國內旅遊團契約 篇1
甲方：
乙方： 旅行社有限公司
鑑定時間： 年月日
契約編號：
乙方經營許可證：
甲方自願參加乙方旅行團旅遊，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協定：
第一條 報名與成團
1、甲方擬參加乙方組團的國內旅遊團，應事先向乙方詳細了解諮詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，並按規定在報名時簽定本契約。
2、甲方在報名時，應交納所需團費。
3、如乙方取消組團計畫(不可抗拒的意外事故除外)，甲方有權提出以下要求：
(1) 要求乙方退還全部預付款，賠償相應的損失。
(2) 要求乙方另行安排出遊。
4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預付款中扣除業務損失費(機、車、船退票費、投保費、通訊聯絡費、退房退餐損失費及其他已支付費用)，並支付扣除後餘額的10%違約金。
第二條 內容與標準
1、 詳細旅遊路線、服務標準、付款方式、特別說明及報價，請以 為準。
2、線路名稱：。
總團款為：。(甲、乙雙方須一致確認)
3、甲乙雙方應恪守上述約定。甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排和要求。乙方所提供的各項服務應符合有關國家標準和行業標準的規定。
4、在旅遊過程中，乙方為甲方投保的為旅行社強制責任險：因旅行社的責任致使旅遊者人身、財產受到損害的，其賠償範圍和標準以旅行社與保險公司簽定的條款為準。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病，或對某物體有嚴重的過敏反應，參加旅遊產生後果自負。
第三條 違約責任
1、乙方在下列情形承擔賠償責任
(1) 因故意或過失未達到與甲方契約規定的內容和標準，而造成甲方直接經濟損失的;
(2) 乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。其賠償標準以《旅行社質量保證金賠償試行標準》為準。
2、甲方無故違反契約規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情形：
(1)甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行契約的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
(2) 乙方在旅遊質量問題發生之前已採取以下措施的，應減輕或免除責任。
a、 旅遊質量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
b、 對所發生的違約問題是非故意、非過失或無法預知或已採取了預防措施的;
(3) 質量問題的發生是全部或部分由於甲方自身的過錯。
(4) 質量問題發生後，乙方及時採取了善後處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可向有管轄權的旅遊質監所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條 本契約一式二份，契約雙方各執一份，具有同等效力。
第六條 本契約須雙方簽字並從簽訂之日起生效，至本次旅行結束離開乙方安排的旅遊交通工具時為止。
附加條款：
甲方簽字蓋章：乙方簽字蓋章：
簽訂日期：簽訂日期：
國內旅遊團契約 篇2
旅遊者或團體：__________
旅行社名稱：____________
江西省旅遊局
制定
江西省工商行政管理局
20__年四月
依據有關法律、法規的規定，旅行社在提供旅遊服務前應當與旅遊者簽訂書面契約。本契約是根據《中華人民共和國民法典》和《旅行社管理條例》及有關法律、法規制定，供雙方當事人約定採用。簽訂契約前請仔細閱讀。
通用條款
第一條 甲方的權利
（一）自主選擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有經營資格的旅行社進行旅遊活動，有權要求乙方出示由國家旅遊局或江西省旅遊局頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門頒發的《營業執照》。乙方實際營業場所應與《旅行社業務經營許可證》上的營業地址一致。
（二）知悉乙方服務真實情況，並要求提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方如實提供行程安排表和行程須知，並告知有關服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況，在旅遊過程中按照約定內容提供服務。
（三）人身、財產不受侵害的權利。甲方可自願購買旅遊人身意外保險及其他保險。旅遊中發生意外事故的，按有關保險條款處理。
（四）自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自願購物，有權拒絕違反約定的購物安排，有權拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
（五）人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。
（六）對旅行社服務進行監督投訴和要求賠償的權利。甲方在旅遊過程中，有權監督帶團的導遊人員佩戴由國家旅遊局印製的《IC卡導遊證》；有權要求導遊人員按旅遊者和旅行社訂立的契約內容和國家行業標準提供服務；有權得到對旅遊過程中可能危及旅遊者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認為乙方未按旅遊契約約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務，對旅遊者造成損失的，有權向有關部門投訴並要求賠償。
第二條 甲方的義務
（一）遵守法律、法規和有關規定；維護國家的安全、榮譽和利益；不得侵害他人的合法權利和利益。
（二）如實提交相關材料，告知相關信息。甲方與乙方訂立契約或者填寫各種報名材料時，內容要真實、準確，並使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅遊活動，並將健康狀況如實告知乙方。
（三）遵守契約約定，自覺履行契約義務。甲方應當按照約定支付旅遊費用，在行程中服從旅行社安排，不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
（四）努力掌握旅行所需知識，提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物
，貴重物品應當隨身攜帶或採取其他保護措施。
第三條 乙方的權利
（一）享有在出發前向旅遊者收取約定旅遊費用的權利。
