it維護契約合集 篇1
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
聯繫電話：_______________聯繫電話：_______________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關係，特訂立本契約。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵;
2.客戶需求軟體安裝升級;
3.安全查防毒軟體安裝升級;
4.查防毒及區域網路暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費;
2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);
4.接受客戶購買新設備時的疑問諮詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：RMB人民幣
數量/區域報價A區B區C區
三、本契約簽定所適用之服務內容及方式為
甲方適用本次服務協定的電腦數量為_________台，周邊辦公設備有_________台。總計_________台，詳細清單附在本協定之後。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a.甲方設備使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費用總計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護契約。也可在本契約後附加補充契約，具有本契約同等法律效力。
4.甲方在契約簽定後支付契約規定服務期限的維護費。
六、契約終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本契約。
2.甲乙雙方若無法在本契約執行期內按契約有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本契約。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況，另一方可終止契約並通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成契約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在契約有效期內，雙方應按本契約執行，如有爭議應友好協商解決，當和解或調解不成時，選擇下列第種方式解決：
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本契約執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力
本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：_____________
授權代理人(簽字)：________
住址：______________________
聯繫電話：__________________
開戶銀行：__________________
賬號：______________________
乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字)：________
住址：_____________________
聯繫電話：_________________
開戶銀行：_________________
賬號：_____________________
_________年____月____日
簽訂地點：__________________
it維護契約合集 篇2
甲方：（以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
甲乙雙方經過友好協商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協定：
一、甲方義務（乙方權利）
1、甲方對乙方電腦維護服務範圍：
2、乙方公司內部所有電腦，具體服務項目如下：
（1）公司內部區域網路網路維護、網路維修，保證公司內部區域網路暢通運行。
（2）電腦硬體維護。
（3）軟體維護（包括系統軟體，常用軟體）。
（4）電腦防毒防毒。
（5）乙方向甲方的故障諮詢。
（6）乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品，如有發現，給予雙倍賠償。並保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。
3、甲方對乙方電腦維護要求回響時間：
（1）甲方應在乙方電腦故障出現後24小時內向乙方公司提供上門服務，在乙方協助下儘快排除電腦故障。
（2）甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養（包括主機板灰塵污漬清潔、硬體去潮、硬碟整理、系統維護、查殺病毒、數據備份）。
（3）甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。
二、乙方義務
1、乙方在電腦故障出現後向甲方提出維修要求，並告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計畫。
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬體及網路，否則甲方有權拒絕維修。
三、契約有效期間
本契約自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日為法律有效期間。
