監控系統維護契約 篇1
甲方（委託方）：_________________ 契約編號：___________________
法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________
乙方（受託方）：_________________ 簽訂日期：______年____月___日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方本著平等自願、共同受益的原則，經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，甲方為確保監控系統設備正常使用，委託乙方負責現有監控系統及周邊設備的維修保養，在互惠互利的基礎上達成以下契約，並承諾共同遵守。
第一條 契約期限
契約期限_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，契約期滿後，雙方可選擇續約或自然解除契約。
第二條 服務內容
1.監控系統及周邊設備定期保養、故障排除。
2.甲方監控系統需維護項目有：
（1）門口監控系統一套；
（2）室監控系統一套。
第三條 維護費用
經甲乙雙方協商同意，甲方每年向乙方支付系統維護費人民幣_____萬元整（大寫：_____）。
第四條 設備更換費
1.門口監控系統：單次更換設備總價在_____元以內的由乙方負責，甲方不向乙方支付設備費用；單次更換設備總價超出_____元的由甲方負責，甲方按市場價向乙方支付設備費用。
2.室監控系統：此套監控系統若需更換設備，所產生的費用全部由甲方負責。
第五條 支付方式
1.第一年維護費支付：在簽訂此契約時，甲方向乙方支付人民幣_____元整（大寫：_____），餘下_____元整（大寫：_____）在_____年_____月_____日付清。
2.第_____年至第_____年維護費支付：在每年的_____月_____日一次性付清當年的維護費。
第六條 服務要求
1.乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。
2.乙方接到甲方設備故障通知_____小時內（特殊情況除外）趕到甲方處儘快排除故障。
3.當甲方系統故障需要更換設備時，乙方應以最低市場價提供配置，並負責安裝。
4.乙方向甲方提供的配件，乙方將保修_____年；如有特別註明，則另行協商。
5.在契約期間內，乙方定期（每月最少提供_____次）上門進行保養維護及最佳化作業。
6.若契約以外通知的特殊作業（如網路線路重布等）等由乙方另行報價。
第七條 甲方責任
1.硬體或軟體發生故障時，甲方應及時通知乙方，並提供相關故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障。
2.乙方維護監控系統時，甲方應積極協助、配合，給乙方提供便利條件。
3.甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連線，不得由第三方介入本契約內的服務。
4.乙方在為甲方軟、硬體維護的過程當中，如碰到軟、硬體（保修期外或保修範圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件。
5.維護過程中，甲方若有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復。
6.甲方必須優先考慮在乙方處購買監控系統周邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
第八條 乙方責任
1.乙方在維護過程中為甲方的數據保密，不可泄露給第三方。
2.乙方有義務向甲方提供技術諮詢服務，積極協助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬體市場行情指導報價，為甲方提供最優惠的新產品。
3.乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監控系統及其它相關設備的正常運行。
第九條 違約責任
1.甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的_____％向乙方支付違約金。
2.乙方違反本契約約定責任內容，每違反一次，應按當年維保費總額的_____％向甲方支付違約金。
3.任何一方不得擅自變更或取消，單方面解除或變更本契約將承擔由此引起的全部責任。
第十條 陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下：
（1）其是一家依法設立並有效存續的有限責任公司；
（2）其有權進行本契約規定的交易，並已採取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本契約；
（3）本契約自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
2.乙方向甲方陳述和保證如下：
（1）其是一家依法設立並有效存續的有限責任公司；
（2）其有權進行本契約規定的交易，並已採取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本契約；
（3）本契約自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
第十一條 補充與變更
本契約可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充契約，與契約具有相同法律效力。
第十二條 不可抗力
因不可抗力致使本契約任何一方或雙方不能全部或部分履行本契約條款，遭受不可抗力的一方無須負任何責任，但應自事件發生之日起_____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十三條 爭議的解決
1.本契約書適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本契約各方當事人對本契約有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面契約，則任何一方當事人均有權選擇下列第____種方式解決：
（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；
（2）依法向____人民法院提起訴訟。
第十四條 生效條件
1.本契約自雙方的法定代表人或其授權代理人在本契約上籤字蓋章之日起生效。
2.本契約—式_____份，各方當事人各執_____份，具有相同法律效力。
甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________
授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________
住址：____________________________ 住址：____________________________
郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________
聯繫電話：________________________ 聯繫電話：________________________
傳真：____________________________ 傳真：____________________________
日期：____________________________ 日期：____________________________
電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________
賬號：____________________________ 賬號：____________________________
監控系統維護契約 篇2
甲方：
乙方：
甲方現將---------監控系統__年度的維護保修項目委託給乙方，經雙方友好協商，達成以下協定：
一、維護保修內容
20__年主要維護任務是將安保視頻監控系統的所有設備進行全包式維保。具體維保設備清單見附屬檔案.
