接受服務方(甲方):_________
提供服務方(乙方):_________
一、設備細目及契約期內的維修服務費用
設備名稱
品牌
型號
數量
維修服務
合計
二、契約期限(以先到為準)
自年_________月_________日始, 至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服務費用按年度支付,先付費,後服務。
(2)契約期內發生的其它費用在乙方提供服務完畢後5個工作日內,由甲方向乙方一次性支付。
四、服務內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養;每壹個月壹次。
(2)契約期內,乙方接到甲方的維修呼叫後及時上門修複合同設備在正常使用情況下所發生的一般故障。
(3)乙方以對契約用戶的優惠價格向甲方提供契約設備所需使用的耗材及零配件,並免費送貨。設備維修服務契約範文節選!
五、除外責任
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務,需照章收費:
(1)甲方違反操作規範所造成的機器及附屬檔案的故障;
(2)甲方在運輸、保管本機及附屬檔案時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;
(3)由於火災、水災,地震、電網電壓不穩定及其它自然災害等非人為原因造成的設備損壞;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設備損壞;
(6)甲方未能出示本服務契約的有效原件。
六、違約處理
(1)因乙方不能及時履行契約所規定的服務條款,並對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權終止契約。
(2)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方相應零件並負責修復工作。
(3)甲方未能按本契約條款3的規定及時付款時,乙方可解除契約並保留追繳甲方欠款的權利。
(4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附屬檔案或造成設備損壞,本契約自行作廢。
七、說明
(1)本契約中所述的“工作小時”是指法定工作日的9:00-17:00時段內的每一小時。
(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設備負責人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區且乙方上門服務時發生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將設備轉與他人,本服務契約中乙方對該設備的服務承諾既告無效。
(5)如有未盡事宜,甲乙雙方應在契約簽前進行協商,達成一致後一式兩份填寫在附加條款中,填寫內容與本契約具有同等效力。
(6)本維修契約服務費用只涵蓋本契約第4款'服務內容'所涉及的勞務,並不包括維修過程中發生的零配件及消耗品費用。
八、附加條款
雙方已就本契約的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本契約條款的效力。設備維修服務契約範文節選!
甲方:___________________ 乙方:________________
授權代表(簽):_______ 授權代表(簽):____
供方:
需方:
一、供需雙方本著平等互利、協商一致的原則,簽訂本契約,以便共同遵守。
二、產品名稱、型號、序號、故障原因、處理方法、收費金額
差旅費:
上門服務費:
合計人民幣金額(大寫):
三、維修方式、維修地點:_____________________________________________
四、修復設備的交付方式、地點:_____________________________________________
五、需方在按本契約付款後,供方實施維修,在_________日內修復並按第四條中規定的方式寄(送)出。
六、設備修復後,對於該設備的同一故障,供方提供三個月的保修。
七、契約執行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經雙方同意,並另訂契約,方為有效。
八、違約責任:按《中華人民共和國契約法》及其它相關規定執行。
九、解決契約糾紛的方式:執行本契約發生爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,由_________仲裁委員會仲裁。
十、上述條款如有未盡事宜,應以書面補充,_________作為附屬檔案。
十一、本契約另附屬檔案_________張,本契約一式_________份,雙方各執一份,傳真件有效。
十二、其它約定事項:_______________________________
供方:
需方:
簽訂時間: 年 月 日
設備維修契約範本(二)
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟體硬體的維護服務,並提供相應的技術諮詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協作的精神,共同協商達成以下契約:
二、乙方服務內容及責任
在契約期內,乙方將向甲方提供契約範圍內設備保持正常套用的維護服務。
1.契約簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話諮詢服務。
2.契約期內,甲方的關鍵設備出現故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,並在接到甲方有效報修電話的4 小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,並在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3.軟體服務範圍:及時解決甲方軟體使用過程中出現的問題,軟體服務範圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟體及其他軟體,網路、計算機病毒清除、系統註冊表清理及作業系統的整體維護。對於以上範圍以外的軟體,乙方應儘量協助解決。
4.硬體服務範圍:甲方設備由乙方負責硬體的維護,如因硬體導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬體在保修期內,有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現場後,應儘快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須徵得甲方同意,出具相關文手續,並在指定時間內送還給甲方。
7.維修及維護保養工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程,以及今後在使用當中應注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在契約執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規格、系統軟體、設備驅動程式、設備等。
2.契約範圍內設備發生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。
3.對於偶發性及間歇性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對於保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度,技術水平進行監督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.由於乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬於乙方單方面違約,甲方可以提出解除本契約。
