影響生產、工作任務完成的前提下，儘量安排員工休年休假。

2、年休假在1個年度內可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排，如因生產、工作特點確有必要跨年度安排職工年休假的，經過經理辦公會審議同意可以跨一個年度安排，行政管理部勞資備檔。

3、因工作需要不能安排職工休年休假的，經職工本人同意，經過經理辦公會審議同意可以不安排職工休年休假。

4、職工所請的事假、病假首先以享受的年休假天數抵消，年休假抵消完再算餘下的事、病假天數。

5、安排員工休年休假原則上不增加人員編制，由各部門自行解決員工休假而產生的頂崗問題。

第六、員工休年休假的審批程式職工年休假必須有年休假條，本部門領導簽字同意後報公司主管領導簽字同意，到行政管理部備檔方可年休。

第七、員工應休而未休年休假的`工資報酬標準

1、因工作原因不能安排員工年休假的，對員工應休未休的年休假天數，按照員工當年加班日工資標準的300%支付年休假工資報酬。

2、公司已安排年休假，員工因個人原因不休年休假的，作自動放棄年休假，工資報酬為0。

第八、年休假考勤報告制度

1、各部門要加強年休假管理，嚴格考核制度。

2、各部門要在月度考勤表上做好員工當月的年休假記錄，每季度向主管領導報告本部門年休假情況並報行政管理部(勞資)備案。

第九、其他規定

1“累計時間”指的是員工的全部工齡，工齡按個人的工作檔案記錄為準。

2、員工已享受當年的年休假，年內又出現本制度第三條規定的情形之一的，不享受下一年的年休假。

3、具有以下情況的員工不享受探親假：

(1)見習生在見習期內的。

(2)員工與父親或母親一方能夠在雙休日團聚的，不能享受探望父母的待遇。

(3)員工的父親或母親和員工的配偶同居一地的，員工在探望配偶時，即可同時探望父親或母親，因此，不能再享受探望父母的待遇。

關於公司管理規章制度 篇32

第一章

員工守則

一、遵守公德

第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模範，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。

二、愛崗敬業

第二條 愛崗敬業：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質量。

第三條 盡職盡責：要求員工必須做到三負責，即對社會負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能，對自己的失誤承擔責任。

第四條 服從領導：員工必須服從領導安排，與領導保持一致把工作做好，不與領導背道行事。

第五條 逐級上報：員工有事應向所屬直接領導匯報，除直接領導有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。

三、團結協作

第六條 緊密團結，精誠合作，工作中相互協調，相互支持，建立起融洽的人際關係。

第七條 嚴以律己寬以待人，相互關心，相互尊敬，開展批評與自我批評。

第八條 不搞小團體、小幫派，倡導同事間密切和諧的關係。

第九條 不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利於團結的話。

第十條 保持積極的生活態度和工作態度，以積極包容的心態對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。

四、遵守紀律

第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺服從領導的安排和工作調動，不得公開頂撞領導，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

第十二條 遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。

第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧譁。未經他人允許，不得翻閱他人檔案、資料，動用他人物品。

第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁菸區吸菸，不閱讀與工作無關的雜誌書刊和不做其他與工作無關的事。

五、誠實自律

第十五條 遵守職業道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風。

第十六條 不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

第十七條 不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。

第十八條 對於其他有業務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務部。

六、安全保密

第十九條 要隨時隨地地注意防火安全，發現不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

第二十條 注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關門。

第二十一條 嚴格執行公司的保密制度，嚴守公司秘密。

七、儀表大方

第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。

一、 頭髮：職員頭髮要經常清洗，保持清潔，男職員不留長髮。

二、 指甲：應經常注意修剪指甲。

三、 鬍子：不留鬍鬚，保持面部清潔。

四、 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、 女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。

第二十三條 工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。

八、言行文明

第二十四條 在公司內職業應保持優雅的姿勢和動作。

一、 站姿：會見客戶站立場合，或在領導、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

二、 坐姿：坐下後，應儘量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向後伸，或俯視前方。

三、 公司內與同事相遇時應點頭行禮表示致意，以職務稱呼上司。

四、 握手時用普通站姿，並目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。

五、 出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入後，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間後，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。

六、 遞交檔案：如遞檔案等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。

七、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。

第二十五條 待人禮貌。

一、 有顧客來，馬上起身接待，並讓坐，接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。

二、 名片應先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。

三、 接受對方的名片時，應雙手去接，拿到手後，要馬上看，準確記住對方姓名後，將名片收起。

第二十六條 電話接聽處理

一、 辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語，應有較強的隨機應變能力。

二、 重要電話接聽應做好電話記錄工作，將電話接聽內容並及時傳達、回復。

三、 語言要求：規範禮貌、簡潔耐心。

四、 電話接聽時要說：“您好+單位名稱”；電話結束時要說：“再見”。

五、 對方打錯電話時，不要說：“打錯了”就馬上掛電話，而應禮貌的說：“我想你撥錯號碼了”。

六、 接聽電話要及時，一般電話響鈴不得超過3聲。

七、 為防止電話長時間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘（特殊情況可以適當延長）。

八、 不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。

九、美化環境

第二十七條 養成講衛生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、菸頭及雜物，不亂塗亂畫，如在辦公室區域發現紙屑、雜物等應隨手拾起來。

第二十八條 創造優美的辦公環境，不得損壞公司配置的各種器具、設施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進入辦公現場。

第二十九條 保持辦公環境的肅靜，不要在辦公區域內大聲暄嘩、聊天或隨意製作噪音，接打手機、電話儘量保持輕聲輕語，不影響他人。

第三十條 保持清潔衛生，及時清理辦公用品。處理完畢的檔案、資料應及時銷毀或存檔，不得堆積在辦公現場。

第三十一條 辦公用品實行定位管理，以利於提高工作效率。

九、 愛惜財物

第三十二條 愛護公司財物，養成勤儉節約的良好習慣，提高成本意識。

一、 不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。

二、 按照相關要求使用辦公用品和公司各種設備，下班後要關好設備再離開公司。

三、 愛護公司財物，不隨便損壞公司財務，不得隨便損壞公司財務，不得隨意挪用公司財物。

第二章

員工行為規範

第一條 通過制定本準則可以尊重員工的正當權益，界定公司利益與員工個人利益，避免二者發生衝突。員工違反本準則可能導致公司與之解除勞動契約。員工違反本準則給公司造成經濟損失，公司將依法追索經濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的，公司將報告司法機關處理。

第二條 職務權責

一、 經營活動

（一） 員工應守法、誠實地履行自己的職責，任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。

（二） 維護公司利益是員工的義務。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現實或潛在危害的行為。發現公司利益受到損害，員工應向公司匯報，不得拖延或隱瞞。

（三） 除本職日常業務外，未經公司授權或批准，員工不得從事下列活動：

1、 以公司名義進行談判、簽約、招投標、競拍等；

2、 以公司名義提供擔保、證明；

3、 以公司名義對新聞媒介發表意見、訊息；

4、 代表公司出席公眾活動；

（四） 員工須嚴格執行公司頒發的各項制度。員工認為公司制度明顯不適用，應及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發表意見或提出合理化建議。