二、維護保修的任務與要求
1、按照總額承包方式結算的項目內容，乙方按甲方的要求一年內，每半年對分布在市、縣、鎮各地的設備、系統、轉接部件及其視頻、電源和控制轉接線路進行維護檢修與性能測試一次，檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復一年內所有自然損壞的視頻監控系統設備，乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設備往返運保以及與維修有關的其他費用均由乙方承擔。
2、系統主機故障時，乙方應及時提供備用主機接替。
3、乙方必須保證對發生故障的設備現場維修的修復時限不超過70小時;返修設備的修復時限不超過150小時。
三、維保質量的考核與驗收：
1、甲方應根據視頻監控系統運行的實際狀況和系統設備的故障現象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質紀錄。乙方應對視頻監控系統設備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。
2、甲方按照契約條款的《維護保修任務與要求》對乙方的維保工作進行考核，根據電子工單處理與登記的情況或根據紙質紀錄的情況，每季度主要從維保質量和時限兩方面對視頻監控系統的維護保修工作進行一次考核與驗收。考核合格，驗收通過後甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經過考核與驗收，如果乙方的維保工作沒能達到契約條款的要求，甲方將根據實際情況
每延遲24小時，按照當季維保金額的0.25%比例扣除相應的維保費用。
3、甲方按照契約規定在下一個季度的第一個月的30日以前將上一季度的維保款匯到乙方的賬戶上，甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.20__%向乙方支付滯納金.
四、年度維護保修的費用及付款方式
1、總額承包方式結算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整，大寫人民幣伍萬元整，當季維保費用在下一個季度的第一個月的30日以前結算一次。維修保修時間為20__年1月1日至20__年12月31日，期限壹年。
五、協定生效
本協定經雙方代表簽字並加蓋單位協定章後即時生效。協定正本一式肆份，雙方各貳份，具有同等法律效力。
六、協定變更
本協定約定事項如有任何變更，變更之處均應有簽字確認，否則變更無效。
七、爭議解決方式
因執行本協定所發生的與本協定有關的一切爭議，雙方應友好協商解決。如果協商不能達成協定，雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。
甲方：南京名品城
簽字：
乙方：南京___科技實業有限公司
簽字：
簽訂日期：年月日
監控系統維護契約 篇3
第一條?契約範圍
本契約是關於_______科技有限公司（以下簡稱乙方）向__________（以下簡稱甲方）提供電腦_____及保養服務的契約。
乙方須確保甲方現有電腦系統_____、穩定的運行。
1.《系統設備清單》（詳見附屬檔案一）
經甲方及乙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務的軟、硬體設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在契約執行前，乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進行全面檢測。
2.契約設備或設備
2.1.《系統設備清單》中列及的設備或配件。
2.2.?乙方僅對契約設備提供服務。
3.故障設備
已被乙方接受的發生故障的契約設備。
4.標準服務時間
星期一至星期五，每天____am－____pm（台北時間），中國公共節假日除外。
5.標準回響時間
從乙方確認並接受了甲方的現場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間：
6.標準服務項目
服務內容：
1.?系統升級及更新諮詢；
2.?定期檢測及保養；
3.?硬體更新升級的安裝配置；
4.?數據遷移及恢復；
5.?_____檢測及清除；
6.?作業系統故障檢測及排除；
7.?系統設備更換時作業系統重新安裝與調試；
8.?網路硬體設備的檢測；
9.?系統連線檢查；
10.?接通_____er_____網的調試；
11.?設備移機；
12.?印表機等外圍設備驅動程式安裝維護。
第二條?維護方式
1.?定期上門維護
乙方對甲方的電腦系統至少每月進行一次維護包括系統最佳化、硬碟整理殺_____及機箱內灰塵清除等工作。
2.?隨機故障處理
2.1.電話支持
乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持並不能排除所有的故障。
2.2.?現場服務
當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據契約條款中的有關規定指派工程師在標準服務時間裡到達服務現場服務。
第三條?契約不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失。
3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由於可證明的產品（軟體、硬體）自身的固有缺陷而引起的軟、硬體故障或錯誤。
6.除microsoft所開發作業系統（如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他作業系統和套用軟體。
第四條?不可抗力
由於火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本契約。
第五條?保密
在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的檔案資料或無類似字樣但具有保密性的檔案資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本契約期限的限制。
第六條維護費用
甲方支付乙方維護費人民幣：____元/月（人民幣____元/月），合計____元/年（人民幣____元/年），自契約簽訂之日起一次性付清。
第七條?契約期限
本維護契約有效期自____年____月____日至____年____月____日，?____到期後經雙方認可，可再續約。
第八條?_____和法律
一切由執行本契約引起或者與契約有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決，通過友好協商不能解決爭端應遵循中國法律，按照經濟契約_____條例的規定提交國家有關部門申請_____。
第九條?其它
本契約一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。雙方簽字蓋章後生效。
甲方：乙方：_______科技有限公司
蓋章：蓋章：
代表：代表：
____年____月____日