大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇1

通過四個多月的大學校園裡的學習和生活實踐之後,迎來了我大學生涯里的第一個寒假。足足一個半月的時間,既期待卻又隱約的擔心這么長的假期時間該怎么充足的利用,怎樣才能讓這個寒假變得更有意義。大學的短短几個月裡,讓我更加意識到了如今大學生的就業形勢的嚴峻和社會上人才競爭的日益激烈,這就決定了我們大學生必須積極增強自我綜合素質和能力,從而提高自身的競爭力,以應對殘酷競爭中的優勝劣汰和工作中的各個挑戰。

現如今,無論是中小企業還是跨國公司,不但要有過硬的實力,應聘中還要求具有一定的社會工作經驗。實踐出真知,寒假社會實踐無疑將有助於大學生接觸社會,了解社會,同時從社會中學到超越書本的課外知識,豐富我們的社會經驗,擴展我們的視野。經驗,對未來的工作來說是一種有效鞏固工作能力的途徑,只有真正具有過硬的處理事情的能力才足以穩定我們的根基。就職業本身而言,並沒有高低貴賤之分,此次寒假裡短短一個月的工作經歷讓我走出了校園,對實踐和社會有了更直觀更深刻的認識。

實踐過程:大學生面臨的首要問題就是就業,而當前的就業壓力是我們不得不面對的現實問題。現如今,各個工作崗位都關十分在意應聘者的經驗,商業街頭裡招聘相關服務員的告示上標明著“有經驗者優先”。可是,作為大多時間都處於校園學習的我們又能擁有多少的社會經驗呢?為了擴大與社會的接觸面,提升自我知識層面和自身的社會競爭力, 決定用實際行動來磨練自己,提高自己為人處事方面的能力。一切從實際出發,用從中所感來鞭策思想,使我能夠更加積極從容的面對國內外的就業形勢,有利於正確指明未來的就業之路。我開始了我的寒假社會實踐—橙概念西餐廳。

紙上談兵、實踐是檢驗真理的唯一標準等大家耳熟能詳的詞和句,足以說明古往今來,實踐對於理論的必要性,無論是對於個人還是整個社會的發展,都是永遠具有現實意義的。一切脫離實踐的理論都不可能具有生命力,那些人們所認定的所謂的真理,經不起現實的考驗,一旦經過實際的驗證,便會被推翻。

沒有成千上萬次的反覆試驗,中國也不可能成就了中華兒女的飛天夢,這是一個不斷學習和實踐的過程,在實踐中學習,在學習中實踐,產品的更新換代,經濟的飛速發展讓中國同國際越來越接軌,對人才的要求也越來越高。作為大學生的我們,更應該走出校門,多見識多領悟一下外面的世界,從社會和生活中多學多看,經歷得多了,自然就會有一定的經驗積累。當代大學生,不但需要具有迎接挑戰的勇氣,還要有應對困難的能力,不慌不亂,從容面對一切。

剛進餐廳的時候大約上午九點多的樣子,老闆看了看我,問我是不是來找寒假工的, 我說是啊,你怎么知道,老闆笑了笑並說看你樣子就知道。我想,可能是因為自己確實沒什麼社會經歷,所以看不出太多的社會氣息,沒有太多社會經驗的學生和社會上的人在氣質上是不一樣的,不具有那種老練和由內向外的成熟,也許是因為環境不同的結果。

我的工作是做服務員,每天9點-下午2點再從下午的4點-晚上8:30上班,工作時間上並不算短,但是憑著第一次真正嘗試打工的新鮮感和年輕人對生活的那份激情和希望,我並不覺得這份工作很累,相反的,反而有一種新生活的激勵。工作過程中,儘管在一開始的熱情里就已經慢慢感覺到了累,一天下來,確實讓我感受到了打工的辛苦和辛酸,但是這是我第一次真正感覺到了父母平常所說的賺錢的不易。似乎在第一天工作結束之後,我突然感悟了生活,體驗到了人生百態中不盡如人意的一部分,有汗水,也有辛酸。以前覺得做服務員挺簡單,端茶送水的事情誰不會,實際上,服務行業是一個以微笑和親和力與顧客進行相處和溝通的學問。

讓我知道無論做什麼都有或深或淺的學問在裡面,無論你做什麼,只要用心去感受,去發現,一定會有意外的收穫。對有心的人來說,生活也可以處處有驚喜。打工不像在學校那樣認真聽課就可以學到知識,雖說有可以諮詢的前輩,但是真正做起來並不是像說的那么簡單,需要邊看邊學,最重要的就是將看到的和學到的付諸於自己的實踐之中,從而有效的提高工作效率。有時候看似簡單的一件事,只有當自己親自實踐才會發現其中的奧秘,才有可能學到全新的東西,鞏固收穫的新知識。我們在學習中貫徹和接觸的理論可以是多方面的,但是到了實際生活里,你會發現其實不是那么回事,很多理論的東西都不可能古板的運用到生活和實踐之中。

理論的知識再面面俱到,也只是書本上的,在真正的實踐中,是不具有生命力的,工作和生活的很多事情必須親身經歷才會有所領悟,在領悟中才能懂得更多,社會經驗是一個長期時間慢慢積累的過程。社會經驗是就業的另一敲門磚,對未來的工作來說無疑是向上攀登的奠基石,更是一筆無形的財富,可以讓我們的工作和生活少走彎路,經驗足以讓我們在生活工作中減少因預計不足而造成的損失,減小工作失誤率。學校是學習的場所,是學習的氛圍,但是這個西餐廳是工作賺錢的地方,幾乎每個人都會為了更多的報酬而努力工作。但是無論是學習還是工作,都會存在著競爭,只有相互競爭才能提高積極性,化壓力為動力,你追我趕,共同進步。

實踐心得:短短的一個月,雖然有汗水,但我在學習和實踐中收穫了與社會上各層次的人打交道的寶貴經驗,和陌生人交流接觸的方式。人和人的交往,也是一門藝術,一個優秀的交流者,懂得投其所好,以一個合適的相處方式給他人以更為深刻的印象,這往往會有事半功倍的效果。好的印象自然會讓自己在別人心中樹立一個良好的形象,一個良好的形象,往往會帶來更多的意外機會。除此之外,對生活,多了一份理解,一份包容,對社會,有了更深刻的了解,對自己,是一種經驗的積累。

首先,工作也好生活也好,時間觀念是正常工作和任務完成的保證,避免工作和生活不因時間發生混亂,確保工作、生活有條不紊的進行。就人本身而言,並不是一個天生就具有自覺性的動物。國有國法,家有家規,如果沒有這些必要的手段來束縛規範人類的行為,那么毫無章法可言的國家和社會是無法生存發展下去的,混亂的局面不言而喻。所以,在學校有我們學生必須遵守的校園規章制度,工作中,也有嚴厲的獎懲制度和規定,不同的工作崗位,承擔不同的責任。只有這樣才能讓員工克服內心的不足,將責任謹記在心,才能加強時間觀念和責任感。時間觀念,是一個具有責任感的人必須具備的條件。

儘管個人能力的提高一定會增強個人競爭力,但是作為一個整體,凝聚力和團結也是至關重要的。在這次工作中,我真正體會到了團結就是強大的力量,有助於大大提升團隊的積極性和凝聚力。雖然分工不同,但是工作的環境是一樣的,工作中,能隨手幫忙分擔的應該義不容辭,一個好的合作氛圍大大提高工作效率。集體是個體與個體相互凝聚的結果,正所謂“眾人拾柴火焰高”,小小的火焰不足以輝煌,只有團結合作,才能攜手邁向更大的成功。因此,未來的生活或工作中,我一定牢記,積極的融入集體之中。

只有經歷了,才會真正懂得,心理的成熟需要經歷來慢慢磨合,生活和工作都不會盡如人意,我們既然無力去改變什麼,那就要學會適應,承受和堅持,在不斷的磨合和經歷中懂得生存的真諦,然後漸漸趨向成熟。

實踐不是成長的唯一途徑,但是是逐漸成熟的最直接有效的方式。

“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨······”對當代大學生而言,生活和學習環境都是相對優越的,我們大多都不用擔心學習以外的溫飽和生存問題,因此意志力往往較薄弱,面對挫折時,承受力不夠強大,心態還不夠成熟。“生於憂患,死於安樂”,優質的生活質量和物質條件容易導致大學生滿足於一時的優越環境,不思進取,對於環境的適應和挫敗的克服,責任感和能力不強,容易消極面對。

學生應該以學為主,大學生所承擔的責任,意義重大,在學習專業知識和技能的短短几年之後,就必須憑本事去打拚出一片自己的天空。有社會經驗的大學生相對來說,會有更強的社會適應力。當然,這並不是說我們就可以因為打工放棄自己的學業,而是應該在課餘時間和假期里把握住可以鍛鍊自己能力的機會,多接觸社會,擴展眼界,邊學邊看,不要因小失大。在積極投身於社會實踐、回報社會的同時,要注重自身的社會責任感的培養,才能更好的服務於社會,立足於社會。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇2

這次的寒假期間我利用了半個月的時間去體驗了打寒假工的生活。我選擇的打工地點是_x的電子廠。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。現將此次實踐活動的有關情況報告於下。

之所以選擇進廠做一個打工仔,我認為這是一個對於目前狀態下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程式。經親戚介紹,我從家裡出發於x月_號到達廠里的,但是人事部的大姐考慮到舟車勞頓,大發慈悲讓我休息一天,並讓我利用這天去_銀行辦卡以便以後把工資打進卡里,然後去醫院辦健康證。我們住的是四人一間的宿舍,條件不錯,比學校的好;而吃的卻比較差點,都是油。所謂的包吃包住原來是住宿費一個月三十塊錢,吃的每頓兩塊。可能是初來乍到,舍友冷冷淡淡的,關係弄得不是很好。吃飯的時候大家沒有排隊的概念,盛飯能搶的就搶,看到這種場景我還真的不知道該怎么辦,只好等別人都打完飯了再去。可能大家接受的教育程度有限,再加上工作時間緊,休息少,所以基本沒顧上那么多,抓緊時間要緊!

第一天八點上班,去主管那填了上班卡,正式上崗工作了。我被分到了加工組,組長和我一樣也是90後的,因為主管是她表叔所以得到了提拔,所以趾高氣昂的。工作的車間很長,容納了一百多人在裡面,大家都在緊張的幹活著,生怕一偷懶被領導發現批評扣工資,所以車間裡很安靜,除了機器的聲音和工作時發出的聲音外基本沒什麼雜聲了。組長給我找了個空位,然後教我怎么樣撕紅藍膜產品上的保護包並交代了一些注意事項後就離開了。或許做的活挺簡單的,撕了幾張就比較熟練了。第一天感覺很新鮮,時間不知不覺過去了。

進廠的時候,身上難免帶著羞澀的學生味,做起活來相對於其他的員工沒有那么快且嫻熟,動作慢又笨手笨腳的,好在大家都很關照我,細心的教我工作的步驟和方法。偶爾趁主管和組長不在的時候,大家都會偷懶一下小聲的聊天。從聊天中我知道了她們跟我都是一樣的年紀,國中高中沒有畢業就早早的出來打工了,可以說打工之路漫長而又艱辛。她們有些是因為家裡孩子多沒錢供讀書,有些說因為自己太笨了學不好讀不下去了,有些卻是非常的厭學半途輟學了。所以在知道我是大學生後,她們都投來羨慕的眼光,並告誡我要好好珍惜眼前的機會,好好讀書,將來也生活得更美好。可是對於走出校門接觸外面社會的我,感覺一切都是那么新鮮,加入到社會中,有助於大學生更新觀念,吸收新的思想和知識;同時,一次的打工之旅可以鍛鍊我的意志,學到在學校無法學習的東西,增強與人溝通的能力和表達能力,提高自身的社會責任感,既開拓了視野,又受益無窮。

雖然在這種環境中,人們的文化素質不高,為了生計、生存,生活中不免有這樣那樣的明爭暗鬥,但我感受最深的就是一個人在社會中為了生存忙碌的不易。而隨著每天不停地重複著同樣的工作,不免讓人感到厭倦的。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時刻響著組長甚至部門經理的責備,少說話,多做事;抓緊時間,速度超快,品質超好等等。其實這些都是合邏輯的,只要有一顆有責任的心,員工可以用心去做好本職工作。開始時候,我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,很不情願地上班,自然,工作效率比較低。加上桌子和椅子的設計不是很科學,一整天都是坐著幹活,時間久了,全身酸痛,渾身無力,特別是高強度的加班還有白班夜班之間的轉換,簡直是折磨人。雖然有加班費,可是沒有周末的日子是很痛苦的。我很佩服那些同事能忍受長期如此的寂寞與艱辛,她們不是不想回家,不是不想休息,而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎。有些剛到二十歲就已經結婚生子外出打工養家餬口,所以聊天的時候,她們都會開玩笑叫我以後找另一半的時候要看好人,不要那么快就結婚,要找也得找個有錢的,總之成家過早就要承擔很多責任失去許多自由。但每次我都是笑笑而過。雖然每天下來,很累很癱軟,從沒體會過如此生活,可我卻從來沒有叫苦叫累,工作還是要做,該堅持的還是要堅持。與人家相比,我這只是微不足道的。

在打暑假工的這段時間,我每天都在盼望著回家,同時也在感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校無法經歷到的。在社會,沒人能幫自己,一切都是靠自己去努力去打拚,只要自覺了,只要盡力了,一件工作的效率就會得到別人的贊同。無論是學習還是工作都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

同時,這次打工的經歷讓我深深感受到了知識的力量是多偉大。要想以後舒服地過日子,必須先奠定吃虧的基礎。一個人有了知識不愁以後找不到好的工作,而不是像現在這樣出賣廉價的勞動力。一個月的時間也培養了我吃苦耐勞的精神,鍛鍊了意志。

經過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如包裝部的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,還可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

挑戰自我,終於成功,對自己的表現,我還是比較滿意的。有人當天就因為種.種原因比如一伙食而離開,也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學生,工作效率低,對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有國中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓組長感到很憤怒,下完班把我們叫出去狠狠地批評一通,說如果上班的時候達不到產量,下班後小組都要義務加班直到完成任務為止。果然不出所料,經過一番的教訓,我們的效率高了,產品的質量也有所提高。至此,我明白,工作始終是首要的事情,端正態度,是關鍵。其次是心態的問題,從學生到職員,轉變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節奏越來越快,那就要求我們儘快改變自己的覺得,轉換好身份,態度要積極,工作才能出成效。有些人可能因為自己是大學生而看不起打工的,但同是為了生活,只是選擇的方式不同而已。出到社會,大家的身份都是一樣的,無論你的學歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團隊精神,個人能力和態度。

另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

由於打工的時間不是很長,接觸的人與事範圍也不是很廣泛,待人對事還不是稍有不足之處,加上自己認識淺,考慮問題欠周全,思想還很簡單單純,所以總體來說還是比較嫩。通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

總之,知識是力量的源泉。讀好書,就走遍天下不怕!

