置業顧問工作總結1000字範文大全

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇1

自進入公司以來,我經過一年的鍛鍊,從剛開始對房地產知識的不了解,變成了一個合格的置業顧問。現將一年工作總結如下:

一是努力融入新環境。

主要是通過在三個月培訓期間的認真學習與平時的仔細觀察,很快了解了公司的性質及房地產方面的相關知識,為下一步開展具體工作做好了準備。

二是高標準要求自己。

主要是在平時和工作中注意自己的一言一行,認識到自己的行為代表了公司的形象,也代表了行業的形象;努力提高自身的專業素質,通過學習和向他人取經的方式使自己的能力有所提高,能初步了解整個房地產市場的動態,目前,我已獲得了房管所考核頒發的《房產銷售資格證書》,成為一名合格的銷售人員。

三是嚴要求開展本職工作。

一年來,我努力做好與客戶的談判,自5月27日公司開盤以來,在公司領導的指導與同事的配合下,完成房屋銷售54套,其中商鋪3套、排房26套,小高層25套,完成銷售契約額5400萬元,到位資金4200萬元。

職業素養和工作態度自評

通過公司領導和同事的指導,我自己覺得自身的職業素養和工作態度符合一個銷售人員的要求,但需要繼續進步。主要體現在:一方面我能在平時與工作開展過程中注意銷售方式的學習,注意自身形象,通過這兩個方面的提高來確保自己成為一個合格甚至優秀的銷售人員,保證工作時全身心投入;另一方面,能力上的缺陷尤其是寫作能力上的缺陷使我在工作中還是遇到了一定的苦難,特別是每個月的市調報告,這需要自己更加注意學習去彌補。

08年度思路

在08年,我本人將繼續努力提高自身能力,做出更好的成績,主要想:

一、注重學習,了解掌握國家對房地產的政策等知識,緊跟時代步伐。

二、注重交流。主要是通過與同事的交流和促進自己銷售技巧的提高;通過與客戶的交流來了解每一個客戶的具體情況,在銷售中因人而異,對症下藥。

三、正視缺點,要正視自身存在的不足之處,通過自身努力,來使弱項變強,強項更強。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇2

__湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到此刻已經有八個多月的時光了。從20__年4月底入職到此刻,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後努力只有自我明白,當然更少不了同事們的幫忙。因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有了必須的認識。5月份的下半月經考核後轉為實習置業顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月後自我對於公司項目的具體狀況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20__年7月底轉為正式置業顧問。

但是由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,__房地產市場從6月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再思考定房,不差這半年。從十月份到此刻共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是用心地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自我的業務潛力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為之後的有效成交奠定了基礎。

10月份此項目首批交房,而且二期房源剛好也在下個月月初認籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤各位業主客戶,確定來訪時光,做好接待計畫、交房費用以及對業主各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,相互幫忙,團結一心,認籌當天取得了不小的成績,學習了新的知識和經驗。在這其間,嚴格要求自我遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。用心參加部門的培訓及考核,不斷改善、總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優點,寬容別人的缺點,讓自我保留一個好的心態,使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區政府近在咫尺等大環境的發展潛力;、小區內一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼稚園;高級多功能會所;風情商業街,小區的東側有一條加寬的市政景觀生態綠化帶;多層準現房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區附近沒有重點中國小,西區的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區一期交房房源還沒到達交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網站更新速度太慢等。但是客戶們

也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進出不方便,推薦向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。

總的來說,在公司工作的這段時光里,收穫很多,積累了一些經驗,總結出一些心得,期望自我在20__年把工作做的更好,持續一顆良好的心態。良好的心態是一個銷售人員就應具備的最基本的素質,我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去應對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。要有上進心,主動去做就應做的事情。克服拖延和懶惰的習慣,把它從你的個性中除掉。以誠相待,取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時光了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。持續客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,因為再好的方法與計

劃,也要靠強有力的執行力來完成。作為房地產的置業顧問,不僅僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也務必了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

十分感謝公司領導給我這個鍛鍊機會,感謝同事對我的幫忙。在新的一年裡自我要持續一顆良好的心態,用心的心態、向上的心態,去應對工作、應對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自我的職責,也要忠於自我的業績,來年努力交出自我滿意的成績單。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇3

尊敬的公司領導:

我於_年_月_日加入_。依照公司人事制度規定,截止_年_月_日,我的試用期已整滿三個月,現向公司申請轉為正式員工。經過近三個月的試用期,我從各方面對公司和自己的工作職責都有了一個更加全面地了解和認識。我從內心當中,感謝公司為我提供了這樣一個發展的平台,也時刻提醒自己要努力工作,為公司創造價值。在此,我鄭重向公司領導提出轉正申請,懇請領導批准。

下面是我進入公司這段時間以來的思想、工作、學習等一些感想和體會,向領導匯報。

第一,深入學習和領會公司的企業文化,做企業文化的踐行者。企業文化是一個公司的靈魂,是企業員工團結進步,努力工作的精神源泉,也是企業提升其核心競爭力的不竭動力。在我進入公司的這段時間裡,通過不斷的學習和思考,特別是在與公司領導和同事的接觸過程中,使我深深體會到了企業文化的力量。誠信、溫暖、快樂、認真、苦幹、拼搏、創新的夢遠精神就在我的領導和同事的身上體現出來。公司里的領導和老員工,不僅在工作中給予我們許多的指導和幫助,更是在點點滴滴的小事上,成為我們學習企業文化的老師。而我也深深明白,作為一個新入職的員工,真正領會企業文化,踐行企業文化,還有很長的一段路要走,還需要用心去體會。在實際工作中,我還有許多的缺點和不足,距離企業文化的要求仍有一段差距,但我相信,有這樣好的領導和同事,我一定能夠從他們身上學到更多的東西,並且通過自己的努力,彌補自身的不足,早日成為一名合格的__人。

第二,努力學習專業知識,提高自身業務能力,為公司創造更多價值。進入公司之後,我就給自己訂了一個學習計畫和目標。首先,就是了解公司的有關制度和規定,用這些制度和規定來規範和約束自己的行為,嚴格要求自己,不作違反公司規定,損害公司利益的事情。其次,了解崗位職責,認真學習專業知識。在熟悉崗位職責的過程中,我認識到,作為一名銷售代表,並不是把房子賣出去那么簡單,而是要掌握更多的專業知識,比如投資、理財,告知顧客如何貸款,貸多少年最划算,幫助顧客分析是否具有投資價值等等,要站在顧客的角度上思考問題,想顧客所想,急顧客所急,使顧客在買到稱心如意的房子的同時,還能夠得到更多的附加服務。因此,我在了解

