物業保潔外包契約書 篇1
契約編號：
發包單位： (以下簡稱甲方)
地址：
聯繫人及電話：
承包單位： (以下簡稱乙方)
地址：
聯繫人及電話：
根據《中華人民共和國民法典》以及《物業管理條例》有關規定，就 項目發包與承包事宜，雙方本著平等、自願、誠實守信的原則，經友好協商，特制訂本契約，以資雙方共同遵守。
一、 項目名稱： 項目地址：
二、承包方式：採用由乙方包工、包料、包工具、包設備的方式。
三、保潔服務範圍：本契約書的保潔服務範圍為 項目內的室內公共區域(含各辦公室及衛生間)及行銷中心室外公共區域、樣板房及參觀通道等。
四、保潔服務內容：上述保潔服務範圍內的日常保潔、綠植噴水及衛生消殺等。
五、保潔服務標準：行銷中心室內大堂：每日拖洗1次，清拖2次，隨時保潔，
每30分鐘巡視一次，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬;衛生間：每日清潔2次，隨時保潔，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬，無異味;各辦公室、水吧、前台及走廊通道：每日清潔2次;室內及門廳綠植：每兩日噴水1次;小區道路、廣場、停車場、綠地及參觀通道：每日清掃2次，每兩周沖洗1次，隨時保潔，要求無果皮紙屑、菸頭雜物，無煙塵。樣板房：每日清潔2次，隨時保潔，每小時巡視1次，要求無垃圾、無灰塵、無污漬，物品擺放規整。樓道每日清掃2次，每周拖洗1次，樓梯扶手每日擦洗1次，要求無垃圾、灰塵，無污漬、手印;各個部位垃圾桶：每日清運2次，垃圾袋裝化，要求保持垃圾桶清潔、無異味，垃圾桶周圍無明顯垃圾、污漬;路燈、樓道燈每月清潔1次;門、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求無污漬、手印;小區內牆壁，燈柱等上面的小廣告隨時清理。根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
六、契約期限：從 年 月 日至 年 月 日止。契約期滿如需續約，甲方應在本契約期滿一個月書面通知乙方。
七、承包費用：
1、保潔服務費用：以每月人均綜合服務單價：人民幣 元，根據甲方的交付區域乙方提供保潔服務的人員為 人，即每月人民幣 元(大寫： 元)
2、雙方自簽約之日起一年後，因政府調整工資標準及市場通貨膨脹率過高引起的人工費用和材料費用的大幅提升造成的服務費不能滿足乙方的基本支出，雙方本著友好合作的原則，就服務費的增減問題另行協商議定。新議定的服務費自議定之日起的下一月執行。
八、結算方式
1、承包費用按月結算，乙方於每月 15 日前向甲方提交當月保潔服務費收據，甲方收到收據之日起7個工作日內，將上月保潔費以支票或現金的方式支付給乙方。
2、甲方以轉帳方式支付。 乙方指定的收款賬戶為：
開戶行 銀行 支行，
賬號 。
九、甲方責任：
1、全面監督、指導、檢查、驗收乙方工作，對乙方未能按契約要求履行的服務事項，甲方有權要求乙方限期改正，對乙方提出的合理建議和要求予以採納或提供幫助。
2、如遇特殊保潔工作需求時(如外來人員參觀、創優檢查、颱風、火災等情況)，可提前或事後通知乙方安排人員進行保潔工作。
3、有權制定相應之管理措施、監督檢查標準等，以保證乙方按照契約及其他雙方議定之要求運作。
4、無償提供保潔工作所需之水電，並提供儲物室、休息室各一間供乙方放置保潔器械、材料等物品及保潔服務人員工作期間休息之用;經甲方書面認可，乙方可對上述場所進行改造，費用由乙方自理。
5、尊重乙方派駐人員，不得刁難、辱罵、毆打乙方派駐人員，發生糾紛應立即聯繫乙方管理人員，或報警處理，以期合理、高效解決矛盾。
6、按契約約定為乙方辦理每月的保潔服務費用結算手續。
十、乙方責任：
1、乙方應嚴格按本契約約定的各項作業標準為甲方管理的 項目提供專業日常保潔服務。
2、嚴格教育、培訓和管理派駐之保潔人員，遵守甲方制定的各項規章制度，服從甲方的管理，愛護甲方及小區財物，維護甲方良好形象。對有違法亂紀或違反小區各項規定的乙方員工，乙方須予嚴肅處理;造成甲方損失，乙方應負責賠償。
3、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須按甲方管理處的有關規定辦理相關手續並提交所有工作人員有效身份證明檔案的複印件。工作時間，所有乙方保潔服務人員必須統一著裝、佩帶工卡上崗，工裝由乙方提供，工卡由甲方提供，工作時間不得擅離崗位。
4、按照雙方協商人數，選擇形象素質良好、服務熱情、身體健康、無不良嗜好的專業人員，特殊情況下隨叫隨到。乙方派駐的保潔人員年齡要求：男性不得超過50周歲，女性不得超過45周歲。
5、乙方不得因其它任何原因，隨意將本小區的保潔服務人員調離;確需調離的，需制定人員補充計畫並經過管理處批准後方可實施。
