人事管理系統日常運行維護協定 篇1
項目名稱：
委託方(甲方)：
受託方(乙方)：
簽訂時間： 年 月 日
簽訂地點：
有效期限： 年 月 日
本契約由 (以下稱“甲方”)與 (以下簡稱“乙方”)協商一致簽訂。
1、定義
本檔案和附屬檔案中所用下列名詞的含義在此予以確定。
1.1 “契約”是指本檔案及其附屬檔案中的所有部分。
1.2 “開發服務”是指由乙方提供的與計算機軟體設計、開發、調試、測試、實施等相關的技術套用、組織配合、用戶試用等全過程。開發服務的成果最終將以軟體產品的形式體現。“升級服務”也是“開發服務”的一種表現形式。
1.3 “性能驗收試驗”是指為檢驗本契約規定的性能保證值所進行的試驗。
1.4 “設備”是指甲方所有，並根據契約將其技術服務委託給乙方的設備、裝置、材料、物品、專用工具、備品備件和所有各種物品，如本契約所列示和規定。
1.5 “工具”是指乙方提供，並根據契約用於為甲方提供技術服務的設備、裝置、材料、物品、專用工具、備品備件和所有各種物品。
1.6 “現場”是指甲方為契約標的所選定的地方。
1.7 “書面檔案”是指任何手稿、打字或印刷的有印章或簽名的檔案。
2、契約標的
2.1 甲方同意將 項目委託給乙方，乙方同意承擔該系統項目日常系統運維。
2.2 乙方應根據契約的要求，派遣合格的有資格的技術人員，並配備必要的技術裝備在約定的時間內、按照約定的要求完成審計廳本級人事管理系統日常運行維護工作，並向甲方提供證明完成服務的書面檔案。
3、 契約服務範圍和期限
3.1 服務的內容與範圍：
項目類型名稱描述
3.2服務的時間範圍：
自契約簽訂之日起一年內。
4、 契約價格
本契約總金額為：人民幣 元整(￥ )
5、 付款方式和付款時間
5.1 付款方式：銀行轉賬。
5.2 付款條件：簽訂契約後 個工作日內，由甲方一次性向乙方付契約款的 %，服務期滿一年並提交維保報告後 個工作日內，採購人一次性付清尾款。乙方自收到契約款之日起 個工作日內開具發票給甲方。
5.3 乙方收到甲方款項後開具正式的發票給甲方。
6、 質量資質
乙方應具備完善、有效的日常運行維護保證體系，並嚴格按照相關的規章制度執行。
乙方應指定專人負責對甲方的服務事宜。
乙方的日常運維人員必須對所服務的目標有足夠的運維經驗。
乙方所使用的工具必須符合軟體兼容的國際、國家技術標準，確保開發的產品可靠穩定運行。
如乙方嚴重不能履行上述義務，甲方有權終止契約。
7、 技術服務的總體要求
乙方所提供的服務必須符合行業通行的質量標準和國家強制執行的質量標準。
乙方在提供的日常運維服務的過程中必須採取有效的管理制度保證所提供的服務質量是可以控制的，水平是一致的，管理是規範的。
乙方在提供的服務的過程中必須採取有效措施減少對甲方正常工作的影響。
8、 承諾與約定
本契約執行期間，如乙方提供的服務有缺陷和錯誤，或者由於乙方技術人員錯誤，造成甲方損失的，甲方有權向乙方提出索賠。
本契約執行期間，如發現乙方提供的服務有缺陷,不符合本契約規定時,甲方有權要求乙方限期修改;如乙方不能按期修改，甲方有權拒付相應款項。
在本契約執行期間，甲方有義務按照契約約定按時給付款項，並積極配合乙方的實施和維護工作。
在本契約的現場實施期間，甲方應積極為乙方開展工作提供便利條件。
9、 契約的變更、修改與違約
本契約一經生效，契約雙方均不得擅自對本契約的內容(包括附屬檔案)作任何單方修改。但任何一方均可以對契約內容以書面形式提出變更、修改、取消或補充的建議。