2.甲方故意隱瞞契約內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現硬體問題是屬於電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬於甲方單方面違約,乙方可要求解除本契約。
4.任何一方提前解除本契約的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為契約總價的_______%.
5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為契約總價的_______%.
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______ 台。
六、契約價及結算方式
(一)契約總金額為¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 元正)。
(二)結算方式:
1.簽訂本契約當日甲方預付定金¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 正);
2.履行契約每個月後第一個工作日甲方付乙方¥_______ (人民幣大寫:_______ 元正);
七、契約有效期
1.本契約有效期為壹年,自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
2.本契約自雙方簽章之日起生效,契約期屆滿自動失效,本契約一式貳份,雙方各執一份。
甲方: _________________
日期:__________________
乙方:__________________
日期:__________________
契約編號:___________
甲方(定作人):_________________
法定住址:_______________________
法定代表人:_____________________
職務:___________________________
委託代理人:_____________________
身份證號碼:_____________________
通訊地址:_______________________
郵政編碼:_______________________
聯繫人:_________________________
電話:___________________________
傳真:___________________________
帳號:___________________________
電子信箱:_______________________
乙方(承攬人):_________________
法定住址:_______________________
法定代表人:_____________________
職務:___________________________
委託代理人:_____________________
身份證號碼:_____________________
通訊地址:_______________________
郵政編碼:_______________________
聯繫人:_________________________
電話:___________________________
傳真:___________________________
帳號:___________________________
電子信箱:_______________________
雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下_________修繕協定:
第一條 修繕修理項目、數量、報酬
修繕修理項目及內容
計量單位
數量或工作量
報酬
單價
金額
合計人民幣金額(大寫):
(註:空格如不夠用,可以另接)
第二條 定作人保證其有權對上述_________進行修繕。
第三條 承攬人保證其具修繕的資格證照,有權從事修繕的企業。
第四條 材料
材料名稱
商標
生產廠家
規格型號
計量單位
數量
質量
提供人
交付日期
消耗定額
單價
價款
(註:空格如不夠用,可以另接)
第五條 檢驗
1.定作人檢驗承攬人提供材料的標準:_________、方法:_________、時間:_________、地點:________________
2.承攬人檢驗定作人提供材料的標準:_________、方法:_________、時間:_________、地點:________________
第六條 修繕修理時間
從_________年_________月_________日到_________年_________月_________日
第七條 質量要求
修繕修理項目應符合_________的規定和要求,具體的技術標準、質量要求包括:________________
第八條 資料提供
1.定作人於_________時間,以_________的方式向承攬人提供以下技術資料、圖紙:____________。
2.承攬人發現定作人提供的圖紙、技術要求不合理的,應在____日向定作人提出書面異議。定作人應在收到書面異議後的_____日內答覆。
第九條 轉包
1.定作人(是/否)同意將定作物的主要工作交由第三人完成;可以交由第三人完成的工作包括:_________________。
2.承攬人將其承攬的主要工作交由第三人完成的,應當就該第三人完成的工作成果向定作人負責。
3.雙方必須在得到對方書面批准後,僱傭第三方執行承攬人在本協定中的有關義務,否則,未被通知方有權單方面停止此協定的執行。
4.承攬人可以將其承攬的輔助工作交由第三人完成。承攬人將其承攬的輔助工作交由第三人完成的,應當就該第三人完成的工作成果向定作人負責。
第十條 保密
承攬人應當就以下方面保守秘密,未經定作人許可,不得留存複製品或者技術資料。具體包括:
1.雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3.定作人對其專有機密信息自行負責。
第十一條 中途變更的後果
定作人中途變更承攬工作的要求,造成承攬人損失的,應當賠償損失。
第十二條 協助
1.承攬工作中定作人應對承攬人提供以下協助:__________________,並滿足以下要求:__________________。
2.定作人不履行協助義務致使承攬工作不能完成的,承攬人可以催告定作人在____天內履行協助義務,並可以順延履行期限。
3.定作人逾期不履行協助義務的,承攬人可以解除契約。
第十三條 監督
承攬人在工作期間,應當接受定作人必要的監督檢驗,但定作人不得因監督檢驗妨礙承攬人的正常工作。
第十四條 保管義務
承攬人應當妥善保管定作人提供的材料以及完成的工作成果。因保管不善造成毀損、滅失的,承攬人應當承擔損害賠償責任。
第十五條 更換部件:
1.部件更換可能會影響_________的功能、性能,承攬人要在與定作人協商認同後進行。
2.定作人為承攬人提供的更換部件必須保證為與設備同品牌原裝部件,如有特殊情況,承攬人人需在與定作人協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
3.更換部件的費用由定作人承擔,承攬人有義務提供部件的報價,供定作人參考確認,報價中的部件價格不得高於設備的生產商在_________市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。定作人可以在經承攬人書面確認的第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
