寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇1
寒假的實踐我是在個體私營補習班當輔導老師。我從7月6號開始正式上班,為期一個月的補習使我和孩子們建立了深厚的友誼,真切的體會到當一個國小教師的艱辛,也從小朋友身上收穫不少東西。先說說我這個輔導班的大致情況吧:寒假輔導班有20個學生,國小三、四、五年級的學生都有,跨度很大聽起來也有些混亂;老師有兩位我和補習班負責人張老師;上課時間七月七日至八月七日,期間有假期;上課時間是上午八點至十一點,下午兩點至五點。教學內容1.幫助他們完成寒假家庭作業2.國小三年級至五年級的數學和英語輔導。因為是在鄉村地方開設的補習班,所以沒有具體的上課地點,張老師家的大客廳就成了我們補習的課堂。
其實,一開始決定做補習老師的時候我心裡很忐忑,因為第一次嘗試給孩子們上課,我很擔心自己做不好不知道該怎么教他們。張老師便時不時的鼓勵我,她說“孩子們其實都很聽話,你不要怕,上課前準備充足些,認真對待就行,世上無難事,只怕有心人。要相信自己!”在張老師的鼓勵下我有了些許信心,補課的日子也正式開始了。
補習開始的第一周我要求他們把各自的寒假作業拿來寫。先是自己寫遇到不會的問題可以問老師,寫完當天我布置的任務後拿來給我檢查如果有錯誤的再教他們改過來。他們基本上每人每科都有40來頁的寒假作業高年級的還有15篇日記。通過輔導他們寫寒假作業我從中發現了一些問題,從共同特點來說就是
1、現在的小孩都有點喜歡偷懶,比如說造句吧,他們會挑最簡單的來造,句子很短,很少用形容此更別說成語。
2、他們的英語都不是很好,音標沒學,基本的單詞和句子很多都不會讀。
3、幾個五年級的同學有相互抄襲的嫌疑,因為錯的地方都一樣。
4、他們的學習耐心不夠,很容易開小差。
一開始的時候,孩子們還比較聽話,我給他們講題講作業他們還都很認真的聽,可是沒過幾天他們和我熟了之後就開始鬆散了。五年級來補習有三個學生都是男生,他們三個就結成了一個小幫派還取了一個名叫“三劍客”。他們幾個每到我講作業的時候都會相互間小打小鬧,其中的胖胖小男生很喜歡搞笑,有時弄的我老是被他逗笑,補習的課堂自然也就沒有平時那么嚴肅。課餘的時候我也會跟他們一起玩,這個年齡段的孩子都很活躍,下課的時候他們會玩很多的遊戲,例如跳繩、跳橡皮筋、小報告(一種遊戲名稱)、跳步等等。他們的精力很旺盛,好像怎么玩也不會累,中午的午休時間沒人肯睡覺,都是三三湊在一起玩。他們都很可愛,天真爛漫,無拘無束,讓我看了也不禁懷念起自己的童年時光,那個時候的自己也是如此的快樂。
玩歸玩,在正式教學上我也不會馬虎,之前制定的補習計畫也都認真執行。我用十天時間讓他們把寒假的作業全部寫完,並且為他們講解對正,但慚愧的是高年級作業上有的題目把我難倒啦!因為有的知識點好久不用就忘記啦並且現在國小教材也出現一些新的知識點比如什麼叫素數什麼叫合數之類的。寒假作業寫完後我就開始給他們上課。要上新課了,小同學還真不是一般的熱情吖,有的把家裡哥哥姐姐之前的參考資料書帶給我,有的家裡條件不錯的還把父母給他們買的學英語點讀機提供給我用。開始正式上課後,在教學前我都會簡單的做些備課,我主要教的是英語,可是真正講起來之後我才發現,這真的是難度很大啊!
因為是鄉村國小,英語課還是前幾年才正式開設,孩子們的基礎都很差,音標之類的也都完全不知道。低年級的孩子年齡較小,對新知識接受的比較慢,學習英語對他們而言難度大;而五年級的孩子對英語則比較排斥,不喜歡學。可是,我沒有氣餒不斷的尋找方法,引起孩子們學習的積極性。我每天只教他們10個單詞,但是第二天他們還是忘記怎么讀,反反覆覆教了十二天他們才全部過關,之後就是教他們一些日常用語和課本上的短對話。但他們是小學生記憶力和耐心都不怎么好,單詞和句子要反覆的學,教很多遍才記得住,還有就是他們的單詞都寫的不好看,每次光是教他們把單詞寫的規範好看就花了好久。一節英語課下來弄的我是唇乾舌燥,累的不行!好在孩子們都很配合,慢慢的也學的不錯。
在課下與張老師的交流中我知道了很多現當下農村國小教育的情況。張老師本身是一位國小教師,但因為是鄉村代課教師所以工作待遇很低,寒假開班補課也是她補貼家用的一個方法。她說:“其實孩子們來補課也是一件好事,他們大多都是留守兒童,跟著爺爺奶奶生活有的還是寄宿在親戚家中,寒假在家也無人看管很容易出現安全問題,孩子年齡小有的也比較調皮沒有自我保護意識,稍有意外對家庭來說都是很沉痛的事。孩子來我這至少有我在照看,而且適當的學習也比他們在家荒廢學習要好的多。”張老師是個極其認真負責的老師,對學生們很是上心,她常跟我說家長們把孩子送來是信任我們,我們一定要認真對待、盡心盡力。在她的指導和教育下我才能嚴格的要求自己,充分的參與到實踐中,看到了自己的不足今後才能更加努力,做的更好。張老師告訴我現在國小雖說開有英語課,但任課老師卻沒有發揮很大作用,一是因為孩子的基礎差不好教二是教學設備不好,老師沒法去更好的教學。她還告訴我現在的農村國小留守兒童特別多,平均每個班上80%的孩子都是留守兒童,他們都是跟著爺爺奶奶生活,親職教育的缺失使得孩子們在性格和學習方面都有些問題。像是補習班上有一個學生就很是安靜,也不愛說話不怎么和大家交流,她就是一個留守兒童。缺少父母的悉心照料,很多孩子們的身體都很單薄嬌小,班上許多小男生瘦的跟竹竿似的,完全看不出有十一、二歲的樣子。另外農村孩子課餘文化生活的單調,學校各項文化活動開展的少,設施落後也是很嚴重的一個現狀,張老師說她們學校連一個像樣的廣播室都沒有。
張老師是一位鄉村代課老師,參與基礎教育將近20年,可是她那微薄的工資並沒有隨時間的推移而有所增長。在山村,老師或許一個人就得教一個班,甚至扛起的是一座學校,或者是孩子們的前途和命運。而張老師基本上開設的課程都帶過,她並沒有因為收入微薄而放棄這份工作,她說:“可能我上輩子也是當老師的吧,我很熱愛這份工作,孩子們總能給我帶來歡樂,和他們在一起我會覺得青春、活力沒有離開自己。這些年學校老師來的來、走的走也不知道換了多少,國家近年來提倡的大學生山村支教政策為我們送來了不少的新生力量,而我們這些老教師也慢慢的開始被清退了,真不知道我還能教多久…….”鄉村代課教師,曾是基層教育的守望者,他們平凡得只像夜空里的一個燈盞,而就是這一束閃亮的光芒,卻春夏秋冬照亮著一條條通往外面的道路,讓曾經擱置在鄉村裡的夢想沿著他們指引的方向,向著山外的藍天飛翔!我們在大力發展基礎教育的同時是否也應該關注下他們?是否也該給這些堅守者一份褒獎呢?
一個月的補習很快就過去了,這些日子以來和孩子們的相處讓我很開心,同時因為每天要給孩子們補習還迫使我改掉了假期愛睡懶覺的習慣,每天早晨按時起床,上課讓我覺得十分充實。補習結束後孩子們的學習態度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決,英語水平也有了很大提高,看到她們的進步,我也很欣慰。補習結束當天張老師還舉行一場簡單的結業文藝活動,我和孩子們一起唱歌跳舞,又是開心又是不捨,還拍照留念。臨別時我們一一擁抱,那時,我真的感覺自己擁抱的不是我的學生,而是我的弟弟妹妹。這些天來,我把很大的精力放在了課程內容的安排上,孩子的進步就是我最大的喜悅。
通過在假期的這段補習輔導生活讓走出校園的我,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,讓我得到了很多感觸。最深切的感受就是:不論什麼事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識。還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。同時。這三十天鍛鍊了我的表達能力,交往能力,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才幹,能更好明確自己的奮鬥目標。這些收穫將影響我以後的學習生活,並對以後的工作產生積極影響,我相信這些實踐中的收穫是在課堂上學習不到的,而且會讓我受益匪淺。
此時此刻我非常想念我的小學生們,想念他們清澈的眼神稚氣的聲音,我感謝他們給了我一次為人之師的機會,給我許多寶貴社會實踐經驗,我衷心希望他們每個人在我的幫助下能取得進步!這個寒假我過得很充實!累!並快樂著!
