中國移動通信客戶過戶協定 篇1
甲方：__________(原機主，移動號碼： )
乙方：__________(新機主)
丙方：中國移動通信集團廣西有限公司 分公司
一、甲方同意向乙方轉讓號碼 的使用權。甲乙雙方辦理過戶登記手續時，需由本人持其有效證×件辦理。甲乙雙方辦理過戶登記手續時，應當按照《電話用戶真實身份信息登記規定》(工業和信息化部令第25號)向丙方出示有效證件，提供真實身份信息。
二、甲乙任何一方拒絕出示有效證件，拒絕提供其證件上所記載的身份信息，冒用他人的證件，或者使用偽造、變造的證件的，丙方有權不為其辦理入網手續。
三、甲方需在辦理過戶前結清已出賬的通信費用。一旦出現過戶前發生的、但過戶日前尚未結算的費用，待出賬後丙方將直接向乙方收取。
四、甲方過戶日前的可用積分由甲方自行處理，過戶後甲方的可兌換積分、總消費積分將由乙方承繼使用。五、甲方在簽訂本協定前可查詢列印過戶前的通話清單、賬單，甲方同意過戶後不再向丙方提出過戶前的通話清單、賬單查詢列印的要求，乙方同意不向丙方提出對過戶前通話清單、賬單的查詢列印要求。
六、過戶後原號碼賬戶的餘額不可退還，由乙方承繼，乙方同時承擔相應的義務，乙方同意負責甲方在過戶前可能發生而未出賬的費用。
七、甲方與丙方簽署有在網協定或最低消費協定，且協定尚未到期的，乙方同意繼續履行直至協定期滿。
八、甲方將本手機號碼留作銀行及其它服務行業的聯繫電話，或用作第三方業務的認證捆綁電話時，應在申請辦理本手機號碼的過戶前主動變更所留存的聯繫電話號碼或解除捆綁關係，否則過戶後甲方將無法收到相應的通知信息或可能無法使用所捆綁的第三方業務，並導致乙方可能收到發給原機主的通知信息，或因第三方業務提供方的限制而無法使用該號碼進行對應第三方業務的認證捆綁。
九、甲方不是該號碼的初始登記人、系通過辦理實名認證業務將該號碼重新登記至甲方名下時，若初始登記人要求返還該號碼，乙方同意配合將該號碼返還給初始登記人。
十、乙方對所過戶的號碼品牌、相關資費、所保留的業務均已了解，並自願接受。
十一、乙方應與丙方重新簽訂客戶入網協定，丙方按照客戶入網協定向乙方提供通信服務。
十二、過戶後乙方應及時設定或修改服務密碼、入口網站密碼、定製的各類業務的使用密碼。因未設定、修改密碼或密碼保管不善造成的後果由乙方自行承擔。
十三、過戶後，甲乙雙方就本協定項下號碼的權利義務發生爭議的，由甲乙雙方協商解決。
十四、甲方或乙方任何一方提供的身份證件或資料虛假不實的，丙方有權在發現後隨時解除本協定並有權解除乙方與丙方簽署的客戶入網協定。
十五、丙方收集、使用用戶個人信息，應當遵循合法、正當、必要原則。丙方可以通過業務受理系統登記、紙質返檔等方式，以提供電信服務為目的，在業務活動中收集、使用用戶個人信息。用戶可以通過門市、網站等實體和電子渠道，對其個人信息進行查詢、更正。
十六、丙方應嚴格按照《全國人民代表大會常務委員會關於加強網路信息保護的決定》、《電信和網際網路用戶個人信息保護規定》(工業和信息化部令第24號)、《電話用戶真實身份信息登記規定》(工業和信息化部令第25號)等法律法規的相關要求，對其在提供服務過程中收集、使用的用戶個人信息履行保護義務。
十七、本協定項下發生的爭議，三方應協商解決，協商不成的。三方可向電信管理部門申訴、向消費者協會等有關部門投訴，或任何一方均可向丙方所在地人民法院起訴或向仲裁機關申請仲裁。
十八、本協定一式三份，三方各執一份，具有同等法律效力。本協定經加蓋丙方公司的業務專用章、門市專用章，甲乙雙方蓋章或簽字後生效。對本協定未盡事宜，三方另行協商解決。
甲方(簽名或單位蓋章) ：__________
甲方監護人或受託人(簽名或單位蓋章)：__________
甲方移動號碼：__________
簽署日期：__________年月日
乙方(簽名或單位蓋章)：__________
乙方監護人或受託人(簽名或單位蓋章)：__________
簽署日期：__________年月日
丙方(單位蓋章)：__________
經辦人(簽名)：__________
簽署日期：__________年月日
中國移動通信客戶過戶協定 篇2
甲方：
乙方：中國移動通信集團廣西有限公司____分公司
友好提示：
u 甲方應具有完全民事行為能力，如甲方屬限制民事行為能力者，參加本次活動應經過其監護人的同意並簽名確認，無民事行為能力人不得參加本次活動