4.承攬人未經定作人同意不應自行更換或僱傭未經定作人書面同意的第三方更換或拆卸部件。
第十六條 交付
修繕修理項目完工後,交付時間:_________,交付方式:__________________,交付地點:__________________。
第十七條 驗收
1.雙方約定由_________來進行本次修繕的驗收工作,並向其支付規定報酬_________元。該部分費用由定作人來負擔。
2.修繕修理項目檢驗標準依據________________,具體驗收時間為:________________
第十八條 修繕費用
本次修繕的費用為________元,定作人在______年______月______日前向承攬人預付材料款(大寫)________________元,在本次修繕結束並經驗收合格後_________日內將尾款_________元全部付清。
第十九條 結算方式
報酬與材料費的結算方式為:________________________________
第二十條 保修
設備修復後,對於該設備的同一故障,承攬人提供_________個月的保修。
但下列情況不屬保修範圍:
1.他人擅自拆裝或操作失誤造成的損壞;
2.使用假冒或偽劣消耗材料造成的故障和損傷;
3.因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞;
4.因未經承攬人同意或僱傭第三方修理而引起的損壞。
第二十一條 契約的變更
本契約履行期間,發生特殊情況時,任何一方需變更本契約的,要求變更一方應及時書面通知對方,徵得對方同意後,雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協定,該協定將成為契約不可分割的部分。未經雙方簽署書面檔案,任何一方無權變更本契約,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
第二十二條 契約的終止
如果發生下列情況,各方有權單方面立即終止本協定。
1.在沒有特殊原因的情況下,雙方有一方未能履行本契約的義務。
2.未經定作人同意而私自更換部件。
3.更換部件時,未經定作人同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產品,承攬人退還定作人所付的部件費用,並免費更換原品牌部件,如果造成設備損壞,承攬人要按市場價格進行賠償。
4.未經承攬人同意而拖欠承攬人貨款。
第二十三條 契約的轉讓
除契約中另有規定外或經雙方協商同意外,本契約所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經徵得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十四條 聲明及保證
定作人:
1.定作人保證其有權簽署並有能力履行本契約。
2.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對定作人履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
承攬人:
1.承攬人保證其有權簽署並有能力履行本契約。
2.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對承攬人履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
第二十五條 通知
1.根據本契約需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_________________________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十六條 爭議的處理
1.本契約受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。
2.本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十七條 不可抗力
1.如果本契約任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本契約下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,並在該不可抗力事件發生後_____日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本契約的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3.不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本契約。不可抗力事件或其影響終止或消除後,雙方須立即恢復履行各自在本契約項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使契約任何一方喪失繼續履行契約的能力,則雙方可協商解除契約或暫時延遲契約的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的,不能免除責任。
4.本契約所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,並於本契約簽訂日之後出現的,使該方對本契約全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。
第二十八條 契約的解釋
本契約未盡事宜或條款內容不明確,契約雙方當事人可以根據本契約的原則、契約的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本契約作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本契約相牴觸。
第二十九條 補充與附屬檔案
本契約未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,雙方可以達成書面補充契約。本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。
第三十條 契約的效力
本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽並加蓋單位公章或契約專用章之日起生效。
有效期為_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
本契約正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。
定作人(蓋章):____________承攬人(蓋章):____________
法定代表人(簽):________法定代表人(簽):________
委託代理人(簽):________委託代理人(簽):________
簽訂地點:__________________簽訂地點:__________________
_________年____月_________日_________年____月_________日
該地區特許連鎖協定產生於________年_____月____日,簽約雙方分別為:特許人:b公司,總部設於(地址)_____________;被特許人:____________ ,商業機構設於 (地址)________________________。
1.概述
(1)b公司業務包括汽車服務行業的各個方面,同時開展特許經營權授權業務,以提供有效率的專業化的汽車護理服務。