（五） 遵循管理流程接受上級的領導是員工的職責。員工應服從上級的指示。員工如認為上級的指示有違法律及商業道德，違害公司利益，有權越級匯報。

（六） 遇到各種職責交叉或模糊不清的事項，公司鼓勵勇於承擔責任和以公司利益為重的行為，倡導主動積極地行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。

（七） 嚴禁員工超出公司授權範圍或崗位指引的要求，對客戶和業務關聯單位做出書面和口頭承諾。在公司內部，員工應實事求是地對工作做出承諾，並努力兌現。

（八） 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論是否給公司造成損失，公司均可無條件與之解除勞動契約。

二、 資源使用

（一） 員工對單位的辦公設備、交通工具、通信及網路系統或其他資產，不得違反使用規定，做任何不適當的用途。

（二） 公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料，均有智慧財產權，職員未經授權，不得對外傳播。

（三） 員工對任何公司財產，包括配備給個人使用的辦公桌、檔案櫃，乃至儲存在公司設備內的電子資料，不具有隱私權。公司有權進行檢查和調配。

三、 保密義務

（一） 公司一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、契約檔案、客戶資料、行銷方案、管理檔案、會議記錄和內容等，均屬公司秘密，員工有保守該秘密的義務。當不確定某些具體內容是否為公司秘密時，應由公司鑑定其實質。

（二） 員工薪酬屬於個人隱私，任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工，不得以任何方式泄露。

（三） 員工接受外部邀請參加涉及本公司經營性質的活動，應事先經上級領導批准，並就可能涉及的有關公司業務的主要內容徵求上級意見。

第三條 內外交往

一、 員工須謹慎處理內外部的各種宴請和交際應酬活動。

二、 公司對外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不應鋪張浪費。公司內部的接待工作，應務實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素：

1、 是否屬於工作需要；

2、 費用、頻率和時機是否恰當；

3、 消費項目是否合法；

三、 公司對外支付押金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈等，應堅持以下原則：

1、 不違反相關法律規定；

2、 符合一般的道德標準和商業慣例；

四、 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業務關聯的利益。

五、 尊重客戶、業務關聯單位同事是基本的職業準則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。

第四條 個人與公司的利益衝突

一、 員工未經公司安排或批准，員工不得在外兼任獲取報酬的工作。

二、 在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報酬的兼職）：

1、 在公司內從事外部的兼職工作；

2、 兼職於公司的業務關聯單位、客戶和商業競爭對手；

3、 所兼任的工作構成對公司的商業競爭；

4、 因兼職影響本職工作或有損公司形象；

5、主管級以上職員兼職；

三、 公司鼓勵員工在業餘時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作，員工應事先獲得公司批准。

四、 投訴和舉報

公司內部的投訴和舉報，可以向主管領導提出。受理的部門和人員，應認真調查處理投訴和舉報，並為投訴人和舉報人保密。

第三章

員工管理制度

第一節 考勤管理制度

第一條 總 則

一、 為了加強公司員工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。

二、 本制度為公司、部門考勤管理基本制度。各部門依照執行或在本制度也許範圍內根據部門具體工作性質自行規定，自定的考勤規定報公司核准後生效。

第二條 考勤人員

一、 公司設一名兼職考勤管理員，負責考勤的管理和匯報工作，對考勤的準確性、及時性負責；

二、 考勤員應於每月5號前將上月考勤表遞交財務，以備核查；

三、 遞交考勤表時，員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關證明等作為附屬檔案匯總備查，若手續不完備，將視為曠工。

第三條 考勤方式

一、 員工採取上、下班指紋打卡的方式考勤；

二、 所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。

第四條 員工上、下班考勤

一、 員工應打卡考勤，以記錄出勤時間。

1、 員工如果未按規定打卡，將視為缺勤，並扣除相應的基本工資。

2、 除經公司領導批准和因工作特殊情況，可免打卡。批准領導簽名後方有效，否則視為曠工。

二、 工作時間，因工作性質不能嚴格執行公司規定的上、下班時間的部門、人員可適當調整，但須到辦公室管理部門核准、備案。

第五條 遲到（早退）

一、 超出正常規定上班時間到達（以打卡時間為準）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。

二、 遲到時間10—30分鐘的，每次扣款20元；超過30分鐘的，每次按半天事假論；扣除半天工資。

三、 因公務關係而遲到（早退）者，須提前請示所屬部門主管，並在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批，再交辦公室人事部門核准，否則按遲到（早退）處理。

四、 因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按事假處理。

五、 員工經常遲到（早退），月累計3次者，或全年10次者，公司予以立即辭退，而不要事先通知並不給予任何補償。

第六條 曠工

一、 未經請假無故不上班或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。

二、 員工無故曠工1天，扣除當天工資，另扣款100元。

三、 員工一個月曠工3日，或年內累計7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予賠償。

第七條 請假、休假管理

假期類別，公司假期分為休假、法定節假、事假、病假、婚假、喪假、產假、陪護假、工傷假等。所請各假，如遇休假日，不另補假。

第八條 休假

休假是指休息日，員工每月享有2天休息日，以月為原則，員工調休應提前安排好工作方可休假。

第九條 年假：必須一次休完。

職工累計工作已滿2年以上的，年休假5天；5年以上的，年休假10天；8年以上的，年休假15天。

元旦一天、春節七天；五一、十一期間，我們比較忙，可以享受一天的休假（串休），不休按雙倍工資發放。

第十條 請假規則

員工請假須提前填寫請假單，並按規定審批許可權呈報，批准後將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況，應先用電話申請，並與復工當日填寫請假單交部門主管補簽後，遞交辦公室人事部門核准。

第十一條 公司員工請假審批許可權如下：

1、 部門負責人以上人員請假必須經總經理批准。

2、 部門負責人以下員工請假，3天內（含3天）由分管負責人核准，3天以上的由公司經理審批後由負責人核准後生效。

3、 病假須有醫院病歷及醫生開具的休息證明，並須經直接領導審批後方可。

第十二條 事假

1、 員工請事假應事先由部門負責人批准，事先未得到批准的，按曠工處理。

2、 因事必須本人處理者可請事假，一年累計不得超過7天，超過7天的須經總經理批准，事假期間不發放薪資。

第十三條 婚假

1、 男性25歲以下3天假，25歲以上7天假，女性23歲以下3天假，23歲。以上7天假，均不含路途，路費自理期間工資按基本工資的50％計發。

2、 婚假須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請，並提供結婚證明。

第十四條 喪假

1、 如員工的父母（含家屬父母）、家屬或子女去世，憑醫院《死亡通知書》，公司將給予員工最長3天喪假，路程另計。

2、 員工請喪假，須提前通知辦公室人事部門。

3、 喪假期間工資按基本工資的50％計發。

第十五條 產假

1、 女員工符合法定生育條件的，享受1個月的產假，男員工享受3天。

2、 休產假必須於產期前10周向辦公室人事部門申請，並出示醫院出具的證明。

3、 產假工資按政府規定生育標準辦理。

第二節

在職員工薪酬福利

第一條 工資構成

一、員工的工資總額由基礎工資、績效工資、獎金、津貼組成，有特殊貢獻的員工經總經理批准增加貢獻獎。

1、基礎工資包括基本工資、崗位職務工資，按月核發。

2、績效工資指也月目標責任書完成率100％掛鈎的工資，按月核發。

3、獎金是指與各種經營實體創造的價值及利潤掛鈎的獎勵，具體標準按照年度目標責任書約定執行，年終一次性發放。

4、津貼是指因為工作需要，根據職務級別等不同特點而設定的各類補貼，包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等，按月核發。

