簡易電腦維修契約範本

簡易電腦維修契約範本 篇1

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協定

一、合作的內容

甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。契約期為____年。甲方共有計算機_____台給乙方維護,共需要維護費用¥______元(RMB)/年;在契約期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自契約簽署後,甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

該契約總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫¥__________________元(RMB)。

二、上門服務項目

服務項目描述

1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常當機,電子郵件設定等,作業系統重裝

2.各類外設維護Modem、印表機、掃瞄器

3.系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等

4.工具軟體安裝及維護Office20__、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體

5.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源

6.電腦升級給客戶的升級方案,用最少的花費做到的性能

7.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem

8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺

9.數據備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)

10.各類網路維護安裝網路設備安裝、設定、檢測,網路伺服器維護(大規模的網路變動,費用另計)

三、硬體維護的範圍:電腦各類硬體維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,甲方可委託乙方送修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委託乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先採購權。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯想,七喜、方正等)及外設(印表機、掃瞄器等),如果未過保修期,乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。

四、軟體維護範圍:電腦各類系統軟體、工具套用軟體安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,著作權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的.著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務回響時間

甲方報障時請預約時間,從報障時計1.5小時內安排工程師上門,如果甲方離市區超過6千米,回響時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-19:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,在48小時內預約送回:

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。

非乙方過錯.在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬體損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬體折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協定商定的電腦。

在協定簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。

九、契約的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,契約到期自行解除。如果甲方續簽契約,則另簽契約。乙方工程師與甲方發生劇烈衝突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

十、此協定未盡事宜,由雙方協商解決,此協定的具體內容還請下載契約查看。

此協定一式兩份,雙方各執一份。此協定自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方: 乙方:

簡易電腦維修契約範本 篇2

甲方:___________________

乙方:____________________

一:甲方在協定期內負責對乙方電腦(硬體及軟體)維護。

二:乙方需要甲方維護電腦__台,伺服器__台,印表機__台,維護費__元/月,合計每年___元,日期從__年__月__日起到__年__月__日止,契約總款__元。

三:甲方收到乙方支援請求在——個小時內到達現場維護。(針對維護用戶)

四:甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站防毒,對伺服器進行磁帶備份,對印表機關鍵轉動部分膠輪進行擦試維護。(針對維護用戶)

五:乙方的電腦周邊設備(如印表機及刻錄機之類)的在線上及聯網問題屬於甲方維護範圍。

六:甲方只對乙方的電腦進行維護,所有的硬體物理性損壞需由硬體提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修,維修費由乙方承擔。)

七:乙方需增新硬體(軟體)時,甲方可為乙方提供硬體(軟體)並安裝上機,硬體(軟體)費用需由乙方承擔。

八:本協定為期一年,滿期後續約需另簽協定。

九:付款方式,簽契約時付本契約總額___%元,滿___個月後付清餘額。

甲方:(簽章)

維修地址:

服務熱線:

聯繫人:

乙方:

地址:

負責人:

電話:

簡易電腦維修契約範本 篇3

甲方:

(以下簡稱甲方)

乙方:

(以下簡稱乙方)

乙方有_____電腦一台,經雙方協商,現乙方願意將此電腦交給甲方做_____維修保養服務,並達成如下維修服務條款:

一、契約期限:本契約的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、契約金額:按附表的電腦維修服務收費標準收取。

三、付款方式:本契約實行先付費後服務的方式,即簽訂本契約時乙方應一次性付清本期維修服務費_____元。(註:非墟鎮內上門服務的客戶,每次上門維修服務完成後還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。)

四、乙方可享受的權利(甲方的義務):

1.在契約履行期間,甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬體故障(註:如需更換配件,配件費由乙方支付),並免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在契約履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬體問題(乙方必須向甲方提供契約編號),並向乙方提供甲方擁有的各種共享軟體(軟碟由乙方自備)。

3.在契約履行期間,當甲方接到乙方打來的維修服務電話後,長寧墟鎮內的用戶,應在12小時內回響服務;其他地區的用戶,應在24小時內回響服務(按正規單位上班時間計算)。

4.對於乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟體恢復及用戶使用問題應當場解決。

5.對於沒有維修備件可當場更換的電腦,_____電腦承諾:保證在20天內修復。

6.在契約履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務,甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。

本契約一式二份,甲、乙雙方各執一份,經雙方蓋章或簽名並付清本期維修服務費後立即生效,到契約期滿時自然終止並失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。

甲方(簽名或蓋章):

乙方(簽字或蓋章):

簡易電腦維修契約範本 篇4

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據《契約法》的相關規定,通過友好協商,就計算機維修保養及網路維護達成一致協定如下:

一、本協定服務費總金額為:

1.人民幣__________元。電腦總計台,每增加_____台計算機每年需增加____元。

2.服務對象所包括的設備明細及服務內容:

3.在甲、乙雙方簽定契約之前,甲方應對本協定服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測,確認設備運行情況,並提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1、地點:甲方實施上門服務地點為協定約定使用所在地。

2、周期:電腦及網路需每月上門服務壹次,如有特殊情況需隨時回響。(不得超叄次)

3、初次安裝調試完畢,負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。

4、服務報告:每次甲方在為乙方提供保養服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網路的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。

5、保證乙方單台電腦作業系統正常運行,網際網路與區域網路暢通無阻,而其它套用軟體不在服務範圍之內,但應盡力給予乙方提供技術指導,不提供防毒軟體、用戶需自行購買防毒軟體或通過本公司代買。

6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件,費用由乙方承擔。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1、地點:甲方實施上門服務地點為協定包括電腦使用所在地。

2、時間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節、假日)為甲方執行本協定的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話後6-8個小時之內為本協定的標準回響時間(限市區內,不含夜間,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方,否則,甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照(附屬檔案二)執行。

3、乙方在本協定所包括的服務設備出現故障後要及時通知甲方,並將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。

4、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由甲方拿回大修,甲方需經乙方同意。

5、更換部件:

a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協商認同後進行。

b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。

c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。

6、服務人員:本協定簽定後,甲方應為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。

甲方: 乙方: