國內旅遊團契約 篇1
甲方：
乙方： 旅行社有限公司
鑑定時間： 年月日
契約編號：
乙方經營許可證：
甲方自願參加乙方旅行團旅遊，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協定：
第一條 報名與成團
1、甲方擬參加乙方組團的國內旅遊團，應事先向乙方詳細了解諮詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，並按規定在報名時簽定本契約。
2、甲方在報名時，應交納所需團費。
3、如乙方取消組團計畫(不可抗拒的意外事故除外)，甲方有權提出以下要求：
(1) 要求乙方退還全部預付款，賠償相應的損失。
(2) 要求乙方另行安排出遊。
4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預付款中扣除業務損失費(機、車、船退票費、投保費、通訊聯絡費、退房退餐損失費及其他已支付費用)，並支付扣除後餘額的10%違約金。
第二條 內容與標準
1、 詳細旅遊路線、服務標準、付款方式、特別說明及報價，請以 為準。
2、線路名稱：。
總團款為：。(甲、乙雙方須一致確認)
3、甲乙雙方應恪守上述約定。甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排和要求。乙方所提供的各項服務應符合有關國家標準和行業標準的規定。
4、在旅遊過程中，乙方為甲方投保的為旅行社強制責任險：因旅行社的責任致使旅遊者人身、財產受到損害的，其賠償範圍和標準以旅行社與保險公司簽定的條款為準。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病，或對某物體有嚴重的過敏反應，參加旅遊產生後果自負。
第三條 違約責任
1、乙方在下列情形承擔賠償責任
(1) 因故意或過失未達到與甲方契約規定的內容和標準，而造成甲方直接經濟損失的;
(2) 乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。其賠償標準以《旅行社質量保證金賠償試行標準》為準。
2、甲方無故違反契約規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情形：
(1)甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行契約的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
(2) 乙方在旅遊質量問題發生之前已採取以下措施的，應減輕或免除責任。
a、 旅遊質量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
b、 對所發生的違約問題是非故意、非過失或無法預知或已採取了預防措施的;
(3) 質量問題的發生是全部或部分由於甲方自身的過錯。
(4) 質量問題發生後，乙方及時採取了善後處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可向有管轄權的旅遊質監所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條 本契約一式二份，契約雙方各執一份，具有同等效力。
第六條 本契約須雙方簽字並從簽訂之日起生效，至本次旅行結束離開乙方安排的旅遊交通工具時為止。
附加條款：
甲方簽字蓋章：乙方簽字蓋章：
簽訂日期：簽訂日期：
國內旅遊團契約 篇2
甲方(團體或個人)：
乙方(組團旅行社)：
甲方自願參加乙方組織的旅行團旅遊，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協定：
第一條 報名與成團
1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本契約前，已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅遊局制定的《佛山市國內旅遊報名須知及責任細則》(以下簡稱"須知")。同意遵守須知並將其列為本契約附屬檔案。
2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3、如乙方取消組團計畫，甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外)：(1)要求乙方另行安排出遊;(2)要求乙方按附屬檔案1第四條第2款退還全部團款並賠償違約金。
4、如甲方報名後要求退團，乙方可按附屬檔案1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。
旅行團名 報名人數
出團日期 路線與景點 (見行程表)
交通工具及標準
住宿標準 責任保險最高保額
用餐標準 早餐 次，正餐 次，標準： _____元/人天
導遊、司機 服務 派全陪 不派全陪 含不含導遊服務費 元/人天
含不含司機服務費 元/人天
購物娛樂安排 (見行程表)
預付款數額 應交納團費總額 特別說明
第二條 內容與標準
1、 主要事項
┌─────┬───┬───────────────────────┬───────┐
│旅行團名 │ │報名人數 │ │
├─────┼───┼───────────────────────┼───────┤
│出團日期 │ │路線與景點 │(見行程表) │
├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤
│交通工具 │ │
│及標準 │ │
├─────┼───┬───────────────────────┬───────┤
│住宿標準 │ │責任保險最高保額 │ │
├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤
│用餐標準 │早餐 次，正餐 次，標準：_____元/人天 │
├─────┼───────────┬───────────────────────┤
│導遊、司機│派全陪 不│含不含導遊服務費 元/人天 │
│ 服務 │派全陪 ├───────────────────────┤
│ │ │含不含司機服務費 元/人天 │
國內旅遊團契約 篇3
契約編號：____________
旅遊者：____________________
組團旅行社：________________
第一章?通用條款
第一條?旅遊者的權利
（一）自主選擇旅行社的權利。旅遊者有權自主選擇經營國內旅遊業務的國際、國內旅行社，並接受其提供的旅遊服務。
（二）知悉旅行社服務真實情況的權利。旅遊者有權要求旅行社如實提供《旅_____程表》和《行程須知》，並有權要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務標準等方面的真實情況。
（三）要求旅行社提供約定服務的權利。旅遊者有權要求旅行社按照契約約定和《旅_____程表》安排旅行遊覽並協調處理相關事宜。
（四）自主購物和公平交易的權利。旅遊者有權要求旅行社帶團到合法購物場所自願購物，有權拒絕違反契約約定的購物安排。
（五）自主選擇自費項目的權利。旅遊者有權拒絕旅行社推薦的契約約定以外的自費項目。
（六）人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。
（七）對旅行社服務進行監督的權利。旅遊者有權對旅行社侵害其合法權益的行為提出批評、建議，或向有關部門投訴、舉報。
第二條?旅遊者的義務
（一）遵守國家和地方的法律及有關規定。旅遊者不得在旅遊過程中從事違法活動。
（二）不得侵害他人的權利和利益。旅遊者在行使權利時，不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。
（三）遵守公共秩序，尊重社會公德。旅遊者應當尊重旅遊服務人員的人格，與團隊成員之間互相尊重、互相協助；尊重當地的民族風俗習慣和風土人情；嚴禁在景觀、建築上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰，亂扔垃圾等不文明行為。
（四）如實提交相關材料，告知相關信息。旅遊者應當在報名和行程中提供健康、身份等方面的真實情況，如實填寫有關資料，履行合法手續。
（五）遵守契約約定，協助旅行社完成旅遊服務。旅遊者應當確保自身身體條件能夠完成旅遊活動，並對旅行社的服務活動予以積極配合，不得因個人原因強迫旅行社改變旅遊團隊的行程或擅自離團活動。
（六）努力掌握旅行所需知識，提高自我保護意識。旅遊者可以自行選擇和購買旅遊人身意外_____及其他_____，旅遊過程中應當妥善保管自己的行李物品，貴重物品應當隨身攜帶或採取其他保護措施。
（七）旅遊過程中與旅行社發生糾紛，應當本著平等的原則協商解決或在行程結束後通過《專用條款》中約定的爭議解決方式解決。旅遊者不得以服務質量等問題為由，拒絕登機（車、船），或採取其他方式拖延行程、擴大影響及損失，以強迫旅行社接受其提出的條件。
第三條?旅行社的權利
（一）核實旅遊者提供相關信息資料的權利。
（二）按照契約約定向旅遊者收取全部旅遊費用的權利。
（三）按照契約約定選擇交通工具、酒店、地接社，以及安排旅遊配套服務的權利。
（四）拒絕旅遊者提出的超出契約約定的不合理要求的權利。
第四條?旅行社的義務
（一）向旅遊者出示工商行政管理部門核發的《營業執照》和旅_____政管理部門核發的《旅行社業務經營許可證》。
（二）按照《旅行社投保旅行社責任_____的規定》投保旅行社責任_____。
（三）通過告知網址、統一公示等方式為旅遊者提供本契約涉及的國家旅遊局有關檔案的查閱條件或方法。
（四）在出發前向旅遊者提供《旅_____程表》和《行程須知》，就旅遊的具體行程安排、各項服務標準、有關注意事項等情況向旅遊者做如實陳述，不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳，並應當向旅遊者推薦旅遊人身意外_____及其他_____。
（五）按照契約約定為旅遊者提供旅遊服務，且不得低於《旅行社國內旅遊服務質量要求》確定的標準。
（六）所提供的服務符合旅遊者人身、財產安全的要求，對可能危及旅遊者人身、財產安全的旅遊服務項目，應當向旅遊者做出真實的說明和明確的警示，並採取防止危害發生的措施。
（七）旅遊過程中不得強制旅遊者購物，安排契約約定以外的自費項目，應當徵得旅遊者同意。
（八）應當向旅遊者提供發票等消費憑證。
第五條?旅遊費用
（一）旅遊費用包含以下費用：
1.代辦證件、手續的費用；
2.交通客票費：如遇票價調整，客票費的退、補按照《_____》第63條的規定執行；
4.遊覽費；
5.旅遊服務費：含地接社及旅行社服務人員的服務費。
（二）旅遊費用不包含以下費用：
1.非契約約定行程發生的費用；
2.自費項目有關費用；
3.自由活動期間的費用；
5.“（一）”款中未列明的其他費用。
（三）對旅遊費用雙方另有約定的，應當在《專用條款》中予以註明。
第六條?旅遊手續
本契約涉及的各項旅遊手續除另有約定外，均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅遊者自行辦理的，旅遊者應當保證自備手續符合旅行要求，並承擔相應的法律責任。
