寒假大學生銀行社會實踐報告 篇1
經過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了，作為一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品，更要加強自身職業道德修養，堅守自己的職業道德。平時在工作中，大堂經理是第一個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注，這就要求他必須要有過高的綜合素質，才能更好的展示銀行的實力與形象。
由於很多顧客都是直接拿著相關證件來諮詢，還經常需要大堂經理幫忙指導ATM操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質，最基本的職業道德。作為一名大堂的導儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發現顧客的需求與困難，隨時提供幫助。
顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務，首先得迅速判斷顧客的需求，然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化，大堂經理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶並想辦法留住他們，這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時，大堂經理必須及時發現顧客的問題，積累並分析，為銀行提供具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務、管理水平，改善銀行的業績，為員工、客戶提供一個舒服的'環境。。
我在大學學的是金融專業，這是一個看著很好的專業，其實也不怎么樣，現在全國各地的大學生都很難找工作，就算專業再好，工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了，我不想畢業後就失業，所以我在大學期間我爭取多出去實習一下，在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業後參加工作的水平，而不用再去慢慢的融入社會。終於找到一個實習的地方，而且是在中國建設銀行實習。
轉眼間，為期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體，感謝我的學校為我提供這么優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收穫。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什麼是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理複雜而微妙的社會人際關係。通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是：在學校里，我學習的是理論知識；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。
我的實習崗位是大堂導儲，頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的諮詢疑問三不知，感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的，不但對業務很不熟悉，而且對於客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛鍊，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的諮詢基本上都能解答，也能適當的安撫客戶，做好自己的工作。
實習的時間是有限的，雖然只有短短的幾個月，但是我感覺我的收穫還是很大的。在這裡我要感謝我的師傅們，當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業文化中，融入了這個集體裡。而今後的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。
馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最後再次感謝支行各位領導對我的重視和關心，以及各位師傅們的悉心指導。儘快實現角色的轉變，是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對於剛畢業的大學生來說，一開始就做一番偉大的事業並不現實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重複那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受並改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。
