旅遊契約範本

旅遊契約範本 篇1

甲方:-(旅遊者或團體)24小時聯繫電話:-

乙方:-(組團旅行社)24小時聯繫電話:-

甲方自願購買乙方所銷售的出境游旅遊產品,為保障雙方權利和履行義務,本著平等協商的原則,現就有關事項達成如下協定,

第一條

促銷與諮詢

1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

2.乙方廣告及其他宣傳製品內容屬實。

3.甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游的大陸公民。

4.甲方要就出境游旅遊產品情況作詳盡的了解。

第二條

銷售與成交

1.甲方向乙方表明旅遊需求、購買意向。

2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、遊客須知如實介紹、報價。

3.對旅遊產品費用所含項目,雙方達成共識。

4.甲方確定所購買的旅遊產品並交齊所需費用。

5.乙方出具*、成交訂單等檔案。

6.乙方要向甲方交代並提供書面形式的出發時間、地點及提醒注意事項。

7.乙方要向甲方介紹領隊,並建立領隊與甲方的聯繫。

8.雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。

9.乙方提供的《遊客須知》將被視為本契約的一部分,簽訂契約前甲方也要仔細閱讀《遊客須知》內容,

第三條

成交訂單

1.內容

團號-

姓名-性別-年齡-

境外總計-晚-天(航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數之內)出發、返回地點、出發、返回地點、時間-

行走路線及其遊覽點___________________

交通工具________________

住宿次數、標準______________________

購物次數、內容______________________

娛樂次數、內容______________________

保險項目、金額______________________

導遊及其他費用______________________

註明:不包含的費用_________________________

2.以上訂單一經成交,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。

3.甲方在旅遊產品提供期間應服從乙方的統一安排要求,乙方旅遊產品提供應符合國家標準和行業標準的規定。

4.乙方廣告、宣傳製品將被視為本契約的一部分,對乙方具約束力。

第四條

違約表任

1.乙方在下列情形下承擔賠償責任

①因乙方過失或故意未達到契約規定內容,造成甲方直接經濟損失。

②乙方旅遊產品的提供末達到國家或行業標準的規定。

③乙方代理甲方辦-理旅遊所需手續時,遺失或損毀甲方證件的。

④因乙方違規操作,使甲方遭受損失的。

2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。

①甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。

②甲方違反我國或前往目的地國家(地區)的法律、法規,產生的後果由甲方自負。

③由於甲方給乙方的聯繫渠道的誤差,導致乙方有關旅遊信息未及時傳達到甲方的。

④超出本契約約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的,責任自負。

3.不承擔違約責任的情形。

①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應提供不能履約的證據,末成行時,應及時通知對方。

②非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。

③本契約雙方已經就可能出現的問題約定處理措施的。

④乙方在旅遊質量問題出現前後已採取下列措施的,應減輕或免除責任。

a.非過失、故意的違約。

b.對發生的違約已採取了預防性措施。

c.乙方及時採取了善後處理措施。

d.由於甲方自身過錯造成的質量問題。

第五條

爭議的解決

本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,向有管轄權的旅遊質監所提出投訴和賠償請求,甲、乙

可向法院起訴。

第六條

本台同一式二份,契約雙方各執一份,等效力。

第七條

本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽字

乙方簽字

旅遊契約範本 篇2

甲方:___________________(旅遊者或團體)

電話:__________________________________

乙方:____________________(組團旅行社)

電話:__________________________________

甲方自願購買乙方所銷售的出境旅遊產品,為保障雙方權利和義務,本著平等協商的原則,現就有關事項達成如下協定。

第一條促銷與諮詢

1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

2.乙方廣告及其宣傳品內容屬實。

3.甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游地的大陸公民。

4.甲方要就出境旅遊產品情況作詳盡的了解。

第二條銷售與成交

1.甲方向乙方表明旅遊需求、購買意向。

2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、遊客須知如實介紹、報價。

3.對旅遊產品費用所含項目,雙方達成共識,

4.甲方確定所購買的旅遊產品並交齊所需費用。

5.乙方出具發票、成交訂單等檔案。

6.乙方要向甲方交代並提供書面形式的出發時間、地點及提醒注意事項。

7.乙方要向甲方交代並提供書面形式的出發時間、地點及提醒注意事項。

8.雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。

9.乙方提供的旅客須知將被視為本契約的一部分,簽訂契約前甲方也要仔細閱讀《遊客須知》內容。

第三條成交訂單

1.內容

團號________________________

姓名________性別________年齡________

境外總計_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數之內)