二、個人所得應繳納所得稅，由公司代扣代繳。

第二條 工資支付

一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。

1、工資發放實行先做後付制度，即當月工資次月發放。

2、公司按員工實際工作天數支付薪金，付薪日為每月15日，支付上月薪金。若付薪日遇節假日或休息日，則在最近的工作日支付。

二、公司按規定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅。

三、薪酬標準屬於保密範疇，本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標準，也不得打聽其他員工的工資標準。

第三條 福利

一、休假

員工享有公司規定的各種假期。詳見本章第一節《考勤管理制度》的'有關規定。

二、社會保險

公司按規定給員工辦理基本社會保險，並承擔公司應繳納部分個人應繳納部分由公司代繳，並從員工當月薪資中扣除。

三、培訓與職工活動

1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓。例如新員工的培訓、工作績效突出的管理人員和員工的培訓以及後備管理人員的培訓等等。

2、公司所有員工均有參與會與公司內定期或不定期舉行的各項活動，例如公司的春節聯歡晚會、生日活動、郊遊以及各種比賽活動。

第四條 工資標準

一、 基本工資：960元/月。

二、 績效工資：按實際績效核發。

三、 獎金：按年利潤和職務比例核發。（公司無利潤則不發）

四、 補（津）貼標準：

1、餐貼：150元/月。

2、交通補貼：50元/月。

3、通訊補貼：50元/月。

4、考勤獎勵：150元/月。

5、崗位津貼：按實際崗位性質核發。

第三節

員工獎懲管理條例

第一條 獎懲理念

旨在塑造公司的文化，獎勤罰懶，糾正員工不良習慣。

第二條

獎勵

一、 獎勵方式多樣，對本職工作業績的獎勵體現在指標獎金中，員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻的情況下，將獲得特殊的獎勵。

二、 有下列事跡之一者，給予通報表揚並予相應嘉獎：

1、 工作表現優秀，認真負責，工作成績突出者；

2、 愛惜公物，厲行節約，成績顯著者；

3、 發現事故隱患，及時採取措施，防止重大事故發生者；

4、 對外服務創造良好聲譽者；

5、 關心公司發展，提出合理化建議，經採納實施有顯著成效者；

6、 為保護公司財產及人們生命安全，見義勇為事跡突出者；

7、 對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者；

8、 善於鑽研，有技術突破者；在外做好事，為公司贏得良好聲譽者。

三、 有下列事跡之一者，給予嘉獎並可申報晉職或晉級。

1、 圍繞“兩主四輔”（兩主：創造利潤、造就人才。四輔：誠信、務實、開拓、跨越。）管理思想，即在創造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻，積極開拓經營範圍，創造了可觀的經濟效益；

2、 解決重大經營難題，使工程項目得以實施。

3、 對項目方案提出合理化建議，經過實施為公司節省大量資金；

4、 保護國家和公司財產利益不受侵害，並做出突出貢獻；

5、 對改革公司管理、擴大公司信譽、提高服務質量有重大貢獻；

6、 在減少浪費，降低成本方面的措施效果顯著者；

7、 培養和舉薦人才方面成績顯著者；

8、 對提高公司整體經營，管理水平有突出貢獻者

第三條

懲罰

懲罰的類型包括但不限於經濟處罰、警告、嚴重警告、記過、記大過、解聘。

一、 經濟處罰：有下列情形之一者，給予降級處罰，並酌情扣除當月部分獎金。

1、 公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度；

2、 無正當理由不參加工作組織的各項活動；

3、 公共區域大聲喧譁，影響他人工作；

4、 隨地吐痰、亂丟廢棄物；

5、 未打招呼，隨便帶陌生人進入辦公區域；

6、 行為不檢點、語言經常不文明；

7、 不履行請假手續，擅自離崗；

8、 工作時間看小說、看與工作無關的報刊、玩遊戲等做與工作無關的事。

9、違反公司規定的其他行為。

二、 警告：有下列情形之一者，給予警告處分。

1、 經濟處罰3次以上者；

2、 在工作時間，與同事之間或外人發生激烈爭吵，影響他人工作者；

3、 在禁止吸菸區域內吸菸者；

4、 多次不按時完成上級布置的工作，工作進度不及時匯報；

5、 未經領導允許，工作中脫崗（半小時）辦私事；

6、 未經許可私自打電話；

7、被上級有關部門檢查出工作問題；

三、 嚴重警告：有下列情形之一者，給予嚴重警告。

1、受過3次（包括3次）警告以上；

2、 不服從領導管理造成不良影響；

3、 因工作服務質量差，給公司造成聲譽和經濟損失，別客人投訴到公司者；

4、 隨意用、拿公司物品，數額較大者（50元以上）；

5、 不愛惜公物及設備使公司造成經濟損失；

6、 利用職權報復他人；

7、違反公司其他相關管理制度，行為較嚴重的；

四、 記過：有下列情形之一者，給予記過處分。

1、 對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報；

2、 搬弄是非，無中生有，挑撥離間，影響員工團結；

3、 經過指正，員工仍視制度而不顧的行為；

4、 違反公司其他制度、規定較為嚴重行為；

5、 超越職權範圍，擅自作出決定或對與本職工作無關的事宜隨便作答，造成影響和損失。

五、 記大過：有下列情形之一者，給予記大過處分。

1、一年內受過兩次嚴重警告；

2、工作玩忽職守，造成公司和名譽損失；

3、故意說假話，做假事，造成不良影響；

4、發現公司物品被偷或設備被損壞，不及時上報；

5、拒絕接受任務，不服從正常調動，經勸說無效。

六、解聘：有下列情形之一者，予以辭退或開除並立即解除勞動契約，公司不給予任何補償。造成公司損失的，還須進行經濟賠償。

1、經常完不成工作任務，不勝任擔當的工作，又不服從換崗或換崗後仍不能勝任工作；

2、一個月內曠工3天（含3天）以上或一年內累計曠工7天以上（含7天）；

3、工作時間飲酒滋事、打架鬥毆；誣陷、暴力脅迫上級或同事，影響惡劣；

4、蓄意破壞公司資產損害公司利益；

5、濫用職權，玩忽職守，不負責任或不遵守操作流程，給公司造成較大經濟損失；

6、背叛公司，向外界泄露公司機密材料；

7、嚴重違反規章制度造成重大經濟損失或嚴重違反勞動契約有關條款；

8、在求職申請或其他已簽署的檔案中提供假資料；

9、有損公肥私、挪用公款及嚴重侵占公司財物等行為，有盜竊、詐欺等不良行為或有其他違法行為，情節嚴重者；

10、嚴重違反公司其它規定中符合辭退條款，並造成嚴重後果者；

11、嚴重違背社會公德，給公司名譽帶來極壞影響。

第四條 獎懲程式

一、 獎勵員工由員工或部門向總經理提供書面素材，經總經理批准。

二、 懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調查，由各部門主管按程式辦理，並備案，資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經理或分管經理批准。

