計算機系統維護契約

計算機系統維護契約 篇1

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協定:

1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作,包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務,具體參見附屬檔案《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方套用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務,於每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算:按 元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為5—8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協定所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協定服務期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿後雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停契約,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協定未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

10、本協定一式二份,甲、乙雙方各執一份。

附屬檔案:《技術服務外包具體內容》。

甲方______x乙方:杭州電子科技有限公司

地址:___地址:浙江省杭州市___

開戶行:___開戶行:工行杭州市支行

帳號:___帳號:___

單位蓋章:單位蓋章:

代表簽字:代表簽字:

年月日年月日

計算機系統維護契約 篇2

委託方(以下稱甲方):____________________

業務負責人:______________________________

服務方(以下稱乙方):____________________

業務負責人:______________________________

甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜,協商一致,訂立本契約。以下為各項條款。

第一條 項目名稱

計算機維護及計算機技術支持。

第二條 甲方的義務

1.甲方應在本契約簽訂七日內為乙方提供下列資料:

本契約所涉及的全部設備軟、硬體配置清單和所處位置清單。本清單將成為本契約附屬檔案之一部分。

甲方電腦機房負責人員的姓名和聯繫方式等背景資料。

在乙方人員提供現場服務時,應派員協助乙方工作。

2.提供正版系統軟體和正版套用軟體。

第三條 乙方的主要義務

1.嚴格按照契約約定的_____方式進行服務,確保計算機正常運行。

2.在接到甲方關於要求改進或更換不符合相關契約約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知後2日內做出答覆。

3.對甲方計算機機內數據承擔保密義務。

4.依照甲方規定的技術指標完成服務工作。

第四條 乙方的服務方式

1.根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換配件等提供_____。

2.為第二條第二款甲方所列之聯繫人提供遠程技術支持,時間為_________:_________-_________:_________,除春節假期外,全年提供服務。

3.如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達設備現場,協助工作,並提供技術支持、諮詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。

4. 根據甲方要求,為甲方提出系統改進及軟硬體的升級方案。

第五條 乙方的服務內容

1.軟體方面:對甲方現有軟體進行維護,包括作業系統及應用程式的安裝和調試。

2.硬體方面:對所有硬體部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規檢測以儘可能發現潛在故障並排除。

5.區域網路的維護,網路的_____防護和安全管理。

第六條 服務費計算標準及支付方式

1.乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,服務期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,計算機(終端)數量:________台。甲方應支付給乙方每月服務費___元,年總計___元人民幣。

2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日Nぃ嗡娼興嫻接狽瘛H緋雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。

第七條 免責條款

如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬體損壞,乙方不承擔責任。

第八條 契約爭議的解決方法

雙方對本契約的解釋如有不同意見,發生分歧和爭執,或由本契約產生或與本契約有關的其它事項,應本著互諒的原則協商解決,協商不成可根據現行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。

本契約共兩份,雙方各執一份。兩份文本具有同等效力,並對雙方均有約束力。

甲方:_______________

代表簽字:___________

(公司蓋章)

地址:_______________

電話:_______________

傳真:_______________

郵編:_______________

乙方:_______________

代表簽字:___________

(公司蓋章)

地址:_______________

電話:_______________

傳真:_______________

郵編:_______________

網站:_______________

計算機系統維護契約 篇3

甲方:__________________ 法人代表:_________________

地址:__________________ 郵政編碼:_________________

電話:__________________ 傳 真:_________________

聯繫人:________________ 電子郵件:_________________

網站:__________________

乙方:__________________ 法人代表:_________________

地址:__________________ 郵政編碼:_________________

電話:__________________ 傳 真:_________________

聯繫人:________________ 電子郵件:_________________

網站:__________________

第一條 契約項目與定義

1-1 系統託管是指將屬於甲方所有學者管理系統置於乙方網路環境,從而為Internet 上的用戶提供信息服務。乙方負責在其自身的伺服器上為甲方提供硬體配置,軟體安裝、維護、數據管理和故障的排除。

