四川省國內旅遊組團契約 篇1
甲方:_____________(旅遊者或單位)
住所或單位地址:_____________________
電話:__________
乙方:______________(組團施行旅行社)
地址:__________________________
電話:__________________________
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商,自願簽訂契約如下:
一、內容與標準
第1條 主要約定事項 旅遊團團號
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| 旅遊團團號 | |
|------------------|----------------------------------------------------------|
| 旅遊線路 | |
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| 出發及散團 | |
| 時間和地點 | |
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| | |
| 主要瀏覽點 | |
| 及遊覽時間 | |
| | |
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| |飛機 |
| 交通工具及 |火車 |
| 標準 |輪船 |
|(不含景區觀光車)|汽車 |
|------------------|----------------------------------------------------------|
| 用餐次數及標準 |早餐 次,標準為 元/餐;正餐 次,標準為元/餐(含 菜 湯) |
|------------------|----------------------------------------------------------|
| 住宿標準 |每1晚:房間標準為 星級 房間,費用為 元/人; |
| (住宿天數多於 |每2晚:房間標準為 星級 房間,費用為 元/人; |
| 6晚,可在本條 |每3晚:房間標準為 星級 房間,費用為 元/人; |
| 備註欄內增列 |每4晚:房間標準為 星級 房間,費用為 元/人; |
| 或使用加頁紙 |每5晚:房間標準為 星級 房間,費用為 元/人; |
| 約定) |每6晚:房間標準為 星級 房間,費用為 元/人; |
|------------------|----------------------------------------------------------|
| |詳見團隊運行計畫表或旅遊行程表(購物根據遊客自願, |
| 購物點、住宿點 |每日不得超過一次,每次時間不超過40分鐘) |
| | |
|------------------|----------------------------------------------------------|
| 導遊安排及費用 |安排持證導遊,費用標準為
元/人(天) |
|------------------|----------------------------------------------------------|
| |詳見乙方提交的團隊運行計畫表或旅遊行程表(在四川境內旅遊的 |
| 行程安排 |團隊應使用四川省旅遊局統一擬制的“團隊運行計畫表”,出川旅|
| |游團隊應提交列明每日活動安排的“旅遊行程表”) |
|------------------|----------------------------------------------------------|
| 旅遊團服務質量 |執行國家旅遊局頒發的、現行的《旅行社國內旅遊服務質量標準》|
| 標準 | (或甲、乙雙方約定標準) |
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| |旅遊費用:成人
元/人, |
| 費用及支付辦法 | |
| | 小孩
元/人,合計
元。 |
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| 如因人數不足無法單獨成團,將轉
旅行社出團 |
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| | |
| 備註 | |
| | |
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第2條 旅遊費用說明
1、(項目費用):甲方依照本契約第一條約定支付的旅遊費用,包含以下項目:
1)代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2)交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。
3)餐飲住宿費:《團隊運行計畫表》(旅遊行程表)內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4)遊覽費:《團隊運行計畫表》(旅遊行程表)內所列應由乙方安排的遊覽費用,旅遊景區景點第一道門票費。
5)接送費:旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館、住宿地至遊覽地的接送費用。
6)旅遊服務費:乙方提供各項旅遊服務收取的費用。
7)甲、乙雙方約定的其他費用:________________________。
前項所列的交通費如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理;餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
2、(非項目費用)甲方依照本契約第一條約定支付的旅遊費用,不包括以下項目:
1)各地機場建設費。
2)旅遊中發生的甲方個人費用,如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫療費、超重行李託運費,旅遊住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬,以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3)甲方自行投保的旅遊人身意外保險費用。