第七條?旅遊內容變更
（一）行程中因不可抗力（自然災害、政府行為等）或不可歸責於旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點、重大禮賓活動等），導致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續履行契約的，旅行社可以在徵得團隊內三分之二以上成員同意後對相應內容予以變更，但團隊成員無法達成三分之二多數意見或因情況緊急無法徵求意見時，由旅行社決定；因變更而超出的費用由旅遊者承擔，節省的費用應當返還旅遊者。
（二）除前款規定的情況外，旅行社不得單方變更旅遊內容。
第八條?責任約定
（一）違約責任
1.旅遊者違約責任
（1）旅遊者未按照契約約定支付旅遊費用的，應當每日按照遲延支付費用0.3％的標準支付違約金。
（2）旅遊者因違約、自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產損失由其自行承擔；由此給旅行社造成損失的，旅遊者應當承擔賠償責任。
（3）旅遊者因違反國家或地方的法律規定而被拘留或被追究其他法律責任的，相關責任和費用由其自行承擔；由此給旅行社造成損失的，旅遊者應當承擔賠償責任。
2.旅行社違約責任
（2）旅行社提供的旅遊服務未達到契約約定或《旅行社國內旅遊服務質量要求》確定的標準的，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》進行賠償。除為滿足旅遊者的特殊要求以外，若旅遊過程中實際提供的餐飲、住宿、交通等標準高於契約約定的，增加的相應費用由旅行社承擔。
（3）屬於《旅行社質量保證金賠償標準》規定以外的因旅行社過錯給旅遊者造成的人身、財產損害，根據《旅行社投保旅行社責任_____的規定》由_____公司按照有關標準賠付，旅行社應當積極向_____公司辦理理賠事宜。
（4）旅行社委託的地接社有違反本契約約定行為的，視同旅行社違約，應當由旅行社按照本契約約定向旅遊者承擔違約責任。
（5）旅行社擅自將旅遊者轉至其他旅行社合併組團的，旅遊者有權解除契約，並可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失；旅遊者在出發時或出發後才得知存在擅自合併組團情況的，除有權要求原旅行社賠償損失外，還有權要求原旅行社按照旅遊費用總額5％的標準支付違約金。
（二）補救責任
因一方違約發生損失後，未違約方應當積極採取措施配合違約方防止損失擴大，沒有及時採取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應當自行承擔責任，無權要求違約方賠償；但為防止損失擴大而發生的合理費用，由違約方承擔。
（三）成行前的解約責任
1.旅遊者解約責任。因旅遊者原因解除契約的，旅遊者：
（1）應當提前3日（不含）書面通知旅行社，並承擔代辦證件、手續等而實際發生的費用。
（2）未提前3日通知旅行社的，應當按照旅遊費用總額的10％支付違約金，並承擔代辦證件、手續等而實際發生的費用。
（3）未能按照約定時間及地點集合出發，也未能中途加入的，視為解除契約，應當依據前款的規定承擔解約責任。
2.旅行社解約責任。因旅行社原因解除契約的，旅行社：
（1）應當提前3日（不含）書面通知旅遊者，並承擔代辦證件、手續等實際發生的費用。
（2）如未提前3日通知旅遊者的，應當按照旅遊費用總額的10％支付違約金，並承擔代辦證件、手續等而實際發生的費用。
3.安全解約責任
因旅遊線路涉及的城市、景點發生社會動盪、_____活動、重大傳染性_____、自然災害等有可能嚴重危及旅遊者人身安全的情況，且雙方又未能達成變更協定的，雙方均可在出發前解除契約，旅遊費用在扣除實際發生的費用後返還旅遊者，解約方無需承擔其他解約責任，但應當書面通知對方。
4.對通知時間和方式雙方另有約定的，應當在《專用條款》中予以註明。
（四）行程中的解約責任
1.旅遊者在行程中單方要求解除契約或自願放棄某項旅遊項目的，旅行社有權不予退還相應旅遊費用。旅遊者未能按照契約約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自願放棄。雙方另有約定的，從其約定。
2.旅行社除為旅遊團隊根本利益以外，在行程中不得單方解除契約，否則應當承擔由此給旅遊者造成的實際損失。
（五）免責條款
1.任何一方當事人因不可抗力不能履行契約的，根據不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責任，但應當及時通知對方並在合理期限內提供有關證明。
2.對由於列車、航班等公共運輸工具延誤或取消，以及第三方侵害等不可歸責於旅行社的原因導致旅遊者人身、財產權益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應當積極協助解決旅遊者與責任方之間的糾紛。
第二章?專用條款
旅遊者：_______________
組團旅行社：___________
根據《_____》等有關法律、法規、規章的規定，旅遊者和旅行社雙方在平等、自願的基礎上就國內組團旅遊的有關事宜經協商達成協定如下：
第一條?旅遊者情況
旅遊者人數為_________人，姓名、性別、年齡、身體健康狀況為：_________。
第二條?旅遊內容及安排
（一）契約報價以_________人成行為基準。
（二）成行團號：_________（或在行前說明會告知）。
（三）行程時間總計_________日，行程中的在途時間包含在內。