三、 部門經理以上人員之獎勵或處分提出後報總經理批准，主管負責獎勵/處分措施的具體實施。

四、 員工對獎懲有申訴的權利，認為不合理者一周內可以向主管提出複議，否則視為員工已經接受。

第四節

員工保密管理制度

第一條 公司秘密分類

一、絕密級：指公司經營發展中，直接影響公司權益的重要決策、檔案資料，如公司尚未付諸實施的經營戰略、公司管理方法、公司制度、經營策劃、施工方案、公司財務信息等。

二、機密級：指公司的規劃、統計資料、重大會議記錄、公司經營狀況等。

三、秘密級：指公司各類檔案、契約、協定、員工工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各種信息。

第二條 保密要求

一、所有員工入職，所簽協定中必須包含保密條款。

二、公司廢舊紙張（無保存價值、涉及工作內容的檔案材料、圖紙等）均須作銷毀處理，不得當垃圾隨意亂扔。

三、在對外合作中，若需向對方提供公司秘密事項的，須徵得主管負責人或分管領導同意，必要時要求對方簽訂保密協定。

四、公司員工不得以任何方式向無關人員傳遞公司秘密。

五、不在私人交往中涉及公司秘密。

六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密檔案、資料，離開辦公地點，須將重要檔案放入抽屜。

七、不得出於私人目的，將應保密的檔案、資料帶出公司。

八、嚴禁帶無關人員參觀公司。

九、未經允許不得翻看其他部門的檔案資料、不得使用他人電腦。

十、非辦公人員嚴禁進入辦公重地（如：總經辦）。

十一、公司員工發現秘密已經泄露或可能泄露時，應立即向公司報告，並在力所能及的情況下及時做出相應的補救措施。

十二、其他保密要求。

第三條 公司員工若發現公司秘密泄露並及時採取補救措施，為公司挽回損失的，可視其貢獻大小給予嘉獎以上獎勵。

第四條

以下情形將給予解聘處分，並視情節追究其法律責任：

一、 掌握公司秘密是人員出於不良企圖故意泄露公司秘密的；

二、 出於不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的；

三、 泄露公司重大秘密，使公司蒙受重大損失的；

四、 未盡事宜，按公司其他制度、協定中保密條款執行。

第五條 違反本制度第四條以外其他條款規定的，將酌情予以適當處罰。

關於公司管理規章制度 篇33

第一章總則

安全生產是牧場生產發展的一項重要方針，實行“防疫、防火、防盜、防事故”的安全生產是一項長期艱巨的任務，因此必須貫徹“安全生產、預防為主、全體動員”的方針，不斷提高全體員工的思想認識，落實各項安全管理措施，保證生產經營秩序的正常進行。根據國家畜牧行業有關法令、法規，結合公司的實際情況制訂本制度。

第二章安全生產組織架構

安全生產領導小組是安全生產的組織領導機構。公司總經理或者是牧場場長為安全生產第一責任人，任安全生產小組組長，負責本公司(牧場)的安全事務的全面工作;副總經理(副場長)任副組長，具體負責安全事務的日常管理工作;各部門負責人任安全生產領導小組成員，負責落實執行本部門安全生產事項。各部門設立一名兼職安全員，負責監督、檢查、上報安全事項。班組設立義務消防員，負責對突發火情的緊急處理。

第三章安全生產崗位職責

一、安全生產領導小組負責人職責

1、貫徹執行國家及畜牧行業有關安全生產的法律、法規和規章制度，對本公司的安全生產、勞動保護工作負全面領導責任。

2、建立健全安全生產管理機構和安全生產管理人員。

3、把安全管理納入日常工作計畫。

4、積極改善勞動條件，消除事故隱患，使生產經營符合安全技術標準和行業要求。

5、負責對本公司發生的疫病、工傷、死亡事故的調查、分析和處理，認真落實整改措施和做好善後處理工作。

6、組織安全管理人員制訂安全生產管理制度及實施細則。

二、安全生產領導小組的職責

1、制訂本部門的安全生產管理實施細則並負責組織落實。

2、落實本部門兼職安全員、消防員(班組)人選。

3、組織本部門開展安全生產宣傳教育活動。

4、負責本部門的疫病防控、安全責任制、安全教育、安全檢查、安全獎懲等制度以及各工種的安全操作規程，並督促實施。

6、協助和參與公司職工傷亡事故的調查、分析和處理工作。

7、定期向安全生產負責人反映和匯報本部門的安全生產情況。

8、在每周檢查公司5S管理工作的同時檢查各部門安全生產措施執行情況(安全生產責任區與5S管理工作責任區的責任人相同)，在例會上通報檢查情況，及時做好安全總結工作，提出整改意見和防範措施，杜絕事故發生。

三、安全員崗位職責

1、具體負責相應區域(生產車輛、設備操作等)的安全管理、宣傳工作。

2、每日巡查相應區域的安全生產情況，定期檢查維護生產設備、消防器材、電路，確保設備器材的正常使用及安全完好，及時糾正解決安全隱患，落實整改措施。

3、了解管轄區域的安全生產情況，定期向安全生產領導小組匯報安全生產情況。

4、及時匯報突發事故，協同公司安全生產領導小組處理事故，維持事故現場，及時搶救傷亡人員，制止事故事態發展。

四、義務安全消防員崗位職責

1、接受安全員的工作安排，分管每一具體區域的安全生產工作。

2、由安全員組織，進行不定期的疫病防控、消防演習，確保掌握基本的疫病防控、消防技能。

3、由安全員組織對公司安全生產進行定期檢查，發現安全隱患立刻制止並做好防範措施，向安全員匯報。

4、協助安全員負責事故現場的處理工作。

五、員工的安全生產職責

1、積極參加公司組織的安全生產知識的學習活動，增強疫病防控、安全法制觀念和意識。

2、嚴格按照操作規程作業，遵守勞動紀律和公司的規章制度。

3、正確使用勞動保護用品。

4、及時向公司有關負責人反映安全生產中存在的問題。

第四章安全會議

公司建立健全安全生產例會制度，每月的工作總結各部門要求有安全生產方面的內容，定期分析安全生產狀況，對重大安全生產問題制訂對策，並組織實施。

第五章安全培訓

1、公司全體員工必須接受相關的安全培訓教育。

2、本公司新招員工上崗前必須進行崗位、班組安全知識教育。員工在公司內調換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者，應進行相應的崗位或班組安全教育。

