3、見到領導主動問好，同事相遇要點頭致意。走過道、走廊時要放輕腳步，遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行，更不能大聲喧譁。
4、開會、辦事、談話，若對方未設菸灰盒，不得吸菸，需吸菸，必須徵得對方同意。
五、呼、聽電話：
1、遇來電應在第二次鈴聲前取下話筒，先禮貌問候、並自報公司和部門。對方講述時要留心聽取並記下要點。未聽清楚時，及時表示歉意並請對方復訴。結束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。
2、接聽電話時應說：“您好，**公司，……”。若遇要找的人不在，說：“……對不起，你找的人不在，請問有什麼可以幫你的嗎？……好的，請稍等……再見！”（語音柔和、清楚、乾脆利落。）
3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將電話轉交相關領導，在轉交前，應先把對方所談的內容簡明扼要告訴受理人。
第二十三條 員工在辦公室應自覺遵守下列規範：
1、愛護集體財物，愛惜辦公用品。對辦公物品和集體材料不能野蠻對待、挪為私用。
2、按期整理工作文件和工程資料，及時清理文檔、整理帳簿和檔案。
3、借用他人或公司的物品，使用後及時送還或歸放原處。
4、保持辦公桌面整齊和整潔，辦工作上不能擺放與工作無關的物品。
5、未經同意不得隨意打開其他部門電腦和翻看同事的檔案、資料等。
6、講究衛生，按時清掃室內外清潔衛生，保持辦公環境及公共區域衛生整潔。不隨意亂拋、亂放垃圾、廢物。
第二十四條 接待客戶、洽談業務時做到知書達理、有禮有節。具體要求：
1、按約定時間提前到達預約地點，不能遲到和缺席。
2、有客戶來訪，馬上起身讓座，招呼沏茶。
3、接待客戶時應主動、熱情、大方，且面帶微笑。
4、掌握經常往來的客戶，對客戶信息進行登記，記住回訪。