一、交辦案件的範圍
㈠、上級紀委以“紀群字”函、“紀信字”函交辦的案件，旗委、政府和本局領導交辦的案件。
二、交辦案件的形式
㈠、要求承辦單位回報查處結果的，以“紀群字”函交辦。函辦單位應在收到交辦之日起三個月內查結，並回報結果。因案情重大、複雜等原因不能按期查結的，應及時上報申請延期報告。
㈡、不要求承辦單位回報查處結果的，以“紀信字”函交辦。承辦單位應及時反饋查辦情況。
㈢、對決定查辦的案件，承辦人應在三日內擬妥函稿，經分管領導審閱後在一周內發出。
三、交辦案件的督辦、催辦和協辦
㈠、督辦和催辦
交辦案件有下列情形之一的，應進行督辦和催辦：
1、到期未上報結果又不說明原因的，雖已上報結果，但不符合要求的。
2、來信來訪兩次以上，處理情況不清楚的。
3、久拖不決的。
4、領導要求儘快查處的。
對“紀群字”交辦的案件，要定期以電話、函件或深入承辦單位等形式進行催辦。催辦一般一個月進行一次。
㈡協辦
對重要、複雜、疑難的交辦案件，根據實際需要，可採取召集承辦單位共同研究，深入承辦單位具體指導或直接派人參與調查等方式，協助承辦單位查辦。
四、交辦案件的審結
㈠、審核
交辦案件回報結果後，應及時確定人員對以下問題進行審核：
1、案件材料是否齊全，並符合要求;
2、調查報告是否回答了檢舉控告人、申訴人提出的問題;
3、涉及黨紀、政紀處分的案件要依據有關的黨紀、政紀條規和政策以及當事人所犯錯誤的事實、情節、後果、一貫表現等情況，認真核實所認定的事實是否清楚，證據是否確鑿，定性是否準確，處理是否恰當，手續是否完備。
對審核中發現的問題，審核人應及時責成承辦單位補報有關材料，履行有關手續或提出擬辦意見，呈主管領導批閱，並對領導的意見進行落實。
㈡、結案
1、本局交辦的並經審核無誤的案件，呈主管領導指示決定;
2、上級紀檢監察機關和旗委、政府領導交辦的案件，經審核和局會議研究後，報交辦單位。
紀檢監察信訪舉報工作人員“十項應知”
1、一定時期國內外發生的重大事件及紀檢監察機關的重要工作部署;
2、一定時期民眾反映當地熱點、焦點和強烈的問題;
3、紀檢監察信訪舉報工作的指導思想、任務職責和職能作用;
4、紀檢監察信訪舉報工作的主要法規、制度;
5、本級黨政機關、司法、行政執法、經濟管理部門和公用事業服務單位的名稱及主要職責;
6、黨政各部門歸口處理信訪問題的辦法;
7、本級紀檢監察機關領導分工及各部門的任務職責，本機關信訪舉報工作制度及主要內容;
8、下級黨政機關、紀檢監察機關的名稱及其主要負責人;
9、紀檢監察機關處理信訪舉報問題的基本工作程式、方法和要求;
10、上級、下級紀檢監察信訪舉報工作機構的設定、分管領導、信訪舉報機構負責人、聯繫電話、郵政編碼和電子信箱等。