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇3

冷假到了,新年快要到了。我們終究可以快樂過一個美好的假期了。可是,我們怎樣才能過一個健康快樂的冷假呢?在重視素質教育的今天,假期社會實踐作為增進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和進步學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。冷假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推動素質教育進程的重要手段。它有助於當代學生接觸社會,了解社會。

同時,實踐也是學生學習知識、鍛鍊才華的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好情勢。所以今年過年,為了鍛鍊自己的自主創新能力和實踐能力,同時培養自己的吃苦刻苦精神,宏揚中華傳統美德,不斷進步自己的綜合能力與素質,使自己的大學生活更加充實而出色,因此,在大學第二個冷假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感慨的就是在麵包店裡賣麵包的這份工作。特有以下心得體會與感悟。

一、實踐目的:社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好情勢;是培養鍛鍊才華的好渠道;是提升思想,修身養性,建立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

二、實踐內容:通過在店內以零工的情勢鍛鍊自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。

三、實踐結果:通過在店內工作的將近一個月時間,不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛勞,收穫了很多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。

四、實踐總結與體會:

1.掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重複一樣的工作,謹慎翼翼的進行平常工作,才可以得到工資,這次的體驗確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來之不容易,一分一厘都來自於沒日沒夜的辛苦工作,掙錢確切是個很艱巨的進程,需要全心全意的付出。

2.人際關係。在這次實踐中,讓我很有感慨的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多么複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深入的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要很多技能,就看你怎樣掌控了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.假如還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中把握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手漸漸揣摩,不斷學習不斷積累。碰到不懂的地方,自己先千方百計解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人早晚要被企業和社會所淘汰。

3. 具有隨機應變的能力。要具有隨機應變的能力是由於在銷售的進程中,總會碰到各種千奇百怪的人和事,假如沒有隨機應變的能力,只曉得拘泥於一般的原則而不曉得變通,有可能會致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。

4. 微笑面對每位顧客。對人友善,肯定會取得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。由於微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應當養成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種輕易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何本錢,也無需努力,但它令人感到舒適,樂於接受你。相對面無表情乃至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業中作為上帝的顧客。

5、熟悉來源於實踐。一切熟悉都來源於實踐,實踐是熟悉的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是其實不排擠學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷增進人類熟悉能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的題目,促令人們往解決這些題目。而隨著這些題目的不斷解決,與此同步,人的熟悉能力也就不斷地改善和進步!馬克思主義哲學誇大實踐對熟悉的決定作用,熟悉對實踐具有巨大的反作用。熟悉對實踐的反作用主要表現在熟悉和理論對實踐具有指導作用。熟悉在實踐的基礎上產生,但是熟悉一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,套用到客觀實際中往,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那末所學的就即是零。理論應當與實踐相結合。另外一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。由於環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

五、概論與綜述:在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感遭到社會實踐的重要性,也感遭到人生需要奮鬥,我們都需要從現在就開始把握一定的專業與非專業知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應當是我這次做社會實踐最大的收穫。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇4

在這個寒假,我前往了xx村,在觀光遊玩的同時體驗了一回農家的生活,頗有收穫和體會。品味到了純情樸實的農村生活,也體驗到了“回歸自然的人生境界”。久居喧囂鬧市的城裡人到此一游,可以一洗煩囂,陶冶性情,使身心得到調養。我這次的實踐主要是當了回小導遊,當導遊當然先要了解xx村的歷史,現狀及發展前景,為此,我做了一系列的調查,使我能更好的完成這次的實踐活動。

據介紹,生態村位於島中北部,於從一片灘涂中圍墾而成,總面積X畝,人口X人,經過多年的艱苦創業,目前已形成集農、工、副、商、游全面發展的生態村,投資規模達X.X億元。昔日一片荒涼的沉寂小村,如今是既具城市風光,又有田園詩意,這裡水潔、土淨、空氣清新,花果繞村爭香鬥豔,碧波錦鱗鱉蟹嬉水,大棚噴灌一派風光,樹木成林鳥語花香,漫步綠茵深處健身苑之間,疑是桃花源中行,使人感到人與自然的高度和諧。將工業下腳、菜園黃枯,人畜糞水等廢物變成了資源,環境得到了保護,使工業、農業、副業、旅遊業等產業得到協調發展,國內外農業專家近年紛紛前往xx村參觀調查,對這裡的生態工程讚不絕口。自X年以來該村連續被市委、市政府命名為“五好村黨支部、”“標兵村”,XX年又被評為“全國綠化千佳村”、“全國科普教育基地”,XX年被聯合國在土耳其授於“全球環境佳”提名獎。

千禧年之際,生態村隆重推出“農家游”旅遊項目,讓遊客“讓遊客“吃農家飯、住農家屋、學農家活、享農家樂”。做一天真正的xx人,享一回有趣的“農家樂”。目前,xx村共有X家接待農戶,其中X家為aaa級,X家為aa級,“農家樂”上了新的台階。在領略田園風光之際,亦有觀賞鬥雞、魚鷹表演,到古村踩水車、學推磨、坐花轎等遊樂項目,另外,還有更多的休閒娛樂設施還在建設之中。

旅遊,隨著人民生活水平的不斷提高,已成為時尚選擇。旅遊業的開發,不僅能充分利用區域資源優勢,還能推進環境治理,營造文明向上氛圍,挖掘能供遊覽的景觀特色,不斷塑造區域絢麗多姿的美感,吸引遊客觀光。生態農業旅遊區農家旅遊項目,正是在社會化旅遊大格局不斷形成的背景下,抓住機遇脫穎而出的。本著政府搭台,農戶唱戲,為民辦事,大眾參與,協調管理的原則,旨在綠化、淨化、美化村莊,加大生態農業全球佳環境建設,充分發揮小區市級文明功能優勢,圍繞經濟建設這一中心,致富百姓,展示精神文明建設風采的宗旨。在縣委、縣政府和縣旅委、鎮黨委的直接關心支持下,金秋十月隆重推出的“住農家屋,吃農家飯,學農家活,享農家樂”活動一炮打響,贏得了聲譽,取得了較好的經濟效益和社會效益。

實踐證明,開發農家游旅遊特色項目,深得都市遊人的歡迎,其開發市場廣闊,前景無限美好。據有關人員介紹,計畫X年內通過不斷建設和自我完善,使生態村農家游成為上海地區乃至全國一流的休閒新景點。

在採訪了有關的領導之後得知,“農家游”在上海地區目前沒有現成的模式,在考察總結四川成都“農家游”經驗的基礎上,因地制宜,從實際出發,探索出一條獨具特色的生態“農家游”經營機制。準備組建“農家游”旅遊接待服務公司,其職責主要是與大西洋旅行社合作,對外宣傳促銷,組織團隊,對內做好服務接待工作,並成立旅遊接待處和綜合服務隊。其次是提高服務水準。“農家游”雖不象賓館那樣正規,但在服務接待上,嚴格按照賓館的服務體系,貫穿於整個接待的始終。一是服務上體現優質化。加強對接待人員和農戶的培訓,提高其綜合接待素質。在接待過程中既要體現農家的熱情好客,又要樹立“以人為本”的服務理念;二是在操作上形成規範化。遊客統一在旅遊接待處登記,選擇所食宿的農家。對團隊遊客,導遊(講解)員按照接待程式組織遊覽和各項參與性娛樂活動,對散客,由接待員負責做好旅遊嚮導;三是在管理上形成制度化。成立“農家游”督查隊,定期或不定期地對負責接待的農戶、警務室、“農家游”招待所等進行日常監督、檢查,確保整個接待過程安全、合理、衛生;四是在菜餚上形成特色化。推出醬瓜白扁豆、煮豆節等農家特色時令菜餚。

通過這次的調查和實踐使我對xx村有了全面的認識和了解,也鍛鍊了我自己的社會工作能力,意義頗大。相信隨著大開發、大開放,xx村的前景也將更加燦爛,期待的同時我也祝願這個美麗的地方。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇5

參加者:

主題:超市收銀員

時間:20xx-1-28——20xx-2-24

地點:華聯商廈

一、前言:

萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想像是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

二、實踐目的:

為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

三、實踐內容:

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學的專業是會計,所以我想超市收銀員這個職業能讓我更好的了解這個專業,並且還能鍛鍊一下自己的能力,所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。

第一天上班我就很早就去了,希望能給同事領導留個好印象,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經到得差不多了,他們在忙的搬運貨物,清單。超市里還有幾個顧客在買菜,看來我來晚了。惶恐之時,一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說:我是你的帶頭班長,你以後有什麼不懂得可以問我也可以問其他同事,你的上班時間是今天上午7點—11點和晚上7點—9點,明天是下午11點—6點。依此類推。有關超市所有的規章制度都在這張紙上,你有空就看看,我還有其他事要忙,你的櫃檯在2號。然後她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是“喔”。

走到自己的收銀台旁,反正現在超市沒幾個顧客,不如就先看看這超市的服務宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,工作態度。這些都和學校里的尊重師長,學習態度差不多。我最關心的就是關於員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。

一、換班申請人必須事先與對班人商定

二、必須提前一天報請領班同意,否則按曠工處理。

三、全超市當天換班不許超過二人,特別是收銀員不許二人同時換班,一天只能一人。

四、換班、還班不許兩人同時用餐,只能輪流。

五、每人每月不得超過三次申請換班,如超過,當月全勤獎取消。

人人最關心的就是罰款條例:

1、違反超市規章:員工起罰20元,領班40.

2、私自乘電梯,罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元

3、收銀員擅自離崗罰款30元。

4、員工在一起大聲說話、接電話、發簡訊、上班時間買東西各罰10元。

終於看到收銀員的規章制度了,要求11點。我就列出重點。

1、上班必須國語,禮儀站姿標準,不準串崗,閒談、嬉笑,打鬧,吃零食。

2、上機前首先檢查各項工具,備件是否齊全,收銀機及其附屬設備不可隨意拆卸,如有需要請主管處理。

3、收銀過程必須注意禮貌用語,不得以任何理由與顧客發生爭執。應自覺主動為顧客服務,遇到問題先自己解決。

4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結賬,推給其他機台(除機子出現故障)。

5、上班時不準私自盤點營業額,如違反罰10元。

6、第二天上班必須查看昨天多少誤差,有誤差的立即盤點備用金。每天誤差±2元以內。

看著那么多那么苛刻的要求,我不禁打了個寒顫,對於我這個新來咋到的人可能處處每時每刻面臨的罰款的危險,想著想著就有人來結賬了。看她拎著黑漆漆的一袋子,就知道有我忙的了,袋子裡面都是新鮮的菜,濕漉漉的,還有的一個袋子很油,估計是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐煩了,沖我一句:“快點啊,小伙子幹活怎么磨蹭啊”!沒辦法,只能硬著頭皮一把抓起來,找那個封條,咦找了半天也沒有,又急又火,阿姨,這你還沒去那邊稱量呢?,“啊?你去幫我稱一下吧,我的腳站的都累了。”“好吧,阿姨你稍等一下”。等我回來時發現2號櫃檯那裡站了好多顧客等著結賬,而我的領班正伸長脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵:你到哪去啦?第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個人啊?趕快給我工作一會來找你算賬。還沒聽我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號櫃檯沒人的地方好讓我出醜。惶惶急急的給他們結賬,手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的,只能一邊結賬一邊說不好意思。匆匆忙忙的過了一個上午,看到換班人的到來我終於鬆了一口氣,站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦。回到家想著晚上還要去那煉獄般的地方,為什麼別人沒犯錯我缺犯錯了呢?看來不犯錯就一定要照規矩辦事。晚上到了以後,我看著沒人就問旁邊的人:阿姨,你們一般怎么工作的啊?阿姨那邊也沒多少人,於是就走過來笑著說:其實這收銀工作沒什麼難的啊,大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時就能很快幫人結賬了,至於其他什麼禮貌啊你們小伙子在學校里就夠多的了吧.”我連著點頭,發現阿姨講的簡潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置,這也太難了吧。所以一到上午換班時,我就會利用下午一段時間到超市里走走,清楚貨物的大致擺放地點。在接近過年時,領班開全體會議,人人都知道,每次到快過年時超市里是最忙的時候,但超市也是靠這個時候賺錢的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個新手的特大考驗。

隨著新年的接近,超市裡的人也越來越多了。收銀時我為了節約更多的時間好讓顧客早點回家團聚手腳快了點,其中不免有許多錯誤,在收銀期間也會遇到很多不講道理的人,但是你在這兒崗位你必須服從於他。

忙完了新年這個旺季,想到以後就是一連串的走親訪友,於是就想到領班那裡結束自己的寒假實踐。領班幫我算清工資後交給我時說:以後要是暑假有空的話也過來幫幫忙,打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學校賺個生活費。你學的也挺快的,還很聽話。

我謝過領班後就興匆匆的走出去,終於忙完了這28天,找個好地方犒勞犒勞自己,打開信封一看裡面居然只有550元。還另附一張紙,上面詳細記載我的違紀,罰款的數目,時間和原因。看著自己這28天裡犯的錯誤。心裡一愣的。有失也必有得嘛!

總結:

經歷了這28天的自己實踐使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以後花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對於我未來直面不公很有幫助.雖然這次實踐不太成功,但對我以後走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪裡哪裡的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇6

系部名稱:系 專業:

班級: 姓名: 學號:

實踐單位:茶餐廳

實踐時間:x年1月25日至x年2月15日

一 社會實踐目的

為了拓展自身知識面,擴大與社會的接觸面,增強個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能夠真正真正地走入社會,更快地適應社會形式的變化,並且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時也可以打發這空虛無聊的漫長寒假,讓寒假充滿意義。

二 實踐內容

我的工作是在茶餐廳當一名服務員,負責上菜。工作總共有兩個班,分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班,中午12:30下班,然後下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點上班,晚上7:30下班。每天工作八小時,午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃,我們每個班有八個人,每個人都有各自負責的工作,而我的打掃任務就是負責擦餐廳里所有的桌子。晚班結束時依舊如此。

剛開始,我是抱著試試看的態度去找工作的。反正在家閒著也是閒著。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報名了。

首先,那老闆讓我填了一張表,(就是介紹自己的)。然後,他詢問了我一些問題。得知我是大學生來做假期工的,他很是歡迎。他說他就喜歡招一些假期學生工,因為學生的素質高,同時,也可以鍛鍊一下學生自我。我聽了很是興奮,心中也暗自佩服那位老闆。

果然,過了兩天我就接到電話,說讓我第二天九點去報到。我聽了非常激動,這是我的第一份工作,不管做什麼,我都下定決心要做好。

第二天,我提前去了。同樣,我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪,因為她們中的大多數都和我一樣是學生,也有幾個是剛畢業的。我的心裡不禁暗自高興。

由於茶餐廳是剛裝修好,還沒正式開業,所以店經理就先讓我們幫忙打掃,互相認識,自我介紹一下,同時也熟悉熟悉環境,沒半天,我們大夥就打成一片了。畢竟都是同齡人,能聊的話題也很多。第二天,經理給我們每人發了兩套工作服,以及工號牌,拿到工作服那一刻,我們所有人都很興奮,都在期待著開業。

終於,第三天,在一片炮竹聲中,茶餐廳開業了。那天,我 是第二個班,而第一個班的人已早早站在門口當起了迎賓小姐。我有些緊張,推開大門,我換上制服,開始了我第一天的工作。

不過沒多久,我就覺得腳很酸,想休息,但我們並不允許,也不可以在客人面前亂動,要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午,可以吃飯了,不知為什麼,平日裡那並不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也許是站太久餓壞了吧。)下午,我和一個同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進來時,我們都要點頭並微笑著說“歡迎光臨。”當客人用完餐離開時,我們也要微笑著說“謝謝光臨。”

不知不覺,第一天的工作結束了。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜裡疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累,我倒覺得這是一種激勵,明白了人生,甘無聊生活,接觸了社會,了解了未來。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主的,但我不時還要做一些工作以外的事情,又是要做一些清潔工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做好,而且要儘自己的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。

所以,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。

記得老師曾說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校, 學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶,同事上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

在這短期的假期實踐里,有一件事令我印象深刻:發傳單。由於我們的餐廳是剛開業的,所以沒多少人聽說,生意也沒有多紅火。於是,店經理決定讓我們員工去發傳單,宣傳我們店。

我非常高興的接受了這份工作,但事情並不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳,發傳單給她們,很多人並不理踩你,壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發,有些人後面扔。我當時就很氣,心想她們怎么一點兒也不尊重別人的勞動成果呀。但漸漸地我也習慣了,這就是社會。多數人都在為了自己而活,別人並不可能花那么多心思去關心或替你考慮。。。。。

不知不覺,半個多月的假期實踐結束了。說也奇怪,平日裡那么多的怨言都變成了離別時的不捨。在這裡,我學到了許多學校里學不到的東西,也認識了不少朋友。總之,這次假期實踐非常有益。

以前總是亂花錢,但當真正工作後才發現錢掙得不容易,所以,當領到工資時,我並沒有捨得花,而是好好的保存。同時,也學會了尊重與感恩,還有淡定。

三 實踐結果

短短20天的社會實踐結束了。我從中學到了很多。一,要學會做人。首先,人要有誠信,要遵守信用,既然答應了就應該做到。二,要學會忍耐,要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。三,要記住,在上半時一定要遵守紀律,不能在客人面前隨便說話,要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住,客人永遠是上帝,不論客人有什麼不好的行為,都不要當面指責;客人提出的意見要虛心接受。四,要勤奮,做好自己分內的工作,不要因為工作量大就想偷懶。看到哪裡髒了,要自覺地去掃乾淨,不要等到領班去催你,打掃時不能馬虎。

同時,我也學會了勤儉節約。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節約,不亂消費。

當然,在這裡,我也交了不少朋友,她們給了我很大幫助,更讓我學會了珍惜。我想這次的假期實踐會讓我終身受益。

四 實踐總結或體會

在這次實踐中,有一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有的時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上就學的這么吃力?