（二）享有按照服務標準選擇交通工具、酒店、接待社的權利。
（三）不成團時，有建議甲方轉人其他團隊或者其他旅行社團隊的權利。
（四）甲方在行程過程中因疾病或其它事由離團或放棄行程中某項內容，乙方有權不予退還相應旅遊費用。
（五）享有在緊急情況下根據實際情況臨時處置問題的權利，但不得損害旅遊團隊的利益。
第四條 乙方的義務
（一）應當向甲方出示《旅行社業務經營許可證》和《營業執照》。
（二）應當按照《旅行社投保旅行社責任保險的規定》投保旅行社責任保險。
（三）應當就旅遊的行程、服務標準、購物等情況向旅遊者作如實陳述，不得作虛假、誤導性的書面或口頭宜傳。
（四）必須在團隊出發前向旅遊者提供《旅遊行程表》和旅遊項目具體內容，告知旅遊過程中可能涉及的重要事項、風俗習慣、安全避險及其它注意內容，並向甲方推薦旅遊意外保險及其它保險。
（五）應當本著謹慎、周到的原則按照契約約定為甲方提供旅遊服務。乙方提供的服務不得低於行業標準。
（六）旅遊過程中改變行程或安排契約約定以外需要收費的旅遊項目，應當徵得甲方同意，並出具或提供發票等消費憑證。乙方不得強行安排旅遊者購物。
（七）旅遊過程中甲方與第三方發生糾紛的，乙方應當協助解決。
第五條 責任約定
（一）違約責任
1.甲方違約責任
（1）甲方違約或由於自身過錯引起的人身、財產損失的，責任由甲方自行承擔，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。
（2）超出本契約約定的內容、自由活動期間內的行為或自身疾病而造成損失的，責任由甲方負責。
2.乙方違約責任
（1）未達到契約約定的內容和標準的，乙方應承擔違約責任。給甲方造成直接經濟損失的，應承擔賠償責任；
丈2）乙方服務未達到行業規定標準的，應承擔賠償責任。
（3）乙方擅自減少旅遊景點的，每減少一個景點，應當支付旅遊契約總價5%的違約金，並退還所減少景點的全額門市票價。
（4）乙方擅自增加購物地點和自費旅遊項目的，每增加一處購物地點或自費旅遊項目，應當支付旅遊契約總價5%的違約金，並承擔自費旅遊項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅遊契約總價1%的違約金。
（5）乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準及其他約定服務內容和標準的，每降低一項，應當支付旅遊契約總價5％的違約金，並退還降低標準的差額。
（6）乙方導遊在旅遊行程期間，搜：自離開旅遊團隊，造成甲方無人負責的，旅行社應當承擔旅遊者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用並支付全部旅遊費用一倍的違約金。
國內旅遊團契約 篇3
甲方：(旅遊者或旅遊團體)
乙方：(組團旅行社)
甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協定：
第一條報名與成團
1.甲方參加乙方組織的國內旅遊團，應事先向乙方詳細了解諮詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，並按規定在報名時簽定契約。
2.甲方在簽約時，應將全部旅遊費用付訖。
3.雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。
4."特別告知"為本契約的一部分，簽訂契約前甲方應當仔細閱讀"特別告知"內容。
第二條內容與標準
1.主要事項
團號(如簽約時暫無團號，此項可空缺)團體人數(附名單)
線路名稱行程總計晚天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)
出發時間結束時間
出發地點返回地點
遊覽景點
交通工具標準
用餐次數標準
住宿次數標準
購物、自費項目安排
景點門票
保險情況
付款方式
導遊服務(全陪、地陪)
應交納團費總額
註明：所包含的費用
2.甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。
3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅遊總價格的權利，但乙方應當提供相應證據。
4.在契約訂立後履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下，保留調整出發時間和行程的權利。
第三條違約責任
(一)不承擔違約責任的情形
1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行契約的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
2.本契約雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的，按約定辦法處理。
(二)甲方承擔違約責任的情形
1.甲方無故違反契約約定，自身損失自負;給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;
2.超出本契約約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。
(三)乙方承擔違約責任情形
1.未達到與甲方契約約定的內容和標準，給甲方造成直接經濟損失的，應承擔賠償責任;
2.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準的，應承擔賠償責任。
(四)乙方在旅遊問題發生前後已採取以下措施，可減輕或者免除責任：
1.問題發生後乙方已採取善後處理措施的;
2.對旅遊質量和安全狀況已事先對旅遊者給予說明、提醒、勸誡、警告的;
3.由於甲方自身過錯造成的質量問題。
(五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。
第四條爭議的解決方式
(一)本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅遊質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。
(二)當事人不願通過協商、調解解決或協商、調解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可採取下列方式：。
第五條本契約一式二份，契約雙方各執一份，具有同等效力。
第六條本契約從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款：
甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：
地址：地址：
郵編：郵編：
電話：電話：
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