甲方:__________________乙方:__________________甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下辦公設備保養/維修協定。
一、本協定服務費總金額為:(大寫)人民幣_________元,(小寫)人民幣_________。
1.服務對象的辦公設備型號_________。
(複印機/印表機/傳真機/掃瞄器產品)
2.在甲、乙雙方簽定契約之前乙方應對本協定服務對象所包括的辦公設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,並提供詳細的檢測報告。
由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價給甲方參考,但報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心的部件價格。
二、辦公設備定期維護保養
1.地點:乙方實施上門保養地點為協定包括辦公設備使用所在地。
2.周期:傳真機、複印機產品每月保養一次,印表機、掃瞄器產品每季度保養一次。
3.保養報告:每次乙方在為甲方提供保養服務後,需現場填寫“維修召喚報告”,如實反映辦公設備的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設備保養時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、辦公設備臨時緊急維修
1.地點:乙方實施上門保養地點為協定包括辦公設備使用所在地。
2.時間:
(1)每周一至周五9:00——17:30(不包括節、假日)為乙方執行本協定的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後4個工作小時內派技術人員上門對本協定所簽的年保機器進行免費維修保養(如需換部件,部件費另計),不計次數。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
3.在本協定所包括的辦公設備出現故障後要及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.甲方故障通知後,乙方要在標準時間上門提供維修,如有特殊情況,乙方應及時通知甲方。
5.甲方辦公設備故障嚴重,乙方無法在兩日內修復時,乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。
四、機密
1.雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協定生效及協定期限本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。
六、付款方式
1.甲方在本協定簽定日起十日內,付給乙方協定全款。
2.日常維修設備的費用應在維修完畢後十日內一次性付給乙方。
七、協定的終止及罰則
1.如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協定。
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本契約的義務。
(2)未經甲方同意而私自更換辦公設備部件。
(3)更換部件時,未經甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產品,乙方退還甲方所付的部件費用,並免費更換原品牌部件,如果造成設備損壞,乙方要按市場價格進行賠償。
(4)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時,未經乙方同意將辦公設備移出大廈而繼續要求服務。
(5)未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
2.甲方違約而造成本協定的終止,乙方不退協定餘額。
八、本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具體未盡事宜雙方協商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________代表(簽字):_________代表(簽字):_________地址:_________________地址:_________________電話:_________________電話:_________________傳真:_________________傳真:_________________聯繫人:_______________聯繫人:_______________
_________年____月____日_________年____月____日