6、在日常工作中，乙方保潔服務人員若發現小區公共設施、設備被損壞時，應及時通知甲方;發現安全隱患及可疑人員時，應及時通知甲方，配合做好安全防範工作。
7、乙方除參加每日聯檢、月度例會、季度評審會之外，每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包範圍內的保潔衛生情況，並積極徵詢甲方意見，加強溝通，不斷提高服務品質。
8、乙方應科學、合理安排進駐甲方工作現場之保潔服務人員的工作時間和計畫，負責承擔乙方派駐甲方工作現場之保潔服務人員的工資、保險、勞保福利及其他一切費用。因乙方員工發生勞動爭議而影響或有可能影響本契約的履行，乙方應及時做出相應調整以保證本契約各項保潔服務質量。
9、乙方應積極聽取甲方對保潔工作的意見，認真配合併完成其他特殊保潔事項。如遇颱風、水浸、火災等緊急突發事件，有義務在甲方統一指揮下參加搶險工作。
10、嚴格遵守有關安全作業規定，如乙方員工發生工傷事故，由乙方負完全責任。甲方如要求乙方作業人員在非安全區域或沒有安全防護的條件下作業，乙方有權予以拒絕，否則造成的安全責任事故由甲方承擔。
11、乙方人員在甲方管轄區域內產生經濟及法律責任，均由乙方負完全責任，與甲方無關。
12、乙方委派(姓名) (聯繫電話)
為本承包項目的負責人，負責全權履行本契約，包括且不限於簽收簽訂契約檔案、參加相關會議檢查、管理乙方的工作人員、負責平時保潔工作的組織和開展等。
十一、工作人數、時間安排和工作要求：
1、乙方保證從 年 月 日起即安排 人進駐 項目內開展日常保潔工作。 2、工作時間：每日7：30～17：30(具體時間安排可根據現場實際操作情況進行調整)。 3、在保潔用水用電管理方面，乙方承諾採取如下措施以儘可能節約用水用電以維護甲方合法權益：
A、 培養保潔服務人員的節水、節電意識; B、 保證水管完好，避免遠距離沖洗; C、 嚴禁使用“流水”清洗工具。
十二、違約責任：
1、甲方每月開展的清潔評審採取日常巡查和月度聯合檢查相結合的形式。
2、在巡視過程中，第一次發現乙方疏忽應首先通知乙方，要求乙方完善服務並做好記錄工作，由甲方雙方確認簽名;日常巡查每第二次以上再發現同一問題，記載為一項一般不合格，扣0.1分，在月度聯合檢查中發現的一般不合格項，每項扣0.2分，並記錄在甲方《日常保潔質量檢查評分表》中，並由乙方確認簽章。
3、每月開展的清潔評審考核採取百分制，滿分為一百分。月考核分達到90分及以上者，不扣減契約款;月考核分低於90分，扣減月契約款的2%;月考核分低於80分，扣減月契約款的5%。
4、如因乙方重大過錯(如故意、無理拒不提供保潔服務，聚眾鬧事阻撓生產作業，持續時間超過三十六小時，事實上導致甲方大面積無法正常經營的同等或以上程度過錯;對此，甲方應提供書面說明，並附錄音錄像證據或出警記錄為證)，甲方有權扣減乙方當月5%保潔服務費用作為違約金並賠償因此而造成的損失，同時甲方有權要求乙方管理人員立即出面協商處理。
5、無論任何原因，乙方員工與甲方、顧戶每發生1次爭吵，扣除乙方月契約款的1%;與甲方、顧戶發生打架鬥毆行為，乙方應立即調換保潔服務人員，並相應扣除乙方契約服務款的2.5% 。
6、工作期內如有保潔服務人員短缺，甲方有權按契約約定酬金之平均每人每日費用二倍為標準扣除作為違約金(違約金由甲方支付給乙方每月的保潔服務費中扣除)，被甲方發現人員短缺當日，視為本自然月已經過的天數均視為該人員短缺。乙方員工請假、離職等崗位短缺乙方應立即補足，否則均視為人員短缺。
7、如乙方服務質量下降，甲方以書面形式通知後四十八小時仍未改善，甲方有權僱傭任何所需人員進行上述改善，而產生的相關費用從契約款中扣除。
8、甲方支付給乙方保潔服務費時間應於乙方開出發票之日起7個工作日內完成。甲方未在契約約定時間內支付保潔服務費的，視為違約，每逾期一日，甲方向乙方支付欠款總額每日0.1%的違約金，直至結清欠款為止。
9、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作，受資金不到位的影響而未能採購到常用保潔用品，導致定期作業難以開展時，由甲方自行承擔相關不良後果。
10、契約期內，未出現本協定約定的解除、終止協定情形的，任何一方均不得單方解除、終止本協定，否則守約方有權要求違約方賠償三個月保潔服務費作為違約金。
11、甲方連續二個月未能支付乙方保潔服務費，視為甲方單方提出解除本協定，乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。
12、本協定提供的保潔服務不包括高空作業專業事項，甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服務，否則視為甲方單方提出解除本協定，乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。