1-2 本契約中“雙方”僅指本契約的締約方,即上述甲方和乙方。

第二條 雙方的權利和義務

2-1 甲方的權利和義務

2-1-1 甲方可以通過網際網路享有乙方提供的學者管理信息服務。

2-1-2 學者管理系統的著作權歸屬甲方所有

2-1-3 甲方有義務為乙方的伺服器提供相應的域名,並通過與其域名服務商的聯繫,為乙方服務提供域名解析。

2-2 乙方的權利和義務

2-2-8 乙方需要定期進行伺服器數據的備份工作

2-2-9 乙方有保障系統正常運行的義務

2-2-10 乙方有保障網路通暢的義務,並在網路發生故障時,儘快的恢復網路的正常運行。

2-2-11 乙方有協助甲方進行數據導入的義務

2-2-12 乙方對系統內甲方的數據有保密的義務,不能擅自泄漏給第三方。

2-2-13 甲方委託乙方進行的數據的錄入工作,除事先約定,乙方有權根據相關工作量收取甲方費用。

第三條 服務內容、費用及支付方法

3-1 本契約的詳細服務內容由附屬檔案描述。

3-2 本契約所涉及的費用,除契約條款中已註明可能需要收費的項目以外,契約簽定後第一年的服務費用為人民幣______零_______元,之後的服務費用將在第二年契約中另行約定。

3-3 本契約涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-4 乙方將於20__年6月1日為甲方開通伺服器,在本契約到期前1個月,乙方將通知甲方進行契約延續的商議,在契約不能延續的情況下,乙方有權在本契約到期之日關閉伺服器。

第四條 契約期限

4-1 本契約有效期為12個月,自20__年6月1日規定日期生效,至 20__年7月1日到期終止。契約到期時,雙方如需要繼續合作的,應另行續簽契約;如雙方不予續簽契約的,則本契約到期自然終止。

4-2 如果在契約期間或期滿之後甲方需要乙方的其他服務,雙方另簽契約。

4-3 本契約簽訂後,經雙方協商一致,可以變更本契約,但應當以書面形式確認。

第五條 契約解除、終止及違約責任

5-1 本契約在下述情形下終止,終止方應書面通知另一方:

5-1-1 一方當事人主體資格消失,如破產。但進行重組、名稱變更或者與第三方合併等不在此列。

5-1-2 一方嚴重違反本契約,另一方根據本契約的約定解除本契約。

5-1-3 因不可抗力而解除本契約或者雙方當事人協商一致解除本契約的。

5-1-4 依法律、法規規定的情形而終止。

5-2 由於一方不履行協定約定的義務,或嚴重違反本契約約定的義務,造成本契約無法履行或履行不必要時,守約方除有權向違約方索賠外,並有權終止本契約。

第六條 責任限制

6-1 乙方在進行伺服器配置、維護時需要短時間中斷服務,或者由於Internet上通路的阻塞造成甲方伺服器訪問速度下降或中斷,甲方均認同是正常情況,不屬於乙方違約。鑒於計算機及網際網路的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件,甲方亦認同不屬於乙方違約。

6-2 在履行本契約時,乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負責任。

6-3 乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。

6-4 由於乙方過錯造成甲方遭受損失的,乙方最高賠償限額不超過甲方已向乙方支付的款項總額。

第七條 爭議解決

7-1 因履行本契約或與本契約有關的一切爭議,雙方當事人應通過友好協商方式解決。

7-2 如果協商未成,雙方同意向本契約簽訂地人民法院起訴。

第八條 不可抗力

8-1 遭受不可抗力的一方應採取一切必要措施減少損失,並在事件消除後立即恢複本契約的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。

8-2 本條所稱“不可抗力”系指不能預見、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。

第九條 保密

9-1 任何一方對在本契約履行過程中以任何方式獲知的另一方商業秘密或其他技術及經營信息均負有保密義務,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國現行法律、法規另有規定或經另一方書面同意的除外。

第十條 權利保留

10-1 任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為採取任何行動,不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利,或放棄追究對方的任何過失,不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應書面作出。

第十一條 通知

11-1 本契約要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞,均自被通知一方實際收到時起生效。

11-2 上款中的“實際收到”系指通知或通訊內容到達被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址範圍。

11-3 一方變更通訊地址或通訊方式,應自變更之日起10個工作日內,將變更後的地址及聯繫方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。

第十二條 契約的解釋、法律適用、生效條件及其他

12-1 本契約的解除、終止或者本契約有關條款的無效均不影響本契約關於契約的解釋、違約責任、智慧財產權、法律適用、責任限制、補償及爭議解決的有關約定的效力。

12-2 本契約的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規、電信管理部門的規定和計算機行業的規範。

12-3 本契約正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。

12-4 本契約經各方授權代表於_____年______月_____日簽署於中國北京市東城區。

甲方:__________(蓋章) 乙方:__________(蓋章)

授權代表簽字:_________ 授權代表簽字:__________