平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮鬥中的歷練，經得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做，簡單的事重複做，重複的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定成就輝煌的功業，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後，角色轉變也就不再是問題。
寒假大學生銀行社會實踐報告 篇2
20xx年迎來了大學的個寒假，使假期過得更充實，生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務隊，名叫流動紅旗隊，意味著全體隊員要心懷祖國以滿腔熱情到服務社會服務的活動中去。
商議，同意實踐主題為第十一屆全運會。主要是它是國內最高，規模最大的運動會；實踐地點是位於聊城大學南面新建體育館附近村莊，距離近，且團隊均是聊成本地人，對當地情況熟悉，對本次活動的及團隊的安全有較高的保障。
前一天對全運會的知識了系統學習，並講述了這次活動應注意的問題包括安全問題，突發事故的解決及面對市民應注意的禮節。
隊長我寫了一份實踐活動計畫書並向隊員們宣讀了一下。隨後又了宣傳材料，並印製了宣傳條幅上面寫著“人人東道主，全運會”。當天下午我來到實踐地點對其了考察，以便為明天的採訪作鋪墊。
1月1日上午，待隊員到齊後便了，每位隊員均上身服裝，並隨身攜帶了紙和筆備用。來到了正在施工的場館門前，出於安全考慮未能進去採訪，但看門老大爺告訴場館預計會在四五個月內建完。
從遠處看新建場館很像鳥巢，構型很酷，有隊員議論“不如給它起個名字叫小鳥巢吧！”是啊，這也將是聊城人的驕傲，僅它，更聊城也將協辦全運會。隨後，在大門前遠遠的和場館拍了幾張照片，陽光下隊員們笑得很燦爛。
1月1日下午來到了場館周圍的幾個村莊，初次宣傳，隊員們顯得有些膽怯，但很快便了狀態：隊員和村民們聊關於場館的事情，隊員向村民們發宣傳單介紹全運會的知識，則記錄採訪內容並讓村民們在好籤字紙上寫下對全運的祝願，拍照，隊員們忙的不亦樂乎，村民們的工作。夕陽西下，忙了一天的拖著疲憊的身子回到學校，是累了點，但卻很，很充實。
1月2日上午在聊城大學東校南大門前打著條幅集體拍照，然後來到柳園路附近，在十字路口處打起條幅，並向過往市民宣傳全運，並讓在條幅上寫上對全運的祝福並簽上名字。此時寒氣逼人，但隊員們仍在那裡。市民對的不理解，但的隊員仍向耐心講解。
下午實踐活動接近尾聲，但隊員們似乎顯得仍很興奮。向周圍同學講述了的實踐經歷，並對宣傳了歸納整理。
整理如下：
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張條幅1條
簽字筆三支隊服6套（借）帽子xx個（借）
費用支出：
條幅15元宣傳材料6元簽字筆三支3元合計：24元
活動結束了，大學裡的次寒假實踐活動應該說每位隊員都學到了，也懂得了。每個人都了鍛鍊，這也或多或少的增長了社會實踐的能力，為人處世的技巧，服務社會的熱情。
這次實踐活動有助於幫助市民全運知識，激發市民全運會，奉獻全運會的熱情，而且有助於幫助的社會，社會，從而服務社會。增長了才幹，鍛鍊了毅力，培養了品格，了知識。
在金融危機的背景下，大學生更要努力尋找機遇，敢於迎接挑戰，多社會實踐，激發學習興趣，服務社會，社會責任感，為將來走出校園，走向社會，祖國，服務做鋪墊。
現在讓默默祈禱，祝願第十一屆全運會能夠舉行，願祖國繁榮昌盛。是的，讓當好東道主，全運會。
寒假如期而至，經過幾天的調整，初回到家的興奮已經漸漸淡去，生活開始變得無聊，整天無所事事。看著很多同學都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，我也不能落後。
我有了第一個念頭——找一份家教的工作。於是我便去詢問各種學生家教機構，可是幾乎都沒有開設寒假班或者沒有適合我的職位。看來只能降低要求，去做個臨時工吧。餐廳，茶座都找遍了，得到的答覆都是：“我們這裡人滿了或是不收臨時工。”一遍遍的拒絕讓我感到深深的無奈和自卑，只好悄悄的離開了。這和我出發前的信心大打折扣，心想：“難道第一次求職歷程就這樣告終？”
回到家，失落的躺在沙發上，越想越不甘心，我要振作起來，開始想方設法的找機會。偶然在網上看見了“射陽農村商業銀行大學生寒假社會實踐招募活動”，我沒有猶豫。立刻打電話報了名，電話那頭讓給我明天就去面試。聽到“面試”二字，我又有點膽怯了，還沒有參加過工作面試，真是既緊張又迷茫，連夜在網上看了一些關於銀行的信息，第二天就去面試了。
經過選拔，我被錄用了。我在銀行工作的經歷就由此開始了。