有關的房地產知識和銷售知識的同時,也在通過各種渠道,努力學習有關的投資理財知識,豐富自己的知識,為以後更好的工作打下堅實的基礎。最後,就是自身整體素質的提高。銷售代表要直接面對顧客,她的言談舉止都代表著企業的形象,所以我在著裝、談吐等方面對自己都嚴格要求,因為我知道自己代表著企業形象,我要通過自己的努力,維護企業形象。

第三,把個人發展與企業發展相結合。在我看來,人無論工作,還是生活,都要

有一個明確的目標,或者就是我們常說的理想。只有有了目標,你才會有方向,才會有前進的動力。對我而言,年紀不大也不小,正是學知識、積累經驗的時候,工作的舒適度、是否體面並不是我考慮的重點,而如何能夠提高自身整體素質,儘快成長才是我所要想的問題。銷售代表雖然屬於基層崗位,但她可以直接面對客戶,鍛鍊自己的口才和交往能力,同時有了基層的銷售經驗,才能夠更進一步提升。更重要的事,我認識到公司是一家有實力和前途的企業,我也願意為公司服務,也願意長期在公司工作,希望自己在公司能有一個光明的未來,我也會通過自己的努力回報公司。

三個月來,在公司的關懷與培養下,我認真學習、努力工作、專業知識都有了很

大的提高,個人綜合素質,有了全面的發展。但我離一個優秀銷售代表標準和要求還有一定距離,如果公司批准我按期轉為__公司正式員工,我將在自己平凡的工作崗位上,努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受任何考驗的__公司人。以上就是我的個人總結,希望公司領導能夠根據實際情況,批准我轉正。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇4

在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什麼?我想成為誰?我都是一片茫然,在於盧經理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結與計畫如下:

1、接待每天前來諮詢的來訪和來電客戶。在接待完後,盧經理和扶主管都會給我指出我哪裡做的不好,話哪裡沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在於客戶交談時很不自然、不放鬆、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什麼會這樣?為了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。為了更進一步的了解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以後也要加強自己的信心勵志網,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,乾什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以後不要犯第二次”,對我影響很大。

2、處理四季花城售後事宜。如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什麼。這些東西一定要在腦子裡飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!

3、在新的一個月里我要做到以下:在接待完客戶後,總結在接待過程中的不足並加以改正;在書寫契約時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇5

什麼是置業顧問?什麼是顧問?顧問就是指專業人士利用其所掌握的專業知識為單位或個人提供專業意見。

所以作為賣房子的我們,不是求客戶買房子。記住,客戶絕對不是上帝,但是客戶是我們的朋友,我們提供給朋友專業的購房選擇,朋友支付給我們報酬。總之,卑微的銷售是最差的銷售水平。

做一個強勢的置業顧問需要具備的條件:

1、內心的強大

2、不斷的總結

3、學習新的房產知識

本次培訓,主要包括如下幾個方面。

1、要引導客戶的需求,決不能被客戶的需求引導。不要卑微的滿足客戶所有的要求,要學會對自己的客戶說“不”。“被客戶牽著鼻子走的置業顧問,不是一個合格的置業顧問”

案例:當置業顧問在大致了解了客戶的需求和客戶家庭人口構成等基本情況後,要挑選最能使他們點頭稱“是”的戶型、朝向、景觀進行推薦和銷講;要在客戶對某套房子表達出感興趣的言行的時候------學會說“這套房子已經有客戶預定,我為你調節一下”要使客戶有得來不易的感覺,這樣他們才會重視和珍惜;要在客戶徘徊猶豫的階段,打電話告知他們“你看中的那套房子,已經另有客戶看中,請你”,以催趕他們進行成交。

2、每天激勵自己------身體需要鍛鍊,內心更需要銷售一套房子不僅是在為公司創造利益,不僅是個人價值的體現,更是邁向人生理想的重要步驟。每次銷售的成功都是一次喜悅。---------每天自己激勵和總結,會給每個人帶來更多的成功喜悅。

3、直面內心的恐懼----我們每個人都有弱點,都有恐懼。有人害怕蛇,有人怕水,有人怕被人拒絕,有人害怕,在年輕的時候,如果我們現在開始分析內心恐懼的原因和找出對付恐懼的方法。那么不出十年,未來的歲月就是收穫的歲月。

4、置業顧問必須在短期內儘快改變以前的弱勢銷售習慣。我們不是在哀求別人買房子,我們是在幫助客戶安家落戶。我們的專業服務必須得到客戶的認可。切記,從心裡上,我們的房子是最好的。

5、不要單兵作戰。團隊成員的互助能很大程度上提升個人銷售業績。促使置業顧問間形成互相幫助、配合的默契,使極大提升團隊銷售能力。方法:置業顧問間可以兩兩成為幫助對象。當一個置業顧問帶領客戶進行解說時,另一個置業顧問可以從旁進行巧妙協助,團隊幫助會增加銷售成功率。

6,反守為攻法:當估計顧客有可能提出反對意見時,搶在他們提出之前,有針對性的提出闡述發動攻勢,有效的排除成交的潛在障礙。

7,重要-----營造氣氛法:營造有利的銷售氣氛是一種藝術。利用人們的從眾心理製造人氣,大量的成交氣份令顧客有緊迫感,以此來促進大量購買。

8,曲線救國法:在正面推銷不起作用的情況下,可找顧客感興趣的話題,展開廣泛的交流,並做出適當的引導和暗示,讓顧客感到購買的好處,而達到成交。

9,幫客戶做決定。當客戶既貪小便宜又猶豫不決時,利用客戶“過了這個村沒有這個店”的心理,來建議顧客下決心購買。

10、欲擒故縱:要知道買賣雙方總有戒備的心理,在熱情的服務中不要透漏出成交欲望,要使對方感覺他所選的房子是精品,對方反而感到不能成交很可惜的心理,從而主動和我方成交。

