甲方因業務上需要，自願將電腦及網路委託給乙方維護。按照“平等自願，平等協商”的原則。簽訂本協定，以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將__________台電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。
2、每台電腦的維護費_______元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應徵得甲方的同意，並且按照市場價收費，乙方不另外加價。
3、甲方的電腦如出現問題，乙方應在標準回響時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少上門服務一次，對所有電腦進行一次系統的檢測，以保證電腦的正常使用。
本協定服務費總金額為：（大寫）人民幣___________________________元。
二、服務條款
1、乙方實施上門服務地點為協定規定電腦使用所在地。
2、周期：每月定期上門服務一次，如有特殊情況需隨時回響。
3、9：00-20:00（台北時間）為乙方執行本協定的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話後三小時之內為本協定的標準回響時間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳崗,沙嶺,雁田．其它地區根據實際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準回響時間：從乙方確認並接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準回響時間為12小時。
5、甲方在本協定所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。
6、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。
7、更換部件
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。
三、服務方式
1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協定條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間裡到達服務現場服務。
四、服務內容
1、硬體服務：保證硬設備正常運轉，如發現硬體損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價，經甲方簽確認後，乙方方可代購；或者由甲方自行採購。
2、軟體服務：保證用戶作業系統軟體正常運轉，我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟體和套用軟體，同時協助甲方使用好各種套用軟體。
3、網路服務：保證甲方網路系統的正常運轉。
五、指定聯繫人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯繫人，負責在有服務需求時，向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協定條款中書面說明，否則非指定聯繫人發出的服務請求，乙方將不予回響。
2、任何聯繫人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協定不涉及的服務
1、系統設備清單所列之外的設備。
2、非乙方原因造成的數據丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由於可證明的產品（軟體、硬體）自身的固有缺陷而引起的軟、硬體故障或錯誤。
6、除microsoft所開發作業系統（如dos、win9x、winnt、winXX、winme、winxp等）以外的所有其他作業系統和套用軟體。
7、以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護契約。也可在本契約後附加補充契約，具有本契約同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似樣的檔案資料或無類似樣但具有保密性的檔案資料內容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協定期限的限制。
八、協定生效及協定期限：本協定經甲、乙雙方簽蓋章後生效，協定期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。
十、協定的終止及罰則
1、本協定到期前，甲、乙各方若要終止協定，須提前一個月書面通知對方，在協定終止後，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協定：
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協定的義務。
（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
（4）未經乙方同意將服務設備移出協定規定地點而繼續要求服務。
（5） 如果甲方未按本協定規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知後的15天后仍未付款的。
3、因甲方違約而造成本協定的終止，乙方不退協定餘款。
十三、其他
本協定一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(章): 乙方(章)：
代表簽： 代表簽：
聯 系 人： 聯繫 人：
聯繫電話： 聯繫電話：