3、公司對全體員工必須進行安全培訓教育，應將按安全生產法規、安全操作規程、勞動紀律作為安全教育的重要內容。

4、本公司特種作業人員(包括疫病保健、電工作業、廠內機動車輛駕駛、機械操作者等)，必須接受相關的專業安全知識培訓，確保有資格後方可安排上崗。

第六章安全生產檢查

一、公司必須建立和健全安全生產檢查制度。安全生產檢查每月一次，班組安全生產檢查每周一次。

二、公司應組織生產崗位檢查、日常安全檢查、專業性安全生產檢查。具體要求是：

(一)、生產崗位安全檢查，主要由員工每天操作前，對自己的崗位或者將要進行的工作進行自檢，確認安全可靠後才進行操作。內容包括：

1、設備的安全狀態是否完好，安全防護裝置是否有效;

2、規定的安全措施是否落實;

3、所用的設備、工具是否符合安全規定;

4、作業場地以及物品的堆放是否符合安全規範;

5、個人防護用品、用具是否準備齊全，是否可靠;

6、操作要領、操作規程是否明確。

(二)日常安全生產檢查，主要由各部門負責人負責，其必須深入生產現場巡視和檢查安全生產情況，主要內容是：

1、是否有職工反映安全生產存在的問題。

2、職工是否遵守勞動紀律，是否遵守安全生產操作規程。

3、生產場所是否符合安全要求。

(三)專業性安全生產檢查，主要由公司每年組織對防疫設施、電氣設備、機械設備、危險物品、消防設施、運輸車輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等，分別進行檢查。

第七章生產場所及設備安全措施

一、公司必須嚴格執行國家有關勞動安全和勞動衛生規定、標準，為員工提供符合要求的勞動條件和生產場所。生產經營場所必須符合如下要求：

1、生產經營場所應整齊、清潔、光線充足、通風良好，車道應平坦暢通，通道應有足夠的照明。

2、在生產經營場所內應設定安全警示標誌。

3、生產、使用、儲存化學危險品應根據化學危險品的種類，設定相應的通風、防火、防爆、防毒、防靜電、隔離操作等安全設施。

4、生產作業場所、倉庫嚴禁住人。

二、公司的生產設備及其安全設施，必須符合如下要求：

1、生產設備必須進行正常維護保養，定期檢修，保持安全防護性能良好。

2、各類電氣設備和線路安裝必須符合國家標準和規範，電氣設備要絕緣良好，其金屬外殼必須具有保護性接地或接零措施;在有爆炸危險的氣體或粉塵的工作場所，要使用防爆型電氣設備。

3、公司對可能發生職業中毒、感染疾病、人身傷害或其它事故的，應視實際需要，配備必要的搶救藥品、器材，並定期檢查更換。

三、防疫設備必須按消毒防疫要求保證正常工作：

1、門口進出通道防疫設施每天檢測，消毒池保證隨時有消毒液。

2、牧場內消毒車輛保證隨時使用，不得出現消毒設施設備故障不能使用現象。

第八章職工安全衛生保護措施

1、公司必須建立符合國家規定的工作時間和休假制度。職工加班加點應在不損害職工健康和職工自願的原則下進行。

2、公司應根據生產的特點和實際需要，發給職工發需的防護用品，並督促其按規定正確使用。

3、公司禁止招用未滿16周歲的童工，禁止安排未滿18周歲的未成年工從事有毒、有害、過重的體力勞動或危險作業。

4、公司應通過衛生部門防疫站對生產工人進行上崗前體檢和定期體檢，採取措施，預防職業病。

第九章傷亡事故管理

1、勞動過程中發生的員工傷亡事故，公司必須嚴格按規定做好報告、調查、分析、處理等管理工作。

2、發生職工傷亡事故後，公司負責人應立即組織搶救傷員，採取有效措施，防止事故擴大和保護事故現場，做好善後工作，並報告集團公司和保險公司等相關部門。

關於公司管理規章制度 篇34

為了加強公司工程管理，確保公司各項業務施工項目的順利進行，確保施工人員在施工現場進行有序而有效的工作，確保工程質量，結合公司的實際情況，特制定本條例。本條例適用於公司內裝飾工程及所有相關人員。

一、施工前準備：

1、 施工人員必須服從公司的安排，在事先徵得業主同意後方可入住施工現場並積極地配合其他工種的工作。

2、 進駐施工現場當日，須將施工單位標誌牌、安全警示牌、施工現場管理表格。並在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。

3、施工人員在接到施工通知後應及時熟悉施工環境並依據設計圖紙與設計師進行現場放樣，合理有序地進行現場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善。

4、為保證公司安全的正常工作，凡未經同意辦理用工手續的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現場。

二、施工期間：

1、現場工程部負責人全權管理施工現場，統一安排，施工人員有事聯繫現場工程部人員，若然聯繫不上，可聯繫現場質檢員或其他管理層人員，不可擅自行動。

2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現場嚴禁抽菸，不得在施工現場打架鬥毆。大小便到物業指定地點，不準使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。

3、工人員須保證施工現場的環境衛生，衛生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置於乾爽地段，施工垃圾應及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現場，做到無垃圾堆積。

4、材料按公司指定地點分類存放，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現場，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料;合理配用，列出詳細使用明細;嚴禁一家材料挪作他家使用，一經發現嚴厲處罰。

5、施工時注意文明用語，應維護本公司的文明形象，尊重業主的意見和建議，不得發生頂撞或衝突;愛護業主的設施，愛護成品物，不得損壞。不得向業主索要物品，不得向業主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。

6、施工人員應嚴格執行公司工藝標準和驗收標準，不得出現漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內容，在圖紙與施工現場有偏差、誤差時應及時與設計師聯繫，嚴禁盲目施工。

7、 現場施工要嚴格遵守國家有關施工工藝操作規範，絕不允許偷工減料，一經發現，立即除名並追究其相關責任。

8、 施工人員應嚴格按設計施工，不得擅自改動。發現設計問題應儘快與現場管理人員或設計人員聯繫，服從現場工程部負責人的指令。

9、施工期間，施工人員應保持通訊暢通，嚴禁無故停工，嚴禁留有手尾工程，未經公司同意嚴禁帶走施工現場任何材料。

10、施工人員應注意安全用電和動火，要嚴格遵守國家有關電動工具、燒焊等操作規範，節約用水、用電，嚴禁使用無插頭、插座連線施工機械的電源。

11、施工期間，現場管理層所有人員均應嚴把質量關，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴格把關，萬萬不得麻痹大意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現的質量問題應及時整改，不得隱瞞、搪塞，並做好相應的每天施工日誌記錄和每周的施工安排計畫和施工材料安排計畫。

關於公司管理規章制度 篇35

第一章總則

第一條為加強信貸管理，規範信貸行為，防範信貸風險，提高信貸資產質量，根據國家有關法律法規，結合我公司的實際，制定本制度。

第二條本制度是全公司信貸業務經營和管理必須遵循的基本準則，是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據。