13、甲方不得以本協定條款明確約定以外的任何理由：扣減每月的保潔服務費用或收取違約金，否則視為甲方單方提出解除本協定，乙方有權按照第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。
十三、契約自動終止情形：
1、乙方嚴重違反契約規定的，影響小區環境或導致甲方其他方面的嚴重損害，經甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權單方面終止契約，而不需要承擔任何費用，給甲方造成的經濟損失，乙方仍應予以賠償;
2、連續叄次月考核分低於80分;
3、甲方連續兩個月未能支付乙方保潔服務費，乙方有權單方面終止契約，而乙方不需要承擔任何違約責任，給乙方造成的一切經濟損失，甲方應予以賠償;
4、乙方將本契約權利義務分包或變相肢解分包的，甲方有權解除契約並要求乙方賠償因此給甲方造成的經濟損失;
十四、賠償責任：
1、乙方負責承擔乙方員工的工資、保險、勞保福利及其它一切費用，乙方任 何員工因意外傷亡，甲方概不負責;乙方應提供保單複印交甲方存檔。
2、如乙方工作人員在工作進行中或因工作原因造成任何人員人身傷亡事件或任何財產損壞、損失，使甲方遭受賠償要求時，乙方須負完全法律責任，(如涉及第三方責任的情況除外)。
十五、其它事項：
1、雙方本著友好合作的原則商定，乙方進駐甲方現場後，若因保潔範圍擴大/縮小或者工作量擴大/縮小，需增加/減少費用時，由雙方另行協商議定;
2、為便於雙方的正常工作聯繫，乙方自行配備對講機及相應設備;乙方人員不得利用對講機傳遞非工作信息，並保持工作期間通信狀態良好。
3、未經雙方同意，任何一方不得透露契約相關內容;
4、本契約其它未盡事宜，由雙方協商解決，並可另行補充協定，補充協定與本契約具有同等效力;
5、執行本契約過程中發生的爭議事項，雙方協商解決，若協商不成，交由當地仲裁機構處理。
6、契約期滿後，是否續約由雙方協商，同等條件下乙方有優先承包該保潔服務項目的權利。
7、本契約一式肆份，甲方執三份、乙方執一份，並具同等法律效力;
8、本契約附屬檔案是契約之組成部分，具同等法律效力，並自契約簽定之日起一併生效。
甲方：(蓋章)
乙方：(蓋章)
法定代表人：(簽章)
法定代表人：(簽章)
年 月 日
年 月 日
物業保潔外包契約書 篇2
甲 方(單位名稱)：
法定代表人：
地 址：
乙方(勞動者)： 性別： 年齡：
文化程度： 身份證號碼：
住址：
經甲乙雙方達成的勞動關係，根據《中華人民共和國勞動契約法》及有關的法律、法規和企業依法制定的規章制度，遵循自願、平等、協商一致的原則，一致同意訂立本勞動契約(以下簡稱本契約)，作為雙方履約依據，以資共同遵守。
第一章、工作內容
一、乙方同意根據甲方工作需要，在______________項目保潔工作。甲方因工作需要，可在契約有效期內，變動乙方工作地點繼續從事此項工作崗位。
二、乙方應按照甲方的要求，按時完成規定的工作，達到規定的質量標準。
三、乙方應遵守公司的規章制度、日常會議內容和下列各項規定。
四、乙方同意並服從甲方的工作安排，從事保潔員工作，該崗位工作任務與職責如下：
1、保潔範圍按甲方指定區域。 2、乙方應注意遵循安全生產、文明保潔的有關規定，在衛生保潔過程中，採取嚴格安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用乙方自行承擔，與甲方無關。
3、遵守國家法律，遵守公司的各項條款，服從公司領導的命令。
4、維護公司的名譽和信用，不得從事任何有損公司利益的行為。
5、工作中如有任何問題，要及時向公司和上級領導匯報請示，不得隱瞞事實。
6、不得利用職務之便謀取私利或不正當的使用公司物品，利用職務向第三者提供便利或有利條件謀取經濟利益。
7、不得為了私人的利益，向公司有業務關係的客戶要求或接受財、物，不得過分接待，發生金錢接待關係。
8、在本公司工作期間，未經公司許可，不得兼職從事其他職業，不得有經營自身業務的行為。
9、不得利用職務之便從事與公司業務無關的事宜。
10、不得擾亂公共秩序 、勞動紀律，酗酒、任何不禮貌的行為。
11、不得對他人施加暴力、威脅他人，妨礙公司的業務工作;不得偷盜等違法行為。
12、非工作上的目的不得使用公司設備物品，不得損壞丟失匿藏公司的設備和物品，未經公司許可不得帶離公司。
13、須按時參加專業訓練和實戰演練，提高個人的綜合素質。
14、以用人單位的安全和利益為已任，有高度的責任感和使命感。
15、工作過程中以預防、勸阻調解為主，禁止主動攻擊他人，一旦有暴力行為發生要學會使用正當防衛保護自己。
16、不得將個人情緒帶到工作中來，不得有打擊報復等不良行為。
17、在工作職責範圍內服從公司的安排，主動配合公司更好的為公司服務。
第二章、勞動報酬
1、甲方根據乙方的綜合能力職位和業務確定乙方的工資為_____________元人民幣每月。