社會實踐,快樂你我!希望大家都行動起來,讓我們的大學生活在實踐中豐富多彩。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇2
一個月的實踐不長,轉眼間我在住建局的實習已接近尾聲。從一個月前坐在辦公室里還會很不自在到現在能熟練掌握工作要領、能與同事們洽談甚歡,我能明顯感覺到我的工作能力、辦事效率、為人處世等方面都有了極大方面的提升。
在此期間我注意把書本上學的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作經驗去驗證所學的理論知識。我在為不斷接觸到全新的工作體驗而興奮不已的同時,也深深意識到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的缺乏,這也激發了我更加努力學習的動力。
付出了多少就收穫了多少,所以在接下來日子裡我會更加嚴格要求自己,畢業後為家鄉奉獻自己的力量。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇3
對於寒假社會實踐活動,我們的理解是,可以藉機走出校外,走進社會,對於大部分時間賦予課堂的我們,是有新鮮感而有益的,當然,少不了或多或少的困難。其好處有三,基本的:增進隊員間感情;鍛鍊自己的技能;進一步了解社會。至於其他的好處,如認識一座新城市,參觀新的人文景觀,隊員間互相學習等等,自然是不勝枚舉的。
每個人下鄉回來,都會有很多的感觸,因為實踐時間太短,離開之時正是情感高漲期,卻又是一個無奈的告別時,來不及一一拾掇情感,只好在歸來後宣洩於文間,卻仍是帶著抹不去的遺憾。
這次隨隊去xx市潮安縣xx鎮中心國小,也是圓了我一個支教夢,但也很無奈地擔負著調研的重任,但最後,這份無奈卻成了幸運,令我欣喜。
有時幫忙一下後勤,原以為後勤是個輕鬆的活兒,因為自己對於煮飯做菜也略懂一二,但很快發現,大鍋飯大鍋菜,不容易。
最後的匯報演出,我成了舞蹈排練老師和主持人,這是我沒有預料的,因為這兩件事是我不敢涉足的。很感謝x璐和x君,讓我邁出了如此可貴的一步,雖然似乎微不足道,但對於我的人生,贈與了一份自信。
十天的日子,當然不是順利流淌過去的。在與服務隊的博弈中,我們有了意外收穫——談判的經驗,同時,互相看到了更多的團結和共鳴。
我想,可以一一述說一番。
一、關於支教
我們的授課對象是小學生,三四年級居多,剛開始有些同學覺得大材小用了,只有我們的隊員知道,授課的難度,是難於中學課堂的,因為,我們習慣了緊密邏輯的思考,要使小學生聽得懂我們的課,授課語言、方式、內容等方面的設計需異於平常的試講訓練,不易做到。
我只好告訴自己一句話:回到童年。
我講的是歷史人物故事,共八節課,分於四個班。本來想著講岳飛和孔子,到了目的地,思考良久,覺著內容太多時間不夠,只好作罷,只講岳飛。
上課一開始,我作著自我介紹,比劃著名“鄧”的時候,在每個班,大部分的小朋友都脫口而出:“鄧小平!”當問到“知道哪些歷史人物時”,又是不約而同的'“鄧小平”。我以為是當地對於鄧小平有著特殊情感,詢問了才知道小朋友們的語文課本上有關於鄧小平的課文。而在補充“知道哪些歷史人物時”的答案時,四個班又是不約而同的“李白、杜甫、韓愈”,也是從語文課上學來的。我覺得很有趣,同時看到了教育的成功,看到了希望。
我的課堂,本想著以說書的形式呈現,但有些名詞需要寫在黑板上作闡釋與演示,只好增加了轉身在黑板上比劃的動作,而該表演的段節,自然是認真落實的,當然,自覺得遠遠達不到自己心中的要求,但至少做了更進一步的嘗試,看到了小朋友們的歡笑,這歡笑源於我,就足以使我欣喜萬分了。
講課中還是存在一些緊張與不成熟,雖然一部分源於進入課堂的隊員的影響,但大部分還是源於自己的準備不足以及不合理的準備。何為不合理的準備?就是把課堂準備認為是背講稿,而背講稿正好限制了課堂上的互動與臨場發揮,在課堂上,常陷入講稿與實際課堂的糾結中。
在我的課的最後,我破天荒地教了小朋友們一首歌——《精忠報國》。第一次在課堂上教唱歌,於我而言,新鮮而激動。有一天上午,連教三個班,聲音都啞了。雖然自個兒唱得不好聽,但聽見小朋友們鏗鏘的歌聲,誰不自豪呢?支教的人,都覺得自豪。
二、關於調研
前面說過,本覺得調研是件無奈的事兒,因為去年我參加的寒假社會實踐活動,就是調研類的,所以不想在今年再做一回,沒新鮮感,但因於我所謂的“調研經驗”,卻成了本隊的調研負責人。而為什麼最後無奈成了幸運呢?我自有辯解的道理。
本次調研的課題是:幸福廣東,握手共處——以x地區為例探析外來工子女與本地同齡學生融洽狀況。
隊伍中有隊員,告訴我們,這地方,排外情緒甚濃,他們小時候便受過這般毒害,歧視外地的同學,待長大之後,才真正懂得了互相尊重和平等相處。父輩對於外來工的排斥在孩子當中也有顯現,影響了外來孩子與本地孩子的交往,這實在是一個很值得探究的問題。
調研的準備做得不足,但走出去的發現足以讓我們欣慰。我們以xx國小為中心點,走訪了當地村民、外來工學校老師、村委會書記、當地學生、外來工等等,獲取了很多有用的信息,使原先對於調研的模糊思路漸漸清晰起來。調研就是這樣的,不是一下子明了,而是漸漸地發現。
在xx鎮的大街村巷間穿梭,派發問卷、做採訪,領略了xx地區的生活文化。而對於陌生人的交流,是我最喜歡的。在廣州時,就時常一個人走進菜市場屋巷之類的,同人交談,體會接近真實生活的樂趣。茶,讓人應接不暇,一小杯一小杯的喝,不停歇。有一次去採訪xx村書記,村委會的人,一個接受訪問,一個沏茶和斟茶,我訪問的時候實在受不了熱情的邀請,問一句喝一杯,喝一杯問一句,好在採訪不算太長,否則這般喝下去,真得走不動了。
在調研中發現,xx地區的確有排外的傳統。父輩對於外來工的排斥是影響小孩間的交往的,如本地小孩會排斥和欺負外地小孩。這種不和諧的現象,除了排外傳統的影響,當然還有別的因素,如父母的教育方式、學校的態度、當地政府機關的態度、外來小孩的自身心理、語言障礙、生活習俗習慣差異等等。
想想xx年的古巷鎮6·6械鬥事件,對於外地小孩與本地小孩的這種交往狀況有些擔心,會不會從小造了陰影,在成年之後爆發出來?或者,古巷鎮的械鬥事件,主要原因就是來自xx人從小的排外與歧視?這種擔心並非是空想的,因為據一些學生的反映,常有本地的高年級學生群毆外地的學生,老師只是在事後作些批評與懲罰,少有平時特意的訓示。而外來工家長們忙於工作,對這類事不大關注,使得一些外來工子女變得孤僻。
而我們也可以在調研中看到希望,因為現在孩子越長大,無論本地外地,對於排外與歧視,都沒有多大的感覺,都能互相尊重,或許他們已經不在乎父輩認為的所謂來自外地人的“侵略”,覺得生活在同一個地方的人,沒必要去作一番區別。
雖然如此,也不能掉以輕心,有個朋友對我說,那些外來子女小時候的陰影還是有的。我們在調研報告中有一些建議,希望看到的人能有一份認同和思考。
對於報告的撰寫,很有難度,因為準備的不足、計畫執行不力、資料整理難度大等原因,而我們很用心去做了,是足以令自己欣慰的,而最終會有一份令人滿意的報告。
我在調研過程中,感覺像是遊玩了一番,在遊覽新的人文景觀,愈加覺得新鮮而有趣,如民居屋角的石柱,被當作鋪路用的清代墓碑,等等,若果我放棄了調研,那真是可惜了。這不足以“幸運”形容之嗎?調研的人,都應該覺得幸運的,因為我們一起發現了很多,引起了很多未有過的思考。
三、關於後勤
我對於後勤,本是沒什麼貢獻的作為的,但有時看著後勤組的勞作,也蠻有感觸。
後勤的夥伴,主要是負責隊里19個人的一伙食,這活兒不簡單啊,買菜煮菜煮飯。買菜呢,眾口難調,在駐地思量著,在菜市場裡還要徘徊良久,要買得好菜,也要買得便宜價。語言不通是個障礙,x華說,話聽不懂,xx人的國語更聽不懂,所以每次買菜須得會話的人陪同。會話的隊友跟著後勤組去菜市場,到了菜市場後勤組卻儼然成了跟班兒,問價還價的自然是能對話的隊員。買菜的日子,除了常聽翻譯而熟悉了菜價,對於話還是一頭霧水,連一二三四五六七都分不得個清楚。
做菜是不容易的,後勤組裡沒有多少好手,即使有,也習慣不了大鍋飯大鍋菜,而動刀動鍋的一個人才好做,多幾張嘴指指點點的就使得混亂了。菜粵菜都有做,叮叮噹噹的總不免夾雜著怨言,最後大家自然能互相諒解。我有時候幫忙切菜,開始那幾刀還挺順手,慢慢就埋怨說這刀太重了,不得勁兒。
做早餐和洗刷餐具是全隊人輪流的。而6點起做早餐的事兒,後勤組必須有人摻和,非後勤組的人只有那么一次,只苦了後勤組的三位,輪流6點早起陪同,常常還要做大部分的工作。有時候早餐是不夠吃的,大家只好將就。刷洗餐具不是個難事兒,大家都做得很愉快。
大家對於後勤組的夥伴都表示非常感激,因為大家都有參與過,或者圍觀過,自然理解。
也許大家心裡都有一句話:別拿做飯不當正事兒!
