通信集團客戶多媒業務合作協定 篇1
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著長期合作、共同發展的原則，為了拓展業務領域，實現優勢互補、共同發展，甲、乙雙方根據國家有關的法律、法規，經友好協商，就網際網路通信業務合作事宜達成如下協定：
第一條：合作內容
1.1 甲方使用乙方的多媒體電話業務(以下簡稱“IMS”)及【□統一centrex業務套用 □網際網路專線業務】，實現甲方內部IMS固話用戶和甲方移動用戶之間呼叫，短號呼叫。
1.2 本協定項下的業務套用接入通過乙方光纜及光纖收發器引入，並以超五類線接入甲方路由器或伺服器(接口標準為RJ45接口)。
1.3 本協定項下的業務使用地點甲方不得以任何方式將本協定項下的業務提供給本契約以外的任何第三方使用(無論是有償還是無償)。本協定項下的業務用途為請從以下選項勾選，須同時勾選行業類型及業務用途。
行業類型
第二條：甲方的權利與義務
2.1 甲方辦理入網手續時，需提供真實有效的資料和相關證件(營業執照等)。如甲方登記資料(包括但不限於甲方名稱、賬戶、通訊地址、聯繫人等相關信息)發生變更，應在變更前10日內將相關信息以書面方式(需加蓋甲方公章)通知乙方並提供相關資料。如乙方發現甲方登記資料不真實、不準確、不全面，導致乙方無法與甲方取得聯繫或甲方未及時配合更正上述信息的，乙方有權暫停向甲方提供本協定項下的業務，相應的責任和後果由甲方承擔。
2.2 甲方負責建設自身的內部網路，負責內部網路設備至甲方本端寬頻上網網關設備及線路的維護，甲方內部的安全保證工作由甲方負責。同時保證不損害乙方的系統安全、正常運行。
2.3 甲方以附屬檔案加蓋公章形式向乙方提供IMS固定電話號碼和甲方職工使用的廣西移動本地手機號碼，乙方以此組建立甲方統一centrex。所提供加入統一centrex的手機用戶號碼時須經用戶本人同意，如需增減統一centrex網內成員，需聯繫人簽字確認並書面通知乙方。否則引起的甲方成員與乙方的糾紛，由甲方負責協調解決。
2.4 甲方應按照乙方的相關規定按時向乙方交納各項電信服務費用。在乙方所提供的服務沒有質量問題的前提下，甲方應保證在網一年以上，否則應向乙方補交工料費差額。
2.5 甲方負責提供公司內用戶分布情況等資料，並對乙方在本次契約項目中的接入施工和進入甲方機房給予協調配合，允許乙方免費使用甲方的樓道資源、傳輸管道、設備用電以及放置接入設備的空間。隨著甲方公司業務的不斷發展，當頻寬需求加大時，優先採用乙方的寬頻接入，並且依據實際需要，提供機房和相應的協助;
2.7 若甲方或其成員搬遷至乙方暫時無法提供服務的地區。乙方有權立即停止向甲方提供本協定規定的部分或全部服務。
2.8 如甲方使用後認為現有的電信服務不能滿足其需求，可以書面的形式向乙方申請調整電信接入服務的項目和功能，所涉及到的使用費按乙方的相關資費標準調整。
2.9 甲方如使用乙方的網際網路專線業務運行網路站點，須按“先備案後接入”的原則辦理網際網路信息服務ICP備案;如甲方沒有及時辦理ICP備案，乙方可暫停甲方的網路接入服務。
第三條：乙方的權利與義務
3.1 乙方應在協定簽署後的個工作日內完成從乙方機房到甲方接入點的IMS多媒體電話業務及【□統一centrex業務套用□網際網路專線業務】安裝、開通工作。
3.2 乙方應統一受理甲方的售後服務要求和投訴，售後服務和投訴熱線為。
3.3 乙方為甲方提供良好的通信傳輸服務和故障維護服務，同時負責配合甲方進行接入設備的維護和調試。乙方因線路測試、設備維護、光纜切割、軟硬體升級等因素需中斷甲方的電信接入服務的，必須提前24小時通知甲方。
3.4 引入光纜、光纖收發器及電纜等設備的產權歸乙方所有，乙方只負責局端到接入端(光纖、光纖收發器、電纜等)的維護工作。甲方的路由器或伺服器、內部區域網路、程控交換機等由甲方自行維護。
3.5 乙方承諾向甲方提供的通信質量達到國家信息產業部規定的質量標準，但乙方對甲方使用本協定項下的語音、傳送數據等的安全性不承擔責任，對不可抗拒因素造成網路堵塞、設備受損導致業務服務質量下降的情況不作保證，同時乙方有責任按照《中華人民共和國電信條例》的要求對線路及設備儘快修復。
3.7 契約執行過程中，當乙方的主管部門出台新的電信資費標準，乙方可以對資費作相應調整，但要及時通知甲方。
3.8 乙方向甲方提供的電信服務(按實際合作業務填寫):
此承諾書經我單位簽署蓋章後生效，並由中國移動負責保管。
單位全稱：
法定代表人或授權委託人姓名：
單位地址：
聯繫人姓名：
聯繫人電話：
法定代表人或授權委託人簽字:
單位公章:
日期：
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇2
甲方：_____網路科技有限公司
地址：_____________________
聯繫電話：_________________
傳真：_____________________
郵政編碼：_________________
乙方：_____________________
地址：_____________________
聯繫電話：_________________
傳真：_____________________
郵政編碼：_________________
甲方為網路電話話務提供商，向合作夥伴提供網路電話的話務及通道。乙方是開展網路電話話務的合法企業。甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，經友好協商，就共同開拓網路電話話務業務事宜簽訂本協定。
第一條 定義與解釋
對於本協定中所提及的術語和縮寫作如下定義和解釋：
“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱。
“本協定”系指雙方簽訂本《合作協定書》及其全部附屬檔案、補充協定。
第二條 合作內容
甲方提供以下服務資源：
甲方所提供的網路電話話務為乙方用戶提供中國衛通網路電話話務通道;
甲方負責網路電話話務通道的日常維護與技術支持，並開放給乙方捆綁用戶的查詢賬戶許可權。
甲方按照乙方的要求提供用戶批量開戶卡(電子卡)、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授權乙方可針對乙方捆綁用戶進行查詢、統計以及開戶、銷戶操作(需與甲方協調)。甲方在契約簽訂後_______個工作日內，生成_______萬用戶開戶數據接入乙方，並開通_______有效用戶數據。
乙方提供以下服務資源：
乙方負責組織對乙方用戶進行業務宣傳。
乙方負責組織提供乙方用戶的開通(註冊)、查詢登錄，甲方提供技術支持。
第三條 雙方權力與義務
(一)甲方權利和義務
1.甲方負責網路電話話務通道的建設、運行和管理，保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道。
2.甲方為乙方用戶提供一個星期七天、每天24小時的服務，保證在乙方捆綁用戶反映問題後四個工作小時內做出回響。
(二)乙方權利和義務
1.乙方有權要求甲方在甲方平台上提供乙方代理管理系統，並可以乙方的名義發展乙方下級代理制度。
2.乙方有權管理乙方用戶的信息(包括開戶、銷戶、查詢、統計等)，乙方有權在不違反電信相關條例的基礎上針對乙方用戶開展促銷或優惠活動，但必須獲得甲方的認可。