第三條本制度所指信貸業務是公司對客戶提供各類信用的總稱。

包括貸款、貼現、承兌、信用證等資產和或有資產業務。

第四條本制度所指信貸人員是公司參與信貸業務經營和管理的人員。

第五條本制度所指信貸部門是指有權辦理和經營信貸業務的部門。

第六條貸款的發放必須符合國家法律法規和公司貸款規定。

堅持“三農”為本，農業、農村、農民優先;審慎經營，擇優扶持;審貸分離、分級審批和安全性、流動性、效益性統一的原則。公司依法辦理信貸業務，不受任何單位和個人強制干預。

第二章基本制度

第七條實行信貸準入管理制度。

信貸準入管理包括準入對象、準入條件、準入過程和準入許可權的管理。

(一)嚴格準入對象。

公司信貸準入對象主要包括:

1、“三農”客戶。

指一般農戶、農村專業大戶、農業產業化龍頭企業和其他涉農企業。

2、一般客戶。

指轄區內的自然人、法人和機構客戶。

3、重點客戶。

指信用等級高，償債能力強，無不良記錄，發展前景好，綜合效益佳的中小客戶。

4、個人消費客戶。

包括住房、商用房、汽車、助學等消費需求客戶。

5、重點項目。

指對公司具有較大貢獻度，列入政府發展計畫的重點項目。

6、優勢區域。

指經濟發達，信用環境好，地方政府重視，支持農信社發展的區域。

某小額貸款有限責任公司基本制度

7、優勢行業。

指具有壟斷優勢的系統行業、具有比較優勢的支柱產業和具有後發優勢的高新技術產業等。

“三農”客戶實行貸款優先、利率優惠。

(二)嚴格準入條件。

公司辦理信貸業務堅持“有條件、保全全、創效益”原則。

1、基本條件:

(1)《貸款通則》規定的條件。

(2)符合國家產業政策，發展前景看好。

(3)具備評信條件的客戶，信用等級在A級以上，無不良信用記錄。

(4)用途合規合法。

(5)第一還款來源充足，擔保合法、有效、足值，還款計畫切實具體。

(6)公司規定的其他條件。

2、除以上基本條件外，對不同類型客戶，還須符合相應的準入條件。

(1)公司類客戶:已建立現代企業制度，法人治理結構完善;資產負債比率一般不得超過70%，淨資產收益率原則上不得低於同期銀行貸款利率，經營性現金淨流量為正值;或有資產業務存入規定比例保證金。

(2)機構類客戶:實行獨立經濟核算，財務管理規範，經費自給率50%以上，收支有盈餘，還款來源落實可靠。

以上兩類客戶申請項目貸款的，項目資本金比率不得低於30%，建設資金來源落實可靠。

(3)自然人客戶:有合法身份、固定住所、正當職業、穩定收入和良好信用。

(三)嚴格準入過程:公司辦理信貸業務的準入過程要按照客戶申請與受理、調查與分析、審查與評估、評級與授信、貸審與審批五個環節進行，不得逆程式、少程式操作。

(四)嚴格準入許可權。

公司辦理信貸業務要堅持“分級審批、分級管理”原則，嚴格按照許可權辦理。

第八條實行客戶授信管理制度。

客戶授信是公司根據客戶資金需求情況、信用程度和償還能力，核定客戶最高綜合授信額度，統一控制客戶融資風險總量的管理制度。對具備條件的客戶申請信貸業務堅持“先評級、後授信、再用信”的原則。

第九條實行審貸分離制度。

審貸分離是指在辦理信貸業務過程中，將調查、審查、審批(諮詢)各環節的工作職責進行分離，由不同部門或崗位承擔，實行各環節相互制約、相互監督的機制。

(一)貸款調查。

貸款調查由公司信貸人員(貸款調查崗)負責，主要是對客戶情況進行調查核實。信貸人員受理貸款業務申請，要依據信用風險等級，對客戶的資產狀況、經營能力、經濟實力、信用狀況、法定代表人品行、貸款用途等方面進行全面的調查分析，寫出調查報告並簽署意見，報送貸款審查部門審查。信貸人員要承擔因調查情況不實導致貸款失誤的主要責任。

(二)貸款審查。

貸款審查由公司信貸部門和風險部門負責，信貸部門對受理貸款資料的真實性及市場風險負責，風險部門對貸款的政策性、合規性、合法性、技術性負責。信貸部門在接收到的貸款資料或公司自身行銷的貸款資料，進行調查和審查後，將貸款資料、審查結果提交風險部門進行再次審查。審查的主要內容包括:貸款基本資料是否齊全，客戶主體資格是否合法，客戶的經營狀況是否良好，是否符合信貸政策，貸款風險程度是否可控制，貸款(擔保)手續是否合法合規等。審查人員承擔因審查不認真、未能及時發現和反映問題而造成貸款失誤的主要責任。

(三)貸款審批。

貸款審批由公司貸款審批崗負責，按照貸款審批許可權，對是否發放貸款進行決策。在貸款審批過程中，貸款審批部門和審批人要承擔審批失誤的主要責任。

1、基層貸審組由分管業務副總、信貸部經理、會計主管及職工代表、農民代表組成。貸審會(貸咨會)成員由總經理、分管副總、各部門負責人等組成。貸審會(含貸審組、貸咨會，下同)必須由7人以上單數人員組成，設主任委員一名，負責組織召開貸審會會議。

貸款調查人員、審查人員可列席參加貸審會，接受貸審會成員的詢問，但沒有表決權。

2、貸審會審批貸款應堅持以下原則:

(1)集體審批原則。

70%以上成員參與有效。

(2)少數服從多數原則。

參與審批人員中70%以上人員同意方能通過。

(3)集體負責原則。

每位參與審批的成員，審批討論研究結束，都要簽署明確的“同意發放”、“不同意發放”、“再提交貸審會審議”的意見及理由，並對所簽意見負責。

(4)總經理一票否決原則。

對貸審會表決同意發放的貸款，總經理有一票否決權;貸審會表決不同意發放的貸款，總經理不得決定發放。

3、貸審會會議紀要的整理。

貸審會要對審議過程進行記錄，並在其成員投票表決後，根據貸審會記錄和表決結果，形成貸審會會議紀要。

貸審會會議紀要的內容包括會議召開的時間、地點、參加人員、審議事項、審議結果等。貸審會會議紀要連同有關貸款資料一併作為發放貸款的依據。

4、被貸審會兩次否決的貸款申請半年內不得提交貸審會審議。

5、逐步建立和完善專家議事制度。

對大額或有疑義的貸款，必要時可聘請外部專家組成專家組參與決策，保證信貸決策的科學性。

第十條實行信貸業務許可權管理制度。

全公司按照“統一標準、分類管理、定期考核、適時調整”的原則，根據本地信貸資產質量、經營管理水平和地方經濟發展水平，確定信貸業務許可權。

(一)統一標準。

公司統一制定各部門的信貸經營管理等級考核指標。

等級考核指標主要包括:當年新增貸款(不含小額農貸)到期年末收回率、小額農貸到期年末收回率、百元貸款收益率、不良貸款率、貸款綜合風險度、單戶貸款比例、支農貸款指標、信貸綜合管理等。實行百分考核，按得分情況，將信貸經營管理等級劃分為一級、二級、三級。