四、關於匯演
支教的最後,自然要有個匯報演出。
在下鄉之前就準備了小品的劇本,但後來發現,排練的時間實在不足,劇本有些長,劇中人物太多。有一天夜裡想到了一個對口相聲劇本,想跟田輝排練,也是因為時間的關係,只好作罷。田輝是來自湖北的孩子,本想著讓他在同學們面前表現一番,讓他自豪和自信一番的,後來自我安慰地想,還有別的方式呢,確實有。
x璐要帶領孩子們排練舞蹈串燒和合唱,見我沒節目負責,就讓我幫忙排練舞蹈。這實在出乎我天大的意外,我對於舞蹈,有敬心而無悟性,如何可以這般誤人子弟?但x璐給了信心,她對於我的相信使我相信了自己。於是熟悉了音樂,練習了基本動作,磨蹭幾天,我終於開始人生第一次教人跳舞。排練過程中,歡笑連連,實在讓人開懷,看著小演員們不斷進步,很欣慰,對於他們,也對於自己。但我在排練中的示範和在排練外的練習,被x璐笑稱很陶醉,我想實際是四不像了,這沒關係,主要在於動作指導和糾正,我的示範可做令人歡樂的因子了,果然看我跳舞的人都樂了。
匯報演出與遊園大會的工作安排會議上,x君讓我接了主持的任務,這又是一個意外,但我曾經想過主持一場匯演,活潑地,但又很糾結,這個匯演,有領導在場,該用些什麼風格來主持呢?所以在主持稿的撰寫上,有了一些煩躁,最後在x璐的幫忙下,還是完成了稿子。
匯演當天,前面的主持,是很中規中矩的,偶爾有一些“小朋友們跳得好不好啊”“我們再次用掌聲感謝他們好不好”之類的話語營造一下氣氛,也用於對表演的小朋友作一些鼓勵。在遊園之後我們全體隊員的表演是合唱《愛因為在心中》,我看著一張張小臉,想起那些給他們上課、帶他們排練和跟他們談天玩耍的情景,哽咽著實在唱不下去了,最後借著音樂對他們做了表白——“你們喜不喜歡大哥哥大姐姐們”“大哥哥大姐姐們也很捨不得你們”,一張張小臉哭成了花臉,大家都很感動。事後我對隊友說,我的主持還算是成功的,因為我把那些小屁孩搞哭了。
匯演之後是關於服務隊的自我介紹,之後是我們與小孩子們的告別,大家都捨不得離去,因為眼淚流個不停,哇哇的哭聲別以為是誇張,當時還真是環繞在身旁。在我與田輝告別的時候,有個小男孩哭著走到我身邊,對我說:“老……師,一定要……記得……來看我們。”我不知如何回答,只好說:“好好。”我實在不敢做出更明確的承諾,或許,這一輩子都難以再見面的,縱使如何捨不得。
而服務隊的隊員做出了令我們不解的舉動,在大家告別的時刻闖進課室,召集了小朋友,訓示他們接手後上課的規矩和時間,完全不理會我們的淚眼相望和無語凝噎。
但無論如何,大家都收穫了滿滿的感動,收穫了這么多人給予的不捨。
我們應當感謝那一次匯演,讓我們看到了我們與小孩子們的感情的升華。
我還要感謝兩個人。
五、關於“談判”
7月18日,服務隊的踩點隊員到達xx國小,晚上就找了我們談判,關於洗澡房的使用問題。
我們剛開始覺得他們是不速之客,因為實在搞不懂為什麼會有兩支隊伍同時出現在同一個服務點,可能是該國小校長沒考慮周全的原因,也有因為服務隊在與我們隊伍溝通上的不足。重點在於,如何解決問題,既來之則安之。
隊伍里大家各抒己見,總結意見,代表便與對方交涉,交涉中代表也常常回來商量。談判中沒有大的矛盾,最後達成共識,皆大歡喜。
而次日晚上,對方卻希望我們儘快結束課程與匯演,因為支教服務對象是一致的,我們按計畫進行指教,卻是阻礙他們支教的開展,他們提出讓我們提前一天結束,他們推遲一天開始。但我們是不願意的,談判無果,有一些小摩擦。只好約定次日找校長面談。
我們回到宿舍,就商量對策,知道自己占著上風,卻總是不放心,討論出了若干個方案,以防萬一。也許可以用同仇敵愾來形容當時的氣氛。而次日與校長的面談,卻意外地勝利了,我們不用讓步,校長說服了隊伍的代表,他們只好作罷。
但我們,平日裡見著,互相間,也是笑臉相迎、以禮相待的,不管怎么說,談判桌上是對手,桌下是可以成為朋友的。在匯報演出前後,我和他們的隊員互拍著肩膀,傳達了友誼。
我們最後一晚,一位隊員的爸爸為我們在廚房勞作時,被爆炸的打火機灼傷了手,大家都很著急,同學立刻趕了過來幫忙,義不容辭的樣子,實在令人敬佩。
在談判中,我們學會了爭取權益,也學會了尊重別人,也相互看到了我們之間的團結一致,實在是好事。
要感謝朋友。
下鄉之後的日子,整理那些記憶,總是感覺很遺憾,只覺得那些日子為什麼不能再延長些,告別的時候才突然生出那么多那么深刻的不捨,好多話想說,好多話想聽,卻只好想像。記憶在腦海中,久了就會模糊,只好翻看著那些照片,平日裡夢著下鄉十天那些事兒,不願意生疏。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇4
在區紀工委實習期間,我積極參與相關工作,協助參與過機關單位在超市、菸酒行違規購買禮品卡情況的檢查工作;對20__年鹽南相關行政訴訟案件材料的整理工作;對檔案室材料的分類裝訂以及疫情防控督查等一系列工作,在實踐中進一步提高了綜合能力。
在親身參與了紀工委的日常工作後,體會到中國共產黨一貫提倡的'優良的工作作風和工作態度,在親眼目睹區紀工委的辦案過程後,更加深刻地理解了中國共產黨對黨員幹部違紀違法問題“零容忍”的態度以及全面從嚴治黨的決心。
這次寶貴的實習經歷使我認識到知行合一、於實處下功夫的重要意義。“時代的責任賦予青年,時代的光榮也屬於青年”,我們當以此次實踐經歷為契機,乾乾而行,努力綻放自己的人生精彩。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇5
我非常榮幸在今年寒假獲得了鹽南高新區組織人事部的實習機會,去體驗機關部門工作人員的日常工作。時光如梭,轉眼間在鹽南高新區組織人事部的實習生活也已經畫上句號。短暫的實習生活除了讓我在工作經驗和知識上有所增長,最大的收穫莫過於”轉變”二字,從校園思維模式到社會或者職場思維模式的轉變,從”紙上談兵”到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的轉變,為我今後儘快適應社會、融入社會生活奠定了基礎。
在很多人眼中,政府機關是神聖而又神秘的。實習第一天我也是抱著十分好奇的心態走進了組織人事部組織科的辦公室。我在組織科的第一份工作便是校對民主生活會的發言稿。這也是我人生中第一次看見裝訂成冊的發言稿,將近100頁。校對完成後只感覺頭暈腦脹,眼前一片模糊。不過值得慶幸的是我順利的找出兩處錯誤之處,讓其得以修改,確保了民主生活會順利召開。這次的經歷也讓我體會到政府機關的嚴謹與高效,對我之後的學習生活起到了促進的作用。最讓我開心的便是每日中午食堂乾飯時光,機關食堂品類豐富,物美價廉,多種優酪乳,水果任你挑選,每次都是吃得飽飽的才離開,十分的滿足。
經過此次實習,使我對國家公務員又多了一份敬意,正是他們的兢兢業業才保證了國家的正常運行,才有了我們此刻的穩定的生活。以後的我們或許也會懷著為國家做一份貢獻的心選擇公務員這份職業,那么這次實習對我們就是一個很好的鋪墊,會對我們以後的工作起到借鑑作用也為我們未來的工作積累了經驗。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇6
寒假期間看到了發布的大學生“返家鄉”社會實踐活動,於是報名來到科城街道的綜合事務崗實習。我主要的工作內容是協助街道工作人員一起檢查科城街道所屬範圍內商場內的商鋪、小區極其周圍商鋪的疫情防控檢查,檢查他們的疫情物資儲備情況,84消毒水、酒精等有沒有儲備齊全,查看外來人員登記、疫苗、核酸接種情況是否齊全。
通過這一個月的志願服務,我深刻體會到工作的辛苦,也深深的感受到由付出而收穫的快樂,最重要的是這次志願服務工作讓我的思想認識得到了進一步的提升,讓我體會到了為他人,為社會做貢獻的快樂,懂得了儘自我所能為社會奉獻一點綿薄之力是一件令人愉快的事情,也更加明白了服務社會是我們每個人的義務。疫情無情人有情,作為當代青年大學生,我始終堅持奉獻自我、敢想敢拼,只爭朝夕、不負韶華的精神與擔當,踐行“請黨放心,強國有我”的青春誓言!
