成都市物業管理業主大會議事規則 篇1
業主大會名稱：_________[區]/[市]/[縣]_________(物業名稱)物業管理業主大會
業主委員會活動用房座落：_________(物業詳細的路街道巷門牌號)_________(物業名稱)_________(樓幢單元門牌號)
第一條 目的與依據
為保障本物業管理區域內業主大會的規範設立、運作，維護業主的共同利益與合法權益，根據《物業管理條例》等相關法規和政策規定，制定本物業管理區域內的業主大會議事規則(以下簡稱本規則)。
第二條 涵義
本規則是記載業主對業主大會宗旨、運作機制、活動方式、成員的權利義務等內容進行約定的自律性檔案，是本物業管理區域內全體業主意志的集中體現，是業主大會運作的基本準則和依據。
第三條 業主大會宗旨
業主大會代表和維護本物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益。
第四條 業主大會組成與成立
_________(物業名稱)的全體業主組成本物業管理區域業主大會，業主大會自通過業主公約及本規則，並選舉產生業主委員會之日起成立。
業主大會設立業主委員會作為執行機構。
業主大會成立後成為本物業管理區域業主的，自動成為業主大會的成員。
第五條 業主身份確認
業主身份的確認，一般按房屋所有權證記載的所有權人確定;訂立買賣契約尚未取得房屋所有權證的物業買受人，其房屋竣工並已交付的，按照房屋所有權人進行業主身份認定。
前款確定或認定的房屋業主超過一人的，推選一人參加業主大會會議。
無民事行為能力或限制民事行為能力的業主，由其法定代理人參加業主大會會議。
第六條 業主大會活動範圍
本物業管理區域的業主大會、業主委員會依法就本物業管理區域內的有關物業管理事項代表全體業主履行職責。
業主大會、業主委員會接受當地物業管理主管部門的指導和監督。
業主大會、業主委員會配合公安機關，與社區居民委員會相互協作，共同做好維護社會治安等相關工作。
業主大會、業主委員會支持社區居民委員會開展工作，接受其指導和監督。
第七條 業主大會職責
業主大會按照業主大會會議審議通過的業主公約和本規則，依法履行以下職責:
(一)修改業主公約和本規則。
(二)選舉、更換業主委員會委員。
(三)選聘、解聘物業管理企業。
(四)決定專項維修資金使用、續籌方案，並監督實施。
(五)制定、修改物業共用部位、共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度，包括房屋定期維修制度，設施設備管理規定，綠化環境衛生管理規定，住宅裝修管理規定，車輛停放與交通秩序協管規定，消防與治安協管規定;物業服務費用分攤及交繳規定;業主大會和業主委員會工作經費分攤、交繳及管理使用辦法等。
(六)決定物業共用部位、共用設施設備使用與收益分配方案。
(七)聽取和審議業主委員會工作報告，改變和撤銷業主委員會不適當的決定。
(八)監督物業共用部位、共用設施設備的使用與維護，督促業主、使用遵守業主公約。
(九)設立業主大會和業主委員會工作經費後，審議業主委員會年度財務預算方案、決算報告等。
(十)_________。
第八條 業委會任期與組成、委員資格
業主委員會實行任期制，每屆任期3年;業主委員會任期屆滿之日起資格自動終止。委員任期同業主委員會任期相同，可連選連任。
業主委員會由_________名委員組成，設主任1名，副主任_________名。無法按本規則規定的人數足額選出業主委員會委員，按實際選出的人數(不少於政策規定的5人)為準確定業主委員會委員名額。
業主委員會自選舉產生之日起3日內召開業主委員會會議，推選產生業主委員會主任、副主任;業主委員會主任、副主任由業主委員會會議從委員中推選產生。
業主委員會委員的條件如下：
(一)本物業管理區域內具有完全民事行為能力的業主。
(二)遵守法律、法規。
(三)遵守本規則、業主公約，履行業主義務。
(四)熱心公益事業，責任心強，公正廉潔。
(五)具有一定組織能力。
(六)具備必要工作時間。
第九條 業委會職責
業主委員會是業主大會的執行機構，依法履行以下職責：
(一)召集業主大會會議，執行業主大會通過的各項決定，並報告物業管理的實施情況。
(二)代表業主與業主大會選聘的物業管理企業簽訂物業服務契約。
(三)擬定業主公約、本規則修改方案。
(四)擬定專項維修資金的使用、續籌方案，依照有關政策並經業主大會授權，負責物業專項維修資金的籌集。
(五)擬定物業共用部位、共用設施設備的使用與收益分配方案。
(六)設立業主大會和業主委員會工作經費後，擬定業主委員會的年度財務預算方案、決算報告。
(七)會同物業管理企業擬定物業共用部位、共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度的方案;擬定物業服務費用分攤及交繳規定的方案，業主大會和業主委員會工作經費分攤、交繳及管理使用辦法的方案。
(八)監督業主公約的實施。
(九)督促違反物業服務契約約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用。
(十)及時了解業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助物業管理企業履行物業服務契約，並配合解決管理服務中的重大問題。
(十一)協調業主之間及業主與物業管理企業之間的糾紛。
(十二)對有關檔案資料、會議記錄、印章及其他屬於業主大會的財物進行妥善保管。
(十三)_________。
第十條 業委會主任與副主任職責
業主委員會主任負責業主委員會的日常事務，依法履行以下職責：
(一)負責召開業主委員會會議，主持業主委員會工作。
(二)管理業主大會業主委員會印章、檔案資料。
(三)完成業主委員會交辦的工作。
(四)接受物業管理主管部門的培訓和指導。
(五)_________。
業主委員會副主任協助主任工作。
第十一條 業委會委員職責