或許老師是正確的 ,雖然大學生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐畢不可少。

畢竟,兩年之後,我已經不再是一名大學生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的,對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在學校讀書;而已在社會的人都寧願會學校讀書。我們上學,學習的是先進的科學知識,為的都是將來走進社會。

所以,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇7

來大學的第一個假期就有近一個多月的時間,很多同學在放假前就計畫著怎么度過這個假期,怎么樣讓這個假期過的更有意義,所以大部分同學在放假前就去學校圖書館借了自己喜歡看的書準備帶回家去看,我也不例外。我也在學校圖書館借了三本書,當然,寒假看書只是我計畫的一部分,因為我在學校時就在自學日語,所以我在放假前就找學習日語專業的同學把課本借來,抄課本,抄單詞,下載日語聽力。除了這些,我還計畫去廣州過年的時候找一份工作,藉此鍛鍊一下自己,也可以賺一些錢開學了留作自己的生活費,減輕媽媽的負擔。

來廣州找事情做是我的強項,因為每年假期我來廣州都會找事情做的,來的第一天我就去了幾個餐廳酒樓應聘,但因為工作時間有衝突,我都放棄了,最後我選擇了在商場裡幫別人賣年貨,因為每年來廣州,對粵語的要求我能滿足,而且,這裡過年辦年貨的人很多,市場需求大,工作時間也寬鬆,我就可以有多餘的時間來看自己借的書,也可以學習日語。

這是我第一次來商場做事,以前總是在餐廳或酒樓或者麥當勞,因為這,我還認識了幾個美國朋友,她們還幫了我提高了不少英語,這次來商場幫忙賣年貨便是我的一個新嘗試。上班第一天,領班就告訴我哪些商品要打折,哪些商品有提成,對哪個商品放在哪個專櫃要清楚,同種類的商品出自不同的產地,編碼也不同,而且對不同年齡層次的人對年貨的需求不同,學會推薦一些新推出市場的產品等等。我們要做的就是明白商品在哪,如何介紹一些新產品,學會抓住消費者的求新求異和求福求喜慶的購物心理對他們進行推薦。這些是對我的一個新挑戰,因為在學校里接受的只是書面理論,沒有這些通過實踐才能獲得的東西。只有通過推薦新產品,你才能獲的提成,而且還有競爭,面對這些,我首先要做的便是熟悉那些被包裝的新奇五顏六色的產品,熟悉它們放在哪個專櫃,獲取提成是其次。於是第一天,我用腦袋記住了所有的商品,有些複雜的商品我還用筆寫在隨身帶的小紙片上,而且交班的時候,我竟然賣出了兩個新商品,但是,不是我推薦的,而是顧客自己點的要買的。所以,我在心裡告訴自己從明天開始,我要學會推薦新商品。

回家後,累的我不行,我開始向媽媽抱怨了幾句,媽媽卻說我一點吃苦的準備都沒有,她又開始向我講述她97年一個人南下廣州進工廠工作的經歷,我便又無話可說了,並且開始給自己加油。休息一會,我便拿出自己借的書開始看了,不久便沉浸在《女皇武則天》中了,感嘆唐朝的封建禮儀,感嘆武則天的聰慧過人,感嘆她為爬上女皇位置的不擇手段,用醋缸淹死淑妃等同黨,拉攏朝中元老來鞏固自己皇后的位置,並逐步取代唐高宗成為統治者的深深城府。以及她當權後的一些政策來鞏固自己的統治,科舉制度上的改新,人才的套用,水利工程的新建,也為老百姓做了一些好事,但後期的生活卻不是那么的讓人滿意。但她個人還是很有才略和勇氣的,所以武則天在死後才有膽量為自己建立了被後人稱奇的“功德無字碑”。至於自己的功過就留給後人去評判吧!

看完這本書,我忘記了上班的勞累,忘記了自己是屬於現代生活的人,對武則天個人的感情也由最初的簡單變為現在的複雜,畢竟她的存在和個人功過也是歷史上一個不可改變的事實,現在有多少歷史學者對那個封建而且興盛的唐朝進行了深入的研究和學習分析,所以,看完這本書,我對武則天個人的評價更是多么的蒼白無力啊!我也只能從中學習借鑑她個人的聰明才智以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多么可貴的經驗啊!看完一本書,不是自己簡單的翻閱完,而是學會學習分析,更要學會與他人分享自己的看書經驗,這樣,才能把自己看書的點滴記住,才會刻骨銘心!看完書,我又和媽媽講解分析了很多讀後感!並且真的覺得自己要學習完善的地方很多。真的是應了那句話“無知的人就像稻田裡的稗谷,高傲的昂著頭,聰明的人,就像稻田裡成熟的稻穀,永遠謙虛的低著頭。”我也許算不上是聰明的人,但,看完書才會知道自己了解的太少,人的一生更是一個不短學習的過程,活到老,學到老!

除了看書,我也在聽英語和日語聽力,害怕一個寒假自己的英語和日語聽力下降了,每天下班回來後就默寫日語單詞,記日語句型,偶爾也看看電視,娛樂一下,就當是放鬆一下。也有好多時候想過要放棄日語,因為自學過程中有好多自己不明白的地方無法及時解決,還要回到學校去向日語專業的同學請教。但,回頭想想自己當初的決心就又決定堅持下來了!

上班時間裡,就完全忘記了自己的學習,一心一意的要做好自己的工作,有一次還為了拉顧客,和一位同事鬧彆扭了,我也學會了與人溝通,與人交流,如何化解矛盾,通過這份工作,我學習到了很多東西,來大學時,我還是很自卑,做什麼事也沒有自信,也不會與人交流溝通,記得在院裡舉行的辯論賽上,我沒有自信,緊張的手只哆嗦,而現在回想一下,覺得自己好可笑,為什麼要害怕呢?為什麼要緊張呢?為什麼在準備充分的條件下還沒有自信呢?自己現在想想自己在大學裡的表現就對自己很失望。不僅在社會上,還是在學校,都是一個競爭的世界,在學校,每個人每天都在學習,都在努力,如果你一天怠慢了,那別人就有可能超過你,在社會上,為了個人的利益,為了個人的功名,每個人都在時刻準備著,時刻創造著機會準備表現自己,提升自己。所以,我們也不該放鬆自己,即使是在假期,我們也該充分利用時間來學習充實自己。

上班時,因為自己的粗心,還把客人的商品裝錯了口袋,還算錯了帳,雖然這些要自己賠償,但是,用媽媽的話來說,用這么點賠償來換取這些教訓還是很值得的。和錢打交道,時刻要細心仔細,時刻要把自己的神經繃緊,時刻要準備著怎么樣與客人推薦交流。

上班的時間雖然只有近十天,但我學習到了不少東西,當自己手裡拿著這份用自己的勞動換來的的工資時,我的心裡有說不出的高興,錢雖然不多,但很有意義,我便開始計畫怎么樣分配錢,來給家人每個人買一份小禮物。即使最後被媽媽罵我亂花錢,但,我還是看到了媽媽嘴角的微笑,我自己心裡也好高興。看來,這也是一次成功的社會實踐吧!

上班的時間結束了,我也只有待在家裡,剛開始幾天還可以自己要求自己學習,看書,可是,到了過年的那幾天,心裡就開始浮躁了,一是被濃濃的新年氣氛感染了,二是要和媽媽一起去她同事家裡拜年,這些便打亂了我的計畫了。過年好幾天都沒有看書學習了!等到年過完了,我便又開始自己要求自己了,爭取把日語的學習完成,看來,假期生活很重要的一點就是要自己要求自己了,我還是很佩服自己的自制力了,因為復讀了一年,我的很多壞習慣在復讀的一年裡改變了,同時也磨練了我的意志,自制力就是在復讀的一年裡慢慢培養的,喜歡學習,喜歡看書,這樣的生活習慣也是在復讀的一年裡形成的。

這個寒假也快結束了,我也基本是按照自己的計畫來完成的。在商場幫忙賣年貨,讓我學會了不少東西。

第一:你要運用自己的智慧來適應新的環境,學會在新的環境裡如何生存,熟悉工作環境,

第二:熟悉自己的商品,學會如何與顧客交流溝通,如何推薦自己的商品,

第三:正確處理好自己與同事的關係,創造良好的人際工作環境,

第四;要自信,對自己的工作能力要自信,要相信自己能夠完成工作。

看完自己借的書後,我也從中摘錄了很多有益的語句,並且,也要求自己在以後的學習生活中更加自我完善學習。

今年的寒假生活是我來大學的第一個假期生活,我也開始學會如何在輕鬆自由的個人生活里自我要求自己,合理充分的安排利用時間完成自己計畫的任務,因此,提前規劃是很重要的。通過這次寒假的社會實踐生活,我也開始學會了要自信,在接下來的大學生活里,我也要自信,拋棄過去自卑的我,用一個全新的狀態來面對自己的大學生活。

這個寒假,我過的很有意義!

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇8

一、實踐目的

XX年的寒假,有幸來到廣播電視局進行為期十天的工作實踐。實踐意在提高鍛鍊自己的能力。對於即將步入社會的大三學生來說,社會實踐顯得尤為重要。因為本身對廣播電視方面有著很大的興趣,所以來到這裡工作希望能夠好好體驗。

連雲港市灌雲縣廣播電視局,位於灌雲縣伊山鎮健康路8號,成立於1989年5月,為縣政府直屬事業局,主管全縣的廣播電視宣傳和事業規劃、建設、管理等,全系統現有職工266人,其中在編在職職工133人,縣局83人,鄉鎮廣播電視站50人。

灌雲縣廣播電視局自成立以來,始終牢牢把握正確輿論導向,遵循團結、穩定、鼓勁的宣傳基調,堅持貼近社會、貼近民眾、貼近生活的宣傳方針,圍繞中心,服務大局,積極開展廣播電視宣傳工作,大力實施名牌戰略,重抓欄目,精辦節目,自辦節目不斷推陳出新,目前灌雲電視台共有《灌雲新聞》《熱點聚焦》《創業時空》《連心橋》等倍受觀眾喜愛的欄目30個,連續兩年被省局評為廣播電視新聞節目抽查先進集體,被省“科普宣傳周”領導小組分別授於第xx屆科普宣傳周宣傳報導先進集體和第xx屆科“技宣傳周”最佳宣傳榮譽稱號。

有了這樣的機會,寒假社會實踐就這樣開始了。

二、實踐內容

1、實踐安排概況

(1)時間

XX年1月10日—XX年1月20日

(2)內容

在辦公室充當秘書職責,幫助整理檔案,接聽電話,傳遞信息等。

(3)地點

灌雲縣伊山鎮健康路8號

2、具體流程內容

首先,整理檔案。在廣播局實踐,可以接觸到有關廣播局歷史,發展以及未來發展規劃等等得資料。我的工作便是整理這些檔案,將有關檔案按照不同類別進行分類,併合理的總結歸檔。在整理資料的同時,我發現我以前對他的理解存在著很大的偏差,從這次實踐中我了解到廣播局的內部工作部門包括很大的範圍,其中有辦公室,財務科,事業股,總編室,稽查隊,新聞中心,廣播電台,轉播台,廣告文藝中心,服務公司,廣電網路中心等部門。部門分類齊全,各部門分工合作,明確。

其次,在辦公室接聽電話。辦公室是個繁忙的部門,事情雜亂而繁多。每天上班時間,就會有各種人打電話詢問各種問題,而我負責接聽,解決一些小的問題。有關專業或者更重要的事情交給領導處理。還幫助製作一些表格,統計數據。同時還學習觀看畫圖,關於線路連結的方法。

我的專業是英語師範,在這裡基本上沒有太大的用處。偶爾會有一些工具上的英文,我會幫助翻譯。雖然沒有用到我的專業,但是在校期間學習的計算機word,excel等基本操作方法對於整理檔案時起了很大的幫助。

三、實踐結果

對於在實踐中的最大發現就是,廣播電視局在有線電視方面的管理。因為我所在部門主要接觸到有線電視管理方面比較多。灌雲縣城的電視主題都是收看有線電視,每年每戶都要繳納一定的費用。在這方面的管理存在著不當。首先,如果有的家庭想要裝有線電視必須到廣播電視局辦理相關手續,並交納一定費用後由員工到家庭去安裝有線電視。然而許多家庭都私自買電線,偷接有線電視,這樣可以逃脫交錢。廣播局的員工就會負責定期的查看各鄉各鎮的有線電視情況,一旦發現有私自拉接電線的情況,根據情況嚴重程度進行不一樣的懲罰。其中包括沒收私自偷接的電線,或者進行罰款。還有一些網咖會出現違法電線連線的情況,一經發現會按照廣播局相關規定進行處罰。

其次便是繳費。問題還是許多家庭經常用一些不當手法逃脫費用交納,有的甚至會出現拒絕交納費用的情況。這是很普遍的情況,經常給員工工作帶來很大的困難。

出了這些方面以外,當縣裡遇到很多大型的戶外戶內的活動時,廣播局通常都是不可缺少的主辦方。因為這裡可以提供活動所需的許多工具,工作人員等。總之廣播局在一個縣城來說是不可缺少的一部分。與人民的日常生活密切相關。我認為對於在這些方面出現的很多問題,廣播局應該根據多年來的處理情況及結果商討一定的解決方案,以防許多情況下出現的資源浪費。

四、實踐總結或體會

在廣播電視局實踐了十天,日子過得很快,我感覺很充實,而且受益良多。對於即將踏入社會的大學生,我相信這是一個難得的體驗機會。在這短短的十天裡,我學到了很多,不僅僅是一些知識,更重要的是一些寶貴的經驗,與人相處的技巧。

如果沒有這次實踐機會,我想這十天也是浪費掉了。首先,我發現自己對於文書這種工作有了一個大體的理解。從中我學到了整理資料最需要的就是耐心,面對一大堆的資料,不知該從何下手,那種糾結的感覺最有體會。也許有人會說這不是什麼難事,事實上,這確實不是難事,但是對於在放假這個時期就必須要克服惰性心理,戰勝自己的心理,這樣才能取得更大的成功。

雖然在這次實踐中沒有用到自己的專業,但是我沒有遺憾,我們的學習不應該僅僅局限於本專業,更應該多多涉及其他方面的學習。雖然這對我們未來的發展不一定有很大的幫助,但是也許會對我們的生活有很大的幫助。以後我還會積極的參加社會實踐,為自己的人生道路增添色彩。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇9

就在今年的寒假裡,我體驗到了我人生中的第一次打工經歷,有苦有樂,但更多的是通過這次經歷我得到了很多收穫這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。這次的打工,也是為以後的成功奠基吧!