(2)b公司以先進的技術、管理體系、程式和工藝(其中有些屬於商業秘密)從事於汽車維修服務方面的開發、定位、操作和提供高效率和專業化的服務,以及向其他相關的企業授予特許經營權,在特許連鎖業務方面,該公司有一套標準化的特許連鎖協定及其相關檔案,有專門設計的建築、陳列、標誌、工作服、口號和其他統一模式,有獨特的汽車維護服務方法,有標準的專業化的設備、產品、操作程式、管理和廣告計畫,所有這一切都不斷根據市場動向而進行改變,並且成為b公司的組成部分。
(3)b公司所建立的服務標誌,已在美國專賣權與商標局登記備案。
(4)本地區性公司由b公司授權。地區性公司有權在本地區範圍內行使特許連鎖的授權業務,如授權使用b公司的某些標誌、名稱、服務系統,並積極參與b公司系統特許經營權的銷售與服務業務。
(5)被特許人意欲從事於汽車護理服務的商業服務,使用b公司的名稱、相應標識和某些方面的服務管理系統,獲取地區性公司專門技術的幫助。理解到地區性公司是對被特許人負有義務的唯一實體,被特許人希望加入與地區性公司訂立的這個協定。
(6)被特許人理解到,對b公司、地區性公司和公司大家庭的所有成員(包括其他地區性公司和被特許人),以及公眾而言,最重要的是不斷保持高水平和統一的質量標準、外貌、衛生與服務水平,在開辦和經營被特許人的特許連鎖店時,在一切方面都必須與公司的體系相一致,當然隨著時間的推移,整個系統也會有所修改。
考慮到上述陳述和本約所列條款、條件和相互承諾,地區性公司和被特許人在此訂立如下協定:
2.特許連鎖的授予項目
(1)授予特許權
在該協定開始生效和延續期內,被特許人服從本文中的條件,並充分、完全地執行以下各項契約,地區性公司則授權被特許人,發給特許證,允許其使用b公司的名稱及其相關的標誌,技術、系統、工藝程式等,成為該公司的一個特許連鎖店,被特許人可按照b公司的秘密操作手冊所列舉標準進行操作,以提供基本的汽車維修服務;同時,該手冊的內容將隨時進行必要的修訂。批准被特許人的業務範圍僅限於______________地區。被特許人認識到本條款的特殊意義並已對此進行了充分的研究和討論,已單獨就這部分條款進行了草簽。 (簽)
(2)名稱與系統的使用
被特許人不得在協定中地區特許人允許其地域以外使用b公司名稱及其相關的標誌、技術、系統、工藝程式等,也不得為了上述條款以外的目的從事這樣的活動。假如被特許人希望在多於一個地區的範圍從事b公司汽車維修服務中心的操作,那么可為每一這樣的地區單獨簽署b公司的地區特許連鎖協定。被特許人認識到本條款的特殊意義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。(簽)
(3)所有權
b公司的名稱及其相關標誌、技術、系統工藝程式或該系統的任何其他方面的資格所有權只屬於並仍將屬於公司,提供給被特許人的任何資料與信息,除了完成本協定條約之必需的,都將由被特許人機密保存。對b公司的名稱、服務商標及其相關標誌或系統的使用只有在符合公司利益的前提下,並經過公司預先批准才能生效。被特許人認識到本條款的特殊意義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。(簽)
(4)變化
被特許人承認,b公司必須不斷發展,以反映汽車維修服務業及其市場的變化、顧客需求的變化和商業機會的變化,因此就要求進行不斷地修改和補充,以便維護和加強該系統的公眾印象和相應的商業機會,保證每一個b公司汽車維修服務中心永遠保持操作的高效率。簽約雙方理解並同意,b公司可以隨時對系統的任何方面進行改變,其中包括向公眾提供的(但不局限於)新的、變更過的、附加的名稱、服務商標、相關的標誌、技術、系統、操作方法、設備、家具、改建、時間、計算機報帳、陳設、儀器、服務與產品等,也包括對操作手冊(不限於機密操作手冊)的修改。被特許人將積極遵照所有這些改變去做,並監督其雇員照此辦理,這些改變的費用均由被特許人承擔。被特許人認識到本條款的特殊意義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。(簽)
(5)資料的批准
被特許人將服從於地區性公司,未經地區性公司事先書面批准不得使用或出售與b公司連鎖店有關的一切契約、手冊、形式、文獻、廣告、資料、產品或設備,也不得使用b公司的名稱、服務商標、相關的標誌或系統。被特許人唯有得到公司的事先批准方可使用其廣告、促銷方式、宣傳材料、概念、計畫方案、服務等。被特許人認識到該條款的特殊意義並已充分研究和討論了詳細內容,已單獨草簽了本項條款。(簽)
(6)地域
地區性公司將不授權給被特許人以外的任何他人在被特許人的獲準地區半英里半徑範圍內建立b公司汽車維修服務中心。
3.地區性公司的義務
(1)手冊
地區性公司將向被特許人提供一份b公司機密操作手冊(包括機密價格表)的副本,該手冊只供被特許人本人秘密使用,手冊的內容不向雇員或其他人透露。地區性公司在本協定有效期間內會向被特許人提供對該手冊的改進或變動資料,其方式或增補,或業務通訊,或年度大會,視情況而定,作出改動後,被特許人將遵照執行。
(2)總部培訓
地區性公司將為被特許人安排一次開辦前的總部培訓,地點在公司總部。該培訓工作一當此特許連鎖協定簽署立即著手進行,是強制性的安排,時間最多不超過3天,此活動必須在被特許人的地區培訓和開店之前完成。被特許人將負責到總部去的路費和食宿費。
(3)地區培訓
地區性公司向被特許人提供b公司汽車維修服務中心的操作訓練,地點在地區性公司的總部或公司總部的某一地點。一當被特許人完成了開辦前的總部培訓,地區培訓過程就將開始進行,培訓是強制性的,必須在被特許人開店以前順利完成。被特許人負責到培訓地點的路費費和食宿費。
(4)以後的地區性培訓
地區性公司又在它權利範圍內有選擇地向被特許人或其雇員提供隨時的附加的培訓方案。參加這樣的培訓計畫和地區性的大會可以是強制的。培訓費(包括指導和資料費)由地區性公司承擔。培訓期間的其他費用,包括膳宿費、工資和旅差費等,則由被特許人承擔。地區性公司可以在特許連鎖店開辦期間內提供這樣的後續的諮詢幫助,方式可以多樣。
(5)標準設計與規格——地點評估
地區性公司提供建設b公司汽車維修服務中心的標準設計與規格。沒有地區性公司的書面批准,不得對標準設計和規格進行修改和變更。被特許人在付費的情況下可以獲得進一步的有限範圍的建築與工程的服務,以進行調查、選址和規劃地基,使標準設計與規格適應每一個別的地點,並符合當地的法規、條例規定。特許連鎖服務中心地點的選擇須經過地區性公司的批准,地區性公司將向被特許人提供選址與發展方面的諮詢,並視察被特許人公司提供選擇的三個地點,以便參與地點評估。假如被特許人要求上述以外的諮詢服務,則須支付地區性公司這類諮詢的全部費用,包括路費、生活費、每日服務費300美元等。被特許人將承擔準備計畫的費用、獲得地點和建築的費用,地區性公司和b公司對被特許人更改標準設計的行為不負責任,同時對其選址、定點、建設、操作等方面亦不負有責任,無論其遵照標準設計進行與否,所有的責任均由被特許人承擔。被特許人認識到該條款的特殊意義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了該項條款。(簽)
4.被特許人的義務
(1)開辦時的特許連鎖費
開辦時的特許連鎖費為25000美元,應於此特許連鎖協定簽署生效時付清。此項特許連鎖費悉數交予地區性公司,在任何情況下不可償還(除本協定第6款第(3)條是例外)。被特許人和地區性公司商定,特許連鎖開辦費中的XX0美元用於支付各項服務費(包括總部辦事處的培訓、地點評估、管理以及其他協定中所列服務項目),這些服務均由地區性公司向被特許人提供,其中的1500美元用於支付被特許人在公司總部接受的開辦培訓費用。被特許人認識到此項條款的特殊意義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了此項條款。(簽)
(2)本地商業發展費
被特許人在特許連鎖期限內將支付一筆周期性的、不可歸還的本地商業發展費,數額占毛收入的5%,於每周三支付。
與本地商業發展費相聯繫的毛收入包括(除去銷售稅):上一周所獲取或賺取的與產品、服務、材料、存貨、設備等有關的全部收入,與被特許人的b公司汽車維修服務中心有聯繫的銷售、租賃、分配的收入,被特許人個人所得或以他的名義所賺取,而以任何一種方式與b公司汽車維修服務中心有聯繫的收入。