業主委員會委員參加業主委員會會議等有關活動，參與業主委員會有關事項的決策，執行業主委員會的決定，完成業主委員會交辦的工作。
第十二條 業主投票權確定
首次業主大會會議業主在業主大會上的投票權數按政府規定(以下的第一項)執行，首次業主大會會議後業主的投票權數，採用下列第_________項的辦法確定：
(一)按照業主在物業管理區域內擁有的物業建築面積計算，以1平方米為1個投票權計算業主的投票權數，不足1平方米的餘數部分採用四捨五入方法計算。
(二)_________。
第十三條 業主大會會議制度
業主大會會議分為定期會議和臨時會議。
定期會議由業主委員會於每_________年的第_________季度組織召開。
有下列情況之一的，由業主委員會及時組織召開業主大會臨時會議：
(一)20%以上業主提議的。
(二)發生重大事故或緊急事件需要及時處理的。
(三)_________。
第十四條 業主大會會議召集與組織
業主大會會議由業主委員會組織召開，並負責會議的通知、資料收集、意見徵詢、表決票發放與回收、會務組織、會議記錄等工作。
第十五條 業主大會會議通知
召開業主大會會議，於會議召開15日以前通知全體業主，並將會議通知和有關材料以書面形式在物業管理區域內公告;發生重大事故或者緊急事件等需要及時處理時，也要及時通知和公告;並同時告知街道辦事處(鎮人民政府)、社區居民委員會。
第十六條 業主大會會議形式
本物業管理區域內業主大會會議一般採取[書面徵求意見]/[集體討論]形式，須有本物業管理區域內持有1/2以上投票權的業主參加方為有效。
第十七條 業主大會會議的參加
業主本人因故不能參加業主大會會議的，可書面委託代理人參加。
單位業主派代表持有效的委託證明資料參加業主大會會議。
業主應參加業主大會會議。業主不出席，也不委託他人參加業主大會會議的，視為棄權，但必須遵守業主大會作出的決定。
第十八條 [此條可選]業主代表參加會議
鑒於本物業管理區域內業主人數較多，以_________[個單元]/[個樓層]/[幢]為單位，推選一名業主代表參加業主大會會議。業主代表於參加業主大會會議3日前，就業主大會會議擬討論的事項書面徵求其所代表的業主意見;凡需投票表決的，業主的贊同、反對及棄權的意見經本人簽字後，由業主代表在業主大會會議投票時如實反映。
業主代表因故不能參加業主大會會議的，其所代表的業主要另外推選一名業主代表參加。
業主代表不出席、所代表的業主也不另推選業主代表參加業主大會會議的，視為棄權，但業主必須遵守業主大會作出的決定。
第十九條 業主大會會議表決形式與程式
業主大會會議的表決，一般採用1個(戶)業主1份表決票的方式。表決票上標明業主的姓名，樓棟單元門牌號，建築面積，投票權數，表決事項，贊成、反對、棄權選項及示範符號，有效與無效票的提示，以及業主本人簽名等內容。
業主大會會議的表決按以下程式進行：
(一)公告表決事項與內容、監票人。
(二)發放、回收表決票。
(三)公開計票。
(四)宣布投票結果。
公開計票要有不少於10名非業主委員會委員的業主及1/2以上業主委員會委員參加，並對計票的相關情況予以書面簽字認可。
業主大會作出重大事項的決定、選舉業主委員會委員，採用書面形式簽字表決，表決人要在表決票發放和回收登記冊上籤字。
表決情況由業主委員會進行書面記錄。
第二十條 業委會會議
業主委員會會議由主任或主任委託的副主任召集、主持，每_________[月]/[季度]/[半年]定期召開一次。
業主大會會議結束後_________日內，業主委員會召開業主委員會會議，討論研究貫徹實施業主大會決定的有關事宜。
經1/3以上業主委員會委員提議或者業主委員會主任認為有必要的，及時召開業主委員會會議，會議召開3日前要通知全體委員。
業主委員會會議有1/2以上委員出席方為有效。進行表決時，每位委員擁有一票表決權。
第二十一條 業主大會與業委會決定
業主大會作出的決定，必須經與會業主所持投票權1/2以上通過。
業主大會作出制定和修改業主公約、本規則、選聘與解聘物業管理企業、專項維修資金使用和續籌方案、分擔業主大會及其業主委員會工作經費、調整物業服務內容及標準與收費標準、以業主大會名義起訴等重大事項的決定，必須經物業管理區域內全體業主所持投票權2/3以上通過。
業主大會會議作出決定的時間以公開統計產生表決結果之日為準。
業主大會的決定對物業管理區域內的全體業主具有約束力。
業主委員會作出決定，必須經全體委員1/2以上同意。
業主大會尊重物業管理企業的合法權益，涉及到物業管理企業的，就有關事項進行事前協商。
業主大會、業主委員會依法履行職責，不作違反法律、法規的決定，不作與物業管理無關的決定。
第二十二條 會議記錄與議事檔案簽發
業主委員會負責對業主大會會議、業主委員會會議進程及會議決定進行書面記錄;業主大會、業主委員會的會議決定等在內的議事檔案由業主委員會發布或簽署;並由出席會議的委員簽字存檔。
業主大會、業主委員會的決定，由業主委員會在決定作出之日起3日內以書面形式在物業管理區域內公告，並同時告知當地物業管理主管部門、街道辦事處(鎮人民政府)、社區居民委員會。
第二十三條 業委會委員選舉、補選、變更
業主委員會委員由業主大會會議民主選舉產生、補選、終止資格。
業主委員會委員候選人從_________[單元代表]/[樓層代表]/[幢代表]中推選，代表的產生要經相應區域內持1/2以上投票權的業主書面同意。
候選人基本情況在正式選舉15日前張榜公示。
業主大會會議選舉業主委員會委員，實行差額選舉，經與會業主所持投票權1/2以上通過，且得票多的當選。候選人得票相等不能排位當選的，對得票相等的候選人再次選舉確定。已選出的業主委員會委員人數少於規定人數的，採用下列第_________款的辦法確定：
(一)在當選之外的其他候選人中再次選舉確定。
(二)按得票多少排序從比缺額數多2名的已當選外其他得票較多的候選人中再次選舉確定。
業主委員會委員因故缺額時，在下一次業主大會會議召開時予以補選，缺額人數超過四分之一的，及時召開業主大會會議補選，補選的委員任期隨本屆業主委員會屆滿終止。