u 在簽署本協定前，請甲方或其代理人仔細閱讀本協定各條款，如有疑問請及時諮詢，必要時可依法提出補充並簽訂補充協定。
u 甲方或其代理人在簽署本協定後即視為完全理解並同意接受本協定的全部條款。
u 甲方辦理業務所需的手續以及資費標準請參見乙方的相關業務說明。
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自願、公平、誠實、信用的基礎上，就行動電話網路服務的有關事宜，達成協定如下：
一、活動內容
(一)甲方參與行銷活動需選用乙方名為中國移動安防機標準資費專用套餐。該套餐收費標準為：本地直撥本地及國內長途電話前3分鐘共0.20元;第4分鐘起：本地直撥本地電話0.10元/分鐘，本地直接撥打國內長途(不含港澳台)0.15元/分鐘;接聽免費。以上國內不含港澳台。該套餐設每月最低消費18元(不含夢網及手機支付)，客戶在參加本項活動期間將進行減免。該套餐僅提供基本語音通信服務，不提供上網服務(限制辦理移動數據功能、流量套餐、加油包、WLAN套餐等上網類業務)。
(二)活動方式：乙方面向符合活動參與條件的客戶開展20__年安防機300元包年暢聊行銷活動，甲方自願參與乙方前述行銷活動，在簽訂本協定時向乙方支付購機費用人民幣300元後，即可獲得品牌為 ，型號為 ，終端串號為 的安防機一部，並選用乙方號碼 與其購得的移動安防機捆綁使用(如該號碼實際使用的終端串號與本協定約定的不符，將視為機卡分離);本協定期限為12個月(從本協定生效當月起算)，在協定期內甲方可享受每月本地撥打國內行動電話通話時長總計3000分鐘、以及免費撥打除乙方外的其他電信運營商電話號碼100分鐘的優惠【不含本地撥打港澳台、12593產生的長途費用，以及本地撥打聲訊台、語音雜誌業務(如撥打168開頭、9630開頭、12590__開頭的語音信息服務業務)內產生的費用】。溫馨提示：為確保正常使用，建議客戶額外預存少量自由話費避免0元停機。
(三)如甲方每月本地撥打國內移動號碼通話超過3000分鐘、本地撥打除乙方外的其他電信運營商號碼超過100分鐘時，按照中國移動安防機標準資費套餐執行;如甲方在本協定期限內使用本地通話、本地撥打國內長途通話以外的通信業務時，按照中國移動安防機標準資費套餐執行。
(四)在本協定有效期內，甲方參與活動的號碼僅限TD號段的座機專用卡，僅限號碼歸屬地範圍內使用(關閉漫遊功能)且須與辦理活動的終端捆綁使用，不得機卡分開使用，否則視為甲方違約拆包;在甲方違約拆包情況下乙方有權不再向甲方提供本協定約定的包年優惠，且由於機卡分離可能導致機卡不能正常使用，恢復使用可能產生的修復費用由甲方自行承擔。
(五)本協定有效期內，若甲方需要補換卡，必須使用與協定活動號碼同一號段的座機專用卡;在協定期內，若安防機出現故障等情況需要換機的，客戶先需到乙方門市申請解除號碼與原終端的捆綁關係，然後重新登記號碼和新終端的捆綁關係，新終端需為乙方指定機型。
(五)甲方在簽訂本協定時，應仔細查閱並確認所獲得的終端型號和串號與本協定中填寫的終端型號和串號一致，如因甲方未仔細確認導致其無法享受本協定約定的活動優惠的，乙方不承擔違約責任。
(六)在20__年安防機300元包年暢聊行銷活動協定期內，甲方只能參與一次，且在本協定有效期屆滿後，乙方將中國移動安防機標準資費向乙方收取費用，甲方無異議。
(七)本協定所涉的移動安防機僅可在固定位置進行基站註冊並使用，甲方可自主更改使用位置，但無法在持續移動的狀態中使用。
(八)在本協定有效期內，甲方不能變更其所選擇的資費套餐。協定期屆滿後，甲方使用相關業務所產生的費用乙方將按照中國移動安防機標準資費向甲方收取。
(九)乙方開展的本次活動僅限普通客戶正常通信使用，甲方不得利用乙方所開展的本次活動為他人提供收費通信服務，不得將移動安防機用於提供經營性電信服務，不得惡意通話，否則乙方有權予以停機處理並解除本協定。
二、乙方的義務
乙方承諾按本協定約定內容為甲方提供正常通信服務。
三、甲方的義務
(一)甲方辦理業務時，需向乙方提供真實有效的身份證件原件。個人客戶的有效證件包括居民身份證、戶口簿、護照、軍官證、武裝警察身份證。
(二)甲方需保存好本協定、終端保修卡等相關資料。如有遺失，不予補辦。
四、協定的變更與終止