四、服務費用及收費方式
1、服務費用：元/台/年×台=元/年（總費用）。
2、收費方式：每三個月結算一次，即契約簽訂日付第一筆款項（三個月費用），三個月後付第二筆款，依此類推。
五、其它說明
1、由於乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此契約，餘下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯繫後，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此契約，並有權要求甲方退還餘下維護費用。
3、契約未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
4、此契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（簽章）：
代表人：
聯繫電話：20xx年xx月xx日
乙方（簽章）：
（東莞分公司）
代表人：
聯繫電話：
20xx年xx月xx日
it維護契約合集 篇3
甲方：
乙方：中國電信股份有限公司晉江分公司
甲乙雙方經充分協商，在相互尊重、平等互利、長期合作的基礎上，就雲呼叫中心業務資源租用事宜達成如下共識：
一、 項目名稱和內容
1.1項目名稱：雲呼叫中心資源租用業務（以下簡稱項目）
1.2項目內容：甲方向乙方租賃雲呼叫中心資源，開展雲呼叫中心業務。
二、 協定標的
2.2在本協定有效期內，新增雲呼叫中心資源配臵及收費標準按上述資費執行。
2.3 本協定項下乙方所提供的設備所有權均歸屬乙方所有。
三、 付款方式
3.1每月1日至當月末日為乙方的計費周期。雲呼叫中心資源竣工當月按天計費，次月起按月計費。
3.2結算周期：甲方可選擇按第（1）種周期與乙方進行雲呼叫中心資源租用費用結算。具體結算資費以乙方所提供的訂單確認表為準。
（1）按月繳交：在雲呼叫中心工程竣工次月起開始進行費用結算，甲方於每月5日前支付上月的資源租用費。
（2）按季度繳交：甲方在雲呼叫中心工程竣工當月即預付首季度資源租用費，以後在每季度第一個月日前進行費用結算。
（3）按年度繳交：雲呼叫中心工程竣工當月即預付全年資源租用費，以後在每個結算年度的第一個月日前進行費用結算。
3.3繳費方式：甲方通過以下第（1）種方式向乙方支付雲呼叫中心資源租用費用：
（1）由甲方指定某一業務號作為付費電話，付費號碼為：請確定托收計費號碼；
（2）銀行托收。一方若遇結算銀行及賬號變化，應在變化的前兩個工作日書面告知另一方。甲乙雙方銀行帳號如下：
（3）乙方應提供甲方增值稅專用發票。
四、 甲方權利和義務
4.1 甲方在項目實施的各環節上，應積極向乙方提供相應的配合，以保證項目按計畫實施。
4.2甲方租賃乙方雲呼叫中心資源所開展的業務應符合中華人民共和國相關法律法規，如甲方本項目下所開展的業務違法違規，乙方有權解除本協定並要求甲方承擔因此產生的法律責任與經濟損失。
4.3甲方有權在本協定規定範圍內使用乙方提供的各種資源，乙方提供的資源必須滿足協定規定的要求，若資源不符合規定要求，乙方應進行相應調整。
4.4本協定所涉及乙方設備及物品，若因甲方原因造成損害的，甲方應相應賠償，賠償金額和方式由甲乙雙方共同商定。
五、 乙方權利和義務
5.1 乙方應在本協定生效後，按照本協定所列內容進行項目的建設，並按要求及時交付甲方使用。
5.2 乙方可根據業務需要進行相應雲呼叫中心平台升級工作。
5.3 在雲呼叫中心現場安裝期間，乙方免費提供雲呼叫中心繫統操作培訓。
5.4在協定期內乙方應免費負責甲方租用的雲呼叫中心資源的維護工作。
六、 保密條款
6.1甲乙雙方均有義務為對方嚴守商業秘密，未經對方書面許可，不得向第三方（甲乙雙方所屬企業法人或企業集團均不視為第三方）提供對方業務經營的資料和信息。
6.2甲乙雙方對本協定的具體內容負有保密責任，未經對方書面許可，任何一方不得向第三方（甲乙雙方所屬企業法人或企業集團均不視為第三方）提供或披露和本協定有關的資料和信息，但中國現行法律、法規另有規定的除外。
七、 違約責任和爭議解決
7.1甲方未能按本協定第三條及時向乙方支付租金款項的，每拖延一日，應按逾期支付款項的日千分之五向乙方支付違約金，逾期支付達30日以上的乙方有權解除本協定並要求甲方承擔違約責任。
7.2在本協定執行期間，由於發生戰爭、洪水、颱風、地震、疫症或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本協定的任何一方無法履行本協定規定的義務，遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。遭受不可抗力的一方應在不可抗力事件發生的15天內，向本協定對方出具有關權威部門的證明。
7.3在執行本協定中發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決，協商不成提交仲裁委員會依照《中華人民共和國仲裁法》仲裁。
八、 協定期限和生效
8.1本協定有效期1年，從20__年12月1日起至20__年11月30日止。協定到期後雙方如無異議，如雙方無異議本協定自動順延一年，順延次數不限；如一方若有異議應以書面形式提出，雙方另行協商解決。協定如開始順延，在該順延年度內甲乙雙方均須依據本協定享受權利、履行義務。
8.2在本協定執行期間，如遇國家政策變化原因導致本協定無法繼續履行，經雙方協商後按相關規定辦理，雙方互不承擔違約責任。
8.3本協定如有未盡事宜或變動事項，經甲乙雙方協商後簽訂補充協定。
8.4本協定正本一式兩份、副本一式兩份，甲乙雙方持正副本各一份，副本與正本具有同等法律效力。
8.5本協定由甲乙雙方授權代表簽字並加蓋公章後生效。
甲方：乙方：中國電信股份有限公司晉江分公司
地址：地址：
代表： 代表：
簽約日期：年月日