11、激將促銷法:當顧客已出現購買的信號,又憂鬱不決的時候,銷售人員不是從正面鼓勵購買,而是從反面用某種語言和語氣,暗示對方缺乏某種成交的主觀或客觀條件,讓對方為了自尊下決心排板成交。舉例子:某客戶已經表露出喜愛這套房,置業顧問此時不要當面催促其成交,而是委婉的表達:猶豫不決的性格會喪失很多機會。

銷售中六個關鍵

1、初步的接觸:找出合理、合適的機會吸引顧客注意,並用與朋友親切交談的語氣與顧客接近,來創造銷售機會。

要求:

a、站立姿勢,雙手自然擺放,保持微笑,面對顧客.

b.站在適當位置,掌握時機,主動與顧客接近.

c.與顧客談話保持

目光接觸,精神集中.

d.漫漫退後讓顧客隨便參觀

(1)最佳接近時刻:

.當顧客長時間凝視模型和展板把頭抬起時.

b.當顧客注視模型一段時間不動時.

c.當顧客忽然停下腳步時.

d.當顧客目光在搜尋時.

e.當顧客尋求銷售人員幫助時.

(2)接近顧客的方法:打招呼,自然與顧客寒暄,表示歡迎.”你好”,“隨便看”,“你好,有什麼可以幫忙”

(3)注意:

a.切忌對顧客視而不見.

b.切勿態度冷漠.

c.切記機械式回答.

d.避免過分熱情,硬性推銷.

2、揣摩顧客需要:不同的顧客有不同的需要和購買動機,在這時,銷售人員必須儘快了解顧客的需要,才能向顧客推薦最合適的產品。

(1)要求:注意觀察顧客動作、表情是否對樓盤感興趣.詢問顧客需要、引導顧客回答.精神集中,注意傾聽顧客的意見.對顧客的談話做出積極的回應.

(2)提問的內容:

a.自住還是出租.

b.你喜歡什麼戶型及樓別.

c.要多大面積.

(3)千萬要注意:

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇6

在此,我深刻的體會到了這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在,目前我的工作主要就是負責房地產銷售的業務基本工作,每天必做的工作是邀請客戶並向客戶推薦房產。與此同時也在帶著客戶去實地參觀考察。這段時間以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接待客戶來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的,細心的為客戶講解它的優勢,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一方面是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。再一方面是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。最後是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇7

我是__年5月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進行培訓。於6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。

時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!

我並沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今後的工作邁上一個新高度再一個新台階。主要從以下方面做起:

1、對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶諮詢問題總結等。

2、銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3、國家對房地產的政策。

現在項目基本正處於尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇8

對於我來說,20__年是一個很有意義的一年,作為一個剛畢業的大學生,我在生活中找到了第一份工作,來到了合富錦繡這個大家庭。

在第一份工作中,我用滿腔熱情地去對待,去努力。並和整個團隊的每一位同事相處了五個月,讓我更愛這個團隊,更愛這個行業,更愛置業顧問這個職業。

由學校步入社會,體會到社會現實與工作競爭壓力,雖然剛開始並不習慣,但在領導和同事的關心下,很快就融入了金色華府這支隊伍,也迅速進入了職業顧問這一角色。每個同事都是我的良師益友,在自己努力前進的道路上,更加增強了我的勇氣、熱情和自信,在每次取得成績的時候都對他們深表感激。

儘管在自己不懈的努力之後取得了成績,我也發現了自己的問題和不足:

一、業務培訓結束後業務知識缺乏總結和吸收。

儘管每周的例會和部門業務培訓,領導為我們更新業務知識,經典案例分析,加強主管的心理素質,但是這些都沒有被深入地運用到談客中,以致於談客方式沒有多樣化,遇到問題也沒有及時解決的辦法。

二、業務知識沒有得到充分了解和最大限度的套用,對談話者流程沒有得到精煉。

三、工作經驗不足,特別是實戰型談客經驗。

很多銷售技巧不熟練,還因為平時雖然訓練次數多,但是對練少,使談話人不夠完美,沒有經驗的積累,就沒有成功。

四、良好的工作習慣尚未形成。

當市場行情低迷,房源不多時,應該有更多的時間來鞏固業務知識和同事之間的對練,但由於自身缺乏良好的工作習慣,使得部門的每一次培訓都未能充分有效地在談客中發揮作用。

五、處理客戶關係方面的不足之處。

或許是剛進入社會,特別是銷售行業,與不同客戶的溝通總是以單一的方式進行,不夠靈活,這使客戶維護工作不夠完善。

下一年,公司的銷售任務將會更多,尤其是前年房源不多的情況下,完成了4.5億個任務,這樣每個同事的工作壓力都比較大。但是我相信,我會把壓力轉化為動力,在領導的帶領下,勤奮工作,腳踏實地地做好每個月公司分配的任務,也努力做好每一個細節,努力提高自己的業務能力和工作熱情,讓自己更快地成長起來。在此期間,我要求如下:

1、提高工作積極性和工作熱情,說到做到,幹得乾乾淨淨,乾乾淨淨。推銷是看效果的,一開始就重視成交,一切工作都要以成交為目標。

2、抓住更多的機會提高自己的業務能力,加強平時對客戶成交和未成交的總結和分析工作。

3、加強團隊意識,做到思想和行為與團隊一致,有很強的團隊凝聚力才能取得更好的成績。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇9

我是銷售部的一名普通員工,自進入公司工作以來近半年了。在這期間,我由一個對房地產一無所知的人逐漸向一個合格的員工轉變著。

當初進入公司,我什麼都不懂,對房地產業只限於很簡單的認識,對崗位業務操作更是無從下手。公司領導在了解到這一情況後,積極為我們安排業務學習,拓寬我們的專業知識面,部門經理更是隨時隨地解答我們遇到的問題,親自指導我們的實踐工作。在這裡,我非常感謝公司各級領導對我的關心和幫助。

作為銷售部的一員,我深深感覺到自己身肩重任。銷售部是企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在這半年左右的工作中,我認識到要做好房地產銷售的工作,就必須要做到以下幾點:

一、要有紮實的專業基礎知識和敏銳的市場洞察力;