(一)乙方確認的甲方辦理各類業務所簽署的表單、乙方以公告等書面形式公開做出的服務承諾均為本協定的補充協定，與本協定衝突部分以補充協定為準;
(二)下列情況乙方有權解除協定，終止提供服務，如由此給甲方造成損失的，乙方不承擔責任;
1.甲方提供的有效證件虛假或不實;
2.本協定所涉行動電話被用於違法犯罪活動或不當用途，或用於有損乙方或相關第三方正當權益的行為;
3.甲方將移動安防機用於提供經營性電信服務、話務轉移，或甲方出現影響乙方通信網路穩定、惡意通話的行為等。
4、出現本協定約定或法律法規規定乙方可解除協定的情況時。
(三)契約中止處理方式
1.甲方單方面提出解除契約或違約的，甲方應退還本協定項下已贈送的話費或者積分(乙方從甲方號碼中扣除相應數額的話費款沖抵已贈送的話費或扣除相應數額的積分沖抵已贈送的積分。甲方號碼中剩餘話費不足以沖抵的，甲方應補繳至足夠金額;剩餘積分不足以沖抵的，按1積分等於0.012元的比例補繳等額話費)，甲方專項預存未返還的話費不再返還，專項預存已返還未使用的話費不予退還，乙方停止贈送餘下的話費或積分。
2.乙方因故不能繼續提供契約服務的，一次性支付與未贈送話費等額的補償金。
五、其他約定
(一)本協定履行過程中所發生的爭議，雙方可協商解決;協商不成的，雙方可向電信管理部分或有關行政部門申訴或向消費者協會等有關部門投訴。如雙方通過協商或調解仍不能解決爭議的，雙方同意將爭議提交乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟解決。
(二)本協定一式兩份，甲、乙方各保留一份，具有同等法律效力。對本協定未盡事宜，雙方經協商後可另行簽訂補充協定。
(三)本協定經雙方簽字、蓋章後生效。
六、特別聲明
(一)本協定所涉移動安防機可提供安防報警輔助功能，但必須與門磁等感測器等配件一併使用，配件由甲方自願購買，不含在本活動內。同時，移動安防機並非專業的安防類產品，提供的安防功能僅為本產品的輔助功能，對甲方因使用該產品而受到的財產及人身安全損害，乙方不承擔責任。
(二)甲方應嚴格按照產品使用說明書的要求，正確安裝設定終端、門磁等感測器，並定期更換感測器電池，對由於錯誤安裝、電池耗盡或使用不當導致安防功能失效，或由於誤操作造成的誤報、漏報、錯報等情況而給甲方帶來的損失，乙方不承擔責任。
(三)因為客戶原因導致欠費停機或通信功能無法正常使用時，乙方不承擔責任，甲方應關注話費使用情況，確保能正常使用。
甲方：(簽名或蓋章) 乙方：中國移動通信集團廣西有限公司___分公司
證件號碼： 乙方代表：
證件地址：
甲方聯繫電話號碼：
(甲方有效證件複印件附後)
簽署日期： 年 月 日
中國移動通信客戶過戶協定 篇3
甲方：_______
乙方：_______
為維護甲乙雙方的合法權益，明確甲方在使用乙方個人寬頻業務(以下簡稱“寬頻業務”)過程中雙方的權利和義務，經雙方認可後達成如下協定：
第一條 業務約定
(一)乙方向甲方提供寬頻業務(非固定IP位址，另有協定約定除外)，乙方向甲方收取相關費用。
(二)本協定個人寬頻業務僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應的服務功能外，乙方分配給甲方的寬頻上網賬號僅限同時接入一台上網終端使用，若甲方同時使用上網終端數超過本協定約定的數量或為其他接入地址進行私接，乙方有權停止向甲方提供服務，並有權根據相關規定或法律法規追究甲方的違約責任。
第二條 甲方的權利和義務
(一)甲方辦理寬頻業務入網手續時，需提供真實有效的身份證件，同時有義務真實、準確地填寫客戶信息資料，並與乙方簽訂相關協定。若因甲方提供資料不實造成乙方無法將有關信息及時通知甲方，或導致甲方無法通過實名客戶核驗而造成的一切後果，由甲方自行承擔。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬頻業務的相關費用，因甲方個人原因導致欠費所產生的一切後果及損失由甲方自行承擔。
(三)甲方在使用本協定約定的寬頻業務時，有義務遵守乙方有關的業務規定，同時必須遵守國家相關法律法規及部門規章的有關規定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務熱線10086諮詢乙方的業務、服務、資費等方面的信息。