（四）出發地點及時間：_________________________________。
（五）返回地點及時間：_________________________________。
（六）旅遊線路：（主要景點應當註明保證旅遊者實際遊覽的最少時間）___________________________。
（七）成人旅遊費用為_______元（人民幣）/人，兒童（____歲）旅遊費用為________元（人民幣）/人，總計為_______元。
（八）住宿時如遇單人房間，住宿差價的解決辦法為：_______________________________________。
（九）關於旅遊費用的特別約定：_____________________________________________。
（十）旅遊費用的支付方式和時間：_______________________________________。
（十一）交通工具：_______________________________________。
（十二）住宿標準：_______________________________________。
（十三）餐飲標準：_______________________________________。
（十四）購物安排：購物次數不超過_________次，購物場所經營品種主要為_____________________。
第三條?契約權利義務的轉讓
（一）旅遊者轉讓契約的方式
出發前經旅行社書面同意，旅遊者可以將其在本契約中的權利義務轉讓給第三人，由此增加的費用由：□旅遊者承擔?□第三人承擔。
（二）旅行社轉讓契約選用第_________種方式
1.出發前經旅遊者書面同意，旅行社可以在保證不降低旅遊服務標準的前提下將旅遊者轉至其他旅行社合併組團，並由原旅行社就本契約內容對旅遊者承擔先行賠償責任；賠償後，原旅行社可以向受讓旅行社追償。
2.出發前經旅遊者書面同意，旅行社可以在保證不降低旅遊服務標準的前提下將旅遊者轉至其他旅行社合併組團，旅遊者應當與受讓旅行社就《專用條款》重新達成協定，並由受讓旅行社對旅遊者承擔責任。
第四條?不成團安排
（一）報團人數未達到成行基準時，旅行社應當提前3日（不含）通知旅遊者，雙方按下列第_________種方式解決：
1.解除契約，旅行社向旅遊者一次性退還全部旅遊費用。
2.旅行社建議將旅遊者轉至其他旅行社合併組團。
3.旅行社建議旅遊者延期或更改旅遊線路，如旅遊者同意則改簽旅遊契約，費用如有增減，由旅行社退回或由旅遊者補足。
4._______________________________________。
（二）旅行社未提前3日通知旅遊者的，應當按照《通用條款》第8條的有關規定承擔解約責任。
第五條?爭議解決方式
本契約項下發生的爭議，由雙方協商解決，或向有管轄權的旅遊質監所、消費者協會等有關部門投訴；協商、投訴解決不成的，向_______________人民法院起訴，或按照另行達成的_____條款或_____協定申請_____。
第六條?其他約定
_______________________________________。
旅遊者（簽章）：_________?旅行社（簽章）：_________
住所：___________________?住所：___________________
電話：___________________?電話：___________________
證照號碼：_______________?簽約代表：_______________
_________年______月____日?_________年______月____日
簽訂地點：_______________?簽訂地點：_______________
附屬檔案
使用說明
1.本契約為示範文本，適用於住所地在本市行政區域內經營國內旅遊業務的國際、國內旅行社與旅遊者之間締結的國內組團旅遊服務關係。
國內組團旅遊服務，是指由旅行社負責將旅遊團隊或異地成團的旅遊者送到國內除港、澳、台地區以外的城市或旅遊景點，並親自或委託他人為旅遊者提供的交通、餐飲、住宿、遊覽等旅遊服務活動。
2.示範文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成。《通用條款》是對國內組團旅遊活動中雙方當事人的權利、義務、責任等問題做出的在行業內通行適用的規定，而《專用條款》是雙方當事人對旅遊者情況、旅遊內容安排、爭議解決方式等特殊性內容做出的補充約定。
3.旅遊者在簽訂契約前請仔細閱讀本契約各項條款，特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條、第8條和《專用條款》第3條。填寫《專用條款》請逐頁標明“契約編號”；填寫完畢後，請旅遊者保存原件，旅行社保存複寫聯。
4.《專用條款》第2條中的“行程時間”是以自然日（0：00－24：00）為計算依據的，旅行社應當在簽訂契約前告知旅遊者行程起始時間等有關事宜。
5.旅遊者請保存好旅遊活動中的有關票據、證明和資料，以便當合法權益受到侵害時作為投訴憑據、索賠證據。
6.契約自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。雙方當事人還可以書面形式對契約內容予以變更或補充，但變更或補充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規定應當由旅行社承擔的責任內容的，仍以《通用條款》為準。標有團號、出發日期的《旅_____程表》、《行程須知》均為契約組成部分。