4)雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
5)其他非前述項目的費用。
二、雙方義務
第3條 (甲方義務)甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅遊團旅遊。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委託乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律,妥善監護隨行小孩,配合導遊完成本次旅遊行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第4條 (乙方義務)乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2、乙方代理甲方辦理旅遊所需的手續,應妥善保管甲方提交的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,承擔補辦手續費,並賠償因此給甲方造成的直接損失。
3、按契約約定無領隊或全陪的旅遊團隊,乙方應告知甲方旅遊目的地的具體接洽辦法。
4、非因乙方原因,導致甲方在旅遊其間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、捷運、索道、纜車等公共運輸工具時受到人身傷害或財產損失的,乙方應協助甲方向上列經營者索賠。
5、乙方應當按照《團隊運行計畫表》(旅遊行程表)安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得與商品經營者串通欺詐甲方購物。
6、乙方應當提醒甲方出遊時攜帶____________等證件。
三、甲方違約責任
第5條 (甲方退團)甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除契約,但應按如下標準支付違約金:
1)在約定旅遊開始前第5日(不含第5日)以前通知到的,支付全部旅遊費用的10%。
2)在約定旅遊開始前第5日至第4日以前通知到的,支付全部旅遊費用的20%。
3)在約定旅遊開始前第3日至第2日以前通知到的,支付全部旅遊費用的30%。
4)在約定旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用的50%。
5)在約定旅遊開始日或開始後通知到或未通知到的,支付全部旅遊費用的100%。
第6條 (延誤出行)甲方未準時到達約定地點集合出發也未能中途加入旅遊團的,視為甲方解除契約。乙方可以按照本契約第5條第5項的約定處理。
第7條 (中途退團)甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除契約,不得要求乙方退還旅遊費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
四、乙方違約責任
第8條 (乙方取消)除本契約第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,退還甲方已交旅遊費用,並按如下標準支付違約金:
1、在旅遊開始前第5日(不含第5日)以前通知到的,支付全部旅遊費用的10%。
2、在旅遊開始前第5日至第4日通知到的,支付全部旅遊費用的20%。
3、在旅遊開始前第3日至第2日以前通知到的,支付全部旅遊費用的30%。
4、在旅遊開始前1口通知到的,支付全部旅遊費用的50%。
5、在旅遊開始日及以後通知到的,支付全部旅遊費用的100%。
第9條 (旅遊行程延誤)因乙方原因(因飛機、火車、輪船晚點造成旅遊行程延誤除外)造成約定出發時間被延誤2小時以上,甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應退還未完成的旅程費用並支付旅遊費用5%的違約金。雙方願意繼續履行契約的,乙方應承擔甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其他必要費用,並:支付旅遊費用5%的違約金。
第10條 (棄團)乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用並支付旅遊費用30%的違約金。
第11條 (擅自轉、並團)乙方未經甲方書面同意,將甲方轉給其他旅行社出團的,按總團款的20%向甲方支付違約金。
第12條 (運行計畫不規範)乙方未在約定出發日一天前將填寫完整的{團隊運行計畫表》(旅遊行程表)提交甲方,或提交的《團隊運行計畫表》(旅遊行程表)內容與本契約第一條約定不符的,甲方有權解除契約。
第13條 (壓縮遊覽時間)因乙方原因造成甲方在某一景點約定遊覽時間被壓縮一小時以上,乙方 應按減少遊覽時間占該景點約定遊覽時間的比例,退還甲方該景點相應比例的遊覽費用(含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費)。
五、其他約定
第14條 (契約轉讓)經乙方同意,甲方可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人,但應當在約定的出發日前 日通知乙方。
第15條 (契約變更)經甲、乙雙方協商一致,可以書面形式變更本契約旅遊內容。由此增加的旅遊費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅遊費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第16條 (保險)乙方推薦甲方自費投保旅遊人身意外保險。
第17條 (不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行契約的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。
如因不可抗力造成旅遊費用增加,由雙方合理分擔,其中甲方承擔__%,乙方承擔__%
第18條 (擴大損失)甲、乙一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失擴大,沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