該本地商業發展費於汽車維修服務中心預期開張後的第一個星期三開始支付,無論任何情況下都不得低於每一被特許人每周125美元(這是本地商業發展費的最低限額),可隨生活費用的增加或減少而隨時調整,即便被特許人的“b公司汽車維修服務中心”關閉或因任何原因停止營業,或不能按約定的日期開業,這筆費用也必須支付。被特許人所支付的“最低本地商業發展費”或本協定規定的其他費用均不能限制地區性公司因違反本協定的問題而終止此協定,並獲得法律規定的賠償。
假如被特許人的“b公司汽車維修服務中心”因故關閉,或停止營業,或不能按約定好的日期開業,無論基於何種原因,被特許人仍將繼續支付每周的本地商業發展費,基數按前6個月的周平均收入計算,且在任何情況下本地商業發展費不得低於每周125美元,並根據生活費用的變化而隨時調整。
最低本地商業發展費應以自動匯票或地區性公司滿意的類似方式支付。除非在機密的內部操作手冊中另有規定,該項費用的支付將不遲於每周三交到地區性公司手中,在任何情況下此費用都不可償還。
被特許人認識到本條款的特殊意義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。(簽)
(3)生活費用調整
從1988年6月1日開始,每年6月1日生效,最低本地商業發展費與最低廣告基金捐獻費將根據美國勞動部、勞動統計局公布的城市消費者消費價格指數的增減而進行必要的調整,每次調整時都在4月1日開始進行,將本年4月1日同上一年4月1日進行比較。被特許人認識到本條款的特殊意義並已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了此項條款。(簽)
(4)汽車維修服務中心
被特許人將在本協定生效起的120天內,於簽約雙方同意的某一地點建立一所汽車維修服務中心,並開始營業下去。這個汽車維修服務中心必須始終完全遵照現行b公司機密操作手冊規定的各項執行,如不能建站、開張和維持營業,將被看作是不遵守協定規定的違約行為,將可能導致中止協定的後果。如果由於被特許人無法控制的特殊環境因素阻礙了汽車維修服務中心在120天之內開張,則地區性公司將酌情(根據被特許人在120天到期之前呈遞的書面說明與請求)延長到期期限(但無法律上的義務),延長期限的長度完全由地區性公司單獨決定。被特許人認識到此項條款的特殊意義並已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了此項條款。(簽)
(5)設備規範
被特許人將遵照地區性公司的高標準、企業形象和現行的b公司機密操作手冊,自始至終維持、經營一個標準的汽車維修服務中心。由於公司操作手冊的內容地不斷修訂,因此被特許人將按照手冊的要求去進行增加、改變、替換等一系列工作。在這方面,被特許人有如下具體義務:
a.保持汽車維修服務中心清洗與維修的高水準,包括(不限於)定期對受損或廢棄的設備、標誌、儀器等進行重新油漆、修理或替換;
b.在特許連鎖店的經營上實現和保持最高的管理水平,同時時刻遵照執行州、地區和聯邦的法律與法規;
c.按照地區性公司的要求整修汽車維修服務中心,但至多5年整修一次,以保持良好的商業外貌和維護地區性公司的企業形象,其他必要的建築上的改變、裝飾模式的變化不受時間局限。
(6)操作規範
被特許人將始終遵照統一的方法、規範、程式和規格來經營汽車維修服務中心,由於公司的操作手冊須時時修訂,故地區性公司將隨時在手冊中對上述各方面作出說明,以保證最高的和統一的質量和服務水準。被特許人在管理商店的過程中將會發現,經營上的高倫理水準有助於保持地區性公司、b公司在形象、商譽上的統一性,他將不參與任何有損於公司名稱、商標的活動,並制止任何對操作規範的偏離。被特許人同意以下各點:
a.保證充足的供應,在任何時候只使用符合b公司標準和規格的儀器、設備、服務、產品、材料等,制止在未得到書面批准的情況下使用非標準的項目的行為;
b.按照b公司的統一質量、數量標準出售和使用產品和服務,只使用公司和地區性公司批准的商標名稱;
c.由被特許人出資購置、安裝的所有設備都符合所約定的標準和規格,制止在未經書面同意的情況下對房屋、設備進行任何安裝或改進;
d.允許地區性公司或其代理人在未事先通知的情況下進入特許連鎖店的房屋,並按其要求移動、替換、修理或改造任何不符合地區性公司現行規範的項目,其費用由被特許人承擔;
e.購置特許連鎖店經營所需要的產品、材料、供應等物品時,供應商必須是經證明有能力滿足b公司標準和規格的供應商,並有適當的質量控制手段及時而可靠地提供被特許人的需求;
f.在此特許連鎖協定生效期間內,竭盡全力於特許連鎖店的管理與經營;
g.要求所有的雇員執行特許連鎖協定,按內部手冊的要求辦事,禁止員工在僱傭期內或以後為任何個人、合伙人等交流、泄露或使用任何內部信息、特許連鎖店的工藝、操作方法等,禁止他們與競爭企業合作;
h.被特許人將按機密手冊規定的形式和要求定期向b公司報告毛收入的情況,報告材料包括但不限於:現金收入登記、發票、帳目記錄與報告、銷售稅形式、州與聯邦收入稅檔案等。b公司在何時候都有權檢查帳目和報告,被特許人將支付查帳的費用;
i.如果被特許人或受其控制的實體經營5個以上b公司汽車維修服務中心,應雇用一名主管人,他要符合現行公司內部操作手冊所規定的標準,每5個汽車維修服務中心應設一名主管人,負責監督和協調各單位的經營操作;
j.凡以前未由地區性公司批准的所有促銷和廣告材料的樣本均應呈交地區性公司批准後才可使用;
k.始終一貫地遵守本協定和公司現行操作手冊規定的要求,制止任何違反b公司規範和標準的行為。
被特許人認識到本條款的特殊意義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。(簽)
(7)經營費用
被特許人將負責支付他的特許連鎖店的經營費用,包括但不限於:取得地點的費用、基建、設備、商業執照、電話服務、廣告、辦公用品、工人酬金、保險、雇員的服務與供應等費用,並根據公司現行機密操作手冊的要求隨時向地區性公司提供一切保險政策的副本和數額,地區性公司與b公司為共同保險人,被特許人認識到本條款的特殊含義並已對此進行了充分的研究與討論。已單獨草簽了此項條款。(簽)
(8)保密協定
被特許人及其人員除了正常從事商業經營管理之需要,將不把b公司中的任何部分內容透露給他人、其他公司或團體,被特許人承認這個系統的任何部分的機密性,承認其屬於b公司的專利。被特許人認識到本條款的特殊含義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
(9)不競爭保證
在本協定生效期及本協定終止期後的兩年內,被特許人(包括其協作單位、受其控制的實體等)將不參與任何同地區性公司、b公司和其他被特許人相競爭的商業活動(註:地點位於這些商業企業250英里半徑範圍內),無論這種活動是作為顧問、業主、雇員、股票持有者或其他方式進行的;同時,在這一期間內被特許人將在任何情況下都不參與汽車維修服務業或任何與此有關企業經營。被特許人認識到本條款的特殊意義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本項條款。(簽)
(10)被特許人的努力
被特許人理解到,授權經營特許連鎖店並非一項被動的投資,而是一項依賴於被特許人的獨立努力、商業判斷與技能、市場條件諸方面的商業活動。被特許人將通過訓練等途徑使自己透徹了解公司系統的操作規範與方法。被特許人在成功地完成總部辦事處和地區性公司安排的訓練計畫之前不開始進行特許連鎖店的經營。被特許人將與地區性公司及其他被特許人同慷協力以完成本協定的宗旨和目標,在公司名稱、服務商標和相關標誌下努力爭取最大限度的銷售量。被特許人認識到本條款的特殊意義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
(11)僱傭他人的限制
在本協定生效期內,被特許人將不直接或間接地僱傭任何屬於地區性公司、b公司或其他被特許人的雇員。