(五)甲方應妥善保管個人寬頻上網賬號及服務密碼，如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔，乙方不承擔責任。
(六)甲方若發現無法正常使用寬頻上網業務，應及時通知乙方;乙方接到通知後，將對甲方原因造成的障礙積極協助處理。
(七)關於用戶端設備歸屬權的明確：
甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________契約方案，方案契約期滿後寬頻到期停機/方案契約期滿後寬頻按照原契約方案繼續使用/方案契約期滿後寬頻按照該頻寬的標準價按月收費繼續使用，用戶端設備歸屬權按照以下第__________種方式確定。
1.甲方在享受乙方提供的業務和服務期間，若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限於光貓、家庭網關、網路機頂盒等)為乙方擁有所有權，則甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用用戶端設備，對於擅自改變用戶端設備硬體或軟體狀態，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如協定解除，乙方有權收回用戶端設備，若甲方無法退回該設備的，應按乙方購買該設備時的價格進行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失乙方不承擔責任。
2.甲方在享受乙方提供的業務和服務期間，若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限於光貓、家庭網關、網路機頂盒等)為甲方出資購買，則設備所有權歸甲方所有，乙方負責提供設備的售後服務，設備保修期為12個月。
第三條 乙方的權利和義務
(一)乙方在甲方辦理相關手續後安排為甲方安裝開通個人寬頻業務，並向甲方收取相關費用。
(二)乙方向甲方提供相關業務諮詢，並在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關的講解。
(三)乙方接到甲方關於無法正常使用寬頻業務的通知後，將對甲方原因造成的障礙積極協助處理，對乙方原因造成的障礙，及時查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔其他責任。
(四)乙方在營業場所公布寬頻業務服務項目、服務時限、服務範圍、資費標準、使用規則、繳費規定等內容，並按照不低於以上內容的標準向客戶提供服務。
(五)乙方提供的寬頻網路接入服務僅限於乙方已有寬頻資源覆蓋的區域;
(六)有如下情形之一的，乙方有權立即停止向甲方提供本協定規定的部分或全部的服務：
1.甲方提供的資料與實際不符;
2.甲方未在乙方規定的時間內交納相關的費用;
3.甲方在使用本業務時有違反國家相關法律法規的行為，或有危害網路安全或乙方合法權益的行為;
4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務的地區;
5.法律、法規或部門規章、政府檔案等規定乙方可停止向甲方提供服務的其他情形。
第四條 費用及結算
(一)甲方使用寬頻業務的具體資費詳見本協定附屬檔案---業務受理單。
(二)若甲方選擇手機與寬頻契約型套餐，其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼，並承諾其參與契約捆綁的手機號碼在契約套餐有效期內無過戶或銷戶行為，否則乙方有權解除本協定並要求甲方承擔違約責任，若甲方捆綁契約套餐的手機號碼欠費停機，乙方也將停止向甲方提供寬頻服務，在甲方捆綁契約套餐的手機號碼交清欠費正常使用後，乙方恢復向甲方提供寬頻服務。若甲方取消寬頻業務，乙方有權按甲方捆綁的手機號碼在契約有效期內承諾的最低消費扣取相應費用。