第20條 (補充約定事項
1、
2、
3、
第19條 (委託招株)乙方委託其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。 第21條 (爭議解決)本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決;協商不成,甲方可向有管轄權的旅遊執法機構(旅遊質量監督管理所)投訴;甲乙雙方均可向法院起訴。
第22條 (契約效力)本契約—。式二份,雙方各執一份,具有同等效力。
第23條 (契約生效)本契約從簽訂之口起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方(代表):
身份證號碼:
電話(傳真):
通訊地址:
甲方同行人員名單、身份證號附後。 乙方(蓋章):
負責人:
電話(傳真):
通訊地址:
年
月 日
年
月
日
四 川 省 旅 游 局 監 制
四 川 省 旅 游 總 隊 印 制
四川省國內旅遊組團契約 篇2
甲方:_____________(旅遊者或單位)
住所或單位地址:_____________________
電話:__________
乙方:______________(組團施行旅行社)
地址:__________________________
電話:__________________________
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商,自願簽訂契約如下:
一、內容與標準
第1條主要約定事項:
第2條 旅遊費用說明
1、(項目費用):甲方依照本契約第一條約定支付的旅遊費用,包含以下項目:
1)代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2)交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。
3)餐飲住宿費:《團隊運行計畫表》(旅遊行程表)內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4)遊覽費:《團隊運行計畫表》(旅遊行程表)內所列應由乙方安排的遊覽費用,旅遊景區景點第一道門票費。
5)接送費:旅遊期間從機暢港口、車站等至住宿旅館、住宿地至遊覽地的接送費用。
6)旅遊服務費:乙方提供各項旅遊服務收取的費用。
7)甲、乙雙方約定的其他費用:________________________。
前項所列的交通費如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理;餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
2、(非項目費用)甲方依照本契約第一條約定支付的旅遊費用,不包括以下項目:
1)各地機場建設費。
2)旅遊中發生的甲方個人費用,如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫療費、超重行李託運費,旅遊住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬,以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3)甲方自行投保的旅遊人身意外保險費用。
4)雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
5)其他非前述項目的費用。
二、雙方義務
第3條 (甲方義務)甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅遊團旅遊。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委託乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律,妥善監護隨行小孩,配合導遊完成本次旅遊行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第4條 (乙方義務)乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2、乙方代理甲方辦理旅遊所需的手續,應妥善保管甲方提交的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,承擔補辦手續費,並賠償因此給甲方造成的直接損失。
3、按契約約定無領隊或全陪的旅遊團隊,乙方應告知甲方旅遊目的地的具體接洽辦法。
4、非因乙方原因,導致甲方在旅遊其間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、捷運、索道、纜車等公共運輸工具時受到人身傷害或財產損失的,乙方應協助甲方向上列經營者索賠。5、乙方應當按照《團隊運行計畫表》(旅遊行程表)安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得與商品經營者串通欺詐甲方購物。
6、乙方應當提醒甲方出遊時攜帶____________等證件。
三、甲方違約責任
第5條 (甲方退團)甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除契約,但應按如下標準支付違約金:
1)在約定旅遊開始前第5日(不含第5日)以前通知到的,支付全部旅遊費用的10%。
2)在約定旅遊開始前第5日至第4日以前通知到的,支付全部旅遊費用的20%。
3)在約定旅遊開始前第3日至第2日以前通知到的,支付全部旅遊費用的30%。
4)在約定旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用的50%。
5)在約定旅遊開始日或開始後通知到或未通知到的,支付全部旅遊費用的100%。
第6條 (延誤出行)甲方未準時到達約定地點集合出發也未能中途加入旅遊團的,視為甲方解除契約。乙方可以按照本契約第5條第5項的約定處理。
第7條 (中途退團)甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除契約,不得要求乙方退還旅遊費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