一,實踐目的:

通過實習了解中國傳統式飲食飯店的基本操作過程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛鍊自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,儘管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開始變得更嚮往中國傳統式食品,許多外國人也對此感到新鮮並想深入了解。我這次實踐的是xx市xx鎮的一間叫“”的飲食飯店,該飯店主要經營午市與晚市,主要是以自助的形式進行點餐的,且是一間“煲仔飯店”,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然後遞給廚房進行清點算價錢然後開煮。

上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環境幽雅,雖臨近馬路,卻不會覺得太吵,便於交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇,不會有浪費,是所環保餐廳。中國傳統食品源遠流長,且一所餐廳最重要的是服務,第三產業—服務業是當今世界最為重要的行業,所以,了解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該“”飲食店實踐了一個星期的時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對服務業有了更深的了解。

二,實踐內容:

餐館一般可將其一分為二,就是裡面和外面。所謂裡面,自然就是廚房了,裡面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務性質的工作了,具體工種如下:點餐,上菜,埋單。

而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且並不是只是我一個人負責外面,大約有5,6個,所以工作量並不多,且具體工作僅有引領客人到選菜台以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務態度,

不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求,即時有時落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對於暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛鍊,而且為了老闆的利益,我必須克服這障礙。

太旺的時候,會很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是“抱怨”,這是魔鬼,會讓自己推進萬丈深淵的。

三,實踐結果:

飲食飯店服務的質量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務質量,關鍵在於提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態度,就個人而言,則更是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。創先爭優謀發展,我覺得服務很重要,無論乾哪一行都需要很好的服務!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。

四,實踐總結或體會:

在該“”飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這裡,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收穫和所得。從一個對飲食行業無知的少女變成一個既具有服務知識,又懂得傳統禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。

都說服務是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么“”飲食店的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那裡實習的一個星期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。在“”飲食店實習的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。

因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓、實習,我對中國傳統食物知識與做法有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語能力,為自己以後走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己過幾年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以後的工作和學習中,不怕困難,勇於克服,在實踐中鍛鍊自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。

結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以後更加勤奮學習,鍛鍊自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇10

X月X日,光年實踐隊再次出發!在經歷xx月整個月的線上問卷採集後,此次實踐任務是線下問捲髮放部分——實踐隊在炎炎酷下開始走街串巷的問卷分發工程。

經過前一晚的縝密思考,隊員們決定把頭一站設在xx街上香火極旺的——人流滿滿已不見怪,實踐效果想必甚佳。早晨X時許,X名實踐隊員準時在碰面,分撥已畢,繁瑣的問卷填寫與採訪工作拉開序幕。站人流量之大,與實踐隊員之前的構想較為一致。該站顯著特點是問卷分發與採訪人數多,人群變更頻率快,人群年齡結構多樣化,因而實踐成果較為理想。開門紅,心歡喜,足足在此站呆了X小時之久。

第二站定為離較近的棋盤園站,奈何較為冷清,只得簡單穿過。細細尋思著便來到了溫陵南路上的第三站——海關大樓站,到達此站後,實踐隊員們興致突高,實踐成果便也逐漸凸顯。此站問卷採訪的對象年齡構成均較為年輕化,其中較大收穫是該站等車者對於公交軟體的使用頻率較高,也就公交軟體的精準度問題與實踐隊員們進行了一系列探討,著實給予隊員們不少關於公交軟體未來發展的些許啟發。早晨的最後一站是新車站,毋庸置疑——人流量大、人群職業組成多樣化,為早晨的問卷實地走訪畫上了較為滿意的句號。

四個站點,奔走三小時,收穫了大量有效問卷,進展頗豐,著實欣慰。臨近時,X位實踐隊員在大洋百貨麥當勞整理與簡要分析問卷,對整個早上的問卷採訪做了一定的問題反思與經驗總結,也簡要確定和梳理了下午的行程與路線。根據之前幾次實地調研的經驗,實踐隊員們討論決定下午在豐澤街一帶分發問卷。下午三點半左右,實踐隊隊員開始下半場的工作。

下午的問卷分發從候車人員較多的人民保險站開始。此站較多乘客前往市區九一街、溫陵北路方向,對於我們的訪問,近九成的乘客都表示出了極大的配合。在問卷的填寫過程中,也有不少乘客指出了問卷所及範圍外對泉州公交的一些看法,如有兩位老阿姨表示從此站坐不到在九一街口左拐往南方向的公交,“到不了我們要去的一些地方(還要換乘),很不方便”。

人民保險站的乘客漸漸上了車,蒐集到不少問卷後,實踐隊兵分兩路,分別向東前往冠亞城市花園(公交大廈)站和向西前往泰和興業站。東路進展順利,由於冠亞城市花園站是坪山隧道西側第一個站點,同時也是公交大廈樞紐站出發車輛的第一站,有不少乘客在此換乘候車,給實踐隊的調查以極大便利。不多久,隊員們就蒐集到了一疊填好的問卷。而西路前往泰和興業站的隊員就不太順利,由於此站附近為金融街,雙休日人流量小,站台上候車人寥寥無幾。隊員們及時轉變思路,前往臨近田安路的青少年宮站調研,結果立竿見影,據說除了站台上的家長學生,連附近店鋪的店員都填寫了問卷。

實踐隊下午的最後一站在豐澤街最西一站的兒童醫院站。經過一個早上和半個下午的實踐,大家早已身經百戰,“被拒”的情況已是微乎其微。加之伴隨了一天的好運氣(填制問卷者等的車常常過一會才到)以及隊員們的機智(在車輛漸近之時及時暫停調查,以免乘客趕車造成問卷爛尾),一份份有效問卷不斷收入囊中。在夕陽夕照下,我們結束了一天的辛苦調研。

乘客們在填寫我們問卷的同時,也對我們的實踐活動表現出不小的興趣,對我們服務泉州公交事業發展,服務家鄉建設的願望表示讚許。無論是剛要外出打球的高中生,還是練琴回家的小學生,或是出門散心的老爺爺,抑或享受假日的上班族,都成為了我們問卷的填寫人。鑒於有的老人不識字,隊員們逐題介紹解釋,並代填下受訪者的意見,使得我們的問卷涉及方面更加廣泛。結束後清點發現,這一天下來我們得到了多份有效問卷,極大的豐富了我們的數據量,有利於我們關於泉州公交發展現狀進一步的調研和總結。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇11

想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

一開始,對自己手工藝期望很高,經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在於鍛鍊自己。

於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我結結實實的,並且身強體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

做了幾天之後,剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家裡花了那么多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,多少也有點社會能力,當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個國小文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就乾不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕鬆。

在長達一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止:

1.首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使儘快地熟悉自己所在的工作環境,笑對每一位顧客。

2.我們的一切出發點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。

4.在上班之前制定好今日的工作計畫,並熟練酒樓里的各項規章和章程,保證上班的工作效率。

5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6.上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。

7.處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發,不魯莽行事,及時匯報。

8.保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。

經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。

第一:樂觀,不管遇上什麼樣的困難,都要用樂觀的態度去面對,相信會有所轉機。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自誇,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說我一定能行那你就一定能行。

第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,努力就有希望不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇於面對各種挫折,挫折並不能阻擋有勇氣的人走向成功。

第四:謙虛做人,特別對於剛走出校門的畢業生至關重要,我們本來對於社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。

經過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。

我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛鍊中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該儘早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。

我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位置,現代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛鍊,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什麼專業,卻不知道自己能幹什麼,以至於很多大學生畢業後都找不到工作。

因為大學生缺少社會鍛鍊,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不願招聘應屆畢業生,都願吸取有工作經驗者,因此大學生的就業率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發起倡議,為了我們今後更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務於社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇12

轉眼間,寒假已過。在輔導員的部署下,我班寒假社會實踐活動順利展開。

我班同學利用假期參加了各種有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我,鍛鍊自我。這次的社會實踐每個同學都頗有收穫,並撰寫了社會實踐報告,以下是我班的寒假社會實踐總結:

本次活動有52人投身社會實踐,共上交社會實踐報告52篇,其中大致有這樣幾個方向:

(1)絕大多數同學將實踐地點選在餐飲場所、超市或者專賣店。如任佳樂、李倩等同學在餐廳從事傳菜工、前台服務員等工作。工作並沒有想像中的簡單,讓他們嘗盡了苦頭。顏佳則在專賣店擔任導購。工作十分辛苦。雖然報酬不高,但是收穫了很多,積累了工作經驗。李劍南、劉穎等同學在當地超市當促銷員,促銷員並不好做,不僅要熟悉自己的產品以便介紹推銷,還負責卸貨的體力勞動。在與不同顧客的接觸中,逐漸提高了在社會上處理人際關係的能力。

(2)有的同學本著接觸社會,服務社會的態度,投身其他社會行業,用自己的實際行動來回報社會,並提高自己的社會覺悟。身為師範類院校的學生,部分同學如趙靜、周怡等套用自己的知識,投入到了家教工作中,對不同年級的學生進行輔導。從中了解了每一堂課背後的精心準備,體驗著老師這一職業的艱辛。同學王春鑫同學在春運期間入選臨時乘務員,需要對車廂進行清潔,提醒旅客們下車。這次實踐令他更加貼近了春運。而馬曉俊和張煥雷同學則分別對各自的家鄉進行了調查。展示了家鄉新農村建設成果和精神風貌。姜蕾和李標同學則就植物育苗方面進行了相關的調查,深入了社會,同時豐富了自己的知識。張記雲同學則回到了自己的母校,對自己的高中進行了為期3天的採訪調查。

(3)有部分同學為了挑戰自我,充實自我,也在寒假期間做了一些大膽的嘗試,不但提高了自身的工作能力,而且賺取了一定的費用,大大滿足了自己的成就感。一方面充實生活、賺取一定的金錢,另一方面可以完成自己的寒假社會實踐作業,可謂一箭雙鵰。張延玲同學在情人節期間,看準了商機,從花店低價購進鮮花,經過自己的包裝,在情人節時出售,從中獲得利益。官愛艷同學也在春節期間通過銷售煙花爆竹得到了一筆可觀的收入。

(4)還有部分同學深入基層,深入實際,進入了工廠。周福菊、朱帥同學在當地食品公司負責加工與包裝工作,食品出廠前的最後一道工序。王翠玲、鞏文靜同學分別在服裝廠和棉紡廠打工。薛娣媛、陳磊同學也分別進入製衣廠、當地一所民營企業參觀學習。雖然打工的日子是艱苦的,但卻學到了許多書本上從來就看不到的知識,切身參與到了工廠的生產過程中,體驗了作為一名工人的生活。還有邵長蘭同學在當地開發區廢品回收處進行廢品分類工作。褚文娟、陳菲、劉晗同學則在不同企業中擔任話務員的工作。

同學們的實踐活動很豐富,在這裡不再一一列舉。

這是大學以來第一次社會實踐,雖然同學們投身不同的社會實踐,有著不一樣的工作經歷,卻有著十分相似的工作感悟。社會實踐確實教給了我們很多很多,相信今後還有更多的同學參加社會實踐。鍛鍊自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會,而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中不斷去套用和深化知識。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇13

這是我第一次利用寒假時間參加社會實踐,我明白大學生參加社會實踐是為了引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身於社會中的一個良好的形式;也是培養和鍛鍊青年才幹的一個重要渠道;是提升思想,修身養性,為樹立服務社會的思想提供一個有效的途徑。通過參加這次的寒假社會實踐活動,有助於我們大學生在學校中能夠更新觀念,吸收一些新的思想與知識。為期差不多有三個月的社會實踐,雖一晃而過,卻讓我從寒假社會實踐中領悟到了很多是我在學校中沒有感受到的東西,而這些東西也將讓我終生受用。

社會實踐不僅加深了我了解社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在這次的社會實踐中開拓了視野,增強了能力,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

一、掙錢的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

二、人際關係

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多么複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。

讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

三、管理者的管理

在公司裡邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裡邊的領導和班級裡面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

四、自強自立

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

五、認識來源於實踐

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。

認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。

因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

六、專業的重要性

選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里並沒想像中如此容易。

平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立於不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這裡更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇14

學校是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現高中生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

本以為在這裡打工是一件很容易的事情,但凡事想時容易,做時難。讓我沒有想到的是,剛去的第一天下午就犯錯了,在幫顧客拿貨時,不小心摔壞了一個耳機,我當時嚇的不得了,剛好被領班發現。我什麼也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心裡很是不情願,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現其他的事個人負責。”我也沒辦法狡辯,這確實也是由於我的不認真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個教訓吧!可是我的心裡久久不能平靜,總以為這些錯不應該發生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想乾好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不願意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。

由此我明白了一個事情在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

除此之外,我還學到很多東西,當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,,師傅就會更願意更多的指導我,使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裡感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了師傅的認可。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇15

我享受這一切的感覺,從勞累中獲取的幸福感和成就感。

“沒有實習,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸並不多。在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。我想在我畢業之後走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。所以這個假期,我選擇了兼職,在肯德基做了一個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。

總的說來,這次社會實踐活動鍛鍊了自身的社會活動能力,了解樂社會現實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的,醜陋的社會現象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔。

可是等我正真接觸到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。

俗話說:“台上一分鐘,台下十年功。”我們只看到點膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。

他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及選單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。

第一次上櫃檯我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且師傅只是給你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強調的,顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數字標誌著一旦穿上_,站到櫃檯上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。

但是在呆了幾天之後,我選擇了去大廳。我想這裡是最適合我的工作。

在櫃檯上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現實社會的殘酷。

大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現實之後,很多人都崩潰了。

所以我覺得這是一個給我鍛鍊的機會。每一位新人的到來,在這裡都會經歷一個相當困難的時期。在這裡,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現在的狀態只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。

家喻戶曉,肯德基是快餐食品,強調速度是它的一個重要的特色。作為餐廳的服務員,位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被重複強調的。

在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了斷定的量化尺度――顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購置餐點的時間都應當在5分鐘以內。這些明白的數字標記著一旦穿上_,所有舉動都必須是迅捷的,不能有半點拖拉。要想在最短的時間完成批的工作,時間的合理支配就顯得尤為主要。而我播種做多的就是對時間的利用。

我在肯德基的時候,培訓“yes”的服務立場是每個新員工的必備考察內容。重要就是“微笑,眼光凝視,打召喚!”要在1顧客進來分開餐廳時,2點餐時,3需要輔助時總之就是隨時隨地……詳細就是面對客人學會打招呼。我的師傅給就專門讓我站在門口區域歡送客人,面帶微笑對每一位客人都說“你好,歡迎光顧肯德基。”我的性情原來就偏內向,這樣的機遇確切一大錘鍊。除此之外物我的隨時整理餐盤,給客人提供須要的服務,比方供給餐巾紙、醬包、寶寶椅等等。

在實踐中認識社會、增長才幹、提高自身素質、為日後真正走進社會鋪定基石。我現在理解了學院為什麼一直強調加強我們社會實踐能力。在那裡,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以後要怎樣努力去完善自己,為畢業後走上工作崗位而奠定基礎。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!

回到校園的我已經懂得了什麼才叫自食其力,什麼才叫社會的殘酷了,在實踐中更好的鍛鍊自己,我堅信自己能夠得到更多的進步。以往我對自己的未來並沒有什麼特別的關注,可是現在我已經對自己的將來極度的關心了,我相信自己會在不斷的努力下取得更好的進步的,只要自己不斷的努力,我堅信自己能夠成功。在實踐中我還認識了很多的同事,我相信我會在今後的日子中過的更好的,因為我一直都在努力!