(三)乙方有權在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利，甲方對此無異議並予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關費用，乙方有權要求甲方補交費用，並按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間，乙方有權暫停提供寬頻業務接入服務。甲方補交所欠費用及全部違約金後，若本協定仍然有效的，乙方應在甲方補齊全部款項的24小時內為甲方恢復開通。
(五)寬頻業務計費周期及規則根據甲方選擇的業務套餐計費(詳見業務受理單)。如甲方欠費，系統將自動暫停甲方的上網賬號，待其補交所欠費用及全部違約金後方可恢復使用，若系統暫停甲方上網賬戶：個月後甲方仍未補交所欠費用及違約金的，系統將註銷其上網賬號，本協定終止。同時乙方將保留費用催繳的權利。
(六)乙方向甲方收取的網路使用費僅限於本協定約定的寬頻業務，不包含網路上其他網路服務的任何收費服務項目的費用。
(七)如甲方在契約套餐有效期內需變更契約套餐檔次，只能變更到契約捆綁的手機號碼承諾的最低消費更高的檔次或寬頻業務頻寬更高的檔次(刪除)，且需通過乙方提供的途徑辦理相關續期手續並簽訂相關協定、交納相應費用。
(八)如甲方選擇方案契約期滿後寬頻到期停機的，本協定有效期滿後如需繼續使用乙方的寬頻業務的，應在協定有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關續期手續並交納相應費用，否則乙方有權在協定有效期屆滿之日停止向甲方提供寬頻服務。甲方辦理寬頻業務續費時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。
第五條 其它事項
(一)乙方所提供的寬頻服務速率是寬頻接入的下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設備或園區交換機之間的線路和設備能支持的最大數據傳送能力，是在理想網路條件下客戶上網可能達到的最高速率。客戶實際使用的網路頻寬是動態變化的，取決於接入頻寬、骨幹頻寬和客戶所訪問的內容提供商的頻寬及設備容量和穩定性。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導致甲方無法正常使用寬頻業務而受到的損失，乙方不承擔任何責任。
(三)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導致甲方無法正常安裝寬頻或進行寬頻移機的，乙方不承擔任何責任。
(四)在本協定履行過程中，如果由於甲方電腦本身系統使用所產生的問題(如：電腦感染病毒、系統故障、所安裝的相應軟體丟失、軟體使用不當等)、電腦硬體(如：電腦顯示卡、顯示器、硬碟、CPU、主機板、記憶體、光碟機、網卡等電腦硬體)問題造成甲方不能正常使用乙方網路及其他增值服務，乙方不承擔任何責任。
(五)乙方出於服務、技術和業務發展需要，實施線路搶修、服務措施更新、以及設備更新和搬遷、工程割接、網路及軟體升級等施工建設、技術改造與網路調整，甲方應當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬頻服務的，乙方應採取簡訊、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或網際網路之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發出後24小時即視為甲方已經知悉。
(六)甲方承諾：不將個人寬頻業務用作任何經營性項目、企業上網或未經乙方許可向第三方提供服務。若甲方違反上述承諾，將個人寬頻業務用作經營性項目，或向第三方提供服務的，乙方將按向當地公示的經營性用戶收費標準自甲方寬頻入網之日起補收甲方的網路使用費;若甲方將個人寬頻業務用於企業上網的，乙方將按向當地公示的企業用戶收費標準自甲方寬頻入網之日起補收甲方的網路使用費，同時乙方有權立即解除本協定。
(七)本協定未盡事宜，由雙方友好協商解決或另簽訂補充協定予以明確。本協定履行過程中，如因政策原因或市場環境變化等因素需對本協定內容進行調整，雙方應友好協商解決(但乙方的資費標準調整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協定無法繼續履行，雙方中的任何一方均有權終止協定，但應提前15天書面通知另一方。