出發、返回地點、時間__________________

行走路線及其遊覽點__________________

交通工具___________________________________________

住宿次數、標準______________________________________

購物次數、內容______________________________________

娛樂次數、內容______________________________________

保險項目、金額______________________________________

導遊及其他費用_____________________________________

註明:不包含的費用_________________________________

2.以上訂單一經成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。

3.甲方在旅遊產品提供期間應服從乙方的統一安排要求,乙方旅遊產品符合國家標準和行業標準。

乙方廣告、宣傳製品將被視為本契約的一部分,對乙方具約束力。

第四條違約責任

1.乙方在下列情形下承擔賠償責任

①因乙方過失或故意未達到契約規定的內容,造成甲方直接經濟損失。

②乙方旅遊產品的提供未達到國家或行業標準的規定。

③乙方代理甲方辦理旅遊所需手續時,遺失或損毀甲方證件的。

④因乙方違規操作,使甲方遭受損失的。

2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任

①甲方違約;自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。

②甲方違反我國或前往目的地國家(地區)的法律、法規,產生的後果由甲方自負。

③由於甲方給乙方的聯繫渠道的誤差,導致乙方有關旅遊信息未及時傳達到甲方的。

④超出本契約約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的責任自負。

3.不承擔違約責任的情形

①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應提供不能履約的證據,未成行時,應及時通知對方。

②非甲、乙雙方的責任,導致的雙方各自的損失的。

③本契約雙方已經就可能出現的問題約定處理措施的。

④乙方在旅遊質量問題出現後已採取下列措施的,應減輕或免除責任。

A.非過失、故意的違約

B.對發生的違約已採取了預防性措施。

C.乙方及時採取了善後處理措施。

D.由於甲方自身過錯造成的質量問題。

第五條爭議的解決

本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,甲方可向有管轄權的旅遊質監所提出投訴和賠償請求,甲、乙雙方可向法院起訴。

第六條本契約一式二份,契約雙方各執一份,具有同等效力。

第七條本契約自簽訂之日起生效。

遊客須知

尊敬的遊客:

歡迎您參加出境旅遊!依據我國法律、法規的規定,您在旅遊活動中享有下列權利,並應當履行下列義務。

一、您的權利

1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅遊實行特許經營制度,因此,您有權要求旅行社出示出境旅遊經營許可證明,並與旅行社協商簽訂旅遊契約,約定雙方的權利和義務。

2.您享有知悉旅行社服務的真實情況的權利。您有權要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關國家(地區)的旅遊須知,提供旅行社服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅遊服務標準、接待社名稱等有關情況。

3.您享有人身、財物不受損害的權利。您有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務,要求旅行社為您辦理符合旅*政管理部門規定的出境意外傷害保險。

4.您享有要求旅行社提供約定服務的權利。您有權要求旅行社按照契約約定和行程表安排旅行遊覽,為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員,代表旅行社安排境外旅遊活動,協調處理旅遊事宜。

5.您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自願。購物務必謹慎。您有權要求旅行社帶團到旅遊目的地國旅遊管理局指定的商店購物;有權拒絕超計畫購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社*購物要求。

6.您享有自主選擇自費項目的權利。您有權拒絕旅行社、導遊或領隊推薦的各種形式的自費項目,有權拒絕自費風味餐等。參加自費項目純屬個人自願,有可能是接待社和導遊通過組織自費項目獲取利潤,損害您的利益。

7.您享有依法獲得賠償的權利。在出境旅遊活動過程中,旅行杜未經旅行團同意,擅自變更、取消,減少或增加旅遊項目,*購物、參加自費旅遊項目,未履行契約義務給您的合法權益造成損害,您有權向旅*政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。

8.您享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅遊者的人格尊嚴不受損害習慣受到損害,您有權得到法律的救助。

9.您享有對旅行社服務進行監督的權利。您有權檢舉、控告旅行社侵害旅遊者權益的行為,有權對保護旅遊者權益工作提出批評、建議。您有權將組團社發給您的徵求意見表,寄給組團社所在地的省級旅遊部門,如必要也可以直接寄給國家旅遊局質量監督管理所。

二、您的義務

1.您有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅遊中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。

2.您有合法保護自己權益的權利,也有不得侵害他人權利的義務。當您在行使權利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅遊者的合法的權利。

3.您必須遵守國家的法律、法規,在出境旅遊中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,服從旅遊團體安排,不得擅自離團活動,不得非法滯留不歸。

