工作總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評估，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看獲得了哪些成就，存在哪些毛病和不足，有什麼教訓、提高。
（一）基本情況。
1．工作總結必須有情形的概述和敘述，有的比擬簡單，有的比較詳細。這部分內容重要是對工作的主客觀前提、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2．成績跟弊病。這是總結的中心。總結的目的就是要斷定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎么取得的；缺點有多少，表當初哪些方面，是什麼性質的，怎么產生的，都應講明確。
3．經驗跟教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的教訓和教訓進行剖析、研討、概括、集中，並回升到實際的高度來意識。
4．今後的打算。根據今後的工作任務和懇求，吸取前一時代工作的經驗和教訓，清楚努力方向，提出改進措施等。
（二）寫好總結需要留心的問題
1．工作總結前要充分占據材料。2．一定要捕風捉影，成績不誇大，缺陷不縮小，更不能平心而論。
3．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目標。
4．要剪裁得體，詳略適合。
5．工作總結的詳細寫作，可先念叨，而後由專人寫出初稿，再行探討、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持探討、起草、修正。