3.乙方負責承擔其發展的乙方用戶的一定程度的客戶服務。
4.乙方終止客戶服務或業務發生變更時，應提前一個月通知甲方，並作好相應的善後事宜。
5.乙方應妥善保管查詢賬戶與操作密碼，並承擔因賬戶和密碼保管及使用不當而造成的一切損失的責任。
6.乙方在契約簽訂後_______個工作日內必須支付首次進話務量的金額，以及相關的保證金、加盟費，通過匯款等方式打入_______指定賬戶。
第四條 付款方式
1.代理商根據首次進話務量，預先打入_______科技指定賬戶，你處於___________級代理，應支付_____萬分鐘， 價格________分/分鐘 ，人民幣____萬元。
第五條 保密政策
甲乙雙方對雙方的合作及本協定的具體內容負有保密責任.未經對方事先書面同意，任何一方不得將雙方的合作及本協定的具體內容披露給任何第三方。
第六條 其他
1.在發生因履行本協定而引起的或與本協定有關的爭議時，雙方應首先通過友好協商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求開始協商的通知後30天內未能解決，任何一方可按照下列規定將爭議提交仲裁：
仲裁應參照中華人民共和國相關法規進行。
2.持續的權利和義務
當產生任何爭議及任何爭議正在仲裁庭仲裁時，除爭議事項外，雙方應繼續行使其剩餘的相關權利，履行其本協定項下的其他義務。
3.轉讓
未經其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉讓其在本協定項下的權利和義務;
4.完整協定
本協定及其附於本協定之後的附屬檔案構成雙方之間關於本協定的實質問題的完整協定，並替代此前它們之間的所有口頭或書面的紀要，備忘錄，契約和協定;
5.通知
一方向另一方發出的通知及書面通信，包括但不限於向任何職員發出的文書/通知，應以傳真或電子信件或以由信使送達的信件方式迅速送交給對方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下，應被認為是信件交給信使後的第4天，以傳真或電子信件方式送達的， 送達日期應為檔案發出後的第2天。
第七條 合作期限
本協定自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為貳年;協定期滿雙方如無異議本協定有效期自動延長貳年。
第八條 備註：以上所有協定內容，根據不同時期的相應政策，可以經雙方協商確認簽訂補充協定以做調整。
甲方：_____網路科技有限公司
授權代表：_________________
日期：_____________________
乙方：_____________________
授權代表：_________________
日期：_____________________
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇3
甲方：_________
乙方：_________
一、合作內容
1、甲方負責智慧型手機的推廣，能鎖定_________高端用戶；通過智慧型手機的推廣，加快信息化數字建設，發展行業用戶；
2、通過智慧型手機的推廣，給_________（公司）直接創造_________（業務名稱）上網包月，最低為_________元/年；甚至更多；
3、為_________公司直接解決高端用戶的諮詢解答，為高端用戶解決智慧型手機的設定和調試；（包括GPRS的上網設定，衛星導航的設定，手機功能的調試）；
4、通過智慧型手機的推廣，為_________公司後期的_________（項目）做前期培育工作。
二、甲方的責任和權利
1、負責智慧型手機的售前/售中/售後工作（包括給用戶提供相關軟體的更新、下載及安裝，解決用戶在使用智慧型手機時遇到的問題及軟體的維護和升級）；
2、負責相關智慧型手機培訓工作（包括智慧型手機的使用，操作，軟體的下載等）；
3、負責其他有關技術的協調；
4、負責_________（業務名稱）相關代理業務的辦理收款及人員的安排；
5、對所有用戶資料予以保密。
三、乙方的責任和權利
1、負責硬體的提供（場地/寬頻/電腦/辦公設備）及相應套用操作程式的提供；
2、負責人員相關業務流程的培訓工作；
3、負責對外的宣傳和推廣；
4、給甲方開設統一代理_________（業務名稱）的帳號，保證帳號的安全性；
5、對所有用戶資料予以保密。
四、代理折扣和市場收費
1、甲方發展的_________（業務名稱）用戶，通過統一帳號受理，根據包月套餐，給予甲方_________%提成，結款方式根據乙方的_________（公司）代理為準結款；
2、甲方發展的_________（業務名稱）用戶，只要用戶在使用中，乙方就需給甲方提成，提成方式按上述提成不變；
3、甲方發展的_________（業務名稱）行業用戶，結算方式按上述提成不變；
4、手機信箱代理：發展一個用戶支付甲方_________元/個。
五、保密條款
1、甲、乙雙方有責任對通過本業務獲得的所有用戶資料予以保密。
2、甲、乙雙方對本次合作及本協定的具體內容負有保密責任。未經一方事先書面同意，任何一方不得將雙方合作協定的具體內容及其相關內容披露給任何第三方。
3、協定簽訂後，雙方均負有嚴守商業秘密的義務。
六、違約責任
1、若有一方違反本協定規定導致本協定無法履行，另一方有權終止協定，由違約方承擔所有的責任。
2、一方違約造成對方不良社會影響或經濟損失，則另一方有權追究該方責任，要求其消除影響，並作相應的經濟賠償。
3、甲方所開發的手機軟體程式不得有涉及侵權或其它法律規定的非法行為。因此所引起的一切後果由甲方承擔。
七、不可抗力
由於不能預見並且發生的不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受經濟損失或本協定不能履行或不能完全履行時，對另一方的損失不承擔責任。遇有上述不可抗力事件的一方，應立即將事件情況書面通知另一方，並提出事件詳情及協定不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明檔案。按照事件對協定的履行的影響程度，由雙方協商決定是否繼續履行本協定或終止協定。
八、協定的變更或修改
1、本協定經甲、乙雙方代表簽字，並加蓋公章之日起生效。
2、本協定有效期_________年。
3、本協定未盡事宜由甲、乙雙方友好協商後，以書面形式加以補充，補充協定具有同樣的法律效力。
4、本協定適用中國法律，若發生爭議，雙方協商不成，任何一方可向甲方所在地法院提起訴訟。
5、本協定一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
授權代表（簽章）：_________ 授權代表（簽章）：_________
地址：_________ 地址：_________
郵編：_________ 郵編：_________
聯繫電話：_________ 聯繫電話：_________
簽字日期：_________年____月____日 簽字日期：_________年____月____日
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇4
技術業務合作協定
甲?方：
法定代表人：
乙?方：
法定代表人：?
根據《_____》的有關規定，經甲乙雙方友好協商，本著長期平等合作，互利互惠的原則，為實現技術研發與市場營運的直接聯盟?，?創造良好的經濟效益和社會效益，達成以下協定?：
一?、合作宗旨：
促進科學技術產業化的發展，充分利用甲方廣泛的市場資源優勢和發揮乙方科研平台能力，實現技術研發與市場營運的直接聯盟。
二?、合作範圍：
1.多媒體軟體，硬體的開發。
2.it產品的市場行銷。
?3.網路工程。
4.網路營運。
三?、合作方式及條件：
1.甲方以現有的市場行銷網路及社會資源為基礎?，?更進一步的開發市場潛力?，?逐步形成一個規範化?，?全國性的行銷網路。
2.甲方根據社會需求，收集和承接企業套用軟，硬體的開發項目。
3.乙方利用強大的技術開發力量，開發甲方新承接或者甲，乙雙方共同確立的項目。
4.乙方應配合甲方做好技術諮詢及在開拓業務進程中提供技術支持。
四?、權力義務
1.屬於甲，?乙雙方共同策劃，?共同開發的項目?，?其所有權屬於甲?，乙雙方共同擁有。
2.屬於乙方單方承接的開發項目，?其所有權屬於乙方擁有?。
3.在雙方合作過程中，?甲、乙雙方無權干涉對方企業內部管理。
4.雙方應以誠信為本?，?互相交流和切磋業務動作狀況，?以便互相促進?。
五?、利益分配
1.屬於雙方共同開發的系列產品?，?由雙方協商市場價?，?按稅後利益的?_____%?比例分成?，?此分成比例可每半年調節一次?，?根據合作情況協商調整?。
2.屬於乙方單方開發的產品?，?甲方如有興趣合作?，?可在雙方協商後?，?另外確定合作方式和分成方式。
六?、共同開發項目的成果歸屬與分享
1.一方轉讓其有專利權的?，?另一方可以優先受讓其共有的專利權?。
2.合作各方中?，?單方聲明放棄?專利申請權的?，?可由另一方單獨申請?。
4.一方不同意申請專利的?，?另一方不得單方申請專利?。
5.在特殊情況下?，?當事人各方還可以在契約中規定對技術成果權的分享份額以及各自享有的專利申請權?，?將對在技術開發的各主要階段產生的研究開發成果?，?約定各自_____享有的權利?。
七?、保密條款
1.甲、?乙雙方所提供給對方的一切資料?，?專項技術和對項目的策劃設計要嚴格保密?，?並只能在合作雙方公司的業務範圍內使用?。
2.甲、?乙雙方公司的全部高級職員?，?研發小組人員將與合作公司簽訂保密協定?，?保證其在就業期間和研發期間所接觸的保密資料?，?專項技術予以保密?。
3.凡涉及由甲、?乙雙方提供與項目，資金有關的所有材料，包括但不限於資本營運計畫，財資情報，客戶名單，經營決策，項目設計，資本融資，技術數據，項目商業計畫書等均屬保密內容。
4.凡未經雙方書面同意而直接，間接，口頭或者書面的形式向第三方提供涉及保密內容的行為均屬泄密。
八?、其它
1.甲、?乙雙方在執行本契約時發生爭議，可通過雙方友好協商解決，若經雙方調解無效，可向有關_____機構提請_____。
2.本協定未盡事宜，雙方協定訂補充協定，與本協定同樣具有法律效應。
3.本協定一式兩份?，?雙方各執一份。
4.本協定經雙方簽章生效。
甲?方：乙?方：
地?址：地?址：
法定代表：?法定代表：
簽定地：?簽定地?：
簽定時間?：簽定時間?：
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇5
甲方：_____________
公司地址：_________
業務聯繫人：_______
聯繫電話：_________乙方：_____________
公司地址：_________
開戶銀行：_________
銀行帳號：_________
業務聯繫人：_______
聯繫電話：_________
為了充分發揮合作雙方在各自服務領域的資源優勢，擴大雙方在各自領域的知名度，協定雙方本著誠實信用、平等互利、共同發展的原則，經友好協商，決定就電話信息服務項目展開合作，合作項目不包含小額支付業務，即乙方利用甲方所提供的電話信息服務平台，向用戶提供網路套用服務充值帳號或其它簡單、小額的商品交易。現為明確雙方的權利與義務，特訂立本協定：
一、合作項目和方式
1.基於雙方各自的技術和資源優勢，乙方向_________電信公司的用戶提供各類信息服務與套用服務。
2.甲方利用其業務平台和支撐系統，向乙方提供有償的代計費和代_____服務。
3.甲乙雙方本著誠實、守信、合作共贏的原則，共同遵守相關業務管理規定和雙方簽訂的合作協定，為用戶提供優質服務。
二、甲方責任和權利
1.甲方有權審核乙方提供的電信增值業務經營許可證、資信證明、營業執照、資訊來源及銀行帳戶等與正常業務經營相關的資料。
2.根據合作項目內容要求提供語音平台資源及相應的碼號資源。
3.在乙方提交相關業務文檔資料和需求後，甲方應在10個工作日內給予乙方答覆。
4.甲方有權對乙方策劃的信息內容進行審核，並拒絕發布不適宜的信息。在業務開展中，一旦發現乙方或其用戶通過乙方傳送非法信息，有權要求乙方立即採取相應措施進行規範。
5.甲方提供其_________、_________客服系統作為業務的輔助投訴受理中心。甲方對有關網路通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔責任。甲方有權將該業務中產生的各種非網路通信問題引起的用戶諮詢和投訴轉到乙方處理，並有權督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時起12個小時內將投訴資料提交乙方，如用戶投訴情況嚴重的，給甲方造成嚴重的經濟和名譽損失的，甲方有權單方面中斷雙方的合作，並要求相應的賠償。
6.由甲方負責進行計費，計費結果以甲方數據為準。
7.甲方允許乙方在進行業務推廣時，以_________品牌推廣該合作業務，但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。
8.甲方有權制定有關業務的管理辦法、考核條款、客戶服務標準檔案以及多平台合作連帶懲罰條款，並要求乙方遵守和執行。甲方將按以上規定對乙方進行定期的考核，並根據管理辦法及相關檔案採取末位淘汰制，並有權單方面中止和乙方的合作業務。
9.甲方有權根據_________市場的具體情況制定相應的限費措施，並要求乙方遵照執行。
三、乙方責任和權利
1.乙方須持有相應的增值電信業務經營許可證，保證該許可證在本協定期間持續有效。並向甲方提供資信證明、營業執照、資訊來源及銀行開戶許可證等與正常運行相關的資料，保證所提供的信息服務的資費符合國家有關主管部門的相關規定。
2.根據合作項目內容要求提供相應資源及來源資質檔案，開通專家熱線類的項目則要求提供專家資質證明檔案。
3.負責合作業務的宣傳策劃、拓展推廣、業務運營工作，由此所產生的費用由乙方負責。
4.乙方所有對外宣傳的資料都必須提交甲方審批簽字後方可對外投放，否則，由此引起的一切不良影響由乙方負責，給甲方造成一定損失的必須給甲方相應的經濟賠償。
5.負責本合作業務的有關業務投訴和客戶回訪等，乙方就在收到甲方轉交的投訴後，應立即回復用戶，並在48個小時內最終妥善解決用戶投訴並回復甲方。
6.負責及時提供合作業務所需的信息源和數據，乙方保證提供給甲方的資料不侵犯任何第三方的合法權益，否則，由此產生的爭議及糾紛由乙方全權負責。
7.乙方提供的信息服務的內容發布遵循“合法、健康、準確”的原則，嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》和有關法律法規，嚴禁提供如下信息內容：涉及_____和危害國家安全的內容；違反國家民族政策和宗教政策的內容；有損於社會秩序、公共道德及他人全法權益的內容；_____、淫穢色情的內容。
8.乙方提供的信息內容問題或廣告內容不當引起的糾紛，由乙方承擔全部責任。
9.協定到期後若不續簽或中途協定終止，乙方應對正在開展中的業務仍應負責，本協定的相應條款仍具有約束力，否則，由此產生的一切後果由乙方承擔。
10.乙方在業務經營中的行為必須符合本協定及_________電信語音業務即_________業務的相關規定。
11.由非網路問題所引起的客戶投訴及退費，由乙方負責，並在48小時內最終妥善解決。
四、收益分配結算
1.甲方享有用戶使用合作業務產生的通信費用，並負責合作項目的計費工作。
2.甲乙雙方以合作業務所產生的實際信息費，在扣除_________％的壞帳後，甲乙雙方按_________：_________?的比例分成，即甲方占_________％，乙方占_________％，雙方各自承擔所應繳納的稅費。
3.如果乙方需要甲方提供技術力量，協助開發業務技術流程，則甲方可為乙方提供技術支撐並收取_________％的製作費用，即雙方按_________：_________的比例進行分成結算。
4.每月產生的信息費以甲方計費帳務系統統計數據為準，甲方按月向乙方傳送付款徵詢函，將每月合作業務所產生的信息費分成情況傳送給乙方，若乙方對數據有疑義，雙方可就相關項目進行核實以確保計費準確無誤。
5.在甲方的計費系統里，通話時長超過1小時為超長話單，或少於3秒的稱為超短話單，由系統自動扣除，此部分費用不計入信息費收入，不參與分成。
6.甲方與其它運營商合作所產生的信息費，在扣除壞帳及其它運營商代_____後，按實際收入與乙方進行分成，該部分信息費結算日期根據所合作的運營商具體的結算及結款期為準。
7.如果甲方實付金額與應付金額出現差異時，其差額將在下月結算日由甲方進行補/退費調帳處理。
8.結算時間：每月的28日為雙方結算日。結算數據為：上月21日至當月20日的數據。正常情況下，SP應在次月5日前收到甲方發出的上月計費徵詢函，SP若於次月10日仍未收到帳單，則應於每月15日前與受理部門聯繫，否則視為收到，過期不予重發。若SP對結算金額無異議，則雙方進行資金結算。如SP有疑異則可要求對帳。
9.在收到付款徵詢函後，乙方應於5個工作日內開具正式的稅務發票，甲方在收到乙方開具的正式稅務發票後7個工作日內將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。
五、其它
1.同時為有效配置電話平台資源和市場資源，提高業務服務質量，促進_________電信電話信息服務業務的健康發展，甲方制定了《_________合作管理辦法》，乙方同意並接受其約束。甲方根據《_________合作管理辦法》中SP考核機制對SP進行綜合考核，對業務發展停滯或出現嚴重違規的的乙方予以處罰，直至中止合作，強制退出。
2.為了給新進入的SP提供公平競爭基礎，新SP在接入後第四個月開始參加考核。
3.《_________合作管理辦法》考核部分的相關規定：
（1）若乙方連續兩月收入低於_________元，甲方向乙方發出警告一次；若乙方第三月收入仍低於_________元，甲方有權單方面中止合作。
（2）乙方在收到甲方警告後，若出現違規行為，甲方有權單方面中止合作。
（3）在中止合作協定後，甲方為乙方提供一個月的緩衝期，在此期間乙方除繼續向用戶提供服務外，乙方必須在其入口網站上顯著位置發布即將服務的公告，並配合甲方做好相關客服工作。
4.在合作期間，若乙方出現違反《_________合作管理辦法》的行為，甲方將根據該管理辦法相關規定，追究乙方違約責任。甲方有權根據業務發展的需要，對《_________合作管理辦法》相關條款進行修訂。
六、保密
未經對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露本協定內容及與對方業務有關的資料和信息，法律另有規定的除外。
七、違約
1.甲乙雙方任何一方若違反本協定任何條款均視為違約，並因此給另一方造成直接損失由違約方承擔。
2.本契約項下違約方應承擔的損失賠償責任（包括違約責任及賠償責任）以對方的直接損失為限；任何一方均不對對方未實現的預期利潤或利益、商業信譽的損失、數據的丟失、第三方損失以及其他等間接損失承擔責任。
八、爭議解決
甲乙雙方因本協定的履行而發生的爭議，應由雙方友好協商解決。協商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
九、不可抗力
1.因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協定項下有關義務時，雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應於不可抗力發生後15日內將情況告知對方，並提供有關部門的證明。
2.本協定所表述的不可抗力是指：國家政策法規或國家主管部門有關規定的改變；戰爭、地震、火災、水災、颱風及其他自然災害；由於不能預見並且對其發生和後果不能防止、避免或克服的其他事故。
十、協定期限
1.本協定有效期為壹年，自雙方法定代表人或授權代表簽字並加蓋公章之日起生效。
2.本協定期滿後，雙方如無異議，協定將自動順延壹年，順延次數不限。
十一、附則
1.本協定附屬檔案作為本協定的有效部分，具有同等法律效應。
2.如果本協定的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執行而不從根本上影響本協定的效力時，本協定的其它條款應不受影響。
3.本協定壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________?乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________?代表（簽字）：_________
_________年____月____日?_________年____月____日
附屬檔案：
信息源入網信息安全保障責任書
第一條?遵守國家有關法律、行政法規和管理規章，嚴格執行信息安全管理規定。
第二條?不得利用中國固定電話網、中國網際網路或相關業務平台從事危害國家安全、泄露_____等違法犯罪活動，不得利用中國固定電話網、中國網際網路或相關業務平台製作、查閱、複製和傳播違反憲法和法律、妨礙社會治安破壞國家統一、破壞_____、色情、暴力等的信息，不得利用中國固定電話網、中國網際網路或相關業務平台發布任何含有下列內容之一的信息：
_____所確定的基本原則的；
危害國家安全，泄露_____，_____國家政權，破壞國家統一的；
損害國家榮譽和利益的；
__________、_____，破壞_____的；
破壞國家宗教政策，宣揚_____和封建_____的；
_____，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、_____或者_____的；
侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
第三條?信息源責任單位提供的信息必須遵守國家有關智慧財產權的法律、政策規定。
第四條?信息源責任單位在聯網測試、試運行期間以及業務正式開通後，應保證其所提供業務內容的安全性與穩定性，不對中國固定電話網、中國網際網路或相關業務平台造成危害。
第五條?信息源責任單位應建立有效的信息安全保密管理制度和技術保障措施，並接受相關業務主管部門的管理、監督和檢查。
信息源責任單位（蓋章）：_________
責任人（簽字）：_________________
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇6
甲方：________________公司
乙方：________________
乙方現將車牌為________________的自有營運車輛加盟於甲方，由甲方代為經營管理。雙方經協商一致，達成如下協定：
1、乙方每月向甲方交納管理成本費用人民幣________元整。每月的營運總產值按協定分配，其中甲方占________，剩餘部分由甲方依相關協定分配給乙方及駕駛員。
2、甲方負責對運輸營運收入即營運產值進行財務核算，在按規定扣繳各種開支之後，於第三個月匯入乙方指定的銀行賬戶。
3、甲方為乙方代辦該車輛進行貨櫃運輸所需的各種證件及海關司機本，費用由乙方全額支付。但乙方應自行為該車輛及時購買公路規費及車輛保險。
4、甲方負責該車輛營運的業務承攬，並全權對該車輛依公司管理規定進行統一管理、調度。
5、該車輛駕駛員由甲方負責與其簽訂相關承包協定，並負責該駕駛員的業務指導及培訓。甲方與駕駛員之間的具體權利義務依其兩方自主簽訂的承包協定確定。
6、必要時乙方有義務協助甲方處理因營運需要的各種事務，不得推諉。
7、在出現交通事故需承擔賠償責任時，在保險公司予以理賠後，駕駛員所仍無法承擔的那部分賠償責任應由乙方承擔。如因乙方未能及時購買車輛保險，而不能得以保險賠償時，則此部分的賠償責任完全由乙方承擔。對於駕駛員的任何人身損害，需賠償時乙方同意甲方不承擔任何責任。