地 址： 地 址：
日期： 日期：
甲方：
地 址：
郵 編：
法人代表：
註冊號：
乙方：
性 別：
身份證號碼：
根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規的規定，甲乙雙方在平等自願、協商一致的基礎上，簽訂本契約。
第一條 契約期限
本契約有效期限自XX年3月23日至XX年3月23日止。 其中，試用期自XX年3月23日至XX年6月23日止。試用期內，如乙方未達到甲方的聘用條件則甲方有權予以辭退，本契約自行解除。
乙方需取得原僱主徹底終止雇用的證明，否則工廠有權重新考慮有關聘用的乙方開始上班的日期。工廠沒有責任為乙方原來的工作支付任何賠償。
第二條 工作內容和職責
1.乙方同意按甲方需要從事 網路維護與辦公文員崗位，並按照甲方的合法要求，按時完成規定的工作數量，達到規定的質量標準。
2.甲方可以根據經營需要以及乙方的表現或專長調整乙方的工作內容或工作崗位，乙方應服從調整並盡其最大努力勤奮地履行其職責。
3.乙方應自覺遵守國家的法律、法規和甲方的各項規章制度。
4.乙方應不斷學習技術業務和科學文化知識，不斷提高工作能力。
第三條 工作時間
1. 甲方應嚴格執行國家規定的工作時間和休息休假制度。
2. 甲方可以根據經營需要合理要求乙方延長工作時間或在假日期間加班工作，但不得違反國家勞動法律、法規的有關規定，並按國家規定支付加班加點工資。
3. 乙方每日工作時間為8小時，不含吃飯和休息時間。
4. 乙方有權享有我國法定節假日、年假等假期，具體參見甲方的規章制度。
1
第四條 勞動報酬、社會保險和福利。
1.甲方應在每月10日以貨幣形式將勞動報酬發放給乙方。
2.試用期內乙方每月稅前工資為人民幣 XX 元。試用期結束時如已滿足工廠對其崗位的要求，則試用期後乙方每月稅前工資為人民幣 XX 元。
3.乙方須自行負擔其所得薪酬應繳納的個人所得稅、社會保險、醫療保險、失業保險等個人承擔部分及對乙方報酬所徵收的任何其他收費或稅金。甲方將從乙方薪資中扣除其個人承擔的各項費用後代為繳交給有關部門。
4.乙方必須提供合法的手續和相關資料，依法享受國家和省規定的各項社會保險和福利待遇。甲乙雙方應按照國家和省有關規定參加社會保險、醫療保險、失業保險等，並及時足額繳納社會保險費。乙方有權向甲方查詢社會保險及福利費的繳納情況。
5.如果發生本契約第2條第2款的情況，則甲方有權對乙方的稅前工資作相應的調整。
第五條 勞動紀律
1. 甲方有權根據國家法律、有關勞動人事的勞動法規制定相應的規章制度。
2. 乙方必須遵守符合國家規定的各項工廠規章制度。
3. 如果乙方違反甲方的規章制度、工作程式、未達到工作崗位要求或對工廠(或他人)造成傷害，則甲方可對乙方進行紀律處分。情節嚴重時，甲方可根據國家有關規定、甲方的有關規章制度和本契約有關條款解除本契約。
4. 乙方必須簽署並遵守甲方的“行為準則“。
第六條 培訓、相應要求和服務期
1. 內部培訓
應屆畢業生或無相應工作經歷的員工，其在工廠的服務期限至少兩年。如果此類員工在契約期未滿時要解除勞動契約，則須向工廠支付賠償費，一年為人民幣壹仟元。
2. 在契約期內，如甲方出資為乙方提供培訓/教育機會，則甲方有權根據培訓費用確定培訓後乙方須為甲方服務的年限。乙方則有義務認真履行此服務年限。其服務期(自培訓結束後之日起算)根據培訓/教育費的不同規定如下：
培訓費 服務期
在人民幣1000元以內 1年
在人民幣1001-XX元 2年
在人民幣XX元以上 3年
3. 如果乙方享受了培訓或教育而以因本契約第九條第1款或第十條第1款未履行完服務年限的，在離職時乙方必須按比例向甲方付培訓費用。
第七條 勞動安全保護和健康衛生
1. 甲方必須嚴格執行國家安全生產的相關法律法規，並提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，並有效防治職業病。
2. 甲方必須執行國家關於女職工特殊保護的規定。
3. 乙方必須嚴格遵守安全操作規程，並有權拒絕違章指揮及強令冒險作業。
2
第八條 保密及非競爭條款
1. 乙方同意以最嚴格的保密形式保守涉及甲方的生產管理、技術、市場行銷、財務的信息、或任何與甲方有來往的業務單位信息、或與甲方產品、工藝、經營及服務有關的信息。乙方同意未經甲方廠長書面許可不向任何人透露此類信息，不得以任何方式或使用任何此類信息與甲方競爭。乙方特別同意該義務將在本契約終止後二年內有效。
2. 在契約履行期內，乙方不得到甲方以外的任何企業或經營業主處從事第二職業。如有發現，甲方有權按照本契約第九條第1款處理。
3. 本契約終止後，乙方應立即歸還所有和工作相關的資料，例如但不只限於：圖紙、備忘錄、用戶名單、名片及受僱於工廠期間收集的他人名片、鑰匙、電腦光碟、方案、財務報告、市場行銷資料等。
第九條 甲方解除契約的條件
1.乙方有下列情況之一的，甲方無鬚髮出進一步通知則可隨時與乙方解除本契約，並不給予經濟補償;
1.1 在試用期內被證明不符合錄用條件的，或不符合聘用要求的;
1.2 嚴重違反本契約條款或甲方規章制度的;
1.3 嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;
1.4 被勞動教養或被追究刑事責任的;
1.5 違反本契約第八條保密及非競爭條款的;
1.6 隱瞞事實，與其他經濟組織或與前僱主之間存在勞動關係。
1.7 犯了員工手冊上所述的任何重大過錯。
2.乙方有下列情況之一的，甲方須提前三十日書面通知乙方或以支付乙方一個月工資的形式解除本契約，同時根據相關法規給予乙方相應的經濟補償：
2.1 勞動契約訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動契約無法履行，經當事人協商不能就變更勞動契約達成協定的;
2.2 乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿後不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;
2.3甲方因瀕臨破產進行法定整頓期間或生產經營狀況發生嚴重困難，確實需要裁減人員的;
第十條 乙方解除契約的條件
1. 乙方須提前三十日書面通知甲方或以支付甲方一個月工資的形式解除本契約。在這種情況下，甲方無義務就本契約的終止賠償員工。
2. 有下列情況之一的，乙方有權隨時通知甲方解除本契約：
2.1 經國家有關部門確認，甲方勞動安全、衛生條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康的;
2.2 用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
2.3 甲方未按本契約的約定支付勞動報酬的;
2.4 在試用期內的。
第十一條 契約的終止和續訂
3
1. 本契約期滿或國家法律、法規規定的其他終止勞動契約的情況出現，本契約即行終止，無需預先通知。
2. 本契約期滿時，在甲乙雙方自願的基礎上應及時辦理續簽勞動契約手續。
第十二條 雙方約定的其他事項
乙方同意將甲方制定的廠規、廠紀作為本契約的附屬檔案，並自願遵照執行。
第十三條 爭議和解決
因履行本契約發生爭議，甲乙雙方同意首先協商解決;不能協商解決的，任何一方有權向當地勞動仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決有異議，任何一方可向人民法院提起訴訟。
第十四條 其他
1. 本契約經雙方簽並經當地勞動部門鑑證後自本契約起始日起生效，只有通過雙方同意方可修改。
2. 甲乙雙方以往簽訂的任何契約或協定與本契約相牴觸的，一律以本契約為準。
3. 本契約未盡事宜依照國家、省、市有關法律、法規執行。
4. 本契約一式二份，甲乙雙方各執一份。
甲方：
乙方簽：
法人代表： 日 期：
日 期：
鑑證機構(簽章)：
鑑證人(簽章)：
日期：
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙雙方經過友好協商，在平等互利的基礎上，甲方委託乙方維護公司計算機網路達成以下條款：
一、服務細則
1、服務範圍
台式計算機
雷射印表機、針式印表機、噴墨印表機
電腦顯示器
網路集線、交換設備
其他疑難問題
2、服務地點
乙方服務地址:___________（包含取件、送件、維修）
公司辦公地點:__________________________________
3、服務時間
服務時間為____年____月____日到____年____月____日，除國家規定節假日外，每周一至周五上午____：____至下午____：____。提供免送維修服務。
客戶免送維修服務回響時間為4小時，回響時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始，到本公司維修人員開始與客戶聯繫止。
自維修人員開始與客戶聯繫起至本公司維修人員到達服務地點止，其中所用時間即是到達現場時間，最低限度48小時內到達。
4、服務條款
現場取機或現場維修，本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現場例行檢查維修。
維修過程中，對出現故障的設備進行檢測並加以修理，本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料，保障客戶的設備正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對於修理費用超過設備現有估價____%的需徵得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應急措施供客戶採用。
如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設備取回公司維修部重新修理，
本公司將根據客戶的維修設備提供維修過程中的備件，若出現備件短缺則有客戶協助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
1、客戶應按照正確操作方法， 正常使用電腦。
2、如果客戶計算機、計算機網路發生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內，本公司將免費保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
3、在安裝維護中客戶應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。
4、對電腦及外部設備中存儲的重要檔案數據，客戶應有備份，妥善保存。
5、客戶在要求免送維修服務之前，應執行產品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關故障情況。
6、本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切信息和設備。
7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁碟，色帶，卡片，格式化磁碟，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務限度
1、功能性清潔，除非產品享受服務規定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養有關問題的工作，均不包含在本公司的服務內。
2、軟體和網路支持，除非產品享受服務規定的有關軟體或與網路有關問題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務內。
3、過期產品，已過特定支持時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務範圍內。