(八)本協定項下發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可向電信管理部門申訴、向消費者協會等有關部門投訴，或向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
(九)本協定與甲方填寫或確認的相關業務登記單/業務受理單配套使用，相關登記憑證自動成為本協定附屬檔案。
(十)本協定自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿後，如甲方辦理寬頻業務續費則本協定自動延續，每次延續期間與寬頻續費期間一致，延續次數不限。如出現甲方申請銷戶、上網賬戶轉讓(指辦理手機契約類套餐)、捆綁寬頻契約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬頻欠費暫停業務三個月或寬頻業務到期未續費達到三個月後被系統銷戶等約定的協定終止或解除情形的，本協定自動解除。
(十一)本協定一式貳份，甲、乙雙方各執一份，均具同等法律效力。
甲方(簽字)： 乙方：中國移動通信集團廣西有限公司____分公司
地址： 地址：廣西壯族自治區 市 路 號
簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日
甲方：
乙方：中國移動通信集團廣西有限公司_______分公司
為維護甲乙雙方的合法權益，明確甲方在使用乙方個人寬頻業務(以下簡稱“寬頻業務”)過程中雙方的權利和義務，經雙方認可後達成如下協定：
第一條 業務約定
(一)乙方向甲方提供寬頻業務(非固定IP位址，另有協定約定除外)，乙方向甲方收取相關費用。
(二)本協定個人寬頻業務僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應的服務功能外，乙方分配給甲方的寬頻上網賬號僅限同時接入一台上網終端使用，若甲方同時使用上網終端數超過本協定約定的數量或為其他接入地址進行私接，乙方有權停止向甲方提供服務，並有權根據相關規定或法律法規追究甲方的違約責任。
第二條 甲方的權利和義務
(一)甲方辦理寬頻業務入網手續時，需提供真實有效的身份證件，同時有義務真實、準確地填寫客戶信息資料，並與乙方簽訂相關協定。若因甲方提供資料不實造成乙方無法將有關信息及時通知甲方，或導致甲方無法通過實名客戶核驗而造成的一切後果，由甲方自行承擔。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬頻業務的相關費用，因甲方個人原因導致欠費所產生的一切後果及損失由甲方自行承擔。
(三)甲方在使用本協定約定的寬頻業務時，有義務遵守乙方有關的業務規定，同時必須遵守國家相關法律法規及部門規章的有關規定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務熱線10086諮詢乙方的業務、服務、資費等方面的信息。
(五)甲方應妥善保管個人寬頻上網賬號及服務密碼，如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔，乙方不承擔責任。
(六)甲方若發現無法正常使用寬頻上網業務，應及時通知乙方;乙方接到通知後，將對甲方原因造成的障礙積極協助處理。
(七)關於用戶端設備歸屬權的明確：
甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________契約方案，方案契約期滿後寬頻到期停機/方案契約期滿後寬頻按照原契約方案繼續使用/方案契約期滿後寬頻按照該頻寬的標準價按月收費繼續使用，用戶端設備歸屬權按照以下第__________種方式確定。
1.甲方在享受乙方提供的業務和服務期間，若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限於光貓、家庭網關、網路機頂盒等)為乙方擁有所有權，則甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用用戶端設備，對於擅自改變用戶端設備硬體或軟體狀態，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如協定解除，乙方有權收回用戶端設備，若甲方無法退回該設備的，應按乙方購買該設備時的價格進行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失乙方不承擔責任。
