寒假2016百貨銷售員社會實踐報告範文2016

我是山西省電視廣播大學華光分校09屆的學生,我叫李雪梅,在兩年的學習中,我學到了不少的知識,我在這裡非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領導能夠提供給我們這么優越的學習環境,讓我真正的領悟到生活的真諦,及認識到知識的重要性。更重要的是在校學到的東西卻能很好的套用到我的實踐工作中,讓我的工作變得遊刃有餘。

我現在在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產品推銷給顧客,並且我做到每位顧客從心裡認可我的產品。雖然輕鬆,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕鬆反而更增長你的知識,讓你在精神上有一個好的享受。我對我現在的工作非常的滿意,它讓我學到不僅是產品知識,更多的是如何處理好人際關係,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對於我來說,是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現在的一切。

接下來、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受:

我剛來王府井百貨上班的時候,有點膽怯,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作。我開始有點不願意面對甚至牴觸,後來,在我們公司里領導的細心教導下,她說這些都是你自身心裡障礙造成的,後來我就改變了原先不好的心態。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關的產品知識後,她買上了我家的產品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然後笑著跟我告別。我當時仔細回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什麼不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。

從此,我收集各種書籍、資料。學一些與人溝通的技巧,及深入產品知識,這樣堅持著。後來,我看到了成績,它體現在我的銷售業績上。上級領導給予我鼓勵,並且表揚我,我並不驕傲。我知道,小小的成功不算什麼,成功是一項永遠的挑戰,我需要每天學習努力。

當然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素質涵養的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態,說不同的言語來解決,並且要處理好它。時間一長你會發覺你的談吐處理事實上卻大有長進。

有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現出任何緊張害怕的神態,結果,顧客買上產品,並給了張他的名片,表示友好!之後,我有點驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發現,這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有出息,也為咱學校爭光。

總結一下,我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西,讓我倍感欣慰。當然,這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培養,讓我將在校學到的東西全部套用到我現在的工作實踐中,讓我這么順利的完成自己的工作。

最後,我忠心的感謝各位領導。我在這裡向你們致敬。

範文二

走過沼澤,才知道陸地的堅實;通過合作,才知道團隊的力量。人們常說大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會,我們不再是象牙塔里不能經受風吹雨打的花朵,通過這次社會實踐活動,讓我學到了很多東西。

最初的開始有迷茫,我們收穫的是堅定。

設計問卷時,原先計畫用四個小時完成的任務用了將近六個小時才完成,因為我們對問卷的設計一無所知,從查閱,調取資料,選擇問題是都不是一件很快就可以完成的事情,但大家都沒有怨言,耐心的選擇,設計每一道問題。直到天色已晚,才設計完畢。本來我們認為這是一個簡單的事情,沒想到過程卻讓我清醒的認識到任務的艱難。但看到調查問卷印出的那一刻,心裡卻是堅定,我相信我們一定會做好。

最大的考驗是寒冷的天氣,我們收穫的是堅持。

記得那天在曲園做調查問卷,寒風凜冽,大夥們都瑟瑟發抖,但是還是堅持著。面對著來來往往的人們,無論寒風多么刺骨,大家都微笑著去面對每一個人,相信微笑是最好的法寶,能夠讓匆匆的人們拿出寶貴的時間為我們填一下調查問卷。我們都被拒絕過很多次,即使拒絕,也要向人家說一聲打擾了。但是我們不放棄,就這樣,一個早上,我們就完成了近400份的調查,手裡沉甸甸的,是喜悅,是自豪,是團結的力量。

最乏味的事情是查找資料,我們收穫的是耐心。

抵禦住寒冷的考驗之後,在查找資料的過程中卻最使我們煩躁。對報告的形式一無所知,對接下來的工作毫無頭緒,對在哪裡查找更是一頭霧水,這一切都在消磨著我們的耐心,我們想過要逃脫,想過馬馬虎虎過去算了,但最終我們還是堅持了下來。我們深刻的感受到,有耐心才能做好工作。

溝通是最重要的事情,在溝通中我們收穫了最多。

最任何工作都離不開溝通,這是我們最大的感悟。最整個過程中,因為我們性格的不同,意見的分歧,我們有過爭辯,彷徨,迷茫,正是不斷的交流,才讓我們的分歧越來越少,在大家的溝通下,我們分配好任務,使每個人的工作更加清晰。尤其在回家以後,交流與溝通更成為至關重要的東西,我們在溝通中進行商討,在溝通中互相鼓勵,身在不同的地方,卻依然團結。

從找隊員到團隊之星成立到現在,在這個過程中,我們有歡笑有彷徨,想過放棄,但更有有堅定的信心。通過社會實踐的磨練,我們會深深的認識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,通過社會實踐我們能學到很多書本上學到的東西,我們不再是只會紙上談兵的學生,我們參與社會,融入社會,更加鍛鍊了自己,我們更加深刻的認識到了團隊合作的重要性,相信我們會在一次又一次的實踐中成長,努力成為一名優秀的大學生,創造一個美好的未來。