最開始的三天是在銀行總部的培訓，包括大學生人生職業規劃、社會禮儀知識等系列培訓，以及熟悉了解銀行產品、行銷手段等金融業務知識。然後我們被分成若干個小組，以小組為單位進行交流和比拼。培訓完成之後，我們被分到不同的支行，以後的工作是上午在支行實踐，下午在總行集中開會交流。同時建立虛擬支行，每個小組成為一個支行，我有幸被組員選為組長，也就是虛擬支行的行長，肩負了組員們的信任，同時也有了更多的責任。每天都有額外的工作，需要向總行匯報組員的工作狀況和出勤情況。
支行負責人為我每天的工作都安排了不同的實習活動。首先是銀行櫃員工作體驗，幫助我了解金融知識，增強溝通和交流能力，以便於開展行銷實踐。我參觀了櫃面還有工作人辦理業務，銀行還安排了業務骨幹給我們介紹流程、展示技能，等等。熟悉了櫃面業務辦理後，我開始了銀行外勤工作體驗。跟隨客戶經理進行了兩天的外勤工作體驗，讓我了解了信貸業務基本流程、客戶走訪、業務拓展等銀行業務知識。然後就是體驗大堂經理的工作，這可是很重要而且辛苦的工作，要求我時刻履行職責，接待大堂的客戶。最後是行長助理工作體驗，處理各種檔案和業務，一整天都讓我忙得不可開交。
在這段工作期間，每天早上都要8點鐘準時報導，每次我到達銀行時，銀行工作人員都早已開始忙碌起來，銀行的薪酬雖然高，但那都是需要付出艱辛的努力才能得到的回報。不管什麼企業，都要做出貢獻，企業才會給你報酬。能力越高，帶來的貢獻越高，才有越高的報酬。每天的開會交流也讓我學到了很多東西，讓我學會了取人之長補己之短。參加培訓時，讓我印象最深的一句話是：“這個社會不相信眼淚”，這句話深深觸動了我，給了我很大的工作熱情。就這樣一直工作到開學前一天，雖然沒有什麼報酬，但是讓我看清了社會的殘酷與現實，要想在社會立足，不僅是一張文憑，更需要努力與自信。
一直以來，我以為銀行的工作是比較輕鬆的，每天坐在那裡打電腦就夠了。可是這段在銀行的工作經歷卻完全的改變了我的想法。如果畢業後去銀行工作，作為一個剛工作的大學生，必須要從最基礎的崗位做起，肯定要經歷幾年的磨練才能進入更高的崗位。每當我與銀行的高管們交流的時候，聽到他們回憶綱工作室的艱辛，都十分的感慨。
我的寒假社會實踐正式結束了，這段日子有苦也有樂，是我人生第一次工作經歷，這一輩子都不會忘記，帶給我的收穫和教訓很多，我希望這次成功的工作經歷能開一個好頭，以後的工作之路還很長，有很多東西需要去學習。
生活由時間來爭取，以勤奮而充實。寒假生活給我了一個教訓，不能懶！更多的是經驗，為人處世，人際關係，是我為面對社會積累了經驗，為今後的學習做出了鋪墊。
寒假大學生銀行社會實踐報告 篇3
系部名稱：專業：年級班級：姓名：學號:
實踐地點：青海省互助土族自治縣
實踐時間：_年03月02日至_年03月04日共3天
一、概述經過
我和很好的朋友商量好的這個假期會在外面打兼職體察社會，但是沒能找到，朋友找到了一個辦法，就是去西寧市批發塑膠燈籠再到互助縣出售掙取差價，本人覺得不錯，我總是很新奇，街頭賣東西的人是怎么可以那么不顧風雨兼程地在一個地方冒著被城管抓住的風險去推銷他的商品。我帶著150元的車費前往互助縣，見到了朋友，並且陪著朋友真正地摸了一下市場的經脈。我們一共賣了三天，但是不是整天都賣，我們集中在每天的20點到21點鐘去外擺貨，因為燈籠就是要靠光線吸引買家，在天黑以後才宜出門，但是又不能太晚，因為如果冬天太晚會沒有行人，效率也就會大打折扣了。從_-03-02到_-03-04之中，預購40隻燈籠，賣出去41隻，每隻進價大概8元，我們分段出售，第一天晚上20/每隻出售，第二天晚上15/每隻出售，第三天晚上就是快要收工了，於是就是10/每隻出。最後一天還有9隻沒賣完，就將9隻處理，獲得40元。
二、存在問題
我們是第一次嘗試社會實踐，結束之後總結的時候就會發現很多問題。第一，進貨的時候沒有考慮是否可以全部售出，一次性進貨太多，不利於集中管理和出售;第二，沒有和批發商商量退貨和返貨的事情，導致賣不出去的東西最後只能降價處理;第三，我們因為沒有資金而沒有堅持到正月十五當天，如果計畫推遲，銷量應該會更加可觀。第四，我們熱情不足，由於第一次嘗試，會羞赧於叫喚，但是對於小物品的零賣，叫賣是必須的，大聲是必須的;第四，由於是在離家較遠的地方，我們的住宿費用和車費就是一個很大的支出，所以會導致收益極少甚至收支相抵的情況。
三、解決辦法
此處解決辦法與上“存在問題”一一對應。
第一，進貨可以和批發商商量將貨物定為一周內按原價退貨的模式，這樣可以避免因效率低而出現的虧本或者貨物積存，提高出售效率，便於管理，解除後顧之憂。
第二，針對銷量不好，我們可以選擇提高出售價格或者買一批賣一批的措施，很顯然，後者更明智一點，因為不會因價格過高而失去市場競爭力。
第三，時機不準，市場基本分為時間區間市場和空間區域市場，對於空間區域我們選擇的很好，暫且不說，對於時間區間的選擇，我們在短時間的控制還算有所效果，但是沒有一個長遠的時間規劃，導致失去這個時間市場。對於此，我們可以提前做規劃，找準時機出擊便可得到效益。
第四，打好最精準的收支預算，將花費擺動控制在最小範圍之內，找辦法解決住宿問題以及一伙食問題。
四、未來規劃
不去賣小物品，選擇大物品出售，有兩個好處，一，可以不用出門，不受時空約束，找買家定時約地交貨掙差價;二，大物品可以簽訂發票，賣不出也可以退貨，因為沒有在外，不用害怕有虧本的境況。
五、總體心得
市場就像戀愛一樣，不親身接觸就不會知道冷熱酸甜!