紮實的專業基礎知識是一個置業顧問自身必不可少的條件。面對客戶提出的種.種問題能夠從容面對,問題解答簡明扼要、條理清晰。這不僅讓客戶對銷售產品有了更為詳細的了解,而且在置業顧問從容的表現中,也使得客戶從心理上主動對公司的產品給予信賴。

敏銳的市場洞察力是置業顧問後天培養的。一個好的置業顧問要時刻關注當前多變的房地產市場,及時掌握房產動向的一手資料,仔細分析並積極做出應對措施。這樣才能在激烈的房地產市場競爭中脫穎而出,為公司贏得更大的利益。

二、多角度了解和覺察客戶的購買需求;

在日常銷售房產的過程中,我逐漸發現作為一個置業顧問,我們不應該僅僅把售出房屋作為我們的目的,機械的做每單生意。在與客戶聊天的過程中,了解客戶的購買導向,最大限度滿足客戶的購買需求,通常會為企業贏得更多的實際利益。

三、全方位進行房產客戶服務工作;

房地產業通俗來說應該也屬於服務行業。俗話說客戶就是上帝,讓客戶滿意的服務是服務行業一直以來追求的標準。客戶服務不僅僅是指在客戶購買房屋時所提供的服務,在售後服務中努力為客戶著想,積極為客戶解決購買後所遇到的問題,給予客戶更周到的服務,會使客戶與我們的關係更為親密。

四、要有埋頭苦幹的求實精神以及隨機應變的推銷能力;

置業顧問是一個需要長期實戰的職業,更是一個向社會直播的舞台。書面知識並不能作為真理來指導我們工作,想要成為優秀的置業顧問,就需要在長期的實踐過程中逐漸積累經驗,要勇於創新,敢於創新。我們每天所遇到的客戶各不相同,客戶的需求也各不相同,針對這種情況,採取“具體問題具體分析”的方法,最大限度的滿足客戶的需求,更好的為客戶服務。

回顧20__年的銷售歷程,我經歷了許多沒有接觸過的事物和事情,不論是與客戶的談判,還是銷售經驗,或是與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。20__年是新的一年,它將帶來新的發展和新的要求。“業精於勤而荒於嬉”。在以後的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能,讓自己做的更好。我更希望通過我的努力,使我們的公司在日益激烈的市場競爭中獨占鰲頭、大放異彩!!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇10

20__年即將過去,我來到興鑫房地產公司已經有一個多月的時間了。感謝興鑫房地產公司市場行銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平台,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。

在這段時間當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:

一、通過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,通過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡最大努力與客戶達成購房協定,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。

三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時保持一顆積極樂觀的心態,充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房契約、辦理按揭和交房等手續,現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在興鑫房地產的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇11

似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,按照公司的要求,認真完成各項工作。透過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改善,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作狀況做簡要總結:

一、認真完成日常工作,努力提高自身的潛力。作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的潛力,為今後的'工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、潛力和閱歷與其都有必須的距離,所以務必加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。用心提高自身各項素質,爭取工作的主動性,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,構成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加用心主動;這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期盼領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫忙我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最後,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的民眾里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的期望!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇12

作為銷售部的一員,我深深感覺到自己身肩重任。銷售部是企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在這半年左右的工作中,我認識到要做好房地產銷售的工作,就必須要做到以下幾點:

一、要有紮實的專業基礎知識和敏銳的市場洞察力;

紮實的專業基礎知識是一個置業顧問自身必不可少的條件。面對客戶提出的種種問題能夠從容面對,問題解答簡明扼要、條理清晰。這不僅讓客戶對銷售產品有了更為詳細的了解,而且在置業顧問從容的表現中,也使得客戶從心理上主動對公司的產品給予信賴。

敏銳的市場洞察力是置業顧問後天培養的。一個好的置業顧問要時刻關注當前多變的房地產市場,及時掌握房產動向的一手資料,仔細分析並積極做出應對措施。這樣才能在激烈的房地產市場競爭中脫穎而出,為公司贏得更大的利益。

二、多角度了解和覺察客戶的購買需求;

在日常銷售房產的過程中,我逐漸發現作為一個置業顧問,我們不應該僅僅把售出房屋作為我們的目的,機械的做每單生意。在與客戶聊天的過程中,了解客戶的購買導向,最大限度滿足客戶的購買需求,通常會為企業贏得更多的實際利益。

三、全方位進行房產客戶服務工作;

房地產業通俗來說應該也屬於服務行業。俗話說客戶就是上帝,讓客戶滿意的服務是服務行業一直以來追求的標準。客戶服務不僅僅是指在客戶購買房屋時所提供的服務,在售後服務中努力為客戶著想,積極為客戶解決購買後所遇到的問題,給予客戶更周到的服務,會使客戶與我們的關係更為親密。

四、要有埋頭苦幹的求實精神以及隨機應變的推銷能力;

置業顧問是一個需要長期實戰的職業,更是一個向社會直播的舞台。書面知識並不能作為真理來指導我們工作,想要成為優秀的置業顧問,就需要在長期的實踐過程中逐漸積累經驗,要勇於創新,敢於創新。我們每天所遇到的客戶各不相同,客戶的需求也各不相同,針對這種情況,採取“具體問題具體分析” 的方法,最大限度的滿足客戶的需求,更好的為客戶服務。

回顧20xx年的銷售歷程,我經歷了許多沒有接觸過的事物和事情,不論是與客戶的談判,還是銷售經驗,或是與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。20xx年是新的一年,它將帶來新的發展和新的要求。“業精於勤而荒於嬉”。在以後的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能,讓自己做的更好。我更希望通過我的努力,使我們的公司在日益激烈的市場競爭中獨占鰲頭、大放異彩!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇13

轉眼間,加入發展已經兩年半時間了,20xx年是房地產起伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩的局面,令我覺得房地產這個行業真是變幻莫測,很富挑戰性。輾轉間,又到了20xx年底,對今年的和對行業的看法,作了如下總結。

一、市場形勢分析

由20xx年xx月xx元平方的均價開售,當時反應還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間裡,升幅到達70%。購房者亦從開始的不理解到後期的搶購場面,能夠說是到了房地產的銷售高峰。可是好景不長,由於全國範圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。

