國內組團旅遊契約 篇1
甲方:
乙方:______旅行社有限公司
鑑定時間:________年____月____日
甲方自願參加乙方旅行團旅遊,為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定:
第一條報名與成團
1、甲方擬參加乙方組團的國內旅遊團,應事先向乙方詳細了解諮詢,乙方有義務全面介紹其服務項目和質量,並按規定在報名時簽定本契約。
2、甲方在報名時,應交納所需團費。
3、如乙方取消組團計畫(不可抗拒的意外事故除外),甲方有權提出以下要求:
(1)要求乙方退還全部預付款,賠償相應的損失。
(2)要求乙方另行安排出遊。
4、如因甲方無故退出,乙方可從甲方的預付款中扣除業務損失費(機、車、船退票費、投保費、通訊聯絡費、退房退餐損失費及其他已支付費用),並支付扣除後餘額的10%違約金。
第二條內容與標準
1、詳細旅遊行程、服務標準、付款方式、特別說明及報價,請以附表為準!
2、線路名稱:(附旅遊行程頁)
總團款為:。(甲、乙雙方須一致確認)
3、甲乙雙方應恪守上述約定。甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排和要求。乙方所提供的各項服務應符合有關國家標準和行業標準的規定。
4、在旅遊過程中,乙方為甲方投保的為旅行社強制責任險:因旅行社的責任致使旅遊者人身、財產受到損害的,其賠償範圍和標準以旅行社與保險公司簽定的條款為準。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病,或對某物體有嚴重的過敏反應,參加旅遊產生後果自負。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形承擔賠償責任
(1)因故意或過失未達到與甲方契約規定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。其賠償標準以《旅行社質量保證金賠償試行標準》為準。
2、甲方無故違反契約規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情形:
(1)甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行契約的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
(2)乙方在旅遊質量問題發生之前已採取以下措施的,應減輕或免除責任。
a、旅遊質量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
b、對所發生的違約問題是非故意、非過失或無法預知或已採取了預防措施的;
(3)質量問題的發生是全部或部分由於甲方自身的過錯。
(4)質量問題發生後,乙方及時採取了善後處理措施。
第四條爭議的解決方式
本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可向有管轄權的旅遊質監所提出賠償請求,甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條本契約一式二份,契約雙方各執一份,具有同等效力。
第六條本契約須雙方簽字並從簽訂之日起生效,至本次旅行結束離開乙方安排的旅遊交通工具時為止。
附加條款:
甲方簽字:乙方簽字:
蓋章:蓋章:
簽訂日期:簽訂日期:
聯繫電話:聯繫電話:
聯繫傳真:聯繫傳真:
聯繫人:聯繫人:
地址:地址:
開戶行:帳號:
開戶行:賬戶:
國內組團旅遊契約 篇2
甲方(團體或個人): ______________________ 契約編號:______________________
乙方(組團旅行社):______________________ 簽約地點及日期:______________________
甲方自願參加乙方組織的旅行團旅遊,為明確雙方的權利和義務,現就有關事宜達成如下協定:
一、報名及簽約
1、甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等),經甲方簽名確認的報名信息,作為本契約的組成部分。
2、甲方應在簽訂契約時付清旅遊費用。旅遊費用包括:乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用;旅遊觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區)的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導遊服務費;雙方另有約定的除外。
3、乙方有權根據甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅遊費用時應出具合法的發票。
5、乙方在簽訂本契約時應當向甲方提供列明旅行社經營範圍及經營許可證編號,旅遊出發地、途經地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標準,統一安排的遊覽項目的具體內容及時間,自由活動的時間和次數,購物次數、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經辦人及電話,服務監督電話等內容的《行程表》。《行程表》必須經雙方簽字或蓋章確認,並作為本契約的組成部分。乙方的旅遊廣告、宣傳單張如經雙方簽字或蓋章確認,也視為契約組成部分。
二、契約的履行
6、甲方的權利義務:(1)有權要求乙方按照契約和《行程表》的內容和標準,兌現旅遊行程服務。(2)有權拒絕乙方未經事先協商一致的轉團行為和契約約定以外的購物及自費項目安排。(3)遵守契約約定,配合導遊人員完成旅遊行程;遵守國家法律法規;尊重旅遊目的地的風俗習慣。(4)行程中發生糾紛,應當本著平等協商的原則解決,採取適當措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅遊團隊,不隨團完成約定行程的行為)。
7、乙方的權利義務:(1)有權拒絕甲方超出契約約定的要求。(2)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅遊者購物、參加自費項目;甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應當負責為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起30日內,甲方無法從購物店獲得賠償的,乙方應當先行賠付。(3)按照契約和《行程表》的內容和標準,為甲方提供符契約定的旅遊服務;對可能危及甲方人身、財產安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,並採取防止危害發生的措施。
三、契約的變更
8、雙方協商一致,可以書面形式變更本契約約定的旅遊內容,由此增加的旅遊費用由變更提出方承擔,由此減少的旅遊費用,乙方應當退還甲方。
9、在行前遇到不可抗力,雙方可協商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅遊費用;已發生旅遊費用的,由雙方各承擔50%。
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續履行契約的,雙方可以協商變更行程安排,並將未發生的旅遊費用退回甲方;增加的旅遊費用,由雙方各承擔50%。在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續履行契約的,雙方可以協商變更行程安排,增加的旅遊費用由乙方承擔,減少的旅遊費用退還甲方。因緊急情況無法徵求意見時,乙方可決定行程的變更,但應當就作出的決定提供必要的說明。