2、試用期滿，一方提出解除契約的應提前30天書面通知對方，給對方造成損失的，應適當補償。
3、乙方在正常工作時間、場所外，發生任何違法違紀行為或者受到任何傷害，均屬個人行為與公司無關，公司不承擔任何責任。並由保潔員個人承擔由此產生的一切經濟法律責任。
4、每月按照目標考核和考勤制度，按時發放給工人。
第三章、除甲方規章制度另有規定外，下列行為為嚴重違反甲方勞動紀律的行為，乙方具有下列行為的，甲方可不經預告給予解除勞動契約並不給予補償：
1、連續曠工3日或一年累計曠工6日以上;
2、利用社會不良力量解決公司內部問題的;
3、對別人惡語中傷、辱罵，造謠生事，詆毀公司或他人的名譽、信用的;
4、對主管和同事使用恐嚇、脅迫、暴行及其他不法行為，危害人身安全的;
5、盜竊公司財物的;
6、挑撥是非，教唆、煽動他人怠工或者罷工，參與打架鬥毆的;
7、蓄意違抗公司或主管領導的合理安排或調遣，拒不服從工作分配的;
第四章、契約期限
1、契約有效期為_________年____月____日至_________年____月____日止。
2、契約共貳份具有同等法律效力，甲乙雙方各一份簽字蓋章後有效。
第五章、物品交接
契約期滿或解除契約時，乙方保管或使用的一切物品、工具、資料均應交還甲方，原所屬甲方為乙方辦理的證件均應退還甲方，否則，依法承擔賠償責任。
第六章、勞動爭議的解決辦法 執行本契約發生爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，可有屬地管理的勞動仲裁委員會仲裁，也可向當地人民法院起訴。
第七章、其它事項
一、乙方上班時間擅離工作崗位予以嚴重處罰，乙方因上班時間離開工作崗位所發生的一切事故均由乙方自行負責，與甲方無關。
二、乙方上班期間必須注意自身安全和他人安全，因乙方自身原因造成的安全事故等其他事故均由乙方自行負責，與甲方無關。
二、乙方下班時間(公司統一規定的上下班時間為準)及離開工作範圍，所發生的一切事故均由乙方自行負責，與甲方無關。 三、本契約壹式貳份，甲、乙雙方各執壹份。經雙方蓋章(或簽字)起生效。
四、本契約未盡事宜雙方另行協商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業保潔外包契約書 篇3
甲方：__________________
乙方：__________________
為了使保潔工作更加規範化，創造一個清潔、舒適的工作環境。根據法律、法規和有關規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方就滕州市人民檢察院物業，實行物業管理有關問題達成一致意見，特訂立本契約，雙方共同遵守。
一、本物業基礎情況
物業名稱：______。
物業類型：物業管理
物業管理範圍：報價檔案範圍內的保潔。
二、契約期限
本契約期限為一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、物業保潔費
每年為：人民幣______元。
四、物業保潔費結算方式
契約簽訂之日預付一季度服務費，以後每季度結算一次，以此類推。
五、委託服務項目及管理標準
服務標準如下，但不限於以下內容：
1、委託服務的範圍及服務要求質量：
(1)有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任範圍;
(2)房屋共用部位保持清潔，無亂張貼，無擅自占用和堆放雜物現象;
(3)設定垃圾集納地點，並每日將服務範圍內的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾(專用)房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理;
(4)按政府有關規定在服務範圍區域內定期進行衛生消毒滅殺;
(5)在雨季應及時對區內主路、幹路積水進行清掃;
(6)每日對保潔服務範圍內的區域進行清掃，做到服務範圍內無廢棄雜物;
(7)公共衛生間每天實時清潔，保證潔淨;
(8)對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、牆壁等，保證清潔;
2、衛生保潔要求：
保潔人員要按照有關行業衛生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛生間、標牌、牆面(不含玻璃幕牆)、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區內的各部位的環境衛生，應保持內外環境的整潔。使用清潔、環保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內外、樓宇內外清潔衛生，給工作人員創造一個舒適、整潔的工作環境。