如果乙方有違反本契約規定的行為時，甲方將用書面通知乙方，乙方應在接到通知書後5個工作日內確認並作出修正，如果認為在5個工作日內來不及糾正時，應提出修正計畫。如果得不到糾正或提不出修正計畫，甲方將保留暫停履行本契約的一部份或全部的權利。對於這種暫停，甲方將不出具變更通知書，由此而發生的一切費用、損失和索賠將由乙方負擔。
如果甲方行使暫停權利後，甲方有權停付到期應向乙方支付暫停部分的款項，並有權將在執行契約中，預付給乙方的暫停部分款項索回。
10、 不可抗力
不可抗力是契約簽字生效後發生的非有關方所能控制的，並非契約方過失的、無法中止的、不能預防的社會和自然事件，由於不可抗力而影響契約義務執行時，則延遲契約義務的期限相當於不可抗力事件的時間，但是不能因為不可抗力的延遲而調整價格。
受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發生後，儘快將所發生的不可抗力事件的情況以書面檔案通知另一方審閱確認，受影響的一方同時應儘量設法縮小這種影響和由此而引起的延誤，一旦不可抗力的影響消除後，應將此情況立即通知對方。
如雙方對不可抗力事件的影響估計將延續到三十天以上時，雙方應通過友好協商解決本契約的執行問題。
如果不可抗力使交貨時間嚴重影響了契約的執行，甲方有權終止契約,遺留問題由雙方通過友好協商妥善解決。
11、 稅費
根據國家有關稅務的法律、法規和規定，乙方應該交納的與本契約有關的稅費。
本契約總價格為含稅價，乙方提供的軟體產品、技術資料、服務等所有稅費已全部包含在契約價格內。
12、 分包與外購
乙方未經甲方同意不得將本契約範圍內的服務進行分包。乙方需分包的內容和比例應徵得甲方同意，否則不得分包。
乙方對所有分包部分承擔本契約項下的全部責任。
13、 智慧財產權及保密條款
甲方應合法使用乙方提供的數據基礎表、疑點表及相關資料，並保證不對乙方所提供的資料進行任何的修改、拆解、解密、複製、出租或出借等侵犯乙方智慧財產權的行為，否則由此給乙方造成的損失，由甲方負全部責任。
如有未盡事宜由雙方另行協商解決。
14、 契約爭議的解決
本契約適用法律為中華人民共和國法律。
凡與本契約有關而引起的一切爭議，雙方應通過友好協商解決，如經協商後仍不能達成協定時，則提交雙方上級主管部門解決，如仍不能解決，任何一方有權提交簽約地或履行地工商管理部門仲裁或人民法院審理。
15、 其它
本契約經雙方法人或授權代表簽字並加蓋公章或契約鑑證章後生效。
本契約一式正本四份，甲乙雙方各持兩份，具同等法律效力。
雙方任何一方未取得另一方事先同意前，不得將本契約項下的部分或全部權利或義務轉讓給第三方。
任何一方向對方提出的函電通知和要求，如系正式書寫並按對方下述地址派員遞送或掛號、航空郵寄、電報、傳真或電傳傳送的，在取得對方人員或通訊設施接收確認後，即被認為已經被對方正式接收。
未盡事宜雙方協商解決。
甲方： 乙方：
法定代表人(授權代表)：法定代表人(授權代表)：
地址： 地址：
電話：電話：
開戶名稱：開戶名稱：
銀行：銀行：
帳號：帳號：
稅號：稅號：
日期： 年 月 日日期： 年 月 日
人事管理系統日常運行維護協定 篇2
甲方：
乙方：
日期：
一、合作原則
根據《中華人民共和國契約法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自願、誠實、互惠互利的原則基礎上，就甲方使用乙方某某系統的相關事宜，為明確雙方權利義務，經協商一致，訂立本契約。
二、契約內容
1、乙方為甲方提供某某軟體系統和監控設備，費用合計為人民幣： 元。契約簽訂後，首付契約總額的50%，金額為人民幣：( );項目完工後付契約總額的40%，金額為人民幣：( 元).剩餘10%餘款運行3個月後付清，金額為人民幣：( 元).