也很榮幸在此次社會實踐中有機會貢獻自己的力量,學到很多,感動很多。經過我當志願者這段時間,我深深體會到奔赴前線工作人員以及各個疫情防控工作的不易,原來在我們的身邊,有那么一批又一批的黨員、民眾,醫護人員以自身力量,參與、支援著防控疫情一線的工作。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇7
猶記得,當初我並未積極地報名,因為我想,寒假就那么點時間,要是再參加了,那我原來的計畫不都打破了嗎?於是,我對其置之不理了。後來,有一段時間我很是掙扎。因為我想,這是一個多么難得的實踐機會去鍛鍊自己的辦事能力和一個寶貴的經驗呢?若是參加了,我不僅達到了鍛鍊自我的目的,或許出其不意我還能擴大自己的眼界並且能認識到很多人。於是,在報名期限的最後一天,我踴躍地報名了。
說實話,當看到那么一系列的活動名目時,我幾乎快閉氣了,不禁驚嘆道“活動真多啊!”習慣了假日裡的閒適和懶散,在活動開始前夕,一種逃避感和恐懼感不禁油然而生!但是,很快我便說服自己勇於面對自己當初的選擇。
“開啟典禮”結束後的第一天,活動正式陸續地展開了……
第一天的任務是採訪大河鄉的團委書記。其實在活動前,我對這個職務幾乎毫無了解。於是為了能在採訪活動中有較好的表現,我開始收集資料,逐步了解,並根據資料里的內容進行問題的編寫。
第一天:
總結而言,所有組員的表現都相當出色,大家配合十分默契,以一人提問,一人針對性作筆記的形式進行採訪活動,大家效率都很高,以致活動十分順利結束。大家圍成一個圈,團委書記坐在圈中心,很認真地接受我們的採訪,氣氛十分其樂融融。
雖然大家都互不認識,但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛鍊與努力嘗試。而在活動中,我感受很深的是,大家都有很強的集體意識。
第二天的任務是去到大河鄉蒙正村,與村支書面對面,並且慰問老黨員和一些孤寡老人。
第二天:
這一天的桂林十分寒冷,臨近1°c的氣溫籠罩著整個桂林。朔風呼呼地吹,但威力再強大,都依然不能阻擋我們0189第14組成員前進的步伐。早上九點大家集合,集體先去市場自己掏腰包給老黨員們和孤寡老人們購置慰問品。因為沒有直通的車進去村里,所以,我們一行16個人兩兩相互依偎著在寒風中前行了約一個多小時。終於到村里了,我們又馬不停蹄地對村支書進行了採訪,詢問一些關於蒙正村的發展的問題以及我們組員各自對村支書或者村子裡感興趣的事。接著我們一一看望了老黨員和孤寡老人們。只是令我耿耿於懷的是,我犯大錯了。我不知道五保戶老人是沒有小孩的,於是在慰問一個老人的時候,我問“爺爺,您的兒女經常回來看你嗎?”當時,所有人的臉都綠了,我一臉茫然。後來,大家跟我說明了原因,我才知道自己錯得如此離譜。不過,團隊沒有因此狠狠責怪批評我,只是很耐心地指出我的錯誤。所以對我而言,我認為我也因此獲益頗深。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇8
短短的實習生活結束了,這次團區委實習中我主要負責活動拍照和準備新年海報的工作。
這次寶貴的實習經歷對工作嚴謹度上十分欠缺的我來說就是雪中送炭,無論是活動的籌辦還是公眾號的經營,讓我對團委工作的整體也有比較深刻的了解,為我以後的人生道路樹立了一個風向標。
我在這段工作中一直秉承著熱情、踏實肯乾的精神和保持謙虛、認真的學習,積極主動的學習的態度。在工作中服從上級指揮,敬業工作,堅決在保證效率的情況下按時完成工作任務。
實習生活雖然結束了,但在今後的學習、工作中我將會更加努力的拼搏,開拓進取,爭取為自己的人生交上一份滿意的答卷。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇9
實踐單位:
實踐時間:
20xx年2月13日—20xx年2月28日
實踐人員:
宋雅格
學校專業:
信息科學與工程學院
所在班級:
xx級計軟本
寒假一轉眼就過去了,在這短短的時間裡我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。雖然在放假前一個月我因手臂骨折受傷提前回家休養,連期末考試都沒有跟大家一起,但是我在家裡一個半月後,傷口就好的差不多了,只需要勤加鍛鍊平時注意就好了,此時我的大學生活已經走過了八分之一,我度過了一個半月的無所事事,可是我不能再把這第一個寒假虛度,於是我想到了寒假實踐活動。要實習就走得遠一點,於是我想到了我最好的朋友王雪力,我去了招遠,開始了我的征程。
社會實踐,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。因此,過完年後的2月13日我就迫不及待的去了招遠找我的朋友,希望能找一份能實踐自己取得收穫的工作,想到煙臺,想到招遠,就不禁想起了黃金、冬粉、溫泉……這裡有必要向大家介紹一下招遠。招遠以“金城天府,銀絲之鄉”的美稱飲譽海內外。金城天府指的是招遠的黃金,招遠的黃金是眾所周知的,這裡不再贅述。而銀絲之鄉就是說的招遠冬粉,如果說招遠冬粉大家可能會說沒聽說過,但是說起龍口冬粉大家一定不陌生,其實這是一個美麗的誤會,龍口冬粉不一定是龍口生產的。“龍口冬粉”因從龍口港裝船外運出口而得名。而龍口冬粉的原產地域有招遠,蓬萊,萊陽,萊州。而招遠正是龍口冬粉的發源地。真正的龍冬粉絲條勻細,純淨光亮,整齊柔韌,潔白透明,烹調時入水即軟,久煮不碎,吃起來清嫩適口,爽滑耐嚼。龍口冬粉在生產過程中不能使用任何添加劑。“龍口冬粉”已經成為我國優質冬粉的代名詞,它以良好的知名度、美譽度和忠誠度征服了全國的消費者。而招遠冬粉更是其中的“翹楚”。招遠市冬粉企業先後有十幾個品牌的龍口冬粉,被評為山東省級以上的優質名牌產品。煙臺金華冬粉有限公司的雙塔牌龍口冬粉、煙臺大鵬果蔬食品有限公司的六六順牌龍口冬粉兩種產品獲中國名牌稱號。雙塔牌龍口冬粉、冠珠牌龍口冬粉、六六順牌龍口冬粉獲中國馳名商標稱號;絲寶寶、雙塔、六六順、冠珠、塔林、瑞芳、金珠、金城等八種產品獲山東省名牌稱號,雙塔、絲寶寶、塔林、冠珠、石對頭冬粉圖形等五種產品獲山東省著名商標稱號。名牌產品被國內市場認可,已經有近20家冬粉企業的產品進入北京、上海、南京、廣州等大城市的超市銷售,全面占領國內大中城市,取得了較為可觀的經濟效益。招遠冬粉先後獲省優、部優、國優和國家質量金獎、中國農業博覽會金獎、國優產品覆核金獎,並獲國際美食及旅遊協會授予的“金桂葉”獎,在世界上被譽為冬粉之王。
最終我和招遠女孩盈盈我們選擇了六六順龍口冬粉廠進行實踐活動,起初為不能進廠而焦急萬分,但我們向廠家講述了我們的來意後,廠里的領導還是破例接受了我們,但要求我們必須要以飽滿的熱情和認真的態度來對待工作,以一個正式員工的標準嚴格的要求自己,不能因為工作中遇到種種困難而放棄,聽到這裡我想到的不是苦不是累,而是作為一個現代的大學生應該有擔當、有責任感、有自信,能吃苦耐勞,我們便自信滿滿的答應下來。
工作的第一天,我們被要求穿上工作服,穿上工作服後全身直能露出一雙眼和一雙手,同時還要帶兩個帽子,保證不露出一根髮絲,長頭髮的我總得整理好一會才算。起初我們還有剛穿上工作服的新鮮感,但是瞬間取代它的是悶熱感。因為工作服設計的密不透風,所以一會的時間我們全身都被汗水打透,這是我們在工作中遇到的第一個問題,想到每天都要像在蒸籠里工作一樣,腿不禁軟了。但畢竟這是工作的第一天,所以我們只好硬著頭皮進行下一項準備工作。在進入車間前還必須要用雙面膠把衣服上的毛髮和雜物粘掉,保證衣服不能帶有任何異物。隨後就是洗手,不要小瞧洗手這件事,每天進入車間前必須先用清水將手濕潤,再用洗手液反覆搓洗,經清水沖洗後再將雙手放入次氯酸鈉稀釋液中浸泡30秒,最後用清水將手沖洗乾淨並用自動乾手機將手烘乾,然後進入風淋間進行10秒的風淋。一進車間,看到所有的工人都穿著工作服,認真的做手中的工作。隨後我們跟隨我們的領班大致的參觀了一下我們工作的地方。讓我們對冬粉的.生產有了大致的了解,看到我們眼花繚亂,車間內機器馬達聲轟鳴,而工人們在認真的做著自己的工作,他們絲毫沒有因為工作服悶熱而減慢工作速度,因為冬粉生產是流水線生產作業的方式,其中任意一個環節稍有懈怠,下一個工序就無法正常工作。這讓我們不禁產生了一種佩服的心情,同時為我們剛剛的想法感到羞愧