在肯德基無論是冷凍的原料還是做好的產品都有保(20__裝飾公司社會實踐報告)鮮期。過了保鮮期全部都要廢棄,對時間要求很嚴厲。在我工作期間就有一位族長因為使用了過保鮮期的原料被開革。每個總配都必須記住所需東西的時間。比如做好的漢堡、盛到碗裡的粥保鮮期都是15分鐘。解凍的東西記憶的內容更多。剛開始我逝世記硬背也記不下來,每次都需要看筆記,延誤良多時間。後來我聯合記憶法則開展充分的聯想,記住了許多無關係的東西。

一輩子是場修行,短的是旅行,長的是人生。

旅行,能讓你遇到那個更好的自己。

目的地,永遠不會是一個地點,而是一個新的是視角。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇16

時光如流水,總在我們不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學已度過了一學期的時光,迎來了我上大學的第一個寒假。大學生活正式步入了正軌,我意識到自己應該充分利用假期,來鍛鍊自己。把自己所學的理論知識套用於實踐,從實踐中不斷分析總結,從而提高自身的能力。我想一個大學生之所以有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力。在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。同時大學生社會實踐活動是適應新世紀社會發展要求,培養全面發展型人才的需要,是加強團隊精神,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇17

感覺自己來到大學裡還沒多久呢,就又放假了,這一個寒假對我來言可謂是簡單又快樂的,畢竟我也沒有什麼作業而且假期還比較長,這也讓我琢磨起了自己到底要不要去做點什麼事情呢。在學校里我就糾結了許久,問了問身邊的同學發現他們似乎也沒有太多其它的想法,所以我還是得靠自己來做決斷吧。

回到家裡後,我越來越覺得自己的時光過得太沒有意義了,所以我還是覺得去找一些工作來做做,雖然這不能讓我的個人能力得到實質性的飛躍,但是至少能掙點零花錢啊,而且也不會被爸媽嫌棄在家裡像一個沒事人一樣了。於是,我便開始找尋起了一些臨時工作了,我開始在家附近的一些廣告位上看看哪裡有需要人的地方,可是我走了很遠很遠也沒有發現適合自己的工作,最後我也問起了自己的高中同學,希望得到他們的一些幫助,好在同學的指引還是很有效果的,我順利地來到了一家大型餐館工作,這也算是我第一次在餐館裡面當服務人員了,儘管我以前有過一些實踐的經驗,可我在這裡還是不由自主的感覺到了緊張和激動,我很害怕自己要是做的不好的話是不是會被店長給趕出去。

由於我沒有什麼在餐館工作的經驗,所以我最開始的這幾天只能是做一些基礎的工作,例如打掃一下店裡面的衛生、幫忙段一段盤子等等,等到我對餐館了解了一些後,我才開始正式走上了服務員的崗位。穿上餐館統一的制服後,我覺得自己好像都變得不一樣的,仿佛我融入了這個餐館一樣,既然大家信任我,那么我也不能給咱們餐館丟臉了,所以我在幹活的時候特別使勁,發現哪裡需要我的幫助我就會第一時間趕過去,雖然長時間這樣工作下去會讓我感到疲累,但是我也沒有去忙裡偷閒,畢竟現在這個時間段的客流量是十分巨大的,尤其在過年這一段時間,餐館裡簡直就是忙的根本停不下來,為了更好地服務每一位進店的客人,我們在工作的時候不僅沒機會中場休息,還得加班加點的處置好全場的情況。

這一次的實踐經歷磨練了我的心性還鍛鍊了我的身體,雖然這個過程累了一點,但是我的收穫還是比較豐富的,我的兩個月的生活費已經有著落了,在以後的日子裡,我依然會多多參加一些有意義的實踐的!

20__寒假社會實踐心得體會例文大全【2】

在學校裡面我就一直在期待著早點放假,如今總算是等來了今年的寒假,我終於能去體會一下工作的滋味了,在學校的時候我就一直在聽周圍的同學說他們在假期里會怎樣怎樣,聽得我都心痒痒了,所以我也決定趁這一個多的假期找一份臨時工作,當然啦,增長自己的能力和見識是一個原因,更重要的是我需要掙點生活費,不然我在學校里過得一直都是緊巴巴的。

等到我回到家中後,我就開始聯繫自己的好友了,琢磨著到底去哪裡做點事情比較好,畢竟雖然有一個多月的工作時間,但是中間畢竟是要過年的,到時候肯定還要花不少的時間去解決這些事,所以去太遠的地方工作也不太方便,於是我就放眼在了市區附近的一些工作上。於是,我開始在街上尋覓著,看看哪裡還缺人,前前後後徘徊了幾天之後,我終於決定在市中心一個kfc店開始了我的工作,不過想要上崗可不容易啊,還得弄一個健康證,所以我又等了幾天才算是正式上崗了,期間我還多次參與了店長為我們準備的簡短培訓,這讓我對於自己的工作也算是了解了不少,我的工作也不算多複雜,主要就是負責店內的衛生,有時間忙碌起來了也得負責給顧客們上上菜品。

找一份工作對我來言倒也沒有什麼挑戰性,無非就是勞累了一點,這對於我來言還是小問題,雖然剛開始工作的那幾天我的的確確會感覺到一點腰酸背痛,但是我很快就適應了下來。其實我最擔憂的並不是累這個問題,主要是擔憂自己的工作效率,畢竟我一個學生,平日裡也沒有積累和服務有關的工作經驗,所以在乾起活來的時候還是顯得太慢了,這主要體現在我收拾餐桌時慢吞吞的,而且一急還容易出現錯誤,這個問題也被我們的店長給說過幾次,雖然挨別人批評的滋味不太好受,但是我也知道自己的確還有著不少地方需要改進,要是連這么簡單的服務工作都做不好,那我以後還怎么去從事更為精密複雜的工作呢?所以我得趕快總結經驗教訓,然後找到適合自己的工作方法。

經過這么一段時間的歷練後,我的工作開展的是越來越好了,出現差錯的頻率也是越來越低了,這讓我感到驕傲的同時也讓我意識到了工作就如同學習一樣,只要我肯用心思在它身上,那么我一定是能取得一些成果的!

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇18

寒假如期而至,這個寒假時我大學生活的第二個寒假,時間較長,俗話說要想充實自己的大學生活,必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立於不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近電腦配件櫃檯幫忙賣貨。這是我第一次經歷社會實踐。對於一個學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

本以為在這裡打工是一件很容易的事情,但凡事想時容易,做時難。讓我沒有想到的是,剛去的第一天下午就犯錯了,在幫顧客拿貨時,不小心摔壞了一個耳機,我當時嚇的不得了,剛好被領班發現。我什麼也沒有說,只是讓我做20__年會晚會的節目,過了一次導演的癮。

起初我知道媽媽她們單位要排年會的節目,我就特別想去參與,因為我學習專業的原因,我就挺想在這個活動中付出自己的一點努力,為各位叔叔阿姨們的年終成果表達一點慰問,同時也想鍛鍊一下自己的導演天賦。

年會的晚會,有主持人的稿子,有歌劇舞蹈的編排表演以及舞台效果,還有真正要體現公司對於員工辛勞付出的這整整一年的慰問以及獎勵,更要突出所有參與人員對年終的喜悅和過年團員的興奮之中。所以需要考慮的方面有好多,各方面的表現都要圍繞這個出發點進行配置。

雖然在實踐中我覺得內容還挺簡單的,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為能夠應付得來,但是在實踐過程中並沒有想像的那么容易。因此,每一個環節都不能出錯。

在學校里掌握的都是理論知識,但這裡更需要的是與實際相結合。總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收穫,是對“有經驗者優先”的感悟。

在我的導演過程中,我也明白了許多人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。

在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的實踐是是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己的知識,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇19

對於大學生來說,現在打工似乎掀起了一番熱潮。很多學生在閒余之時或者放假會選擇打工。除了賺錢,另一方面是為了鍛鍊自己。的確,通過打工可以鍛鍊一個人的很多方面的素質。於是今年寒假,我去了一家乾鍋店當服務員。之前打過很多工,類似賣衣服、促銷、銷售,但是餐飲方面還是第一次。其實剛開始的時候感覺挺慌得,人家都說做餐飲是最累的。然後就帶著各種疑問去上班了。

記得第一天上班的時候,經理叫我跟著李領班,去二樓。因為是新員工,所以領班主要的工作就是在最短時間內教會我如何使用點菜寶、怎樣套垃圾袋、怎樣給盤子分類其實那些平時看似容易的事情到了這兒都複雜化了,比如說,套垃圾袋之前要現在垃圾桶里噴上水,是為了不讓垃圾袋飄起來。冷盤的盤子和消毒餐具要分開放,冷盤的盤子是清潔阿姨洗的,而消毒餐具則是拿到公司去洗的。這些事情都是不得馬虎的,不然就會影響到接下來的工作。所以我做任何事都是很小心的,生怕做錯。畢竟這裡和家裡不一樣,在家裡做錯事還有大人幫你收拾殘局,但是這裡只有自己面對,做錯了就要受懲罰,扣錢或者是留下來值班。

上班的第二天,我基本上學會了怎樣用點菜寶,要謝謝那些老員工的細心指導。然後我就開始點菜了,起初,身邊總要站一個老員工盯著的,因為點錯的菜都要自己買單。幾天過後,我就可以自己點菜了。其實那是一段很鍛鍊人的過程。客人來了首先要倒茶,然後點菜,點菜的時候要面帶微笑、讓客人覺得你很溫暖,當客人提出要求的時候,你就得儘量滿足。有一句話相信大家都聽說過:顧客是上帝。所以我們必須服從。有的時候會碰到一些胡攪蠻纏的客人,他們就是故意來找茬的。此時,我們絕對不可以發脾氣,只能好聲好氣的跟他們說。有時候我們寒假工會覺得,我們幹嘛要這么低聲下氣,我們只是來鍛鍊自己的,幹嘛要讓自己受氣。但是既然選擇了做這份工作,就必須做到最好。

幾天過後,我有了工號,就開始打卡了。就跟上學一樣,在學校遲到了是扣學籍分,上班遲到那就是扣錢。有時候晚上睡的特別晚,然後早晨就起不來。就算遲到1分鐘也要扣,打卡機是無情的。

過年前一段時間,店裡特別忙。整天跑上跑下,腿都快跑斷了,但是沒辦法,還是得做下去。此時,大家就開始互相幫忙了,有事大家一起做、要挨罵就一起挨罵,或許,這個就是員工之間的默契吧。認識你們,很開心。

直到大年初一的時候,我們得知過年3天沒有3倍工資。只有紅包100塊。根據勞動法,過年3天是應該有3倍工資的。使得我們相當氣憤。不管是老員工還是新員工,很多人都決定不做了。這個關係到我們的合法權益。那天晚上,我們幾個寒假工接完工資就回家過年了。這件事下來,讓我懂得了這個社會有多險惡。所以告誡大家在打工之前,所有問題在面試的時候都要問清楚,免得不歡而散。

雖然是這樣,但是在乾鍋店還是學到了很多知識,這是在學校學不到的知識。而這些知識都來源於社會。最後,要開學了,一句遲來的祝福:新年快樂。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇20

很幸運能作為井岡山支隊的一員參加寒假“兩課”社會實踐。說實話,自進大學校園以來,我已多次參加過校系組織的社會實踐活動,但這樣歷時久、路程遠的社會實踐,我還是生平第一次參加。隨著日曆一頁頁地被撕下,我的心越來越激動,井岡山的模樣不時地在腦海里構築。當踏上由杭州駛往南昌的列車,我們心潮澎湃,徹夜難眠,因為無數個為什麼都將在一夜之後徹底解開。

南昌古城尋槍聲

火車在南昌站還未停穩,我們的心早已飛向了八一大道、八一南昌起義紀念碑和八一起義紀念館。打點好行裝,準備接受革命的“洗禮”。儘管從中學到大學我們都在學習中共黨史、革命史,總認為對這段歷史的了解是比較全面的,但在參觀之後才發現自己掌握的都是些隻言片語,只知其然而不知其所以然。儘管提起毛澤東、朱德、八一南昌起義,我們都能說上幾句,但這僅僅局限於感性認識,未能從書本課堂轉到實地實景。而在這裡,我們實現了質的飛躍。當我們走在八一大道上,我們仿佛聽到了起義軍震天的號角,聽到了打響革命的第一槍;我們也仿佛看到了戰士們衝出戰壕、奮勇殺敵的場景,看到了奮死拼搏、前仆後繼的身影。當我們站在八一南昌起義紀念碑下,歷史向我們講述了一段不同尋常可歌可泣的故事。

踏著起義將士們在大炮、下留下的血的足跡,我們總有一種想穿越時間的隧道與革命運動面對面的衝動,因為我們已經好久沒有這樣親近過歷史了。當我們走進八一起義紀念館,我們仿佛聽到了朱老總在天心坪軍人大會上的講話:“同志們……,大革命是失敗了,我們的起義軍也失敗了,但是,我們還是要革命的,……大家要把革命的前途看清楚,黑暗是暫時的,也會有像俄國一樣的‘一九一七年’的,只要能保證有實力,革命就有辦法,你們應該相信這一點”!回到“大本營”,我們的心久久不能平靜,總覺得“別有一番滋味在心頭”。

煙雨濛濛上井岡

次日,我們特地起了個大早,儘管下著濛濛細雨,但我們的心跟著車在飛奔,只為趕往那綿延五百里井岡。從南昌奔波了近八個小時,我們終於到達了歇腳地——井岡山市,並以此為根據地,四處“打游擊”進行實地參觀、考察、學習。毛主席舊居內,人頭攢動,卻大都比較安靜,不像在別的旅遊景點,喧譁不止。到了此地,似乎人人都懷著一種崇敬、景仰,甚至是頂禮膜拜的心情。繼而參觀的革命博物館,記載著年代末至年代初這一段驚心動魄的歷史。大大小小的七個展廳講述著同樣一個故事:“星星之火,可以燎原”。影片《重上井岡山》不禁讓人思緒萬千;看著陳列在博物館內的件件遺物,讓人真正體味到了毛主席“世上無難事,只要肯攀登”的話語。

黃洋界上謁先烈

早已聽說過毛主席曾經詩興如潮對黃洋界發出的“過了黃洋界,險處不須看”的感慨。菲菲細雨中,我們一睹了黃洋界的“芳容”,陰霾的天氣使五百里井岡籠罩在薄薄的霧氣之中,但我們依稀可見當年紅軍構築的工事。繚繞升騰的雲霧似昔日鏖戰的硝煙;陣陣松濤,似當年兩軍激戰時的隆隆炮聲。在黃洋界保衛戰勝利紀念碑下,我們高唱《國際歌》,體會當年紅軍艱苦卓絕的戰鬥歲月,感受紅軍革命樂觀主義的精神內涵。

黃洋界哨口,地勢險要,防守森嚴,當年紅軍在這兒以不足一個營擊潰敵軍兩個團。如今的黃洋界,再也看不見飄動的戰旗,聽不見震天的吶喊聲,但心目中的黃洋界,還承載著厚重的歷史滄桑。我們在當年毛委員朱老總挑糧上山時曾歇息過的樹旁休息了片刻,追尋毛委員那濃濃的湖南鄉音和朱老總那根三尺長的青竹扁擔。正是那根扁擔,挑起了革命的前途,挑起了全國人民的命運。

八角樓里上黨課

從黃洋界下來,我們開始朝其他的革命遺址“進軍”。在茅坪八角樓里,我們輕撫著紅軍將領們用過的簡陋的桌椅板凳、蓑衣斗笠,聆聽著年代久遠的紅軍歌曲,思考著一個又一個的為什麼:為什麼在艱苦卓絕、歷經坎坷的歲月里,毛澤東等老一輩無產階級革命家堅信革命必定勝利,對革命作出“星星之火,可以燎原”的判斷?為什麼紅軍在四面白色恐怖包圍的環境中,仍然保持著英雄的革命樂觀主義精神和頑強的革命意志,一次又一次地粉碎敵人的進攻和“圍剿”。

章越松老師的一堂生動的黨課解開了我們心中的結。雖然僅僅講了一個多小時,但我們的收穫頗大。為緬懷先烈,黨員、預備黨員們在紅軍湘贛邊界第一次代表大會召開的會場重溫了入黨宣誓。當我們舉起右手時,那一幕幕可歌可泣的英雄壯舉展現在我們眼前,我們的眼睛早已被激動的淚水浸濕了,心靈上的火花又重新燃起。黨員們紛紛表示,一定將用井岡山精神鞭策自己,向入黨誓詞中所說的那樣,做一名合格的黨員,以積極的姿態迎接黨的“xx大”。

烈士陵園祭英雄

井岡之行只剩下最後一天了,我們不能留下任何遺憾,於是冒雨去了烈士陵園。

井岡山革命烈士陵園距我們住的旅館不遠,步行十幾分鐘就到了。這裡是一座山,鬱鬱蔥蔥;雨滴松林,發出了細微的聲響。“春風南岸留暉遠,秋雨韶山灑淚多”,井岡山的雨莫非也是為烈士灑的。陵園以階梯修築,走進園門,便是幾十級台階,高聳而凝重,我們急促的心情隨之放慢。英烈堂前上書的“井岡山根據地革命先烈永垂不朽”十四個醒目的大字,讓人頓生浩然正氣凜然涌動、陽剛之力震懾靈肉之感。

堂內懸掛著井岡山革命鬥爭時期犧牲的英烈照片,擺放著jzm、李鵬等黨和國家領導人敬獻的花圈……置身其中,一種心眼濕潤的感覺油然在心底升起。我們懷著一顆虔誠的心,將花圈獻給在井岡山鬥爭中犧牲的名革命先烈和那些未能留下名字便匆匆離開這個世界的無名英雄,並默哀三分鐘,深深緬懷他們在艱難困苦的革命年代,為了締造“共和國第一塊奠基石”而獻身的精神。井岡山的松柏為什麼四季常青?一定是先烈的身軀所化成!井岡山的杜鵑花為什麼這樣紅,一定是先烈的鮮血所染紅!黨魂浩然,英魂長存,死難烈士猶如火中的鳳凰,得到永生。

當汽車爬上高高的盤山公路即將離開這座英雄的小城,我們的井岡之行也隨之結束。此次“紅色之旅”的時間是短暫的,但我為能去過井岡山而感到一生光榮,終生難忘。難忘那一座座沉默的烈士墓碑訴說著一個個壯烈的故事;難忘那一座座雄偉的紀念塔講述著一段段永不磨滅的歷史;難忘那一件件珍貴的歷史文物傾訴著英烈們矢志不渝的光輝業績……

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇21

實踐單位:縣鎮國小

實踐時間: 年月日至年月日共近18天!