(12)遵守法律
被特許人同意遵守聯邦、州和本地區的所有法律條款和條例,其中包括涉及商業執照、僱傭、公共安全與健康、勞動關係、工人工資與保險、建築與標誌、消費者保護等的所有法律與條例。
(13)衝突的名稱
地區性公司和b公司均不能保證排除被特許人所在的州內另有一商業企業在使用b公司名稱或相似名稱、服務商標和標誌,如果該企業使用這種名稱、服務商標或標誌已經有相當長的一段時間了,那么它就有權繼續使用下去。被特許人和地區性公司同意,假如競爭者管轄區內的法庭禁止、 限制被特許人或地區性公司以b公司名稱、服務商標和標誌從事經營,則地區性公司和被特許人可以修改後的名稱、服務商標和標誌從事經營,所修改的名稱、服務商標和標誌應取得b公司和地區性公司的認可。被特許人認識到此條款的特殊意義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
(14)通告
如發生涉及特許連鎖店的訴訟,被特許人將向地區性公司提供案件所有的訴狀、辯狀和其它檔案副本,並接受地區性公司的指導
(15)租約的簽訂
被特許人的任何租約都將包含一份由地主簽署批准的附屬檔案。
(16)被特許人的授權開張與其它廣告義務
在被特許人的連鎖店授權開張營業前15天至開張後30天內,被特許人將按照公司要求支付一筆不少於3000美元的廣告、促銷費,該項費用將根據生活費指數的變化而調整。在開張後30天內,被特許人將向地區性公司提交購買證明(如支票、發票、廣告副本等)和有關開張廣告、促銷的出版物。
被特許人在授權開張和所有其後的連鎖店經營、銷售活動中,將只使用b公司認可的廣告促銷、出版材料、宣傳等方式。被特許人將利用b公司同意的第三方廣告促銷手段供應者,一切促銷費用均由被特許人支付,包括被特許人向地區性公司支付的促銷費用。
5.公司廣告基金
(1)建立與捐獻
公司廣告基金已經建立並由公司管理,公司可授權地區性公司管理該基金的一部分或全部。所有廣告基金捐獻都將直接支付給地區性公司,假如公司通知被特許人,則被特許人就將廣告基金直接付給公司,在任何情況下,這筆錢是不能歸還或補償的,公司將管理和分配收到的所有廣告基金。
被特許人首次開張其特許連鎖店的那一周,或本協定開始生效後的120天,被特許人將其總收入的8%用於廣告基金支付,最低數額不少於每店每周175美元,並隨生活指數變化而調整。即便被特許人的連鎖店因故關張或停止營業或不能按約定日期開張,這筆基金也必須支付,最低廣告基金直接付給地區性公司,用自動匯寄或公司滿意的類似方式支付。被特許人認識到本條款的特殊意義並對此進行了充分研究與討論。已單獨草簽了本項條款。(簽)
(2)目標與分配
廣告基金捐獻將用於廣告、促銷和公共關係服務方面,而不用於b公司和地區性公司推銷其特許連鎖;假如由廣告基金捐獻所提供的廣告中包含了推銷特許連鎖方面的小小通告則這方面的廣告費用應由公司或地區性公司另行支付。由被特許人捐獻的廣告基金的30%作為“地區性基金”將用於本地的、地區的廣告、促銷、公共關係服務等。這部分“地區性基金”的85%用於本地區的傳播媒介方面,15%用於銷售檢查、廣告效果調查等方面。
被特許人捐獻的廣告基金的70%作為“全國性基金”,由b公司或其委託的實體進行分配,全部用於全國性的廣告、促銷和公共關係方面。除非b公司決定將全國性基金的全部或任何部分用於全國性的廣告,這部分基金將按照上述地區性基金的分配方式使用。b公司有權決定全國性基金分配於本地、地區或全國性的廣告、促銷或公共關係的份額、時間和方式。全國性基金的85%用於全國性傳播媒介及其生產費用,本地、地區性傳播媒介及其生產費用;15%用於銷售檢查、廣告效果調查等。
在傳播媒介形式的選擇和使用方面,b公司和地區性公司不作任何承諾或保證。被特許人認識到本條款特殊意義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
(3)報告
被特許人捐獻廣告基金之後,將會定期(至少每年一次)收到一份廣告基金使用情況的報告,該報告包括廣告基金收集和分配的財務說明。
(4)全國委員會
b公司或其實體在任何時候都可以組織一個諮詢委員會,該委員會由b公司出一名代表,每一個有聲望的地區性公司各出一名代表,委員會成立30天后通知地區性公司。該諮詢委員會有權力對廣告基金捐獻的分配使用提出建議。此外,b公司或其實體任何時候都可以召開地區性公司會議,討論汽車維修服務行業里的特殊競爭、銷售環境或機會。在這樣的會議這後,b公司或其實體可向所有聲望良好的本地被特許人提出計畫,該計畫涉及在一特定時期內增加對廣告基金的捐獻數額,增加的部分用於全國性基金,數額 不超過被特許人毛收入的2%。這個計畫書須經2/3本地被特許人的書面通過方可生效執行,對計畫書的書面回答在計畫書註明的期間內做出,從計畫書發出的日期算起,最少不少於30天,最多不超過90天,被特許人認識到本條款的特殊意義並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
(5)地區委員會
b公司或其實體(可以是地區性公布)在任何時候都可以組織一個地區性的諮詢委員會,該委員會由一名地區性公司的代表和一些由地區性公司挑選出的本地被特許人組成,這些本地被特許人必須在為廣告基金捐獻方面具有良好地聲望和傾向。這樣的諮詢委員會將有權向b公司、地區性公司及其實體就廣告基金地區基金的分配使用問題提出建議。
此外,地區性公司在任何時候都可召集一個該地區的被特許人會議,討論汽車維修服務行業內的特殊競爭、銷售環境或機會。會後,地區性公司可向所有聲望良好的本地被特許人提出一項計畫書,以便在一特定時期內增加廣告基金捐獻數額。增加的數額將用於地區基金,增加的數額不超過被特許人毛收入的1%。這個計畫書須經2/3本地被特許人的書面通過方可生效執行,對計畫書的書面回答在計畫書註明的期間內做出,從計畫書發出之日起,最少不少於30天,最多不超過90天。被特許人認識到本條款的特殊意義,並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
(6)本地廣告合作社
地區性公司可選擇、組成本地或地區的合作性質的廣告協會,籌劃相關的商業與銷售事宜,b公司或其實體在認為合適的情況下,可從廣告基金中分配一部分基金給地區或本地的合作廣告協會使用,用於地區的廣告費用。此外,本地合作廣告協會的成立即意味著,該地區的被特許人即成為這種協會的成員,從而對這種協會所作出的任何決定負有義務,只要該決定是以全體成員票數的2/3多數通過的。同時,有義務支付附加的廣告捐獻費。被特許人認識到本條款的特殊意義,並對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
(7)管理
廣告基金捐獻將由b公司、地區性公司或其實體持有並管理,設有單獨的信託銀行帳號,以防止其被債權人索取。b公司、地區性公司或其實體可以根據合理的財務手續從該基金中獲取補償,補償項目包括:帳目管理、審計、報告、管理、法律費用等項開支。被特許人同意,無論b公司、地區性公司,還是他們的股份持有者、官員、雇員、代理人、會計人員等,都不對有關廣告基金的任何行為負有義務。被特許人認識到本條款的特殊意義並已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
(8)供應商的廣告捐獻
當b公司指定某一商標供應商,作為回報,該供應商同意支付一筆廣告費,則這筆支付由b公司收存和使用,使用時將遵照該商標供應商的要求和條件。
6.協定期限、延期、終止
(1)期限
這一協定的期限將自雙方執行本協定之日開始,並持續生效15年,假定被特許人不斷按照本協定的條款經營特許連鎖店。
(2)延期
如果被特許人充分、完全地執行本協定規定的各項條款和履行其各項義務,則本協定可由被特許人延長兩個5年期限,在延長期批准之前,被特許人應遵守如下各項條件:
a.被特許人向地區性公司提交 申請延長期限的書面通告,此通告在原協定屆期之90-180天之內提出;
b.被特許人履行特許連鎖協定的現行形式(包括各項條款和補充條款);