因為我們沒有經過專業的培訓因此廠里的領導為我們安排了最簡單的工作。我們的工作很簡單,就是把生產出來的冬粉按照要求的重量裝進包裝袋裡然後送去封口,雖說簡單但是因為我們是剛開始做不熟悉所以做的不是很快,第一天我只裝了240個袋子的冬粉,相當於正式員工的1/3,一個袋子中要裝4個粉餅,冬粉的淨重是200克加上袋子的重量是6克,所以我們一共要用電子稱稱出206克的重量,同時在裝袋的時候還要注意粉餅的反正,將冬粉的反面對著袋子的反面。這只是第一次稱,在封口前我們還要復稱一遍然後由封口的工人封口,封口以後再進行一次覆核,將不合格的產品選出返工。其中最為麻煩的就是將粉餅裝反,還有就是去支取袋子的時候沒有注意到袋子上生產日期噴碼有誤,這樣的話就需要將袋子拆開然後重新裝袋。這就要求我們必須兢兢業業,一絲不苟的對待每一個環節,同時還要保持好整體的步伐,不能影響到下一個工序的正常進行。雖然我們已經在很細心的裝袋,但是有些錯誤還是不可避免的發生了。對於初來乍到的我們無法統籌兼顧質量與速度的統一,以至於經常顧此失彼。看到手忙腳亂的我們,那些老員工毫不吝惜他們的經驗,將工作的技巧傾囊相授,讓我們頗為感動大受裨益。接下來就需要我們認真地重複每一個環節,慢慢的在提高自己速度的同時提升質量,以成長為一個合格的臨時員工。
在接下來的幾天裡,我們似乎已經融合到大生產中去,每一個環節每一個流程都已經算是輕車熟路,一周下來老員工都向我們投來了驚訝的目光。我們也為自己取到的成就而感到自豪,這讓我們更加認真的工作和謙虛的向老員工學習經驗。
時光荏苒,已經接近寒假的尾聲,我們也要告別我們工作了這么長時間的冬粉廠。從第一次騎車進廠,到最後一次向門衛道別。這段時間裡,我們流過汗水,也留下笑容。
通過本次社會實踐活動,一方面,我鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇10
今年我在酷寒中迎來了我作為大學生的第二個冷假。固然,也是我第一次經歷社會實踐。對一個大學生而言,勇於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,我決然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才華,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進了大學,就業題目就仿佛總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在當今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會具有多少呢
為了拓展本身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和進步自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走進社會,能夠適應國內外的經濟情勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的題目,我來到了樂清市嶺底鄉,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,套用到客觀實際中往,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那末所學的就即是零。
理論應當與實踐相結合。另外一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。由於環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發展,又加進了世貿組織後,國內外經濟日益變化,天天都不斷有新的東西出現,在具有了愈來愈多的機會的同時,也有了的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對人才的要求就會愈來愈高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里沒法感遭到的,在學校里或許有老師分配說今天做些甚么,明天做些甚么,但在這裡,不會有人會告知你這些,你必須要知道做甚么,要自己地往做,而且要儘自已的努力做到最好。
在學校,只有學習的氛圍,究竟學校是學習的場所,每個學生都在為獲得更高的成績而努力。不管是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習他人先進的地方,也要不斷學習他人怎樣做人,以進步自已的能力!
記得老師曾說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,雖然是大學高校,學生還終回保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾近是四平八穩;而在實際工作中,可能會碰到書本上沒學到的,又多是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每一個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了進步,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善於與他人溝通是需要長時間的練習。之前沒有工作的機會,使我與他人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融進社會這個團體中,人與人之間協力往做事,使其做事的進程中更加和諧,事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心腸接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺少,學歷不足等種種緣由會使自己缺少自信。實在有誰一生下來句甚么都會的,只要有自信,就可以克服心理障礙,那一切就變得輕易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識如同人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來講很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深進的了解,才能更好地利用於工作中。
這次親身體驗讓我有了深入感慨,這不但是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加的社會實踐,磨練自己的同時讓自己熟悉的,使自己未踏進社會就已體會社會方面。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇11
我的家在新疆,一放假我就奔向了心心念念的家鄉,在全國疫情已經全面好轉的情況下,本可以高高興興度過一個完美的暑假,卻不料新冠病毒竟把魔爪伸向了新疆的烏魯木齊,這意味著我們將面臨一場嚴峻的考驗。
7月18日烏魯木齊進入疫情防控戰時狀態,這讓整個新疆都繃上了弦。我居住在克拉瑪依市,離烏魯木齊市大概400公里,烏魯木齊的情況嚴峻,使克拉瑪依市也開啟了嚴密的排查,社區、單位等都在仔細查找有無回程風險人員,所有工作人員都在努力,同時市裡的居民也都在配合相關人員工作,我也在家人的支持下,報名了當地的大學生志願者,在家鄉的社區等需要人員時,保持後備人員充裕,儘自己的微薄之力。
疫情,牽動著新疆人民的心,這個夏天似乎比往常的夏天讓人更躁動緊張,作為當代大學生,我們需要承擔起當代新時代青年的責任,少年強則國強,疫情猝不及防地到來,打破了這城市原本的美好寧靜;但我們必須直面恐懼,將自己學習及收集到的科學防疫知識教授給身邊的親人朋友,告訴他們不應信謠傳謠。
這個假期,我們沒有與好友相約出遊,沒有與家人們聚會,每一天都在和疫情鬥爭,積極配合社區的工作,做表格,做回訪,有時也會為社區的衛生工作站出一份力。
在志願的活動期間,我們遇到了很多溫暖的事情,社區的居民都盡力互相幫助,封鎖單元門後,有的小朋友獨自在家,鄰居們都不約而同的輪流幫忙照顧孩子,居民們也很少麻煩志願者,大家都堅守著自己的崗位,對於居民來說,安安全全在家就是對抗疫工作的最大幫助,對於志願者和社區工作人員來說,居民的安全就是他們最大的幸福,志願者和社區工作人員們從早到晚奔波在社區里,晚上值班的時候,總是被很多叔叔阿姨關心:有沒有喝水呀、吃飯了沒啊...這些溫暖的人讓我們都重新振奮起來,現在的新疆處於自治區全面開始核酸檢測的階段,我們一起面對著,我相信我親愛的新疆一定會早日渡過難關!