實踐目的:社會實踐活動已逐步成為了引導、教育和服務大學生提高綜合素質,增長才幹的有效形式,是大學生了解社會、了解國情、學習工農,走與實踐相結合、與工農相結合道路,失志報效祖國的重要載體。同時學校與學院也大力的號召大學生實踐。和我們自己為提高自身的社會實踐能力,我們結合了自己的實際情況和長久以來的打算,順應社會的需求。我參加了大學志願者服務團支教,鍛鍊自我,服務新農村建設!

縣鎮國小的基本情況:老師七人,在校生97人,在我們開課幾天后學校的學生達到120人左右,開一,三,五,六年級,課桌較差,設施極不完善,教室共七間,在用教室共四間,操場就一個簡易的籃球場,其它是泥巴地。體育器材稀少!學生有些要走一個多小時的山路,將近二十多個同學中午都不回家吃飯!各方面的情況都很差,但學生們很懂事!有些學生是跟爺爺奶奶一起住,有些是與外公外婆住在一起!大部分都是留守兒童!路很難走,坡度很大!本情況:老師七人,在校生97人,開一,三,五,六年級,課桌較差,設施極不完善,教室共七間,在用教室共四間。

實踐方法:走訪調研、組織活動、支援教育

實踐隊人員組成:

領隊:(化工學院)

隊員:

實踐紀實

年月號下午8點整,我在等我的隊員們,我知道他們一定很辛苦,由於去要趕客車,從來最好是坐,這是早上6點的火車,他們只能在火車站熬一夜,在正是最冷的時候。

年月號早晨11點鐘,在購買了一點物資我們匆忙的坐上開往的最後一班車,經過3個多小時的顛簸,我們在下午兩點鐘左右抵達目的地國小。我們帶著大大小小的行李穿過人群,來到了學校。校長很熱情地招待我們,為我們處理住宿的問題,以後的的幾天我們將住在這裡。晚上大家整頓安置好東西,計畫了未來幾天的事情,帶著旅途的疲憊休息了。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇22

這是進入大學的頭一個寒假,也是我計畫去做社會實踐,第一次不回家的一個假期,在這次的社會實踐中,我也是收穫很大,從實踐中,我也是感受到在外地過年,在外地做生意的別樣感受,同時也是在這之中學到很多。明白在社會工作的艱辛和不容易,更讓我懂得要在學校努力的學習。

這次社會實踐我和我同學一起在街市上擺攤,做年節的一個小生意,從找市場洽談租借攤位,進貨,準備開鋪,再到年節的忙碌,節後的商品清倉,我也是知道想做好一份生意並不是那么容易,雖然這是擺攤,年節的人流量也是格外的大,但是最後結算下來,我們的收入並不是特別的好,特別是和其他的攤位老闆來比較的話,但是我們自己來說還是很高興的,畢竟這是我們做的第一筆生意,賺的不多,但是也是一份收入,同時也是讓我們感受到在外地過年的氛圍是怎么樣的。

在這次生意中,我們從開始羞澀的不懂得招攬客戶,到後面幾乎嗓子都啞了,也是鍛鍊了自己的一個膽量,明白酒香還是必須要做好行銷,不然真的沒人來光顧的,雖然人流多,但是沒有叫賣聲,也是沒有人來圍觀,人氣不好,客人看到也是看下,甚至不會過來,而我們叫賣之後,也是有一些客人感興趣的走過來看我們的商品,從賣出第一個商品開始,我們就是特別的興奮的,畢竟我們知道開單成功了,雖然還不知道是虧還是盈利,但一個開始也是讓我們激動地叫賣起來。

而年節過後,很多商品都是積壓,像一些春聯紅包之類的檔口,如果年前生意不好,可能會虧,雖然來年還能賣,但是有些生肖的,或者有特別這一年的,可能就真的要積壓在手裡沒辦法出手了,還好我們的商品在選擇的時候,選擇的是比較大眾的玩具,什麼時間節點都是可以售賣的,雖然和春聯紅包,年桔,鮮花之類的相比利潤和生意少一些,但至少不容易壓貨,風險也是小一些,到了年後,我們也是按成本價加上檔口的一些費用來算,做了清倉的售賣處理,到我們生意結束,也是沒有多少件了,可以說這次的生意讓我們也是感受到了風險小也是有不好的地方,那就是賺著不是那么的多。

不過第一次的生意,我們還是有很多的收穫,也是比較的辛苦,同時也是明白我們要學的還有很多,也是要在以後多去嘗試。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇23

我很慶幸在這個寒假中進行了為期一個月的社會實踐。接受我的單位是武漢市江岸區新馬路小湖南酒樓,我任職服務員。在這一次實踐中,我終於體會到了生活中的苦與樂、痛與累。同時,我也學會了很多以前不懂的東西。

在剛去的頭三天裡,我真的是不想幹這份工作。但是我心中有一個念頭就是不管怎樣,既然已經找到了工作,還不如踏踏實實地幹下去,好好做事,人生總得有第一次嘛!最後我還是堅持下來了。過了一個星期之後,我就開始慢慢地學會了如何倒茶,如何點菜,嘴巴也開始會說些客套話了。

慢慢地我開始能接受這份工作。在這個月裡,小湖南的員工們由開始的冷眼變成了熱情和寬容。我真的感謝他們,使他們讓我知道了生活的苦與累,是他們給了我這一次鍛鍊的機會。我雖然能順利地完成了這次社會實踐,但我還是有很多地方感到不滿意。比如說,客人問服務員哪一種菜是用什麼做成的,其中又放了什麼配料,我總是一頭霧水地亂說一通,有時候有的客人總是很為難服務員。通常地,給客人倒茶是我們的職責,但是當我們倒茶時,他偏要喝白開水,作為服務員的我們必須以客人為主。

在去的第一周里,酒店裡因沒有經理管,那些老員工總是欺負我們這些新員工,因為剛剛去什麼都不懂啊。然後,也只能老老實實地去學著做。最後來了個劉經理,劉經理對我們新員工還是蠻體諒的,總是很有耐心地叫我們怎么做,每一個細節、所要說的每一句話,都慢慢地教了我,每天早上他都要我們所有員工記一遍小湖南的標語:“嘴裡甜一點,腦筋活一點,行動快一點,效率高一點,做事多一點,理由少一點,度量大一點,脾氣小一點,說話輕一點,微笑露一點。”再次便教我作為一名合格的服務員要必須記住五聲原則:第一看到客人進門要有迎聲;第二客人叫喊要有應聲;第三服務不周要有歉聲;第四客人幫自己的忙要有謝聲;第五客人出門要有送聲。同時,在廚師們給我們菜譜培訓時,我也非常認真地記了下來了。現在,那本菜譜我基本上能背的下來了。

再回首,只覺得剛去的時候,自己像個傻瓜一樣,笨手笨腳的,不是把客人的口杯給弄倒就是撞到客人,不是不小心把打火機弄到客人的菜中,就是把客人的菜弄倒。然而,通過一個月的實踐和劉經理教導,我真的有了很大的成就感,因為我真的看到了我一直在進步著。我真的很感謝小湖南里的所有員工們,是他們一步一步地教會了我,是他們一句一句地提醒了我,是他們一手一腳地把我扶過來的……這期間我也受過不少的委屈,流下了無數次心酸的淚。可是,我還是不停地鼓勵自己,這一點痛又算得了什麼呢?只要自己學會了東西,有過了一次、兩次的經驗就行了。但是當他們指責我,責罵我時,尤其是在剛剛去的前一周里我不能容忍的就頂了幾句,後來慢慢地熟練了,跟他們的關係就慢慢地越來越好了。但是,慢慢地我也適應了那種生活,沒有他們的責罵,我犯的錯就會越來越多。然而,作為一名服務員,不受苦受累,不受委屈是假的服務員,我認為這種苦與累就是給我一次鍛鍊的機會吧!

我在慢慢的學習的過程中有過苦與累,委屈與耐性是避免不了的。而現在,我終於明白了,當時他們所說的苦與累是多么的苦多么的累,苦的連走路都差點就要跌倒了,晚上連睡覺都睡不著了,在抱怨著…….每天晚上我都在想著我的選擇是對的還是錯的。今天受到的委屈,明天受到的指責,讓我無可奈何,心裡想著到什麼時候這種生活才能結束啊,我何時才能擺脫掉呢?最後,我還是堅持到底了。在這一個月里,我終於學會了寬容大量,對人要講禮貌,做事要迅速手腳從笨拙變得靈巧了。

我在此衷心的感謝小湖南給了我這一次機會。同時,我也意識到以前老師所說的“吃得苦中苦,方為人上人”之意了。感謝小湖南的所有員工對我的支持與幫助,指責與教導,我真的很感動。社會實踐報告2

雨還是經常的下,一個星期都滂沱大雨。撫河再也受不論如此的的壓力了。唱凱堤轟然倒下了!千萬的撫州人民無家可歸。

6月23,上午 一個突如其來的會議,一個驚人的訊息在整個校園炸開。隨後是一個緊急的命令:馬上回到宿舍收拾東西,在24日15點之前全部撤離學校!就這樣,我們就希里糊塗地放假了。

上網,看電視……原來,由於空前的暴雨導致撫河決堤,更導致了幾萬的災民無家可歸。學校就提前放假,空置出宿舍個一災民居住。早上還正常去複習的我,愣了許久還沒反應過來就被活活的拖去幫東西了。

很早,我就計畫好到東莞打暑假工了。現在,正好讓這個計畫早點實現吧。毅然決然地買了到東莞的火車票,帶著些許不捨和期待。24日傍晚就踏上了東莞的土地。

我沒有直接到爸媽那邊,雖然他們也在東莞。到我先到了同學那裡,因為不想一直都在父母身邊。有時候,還是必須一個人自己去做自己喜歡的事或者去嘗試離開溫暖的包裹的。

我必須深刻地明白,自己已經是一個大學生了。大學的生活和中國小的是很不同的。邁進大學,我們就是一個該為自己負責的男子汗了。很多事是要用自己的責任感去決定的,用自己的理智解決的,用自己的智慧去做的。你可以自己選擇並不轟轟烈烈的但一定充實的生活,你可以自己選擇感興趣的課,可以學習各種的知識,可以做以前想做卻一直沒時間或者沒勇氣做的事情……作為一名班乾,可以這樣說,大學裡的班幹部就相當於中國小里的班主任。可以不斷為鍛鍊自己尋找機會,為提升自己提供平台。

雖然,大學就是一個小型的社會。而這個小社會和我們生活和工作的大社會還是有很大的差別的。社會並不是風平浪靜的,也不是那么的容易理解的。自己的社會經驗可以說幾乎為零。我常常對自己說,不能再留在父母的身邊,不能再在父母的臂灣里做任何事了。所以,這一次。我決定了去找同學,而不是在父母身邊。

到了同學那裡,安頓好後。就跟他去他工作的那個工廠應聘。

他工作的那個廠挺遠的,要走三十分鐘左右。那廠有個很好聽的名字:啟源。是一個生產酒杯,玩具等包裝紙盒的製品廠。那廠很小,就是一間用鐵板蓋成的一層板房。別小看這一間廠房,裡面可有三個工廠。兩個小製品廠,一個模具廠。然而名義上是一個廠,也許這就是各位老闆的精明之處了吧!

雖說是去應聘,其實也沒有什麼應聘流程。老闆沒看到,甚至連一個文員也沒看到。突然來了一個工人,看見我在門口,就直接過來說:“你是來應聘的吧?跟我來吧。”我還以為他會帶我去面試,登記。天啊,他直接就叫我去幹活了。然後我就說:“我今天還不打算上班,只是來看看的。”這個廠也太不正規了吧?!啥都不問就直接可以去上班。不過想想也是,這么小的一個工廠用不著搞那么麻煩。

6月28日,早上我的鬧鐘準時響了起來。8點,我的工作正式開始了。剛開始,那個拉長叫我去補膠水。就是把那些粘不住的杯底重新用膠水粘住。剛在那做了十分鐘,就又被另外的一個主管叫去了。他把我帶到辦公室去,和我的同學,還有一個不認識的人。不是吧?!帶我去辦公室,到裡面去做事?正納悶著,原來是叫我們扎蝴蝶結。

一個蓋子,在裡面的兩邊粘上兩條帶子,後扎一個蝴蝶結。三個人分工合作,一個把玻璃膠打在帶子上,一個把帶子粘到蓋子上,最後一個就把蝴蝶結打完。一個流程就好了,一個生動的蝴蝶也隨之生成了。我負責把帶子粘到蓋子上,這是一項稍微有點危險的工作。好幾次被玻璃膠燙到手了,手上竟然起了幾個水泡。我們一邊工作一邊聊天。那個跟我們不認識的男孩子挺多話的,雖然僅僅國中畢業,但是卻懂很多知識。和他聊物理,談化學……我們聊得很來勁。他沒上過高中,但是他卻知道很多關於高中的知識。我很驚訝,他告訴我。因為工作之餘,他喜歡看書研究問題,他做過機修,學過數控。我非常佩服他,在社會上學到了那么多的知識。其實社會上對於知識,存在兩種人。一種是甘於現狀,走出校門後就不會拿起書本了的;一種是不甘於現狀,看到感興趣的東西就會努力去弄透,去問個究竟。“it's never too old to learn .”就是對於在工作中一直有上進心的人而言的吧!

一連幾天,我都是在扎蝴蝶結。雖然,永無休止地重複著同一個工作。但是有我同學陪著,一邊聊一邊工作也沒覺得很無聊。

幾天下來,我覺得越來越疲憊了。每天都重複著那些毫無挑戰性的工作,總感覺提不起精神。原來,一個人,投身到一項毫無挑戰的工作中時。會覺得如此的浪費生命,覺得如此的蒼白無力的。

接下來的日子,我在各種工作崗位上都工作過。那個主管不知怎么搞的,不管做什麼事都是喜歡叫我去。做得好,是沒有鼓勵的;做的不好就肯定會挨罵的。說實話,整天被他罵很不是滋味,被管著也很不自在。又沒有反抗的餘地,心中有時憋著一肚子的氣。但是沒有辦法啊,人家是主管叫你做什麼就做什麼。

在那裡,無聊是有點的。但還是認識了挺多的人。在裡面做久了一點,我就感覺到腦子好象生鏽了一般。每天做的事,都不需要經過大腦去思考的。不象在學校,整個人就像在學術中包圍一樣。所以,晚上我又拿起了好些天沒碰過的書本。書是好東西,裡面有知識,有精神食糧。從中總會收穫到不一樣的知識。在這段時間我看了姜戎大師的《狼圖騰》,深刻學習了北方狼的戰術和生存之道。

一個月後,老闆對我們說:“你們就做到今天吧,因為現在已經沒有什麼事情做了。“很明顯,我被炒魷魚了!!