四、乙方違約責任
第8條 (乙方取消)除本契約第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,退還甲方已交旅遊費用,並按如下標準支付違約金:
1、在旅遊開始前第5日(不含第5日)以前通知到的,支付全部旅遊費用的10%。
2、在旅遊開始前第5日至第4日通知到的,支付全部旅遊費用的20%。
3、在旅遊開始前第3日至第2日以前通知到的,支付全部旅遊費用的30%。
4、在旅遊開始前1口通知到的,支付全部旅遊費用的50%。
5、在旅遊開始日及以後通知到的,支付全部旅遊費用的100%。
第9條 (旅遊行程延誤)因乙方原因(因飛機、火車、輪船晚點造成旅遊行程延誤除外)造成約定出發時間被延誤2小時以上,甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應退還未完成的旅程費用並支付旅遊費用5%的違約金。雙方願意繼續履行契約的,乙方應承擔甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其他必要費用,並:支付旅遊費用5%的違約金。
第10條 (棄團)乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用並支付旅遊費用30%的違約金。
第11條 (擅自轉、並團)乙方未經甲方書面同意,將甲方轉給其他旅行社出團的,按總團款的20%向甲方支付違約金。
第12條 (運行計畫不規範)乙方未在約定出發日一天前將填寫完整的{團隊運行計畫表》(旅遊行程表)提交甲方,或提交的《團隊運行計畫表》(旅遊行程表)內容與本契約第一條約定不符的,甲方有權解除契約。
第13條 (壓縮遊覽時間)因乙方原因造成甲方在某一景點約定遊覽時間被壓縮一小時以上,乙方應按減少遊覽時間占該景點約定遊覽時間的比例,退還甲方該景點相應比例的遊覽費用(含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費)。
五、其他約定
第14條 (契約轉讓)經乙方同意,甲方可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人,但應當在約定的出發日前日通知乙方。
第15條 (契約變更)經甲、乙雙方協商一致,可以書面形式變更本契約旅遊內容。由此增加的旅遊費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅遊費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第16條 (保險)乙方推薦甲方自費投保旅遊人身意外保險。
第17條 (不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行契約的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。
如因不可抗力造成旅遊費用增加,由雙方合理分擔,其中甲方承擔__%,乙方承擔__%
第18條 (擴大損失)甲、乙一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失擴大,沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
第19條 (委託招株)乙方委託其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第20條 (補充約定事項1、2、3、
第21條 (爭議解決)本契約在
四川省國內旅遊組團契約 篇3
大連市國內旅遊契約範本
甲方(旅遊者):________
身份證號碼:____________
住所地址:______________
聯繫人:________________
聯繫電話:______________
傳真或電子郵件:________
乙方(組團旅行社):____
住所地址:______________
聯繫人:________________
聯繫電話:______________
傳真或電子郵件:________
根據《_____》及有關法律、法規和規章的規定,經甲乙雙方自願、平等協商,現就甲方參加由乙方組織的本次國內旅遊的有關事項達成協定如下:
第一條 甲方情況
(一)本契約甲方人數為_____人。甲方共同委託的簽約代表人是______(委託書詳見附屬檔案三)。
(二)甲方人員情況:□如下。□詳見附屬檔案二《甲方(旅遊者)名單》(《甲方(旅遊者)名單》經甲乙雙方簽字蓋章,作為本契約的組成部分)。
姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯繫地址 聯繫電話
第二條 旅遊內容及安排
(一)本次旅遊團號為:________________ 。
(二)出發時間:______年_____月_____日,出發地點:_________________ 。
(三)結束時間:______年_____月_____日,結束地點:_________________ 。
(四)行程時間(包含在途時間)總計_____日_____晚。
(五)旅遊線路名稱:____________________________ 。
(六)交通工具:________________________________ 。
(七)住宿標準:________________________________ 。
住宿如遇單人房間時,差價的解決辦法為:__________ 。
(八)餐飲標準:_________________________________ 。
(九)購物安排:本次旅_____程中乙方安排的購物不超過_____次。
(十)自費項目:本次旅_____程中乙方安排的需要甲方在本契約旅遊費用以外另行付費的項目不超過_____個,付費金額不超過_______元人民幣。
(十一)導遊服務:乙方全程陪同人員_____ 人,旅遊目的地導遊員_____人。
(十二)乙方根據本契約制定明確具體的《國內旅_____程表》(附屬檔案一),於出發前 日內交給甲方,並經甲乙雙方簽字蓋章,作為本契約的組成部分。
第三條 服務標準
本次旅遊乙方的服務質量標準,執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務質量標準為:_____________________________________ 。