在這將近快一個月的志願活動里,我體會深刻,同時發現在場不止我一個大學生,我了解到參加志願活動的人有很多,更是登上了微博熱搜,光是烏魯木齊市就有21萬志願者投者投身抗疫一線,這還不包括其他城市的志願者,大家所表現的並不是畏懼病毒而是齊心協力共同抵抗。在社區志願工作時所有人都非常配合我的工作,小區里若非必要時間出入樓棟者,幾乎沒有人在路邊閒逛,這就是中國人的凝聚力,也只有大家的配合我們才能更好的進行統計,進行相應的隔離,參加這次的志願活動我感到深深的驕傲,一是為中國公民團結一心抵禦新型冠狀病毒而驕傲,二就是為我選擇了志願活動而驕傲,這讓我意識到,我們都可以為這個社會盡一份力。希望新疆能夠早日挺過這次突如其來的疫情,烤包子一定要加油啊!
20xx注定是記憶深刻的一年,相信我們一定會撥雲見日!像“天問一號”一樣沖向未知的美好的全新時代!
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇12
實踐活動目的:
1、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
3、使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。
4、進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力
5、提高自己的實踐能力和綜合素質,有助於自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
實踐時間:
我於xx年xx月xx日到xx月XX日在X有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
實踐單位:
1、集團簡介:銀鷺事業始創於xx985年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創始人陳清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結拼搏,現已發展成為集食品飲料、重工機械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。銀鷺食品事業是全國最大的罐頭、飲料生產基地之一,榮膺農業產業化國家重點龍頭企業、全國行業十強,擁有世界粥王八寶粥、創新開發的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。
2、公司的相關業務流程:()開票流程;(2)結算流程;(3)配送流程;(4)託運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
實習過程:
寒假是大學生們有機會在社會裡得到鍛鍊的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什麼,累與不累,只要是能發展自己的平台,能讓自己收穫的平台,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最後一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收穫不小。
我從家附近先找起,發現牆上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業務員的這分工作,我由於有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有,塊的電話補助和塊車補,塊生活補助,加起來也就,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由於天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到2:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老闆帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業績狀況,存在什麼問題,怎樣才能很好的解決,以後基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑藉這些寶貴的財富,業務這一行我開始乾的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心乾好其他每件事。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇13
在注重素養教育的今天,假期社會實踐作為促進學生素養教育,加強和改進少年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,向來來深受學校的高度重視。社會實踐活動向來被視為高校培養德、智、體、美、勞全面進展的跨世紀優秀人才的重要途徑。
寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素養教育進程的重要手段。它有助於當代學生接觸社會,了解社會。並且,實踐也是學生學習知識、鍛鍊才能的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一具小社會,步入高中就等於步入半個社會。我們別再是象牙塔里別能受風吹雨打的花朵,經過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財寶。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,惟獨正確的引導我們深入社會,了解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才幹使我們發覺自身的別腳,為將來走出校門,踏進社會製造良好的條件;才幹使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現高中生的自身價值。
將來的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,別斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面進展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地點經濟的進展貢獻力量為社會製造了新的財寶。
我在一具親戚開的電腦配件櫃檯幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學別到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入日子、回味無窮。也對自己向來十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣闊少年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,關於少年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期日子”為宗旨,利用假期參加故意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫很多。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善於與別人溝通。
經過一段時刻的工作讓我認識更多的人。怎么與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。往常工作的機會別多,使我與別人對話時可不能應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會那個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地同意。
二、在社會中要有自信。
自信別是麻木的自誇,而是對自己的能力做出確信。在多次的接觸顧客中,我知道了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力別比別人差。社會工作經驗也是積存出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己害怕的心態。
開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就膽怯了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷別腳等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就如此表露出來。幾次的嘗試算是為克服自己心裡的恐怖。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,別怕別人的態度怎么的惡劣,也要輕鬆對付,大膽與人對話,工作時刻長了你自然就別怕了。”事實上有誰一生下來就什麼都會的,小時候天別怕地別怕,嘗試過吃了虧就膽怯,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,惟獨制服自己才幹制服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中別斷地豐富知識。
知識宛如人體血液。人缺少了血液,軀體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立腳必別可少的項目。
高中是一具教育我、培養我、磨練我的聖地,我為我能在此日子而倍感榮幸。社會是一具很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯繫於社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而別是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識諮詢題,分析諮詢題,解決諮詢題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
返家鄉社會實踐報告社會實踐報告
從活動啟動到商量籌備,我深深感受到了我們團隊團結的力量。大家激烈的討論,為我們這次的暑期社會實踐提供方案。我認為,團隊合作精神就應該是這樣的。在社會實踐的這段時間內,我們一行人走街串巷,去了十堰市張灣區的幾個村落和農業局,也接觸到了各種各樣的人和事,我們只有自己安排我們要做什麼,怎么做。在這一點上,我深刻的體會到,一個團隊要想規劃有序的做好一件事,就必須要有明確的分工,我們組就是事先商討好了每人的分工,大家都盡力配合,所以才會應付實踐中所遇到的突發問題。
在本次實踐中,我深刻體會到了在學校和課堂上學不到的東西,讓我們走向社會,用理論與實踐相結合,增長才幹,磨練意志,在實踐中檢驗自己。只有與農民真正接觸和交流,我們才知道,國家的政策是如何在百姓手中落實的,取得了哪些驕人的成績,又有哪些問題尚待改進。這些反應在現實的變化,比我們看到新聞更加結合實際。只有跟上時代的步伐,親自離開課堂去體驗,去接觸,才能了解最新動態。
在此次走訪中,我更進一步感受到了在社會上與人溝通的技巧,與村民們交流時,有時也會有冷場發生,進一步溝通讓我們學會避免冷場的尷尬。我們每個人都要融入這個社會,在採訪中,我們要儘量站在村民的角度考慮問題,這樣,採訪才能進行的順利。當遇到村民的拒絕時,我們也沒有氣餒,我們對村民有信心,也堅信我們一定能完成這次實踐。在走訪實踐的過程中,我們也在不斷地學習,這是我們每一次的行動都有信心,加上農民朋友和農業局工作人員的支持,我們更加有自信。
此次社會實踐讓我有了很深的感觸。讓我們還沒有踏入社會就先真正體驗社會的這是情況。希望以後能有更多機會來接觸這個真實的社會。也許這次社會實踐讓我們接受了磨練,這也是一段人生經歷,也是一筆額財富。但作為大學生,真正的磨練也許並不是這次社會實踐,我們以學習為主,也並沒有真正體會這個社會,二走出校園,在社會上的各個地方都有與我們過著完全不同生活的人,有為了三農問題和新農村建設出謀劃策和促進落實的農業局工作人員,有為了建設家鄉而辛苦勞動的農民,這次事件,拉近了我們與社會的距離。與農民的溝通,也讓我們看到了農民朋友那份來自心底的淳樸,我們也要向農民們那樣,真誠待人,踏實做事。
這次涉水時間讓我感觸良多,希望日後仍然有機會參與三下鄉社會實踐,通過積極參加社會活動,認識社會,了解社會。增強了蒐集資料和分析解決問題的能力,開闊了事業,拓寬了思維,增強了社會責任感,為國家的新農村建設貢獻自己的一份力量。
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寒假我回到了家鄉,為了使自己假期過的充實,自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),其實也算是營業員。因為行動網路很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經驗的人一樣。幸運的是,在我努力學習下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業務諮詢服務。
經過一段時間後,自己常常出現錯誤,粗心大意,草率了事,心浮氣躁。而且也接受了批評,這使我明白了做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜,喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,領會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐實驗中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。
如何服務大家,享受自己的成果,使自己沉醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但假如再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才。
說實話,對於這種實踐活動,我其實不十分清楚其真正的意義。可是對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是,我帶著心中的問號,踏上了社會實踐的“道路”,也結束了這個實習階段。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是仍然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足,了解這個社會的方方面面,同時給自己在新的學期定下了目的,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目的,向成功邁進一大步。
我打過工,知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的乾脆就不給了。
那么現在自然先是得選擇好打工的品種。時下大學生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動力。據說現在做家教就等同於騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的感悟領會。再說由於這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷,說句老實話,其實我是很想幹這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉念一想,還是不行,只因為自己面目猙獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現醜。說是影響市容,極易讓外國遊客對廣州產生誤解。我知道什麼叫金玉良言。什麼叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷——說實話,推銷實在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7:00起來,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經驗,漸漸的我幹了將近一個月,教我一些有關公司的基本知識。我漸漸的開始進入工作狀態。每天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有領會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家裡的承擔,還可以通過打工鍛鍊自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工,收穫肯定會比在學校里一味讀書多得多。
“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”只是古代讀書人的美妙意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐步壯大成了一個部落,成為校園裡一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對於大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以當機立斷的參與其中。老闆對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對於結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目的和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收穫即將開始。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以後的成功奠基吧!不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕鬆鬆成功。
因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道習題,算出一個程式就可以了,但這裡更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心慎重,而且一旦出錯其實不是像學校里一樣教師打個紅叉,然後改正來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些感悟和領會讓人感到興奮,但卻決不單單用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收穫,是對“有經驗者優先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級逼迫、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作實驗中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到本身的價值。人往往是很執著的。可是假如你只問耕耘不問收穫,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不管做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和四周的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法領會的,這也算是我的一分財富吧。
現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不單單要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨劇烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間裡,我們卻可以領會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問習題能力。通過參加一些實踐性活動穩固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。
面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與別人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的時機,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,漸漸走向成熟。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇14
那個寒假,我參加了黃江鎮20xx年大學生社會實踐的活動。時刻飛逝,很快,一具月的社會實踐活動就結束了。在這一具月里,我學到了不少東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比往常開朗了,更加主動的去認識朋友,跟同學們談天等等。在這一具月里,鎮政府組織了不少活動。例如,組內交流活動,由各小組組織一具內部活動;大學生志願服務活動;社會調查活動;興趣培訓活動;第一桶金活動。
組內交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得別亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學裡的日子,對大學學習的看法,交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動,使我的交際擴大了很多,認識了不少同學。
繼續,7月25號這天,我們進行大學生志願服務活動。那天,我張文樂,陳勇同學和志願者黃先生去探望孤寡老人張老人。據張老人說,他5歲的時候就盲了,如今差不多86歲了。能夠想像他這81年的別見天日的日子有多么的困難,有多么的艱苦。那時,我覺得張老人確實挺悲傷的。他住的房子很殘破,很舊。我想為他做點什麼,但是,我又疑惑我可以做些什麼。
我確實確實疑惑。我也只能在這個地方和他談天,說說話,為他的日子增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志願者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的算是社會的幫助。我由衷的希翼,隨著社會經濟的進展,我們可以為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都可以過上幸福的日子!