1、室外衛生標準：室外衛生包括公共環境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環境衛生。要求：地面無雜物，無紙屑，無污跡，清潔乾淨。要定時清運垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少於兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次，對檢查井、閥門每月清理一次，定期對辦公區內的蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。
2、室內衛生：室內衛生包括：大廳、走廊、衛生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、迴廊等所有公共部門的環境衛生。衛生要求按相關行業衛生標準要求。
(1)對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無雜物、無紙屑、清潔乾淨。
(2)公共衛生間：大樓每有一個公共男女衛生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次，保持無積物、無臭味，外表乾淨。大小便池保持內外光潔，無污垢，無尿鹼，無水垢，無髒物，無積塵，無異味，無積水，定期消毒，放衛生球，清新劑，保持地面乾燥。洗手盆、鏡台、鏡面保持內外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、牆面保持光潔、無污跡，無髒物，無積塵，頂棚無蜘蛛網，對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面乾淨，無灰塵、污漬。
(3)樓梯間衛生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦乾淨，平時隨時清掃。定期上不鏽鋼油，欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網、無污跡、無堆放物品。
(4)電梯間：電梯間內的衛生保持轎箱外表及轎箱內壁乾淨，無污跡，無手印、無積塵、無雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專用清潔不鏽鋼油，電梯間內的踏墊每日列換一次。
(5)會議室：會議室包括各樓層會議室，每月進行一次保潔;會議室桌面、椅子、電器、窗台、玻璃、菸灰缸、燈具等保持整潔、乾淨，要求無積塵，無污垢，地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無菸頭;對地毯應定期吸塵;玻璃窗要保持明淨、光潔、無積塵、無污跡。無斑點;會議室的桌、椅、菸灰缸等擺放有序整齊;對各個會議室的窗簾應定期清洗，保持乾淨。
六、甲方的'權利和義務
1、對乙方清潔工作隨時進行監督、檢查。經甲方檢查不合格後，甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委託服務項目的工作量及服務質量，影響甲方環境衛生，甲方有權提前中止本契約。
4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。
七、乙方的權利和義務
1、根據有關法律法規及本契約規定，制定物業和各項管理辦法、規章制度、實施細節，開展各項活動，不得損害甲方的合法權益，獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本契約約定的物業管理費。
3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關物業管理制度。
4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進出物品、人員來訪、車輛出入。
5、乙方有權對安全、消防的突發事件進行處理，並及時報告甲方。
6、愛護辦公樓內外設施，注意節約用水電。
7、加強乙方員工職業道德和法律教育，做好保密的工作。
8、在履行契約過程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應給甲方賠償，並承擔一切責任。
9、本契約終止時，乙方必須從契約終止日起10日內向甲方移交原委託管理的全部物業、管理用房及各類管理檔案等資料。
10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。
甲方：__________________
乙方：__________________
______年______月______日