出現了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬於泡沫經濟的具體表現。很多大城市更出現了天價房,每平方最高單價竟到達了x元平方,跟本無法想像。到了年底,國家為了防止經濟過熱,陸續出台很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現了不一樣程度的樓價下滑的情景,由於銀行政策的收緊,證券市場的不穩定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態度購房,期望樓價會有所回落。

回望過去,展望將來,本人覺得房地產市場還是比較健康的。20xx年的房地產市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,加上20xx年,必定會帶動經濟發展。房地產市場會健康發展,樓價應當會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應當會有比較好的發展空間。

二、工作匯報

20xx年的銷售業績比20xx年稍有上升,全年共銷售單位x套,銷售總額為x元,面積為x平方,能夠完成公司下發的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫忙下,工作本事也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在20xx年更加努力工作,進取思考,在銷售方面加強自身的硬體,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。

三、小結

總結本年的總體銷售市場,比較上一年還是比較夢想,發展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今後的發展奠定了堅實的基礎。展望20xx年,本人要以更好的精神面貌去應對全新的挑戰,為公司更好的發展作出貢獻,為來年創造更大的利潤。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇14

白駒過隙,轉眼我在xx公司已經快半年了,自20xx年x月x日到崗,至今x月有餘,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

自公司成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20__年以來,公司的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。年度主要事項及成果梳理回顧這半年來的,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。通過半年來的學習與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變。

一、事項總結

1、維護台賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表;

2、銷售數據統計,定期製作各期銷售報表,如日報、周報、月報等;

3、維護銷售台賬和日期銷控表,定期做本項目佣金結算;

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的;

5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果;

6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程式順利進行。

二、不足之處有待改進

首先,做事還是不夠細心,導致中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的中我一定會儘量避免;

其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏;

再次,在中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的時,儘量做到有條有理,主次分明。在今後的中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。

三、20xx年改進措施

針對20xx年度中的不足,根據本職的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年裡,能在本職上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力:

1、業務體行政助理的要求細心、有條理,在20__年裡,我一定要進一步改進方式,遇到不急躁,確保從自己手裡出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。

3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高效率。

4、進一步改進方式,避免重複性。

感悟近一年的經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐,中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的沒有完成,就會導致後續的無法進行。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇15

20_年的各項工作基本告一段落了,在這裡我要的總結一下我在這一年中的工作情況。

我是20_年有幸被__顧問錄用,在__進行培訓。於__月正式到__就職,至今已有一年的時間。

時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白,在__總和同事的耐心幫助下,我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!

我並沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今後的工作邁上一個新高度再一個新台階。主要從以下方面做起:

1、對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶諮詢問題總結等。

2、銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3、國家對房地產的政策。

現在項目基本正處於尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇16

似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有一年,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,按照公司的要求,認真完成各項工作。經過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改善,工作方式也有了較大的變化,現將一年來的工作情景做簡要總結:

一、認真完成日常工作

努力提高自身的本事。作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,所以,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的本事,為今後的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作

不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在提高和完善,而自己的學識、本事和閱歷與其都有必須的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。進取提高自身各項素質,爭取工作的主動性,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

工作中存在一些問題和不足,主要表此刻:

1、由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。

在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;

2、本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員;

3、自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,構成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,進取為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

回顧這一年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫忙我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最終,再次衷心的感激身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的團體裡,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的期望。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇17

回顧這幾個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,做好自己的本職工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將3個月以來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常工作

作為職能部門的協助管理人員,清楚地認識到,總公司是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心。所以在這樣的工作環境下必須自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

1、及時了解置業顧問相關情況,並及時上報。務必讓公司領導在最短時間內掌握員工的工作進展及變動

2、積極回響公司號召,根據公司基本理念要求,大力提倡團隊與合作精神 3、認真做好文字工作。負責商業部各項會議的記錄、整理和會議紀要提煉;所有的檔案、資料、整理歸檔入冊。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

二、加強自身學習,提高工作效率

公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

工作中存在一些問題和不足,主要表現在:第一,由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;第三,自身及置業顧問工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇18

行銷專員工作流程及標準

一、工作流程

1、熟練掌握項目基本情況、銷售百問和銷售政策。

2、每天統一著職業工裝,佩戴工牌。

3、接待來訪來電客戶,並做好紙質版和電子版的客戶登記。整理好自己的意向客戶登記表。

3、定期回訪意向客戶並做登記、分類。

4、定期總結未成交客戶原因,並做未成交客戶分析表,集體討論分析。

5、維護好老業主,定期拜訪,挖掘老帶新客戶。

6、熟練掌握認購過程中的相關細則,並做好電子版及紙質版的相關數據登記。

7、熟練掌握契約簽約流程的相關細則,並做好電子版及紙質版的相關數據登記。

8、熟練掌握貸款相關政策知識,對於貸款中的注意事項提前告知客戶,並為客戶填寫貸款資料同時帶領客戶辦理貸款的相關手續。

9、熟練掌握交房流程的相關細則,並做好電子版及紙質版的相關數據登記。

10、為客戶辦理房產證、土地證等相關房產手續,並做好登記。

11、業主或新客戶提出的問題如果現場無法解答,需要協調其他部門或申請領導的,需要簽《問題客戶登記表》。

二、工作標準

1、對於項目的區域位置、戶型布局、面積大小、在售房源、項目亮點優勢等基本信息要準確掌握,正確理解銷售政策並靈活運用現有政策逼定意向客戶。

2、每天做好值班人員登記,同時將到訪客戶、來電客戶的信息統計在來訪來電本上,3天一更新電子版來訪來電錶。

3、自己的意向客戶登記表一定要及時登記,並且做好A、B、C、D分類整理,A類客戶加快成交進度,B類客戶抓緊約訪逼定,C類客戶電話回訪所定未成交原因做好應對方案。

4、每個季度做一次未成交客戶分析,整理出書面形式的同時案場集體討論分析每個人的未成交客戶原因,總結經驗教訓。

5、節假日做好老業主的電話、簡訊回訪工作,同時宣傳老帶新政策。對於優質老業主一定要做好維護定期拜訪,大力推廣老帶新,拓展我們的客戶源。

6、認購標準:

1)確定房源。

2)客戶交定金同時簽訂認購書,需攜帶客戶身份證、銀行卡。認購書籤訂時須為客戶填寫好個人信息、房源、價格、優惠等信息。

3)收據要到商務小區城投總公司開據。

4)做好電子版和紙質版銷控、台賬、成交一覽表的登記。

7、契約簽約流程標準:

1)客戶要交齊全款或首付,出具認購書和收據。

2)客戶需提供身份證、戶口本為其列印契約。

3)客戶簽完契約後為其蓋章備案。

4)客戶領取契約時需要帶身份證確認並簽《契約領取登記》。

8、客戶貸款流程標準:

1)為客戶算好貸款金額、年限、月供、擔保費、契稅、公共維修基金等。

2)了解客戶信貸情況,同時告知客戶需要開具哪些證明和提供哪些材料,如:身份證、結婚證、戶口本、收入證明、單身證明等。

3)為客戶準備貸款材料並填寫貸款材料。

4)帶領客戶辦理貸款的相關手續。

5)為客戶辦理貸款手續的後續手續後等待放款。

9、交房流程標準:

1)核對確認房主本人信息、已交齊全款並繳納住房維修基金;(如有特殊情況未交齊全款或未交維修基金要求交房,需經領導同意)。客戶需攜帶房主身份證(如他人代領,需要提供委託書及房主身份證、代理人身份證)、購房收據或發票、購房契約或房產證、維修基金髮票。

2)客戶提供購房契約為其開具房屋交接單,同時完善台賬的交房時間。

3)讓客戶帶房屋交接單至物業辦理交房手續,需攜帶房主身份證(如他人代領,需要提供委託書及房主身份證、代理人身份證)、購房契約、現金。

10、辦理房產證標準:

1)客戶需要交納公共維修基金(我們為其提供申請通知單並蓋章),契稅。

2)為客戶提供開發商所需要準備的材料並填寫材料。

3)告知客戶需要準備哪些材料並提供明細單。

4)將貸款客戶拿回的資料交於辦理手續的同事,房產證出來後通知客戶來領取。

11、問題客戶處理標準:

1)如遇問題客戶應將其引導至談客區,雙方坐下協商,避免客戶站在前台大吵大鬧。

2)將業主或客戶的問題登記在《問題客戶登記表》上,辦理人簽字,需要對接的部門人員簽字。

3)一般問題在5個工作日回復客戶,特殊情況的根據具體情況延長時間。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇19

20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。20xx年對於*州,對於樓市,對於xx地產,還有對於我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年裡,我必將全力服務公司。用使命般的熱情為客戶業主客戶提供溫馨、放心、貼心、細心周到的售後全過程跟蹤服務。為客戶製造感動,為公司製造利潤。

自進入xx公司已近8個月,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。

在逝去的20xx年,我共售房套左右,總金額達X萬元左右。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇20

一、本年個人工作情況

1、本年個人工作:

_年是____開盤之年,我從一個新人開始學起,從預約客戶、考講沙盤、接待客戶並成交客戶,一步一步向著自己的目標在努力著。在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己的業務能力;不斷的預約、回訪、拜訪客戶;配合著經理的行銷策略,駐點、派發宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著,並榮幸的加入到團隊這個大家庭中。

2、工作中學習到的東西:

而在團隊中,經理、主管、同事的指導,讓我這個初學者可以儘快的學習和成長。

①團隊之間關係的融洽和親密的配合,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰更具有效率,從而增強了團隊榮辱感;

②每一天的開會客戶分析,讓我學會了如何去分析客戶的需求和心理,從而增加了成交的機率;

③經理每次的培訓課程講解,都會讓我對銷售技巧有了更深的認識,在銷售實戰中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對於分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;

④在與客戶洽談成交時,也學習到了交談的技巧,提高了語言表達能力,增強了個人心理素質。

⑤懂得了,只有與客戶轉換角度的去思考,才會去明白客戶所擔心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產品,取得客戶信任。

3、工作不足之處:

同樣,在學習中,也有些不足的地方。

①不能很好的維護好客戶,在情感行銷這方面,無法領悟其精髓。

②電話約訪客戶技術不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。

③在無法達成成交時,心態上會出現些許的偏差,個人心理素質還是不夠強大。

④個人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。

但我會繼續努力,積累知識,增強心理素質,放正心態,讓自己思維模式轉變,更好地發揮出情感行銷的特點,提高銷售成績。

二、下一年和目標

1、 個人下一年的工作計畫

①向經理、主管、同事學習取經,再次提高銷售知識的積累,提升銷售業務能力,增強自己邏輯思維分析;

②關注同事情感行銷特點,彌補自己不足之處,提升與客戶的關係處理和溝通技巧;

③溫故而知新,溫習經理培訓的課程內容,在銷售實戰中領悟其精髓要領,並學會融會貫通,執行完成經理分配的各項行銷策略計畫。

2、 個人下一年的目標:

①每天電話20組以上,爭取約訪客戶上門一組以上;

②每天抽出時間看報紙與新聞,了解社會上各方面訊息,擴大自己的知識面;

③完善自己各項銷售技巧,爭取在明年讓自己的銷售業績可以提高兩倍以上,為自己的下一個目標做好充分的準備。

三、個人對公司的建議

1、對公司各部門的建議

首先,我們應該感謝在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們。感謝水吧部和安保部的同事,在我們每次外出派單和在外駐點時,都可以給於無私的幫助;感謝契約部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,幫助客戶諮詢和解決各方面問題;感謝領導層做出了方便我們銷售的策劃優惠方案。但為了更好地服務於客戶,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財富,我有以下幾點建議:

①項目的工程進度可以加快,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,這樣可以讓客戶親眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力;

②對老帶新的客戶獎勵,在銷售中起到了很大的作用,縮短了銷售周期,公司領導也給予了肯定,希望財務部可以縮短流程手續時間,讓客戶儘快得到相應獎勵,不會使客戶心裡產生懷疑;

③俗話說“三軍未動,糧草先行”,員工工作的動力來源於工資和獎勵,公司管理層更明白其中的利害關係,望財務部可以準時發放員工的“口糧”,只有良好的公司福利,才可以激發員工的工作激情和鬥志,吸引更多的社會人才為公司服務。

我們的工作就是為了服務於客戶,為服務客戶便捷的辦理各項手續是我們的工作宗旨與原則,希望各部門以此原則為重點,不怕麻煩,為客戶實行一條龍服務,讓客戶感到“省心,放心,開心”。

2、對公司的看法

公司在最近一年裡,經過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標,則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力積極工作著,若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議,並進行研討,再加上各部門可以親密交流配合完成工作,相信公司會如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒。

最後,祝願公司各部門同事,祝願各位管理層領導,在新到來的__年裡身體健康!工作開心!財源廣進!