在興趣培訓活動中,我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班裡,我們男生比女生還多,因此,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。儘管,我們惟獨三天的學習時刻,但是,我們每一具人都十分仔細的學習。我知道,我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天裡,我們學習到了怎么和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中,我也變得別再那么的羞澀,能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。
在社會調查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天裡,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮上的一些企業里詢諮詢。因為,我們的主題是有關企業等單位使用什麼樣的人才。在活動中,我們固然會遇到一些困難。例如,企業領導並別想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的諮詢題。但是,我們並沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能堅持。
最後,我們終於完成了我們的調查活動。儘管,我們在社會調查匯報會裡面,發覺我們的調查工作和其他組還有一定的距離,有一定的別腳,但是,我們並沒有灰心喪氣。因為,我們從中學到了不少東西。不管在勇氣方面,吃苦耐勞方面,依然在應變能力方面,我們都有了一定的進步。因此,我們是獲益別淺的。
最後,我們進行最後的一具活動——第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天裡,我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣闊人民的一致好評。什麼原因這么說了因為他們都光顧了我們的每一具攤位。而且還別只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。
儘管辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙鈔票,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我知道了做生意的艱苦,知道了掙鈔票的別易。儘管總體上都別錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點鈔票,有些組的比我們的還少了。如今,我知道了父母的辛苦,父母掙鈔票的別易啊!也真正知道了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。未來,我要更加節約的發鈔票了,掙鈔票別容易啊!
這次為期一具月的社會實踐活動,使我學到了不少東西,使我知道了不少道理,使我在許多能力上都有所提高。我確實感到很高興。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇15
實習報告前言:
根據我們酒店管理學院的寒假教學計畫,我於XX年1月17日至XX年1月31日在山東大廈進行了為期十五天的酒店實習。通過本次實習,我初步了解了酒店的構成和主要服務項目並充分的體會到了工作的複雜辛苦以及學習的重要性。同時,我也認識到了這一行業競爭的激烈,面對高檔酒店美好的發展前景,酒店行業在大中城市尤其是旅遊業發達的城市呈現出了百花齊放的景象,與此同時,各高檔酒店對於從業人員的要求也越來越高。總而言之,通過這次實習,我更多的是認識到了自己不足,並且更加明確了今後的發展方向。
(一)實習單位的介紹
1、實習單位:山東大廈
矗立在濟南南郊的山東大廈,東依千佛山、北臨泉城公園,西與南郊賓館融為一體,形成一組園林式建築。
山東大廈以其雍容大方、古樸典雅的建築風格和氣勢雄偉的波特曼共享空間造型、中西合璧的建築形式將在世界建築界享有一席之地,這一建築在現代國際建築史上也將占據特有的地位。
山東大廈是由賓館樓、山東會堂、山東會議中心組合構成的建築群,建築構造緊密相連,設施設備整體配套,總建築面積13.5萬平方米,占地95000平方米,採用了半圓形高層銜接方形以反向半圓形相呼應的外形,是濟南市地標式建築。
2、實習部門:前廳部、餐飲部
(1)前廳部
前廳部是負責招徠並接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門。山東大廈前廳部由前台、商務中心、總機、禮賓、大堂副理、行政酒廊組成。我在此學習參觀的崗位包括商務中心文員,總機話務員、大堂副理下的gro、前台接待員、禮賓接待員和行政酒廊的工作人員,共為期六天。
(2)餐飲部
餐飲部是酒店最為複雜的部門,也是員工數量較多的部門。山東大廈擁有各式餐廳共12處,50個不同風格的豪華包間,可舉辦各種高檔宴會、各式酒會、婚宴等。可提供魯菜、粵菜、川菜、淮揚菜、巴西燒烤、海鮮火鍋、西餐零點、日本料理、酒吧、茶社及自助餐等不同風格的菜餚及服務。餐廳營業總面積為6000餘平方米,能同時容納2200餘人同時就餐。我在此進行實習的崗位是半圓餐廳服務員,共為期九天。
(二)實習的主要內容
1、學習熟背員工手冊
主要包括酒店簡介、酒店構成、企業文化、基本職業道德、職業修養、儀容儀表及行為舉止規範、勞動紀律、員工的基本權利、手冊的時效法律約束及解釋權等構成。
2、前廳部
(1)整理儀容儀表,領取工裝(黑色西服、白襯衫、肉色絲襪、黑色皮鞋、實習生工牌)
(2)學習前廳部工作流程,其中包括商務中心服務內容和服務價目,總機服務流程和常用電話,gro工作主要內容,前台簡單操作流程,行政酒廊服務內容和禮賓部的各種單據處理。
(3)進行工作
3、餐飲部
(1)整理儀容儀表(不可留劉海),領工裝
(2)學習半圓餐廳服務員工作流程(班前會—包間內抹塵—包間備餐站位—餐中服務—餐後送客—包間清掃(洗小件、刷杯、擺台)
(3)進行工作
(三)實習中的感受
1.前廳部
在前廳部的六天時間中,我分別在商務中心、總機、前台、gro、行政酒廊、禮賓進行了實習。每個崗位時間較短,但對於前廳部都有了一個詳細的了解,令我受益匪淺。前廳的工作是一個酒店的門面也是為顧客留下第一印象和最後印象的地方,因此在工作和人員挑選上要求會十分的嚴格,工作流程也會十分細緻有序。山東大廈的前廳部給我留下的最深印象就是有序和活力。
有序這個詞幾乎是體現在各個方面,尤其前台和總機最為突出。前台的工作是十分繁忙的,並且要求工作人員能夠靈活應變,忙而不亂。前台的每一種表格,每一份客戶資料,每一個辦公用品都有固定的存放地點,甚至會沿著辦公用品的邊緣畫好區域,一厘米都不會偏差。總機雖然並非面客區域,但其工作區間的整潔並不亞於前台,一進入山東大廈的總機工作間,看到的每一個地方都是整齊的,甚至讓人賞心悅目。從工作的檔案到一個水杯,一塊抹布,都有自己指定的位置,並且用標籤貼好名稱。在這樣的環境下工作,會不由自主的讓人變得井井有條。
活力這個詞是我在行政酒廊深切體會到的。首先說一下,山東大廈行政酒廊(名士軒)是山東大廈vip樓層,這裡集前台、商務中心、餐飲為一體。面向大廈的貴賓展開服務。隨著酒店的壯大發展,對賓客進行分層服務是必不可少的。行政酒廊給我的感覺更加的安靜高雅。其中的服務人員從接待員到廚師都具備很強的親和力,如果說在前廳的其它部門還有一點拘束的話,與行政酒廊的工作人員完全沒有距離感。這裡的服務人員的工作除了嫻熟以外,最打動人的便是他們對於工作的熱愛。尤其是酒廊餐廳的廚師,一有機會就會追著我問我英語的問題,還認認真真的做筆記。