c.被特許人對公司、地區性公司及其實體所負各次義務都已清償,並已使地區性公司合理地認為滿意;
d.被特許人完全遵守本協定的各項條款,包括所有必須承擔的費用或其他義務,同時是一個有聲望的被特許人;
e.被特許人能對汽車維修服務中心進行改造與現代化的革新,包括新的內外部設計、標記、設備、家具、裝飾等,地區性公司會指明現行地區特許協定和公司機密操作手冊中的標準和規範,促使特許連鎖汽車維修服務中心完全按照現行操作手冊的所有要求去進行經營,其中包括遵守可能要求進行的建築上的變換,設備的升級、新儀器的增加、標誌與商店陳列的改革,產品與服務的變化、操作方式的革新、服務時間和計算機帳務報告的改變等等;
f.被特許人支付一筆延期費,數額為現行特許連鎖開辦費的10%。
(3)由地區性公司作出的終止裁決
a.立即終止
在下列情況下,地區性公司可以不事先通知,或不給予改正機會地作出終止本協定並取消所有特許許可權的決定:①假如被特許人為申請特許連鎖店向地區性公司提供的信息是不準確或不完整的;②假如被特許人變為破產者或將資產全部轉讓給債權人,或者被特許人提出破產申請書,或被特許人被判決破產,或者被特許人提交並同意了給指定的接收人或被特許人資產保管人的一份財產價值清單,或者任何有資格的司法機構指定了被特許人資產或財產的接收人或其他保管人,或者依據任何州或聯邦法律有必要設立針對被特許人的債權人組織機構,或者實行對被特許人的特許連鎖店或財產的徵收,或者設立了一項取消被特許人的房屋、設備扣押、抵押品贖回權的訟案,或者被特許人的私人財產在執法官實行徵收以後將被出售;③假如被特許人在12個月期間內因違約行為收到地區性公司兩份以上的按照特許連鎖協定消除弊端通知;④假如被特許人違反本協定的條款,未經地區性公司的書面批准擅自轉讓本協定所授予的權利與義務給第三方;⑤假如被特許人放棄本企業或無故停止開張連續10天,或雖停止開張不滿10天,但使地區性公司有理由得出結論:被特許人已不願意繼續作為一個特許連鎖店 進行企業經營,或者被特許人因出租、轉租特許連鎖店的房屋、設備的違約行為受到通報,但15天之內仍未改正,或者被特許人依法判處喪失房屋所有權或企業經營權;假如被特許人的特許連鎖店的關張或喪失所有權不是出於被特許人的過錯,而房屋由於天災而毀壞,無法修復,那么災難發生60天內向地區性公司申請重建商店,以便在尚存的契約期限之內繼續其經營活動,這一請求不得遭到無理拒絕;⑥假如在地區性公司的管轄範圍內,被特許人不能成功的完成開辦時的總部辦事處定位和地區的培訓計畫,則特許連鎖協定將被終止,被特許人將簽署一份對地區性公司和b公司進行賠償和補償的表格,地區性公司將歸還被特許人已支付的最初的特許連鎖費,其中扣除5000美元,或扣除地區性公司為出售特許連鎖店而作出的花費總額。
b.在通報、給予修正機會後終止生效
地區性公司可以在發生通報和給予修正機會30天后便終止本協定生效,其理由包括如下情況①被特許人拒絕或不能招待本協定或其他與b公司、地區性公司訂立的協定條款,拒絕或不能招待補特許人與協定,或不能始終遵照現行公司機密操作手冊的每項條款去做;②被掀起許人堅持違約行為,拒不支付應付給b公司和地區性公司的費用;③對被特許人的特許連鎖店管理作出批語結論,但其在30天之內仍未作出令人滿意的改進。
被特許人認識到本條款的特殊意義,並對此進行了充分研究與講座已單獨草簽了本條款。 (簽)
c.被特許人死亡或無能力
假如被特許人的繼承人或遺產不符合本協定中關於被特許人死亡或無能力情況的條款,地區性公司可以在發出能報和給予補救機會後30天宣布終止本協定生效,被特許人認識到本協定的特殊意義,並對此進行了充分研究與討論,已單獨草簽了本條款。 (簽)
(4)終止的執行
當本協定終止或不能延期時,被特許人將執行:
a.向b公司,地區性公司及其有關實體支付終止期的30天內應支付的所有款項;
b.向b公司上交,或根據地區性公司要求銷毀所有先前由公司和地區性公司提供的記錄、檔案、手冊、資料等物;
c.停止在b公司商標名下繼續經營企業,被特許人將放棄特許連鎖店的所有利益,執行終止檔案的要求,中止在原商標名下的所有電話名單;
d.對因被特許人毀約而造成的b公司和地區性公司所受損失負責;
e.喪失所有已支付的費用(不能償還)
f.同意在終止被特許人使用b公司的服務商標、名稱或商譽的問題上,無須向被物許人支付補償費。
被特許人同意,地區性公司可以自主決定是否放棄向被特許人索要商業發展費和廣告捐獻費,儘管這是在本協定終止以後仍應支付的;同時,b公司和地區性公司無須買被特許人的存貨、設備、商品、材料等物資。被特許人進一步同意,在本協定不能延期的情況下,b公司和地區性公司也不必買回被特許人的存貨、設備、商品、材料等物資。
地區性公司將有權以郵寄意向書的方式在協定終止或期滿後30天之內提出併購買任何或全部的房地產、新增建築、廣告材料、產品、材料、供應,或其他在經營被特許人的企業中使用過的或有用的物品,以及印有地區性公司專利商標的任何項目,其價格按公平的市場價格計算。假如雙方在一個合理期間內不能就公平的市場價格達成協定,則由仲裁方獨立進行估價。假如地區性公司決定被特許人應付的費用總數去抵消評估財產的價值。如果經營特許連鎖店的房屋是租賃給被特許人的,被特許人同意在任何時候,包括協定終止或不能延期時,按照地區性公司要求無所租房屋的全部所有權,包括房屋內新增的建築。任何這類由被特許人租憑的房屋都將包括地主同意將租賃房屋轉讓給地區性公司或其受託人的檔案副本。
在地區性公司停止經營或被探測停止的情況下,b公司或其受託人有權繼續行使地區性公司在其與被特許人的協定中享有的一切權利(包括但不限於特許連鎖期票、收取發展費的權利、收取廣告費捐獻及其他費用的權利等);同時,b公司或其受託人將有義務先例和完成地區性公司的職責,承擔協定中規定的所有義務。被特許人認識到本條款的特殊意義,並已對此進行了充分的研究與講座已單獨草簽了本條款。 (簽)
7.轉讓
(1)由被特許人轉讓
在本協定有效期內,被特許人在未得到地區性公司的預選局面批准,未經地區性公司和b公司審查全部形式和程式的情況下,交不出售、轉讓任何特許連鎖店的所有權。假如地區性公司同意其讓渡行為,但規定了若干附帶條件,則被特許人不能無理拒絕,這些條件包括但不限於:
a.被特許人的受託人將承擔被特許人對地區性公司和b公司所負的全部職責和義務,並招待當時的地區特許連鎖協定條款,以及地區性公司要求的、與銷售新的特許連鎖店有關的所有其他檔案,有關各方承認,當時的地區特許連鎖店有關的所有其他檔案,有關各方承認,當時的地區特許連鎖協定可以飲食各項條款,包括但不限於比現時更高的商業發展費和廣告捐獻;
b.被特許人的受託人將同意接受本協定中所規定的有關訓練條款;
c.被特許人的受託人將向地區性公司支付一筆XX美元的轉讓費,這筆費用應隨生活費用指數的變化而調整,以便補償地區性公司的調查、訓練、帳務及其他有關轉讓的費用;
d.在轉讓時,被特許人對地區性公司和b公司所負的所有義務必須全部清償,被特許人實行的轉讓形式應使地區性公司和b公司滿意,並對地區性公司和b公司提供了有利的補償;
e.被特許人遵守本協定和當時的操作手冊的所有條款,並在特許連鎖汽車維修服務中心的經營上完全當時的機密操作手冊的所有要求.這些要求包括但不限於可能的建築改裝、設備的更新換代,標誌和陳列的改產品或服務的改變、操作方法和時間的變化或計算機結算與報告的改革等,所有這些費用均由被特許人承擔。
針對對特許連鎖店所有權的任何讓渡,轉讓或用作擔保的企圖,地區性公司在接到轉讓通知書及轉讓費後,都可行使14天的首先拒絕權。儘管有所謂首先拒絕權,地區性公司仍可拒不批准任何擬定的轉讓、擔保或讓渡方案,只要它確信該轉讓行為對本地區的被特許人或其他b公司被特許人不利。被特許人任何轉讓、擔保或讓渡的企圖,若違反了本協定的條款,都將是一種違約行為。被特許人認識本條款的特殊意義,並已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。 (簽)
(2)由地區性公司轉讓