11、在行程中甲方發生人身或財產損害意外事故,按國家有關規定處理;甲方因不可歸責於乙方的原因所致的傷病無法繼續旅行時,乙方應積極協助作出妥善安排,但不負擔其醫療及其它費用。
12、當成團人數不足時,乙方可以在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,將甲方轉至其他旅行社所組的旅遊團隊,但必須事先徵得甲方書面同意,在本契約“特別約定條款”中作出選擇,並就受讓出團的旅行社違反本契約約定的行為先行承擔責任,再行追償。
四、契約的解除
13、在成團人數不足時,甲方既不同意轉團也不同意延期出團的,視為乙方解除契約,按本契約第14條、第17條相關約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除契約,契約自通知到達對方時解除,並由提出解除契約的一方承擔違約責任。
15、甲方未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅遊團的,視為甲方自願解除契約;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發,視為乙方提出解除契約。兩者均按本契約第17條相關約定處理。
16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除契約,甲方不得要求乙方退還旅遊費用,給乙方造成經濟損失的,應當承擔相應賠償責任;乙方在行程中甩團(是指違反契約約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、遊覽等服務的行為)的,甲方可以解除契約,乙方應當向甲方退還已交旅遊費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,並向甲方支付旅遊費用20%的違約金。
五、違約責任
17、出發前,任何一方因自身原因導致旅遊行程取消的,乙方向甲方退還已交旅遊費用,違約方按下列標準承擔違約責任:(1)違約方在出發前4天或以上(按出發日減去通知日之差計算,下同)通知對方的,應支付旅遊費用5%的違約金;違約方在出發前3—1天通知對方的,應支付旅遊費用10%的違約金;違約方在出發當天通知對方的,應支付旅遊費用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實際損失的,違約方應當按實際損失賠償。(3)如旅遊行程取消有可預見損失的,雙方在簽訂契約時應明確告知對方,並在特別約定中載明,在索賠時還應出具實際損失的證據。
18、乙方未按契約約定提供服務,或者未經甲方同意調整旅遊行程(本契約第10條約定的情況除外),造成旅遊費用增加的,增加部分由乙方承擔;如旅遊費用減少的,減少部分應退回甲方,並由乙方向甲方支付旅遊費用20%的違約金。乙方未經甲方簽字確認,安排甲方參加本契約約定以外的自費項目的,應當承擔該自費項目費用;擅自增加購物次數,每次按旅遊費用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團,甲方在出發前得知的,有權解除契約,要求乙方全額退回已交旅遊費用,並按旅遊費用的20%支付違約金;甲方在出發後得知的,乙方應當按旅遊費用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
20、甲方因不聽從乙方及其導遊人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應當承擔相應的賠償責任;甲方超出本契約約定的內容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。
21、乙方向甲方退還旅遊費用及支付違約金的,應當在行程結束之日起15天內支付款項(進入調解或仲裁、訴訟程式的除外),逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。
22、由於第三方侵害等不可歸責於乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行協助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。
六、特別約定條款(含選項的欄目,選中的打√,不選的打×)
旅行團名(團號) 報名人數
初定出團日期
旅遊費用單價:成人 元/人;小孩 元/人;總價 元
個人投保旅遊保險□ 同意 □不同意委託乙方辦理個人投保的旅遊保險
保險名稱: ;保險金額: 元;保險費: 元
組團安排□乙方組團 □轉 旅行社出團
地接服務□同意 □不同意委託 旅行社提供服務
(地址: 電話: 聯繫人: )
導遊服務□派 □不派全陪
爭議的解決方式本契約自簽訂之日起生效,如發生爭議,雙方協商不成的,可向契約簽訂地的旅遊質量監督管理所或消費者委員會申請調解解決;調解不成的,按下列第 種方式解決:
1、提交廣州仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定
(如黃金周解除契約特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等)
甲方代表簽字(蓋章):______________________ 乙方簽字(蓋章):______________________
國內組團旅遊契約 篇3
甲方:
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
乙方:
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
為共同發展旅遊事業,加強商業與旅遊業合作,保障旅客在旅遊活動中的切身利益,為消費者提供最大優惠及安全,甲乙雙方本著友好協作,互惠互利的原則,就雙方組團旅遊事宜,達成如下協定:
一、本次旅遊項目: 。
二、本次旅遊期限: 年 月 日— 年 月 日。
三、本次旅遊由甲乙雙方共同承辦
票價為人民幣:每人 元/次(大寫: ),費用包括往返空調大巴, 人/間賓館住宿及景點門票,旅遊安全人身意外傷害保險。
四、雙方權利及責任
1.甲方應積極宣傳組織客源,全力推薦本次旅遊項目。
2.甲方以發放旅遊代金券的形式負責向乙方提供旅遊客員,委託乙方組團出遊,旅遊代金券票面為: 元(大寫: ),由甲方向遊客發放,乙方則負責向遊客收取甲方所發放的旅遊代金券,並且再向遊客收取每人/次 元(大寫: )現金,乙方承擔本次旅遊全程項目的落實及責任。
3.乙方負責與遊客協調或簽訂具體出遊時間及相關事宜。
五、結算
本次旅遊活動期限結束,由乙方財務人員按乙方所收取的代金券數量向甲方按每張 元(大寫: )結算, 元(大寫: )代金券自行作廢。
六、違約責任
甲方若違約,應向乙方交納違約金 萬元(大寫: );乙方如有違約,需向甲方交納違約金 萬元(大寫: )。如違約金不足以彌補給守約方造成的損失,違約方應將不足部分補足。
七、本協定未盡事宜由雙方協商解決。
八、本協定一式 份,雙方各執 份,自雙方簽訂之日起生效。
九、爭議解決
因契約的履行,雙方發生爭議,應優先友好協商,協商不成的,任何一方均可向 方所在地的人民法院起訴。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點:
乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日
年 月 日