2.甲方在享受乙方提供的業務和服務期間，若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限於光貓、家庭網關、網路機頂盒等)為甲方出資購買，則設備所有權歸甲方所有，乙方負責提供設備的售後服務，設備保修期為12個月。
第三條 乙方的權利和義務
(一)乙方在甲方辦理相關手續後安排為甲方安裝開通個人寬頻業務，並向甲方收取相關費用。
(二)乙方向甲方提供相關業務諮詢，並在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關的講解。
(三)乙方接到甲方關於無法正常使用寬頻業務的通知後，將對甲方原因造成的障礙積極協助處理，對乙方原因造成的障礙，及時查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔其他責任。
(四)乙方在營業場所公布寬頻業務服務項目、服務時限、服務範圍、資費標準、使用規則、繳費規定等內容，並按照不低於以上內容的標準向客戶提供服務。
(五)乙方提供的寬頻網路接入服務僅限於乙方已有寬頻資源覆蓋的區域;
(六)有如下情形之一的，乙方有權立即停止向甲方提供本協定規定的部分或全部的服務：
1.甲方提供的資料與實際不符;
2.甲方未在乙方規定的時間內交納相關的費用;
3.甲方在使用本業務時有違反國家相關法律法規的行為，或有危害網路安全或乙方合法權益的行為;
4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務的地區;
5.法律、法規或部門規章、政府檔案等規定乙方可停止向甲方提供服務的其他情形。
第四條 費用及結算
(一)甲方使用寬頻業務的具體資費詳見本協定附屬檔案---業務受理單。
(二)若甲方選擇手機與寬頻契約型套餐，其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼，並承諾其參與契約捆綁的手機號碼在契約套餐有效期內無過戶或銷戶行為，否則乙方有權解除本協定並要求甲方承擔違約責任，若甲方捆綁契約套餐的手機號碼欠費停機，乙方也將停止向甲方提供寬頻服務，在甲方捆綁契約套餐的手機號碼交清欠費正常使用後，乙方恢復向甲方提供寬頻服務。若甲方取消寬頻業務，乙方有權按甲方捆綁的手機號碼在契約有效期內承諾的最低消費扣取相應費用。
(三)乙方有權在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利，甲方對此無異議並予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關費用，乙方有權要求甲方補交費用，並按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間，乙方有權暫停提供寬頻業務接入服務。甲方補交所欠費用及全部違約金後，若本協定仍然有效的，乙方應在甲方補齊全部款項的24小時內為甲方恢復開通。
(五)寬頻業務計費周期及規則根據甲方選擇的業務套餐計費(詳見業務受理單)。如甲方欠費，系統將自動暫停甲方的上網賬號，待其補交所欠費用及全部違約金後方可恢復使用，若系統暫停甲方上網賬戶：個月後甲方仍未補交所欠費用及違約金的，系統將註銷其上網賬號，本協定終止。同時乙方將保留費用催繳的權利。
(六)乙方向甲方收取的網路使用費僅限於本協定約定的寬頻業務，不包含網路上其他網路服務的任何收費服務項目的費用。
(七)如甲方在契約套餐有效期內需變更契約套餐檔次，只能變更到契約捆綁的手機號碼承諾的最低消費更高的檔次或寬頻業務頻寬更高的檔次(刪除)，且需通過乙方提供的途徑辦理相關續期手續並簽訂相關協定、交納相應費用。
(八)如甲方選擇方案契約期滿後寬頻到期停機的，本協定有效期滿後如需繼續使用乙方的寬頻業務的，應在協定有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關續期手續並交納相應費用，否則乙方有權在協定有效期屆滿之日停止向甲方提供寬頻服務。甲方辦理寬頻業務續費時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。