並祝願我們一起努力的公司,事業蒸蒸日上,銷量碩果纍纍,團隊和諧美滿!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇21

初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年裡收穫的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。

之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直嚮往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收穫,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之後才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這裡,同事都很好,很願意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。

雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心裡不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收穫多少,只是時間問題。即使往後不在這行業上工作,現在學到的這些我相信以後絕對用得上。

4月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!

下半年,也是新的開始。同樣的,對於未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇22

20__年是房地產注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年進入了這個不平凡的行業,越在這艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業的職業顧問,在我進公司的這段時間裡,收穫頗多,非常感覺公司的每一位同仁,主管還有領導。

我是統建錦繡江南銷售部門的一名普通員工,剛到房地產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境。新事物比較陌生,在公司領導還有同事的幫組下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深的感覺到自己身兼重任,作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也代表了一個企業的形象,所以更要提高自己的自身素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上要更加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。

知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績。

在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:

1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

6、要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。

當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為一名合格的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺他選中的樓盤無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想像的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。

另外,由於正式進入部門的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在經理和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

20__已逝,20__已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,20__年對於武漢,對於樓市,對於中原房地產開發有限公司,還有對於我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年裡,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司製造利潤。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇23

X年是開盤之年,我從一個新人開始學起,從預約客戶、考講沙盤、接待客戶並成交客戶,一步一步向著自己的目標在努力著。在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己的業務能力;不斷的預約、回訪、拜訪客戶;配合著經理的行銷策略,駐點、派發宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著,並榮幸的加入到團隊這個大家庭中。

一、工作中學習到的東西

而在團隊中,經理、主管、同事的指導,讓我這個初學者可以儘快的學習和成長。

①團隊之間關係的融洽和親密的配合,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰更具有效率,從而增強了團隊榮辱感;

②每一天的開會客戶分析,讓我學會了如何去分析客戶的需求和心理,從而增加了成交的機率;

③經理每次的培訓課程講解,都會讓我對銷售技巧有了更深的認識,在銷售實戰中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對於分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;

④在與客戶洽談成交時,也學習到了交談的技巧,提高了語言表達能力,增強了個人心理素質。

⑤懂得了,只有與客戶轉換角度的去思考,才會去明白客戶所擔心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產品,取得客戶信任。

二、工作不足之處

同樣,在學習中,也有些不足的地方。

①不能很好的維護好客戶,在情感行銷這方面,無法領悟其精髓。

②電話約訪客戶技術不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。

③在無法達成成交時,心態上會出現些許的偏差,個人心理素質還是不夠強大。

④個人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。

但我會繼續努力,積累知識,增強心理素質,放正心態,讓自己思維模式轉變,更好地發揮出情感行銷的特點,提高銷售成績。

三、下一年和目標

1、 個人下一年的工作計畫:

①向經理、主管、同事學習取經,再次提高銷售知識的積累,提升銷售業務能力,增強自己邏輯思維分析;

②關注同事情感行銷特點,彌補自己不足之處,提升與客戶的關係處理和溝通技巧;

③溫故而知新,溫習經理培訓的課程內容,在銷售實戰中領悟其精髓要領,並學會融會貫通,執行完成經理分配的各項行銷策略計畫。

2、 個人下一年的目標:

①每天電話20組以上,爭取約訪客戶上門一組以上;

②每天抽出時間看報紙與新聞,了解社會上各方面訊息,擴大自己的知識面;

③完善自己各項銷售技巧,爭取在明年讓自己的銷售業績可以提高兩倍以上,為自己的下一個目標做好充分的準備。

四、個人對公司的建議

1、對公司各部門的建議

首先,我們應該感謝在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們。感謝水吧部和安保部的同事,在我們每次外出派單和在外駐點時,都可以給於無私的幫助;感謝契約部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,幫助客戶諮詢和解決各方面問題;感謝領導層做出了方便我們銷售的策劃優惠方案。但為了更好地服務於客戶,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財富,我有以下幾點建議:

①項目的工程進度可以加快,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,這樣可以讓客戶親眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力;

②對老帶新的客戶獎勵,在銷售中起到了很大的作用,縮短了銷售周期,公司領導也給予了肯定,希望財務部可以縮短流程手續時間,讓客戶儘快得到相應獎勵,不會使客戶心裡產生懷疑;

③俗話說“三軍未動,糧草先行”,員工工作的動力來源於工資和獎勵,公司管理層更明白其中的利害關係,望財務部可以準時發放員工的“口糧”,只有良好的公司福利,才可以激發員工的工作激情和鬥志,吸引更多的社會人才為公司服務。

我們的工作就是為了服務於客戶,為服務客戶便捷的辦理各項手續是我們的工作宗旨與原則,希望各部門以此原則為重點,不怕麻煩,為客戶實行一條龍服務,讓客戶感到“省心,放心,開心”。

2、對公司的看法

公司在最近一年裡,經過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標,則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力積極工作著,若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議,並進行研討,再加上各部門可以親密交流配合完成工作,相信公司會如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒。

最後,祝願公司各部門同事,祝願各位管理層領導,在新到來的XX年裡身體健康!工作開心!財源廣進!

並祝願我們一起努力的公司,事業蒸蒸日上,銷量碩果纍纍,團隊和諧美滿!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇24

似水流年,在不知不覺中,20xx年已過了一半,回顧這一個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將一個月來的工作情況做簡要總結:

一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。

作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的推銷能力,為今後的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

公司秉著精誠至上,服務為先的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強自身的學習,以端正的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向。

工作中存在一些問題和不足,主要表現在:第一,由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業顧問,努力成為一名優秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

四、回顧一個月來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動。

這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最後,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體裡,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!置業顧問的工作總結

置業顧問10月工作總結

XX月的各項工作基本告一段落了,在這裡我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。

我是XX月5月有幸被顧問錄用,在秦皇島進行培訓。於6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。

時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!