8、協定期內，為保證甲方的正常營運，乙方欲將該車輛出售、轉讓時，應提前2個月書面通知甲方。否則，應承擔因此給甲方造成的損失。乙方轉讓、出售該車輛時，本協定自行終止。
9、協定期內，乙方不得將該車輛予以抵押或設定任何形式的擔保，否則甲方有權解除本協定，且乙方應承擔由此給甲方造成的損失。
10.本協定一式兩份，甲乙雙方各執一份，具均等效力。因履行本協定的有關爭議由協定簽定地深圳市人民法院管轄。
11.除因有協定終止的事由出現外，本協定自雙方簽字蓋章之日起長期有效。
12、本協定附乙方擔保書一份。
乙方：________________
甲方：________________
________年________月________日
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇7
開拓網路電話話務業務合作協定
甲方：_______市_______網路科技有限公司
地址：
聯繫電話：
傳真：
編碼：
乙方：
地址：
聯繫電話：
傳真：
編碼：
甲方為網路電話話務提供商，向合作夥伴提供網路電話的話務及通道。乙方是開展網路電話話務的合法企業。甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，經友好協商，就共同開拓網路電話話務業務事宜簽訂本協定。
第一條?、定義與解釋
對於本協定中所提及的術語和縮寫作如下定義和解釋：
“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱。
“本協定”系指雙方簽訂本《合作協定書》及其全部附屬檔案、補充協定。
第二條?、合作內容
甲方提供以下服務資源：
甲方所提供的網路電話話務為乙方用戶提供中國網路電話話務通道；
甲方負責網路電話話務通道的日常維護與技術支持，並開放給乙方捆綁用戶的查詢賬戶許可權。
甲方按照乙方的要求提供用戶批量開戶卡（電子卡）、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授權乙方可針對乙方捆綁用戶進行查詢、統計以及開戶、銷戶操作（需與甲方協調）。甲方在契約簽訂後_________個工作日內，生成_________萬用戶開戶數據接入乙方，並開通_________有效用戶數據。
乙方提供以下服務資源：
乙方負責組織對乙方用戶進行業務宣傳。
乙方負責組織提供乙方用戶的開通（註冊）、查詢登錄，甲方提供技術支持。
第三條?、雙方權力與義務
（一）甲方權利和義務
1、甲方負責網路電話話務通道的建設、運行和管理，保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道。
2、甲方為乙方用戶提供一個星期七天、每天24小時的服務，保證在乙方捆綁用戶反映問題後四個工作小時內做出回響。
（二）乙方權利和義務
1、乙方有權要求甲方在甲方平台上提供乙方代理管理系統，並可以乙方的名義發展乙方下級代理制度。
2、乙方有權管理乙方用戶的信息（包括開戶、銷戶、查詢、統計等），乙方有權在不違反電信相關條例的基礎上針對乙方用戶開展促銷或優惠活動，但必須獲得甲方的認3、可與備案。
4、乙方負責承擔其發展的乙方用戶的一定程度的客戶服務。
5、乙方終止客戶服務或業務發生變更時，應提前一個月通知甲方，並作好相應的善後事宜。
6、乙方應妥善保管查詢賬戶與操作密碼，並承擔因賬戶和密碼保管及使用不當而造成的一切損失的責任。
7、乙方在契約簽訂後_________個工作日內必須支付首次進話務量的金額，以及相關的保證金、加盟費，通過匯款等方式打入_______指定賬戶。
第四條?、付款方式
?1、代理商根據首次進話務量，預先打入_______科技指定賬戶，你處於____級代理，應支付____萬分鐘，?價格____分/分鐘?，人民幣____萬元。
第五條?、保密政策
甲乙雙方對雙方的合作及本協定的具體內容負有保密責任.未經對方事先書面同意，任何一方不得將雙方的合作及本協定的具體內容披露給任何第三方。
第六條?、其他
1、在發生因履行本協定而引起的或與本協定有關的爭議時，雙方應首先通過友好協商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求開始協商的通知後30天內未能解決，任何一方可按照下列規定將爭議提交_____：
_____應參照中華人民共和國相關法規進行。
2、持續的權利和義務
當產生任何爭議及任何爭議正在_____庭_____時，除爭議事項外，雙方應繼續行使其剩餘的相關權利，履行其本協定項下的其他義務。
3、轉讓
未經其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉讓其在本協定項下的權利和義務；
4、完整協定
本協定及其附於本協定之後的附屬檔案構成雙方之間關於本協定的實質問題的完整協定，並替代此前它們之間的所有口頭或書面的紀要，備忘錄，契約和協定；
5、通知
一方向另一方發出的通知及書面通信，包括但不限於向任何職員發出的文書/通知，應以傳真或電子信件或以由信使送達的信件方式迅速送交給對方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下，應被認為是信件交給信使後的第4天，以傳真或電子信件方式送達的，?送達日期應為檔案發出後的第2天。
第七條?、合作期限
本協定自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為貳年；協定期滿雙方如無異議本協定有效期自動延長貳年。
第八條?、備註：以上所有協定內容，根據不同時期的相應政策，可以經雙方協商確認簽訂補充協定以做調整。
甲方：_______市_______網路科技有限公司乙方：
授權代表：授權代表：
日期：日期：
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇8
甲方：【 】
乙方：【中國移動通信集團廣西有限公司 分公司】
【 】年【 】月【 】日
甲方：【 】
法定地址：【 】
法定代表人：【 】
聯繫人：【 】
電話：【 】
傳真：【 】
郵政編碼：【 】
乙方：【中國移動通信集團廣西有限公司 分公司】
法定地址：【 】
法定代表人或負責人：【 】
聯繫人：【 】
電話：【 】
傳真：【 】
郵政編碼：【 】
鑒於甲方擬開通移動400業務，乙方願意並有能力向甲方提供移動400業務租用及相關服務，甲乙雙方本著平等自願的原則，經友好協商，就乙方為甲方提供語音專線業務事宜，達成如下一致條款：
第一條：合作內容
1.1 乙方為甲方提供移動400業務主被叫分攤付費業務的服務，並根據工業信息化部、市通信管理局批准的資費標準向甲方收取費用。甲方就乙方提供的移動400服務應向乙方付費，結算幣種為人民幣。具體資費見業務受理單。
1.2 甲方租用乙方移動400業務，甲方行業性質及業務具體使用場景：
行業
□計算機/網際網路/通信/電子
□金融/銀行/保險
□建築/房地產/物業管理
□商業服務
□貿易/消費(食品/服裝/家具等)/家用電器
□廣告/媒體/文化
□製造/加工/汽車
□交通/運輸/物流/倉儲/郵政
□服務業
□能源/原材料
□醫藥/醫療
□國家事業單位/衛生/教育/培訓/科研/非贏利機構
□農/林/牧/漁
□其他(請寫明)_______________________
使用場景
□售後服務
□呼叫中心等
□售後服務
□客戶諮詢等
□其他(請寫明)____________________________
第二條：甲方的權利和義務
2.1 乙方保證通過網路傳送的信息安全、保密。甲方保證遵守國家有關法律、法規，不利用固定電話網傳播非法內容或泄露國家機密，不得操作國家及工業信息化部等行政主管部門不允許的業務(如話務批發、落地)等，否則，甲方將承擔其行為所引發的一切責任，且乙方有權終止本契約。
2.2 甲方在使用400業務的簡訊業務時，必須遵循以下條款：