2、乙方為甲方提供某某軟體系統，如甲方有新增功能、模組和系統升級需求，系統開發費用另行收費。在契約費用不改變、系統功能不缺失的前提下，乙方可以採用最新技術設備實現平台套用功能。
三、契約雙方的關係
1、本契約中甲乙雙方均作為獨立契約人，雙方有能力並獨立承擔本契約約定的權利和義務。
2、甲方不得以任何方式對對方的服務進行錯誤或虛假陳述。
四、雙方的權利和義務
(一)、乙方的權利和義務：
1、乙方嚴格按照契約規定的功能標準，提供甲方需要的軟硬體。具體規定詳見《附屬檔案1》《附屬檔案2》。
2、乙方負責委託第三方施工單位完成本契約約定的軟硬體施工和安裝，由此產生的費用乙方承擔。
3、乙方負責相應建設項目的日常維護。乙方有義務從軟體驗收之日起一年內，對驗收完畢的軟體模組出現非人為因素造成的錯誤和故障，進行免費維護。維護期內軟體發生故障，乙方應接到通知24小時內予以解決;若一周內未修復，免費維修期延長三個月。若維護期內系統故障因甲方使用不當或人為因素造成，維護費用由甲方承擔。免費服務期滿後，雙方另行協商簽訂服務協定。
4、乙方負責甲方對業務的使用提供技術支持和培訓，乙方提供服務的培訓應達到使甲方相關人員獨立正常使用，但同類內容培訓累計培訓12次，還需乙方繼續培訓時，甲方需追加一定的培訓費用，費用核定每天為5300元。
5、乙方在安裝系統過程中，保證甲方原網路、設備、系統可以正常使用，同時不得對原有監控的使用和清晰度產生任何影響。因此產生的責任甲方有權利追究乙方責任，並要求其承擔賠償損失。
6、項目建設竣工後，乙方應當提供給甲方某某軟體系統整套使用安裝光碟，內容與契約規定的標準提供。
7、乙方對甲方使用的業務給予服務質量保證，嚴格執行國家有關規定。
8、系統著作權(本契約內提到的軟體相關模組隸屬於某某公司研發的《某某軟體系統1.1》版本)甲方占10%，乙方占90%，涉及商業利益，雙方另行協商約定。
9、如乙方不能按時完成系統開發，應在契約約定完工日期前一周內，以書面形式(包括電子郵件和書面文字)向甲方提出延期的理由和申請，延期時間以甲方批准的時間為準，經甲方批准後方可執行。延期時間不得超過合作開發時間的一倍。若甲方不同意乙方的延期申請，則完工時間不予延長。如延期由甲方原因所致，乙方有權利延長工期，延期時間雙方另行協商約定。
10、甲方要求乙方所提供的任何檔案都是無病毒，不得設臵任何惡意內容，一經發現，甲方有權利不支付乙方任何費用，因此造成的損失，甲方將追究乙方的法律責任。
11、乙方保證對該系統開發所涉及的技術內容不侵犯任何第三方合法權益，本契約內所有軟體項目技術內容均為合法獲得，因系統開發和使用等產生的智慧財產權糾紛由乙方承擔責任。
12、乙方保證為甲方開發系統所購臵的設備、硬體、備件等均為質量合格產品，符合國家質量標準併合法獲取。因乙方購買的設備、硬體、備件生產權屬糾紛、智慧財產權糾紛均由乙方自行承擔責任。
13、乙方對甲方因許可軟體及相關設備遺失、被盜、被錯誤使用或者擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
(二)、甲方的權利和義務：
1、甲方負責向乙方提供詳細的地理信息採集點，並對信息採集 提供相關的協調工作;
2、甲方負責工程項目的整體協調工作，積極解決乙方施工過程中遇到的需協調問題(如管道、過路、入樓、網路基礎信息等);
3、雙方軟體系統在對接的過程中，甲方負責提供需要對接的軟體接口。因甲方不能提供技術接口，而無法實現系統融接，因此產生的問題，乙方不成但相關責任。
4、甲方為乙方維護管理工作的順利開展提供支持;
5、甲方保證對乙方所提供軟體的安全和正常使用，應該提供符合軟體正常運行的設備和環境(正常供電、通訊線路暢通、標準機房、電腦配臵、人員素質)，如果由於設備和環境原因造成軟體不能正常使用，乙方不承擔因此產生的責任。
6、甲方必須按契約約定的方式按時向乙方支付採購費，否則乙方有權利對甲方使用的業務進行關、停機處理，並對甲方所欠費用及滯納金進行追繳，直至提起訴訟。
7、甲方不得要求乙方無償開發契約規定之外的軟體功能。
8、 甲方如有軟體新功能開發需求，必須提交書面開發說明。
9、 乙方同意授予、甲方同意接收對本契約的許可軟體的非專有的、不可轉讓的使用許可，甲方應在規定的用戶許可範圍內使用許可軟體。甲方自己使用，不得將許可軟體向其他方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網路轉播或以其他形式供他人利用。甲方不得對許可軟體進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反彙編、反向工程或其他試圖從許可軟體導出程式原始碼的行為，或私自在許可軟體的基礎上書寫或開發衍生軟體、衍生產品或其他軟體。甲方不得限制、破壞或者繞過許可軟體附帶的加密附屬檔案或乙方提供的其他確保許可軟體正確使用的限制性措施。甲方不得將許可軟體用於除甲方內部使用以外的其他目的，包括但不限於向第三方提供數據處理服務、套用服務、商業共享或其他軟體共享安排。甲方不得除掉、掩蓋或更改許可軟體上有關許可軟體著作或商標的標誌。