第二天,我們就去領工資了。拿著那鮮艷的十來張一百元,雖然挺少的。但這畢竟是我的第一份工資。心中還是止不助的興奮。

就這樣,我的第一份工作結束了。心中感慨萬分。我很慶幸自己沒有像那些打工族一樣,自己還有機會去上大學,還有機會學習知識。我很害怕那種不需要大腦思考的命運,很恐懼那些毫無挑戰性的生活。僅僅是簡單的機械重複的工作。大學,我再也不能碌碌無為了,再也不能扼殺青春了。下學期開始,就要放開手去學習,上課要全神貫注,在教室一分鐘就要聽一分鐘的課。不要再把時間像垃圾一樣揮霍了!學習才是我的責任,我沒必要帶著枷鎖去學習。希望,我能好好地把一切有用的知識收入囊中!

老實說,這次打工的經歷。讓我清楚深刻地認識了不少問題。在我以後的生活和工作中會起到舉足輕重的作用的

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇24

前言

實習通向實際工作的一個人生轉折,對於我來說,它似乎來得好突然,因為這是我暑假返校後才接到的通知,回來後的第二天,我就開始了我的實習生活。帶著激動和憧憬,實習正式開始了。當然實習是殘酷的也是收穫成功和希望的,我們都緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇於奉獻,辛勤勞動,爭取不給學校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個優秀的人,不論從工作還是學習。

實習目的

1.真正的達到學習與實習相結合的目標,通過實習,來完善我們在學習專業知識中的不足與欠缺。

2.更加生動,形象,系統的了解熟知有關飯店的構成,服務,運作與管理等。

3.通過實習,增加我們的閱歷,豐富我們的經驗,增強我們的信心,培養我們吃苦耐勞等精神,吃得苦中苦,方為人上。

4.實習中會遇到好多意想不到的事,不斷鍛鍊中教會我們如何冷靜解決問題,如何與人交流等等。

實習單位介紹

__集團位於__半島的港口城市------__市,這裡地處__經濟帶,東臨__、南靠__、西依__港、北與__隔海相望,地理位置優越,水、陸、空交通十分便利。__集團經過三十年的艱苦創業,現已發展成為以民營股份制經濟為主體,多產業並舉發展,進入中國企業500強行列的大型企業集團。目前,__集團轄屬三個園區(__工業園、南__海旅遊度假區、__旅遊區),十三個居民生活區,40餘處企業,__集團以工業生產為主相關服務業為輔,集生產經營和資本運營為一體,擁有能源、鋁業、紡織服裝、建材、葡萄酒、旅遊、高爾夫、教育、房地產、金融等十大主導產業。主要產品:電力、氧化鋁、電解鋁、鋁型材、高精度鋁板帶箔製品、精紡、呢絨服裝、塑鋼型材、塑膠管材、散熱器、葡萄酒、裝飾板材、家具等。為滿足公司國際貿易不斷發展,目前,__集團在澳大利亞、美國、義大利、香港等國家和地區均設有分公司。而這次我們實習的單位就是__集團轄屬的__國際會議中心。

__國際會議中心由A、B兩棟樓及__大劇院構成,是__首家掛牌的五酒店,坐落景色秀麗的__風景區內,依山傍水而建。豪華高雅的五設施配備是商務、政務和旅遊度假的場所,竭誠滿足賓客舒適、愉悅的需求,隨時為過往來賓提供優質服務。__國際會議中心擁有480餘間品位高雅、溫馨舒適的客房,具有現代風格的商務套房、豪華套房(北區)、行政套房(北區六樓)、單人間、標準間,房內設施齊全、豪華、清潔、文雅,讓您體驗安逸的享受。溫馨怡人的大中小宴會廳(B1豪華宴會三個,B3大宴會一個)、中(B1)、西餐廳(三樓),咖啡廳(一樓),風格各異的高雅包房(B3),美食佳肴中西兼備,規模宏大,是商務、會議、宴請、品嘗美食的理想場所,給您的光臨留下永久的美好回憶。環境優雅的歌舞廳(五樓),寬敞明亮的健身房、桑那浴(北區B3)、美容美髮、酒吧等,先進的設備、溫馨的環境,為每位賓客提供一流的服務。以舉辦箇中大型演出和召開高層次大型會議為主的__大劇院總面積2萬平方米,中央大廳高12.5米,設有觀眾席1600個,豪華坐席包廂5個,現代化的視聽音響系統和演出升降舞台系統,全部採用計算機控制,劇院建築造型風格和裝飾效果堪稱一流,各項設施達到國內演出場所先進水平。

走過昨天,創造今天,迎接明天,__追求發展,永無止境。

禮儀。還有一些具體細節的培訓,例如:酒店服務人員的站姿,走姿,坐姿,手勢等,還有一些鞠躬禮,點頭禮,目光禮及經常遇到的托盤方面的知識,培訓我們的張經理還讓我們進行了實際操作,他說:接受能力很快啊,好好加油喔。有領導,老師的鼓勵,或許我們就豁然開朗了吧!而之下來的日子,就是我們真正開始鍛鍊的時候了。20__年的8月29日,我們進行了部門分配,由各個部門的經理,主管進行了挑選。我們十幾個人被分到了客房部,當時還有些心情失落,為什麼沒分到其他部門,客房有什麼可以鍛鍊的嗎?還不直接接觸顧客,沒意思。對於我們這些學生來說,我們的高姿態慫恿我們如是想。但接下來的日子,也讓我慢慢的忘記了之前所想的,開始真真正正地學習,認認真真地鍛鍊著自己。我們被分到了各個樓層,而我在北區五樓,跟著房嫂蔣曉燕,韓清華兩個姐,之後韓姐去了北區一樓。

即使開始了工作,我們還是有時間就進行著培訓,因為之前畢竟沒接觸過這些!上午在上班,下午由萬領班和張領班分別對我們細緻的講述客房的有關知識,例如:1.客房服務員的素質要求:有較高的自覺性,為人誠實;責任心強,踏實,能善於和同事良好合作;動手能力強,身體素質要高,工作效率要高,等等。其實,也不光在客房,在其他的崗位,我想這都是必要的。

2.客房的主要任務:搞好客房衛生,為客人提供舒適的辦公場所;做好接待服務,保證客人的安靜環境;物品的消耗,維護客房正常設備的運轉;協調好與其他部門的關係,保證客房服務中心的需要;配合前廳部銷售,提高客戶利用率,等等。

3.客房在飯店中的地位和作用:客房是飯店的主體,是飯店重要的部門之一;客房是飯店的主要創收部門,是飯店經濟收入的主要;客房服務質量是飯店服務質量的標誌;客房管理是影響整個飯店管理水平的部門之一,等等。

4.如何滿足客人的住房心理:求整潔心理;求安靜心理;求方便心理;求安全心理;求尊重心理,等等。

5.走客查房內容,即查退客房:檢查有無遺漏物品,及時上交房務中心或者前台,但注意,送往前台的東西要問清接收人姓名等;檢查客房迷你吧有無消費情況及代買情況;檢查房間設施設備有無損壞或者丟失情況,等等。

6.客房規章制度:熟知飯店和本部門的主要服務項目,能隨機應答賓客的有關問題;愛護飯店的一切工作用具,定期保養,不得損壞公物;在保證工作質量的前提下,節約各類材料、用劑,降低費用,延長設備壽命;各級管理人員須做到盡心盡職,現場督導,嚴於律己,做員工表率,不得以權謀私,以情違章;嚴格按照各部位班次表上班、休假,提前到崗上班,以便有足夠的時間更換_,準時簽到;不能無故曠工,因有事不能前來工作(或在崗因事不能繼續工作),應事先向主管請假,如果遲到要先向主管說明理由方能上崗;調班必須經過主管同意;堅守工作崗位,不得擅自進入其他工作區域與其他服務員一起工作或交談(遇有特急任務得到主管的委派除外);非工作時間不得在樓層和飯店其他區域逗留和休息,影響他人工作;服務員不得攜帶包裹進入工作區域,客人遺留物品一律上交部門;工作中注意說話輕、走路輕、操作輕;談吐得體、態度溫和,不得高聲喧譁或扎堆聊天,不得與賓客爭辯,賓客有無禮言行時,應克制忍讓,報告上級妥善處理;對部門工作有意見或建議應通過正當渠道向上反映,不亂做評論,不得造謠中傷其他員工;根據時間有禮貌地向賓客打招呼,儘可能稱呼客人姓氏和職稱;在崗工作期間嚴禁接打私人電話;在飯店任何地方看到雜物均須拾起;保持工作區域每一個地方都乾淨、整齊,包括防火樓梯和員工出入口;客房服務員在離開客房時,須將客人離開忘記關上的燈、電視關上;在酒店內發現任何物品損壞、丟失或其他異常現象立即報告上級管理人員;不得接聽、拔打住客房內的電話;嚴禁向客人索要或變相索要小費;客房部員工必須樹立強烈的服務意識,努力為賓客提供優質服務,對於賓客的正當要求不可拒絕;客房部員工必須努力鑽研業務技能,以便為賓客提供更加專業、標準、人性化的服務;酒店或部門組織的培訓及會議,不得無故缺勤。這些對於我們來說,很重要,無論在哪裡都是用得到的。

7.客房清掃準備工作:房態表;房卡;了解房態;按順序確定清掃的房間;準備工作車;準備吸塵器,等等。

8.客房清掃程式:進入房間先按門鈴、敲門,同時報身份服務員。開門在確認房內無動靜後,使用鑰匙將門輕輕打開三分之一併報明自己的身份,詢問可以進來嗎?後方可進入。拉開窗簾,打開窗戶。巡視檢查,並在客房清潔報表內作好記錄。發現已消費的酒水,填寫酒水單,在下班時遞送前台收銀處並報告領班。有順序的清掃垃圾。之後鋪床單,鋪被單,套枕套,放枕頭。按順序使用抹布擦拭床板、椅子、窗台、門框、燈具及桌面,達到清潔無異物。檢查,核對和檢查電視頻道,檢查多功能櫃的功能,檢查整個房間是否打掃整潔、物品擺置是否到位。按照規定的數量補足客用物品。離開房間,關窗戶,檢查並整理好窗簾。將清潔用品放回車內。擦拭門把手、關燈,並對大門做安全檢查。最後進行登記,寫好做房時間,有關消費,損壞等情況。

其實在真正的工作中,我們學的不止這些。客房的工作是比較細緻的,它不容我們半點馬虎,白天工作,我們要定期開例會,之後開始一天的工作,各樓層分好工,主管向我們交代今天著重要做的事項,但並不代表其他基本工作就要放棄,每天的清潔是必要的。有時會有接待,有時還要盯客,有時要布置房間用於會談,等等,客房的工作很多。在上夜班時,我們要進行查夜房,做夜床,還要滿足客人的正當要求,如,為客人加張麻將桌,客人有帶小孩來的要加床,要上盤水果等等的事情,我們都要時刻準備著。當工作不是很忙時,我們會對自己層的物資進行清點、核對,衛生,消防安全等方面更要時刻謹記。記得在十月份,我們還進行了整個飯店的消防知識考核。因為被分到了北五,有時我的任務有些重,這一層會經常接待重要客人,無論是市委政府的客,還是公司企業的客人,我們都要做到!

實習中遇到的問題及解決方法

在實習過程中,我們每個人也都遇到了不同的問題,例如:

1.在我們飯店有位常住客T小姐!她對我們的要求就很高,五酒店,我們就要享受五待遇,為此,主管及有關領導叮囑我們要儘自己能力,做好服務,讓客感到賓至如歸。所以對我們剛來的實習生來說,更是倍加小心,細心耐心服務。對唐小姐的習慣我們也是謹記在心,真誠服務!有一天晚上我和同事值夜班,T小姐讓擦皮鞋,還要立刻送回,當我把鞋子送回去時,門上打著請勿打擾,接下來我陷入矛盾中,送還是不送,想了想,先打個電話問問吧,回到值班室,接起電話,問道你好,T小姐,打擾你了,鞋子已經幫你擦好了,現在要送過去嗎?T小姐也很有禮貌的說拿過來就好,把鞋子送去的同時,我還帶去了兩個擦鞋布,這讓T小姐很高興,還說了句辛苦了!這一局簡短的話,卻是顧客對我工作的認可。

2.有一次北五有個市委重要接待,有些領導要在房間裡會談,客房部選了幾個人站位,而我也在其中,被我服務的是位和藹可親的老領導,雖說有些緊張,但一切進行的還好,第二天他去的時候,我看到他沒有帶自己的水杯,於是讓其他服務員就幫忙拿過來了(因為當時自己不能走開),老領導很高興,還在領班那誇獎了我,這孩子不錯啊,很細心。當時的話還很清楚地記得。雖是一些小事,卻可以反映出大的問題。生活中我們就要讓自己變的細心。

3.在實習過程中,我們經歷了好多場大雪,面對這些,我們沒有落後於其他部門,起早去掃雪,十分積極。掃雪是很累的,因為__這邊的雪下得都很大,而且你邊掃雪雪邊下,就好像在跟你開玩笑,可我們的身影還是出現在風雪中,為了給我們鼓勁,主管拿來了數位相機,給我們找了點樂子,雪掃完了,我們的歡樂也留下來了!

4.在實習過程中,我接觸到了好多外賓,這是我感受到我的外語水平還有待於提高,所以,我找來了旅遊酒店英語類的書籍,增加自己的知識儲備,還讓朋友教了幾句常用的韓語和日語,因為__這邊韓國人和日本人也是很多的。

實習總結

四個月的實習很快結束,20__年1月1號,我們又一次坐上了景區專線車,但這次卻是要回到學校,繼續我們的學習,結束這一次的實習。清晨,我們拎著行李擠在車上,天又一次重複了我們剛來實習的情景,又下雨了,這是我們的心情卻是傷感的,主管,領班來送我們,我們眼裡有了淚水,她們一樣,畢竟在一起生活了四個月之多,我們之間也有了感情,我們互相道著別回去好好學習,記得回來看大家,一句句話語流露著真情,流露著不捨與惜別!