2.3 甲方保證僅向其內部員工或註冊用戶傳送短訊息，並且上述用戶自願接收甲方傳送的短訊息。甲方不得向未同意接收其信息的用戶傳送信息，也不得向用戶傳送與其業務無關的信息，甲方負責提供其內部員工及註冊用戶名單並保證名單的準確性。甲方須遵守乙方關於實名制及傳送名單管理的相關規定。由於甲方傳送信息範圍不當或內容錯誤等造成的一切用戶投訴，以及因此產生的一切糾紛，由甲方負責和用戶協商解決，並承擔相應責任。
2.4 甲方應保證業務申請登記資料均真實、準確和有效，並有義務配合乙方核實登記資料。如甲方登記資料(包括但不限於公司名稱、賬戶、通訊地址、聯繫人等相關信息)發生變更，應在變更前10日內將相關信息以書面形式通知乙方並提供相關資料。如乙方發現甲方登記資料不真實、不正確，導致乙方無法與甲方取得聯繫或甲方未及時配合更正上述信息的，乙方有權立即停止向甲方提供本協定項下的業務，相應的責任和後果由甲方承擔。
2.5 甲方保證遵守國家有關法律、行政法規和管理規章，保證對違反國家有關政策、法律、法規、法令的敏感內容進行攔截、過濾，發布的內容必須嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》相關規定，不得發布和傳播有害信息，不得以手機作為媒體散發傳播違法、不健康、反動等信息，不得發布任何含有下列內容之一的信息：
(1)反對憲法所確定的基本原則的;危害國家安全，泄漏國家機密，顛覆國家政權，破壞國家統一的;損害國家榮譽和利益的;煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的;破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的;散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的;散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的;
(2)“九不準”：即信息產業部《關於依法打擊網路淫穢色情專項行動工作方案的通知》(信部電【20__】231號)定義的九不準信息標準：①政治性新聞信息;②危害國家安全、社會穩定的信息;③泄漏國家機密的信息;④與國家現行政策、法律和法規相牴觸的信息;⑤涉及色情淫穢的信息;⑥涉及封建迷信的信息;⑦開辦賭博的信息;⑧內容虛假或已失效的信息;⑨有損社會公德和侵犯他人合法權益的信息。
(3)“五大類”：即公安部(公通字【20__】77號)檔案規定嚴格禁止的五大類信息：①假冒銀行或銀聯名義進行詐欺或者敲詐勒索公私財物的信息;②散布淫×穢、色×情、賭×博×、暴×力、凶×殺、恐×怖內容或者教唆犯罪、傳授犯罪方法的信息;③非法銷售×槍×支、彈×藥、爆×炸×物、走×私×車、毒×品、迷×魂×藥、淫×穢×物品、假×鈔×假×發×票或者明知是犯罪所得贓物的信息;④發布假中獎、假婚介、假招聘，或者引誘、介紹他人賣淫嫖娼的信息;⑤多次傳送干擾他人正常生活的，以及含有其他違反憲法、法律、行政法規禁止性規定內容的信息。
(4)含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
(5)甲方提供的信息必須遵守國家有關智慧財產權的規定。
2.6 甲方承諾不以轉售、轉租、借用、代發等方式將移動400業務提供給第三方使用，並且不得利用乙方提供的通信通道進行任何帶有盈利性質的經營行為。
2.7 甲方應妥善保管乙方提供的集團簡訊登錄帳戶密碼，並定期更換，以防止甲方帳戶密碼泄漏、被盜。
第三條：乙方的權利和義務
3.1 乙方如發現甲方違法使用、違規外呼、超約定用途使用、轉租轉售、被公安機關通報以及用戶投訴較多等情況的，乙方有權立即停止所有語音專線接入服務，且不負任何違約責任，一切責任後果由甲方自行承擔。
3.2 甲方須以實名方式傳送簡訊，在傳送給用戶的每條短、彩訊息中，須提供並使用符合乙方規定格式的企業簽名，企業簽名須與甲方工商註冊名稱或註冊品牌保持理解上的一致，不得使用虛假簽名。在傳送信息時由乙方網關係統在甲方簡訊內容中自動添加甲方的企業簽名，格式統一為[企業簽名]，簽名內容需占用信息正文內容位元組數。
3.3 乙方有權根據有關法律、法規對固定電話服務收費標準進行調整，並在乙方公司網站上進行公布。
3.4 甲方有權就使用移動400業務過程中遇到的相關技術問題向乙方諮詢，乙方應給予解答。
3.5 乙方對甲方的移動400業務計費周期為月，甲方第一個月的月租費收取根據移動400業務開通的時間，在當月帳期內收取。
第四條：繳費方式
4.1 甲方付款方式為(□現金、□集團統一付費、□銀行托收)。自本協定生效之日起，若為銀行托收方式，甲方授權其開戶銀行按照乙方提供的話費帳單將話費直接從甲方帳戶內扣除。遇法定節假日順延;銀行托收戶須保證在托收日其帳戶有多於其應繳話費的資金供乙方劃帳。甲方欠費的，每逾期1日按欠費金額的3‰向乙方支付違約金，如甲方欠費時間達1個月，乙方有權暫停對甲方提供服務，如欠費時間達三個月，則視為甲方自動終止本協定，並且乙方有權追回甲方已發生而未付的所有費用。
第五條：發票信息
5.1 根據電信業“營改增”相關法規要求，乙方可對20__年6月1日後與甲方業務合作產生的費用提供電信業增值稅專用發票，增值稅專用發票項目及對應稅率為：
5.1.1 基礎電信服務(稅率11%)
5.1.2增值電信服務(稅率6%)
具體發票項目名稱、稅率以雙方合作的具體內容確定。
5.2 若甲方需乙方提供增值稅專用發票時，需按照電信行業營改增管理要求，聯繫乙方集團客戶經理進行相關信息登記，並配合提供以下檔案和信息：
5.2.1 提供下列檔案的複印件並加蓋公章：
A、營業執照副本
B、組織機構代碼證
C、稅務登記證副本
D、銀行開戶許可證
E、 增值稅一般納稅人的證明檔案(以下任意一份即可)：●增值稅一般納稅人認定書 ●加蓋增值稅一般納稅人字樣的稅務登記證副本
5.2.2增值稅專用發票開具要求：
(1)甲方如是一般納稅人資質，可以向乙方申請開具增值稅專用發票;
(2)甲方如果需要乙方開具增值稅專用發票時，需以集團單位名義發起申請;乙方不向個人手機號碼客戶開具增值稅專用發票;
(3)甲方如有特殊要求，預存時要求開具發票的，乙方只開具通用機打發票，不提供增值稅專用發票。
(4)必須先付款，方能開具增值稅專用發票。
(5)已向甲方開具通用機打發票的，甲方不得另行要求乙方開具增值稅專用發票。
5.3 發票開具
乙方向甲方開具增值稅專用發票，雙方信息如下：
甲方名稱(必填)：
國稅納稅人識別號：
開戶行：
戶名：
賬號：
地址：
聯繫方式：
發票開具方名稱(必填)：
國稅納稅人識別號：
開戶行：
戶名：
賬號：
地址：
聯繫方式：
(備註：以上賬戶信息僅用於開具增值稅專用發票時使用，不作為收款賬戶)
5.4 甲方應在繳費期內及時通知乙方開具增值稅專用發票，以保證增值稅專用發票認證時間充裕。為確保增值稅專用發票的安全，請甲方指增值稅專用發票聯繫人負責發票接收工作，並保持聯繫人員穩定。協定執行期間甲方需更換聯繫人時，應及時書面通知乙方。
聯繫人姓名：
聯繫人身份證號碼：
聯繫電話：
聯繫地址：
5.5 甲方收到增值稅專用發票後，應於增值稅專用發票開具日起180天內進行認證處理,如發現增值稅專用發票內容有誤、認證不符或認證不通過等情況，應在增值稅專用發票開具日當月或增值稅專用發票開具日起180日內與乙方聯繫反饋。雙方應按乙方稅務機關發票征管規定，相互配合辦理增值稅專用發票更換事宜。因甲方原因導致增值稅專用發票無法認證帶來的責任和損失由甲方承擔。
5.6 甲方使用移動400業務期間，為防範使用風險避免損害雙方利益，乙方有權利和義務對甲方使用情況進行監控，如乙方發現甲方在使用期間出現短期內產生異常高額費用並欠費的情況，乙方有權採取緊急措施暫停甲方業務使用並開展核查工作，同時應及時向甲方進行核實，如查證產生異常高額費用屬於甲方自身使用所致，甲方有義務及時結清相關費用，或以正式函件形式說明情況向乙方申請恢復業務正常使用並在下一繳費周期內結清相關費用;如查證產生異常高額費用屬於乙方原因所致，乙方有義務對異常產生的費用予以減免，並儘快恢復業務正常使用。
第六條：違約責任
6.1 甲方未經乙方同意不得轉讓和出售移動400業務使用權，否則，由此造成的一切後果由甲方負責。
6.2 由於甲方自己的原因造成他人非法利用甲方移動400業務,乙方應在技術上協助甲方及有關部門進行調查，但甲方應對由於上述原因所造成的損失承擔責任。