(二)分類管理。

在評定信貸經營管理等級的基礎上，根據不同的等級，確定不同的信貸許可權。凡當年新增不良貸款占比超過5%以上的信貸員一律不得核定貸款許可權。

(三)定期考評。

信貸員的信貸經營管理情況一年一考核，信貸經營管理等級一年一評定。

(四)適時調整。

公司根據信貸員和信貸部的不同時期、不同階段信貸經營管理水平的變化和信貸經營管理等級考評結果，適時調整信貸許可權。信貸許可權原則上一年一調整。如遇發生重大違規情況或業務經營特殊需要，可隨時進行調整。具體信貸業務許可權按照《大額貸款管理規定》、《農戶小額貸款管理制度》、《農村小企業貸款管理制度》、《企業貸款管理制度》、《個人貸款業務管理制度》等有關辦法執行。

第十一條實行貸後管理制度。

貸後管理是指從貸款發放或其他信貸業務發生後直到本息收回或信用結束的全過程的信貸管理行為,包括賬戶監管、貸後檢查、風險監控、檔案管理、有問題貸款處理、貸款收回等，具體按照《貸後管理制度》執行。

第十二條實行貸款第一責任人制度。

貸款第一責任人是負責貸前調查和貸後管理的信貸人員(客戶經理)，對貸款質量負責，承擔貸款最終收回和損失賠償責任。

第一責任人應當獨立判斷市場風險，有權決定貸款是否進入後續審批程式，有權拒絕任何組織和個人對其貸款調查及貸後管理的指令和干預。貸款第一責任人應親自在貸款借據上籤字註明。農戶小額信用貸款的第一責任人是信貸員，其他貸款的第一責任人是承擔貸前調查、貸後管理的管戶信貸員(客戶經理)。

第十三條實行貸款分環節主責任人制度。

辦理貸款業務的調查、審查、審批、貸後管理責任人分別承擔相應的風險責任。

(一)信貸部審批的貸款。

包片和管戶信貸員(客戶經理，下同)為調查主責任人和貸後管理責任人;分管業務的部門經理為審查主責任人;分管總經理為審批主責任人。

(二)貸審會審批的貸款。

管戶信貸員為貸後管理責任人;各部門負責人和參與調查人員為調查主責任人;信貸部門負責人為審查主責任人，參與審查人員為審查次責任人;貸審組、貸審會、總經理為審批主責任人，其他委員為審批次責任人。

第十四條盡職調查及責任追究制度。

公司設立獨立的信貸工作盡職調查崗，該崗位人員應具備較完備的信貸、法律、財務等知識，依誠信和公開原則獨立行使盡職調查職能，必要時可聘請外部專家或委託專業機構開展特定的盡職調查工作。

各級部門應定期評價與確定信貸各環節工作人員是否勤勉盡責，對未盡職人員追究相關責任。

其各環節的責任界定、責任追究或責任免除，按照《貸款管理責任制度》執行。

第十五條實行信貸人員持證上崗和等級管理制度。

所有信貸從業人員要通過考試，獲取上崗資格，並由相關部門負責人聘用;考試不合格的，不得從事信貸工作。上崗資格有效期3年。已取得上崗資格的信貸人員，按照工作能力和業績進行考核評定，實行等級管理。不同等級授予不同的事權，享受不同的待遇或不同的工資標準。等級評定每年1次，由信貸部負責組織。

第十六條實行信貸“十不準”制度。

(一)不準向國家明令禁止的產業、產品和項目發放貸款;

(二)不準向村組發放貸款;

(三)不準向村組提供擔保的單位、企業和個人發放貸款;

(四)不準向證券公司、信託公司發放貸款;

(五)不準發放冒名貸款;

(六)不準採取化整為零等各種形式發放壘大戶貸款;

(七)不準發放從事有價證券、期貨等投資的貸款;

(八)不準超許可權、逆程式、跨地區發放貸款;

(九)不準擅自提高客戶等級、擅自提高授信額度;

(十)不準向員工親屬發放優於其他借款人同類貸款條件的貸款。

第十七條實行劣質客戶退出制度。

有下列情形之一的'客戶，信貸部應採取果斷措施，在收回全部貸款本息後，將其淘汰出客戶群體。

(一)自身和所在的行業屬國家明令限制的客戶;

(二)已明顯出現無發展前景，經營和生產的產品大量積壓，虧損嚴重，對農信社等債務無法償還的客戶;

(三)惡意逃廢和懸空農信社債務及有損害農信社利益的客戶;

(四)廠垮人散，資不抵債，面臨破產的客戶;

(五)極不講信用，已被銀行同業公會等機構列入制裁單位，上了“黑名單榜”的客戶等。

第三章客戶對象與基本條件

第十八條客戶應當是經工商行政管理機關(或主管機關)核准登記的企(事)業法人、其他經濟組織、個體工商戶或具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人。

第十九條客戶申請信貸業務應當具備下列基本條件:

(一)從事的經營活動合規合法、符合國家產業政策和社會發展規劃要求;

(二)有穩定的經濟收入和良好的信用記錄，能按期償還本息;原應付利息和到期貸款已清償或落實了信貸部認可的還款計畫;

(三)除自然人和不需要經工商行政管理機關核准登記的事業法人外，須持有人民銀行核准發放並經過年檢的貸款卡，以及技術監督部門頒發的組織機構代碼證;

(四)除自然人和不需要經工商行政管理機關核准登記的事業法人外，應當經過工商行政管理機關辦理《營業執照》年檢手續。特殊行業須持有有權機關頒發的營業許可證;

(五)公司客戶應當建立現代企業制度，產權明晰、治理結構完善，符合《公司法》要求。

(六)不符合信用方式的，應提供符合規定條件的擔保;

(七)資產負債率等指標符合農信社的要求;

(八)公司要求的其它條件。

第四章客戶授信管理

第二十條客戶授信包括表內、表外授信。

表內授信:貸款、項目融資、貿易融資、貼現等;

表外授信:貸款承諾、保證、信用證、票據承兌等。

第二十一條授信的原則。

客戶授信必須遵循“先落實條件，後實施授信”的原則,做到授信主體、對象和額度的統一。

第二十二條授信的條件。

對客戶實施授信除符合客戶申請信貸業務應具備的基本條件外，還必須進行客戶信用等級評定。

客戶信用等級評定的內容主要包括企業素質、經營能力、獲利能力、償債能力、履約情況、發展前景等。信貸部應根據客戶不同的信用等級、資產負債率和其他要素確定客戶最高綜合授信額度。

第二十三條授信的方式。

對客戶授信管理分為內部授信和公開授信兩種方式。

內部授信指信貸部內部核定的客戶最高綜合授信額度，是信貸部內部控制客戶信用風險的最高限額，不與客戶見面，由信貸部內部掌握。

公開授信指信貸部根據客戶申請，在對客戶的風險和財務狀況及信用程度進行綜合評價的基礎上，核定客戶綜合授信額度，簽訂授信協定，使客戶在一定時期和核定額度內，能夠便捷使用公司信用。