第四條 旅遊費用
(一)本次旅遊的旅遊費用為:成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高____米以下)每人_____元人民幣, 總計為______元人民幣。
(二)本契約簽訂之日,甲方預付______元人民幣,餘款於旅遊開始前_____日內付訖。
(三)旅遊費用包含以下項目:
1、乙方代甲方辦理旅遊所需證件、手續的費用。
2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。 如遇交通部門票價調整,該費用的退、補依照《_____》第六十三條的規定執行。
3、《國內旅_____程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準,乙方同意安排的,甲方應當補交所需差額。
4、《國內旅_____程表》中所列應由乙方安排的交通遊覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至遊覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅遊項目的第一道門票費。
5、乙方提供各項旅遊服務(含導遊服務)收取的費用。
(四)旅遊費用不包含以下項目:
1、非本契約約定行程發生的費用。
2、行程中發生的甲方個人費用,包括本契約約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用,個人醫療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費 用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、行程中甲方參與的自費項目的費用。
4、行程中甲方自由活動期間的費用。
5、甲方自行投保的航空人身意外_____及其他_____的費用。
6、未列入本契約第四條第(三)項中的其他費用。
(五)關於旅遊費用的特別約定:________________________ 。
第五條 人數約定
本次旅遊成行的基準人數為______人。參加旅遊人數未達到成行基準,乙方可最遲於旅遊開始前第3日(不含開始當日,下同)通知到甲方,雙方解除契約,並按下列方式之一處理:
乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用,不承擔違約責任。
雙方訂立新的旅遊契約,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補足。
第六條 地接社約定
乙方可以委託旅遊目的地的旅行社依照本契約約定的內容,接待安排本次旅遊中外埠的旅_____程。乙方委託的旅行社違反本契約約定的行為,視同乙方違約。
第七條 甲方的權利
(一)要求乙方出示合法經營資質證明檔案、如實告知本次旅遊組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務標準等行程安排真實情況以及注意事項的權利。
(二)要求乙方按照契約約定和《國內旅_____程表》記載的內容,組織安排本次旅遊並協調處理相關事宜的權利。
(三)自主選擇契約約定行程中的自費項目、自願購物、拒絕乙方違反契約約定的其他不合理安排的權利。
(四)按照契約約定支付全部旅遊費用後,要求乙方出具合法發票的權利。
(五)人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權利。
(六)對乙方侵犯其合法權益的行為提出批評、意見或向有關部門投訴、舉報的權利。
第八條 甲方的義務
(一)遵守國家法律、法規和地方法規、規章及有關規定,在旅遊過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權益。
(二)遵守社會公德和公共秩序,與本團其他成員和睦相處、團結互助,尊重當地的宗教信仰、民族風俗習慣,杜絕在景點建築上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。
(三)如實向乙方提供有關個人身份、健康、聯繫方式等方面的信息資料,保證個人身體條件適合參加本次旅遊,並在簽訂本契約時將健康狀況告知乙方。
(四)做好旅_____程中的自我安全防護,妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團活動。
(五)按照契約約定向乙方支付全部旅遊費用。
(六)遵守團隊紀律,尊重旅遊服務人員,積極配合乙方完成本次旅_____程。旅遊過程中與乙方發生糾紛時,平等協商解決,或在旅_____程結束後按照本契約約定的爭議解決方式解決,不採取拒絕登機(車、船)或其他方式拖延旅_____程、擴大損失和影響。
第九條 乙方的權利
(一) 核實甲方提供的證件及相關信息資料的權利。
(二) 按照契約約定向甲方收取全部旅遊費用的權利。
(三)按照契約約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅遊配套服務的權利。
(四)要求甲方按照契約約定積極配合乙方完成本次旅_____程的權利。
(五)拒絕甲方提出的契約約定以外的不合理要求的權利。
第十條 乙方的義務
(一)向甲方出示旅_____政管理部門核發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門核發的《營業執照》。
(二)出發前向甲方如實說明本次旅遊的組團形式、具體行程安排、各項服務標準和有關注意事項,提示甲方自願選擇購買旅遊期間的人身意外傷害_____等個人_____。對可能危及甲方人身和財產安全的事宜,事先做出真實的說明和明確的警示,並積極採取防止危害發生的措施。
(三)妥善保管辦理旅遊手續所需的甲方各種證件資料。
(四)對甲方在旅遊過程中發生人身傷害或財產損失事故,應做出必要的協助和處理。
(五)按照契約約定安排甲方的旅遊活動。不強制甲方購物,不擅自安排契約約定以外的購物活動和自費項目,保證甲方在《國內旅_____程表》中所列各景點的遊覽時間。
(六)收取全部旅遊費用後,向甲方出具合法發票。
第十一條 契約的轉讓
(一)出發前經乙方書面同意,甲方可以將其在本契約中的權利義務轉讓給第三人,因此增加的費用由甲方承擔。
(二)出發前經甲方書面同意,乙方可以在保證旅遊內容和服務質量符合本契約約定的前提下,將甲方轉至其他旅行社合併組團,並承擔責任(甲方與其他旅行社另行簽定契約的除外)。