第五條 其它事項
(一)乙方所提供的寬頻服務速率是寬頻接入的下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設備或園區交換機之間的線路和設備能支持的最大數據傳送能力，是在理想網路條件下客戶上網可能達到的最高速率。客戶實際使用的網路頻寬是動態變化的，取決於接入頻寬、骨幹頻寬和客戶所訪問的內容提供商的頻寬及設備容量和穩定性。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導致甲方無法正常使用寬頻業務而受到的損失，乙方不承擔任何責任。
(三)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導致甲方無法正常安裝寬頻或進行寬頻移機的，乙方不承擔任何責任。
(四)在本協定履行過程中，如果由於甲方電腦本身系統使用所產生的問題(如：電腦感染病毒、系統故障、所安裝的相應軟體丟失、軟體使用不當等)、電腦硬體(如：電腦顯示卡、顯示器、硬碟、CPU、主機板、記憶體、光碟機、網卡等電腦硬體)問題造成甲方不能正常使用乙方網路及其他增值服務，乙方不承擔任何責任。
(五)乙方出於服務、技術和業務發展需要，實施線路搶修、服務措施更新、以及設備更新和搬遷、工程割接、網路及軟體升級等施工建設、技術改造與網路調整，甲方應當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬頻服務的，乙方應採取簡訊、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或網際網路之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發出後24小時即視為甲方已經知悉。
(六)甲方承諾：不將個人寬頻業務用作任何經營性項目、企業上網或未經乙方許可向第三方提供服務。若甲方違反上述承諾，將個人寬頻業務用作經營性項目，或向第三方提供服務的，乙方將按向當地公示的經營性用戶收費標準自甲方寬頻入網之日起補收甲方的網路使用費;若甲方將個人寬頻業務用於企業上網的，乙方將按向當地公示的企業用戶收費標準自甲方寬頻入網之日起補收甲方的網路使用費，同時乙方有權立即解除本協定。
(七)本協定未盡事宜，由雙方友好協商解決或另簽訂補充協定予以明確。本協定履行過程中，如因政策原因或市場環境變化等因素需對本協定內容進行調整，雙方應友好協商解決(但乙方的資費標準調整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協定無法繼續履行，雙方中的任何一方均有權終止協定，但應提前15天書面通知另一方。
(八)本協定項下發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可向電信管理部門申訴、向消費者協會等有關部門投訴，或向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
(九)本協定與甲方填寫或確認的相關業務登記單/業務受理單配套使用，相關登記憑證自動成為本協定附屬檔案。
(十)本協定自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿後，如甲方辦理寬頻業務續費則本協定自動延續，每次延續期間與寬頻續費期間一致，延續次數不限。如出現甲方申請銷戶、上網賬戶轉讓(指辦理手機契約類套餐)、捆綁寬頻契約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬頻欠費暫停業務三個月或寬頻業務到期未續費達到三個月後被系統銷戶等約定的協定終止或解除情形的，本協定自動解除。
(十一)本協定一式貳份，甲、乙雙方各執一份，均具同等法律效力。
甲方(簽字)：__________ 乙方：中國移動通信集團廣西有限公司____分公司
地址：__________ 地址：廣西壯族自治區 市 路 號
簽訂日期：__________年月日 簽訂日期：__________年月日