在這次當門衛的實踐中，很幸運，並沒有發生盜搶等事故，這算是對我門衛工作的肯定。而我學到更多的是禮儀方面的知識以及體會到良好的心態對工作的重要性。
製作並教授escel電子表格
在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經理聊天時聽經理說到，過幾天發工資，她可又要忙了。我好奇地問發工資有什麼那么忙的，不就是老闆給錢，員工拿錢嗎?原來她所說的忙，是指要統計各個銷售員工的提成，店裡各種商品的提成算法又是不一樣的，如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五，鑽石戒指是千分之五，翡翠手鐲是千分之八等等。而經理所用的統計方法相對還是比較傳統型的，即用計算機一個一個累加再乘提成比例，這就比較煩瑣了。我了解情況後，建議經理其實完全可以利用收銀台那部打單用的電腦來統計員工工資。她追問是否簡單方便一些，我忙說非常方便、快捷、還不容易出錯。對於能有效提高工作效率的事，經理表現出濃厚的興趣，而我，能把自己所學到的知識運用到實踐中來，那可是增光露臉的事來的，於是毛遂自薦，願意利用自己休息的時間幫經理製作一張escel表格。
製作一張統計員工工資的escel電子表格，對已經考過了計算機初級的我來說，並不是很難，半個鐘頭的時間已經綽綽有餘。為求精簡，我把各位員工每天的各項銷售提成一一用函式表達出來，並把每月的總工資，即各人底薪加總提成之和也用相應算式輸入，這樣下來，只要經理每天下班前結算時把各員工當天銷售的金額輸入相應單元格，就馬上可以得到各自的提成額了。此外，考慮到這張表格數據的重要性，我還為表格設定了密碼。表格製作得簡單明了，數目顯示一目了然，我得到了大家的一致好評。
俗話說，受人以魚，不如授人以漁。利用空閒的時間，我把一些比較常用的escel製作方法教授給了經理。我想，這也許算是大學生參加社會實踐中普及科學文化知識的一種吧。順便說一句，我們經理其實是90後，年紀比我還要小，但已經有四年以上的銷售經驗，銷售手法十分成熟老練。
討教銷售技巧
我的工作職責是當好門衛，作為一名來參加社會實踐的大學生，我並不滿足只局限於如何當好一名門衛，而是要更為全面地去學習更多的知識，積累更多的經驗。我在大學所學的專業是汽車銷售，自然對銷售這一領域有更濃厚的興趣。工作時間不能離開工作崗位，我在當好門衛的基礎上，常會仔細觀察店裡面同事是如何與客戶交流，怎樣運用談判技巧，以最終達成交易。通常，我還會在心裏面分析總結一下銷售顧問哪裡是值得我學習的，哪裡是應引以為戒的，做到“擇其善者而從之，其不善者而改之”。身臨其境，耳濡目染之下，我對如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會。
我一向是好學的人，當然不可能僅僅滿足於“旁聽”。店的營業時間是從早上九點到晚上十點，這期間每位員工有三個小時的休息時間，一般情況下我不會休息時間一到就立刻走人，常常是留下來向同事們討教銷售經驗和技巧。在一個多月的實踐中，我和同事們的關係處理得相當融洽，只要店裡沒有客戶而她們又不忙，大家都很樂意與我聊天。我聊天的過程中，我自然不會放過任何一個向她們討教的時機。經理和幾個銷售顧問教給了我許多與客戶的交流方法，價格談判策略以及如何根據客戶的特徵抓住其心理等等經驗與技巧，她們還常用實際案例為我說明。而我，也毫不保留的把大學課堂學到的關於禮儀、化妝美容等知識拿來與大家分享交流。