經業主委員會或者20%以上業主提議，認為有必要變更業主委員會委員的，由業主大會會議作出決定。
第二十四條 業委會委員資格中止與終結
業主委員會的委員接受業主監督，有下列情形之一的，其委員資格自動中止：
(一)因物業轉讓、滅失等原因不再是業主的。
(二)有犯罪行為的。
(三)以書面形式向業主大會提出辭呈的。
(四)拒不履行業主義務的。
(五)無故缺席業主委員會會議連續3次以上的。
(六)因疾病等原因喪失履行職責能力的。
(七)其他原因不宜擔任業主委員會委員的。
前款(一)項情形發生的，業主委員會委員資格自動中止後自然終結;其他情形發生的，其委員資格自動中止後，經業主大會會議決定通過，其委員資格終結。業主委員會委員資格自然終結或中止的，業主委員會要記錄並保存相關資料。
業主委員會委員變更或資格中止的，自變更或資格中止之日起3日內，將其保管的檔案資料、印章及其他屬於業主大會所有的財物，移交給業主委員會或業主委員會會議決定的其他委員。
第二十五條 業委會換屆
業主委員會任期屆滿前要完成換屆選舉工作。其屆滿2個月前，組建換屆選舉籌備組;換屆選舉籌備組由本屆業主委員會委員、[單元代表]/[樓層代表]/[幢代表]中推選的部分非委員業主組成。
換屆選舉籌備組在當地物業管理主管部門和街道辦事處(鎮人民政府)、社區居民委員會的指導下，在業主委員會任期屆滿前2個月內召開業主大會會議，進行換屆選舉。換屆選舉中本屆業主委員會要報告任期內的工作情況。
業主委員會任期屆滿之日起10日內，要將保管的檔案資料、印章及其他屬於業主大會所有的財物移交給新一屆業主委員會，並辦理交接手續。
第二十六條 業委會備案
業主委員會的產生、變更、換屆、終止等的備案工作，按照《成都市物業管理業主大會規程》的規定執行。
第二十七條 物業管理相關移交
業主大會會議選舉產生業主委員會後，業主委員會要按照法規、政策的規定，與有關單位辦理物業相關移交手續。
第二十八條 物業服務契約簽訂
業主大會做出選聘物業管理企業的決定後，業主委員會要在30日內和業主與業主大會選聘的物業管理企業簽訂物業服務契約。
第二十九條 專項維修資金使用與續籌
本物業管理區域內的業主建立專項維修資金保障物業共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造，其繳存標準、管理、使用和監督執行成都市的房屋專項維修資金管理辦法的有關規定。
使用專項維修資金，一般由物業管理企業提出年度使用方案，經業主大會依法批准，並報物業管理主管部門備案後，由專戶管理銀行將年度所需資金劃轉到物業管理企業賬戶。
一幢或一戶房屋的專項維修資金不足首次專項維修資金30%時，由業主委員會向該幢或該戶房屋業主續籌專項維修資金。
對不執行成都市的房屋專項維修資金管理辦法的有關規定繳存、續籌專項維修資金的業主，由業主委員會在物業管理區域內予以公告，並代表其他業主依法對當事人予以起訴。
第三十條 共用部位、共用設施設備經營與收益分配
利用物業共用部位、共用設施設備進行經營，由業主委員會按照業主大會的決定代表業主與經營單位簽訂有關協定，業主所得收益主要用於補充專項維修資金，由業主大會決定業主委員會提出的分配、使用方案。
第三十一條 業主大會與業委會工作經費
業主大會和業主委員會依法開展工作的經費由全體業主承擔，不包含在本物業區域內物業服務費中，經費的分攤、交繳及管理使用辦法由業主大會另行決定。
業主大會和業主委員會的工作經費開支包括：業主大會會議和業主委員會會議、必要的日常辦公等費用。該款項由業主委員會進行管理，由業主大會監督，並定期以書面形式在本物業管理區域內公告使用情況，接受業主質詢。
第三十二條 印章管理與使用
業主委員會按政府有關規定建立健全印章管理制度。印章由業主委員會主任負責管理，並按規定使用。除業主委員會會議通知和業主大會授權範圍內的審查動用物業專項維修資金、審查物業服務費標準、簽訂物業服務契約等以外需使用印章的，由業主委員會會議決定。違反印章使用規定，造成經濟損失或不良影響的，由責任人承擔相應責任。
第三十三條 業主大會與業委會檔案資料管理
業主大會及其業主委員會的議事檔案、資料，由專人負責定期收集、整理、立卷和存檔。
業主大會建立下列檔案資料：
(一)各類會議記錄、紀要。
(二)業主大會、業主委員會作出的決定等書面材料。
(三)各屆業主委員會備案登記的材料。
(四)業主、使用人清冊。
(五)訂立的物業服務契約。
(六)有關法律、法規和業務往來檔案。
(七)業主和使用人的書面意見。
(八)專項維修資金收支情況清冊。
(九)其他有關材料。
第三十四條 業主大會解散
因物業管理區域發生變更等原因導致業主大會解散，在解散前，業主大會、業主委員會要在當地主管部門和街道辦事處(鎮人民政府)的指導監督下，做好業主共同財產清算工作。
業主大會解散前，業主共同財產清算結束後30日內，業主委員會按規定向有關部門辦理業主委員會備案、印章等註銷手續，並將保管的其他檔案資料移交當地主管部門。
第三十五條 規則的通過
本規則經_________年_________月_________日首次業主大會會議全體業主所持投票權2/3以上通過，自通過之日起生效。
第三十六條 規則修改與補充
業主大會會議通過的有關本規則的決定均是本規則的組成部分;本規則的修訂經業主大會會議通過;本規則未盡事項由業主大會會議補充。
第三十七條 規則備案
制定和修改的業主大會議事規則，按規定報當地物業管理主管部門備案。
第三十八條 規則保存與執有
本規則業主各執1份，業主委員會保存3份，當地物業管理主管部門、街道辦事處(鎮人民政府)、社區居民委員會各1份。
_________[區]/[市]/[縣]_________(物業名稱)物業管理業主大會
_________年____月____日
成都市物業管理業主大會議事規則 篇2
委託人(業主)：
棟 層 號：
電話：
受委託人/公司：
電話：