4.您應當遵守契約約定,自覺履行契約義務。非經旅行社同意,不得單方變更、解除旅遊契約。但法律、法規另有規定的除外。

5.您應當遵守旅遊目的地國家(地區)的法律,尊重當地的民族風俗習慣,不得有損害兩國友好關係的行為。

6.您應當自尊、自重、自愛、維護祖國和中國公民的尊嚴和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所

7.您應當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程式,提高自我保護意識。

8.您要保存好旅*程中的有關票據、證明和資料。以便當您的合法權益受到侵害時,作為投訴依據。

9.您所攜帶的行李物品,應當符合國家法律規定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過20xx美圓或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁品出入境。

三.旅遊諮詢與投訴

各國旅遊投訴和信息查詢電話:略

旅遊契約範本 篇3

甲方(旅遊者):_______________

乙方:_______________

經甲、乙雙方協商。就甲方參加由乙方組織旅遊的有關事項達成如下協定:

第二條甲方退團

甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除本契約,但須承擔乙方已經為辦理本次旅遊支出的必要費用,並按如下標準支付違約金:

l、在旅遊開始前第_______日以前通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額_______%.

2、在旅遊開始前第_______日至第_______日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方己支出的必要費用後餘額的_______%.

3、在旅遊開始前第_______日至第_______日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的_______%.

4、在旅遊開始前_______日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的_______%.

5、在旅遊開始日或開始後通知到或未通知不參加旅遊團的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的_______%.

第三條乙方取消

除本契約第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,並按如下標準支付違約金。

1、在旅遊開始前第_______日以前通知到的,支付全部旅遊費用的_______%.

2、在旅遊開始前第_______日至第_______日通知到的,支付全部旅遊費用的_______%.

3、在旅遊開始前第_______日至第_______日通知到的,支付全部旅遊費用的_______%.

4、在旅遊開始前_______日通知到的,支付全部旅遊費用的_______%.

5、在旅遊開始日及以後通知到或未通知到的,支付全部旅遊費用的_______%.

第四條契約轉讓

經乙方同意,甲方可以將其在本旅遊合司上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人,但應當在約定的出發日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔:

第五條甲方義務

甲方應當履行下列義務:

1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅遊團旅遊,並有義務在簽訂本契約時將自身健康狀況告知乙方。

3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委託乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。

4、甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律,配合導遊完成本次旅遊行程。

5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

第六條乙方義務

乙方應當履行下列義務:

1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。

2、乙方應當按照有關規定購買保險,並在接受甲方報名時提示甲方自願購買旅遊期間的個人保險。

3、乙方代理甲方辦理旅遊所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,並承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。

4、乙方應為甲方提供導遊服務;無全陪的旅遊團體,乙方應告知甲方旅遊目的地的具體接洽辦法和應急措施。

5、甲方在旅遊中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。

6、乙方應當按照《旅遊行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發觀所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。

7、非乙方原因,導致甲方在旅遊期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、捷運、索道、纜車等公共運輸運輸工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

第七條契約變更

經甲、乙雙方協商一致,可以以書面形式變更本契約旅遊內容。由此增加的旅遊費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅遊費用;乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

第八條擅自變更契約

乙方擅自變更契約違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅遊費用,並支付直接損失額或增加的旅遊費用額一倍的違約金。

甲方擅自變更契約違反約定的,不得要求退還旅遊費用。因此增加的旅遊費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。

第九條旅遊行程延誤

因乙方原因,導致旅遊開始後行程延誤的,乙方應當徵得甲方書面同意繼續履行本契約並支付旅遊費用5%的違約金;甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應當安排甲方返回並退還未完成的旅程費用,支付旅遊費用5%的違約金。

甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其它必要費用,由甲方承擔。

第十條棄團

乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用,退還未完成的行程費用並支付旅遊費用一倍的違約金。

第十一條中途離團

甲方在旅程中,未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除契約,不得要求乙方退還旅遊費用:_______________如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。

第十二條不可抗力

甲、乙雙方因不可抗力((不能預見、不能避免和不能克服的客觀情況,包括自然災害、航班取消、堵車誤飛機或火車))不能履行契約的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。

乙方延遲履行本契約後發生不可抗力的,不能免除責任。

第十三條擴大損失

甲、乙一方違約後。對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

第十四條委託招徠

乙方委託其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。

第十五條其他

本契約其他事項。

第十六條爭議解決

本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可以向有管轄權的旅遊質量監督管瑾玩投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

第十七條契約效力

本契約一式二份;雙方各執手份,具有同等效力。

第十八條契約生效

本契約從簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

附:旅遊行程表

甲方:_______________乙方:_______________

電話或傳真:_______________電話或傳真:_______________

通訊地址:_______________通訊地址:_______________

_________________年_______月_______日