我並沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今後的工作邁上一個新高度再一個新台階。主要從以下方面做起:

1.對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶諮詢問題總結等。

2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3.國家對房地產的政策

現在項目基本正處於尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。

新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇25

湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有八個多月的時間了。從20xx年4月底入職到現在,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後努力只有自己知道,當然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。5月份的下半月經考核後轉為實習置業顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月後自己對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20xx年7月底轉為正式置業顧問。

但是由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產市場從6月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己的業務能力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為後來的有效成交奠定了基礎。

10月份此項目首批交房,而且二期房源剛好也在下個月月初認籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤各位業主客戶,確定來訪時間,做好接待計畫、交房費用以及對業主各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,相互幫忙,團結一心,認籌當天取得了不小的成績,學習了新的知識和經驗。在這其間,嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓及考核,不斷改進、總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態,使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區政府近在咫尺等大環境的發展潛力;、小區內一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼稚園;高級多功能會所;風情商業街,小區的東側有一條加寬的市政景觀生態綠化帶;多層準現房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區附近沒有重點中國小,西區的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區一期交房房源還沒達到交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進出不方便,建議向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。

總的來說,在公司工作的這段時間裡,收穫很多,積累了一些經驗,總結出一些心得,希望自己在20xx年把工作做的更好,保持一顆良好的心態。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。要有上進心,主動去做應該做的事情。克服拖延和懶惰的習慣,把它從你的個性中除掉。以誠相待,取得客戶信任, 反之你所說的一切都將起到反效果。 第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,因為再好的方法與計畫,也要靠強有力的執行力來完成。作為房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

非常感謝公司領導給我這個鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裡自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇26

20_ 年對我來說是非常有意義的一年,作為一名剛畢業的大學生,我找到了人 生的第一份工作,就是來到合富錦繡這個大家庭。作為我的第一份工作,我以熱情飽滿的態度去對待、去努力。並且在五個月的時間裡與整個團隊每位同事的相處下,讓 我更加熱愛這個團隊、熱愛銷售這個行業以及熱愛置業顧問這個職業。從學校踏入社會,體會到社會的現實與工作競爭壓力,雖然剛開始不習慣,但在 領導及同事的關心下,很快融入了金色華府這個團隊,也很快進入到職業顧問這個角色當中。團隊中的每一位同事都是我的良師益友,在自己努力前進的道路中,更加增 強了我的勇氣、熱情和信心,在每一次取得成果的同時都非常的感謝他們。雖然在自己不懈努力後取得業績時,我也發現了自身的問題與不足: 1.業務培訓後缺乏業務知識的總結及吸收。雖然每周例會及部門的業務培訓,領導為我們更新業務知識、經典案例分析和加強主任心理素質,但這些沒有深入套用到談 客中,以至於談客方式沒有多元化,遇到問題沒有隨機應變的解決方式。2.業務知識沒能熟知及最大化的套用,對談客流程沒有做到細化。 3.缺乏工作經驗,尤其是實戰談客經驗。許多銷售技巧都沒有熟練掌握,也由於平時雖然培訓次數多但對練少,使得談客並沒有完善,沒有經驗的積累,就沒有成功。 4.沒有形成一種良好的工作習慣。在市場行情不景氣以及房源不多的情況下,應該有更多的時間去鞏固業務知識和同事間的對練,但由於自身沒有良好的工作習慣,讓 每次的部門培訓沒能充分有效的在談客中發揮。5.在處理客戶關係時較欠缺。也許是初入社會,尤其是銷售這個行業,與不同客戶之 間的交流總是用一種方式,不夠靈活,這使得客戶維繫工作不夠完善。明年,公司的銷售任務會更多,尤其是在前半年房源不多的情況下,完成 4.5 億任務,這樣每位同事的工作壓力相對較大。但我相信,我會將壓力轉為動力,在領導的帶領下,吃苦耐勞、踏踏實實做好每個月公司下達的任務,也爭取做好每一個細 節,努力提高自己的業務能力及工作熱情,讓自己成長的更快走得更遠。同時我對自己的要求如下: 1.提高工作主動性及工作熱情,說到做到,做事乾脆果斷。 銷售是看結果的,注重第一時間的成交,一切的工作都要以成交為目的。2.把握更多的機會來提高自己的業務能力,加強平時的業務知識總結及客戶成交與 未成交的分析工作。3.強化團隊意識,做到與團隊思想與行動的一致,有著很強的團隊的凝聚力會做出 更好的成績。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇27

我來到__房地產公司已經有一個多月的時間了。感謝__房地產公司市場行銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平台,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這一個多月的時光,那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。

在這段時間當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這一個多月工作作一個簡單匯報:

一、通過20__年_月_日到20__年_月_日一周的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,通過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協定,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,通過我的不懈努力完成了銷售任務。

三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時保持一顆積極樂觀的心態,充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房契約、辦理按揭和交房等手續,現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在__房地產的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這一個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇28

3月對於寧夏,對於樓市,對於xx房地產開發有限公司,還有對於我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年裡,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司製造利潤。

自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。

在即將過去的3月,我共售房90套左右,總金額達20xx萬左右,回款迄今為止大概達到1600多萬,連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績。

在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:

1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4.保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

6.要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。

當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇29

時近年末,不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對於我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的工作總結:

六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對於工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不願意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了公司。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對於我來說只不過是中國這幾年經濟成長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

在案場學習的半個月的時間是我收穫的一段時間之一。領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐,逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那裡是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛鍊人的工作,這不僅是考察我對於這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意願,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。

八月份的時候領導安排我下鄉做宣傳,跟著宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客戶對於大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的了解對於縣區的客戶應該注意些什麼。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。

九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對於客戶對市區房源問題的一個比較直觀的了解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。

十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪裡大家都是朋友。離別對於我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善於宣洩情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以儘快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。

以上是我自六月份以來的一個工作總結,話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續成長下去,繼續天真下去,讓自己在什麼樣的工作條件下都有所收穫,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇30

20__年即將過去,我來到興鑫房地產公司已經有一個多月的時間了。感謝興鑫房地產公司市場行銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平台,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。

在這段時間當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:

一、通過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,通過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協定,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。

三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時保持一顆積極樂觀的心態,充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房契約、辦理按揭和交房等手續,現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在興鑫房地產的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!