五、工程進度
契約簽訂後5天內，通過系統調試使系統能成功運行。
六、工程的驗收
1、乙方驗收軟體的標準以雙方擬定的協定附屬檔案功能說明書作為通過的依據。
2、 驗收合格後，如甲方在使用過程中需要增加軟體模組或者功能，乙方可根據改動情況酌情優惠收取模組增加開發與維護費用，基礎模組(構建維護子系統)可以同步免費升級。
七、違約責任
1、甲乙雙方如有一方單方面違約終止契約，違約方除彌補守約方因守約而造成的經濟損失外，還應向守約方支付賠償金。
2、甲乙雙方的任何一方由於未遵守相關法律、法規，或未履行本契約所規定的責任和義務，引發糾紛，由責任方承擔所有責任和由此造成的經濟損失，並對另一方造成的損失進行賠償。
3、由於乙方原因未能按時完成軟體的開發，甲方有權向乙方提出索賠，每逾期一天乙方向甲方支付費用總金額的1%。逾期超過10天仍不能完成的，甲方有權利解除契約，並要求乙方賠償損失。
4、系統驗收不合格，甲方有權利提出限期整改，要求乙方繼續履行契約，對系統進行修改直至驗收合格，限期整改仍未達標，甲方有權利要求乙方承擔契約總額15%的違約金。直到整改合格。
八、其他事項
1、本契約從簽訂之日起有效期為五年。
2、違約責任約定：
2.1、一旦出現下述違約事件之一，守約方在提前30天書面通知違約方的情況下，有權取消和終止契約：
2.1.1任何一方發生破產、解散或與債權人達成任何安排或進行公司重組或接管或任何一方解散;
2.1.2 任何對本契約的實質違約;
2.1.3一方違約，經守約方書面通知，違約方有能力補救而未能在30日內進行補救的。
2.2一旦出現下述違約事件之一，甲方可以向乙方發出書面通知而立即終止本契約：
2.2.1乙方的任何行為對甲方智慧財產權造成損害;
2.2.2甲方的管理或控制或其業務發生任何實質性的變化;
2.2.3本契約因任何原因到期或終止不應影響任何一方已對另一方發生的權利，並且不解除一方按照本契約承擔的存續的任何義務。
3、保密：
3.1 甲乙雙方對彼此之間相互提供的信息、資料以及本契約的具體內容負有保密義務。
3.2 乙方要對甲方的管理信息系統、業務、生產有關資料和數據信息保密。
4、不可抗力：
因不可抗力給雙方造成損失的，無須承擔違約責任，但雙方應努力減小因不可抗力造成的影響或損失。不可抗力事件包括嚴重自然災害、政府行為、第三方電路故障等不可抗拒的客觀事件。
5、契約附屬檔案與本契約一併保存，具有同等法律效力。
6、本契約一式兩份，雙方各執一份，經雙方蓋章後即行生效，具有同等法律效力。
甲方：
地址： 郵編：
電話： 傳真： 聯繫人：
授權代表人簽章：
乙方：
地址：
電話：
聯繫人：
授權代表人簽章：郵編： 傳真： 年 月 年 月 日 日
人事管理系統日常運行維護協定 篇3
甲方：
乙方：
乙方購買甲方開發的______管理軟體系統，達成以下協定：
1、 乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統軟體(單機版/網路版)，甲方提供軟體的安裝光碟一張、說明書一本、免費培訓操作員、協助乙方進行初始化工作。
2、售後服務工作，具體內容如下：
初始化工作由甲方協助乙方完成;軟體免費維護____個月，由簽定契約日算起;其它不是甲方提供的電腦硬體、網路維護等與甲方無關，不在免費維護範圍。
3、 ______汽配汽修管理軟體______________版___套(含____個站點); 總計：_______元(不含稅);
4、軟體付款方式：1.預收軟體款的80%為訂金。2.餘額到軟體安裝，調試完工時既付清。
5、軟體完成工作日：
備 註： __________________________________________________________________________ 甲方按時保證質量完成所做工作，乙方按契約及時向甲方付款;
6、 本契約未盡事宜，甲乙雙方應本著真誠合作的態度，友好協商解決;
7、 本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。 甲方簽字： 乙方簽字：
甲方蓋章： 乙方蓋章：
簽約日期： 簽約日期：