第十二條 契約的變更
(二)除前項約定的情形外,變更本契約內容,須經甲乙雙方協商一致並採用書面形式。
第十三條 契約的解除
除本契約第五條約定的情形外,解除本契約,須經甲乙雙方協商一致並採用書面形式。
第十四條 甲方的違約責任
(一)本次旅遊開始時,未準時到約定地點集合出發,也未於中途加入本次旅遊的,視為單方解除契約,按照本契約第十四條第(四)項約定承擔責任。
(二)未能按照本契約約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料,致使乙方無法辦理相關手續或已辦理的相關手續無效的,承擔乙方因此已支出的直接費用。
(三)在旅遊開始前通知到乙方解除本契約的,承擔乙方為辦理本次旅遊已經支出的必要費用,並按下列情形和標準支付違約金:
1、在旅遊開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅遊費用的10%。
2、在旅遊開始前1日通知到乙方的',支付全部旅遊費用的20%。
(四)在旅遊開始日或開始後通知到乙方解除本契約或未通知不參加的,承擔乙方為辦理本次旅遊已經支出的必要費用,並支付全部旅遊費用30%的違約金。
(五)未按照本契約約定支付旅遊費用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標準支付違約金。
(六)擅自變更契約的,按全部旅遊費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
(七)旅_____程中未經乙方同意自行離團不歸、自願放棄某項旅遊項目、未能按契約約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的,乙方不退還相應的旅遊費用;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
(八)旅_____程中因自身過錯、自身疾病以及違反本契約第八條第(六)項約定造成的人身或財產損失,自行承擔;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
第十五條 乙方的違約責任
(一)代辦旅遊手續及旅遊過程中,遺失、毀損甲方證件、手續或代辦的手續因乙方過錯存在瑕疵的,應積極補辦並承擔相關費用;因此影響甲方旅_____程造成損失的,承擔賠償責任。
(二)除本契約第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅遊不能成行的,乙方應當立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅遊費用,並按下列情形和標準支付違約金:
1、在旅遊開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅遊費用的10%。
2、在旅遊開始前1日通知到甲方的,支付全部旅遊費用的20%。
3、在旅遊開始日或開始後通知到甲方的,支付全部旅遊費用的30%。
(三)符合本契約第五條約定的解除契約的情形,乙方未在約定的時間內通知到甲方的,按照本契約第十五條第(二)項約定承擔責任。但因甲方提供的聯繫地址或聯繫方式不當,致使乙方未能按本契約有關條款約定的時間通知到甲方的,乙方不承擔責任。
(四)擅自變更契約的,按全部旅遊費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;減少旅_____程的相關費用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔賠償責任。
(五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,乙方應負責退換;不予退換的,乙方承擔賠償責任。
(六)因乙方原因導致旅遊開始後行程延誤的,乙方徵得甲方書面同意後,可以繼續履行本契約,但應支付全部旅遊費用5%的違約金;對其中無法繼續履行的契約內容,乙方應退還相應的旅遊費用;甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應當安排甲方返回,退還未完成的旅_____程的費用,並承擔全部旅遊費用5%的違約金;甲方因旅_____程延誤而支出的必要費用,由乙方承擔。
(七)旅_____程中棄置甲方的,承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用,退還未完成的旅_____程的費用,並支付全部旅遊費用100%的違約金。
(八)旅_____程中因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失的,承擔賠償責任。
第十六條 免責條款
(一)本契約任何一方因不可抗力不能履行契約的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方並在合理期限內提供證明。一方延遲履行或單方變更本契約後發生不可抗力的,不能免除責任。
(二)旅_____程中由_____機、輪船、火車等公共運輸工具延誤或取消,以及第三方侵權等不可歸責於乙方的原因,致使甲方人身或財產損失的,乙方不承擔責任,但應積極協助甲方解決相關糾紛。
第十七條 避免擴大損失
本契約任何一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十八條 其他約定事項
1、________________________________________________ 。
2、________________________________________________ 。
第十九條 爭議解決方式
本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決;協商不成的,雙方可以向有關部門申請調解,或按下列方式之一解決:
向______________委員會申請_____。
向_________人民法院提起訴訟。
第二十條 契約效力
本契約一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等效力。
本契約自簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。