第二十四條授信的發放與管理。

(一)歸口管理。

對同一客戶的授信要歸口到同一機構管理。

(二)統一授信。

對客戶授信，要實行貸款、貼現、承兌、信用證等信貸品種的綜合授信;

(三)據實辦理。

信貸部可根據客戶信用等級，確定採取抵押、質押、保證擔保及信用方式辦理單筆信貸業務;

(四)加強監測。

要加強客戶用信管理,實行動態監測,及時預警,分類處理。

第二十五條客戶信用等級評定。

客戶信用等級按照定量與定性分析、動態與靜態分析、微觀與巨觀分析相結合的方法，對客戶的資產質量、資金實力、償債能力、經營能力、經濟效益、現金流量、管理水平、發展前景和決策層素質等方面作出客觀、公正、實事求是的分析評價，進行確定。必要時可委託獨立的、資質和信譽較高的外部評級機構完成。客戶信用等級評定後，進行綜合評價並給予信用額度、品種和期限。對客戶信用等級的劃分類別、指標體系、工作程式、評級組織等，由公司另行制定具體辦法。

第五章業務種類

第二十六條信貸部信貸業務根據《貸款通則》規定分類如下:

(一)按性質分類。

分為自營貸款、委託貸款和特定貸款。

自營貸款，是指貸款人(農信社)以合法方式籌集的資金自主發放的貸款，其風險由貸款人承擔，並由貸款人收回本金和利息。委託貸款，是指由政府部門、企事業單位及個人等委託人提供資金，由貸款人(即受託人)根據委託人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發放，監督使用並協助收回的貸款。貸款人(受託人)只收取手續費，不承擔貸款風險。

(二)按期限分類。

貸款按期限分為短期貸款、中期貸款和長期貸款。短期貸款，是指貸款期限在1年以下(含1年)的貸款。中期貸款，是指貸款期限在1年以上5年以下(含5年)的貸款。長期貸款，是指貸款期限在5年以上的貸款。長期貸款期限最長不得超過10年。個人住房抵押貸款最長期限不得超過3年。

(三)按方式分類。

貸款分為信用貸款、擔保貸款和票據貼現。

信用貸款，是指以借款人的信譽發放的貸款。

擔保貸款，是指保證貸款、抵押貸款。

保證貸款，是指按《擔保法》規定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時，按約定承擔一般保證責任或連帶責任而發放的貸款。公司只發放連帶責任的保證貸款。辦理保證貸款，應當對保證人保證資格、資信狀況等進行審查，並簽訂保證契約。抵押貸款，是指按《擔保法》規定的抵押方式以借款人或第三人的財產作為抵押物發放的貸款。辦理抵押貸款，應對抵押物的權屬、有效性和變現能力以及所設定抵押的合法性進行審查，簽訂抵押契約並辦理抵押物的有關登記手續。要根據抵押物評估值的不同情況，合理確定貸款抵押比例。具體比例按《貸款保證管理制度》規定執行。票據貼現，是指持票人為了取得資金將未到期的商業票據轉讓給公司的票據行為，是公司向持票人融通資金的一種方式。票據貼現期限自貼現之日起到票據到期日止，最長不超過6個月。

第二十七條公司應結合自身實際，積極開展以下傳統優勢業務品種。

(一)農戶小額信用貸款。

是指公司基於農戶的信譽，在核定的額度和期限內向農戶發放的不需抵押擔保的貸款。發放農戶小額信用貸款按照《農戶小額貸款管理制度》執行。

(二)助學貸款。

即公司對國內所屬全日制普通高等學公司(公辦學公司、含各部門及市州政府所辦的高職高專)或在讀的經濟困難學生的家長及其他與學生有法律監護關係的對象，在其戶口所在地發放的用於支付貧困學生學費和基本生活費的貸款。發放助學貸款按照《助學貸款管理制度》執行。

(三)農戶聯保貸款。

是指農戶為了滿足生產、生活等方面的資金需求，自願組成聯保小組，由公司對聯保小組成員發放的，超出農戶小額信用貸款範疇，並由聯保小組成員相互承擔連帶保證責任的貸款。發放農戶聯保貸款按照《農戶聯保貸款管理制度》執行。

(四)中小企業貸款。

是指公司為滿足中小企業生產產資金需求，根據中小企業信用等級、生產經營狀況、還款意願及還款來源、可提供的擔保等相關因素，結合公司信用可供能力向中小企業發放的流動資金貸款。具體業務操作按《企業貸款管理制度》執行。

第六章業務操作管理

第二十八條辦理信貸業務要按許可權、按程式運作。

辦理信貸業務的基本程式:客戶申請、受理與調查、審查、審批、報備、與客戶簽訂契約、發放貸款、貸後管理、貸款本息收回。對具備條件的信貸業務還要進行評信與授信。

(一)受理與調查。

客戶向公司提出信貸業務申請，信貸員受理並進行初步認定，對同意受理的信貸業務進行調查(評估)，調查結束後，將調查材料送信貸部及貸審會審查。

(二)審查。

信貸部對信貸員報送的調查材料進行審查，提出審查意見，報公司貸審會審議。公司貸審會對受理的貸款應當在2日內審查完畢，提出審查意見。

(三)審批。

公司貸審會審議後，報董事長審定，在許可權範圍內的信貸業務直接進入貸款發放程式，超過審批許可權的信貸業務報上級部門審批或備案。對審查部門初審通過的貸款，必須在3天內召開貸審會審議。

(四)簽訂契約。

信貸部應按照信貸管理要求分別與借款人、抵(質)押人、保證人簽訂借款契約、抵(質)押契約、保證契約。

(五)貸款發放。

契約簽訂後，信貸部在辦理借據之前，要將信貸資料再送有權審查部門進行放貸審查，放貸審查通過後方可發出放貸通知。

會計人員收到放貸通知後，進行出賬審查，辦理出賬手續，將信貸資金轉入借款人在農信社開設的存款結算賬戶。

(六)貸後管理。

按《貸後管理制度》執行。貸後管理責任人每月對借款戶的貸後檢查不得少於1次，信貸部門對本級審批和上報審批發放的大額貸款現場檢查每季不少於1次，檢查要形成專題報告，向同級貸審會匯報。

第二十九條信貸產品定價。

公司應按照人民銀行規定的利率政策和結息方式，合理確定貸款利率和浮動幅度，在借款契約和借款憑證上載明。公司辦理承兌匯票貼現及其他或有資產業務應按規定收取手續費。貸款展期期限加上原期限達到新的利率期限檔次時，從展期之日起，貸款利息按新的期限檔次利率計收，未達到新的利率期限檔次的仍執行契約利率；逾期貸款和擠占挪用貸款按規定計收利息和罰息；貸款到期前未按契約約定還清的利息按契約利率計收複利，貸款逾期後未按契約約定還清的貸款利息按逾期利率計收複利；貼息貸款，根據利息補貼方法，按規定計收利息。經信貸部同意，客戶可以提前歸還貸款。提前歸還貸款，應當按實際借款的時間計收利息；如契約另有約定，可以按照約定，要求客戶支付違約賠償金。