4、所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務範圍內。
5、消耗類產品，如噴墨列印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產品，如無器件類，連線件，電纜，外接直流變壓器等。
6、所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內，不包含在客戶免送維修範圍內。
四、收費標準
1． 工作站￥____元/台/月。
工作站數量____台。
合計：￥____元
2、印表機￥____元/台/月
印表機數量：____台。
合計：￥____元
3、總價：￥____元
五、付款方式
客戶自服務協定簽生效之日起，向本公司付款，以____個月一計，一次付清。
甲方代表：_______________
乙方：___________________
_______年______月______日
公司計算機網路維護委託契約
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經過友好協商，在平等互利的基礎上，甲方委託乙方維護公司計算機網路達成以下條款：
一、服務細則
1、服務範圍
台式計算機
雷射印表機、針式印表機、噴墨印表機
電腦顯示器
網路集線、交換設備
其他疑難問題
2、服務地點
乙方服務地址（包含取件、送件、維修）
公司辦公地點
3、服務時間
服務時間為____年____月____日到____年____月____日，除國家規定節假日外，每周一至周五上午____：____至下午____：____。提供免送維修服務。
客戶免送維修服務回響時間為4小時，回響時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始，到本公司維修人員開始與客戶聯繫止。
自維修人員開始與客戶聯繫起至本公司維修人員到達服務地點止，其中所用時間即是到達現場時間，最低限度48小時內到達。
4、服務條款
現場取機或現場維修，本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現場例行檢查維修。
維修過程中，對出現故障的設備進行檢測並加以修理，本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料，保障客戶的設備正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對於修理費用超過設備現有估價____%的需徵得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應急措施供客戶採用。
如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設備取回公司維修部重新修理，
本公司將根據客戶的維修設備提供維修過程中的備件，若出現備件短缺則有客戶協助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
1、客戶應按照正確操作方法，正常使用電腦。
2、如果客戶計算機、計算機網路發生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內，本公司將免費保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
3、在安裝維護中客戶應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。
4、對電腦及外部設備中存儲的重要檔案數據，客戶應有備份，妥善保存。
5、客戶在要求免送維修服務之前，應執行產品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關故障情況。
6、本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切信息和設備。
7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁碟，色帶，卡片，格式化磁碟，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務限度
1、功能性清潔，除非產品享受服務規定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養有關問題的工作，均不包含在本公司的服務內。
2、軟體和網路支持，除非產品享受服務規定的有關軟體或與網路有關問題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務內。
3、過期產品，已過特定支持時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務範圍內。
4、所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務範圍內。
5、消耗類產品，如噴墨列印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產品，如無器件類，連線件，電纜，外接直流變壓器等。
6、所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內，不包含在客戶免送維修範圍內。
四、收費標準
1．工作站￥____元/台/月。
工作站數量____台。
合計：￥____元
2、印表機￥____元/台/月
印表機數量：____台。
合計：￥____元
3、總價：￥____元
五、付款方式
客戶自服務協定簽生效之日起，向本公司付款，以____個月一計，一次付清。
甲方代表：