為加強莊園裝修管理，保證裝修質量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責任、義務如下：
管理公司：
一、負責莊園樓內的裝修管理。
二、保證裝修期間正常水電供應。
三、協助業主定期對室內裝修進行質量、安全的檢查。
四、合理收費，嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。
五、投訴電話：裝修負責人/裝飾公司：
一、 開工之日起，採取必要防火措施，並指定專人負責，自備滅火器，確保戶內的安全，並接受管理分公司檢查和指導。
二、 破壞建築結構，不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設施。
三、 廚房、廁所等部位需要改造時，嚴格按施工規範操作，避免造成漏水、滲水等質量問題。
四、 裝修、裝飾住宅時，不得影響建築物整體外觀及周邊環境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時，所產生的廢料、雜物渣土等垃圾應自行及時清運，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。
五、 對其他業主和公共設施設備(建築、電氣、給排水、採暖、空調、消防、電梯、門禁系統、監控系統等)造成損壞的，責令恢復原狀，或賠償經濟損失。(賠償經濟損失的額度按受損失的設施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮)，設施恢復期限及賠償期限從事發之日起計三日內結束，事故第一責任人為裝修負責人，如業主和裝修負責人有約定的，按約定的責任人執行。因設施設備被損壞而且影響其它業主的正常生活及給物業管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業公司、業主、裝修負責人三方來協商解決。
六、 室內空調機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請先到管理公司部協商，並由管理公司確定位置，空調支架必須採用不鏽鋼或噴塑支架，
委託人：
一、 按規定對住宅進行裝修，並事先對裝飾公司進行全面評價。
二、 對受委託方的行為負有連帶責任。
以上各項雙方認真遵守，如有違反，請按物業管理有關規定處理。
受委託人/公司(簽章) ___________物業管理公司
受委託人/公司：
年 月 日
成都市物業管理業主大會議事規則 篇3
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方)：_________
名稱：_________
主任：_________
地址：_________
聯繫電話：_________
受託方(以下簡稱乙方)：_________
企業名稱：_________
法定代表人：_________
註冊地址：_________
聯繫電話：_________
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。
第二條 物業基本狀況
物業名稱：_________
物業類型：_________
座落位置：_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至：東_________南_________西_________北
占地面積：_________平方米
建築面積：_________平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本契約中相應義務，承擔相應責任，並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委託管理服務事項
第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________。
第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項契約。
第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委託事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修養護計畫和財務預算及決算報告;
6、審批物業維修專項資金的使用預算，並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在契約生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;
8、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：
(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(4)物業管理所必需的其他資料。
並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：
(1)_________;
(2)_________;
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12、負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構，對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
3、按本契約第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督;按養護計畫和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;