在b公司同意下,地區性公司保留出售或轉讓其在本協定中任何方面所有權的權利,假如其建立特許連鎖店的許諾已經履行並安排好,而且受讓人也明確保證提供進一步所要求的契約性的服務。在此情形下,地區性公司應停止繼續以原來的名稱從事經營活動,而b公司或它的受讓人可以為被特許人提供各種服務,承擔起地區性公司原先所負的義務,被特許人在接到b公司或他的受讓人的通知書後,即直接與b公司或它的受讓人進行交易,直接向b公司或它的受讓人支付本協定所規定的各項費用。此時,b公司或它的受讓人將繼續行使原地區性公司根據協定擁有的所有權利,這些權利包括但不限於:收取發展費、廣告捐獻及其他費用。被特許人認識到本條款的特殊意義,並已對此進行了充分的研究與討論已單獨草簽了本條款。 (簽)
8.被特許人的殘廢或喪失勞動力
(1)當被物許人的死亡,或被判定喪失勞動力,或終止法人資格時,被特許在本協定中的所有權將移交給被特許人的繼承人或遺囑受益人或其他有關的後繼人。在此情形下,地區性公司可在30天書面通知被特許人的最後商業地址,終止本協定,除非這樣的繼承人或遺囑受益人或其他有關後繼人;
a.指定一人負責按照本協定要求管理和經營特許連鎖店,時間不得超出被特許人死亡或喪失能力後的60天;
b.向地區性公司保證並令其滿意地看到,所指定的人的品質和能力足以繼續經營特許連鎖店,並繼續奉行被特許人對本協定所負的所有義務,繼續維護地區性公司和b公司的服務商標與名稱。如果地區性公司認為其合適,則會要求被特許人的繼承人或遺囑受益人或其他有關後繼人自費完成地區性公司安排的訓練,並支付XX美元以補償地區性公司在法律、調查、訓練、帳務等有關方面的開支,這筆費用將根據生活費指數的變化而調整。
9.其他各有關事項
(1)當事人的關係
地區性公司與被特許人的關係是特許人與被特許人的關係。此外並無其他關係。地區性公司不是a公司的一個代理機構,它對被特許人的所有義務都只是地區性公司的義務,b公司在本協定名下對被特許人沒有義務,其對被特許人的義務僅限於管理所收到和掌握的廣告基金方面。無論被特許人和其所雇用的人員都將不是,也不代表地區性公司或b公司的雇員、合伙人、子公司或分支義務,尤其不得向其顧客允諾或提供來自地區性公司或b公司的支持或幫助。被特許人現在是,並仍將是一個獨立的商業實體,本協定或其他任何協定的內容都 不能認作是創造了一種被特許人與地區性公司或b公司之間的代理關係、夥伴關係等等。被特許人、地區性公司和b公司都將不作為其他一方的代理人而行動,也將不保證、不負責其他一方的義務、債務或開支等。無論地區性公司都將無權利分享被特許人的利潤,也不應被要求承擔被特許人的損失或義務,他們對特許連鎖店也不擁有任何所有權或財產利益,不管理雇用或開除被特許人雇員事宜或其他人事事宜,不調整工作環境或決定被特許人將接受什麼樣的人作為顧客,但在有必要保護b公司的名稱、服務商標和相關標誌、商譽的問題上是例外。被特許人企業的管理將取決於他自己的合理的商業判斷力,並只服從本協定和操作手冊的條款。本協定或其他有關協定都不造成在地區性公司和b公司與被特許人之間受託管理人與受益人的關係。被特許人認識到本條款的特殊意義,並對進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。 (簽)
(2)補償
被特許人同意補償地區性公司,使其不受損害,支付保衛地區性公司和b公司不受損害的費用,支付服務、代表、允諾或被特許人失職的補償。關於由批准的供應商供應的任何設備、產品、服務或商品等(簡稱“供應商項目”),是在未經b公司或地區性公司擔保的前提下供應的,既未擔保其適銷性,也未擔保其他任何方面。被特許人同意,b公司或地區性公司對任何供應商項目或供應商關係的批准都只是一種調節行為,b公司和地區性公司對上述方面將不負有義務,被特許人同意。對這些供應商項目及其使用的任何要求,只向供應商索取,而不找b公司或地區性公司。當供應商的項目出現毛病和問題,b公司和地區性公司否認對被特許人或任何第三方負有義務,而被特許人同意由供應商項目導致的任何損失或損壞均無 b公司或地區性公司的責任。被特許人還同意對供應商項目的徵稅方面負有全部責任。被特許人認識到本條款的特殊意義,並已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
(3)廣告基金補償
被特許人同意,在管理或使用被特許人捐獻的廣告基金方面對地區性公司作出補償,使其免受損失,但委託地區性公司轉交廣告基金捐獻除外。在該情形下,地區性公司只負責積極將此款轉交給廣告基金,而不收取任何補償。被特許人認識到本條款的特殊性並已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
(4)通知
所有的通知都將看作是在美國郵政部門存放了5天后寄出的,郵資預付。
所有的終止通知都將以書面形式進行,並掛號投遞,或電報,或個人投遞給被特許人。這樣的通知將包括終止特許連鎖的聲明、理由及終止生效日期。假如在通知書中有要求被特許人限期改進的期限,則此期限將從郵件預付郵資之日或通知傳送當日算起。被特許人認識到本條款的特殊意義,並已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
(5)標題
本協定中的所有標題都僅僅為了參考方便而設,並非本協定上下文關係的一部分。
(6)律師費
當協定一方為了執行契約或協定的各項條件而向對方提出訴訟時,則敗訴的一方應支付法庭規定的律師費。
(7)支配的法律與仲裁
這裡所完成的特許連鎖店出售的合法性將受適用的州特許連鎖店投資法制約,這也是在本州出售特許連鎖店的先決條件,地區性公司和被特許人的權利和義務都將依據該法律進行解釋。被特許人不可改變地將任何由本協定產生、與本協定有關的要求、爭論、訴訟、行動或程式,或與本協定相關聯的事務或檔案提交給美國仲裁協會商業仲裁法規進行仲裁,該仲裁協會的辦事處位於地區性公司辦事處附近。
(8)可分割性
假如本協定的任何條款無效或因任何理由、在任何範圍內無法執行,則本協定的其餘部分將不因此受影響,相反,還要在法律許可範圍內最大限度地加以強化。
(9)不棄權
假如地區性公司未能就違反本協定的行為提出違約通報或索取補償,這將不影響其仍具有對該行為提出終止通知的權利,同時它還有權對後來的違約行為提出終止通知或索取補償。
(10)完整的協定
本協定包含協定各方之間的完整協定,並取代先前在他們之間就上述問題達成的諒解與協定。本協定有關各方在上述有關問題不存在未在此充分表達出的代表、擔保、收入或其他要求、承諾、安排、諒解等。被特許人認識到本條款的特殊意義,並已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
(11)修訂與批准
對本協定的任何改動或修訂都必須訴諸文形式並由協定各方簽,本協定或其任何修正案都必須經b公司的書面批准方可生效並約束簽約各方。
(12)無力償還債務
在發生破產、無力償還債務或為債權人利益而讓渡的情形時,未得到地區性公司的預先書面批准,任何團體公司或個人都將不擁有或不能獲得本協定中被特許人應有的權利,不管債權人持有什麼樣的法律檔案。假如在任何法律條款的名義下發生了各種破產行為,或因無力償還債務而結束特許連鎖店業務,地區性公司將立即終止本協定。在結束特許連鎖店或廢止被特許人的法人代理人或繼承人的行為發生時,地區性公司將立即終止本協定。
(13)延期支付
延期支付本協定規定的被特許人應支付,捐獻的款項將追加利息,增加的利息按每年12%利率計算,利息的增加自該款項應付之日的第10天起開始計算。被特許人認識到本條款的特殊意義,並已對此進行了充分的研究與討論,已單獨草簽了本條款。(簽)
鑒於此,以下籤人令此特許連鎖協定於__________年_____月 ______日起生效。
地區性公司公司名稱:____________
總裁:(簽)__________________
被特許人姓名:__________________
簽:__________________________
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