6.3 甲方的客戶資料發生變化時，應及時通知乙方。凡因甲方提供客戶資料不詳或不準確造成甲方無法收到乙方發出的話費帳單或其它業務通知的，由此產生的一切後果均由甲方承擔。
6.4 甲方欲終止本協定時，需繳納其在帳期內所發生的費用，在乙方確認甲方已付清所有應付乙方的話費時，本協定終止。
第七條：協定期限
7.1 本協定的有效期自【 】年【 】月【 】日起至【 】年【 】月【 】日止，共【 】年。甲、乙雙方法定代表人或授權代表簽字並加蓋公章或契約專用章後方可生效。
7.2 如合作期限的執行及續約與國家相關部門出台的規定相牴觸，則應按國家相關部門的規定執行。
7.3 協定期滿前三個月內，甲、乙雙方可協商繼續合作的條款並另行簽訂協定。契約到期後，若雙方無異議，預付費客戶自動按月順延契約有效期，後付費客戶自動按繳費周期順延契約有效期。為確保用戶的利益不受雙方合作期限的影響，雙方應本著友好、平等互利原則協商解決問題。
7.4 若出現下述違約事件並持續未改正的，守約方有權在提前【 】天書面通知違約方的前提下取消和終止本協定：
7.4.1 任何一方出現破產或根據破產法或任何其他資不抵債的法律，提起自願或非自願的破產程式，或與債權人達成任何安排或進行公司重組或接管或任何一方解散。
7.4.2 任何對本協定的重大違約，雙方均可提出終止契約。
7.4.3 在收到守約方違約通知後，違約方未能在【 】內進行補救(並且違約方有能力進行補救)。
第八條：不可抗力及免責條款
8.1 因不可抗力致使一方(“受阻方”)在履行其在本協定項下的義務過程中遇到障礙或延誤，不能按約定的條款全部或部分履行其義務的，不應視為違反本協定。本協定所指不可抗力，是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況，包括但不限於地震、洪水等自然災害、戰爭及政府行為。
8.2 不可抗力事件終止或被排除後，受阻方應繼續履行本協定，並應儘快通知另一方。受阻方應可延長履行義務的時間，延長期應相當於不可抗力事件實際造成延誤的時間。
8.3 如果不可抗力事件的影響持續達30日或以上時，雙方應根據事件對本協定履行的影響程度協商對本協定的修改或終止。如在一方發出協商書面通知之日起10日內雙方無法就此達成一致，任何一方均有權解除本協定而無需承擔違約責任。
8.4 在任何情況下，乙方僅對因其過錯給甲方造成的直接損害結果承擔賠償責任，且該賠償責任以實際損害為準，同時，乙方對下述事項不承擔責任：
(1) 第三方對甲方提出的索賠要求;
(2) 甲方的記錄或數據的丟失或損壞;
(3) 甲方的經營損失等一切間接損失。
8.5 如因乙方難以避免、難以排除的技術或網路故障或第三方原因造成甲方無法使用本協定項下服務的，不視為乙方違約，但乙方應盡合理努力爭取在最短時間內解決，對此雙方無異議。
第九條：保密條款
9.1 “保密信息”是指本協定擁有信息的一方(“提供方”)根據本協定向另一方(“接受方”)提供的信息，或接受方在本協定履行過程中從提供方處獲知的信息。保密信息包括但不限於：技術信息、商業信息、商業秘密、檔案、程式、計畫、技術、圖表、模型、參數、數據、標準、專有技術、業務或業務運作方法和其他保密信息，本協定的條款和與本協定有關的其他信息，本協定履行過程中形成的所有信息、數據、資料、意見、建議等。
9.2 保密信息只能由接受方及其人員為本協定目的而使用。除非本協定另有約定，對於提供方提供的任何保密信息，未經提供方事先書面同意，接受方及其知悉保密信息的有關人員均不得直接或間接地以任何方式提供或披露給任何第三方。但是，乙方為本協定目的向其關聯方(包括乙方的關聯公司及其分支機構)披露保密信息不受本條約束。
9.3 雙方不得向任何人透露用戶的信息、資料以及交易記錄，除國家法律、行政法規另有規定外，雙方均有權拒絕除用戶本人以外的任何單位或個人的查詢;同時，雙方應盡合理努力將電子支付交易數據以安全方式保存，並防止其在公共、私人或內部網路上傳輸時被擅自查看或非法截取。
9.4 接受方的律師、會計師、承包商和顧問為提供專業協助而需要了解保密信息時，接受方可向其披露保密信息，但是，其應要求上述人員簽訂保密協定或按照有關職業道德標準履行保密義務。接受方應向提供方承擔因己方聘請的上述專業顧問違反保密約定而給提供方造成的任何損失。
9.5 如相關政府部門或監管機構要求接受方披露任何保密信息，接受方可在該政府部門或機構要求的範圍內做出披露而無需承擔本協定項下的保密責任。但前提是，該接受方應立即將需披露的信息書面通知提供方，以便提供方採取必要的保護措施，且該等通知應儘可能在信息披露前做出，並且接受方應盡商業上合理的努力確保該等被披露的信息獲得有關政府機關或機構的保密待遇。
9.6 保密信息不包括以下任何信息：
(1)非因違反本協定所致，已進入公眾領域的信息;
(2)在提供方依據本協定做出披露前，接受方已合法擁有的信息;
(3)接受方從有權披露的第三方獲得的信息;
(4)接受方獨立開發的信息，未使用任何保密信息。
9.7 雙方應嚴格遵守保密條款之約定，嚴格履行保密義務，直至有關保密信息合法公開之時止。本協定或其任何條款的終止、中止、失效、無效均不影響本保密條款的有效性及對甲乙雙方的約束力。
9.8 由於保密信息接受方未履行保密義務給提供方造成損失的，接受方應當賠償由此給提供方造成的損失。
第十條：爭議的解決
10.1 本協定的成立、效力、解釋、履行、簽署、變更和終止以及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。
10.2 與本協定有關的任何爭議或權利要求，都應由協定雙方通過友好協商解決。協商應在一方向另一方送達關於協商的書面要求後立即開始。
10.3 如果協定雙方通過協商不能解決爭議，則各方同意按下列第【2】種方式解決：
(1) 將該爭議提交至乙方當地仲裁委員會。依據該會現行有效的仲裁規則在乙方當地進行仲裁。本協定項下的任何仲裁裁決是終局的，並對雙方具有約束力，並可在任何有管轄權的法院或其他有權機構強制執行。除非仲裁裁決有不同規定，敗訴方應支付雙方因仲裁所發生的一切法律費用，包括但不限於仲裁費、鑑定費、公證費、保全費和律師費。
(2) 向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
10.4 訴訟或仲裁進行過程中，除雙方有爭議的部分外，本協定其他部分仍然有效，各方應繼續履行。
10.5 雙方明確使用本協定“通知與送達”條款規定的方式送達與仲裁或強制執行仲裁裁決有關的傳票、通知或其他檔案。本協定通知與送達條款中的任何規定均不應影響一方以法律允許的其他方式送達上述傳票、通知或其他檔案的權利。
10.6本協定爭議解決條款獨立存在，本協定的變更、解除、終止或者無效，不影響本條款的效力。
第十一條：其他規定
11.1 其他事宜
甲方使用語音專線業務期間，為防範使用風險避免損害雙方利益，乙方有權利和義務對甲方使用情況進行監控，如乙方發現甲方在使用期間出現短期內產生異常高額費用並欠費的情況，乙方有權採取緊急措施暫停甲方業務使用並開展核查工作，同時應及時向甲方進行核實，如查證產生異常高額費用屬於甲方自身使用所致，甲方有義務及時結清相關費用，或以正式函件形式說明情況向乙方申請恢復業務正常使用並在下一繳費周期內結清相關費用;如查證產生異常高額費用屬於乙方原因所致，乙方有義務對異常產生的費用予以減免，並儘快恢復業務正常使用。
11.2 未盡事宜
本協定未盡事宜由雙方另行簽訂補充協定，但補充協定的終止期限不得超出本協定的終止期限。
11.3 通知
依照本協定要求，任何一方發出的通知或其它聯繫應以中文書寫。通知可以專人遞交，或以掛號信件，或以公認的快遞服務或圖文傳真傳送到另一方。通知視為有效送達的日期應按下述方法確定：
11.3.1專人遞交的通知在專人遞交之日視為送達;
11.3.2以掛號信件發出的通知應在寄出日(以郵戳為憑)後第10日視為已送達;
11.3.3傳真傳送的通知在成功和接收日後的第1個工作日視為已送達。
11.4 如遇甲乙雙方有一方需變更企業名稱或變更法人，更名後的新企業或新法人應繼續承認本協定的有效性以及雙方履行本協定的合法地位。
11.5 本協定一式貳份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。
【簽字頁】
甲方：【 】(蓋章)
簽字：
日期：【 】年【 】月【 】日
乙方：【中國移動通信集團廣西有限公司 分公司】(蓋章)