四個月里讓我感觸頗多,熟悉了酒店的基本機構,及每個工作機構的基本工作流程。通過自己的努力實習自己在學校所學的一切關於酒店管理方面的理論和基本知識,在實際中提高自己對管理的理解和感悟,為以後的工作打下基礎,學會如何做人,在實際工作中,不斷發現了自己的缺點和優點。在工作中學習在學校學不到的實際知識,學會如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見解和收穫,不能太放縱自己,要學會和同事之間好好的相處,找好自己的定位,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實工作,只有這樣才會得到別人的認可和稱讚的!當然不止這些,學習時無止境的,社會在發展,我也要時刻給自己加油,補充能量,爭取在激烈的社會競爭中,為自己占有一席之地,打下強有力的基礎。

最後,感謝自己的輔導老師,帶隊老師以及曾經幫助過我的實習領導和朋友。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇25

伴隨著新年鐘聲的愉快響起,伴隨著新年禮花的燦爛綻放,伴隨著親戚朋友的美好祝福,我們告別了過去的一年。而這,也意味著我們的人生之路又向前邁出了一步。回望過去,這一步充溢著我們的努力,拼搏,堅持和汗水。作為學生在學習方面上這體現的尤為明顯。因此,我的第一次實踐圍繞學習展開,用大約半個月的時間我採訪了原來的高中同學,詢問了他們高三時最後拼搏階段的學習狀況,學習方法以及進入剛結束的大一上學期的學習情況。目的是通過進入大學前後學習情況的對比,為我們以後的大學學習提供借鑑和經驗教訓。

在這段時間內,我採訪了和等人。首先,是受採訪的第一人。據她說,她的高三生活剛開始時很興奮,心想還有一年就可以結束高中生活了。日復一日,她變得越來越急躁。不會的題越來越多,重要的知識點也沒掌握住。她漸漸地意識到,在這學習生活中,應該調整好心態,設立好目標,一步一個腳印,在題海中享受高三生活。她將每一次考試都當成高考,一次次的來鍛鍊自己,模擬高考氛圍。每次做題,將難題解決後,她都會欣喜若狂,感覺好有成就感。每當遇到難題時,苦悶和急躁的心情便會油然而生,總會產生想要放棄的念頭,這時我會自我暗示,以此來調整心態,克服困難。每當學累了,她會適當放鬆一下,勞逸結合。高三生活雖然很累,但很充實,也很容易讓人滿足。此外,她還談及了高三時她的學習方法:上課認真聽講,跟著老師的節奏走,不能開小岔,一旦開小岔,思路就跟不上了。課後多練習,多做題,堅持做一道,會一道。不能光靠死記硬背,要學會理解,把課本上的知識轉化成自己的東西。下課後我會建立錯題本,做錯題筆記,將自己做錯的題記錄下來,以此來尋找錯因,提高成績。而進入大學後,她的學習卻發生了微微變化。她反應:大一雖然沒有高三那么緊張,但也並沒有她想的那么自由自在,仍然會有學習的壓力。課下她會抽出一部分時間來學習,鞏固一下上一節課所學內容,預習下一節將要學習的內容。但她說課上功夫還下的不夠多,課上沒有了記筆記的習慣,有時也會開開小岔。為此,她下決心一定會將這些壞習慣改掉,用知識充實自己!

下一位受訪者是。他談及的更多是大學的學習。他說現實中的象牙塔生活並不是想像中的那么美好,似乎和自己的憧憬有好多的差距,所以在這一個學期的學習生活中自己更多的是對現實的無奈以及對未來的彷徨。有時在學習任務減輕的情況下,會感到自己無所事事,會感到自己虛度了光陰,自己最初的夢想感覺也要被現實漸漸的磨光。他說大學的學習和高中有很大的區別,大一剛開始時還能憑藉高中時的慣性靜下心來學習,起碼不會蹉跎了這一天,完成一天該完成的學習任務。但是,逐漸的,便懈怠起來。無論是學習時間還是質量都慢慢減少降低。一看到作業什麼的,能往後拖就往後拖,並心想著明天在完成,今天先好好玩玩。但實際上明天也不會做多少作業,學多少。這樣幾天之後便會覺得自己虛度了這幾天的光陰,心裡感到羞愧不踏實,回想起來這幾天是空白的,然後心情便變得不好,低落也漫上心頭。然後,我問他怎么調整的。他回答說,就是再多看書,補上落下的,他反應這樣一天下來很累,頭腦發暈,但他想到畢竟功課補上了心裡還是挺滿足的。我又問他期末考試怎么準備得。他說就是在考試前幾天“突擊”,從早上6點半起,一直在自習室自習到晚上9點,然後回宿舍。在他看來大學的確是比高中松點,但他表示還會繼續不放鬆的學習。

在很多人看來,在高中努力拚搏上一把,考到了大學後便能放鬆下來,只花高中一半的學習時間就能名列前茅。很明顯,這種觀點是錯誤的。大學是讓我們繼續拼搏深造的地方,與高中相比,我們在大學學的知識會更多,會更深,可以說學習任務是加重了,改變的僅僅是教學方式,高中時老師對我們嚴格要求,有老師給我們制定學習計畫,而在大學這都要靠我們自己。所以,從另一層面上講,大學是對我們自覺性的考驗。學無止境,氣有浩然。我想這句話便是對我們當代大學生的勉勵。兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書在大學是行不通的,因為大學是個小社會,不懂人際交往就像漂泊的船無依無靠;而放縱自己蹉跎歲月,虛度光陰就如百孔千瘡的船必將沉沒。所以在大學中,我們應講求中庸之道,緊握學習和處事不放縱,塑造一個更完美的自己。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇26

一、社會實踐的資料

剛開始工作我只能做一些諸如複印、列印、裝訂檔案、收發處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對辦公室的工作還不熟悉,一切對於我來說都過於陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,同時也加強自我公文方面的學習,包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在全縣安全生產會議上的發言稿等,都是由我負責的,這證明我經過努力得到處室領導和同事的承認。

幾天的時間這些工作就做的得心應手了,以後我就開始做電話聯繫、傳真。向與各部門聯繫,除了信件的往來,還有就是電話聯繫和傳真聯繫了。有時領導會讓我負責打電話通知一些部門協作處理某事,打電話跟對方聯繫時,必須要注意自我的語氣,因為我代表的是辦公室,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發傳真就要求我們對辦公自動化設備具有必須的了解,要求會使用。

公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。

會後,我們主要是整理此次——的有關材料,包括:會前徵求的意見、會議記錄、領導發言提綱,做了一份——綜合情景報告和會後整改措施檔案。經過這次工作,我了解公務員辦會的具體程式。我了解到公務員的日常工作不僅僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經驗提煉精神實質,加以推廣和普及。

二、社會實踐的收穫

①公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,經過這近x個月的實踐,使我對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。

②辦公時尤其是接電話和人交流讓我學會了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,也讓我學得更多的社會知識,能夠更好的融入社會。

③學習使用辦公自動化設備如複印機、印表機、傳真機、掃瞄器等設備的使用,在我的就業天平上再加上一個砝碼,增加我就業的資本。

④了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題,並親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛鍊自己辦會的能力。

⑤待人要真誠。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。

⑥要善於溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要我主動去做。

⑦要有熱情和信心。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿活力,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。活力與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,僅有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態,融入工作環境。

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇27

今年寒假我去參加了社會實踐,是到當地的郵政局實習。作為免費勞動力,開始內心自然也有多般不樂意,卻也想想就當鍛鍊自己的能力也沒什麼大不了的,畢竟我是去學習的,也學到了不少東西,於是乎內心就少許平衡了。也因為此次的實習,也讓我確定自己似乎不適合幹這一行,內心沒有這樣的訴求。

回憶自己實習的第一天,還是蠻有激情的,對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當然我的實習很簡單,也符合自己的專業:工商企業管理——快遞方向。作為一個實習生,我就在一個營業視窗跟著師傅收件,真是不離本行啊!快遞,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐啊!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數的錢打交道要輕鬆許多。

在社會實踐中,也學到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道,普通老百姓,銀行工作人員,超市工作人員,警察,工商部門,外來務工人員……雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的,但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見人說人話,見鬼說鬼話,還真確有道理。

不過郵政快遞做的還真不錯,嚴格就是之一。當然我說的是我實習的地方郵政局,有些地區的郵政局做的還是有缺陷的,這裡我就不舉例說明了。還是說我們這裡的有證據吧!就比如說我們這裡禁止寄遞的物品嚴格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機,打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什麼的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術,不是所有人都適合做生意的!

在實習期間我也犯過錯誤,就說我永遠也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式,有時候過個精緻的信封我就變白痴了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧範圍和外埠,20克以內前者3.8元,後者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,後者按照1.2元增加,所以計算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。

很嚮往某些同學乘著寒假去工作賺錢,實習不是王道,雖說實習比較輕鬆,吹吹空調看看報紙,純淨水無休止供應,還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當然也只有身在其中才知其中的不易。日復一日年復一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰,更沒有改變,日子久了也就厭倦了。

實習既是成長,也有收穫,去面對社會,感知社會,了解社會上的諸多不易,並非一件易事,卻也其樂無窮!

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇28

勞動是中華民族的優良傳統美德,我們作為21世紀的大學生,應該有著較高的文化素質,應該秉承傳統,以勞動為榮,以奉獻為榮。在此次的社區服務中,我感覺自己做的還不錯,雖然會時常犯一些小小的錯誤,但經人指點後總能及時的改正過來,所以這次的活動很大程度上鍛鍊提升了我的各種基本的素質,應該多參加一些類似這樣的服務活動。

張瑞敏曾經說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”現在的我們應以辛勤勞動為榮,以服務人民為榮,積極的參加各種勞動,多做一些對他人對社會有意義的事。通過這次的社區服務,我明白了許多道理,慢慢地我長大了,改變了,更知道了自己的許多不足之處。

平時在家的時候我都特別的懶,基本上所有的家務都是爸媽在做,而通過這次的社區服務,讓我真正的意識到勞動的重要性。在服務社區期間,我會在無事可做的時候打掃打掃衛生,掃地拖地等。或者整理一些優秀的文章和需要的檔案。在春節前夕,我還和小夥伴們一起為社區出了一期主題板報,雖然看起來不是特別的好,但還算是差強人意。也只有經歷過實踐過後才知道自己的不足之處。歡度春節的時候我們都會有燃放煙花、爆竹的習俗,而然放過後留下的碎屑卻無人問津,所以我們又有了可以勞動的機會。當時面對滿街的碎屑,有些無奈,實在是太多了,經過幾個小時的奮鬥之後,我們終於把那些碎屑打掃完畢,而自己卻也累得全身疼痛。在這段時間裡雖然會有些累,但是真的很高興很有成就感。我感觸頗深的是所有的事做來都是不容易的,只有自己不斷地嘗試不斷地克服困難,才會成功,做事一定要認真踏實。

所謂一分耕耘一分收穫應該就是這樣的吧,自己付出了多少就會得到多少回報。通過自己的努力付出,不管最後的結果如何,那個過程肯定會使自己受益。這次的勞動服務並不是很難,相比父母的辛苦工作掙錢來說,我感覺自己是那么的幸福,而我更沒有理由不認真學習。從這次的服務社區勞動中,我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果,做一個有良好素質的人。這樣的勞動對我的身心都起到了積極地作用,我想不管以後我從事什麼樣的工作,我都會認真負責,以主人翁的態度來對待。這樣所得到的和所收穫的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。

最後,我非常的感謝在這次的服務中關心幫助過我的所有人,有了他們的幫助,我才能順利的完成這次的社區服務之旅。

辦公室文員

利用這個寒假,我有幸參加了社會實踐活動,前往了汕頭市真木公司食品分公司,體驗了一回上班一族的生活,頗有收穫和體會。

我這次的實踐主要是當了回行政打字員,主要負責行政及公司事務。當行政打字員當然先要了解事務程式、造表格式等事務,為此,我向一起工作的叔叔阿姨們請教,使我能更好的完成這次的實踐活動。

這是我第一次參加社會實踐,有幸能進入公司辦公室做個小文員,令我興奮不已。

一起工作的叔叔阿姨們對我都很照顧,總是在旁邊指點我,教我各種工作的方法,讓我很快進入了工作的狀態。第一天上班,上級領導就派給我一項任務:製作工資報表。雖然我的電腦技術還不錯,對excel的功能也比較熟悉,但是製作報表的難點就在於格式與數據處理方法。我一下蒙了,坐在電腦前發獃,無從下手!這時,一位阿姨從百忙之中抽空走過來,微笑著問我:“小妹妹,哪裡不懂,問阿姨,阿姨幫你忙!”於是,我就把這項任務告訴了她,她立刻拿起了紙和筆,把表格格式大致地畫了一遍,然後讓我照著式樣先輸入excel中;待輸入完成後,她又一步步地引導我設計正確的計算公式,中間環節利用函式的部分最令我費解,我腦筋也總轉不過彎,老出差錯。阿姨不但沒有生氣,還耐心提示我找出正確方法,這樣,既豐富了我的excel造表知識,又讓我在造表中養成多思考,多動手的能力。真是太感謝這位阿姨了!

通過這次的調查和實踐,使我對公司行政工作有了比較全面的認識和了解,也鍛鍊了我自己的社會工作能力,意義頗大。今後若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平台中去繼續磨練自己,鍛鍊自己!

大學生寒假社會實踐報告餐廳服務員 篇29

1、實踐目的:

為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們懷著同樣的夢想參加了這次的社會活動,在活動中我們體會快樂,在活動中我們汲取更多的知識;在活動中我們深入民心!我們深入農村,了解民情。參加暑期“三下鄉”,我真的感到很榮幸。雖然是短短的十幾天,卻是截然不同的體會。

這次我們去的是秦安縣西川鎮王灣村,在這裡開始了我這個假期的社會實踐。實踐,一方面,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等於零。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

2、實踐內容

三下鄉已經結束已經一個月,回顧那段難忘的日子,我感慨良多,留給我們的不僅是感動,還有成長。對比以前,感覺自己成長了不少,變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨,讓我在付出一點點的時候卻讓我收穫了很多,學會了很多為人處事的道理。而這些都是我人生不可缺少的財富。為了讓我們“三下鄉”這個品牌活動更出色,這次活動我們做了充分的準備,主要內容涉及以下六個方面:

2、1、“法制下鄉、法律宣傳”

我們結合自己所學的專業,發揮我們的特色,根據農村法律普及率低的情況做一些法律宣傳。我們可以通過彩頁宣傳,傳單宣傳,走訪宣傳等。

2、2、法律調研

利用我們所學的專業知識,結合國家制定的有關政策法律法規,深入實際的調查該地的農民對“保護自己合法權益”的認識。調研主要有三個大的課題:

(一)留守兒童合法權益的保護;

(二)農民工打工難;

(三)農民的維權途徑;

2、3、模擬審判

在農村可能審判案子可能大多適用“簡易程式”,即我們現在所說的“炕頭審案”,所準備的“模擬審判”項目可以讓村民了解真正的審判程式,認識法律的威嚴性。為此我們準備了兩個案子,一個民事案子,一個刑事案子。

2、4、支教

在支教方面,我們結合自身的特長,給國中孩子們進行授課,內容有,首先,我們講述我們的大學生活,讓他們更好的了解大學校園,促進他們的求知慾。其次,我們將自己成功和學習的的經驗傳授給他們,幫助他們提高學習效率。

2、5、文藝演出

將我們將為為村民準備兩台台晚會節目有印度舞、話劇、獨唱等,以進一步滿足廣大農民民眾對文化的需求。

2、6、支農

在業餘時間,我們將深入基層,幫助農民乾農活,真正的走進農民,了解他們的心聲,了解他們的生活狀況,同時也是實踐與知識的一個結合過程,是我們的“第二課堂”。

2、7、支持環保,低碳宣傳

當今社會環境問題越來越嚴重,環保意識也逐漸在人們頭腦中淡化,加之我們實際行動的破壞,整個地球的環境問題不能忽視,熱愛我們的地球,熱愛我們的家,就讓我們獻出自己微笑的一點點力量,所以我們設計了這次活動。

2、8、電影法律宣傳

通過農村題材維權電影的放映,提高農民的法律意識,增強農民的法制觀念是農村社會可持續發展的精神因素,更是農村法制建設的艱巨任務,農民的法律意識將直接影響社會主義新農村建設的進程。

支教、法律宣傳、低碳宣傳、趣味心理遊戲、文娛匯演?、模擬審判……這過程的點點滴滴,我仍然歷歷在目,卻無法用筆一一記錄。每次,當我想起大夥在例會上激烈討論的情景,我滿腔熱情;當我想起在每次活動中大夥忙碌的身影時,我滿懷感動;當我想起學生淳樸的笑容時,我滿盈開心……成長看似是一瞬間的事情,但我知道,我是在經歷中體會成長。這種成長,何其珍貴!

3、實踐感想

從活動進入最後的籌備開始,我就深深感受到了大家團結的力量。我們齊心合力的備課,我們認真的排練,我們激勵的討論。這一切都是“我們”,而不是“我”,團隊凝聚力、團隊合作精神就應該是這樣的。十八名隊員在陌生的地方,面對陌生的人群,總有眾多挑戰和艱難,但是,當十八個人的智慧融合在一起,任何問題都可以迎刃而解。團結互助,挑戰艱難,這是本次活動的主旋律。

在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地套用於工作中。