8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在契約執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規格、系統軟體、設備驅動程式、設備等。
2.契約範圍內設備發生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。
3.對於偶發性及間歇性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對於保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度,技術水平進行監督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.由於乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬於乙方單方面違約,甲方可以提出解除本契約。
2.甲方故意隱瞞契約內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現硬體問題是屬於電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬於甲方單方面違約,乙方可要求解除本契約。
4.任何一方提前解除本契約的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為契約總價的_______%.
5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為契約總價的_______%.
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______ 台。
六、契約價及結算方式
(一)契約總金額為¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 元正)。
(二)結算方式:
1.簽訂本契約當日甲方預付定金¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 正);
2.履行契約每個月後第一個工作日甲方付乙方¥_______ (人民幣大寫:_______ 元正);
七、契約有效期
1.本契約有效期為壹年,自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
2.本契約自雙方簽章之日起生效,契約期屆滿自動失效,本契約一式貳份,雙方各執一份。
甲方: _________________
日期:__________________
乙方:__________________
日期:__________________