在最後,我還有幸跟山東大廈的金鑰匙主管進行了更加深入的學習。從金鑰匙的眼中看山東大廈,這樣井井有條的背後,依然存在著很多不足,他說山東大廈的管理模式是遠遠不足的,不僅是大廈,在服務管理方面,我們國內酒店都要更多的借鑑國外的管理理念,並結合中國的國情,因客置宜。
2、餐飲部
餐飲部的九天時間中,我一直在半圓餐廳做服務生,就不只停留在學習的層面上了,而是真真切切的在餐飲工作。雖然之前有過心理準備,餐飲的工作十分的繁雜,也十分的勞累。但真正開始工作的時候還是有點不適應。我想這其中,心理的不適應要遠遠大過工作的勞累。不同於前廳的光鮮亮麗,這裡的工作跟更多種類的客人打交道,跟菸酒味打交道,跟餐桌打交道,跟源源不斷的需要清理的垃圾打交道。從抹塵到備餐,從上菜到撤餐,從洗碗筷到重新擺台。每一個步驟,每一個環節都要周而復始的繼續著,並且絲毫不能有差錯。當我第一次推著小車去洗碗筷,車上的'餐具碰碰作響,我用盡力氣才能掌握住平衡。當我第一次面對醉酒的客人,害怕的不知如何處理。當我第一次面對餐飲里其他的服務生,不知道該如何開口跟她們交流時,我怎么也不會想到,這裡竟會是我離開大廈時最難捨的地方。這裡的服務生可能不如前廳工作人員亮麗高雅,但她們是最真實最可愛的人。她們親切的稱山東大廈為大廈,每次說起大廈,我都會在她們臉上看到發自內心的熱愛。她們中間有些年齡比我要小好多,但同樣要完成這些很累很繁重的工作,雖然也會有抱怨也會有動搖也會有眼淚,但在他們身上永遠能看到為客人服務的熱情和對大廈的奉獻。
山東大廈對於服務有一個倡導口號就是"love式服務"直白點說就是把客人當做愛人一樣關心。在一次開餐的過程中,我跟另外一位大廈服務員小刑一起服務一個包間。其中有一位客人來了之後就一直的咳嗽打噴嚏。小刑馬上給廚房打了電話要了一玻璃杯薑湯。薑湯送來後,小刑把玻璃杯中的薑湯倒進了不透明的瓷杯中。端給了客人,並小聲在客人耳邊說明這是大廈送的薑湯,趁熱喝可以治療感冒。我很奇怪的問小刑為何要換杯子。小刑說,一來是因為薑湯太熱,玻璃杯沒有杯抦,客人容易燙傷。二來這位客人今天這頓飯是請生意夥伴談公事,大家都喝著酒,主陪確因生病要喝著薑湯會讓客人尷尬。瓷杯不透明,大家都會認為只是在喝茶水而已。我聽完不禁佩服小刑的細心和智慧。其實大廈對於客人的關懷體現在很多地方,比如會客區的杯抦都是調整好方向可以方便客人直接拿起。餐前的碗和勺子都是要提前加溫到客人舒適的溫度。每一菸灰缸內都放有花瓣等等。服務質量恰好就是在這些細節上體現的。受到這樣的影響,我也自然而然的融入到了"love式服務"。有一次開餐,副陪是一位女士,進了包間之後,她用手抓了一下頭髮,隨口說了一句,哎呀,沒有帶頭繩來。我很快的想到,我扎頭髮用了兩根頭繩,於是馬上拿下一根來遞給那位女士說,您好,如果您不介意的話,這根頭繩給您用吧。女士聽後驚了一下,然後特別高興的說,你怎么知道我需要,真是太好了。於是接過的頭繩,我從心裡感到十分的高興。餐後我送客人的時候,這位女士喝的有點多,一路抓著我的手說謝謝你,你們太好了。我邊扶著她邊說,我們應該的,您回去多喝點水。每一天這種對於客人關心的love式案例都會在山東大廈的每一個崗位上發生著。實習結束離開餐飲時,主管和一起工作過的兄弟姐妹們都依依不捨的跟我告別,我不禁的更加留戀這裡。
通過這次的實習讓我提高了服務意識,無論是對待顧客還是同事都要克制忍耐,不卑不亢,積極處理,因為作為在酒店工作的一份子,我們就是酒店的名片。
寒假返家鄉社會實踐調研報告 篇16
一、實習時間:
xx年9月17日
二、實習地點:
酒廠
三、實習目的:
通過對酒廠的參觀實習,了解我國酒品的生產技術規範,酒品的加工技術規範和相關生產衛生安全控制體系,了解酒品的製作原料及釀造和包裝流程,對食品生產環節有感性的認識,了解概況等。
四、單位發展史:
xx市制酒廠建於X年,是國家大二型國有企業,X年xx省輕工廳命名為全省輕工“綜合評價五十強企業”。X年、X年連續兩年被省經貿委評為“xx省食品行業優勢企業”。是“中國釀酒工業協會”理事廠。
X年,輕工部任命翟樹棠為廠長,袁樹田為第一副廠長,在廠內各位領導的帶領下,酒廠以其“優質、誠信、發展”的企業宗旨,“優質誠信,鑄造第一莊百年品牌”的經營目標以及“堅定信心、科學決策、開拓創新、實幹興企”的工作方針在眾多同行中出類拔萃,受到的廣大消費者的青睞。
近幾年,該廠致力於產品結構調整工作,走“名牌興企”道路,基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,高中低檔並有的產品結構格局。
五、實習內容:
在場領導高部長的帶領下,我們首先進入了該廠的'釀酒車間,車間是X年建造的,當時只有北京、天津和有類似的車間。此車間的獨特之處在於它的窗戶比一般的房屋高,這是因為在釀造過程中,既不能讓室內溫度過高,也不能過低,房屋的方位、窗戶的朝向都有要求,以保證適當的溫度與光照。
該廠的品牌酒:
1、精品第一莊:該產品的特點是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅台工藝完美地結合在一起,酒度高而不烈,不上頭,酒質香氣持久,口感綿厚甜爽,有“濃頭醬尾”之感,別具風格,是我廠精品之精華,故稱“精品第一莊酒”。
2、趙州橋牌xx大曲:它是X年代初開發的老產品,年生產能力達萬噸。三十年來以其物美價廉、經濟實惠的特點而暢銷不衰。為適應消費需求,形成了雙防偽新xx大麯酒、精製老窖、精品酒等高、中、低檔並有,包裝裝潢多樣化的系列酒。X年以來,連續五屆被評為省消協“信得過產品”,是“xx省輕工產品暢銷品牌”。
3、趙州橋牌黃酒:典型的甜型黃酒,2世紀初落戶。在北方地區久負盛名,並出口日本、東南亞等國家和地區。X年被評為“xx省名酒”,X年被評為“輕工部優質產品”,並獲“中國食品十年優秀成果獎”。
白酒的分類:按釀酒原料分,可分為糧食白酒和帶用原料白酒;按生產方式分,可分為固態酒、半固態酒和液態酒;按糖化發酵劑分,可分為大曲、小曲和麩曲;按香型分,可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分類如此之多,要想釀出好酒就更需要技術和經驗了。
白酒的品評,分三步:看色、聞香和品味。一般對品酒師的要求很高,因為每種酒都包含了酸甜苦辣澀五種滋味,進而品就過程就相當的精細和辛苦了。
高部長還向我們介紹了健康飲酒的方式,如不要酗酒,不要吃西藥後喝酒等。
其次我們參觀了該廠的質檢科。這裡有測量醇酸脂的氣象測譜儀。據高部長所說,當時在xx省只有一台,而酒廠所配備的儀器全都是最先進的,也正是檢驗設備的先進和精密,才使得該酒廠的酒質有了保證。
之後我們來到了包裝車間,包裝的每一道工序都在有條不紊的進行著。大體流程為:洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標、裝箱,瀏覽了整條流水線,我們體會到了酒品的整體出場過程,看到了白酒在短時間內便成箱累放,真的感受到了技術的震撼。
最後我們來到了酒庫門口,由於進入酒庫是要進行全面消毒的,因此我們只是在門口進行了參觀。酒庫內整齊的排列著寫有不同人名字的酒缸,內裝有不同類別的酒。缸重6餘斤,缸對缸放於地上儲存,此為原酒,在經歷一個“醇—醛—酸”的緩慢的化學變化之後,就基本完成了。
高部長說生產技術人員在廠內一定要嚴格遵守場內規定,而在制定廠內標準時一定要高於國家標準,這樣才能保證生產的各個環節達到萬無一失。
六、實習收穫:
通過半天的參觀實習,我對該酒廠的產品品牌、產品的生產工藝、各階段的操作流程以及酒廠內酒品的生產操作規程和產品檢驗有了初步的認識,擴展了知識面,對現今白酒企業的發展有了初步的了解,能夠運用所學過的知識分析在參觀過的問題,也為以後學習新的專業知識打下了基礎。我知道所學的知識都是為以後的實踐打基礎,只有理論聯繫實踐才能解決實際的問題,因此這次在實習中獲得的套用性經驗會知道我以後的學習,成為我對自己專業探究的一塊鋪路石。