7、負責編制物業管理年度管理計畫，資金使用計畫及決算報告;並於每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計畫和報告。
8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;
9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本契約終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，並負責及時記載有關的變更情況;
12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本契約履行情況;
13、_________。
第五章 物業管理公共服務質量
第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環境衛生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護與協助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。
上述1～8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準，具體見附屬檔案二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;
2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;
3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________。
4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後，乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整]。
5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;
7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
3、機車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
4、腳踏車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：
本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條 乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤後，應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。
業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;
_________。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本契約第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，並達到契約約定;逾期未整改的，或整改不符合契約約定的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 甲方違反協定，未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本契約約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交並從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本契約的，提出解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知到達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除契約的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本契約生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。
第三十九條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。
第四十條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十一條 本契約正本連同附屬檔案共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第四十二條 本契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標，並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
第四十三條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本契約的附屬檔案;業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本契約作為轉讓契約的附屬檔案，並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條 本契約期滿自然終止，雙方如續訂契約，應在本契約期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條 本契約自_________起生效。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日_________年____月____日
附屬檔案
一、本物業構成細目
二、本物業管理質量目標
三、本物業的管理方案
四、物業管理服務契約備案表
契約備案號：(_________)
┌───────────────────────────────────┐
│一、契約雙方當事人： │
│ │
│委託方(以下簡稱甲方)：(簽章) │
│ │
│聯繫人： ____ ，聯繫電話：____│
│ │
│受託方(以下簡稱乙方)：____(簽章) │
│ │
│物業管理負責人：____，聯繫電話：____ │
├───────────────────────────────────┤
│二、物業基本狀況：│
│ │
│物業名稱：____，物業類型：____│
│ │
│物業座落：____│
│ │
│物業總建築面積：____平方米，其中：已竣工建築面積____平方米，尚在建的 │
│____平方米;按物業類型劃分，具體是：①住宅建築面積，總計____平方米;獨│
│立式住宅____幢____套，計____平方米;多層住宅____幢____單元____套，計 │
│____平方米;8～9層住宅____幢____套，計____平方米;10～20層住宅____幢 │
│____套，計____平方米;21～30層住宅____幢____套，計____平方米;31層以上│
│住宅____幢____套，計____平方米;②商務辦公用房____幢，層數____，套│
│(間)數____，建築面積總計____平方米;③商業用房____幢，層數____，套 │
│(間)數____，建築面積總計____平方米;④工業用房____幢，建築面積總計 │
│____平方米;⑤機動車場(庫)建築面積總計____平方米，停車位____個;地面│
│停車庫____個，建築面積____平方米，地面停車位____個;⑥其他用房____處，│
│建築面積計____平方米。│
├───────────────────────────────────┤
│三、物業管理公共服務費標準(請分類填寫)：____。 │
├───────────────────────────────────┤
│四、物業管理期限：____年____月____日____時至____年____月____日____時 │
├───────────────────────────────────┤
│五、乙方向甲方出示的證件：│
│ │
│1、企業的營業執照，編號：____ │
│2、企業的物業管理資質證書，編號：____ │
│3、其他有關業績證明檔案，____ │
├───────────────────────────────────┤
│六、備案時間與備案機關： │
│ │
│ │
│ │
│ │
│ │
│備案機關： (蓋章) │
│ │
│備案時間： 年 月 日 │
└───────────────────────────────────┘
說明：
1、乙方持本契約備案表和契約原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行契約備案。
2、經備案機關備案的本契約備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同契約正式文本一併(均為複印件)向物業管理主管部門提交。
3、本契約備案表與契約文本的相關內容應保持一致。
4、業主可向物業管理主管部門查詢契約備案信息。
特別提示
一、根據建設部、國家工商行政管理局關於推行使用《物業管理契約(示範文本)》的通知(建設部[1997]263號)和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求，印製本契約文本。
二、根據成都市房產管理局《關於加強前期物業管理有關問題的通知》(成房物[__]第2號)的規定，物業管理公司應當在契約訂立之日起15日內，向當地物業管理主管部門備案。
三、請物業管理公司詳細閱讀契約中備案表說明。
物業管理服務契約(示範文本)說明
1、本契約文本為示範文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受託方應當仔細閱讀本契約內容，對契約條款及專業用詞理解不一致的，可向當地物業管理主管部門諮詢。
2、本契約文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設並出售的房屋。
本契約文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。
本契約文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現契約雙方的自願原則，本契約文本中相關條款後都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。契約簽訂生效後，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本契約文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
5、本契約文本適用於業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂。
6、對契約文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定;對於實際情況未發生或委託雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。
7、在簽訂契約前，受託方應當向委託方出示應當由受託方提供的有關證書、證明檔案。
8、本契約文本條款由成都市房產管理局負責解釋。