簽字：
日期：【 】年【 】月【 】日
集團編碼：_______ 受理表編號：
移動400業務受理單
業務類別□申請業務 □取消業務 □功能變更 □變更結算方式
□停機保號 □復機 □其它
客戶信息
客戶名稱 所屬行業
客戶地址 郵政編碼
業務經辦人姓名 身份證號碼
職務 聯繫電話 E-Mail/傳真
業務信息
申請號碼 號碼用途
業務功能
(需要請劃√，帶下劃線為收費項目)□遇忙/無應答轉移(僅限目的號碼為中國移動號碼)
□按時間選擇目的地號碼 □根據主叫位置選擇目的地號碼
□密碼接入 □呼叫該4001號碼次數限制
□呼叫分配 □呼叫阻截
□簡訊功能
備註：您可通過“移動400 自服務網站”自行設定上述業務功能參數
終端類型□單機 □模擬中繼線 □數字中繼線
□小交換機 □手機 □小靈通
目的地號碼及開通要求號碼1： 號碼2;
號碼3; 其他
賬務信息
繳費方式□現金支票
□統一付費
□銀行托收 賬號名稱： 單位
財務章
開戶銀行：
銀行賬號：
計收費項目開戶費
語音套餐 套餐簡訊套餐 套餐
功能使用費種類 每月費用
附註
業務使用
期限規定1本業務受理單自雙方授權代表簽字並加蓋單位公章或契約專用章之日起生效。
2本業務受理單的履行期限為一年，自業務開通之日起計算。履行期限屆滿後，如雙方沒有異議，則履行期限自動延長，直至一方提出異議。
受理信息
(業務受理部門填寫)客戶所選號碼
號碼預占流水號
客戶經理/受理員
受理廳
同意以上內容，現予以確認受理單位蓋章 經辦人簽字
單位公章
日期 日期
信息安全責任承諾保證書
我單位對於所申請的中國移動通信集團廣西有限公司分公司(以下簡稱“中國移動”)的移動400業務接入服務，為確保向客戶提供健康的信息服務，明確企業主體責任和法律責任，向中國移動鄭重承諾如下：
一、遵守國家有關法律、行政法規、行政規章和中國移動的有關規定，嚴格執行信息安全管理規定。
二、不利用在中國移動接入的業務網站/平台，違規製作、複製、發布、傳播任何含有下列內容之一的信息：
1、危害國家統一、主權和領土完整的;
2、泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;
3、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，或者侵害民族風俗、習慣的;
4、宣揚邪教、迷信、宗教極端思想的;
5、散布謠言、涉暴恐音視頻，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的;
6、宣揚淫穢、賭博、暴力或者傳授暴恐犯罪技能等教唆犯罪的;
7、攻擊黨和政府，侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的;
8、危害社會公德或者民族優秀文化傳統的;
9、有法律、行政法規和國家規定禁止的其他內容的。
10、被公安機關通報以及用戶投訴較多等情況的。
三、我單位承諾不違規經營、不變更契約約定用途;不隱藏、變更或轉租、轉售號碼;不開展無特定主被叫的話務批發業務。
四、我單位保證建立有效的信息安全管理制度和技術保障措施，並接受相關主管部門的管理、監督和檢查，為相關主管部門提供技術支持。
五、我單位如出現任何違反上述承諾的情況，將依據與中國移動的契約承擔違約責任，包括但不限於在不通知我單位的情況下關停業務，直至單方面終止業務合作協定，並接受有關部門的嚴肅處理，包括但不限於限期整改、公開曝光，追究我單位負責人法律責任等。
六、此承諾書經我單位簽署蓋章後生效，並由中國移動負責保管。
特此承諾。
單位全稱：
法定代表人或授權委託人姓名：
單位地址：
聯繫人姓名：
聯繫人電話：
[法定代表人或授權委託人簽字]:
[單位公章]:
[日期]
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇9
技術和業務合作保密協定
__________(以下簡稱“甲方”)經營地址為：郵政編碼：
__________(以下簡稱“乙方”)經營地址為：郵政編碼：
甲方與乙方進行技術及業務合作事宜，雙方將以書面或口頭形式要求對方提供，並將擁有或已經擁有對方某些非公開的、保密的、專業的信息和數據;2.雙方願以本協定規定對本協定項下的保密信息承擔保密義務。
為此，雙方達成協定如下：
第一條 定義保密信息：指提供方向接受方提供的，屬於提供方或其股東及其他關聯公司所有或專有的，或提供方負有保密義務的有關第三方的下列資料及所有在信息載體上明確標示“保密”的材料和信息。
需保密材料包括但不限於：積體電路設計版圖數據、業務記錄和計畫、貿易機密、技術資料、產品項目、產品設計信息、價格結構、成本等非公開的、保密的或專業的信息和數據。
第二條 保密信息不包括以下信息：
1.在接受保密信息之時，接受方已經通過其他來源獲悉的、無保密限制信息;2.一方通過合法行為獲悉已經或即將公諸於眾的信息;3.根據政府要求、命令和司法條例所披露的信息。
第三條 接受方在接受保密信息後，必須承擔以下義務：
第四條 沒有得到另一方的書面同意，任何一方不得將其在本協定書項下的權利和義務轉讓給第三方。
第五條 雙方同意，本協定生效後，如國家頒布有關產權資料的出口、再出口的法律法規與管理條例，雙方有義務遵守這些法律法規與管理條例。
第六條 本協定的各部分構成完整的保密協定，並取代雙方此前任何有關本協定所述事項的理解或協定。
未經他方書面同意，本協定不得變更或修改。
第七條 雙方承認並同意，除提供方以書面形式明確表達外，提供方向接受方披露保密信息並不構成提供方向接受方轉讓或授予接受方享有提供方對其商標、專利、技術秘密或其他智慧財產權擁有的利益，亦不構成向接受方轉讓或其他智慧財產權等有關利益。
第八條 本協定接受中國法律管轄並按中國法律解釋。
對因本協定項下各方的權利和義務而發生的有關的任何爭議，雙方應首先協商解決，如無法通過協商解決，則應在蘇州仲裁解決。
第九條 本保密協定自雙方授權代表簽署之日起生效，且在雙方合作期間和合作結束完成之後_____年內持續有效。
第十條 本協定一式二份，具有同等效力，雙方各持一份。
甲方：(授權代表)__________________________簽訂日期：_______年_______月_______日
乙方：(授權代表)________________________簽訂日期：_______年_______月_______日
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇10
甲方：_______網
乙方：
甲乙雙方本著平等互利，共同發展的原則，經友好協商，就雙方互助宣傳達成如下一致條款：
第一條 ：甲方的責任和義務
1、甲方免費將其為乙方製作的展會宣傳廣告放在甲方網站展會頻道的顯著位置。
2、甲方主動把乙方的展會信息向甲方會員進行推薦，並加入甲方展會推薦欄目。
3、在展會開始前三個月，甲方免費把乙方的圖片連結放在首頁最新展會位置。
3、甲方有義務保護乙方的品牌和形象，不得利用乙方的品牌和形象從事與契約無關或有損乙方聲譽的業務，並不得單方面發布未經乙方授權的宣傳廣告資料。
4、甲方在接到客戶對乙方展覽會諮詢信息後，應耐心解答，並及時將其反饋給乙方。同時乙方保證以最低優惠價提供給甲方客戶。
第二條 ：乙方的責任和義務
1、乙方免費為甲方在展覽會會刊上寫上網站協辦（支持）單位：_______網 字樣。
2、乙方免費在其所有招商宣傳資料、請柬中寫上網站協辦（支持）單位：_______網。
3、乙方免費給甲方提供展覽會會刊內版a4開彩頁廣告，並贈送兩本會刊，用於甲方宣傳的菲林片由甲方提供。
4、 乙方免費為甲方提供展會標準展位一個。
5、乙方有義務保護甲方的品牌和形象，不得利用甲方的品牌和形象從事與契約無關或有損甲方聲譽的業務，並不得單方面發布未經甲方授權的宣傳廣告資料。
6、乙方提供承辦的展會經工商等相關部門批文複印件傳真一份給甲方。
第三條 ：契約期限
本契約自最後一個簽訂之日起生效，有效期甲方展會結束為止。
第四條 ：違約責任
違約方應向非違約方承擔相應的法律責任。
第五條 ：爭議解決
1、關於本契約的解釋，履行中發生的爭議等與本契約有關事宜，均適用中華人民共和國法律以及國家有關的法令法規。
2、本契約發生爭議時，由雙方協商解決，協商不能解決時，提交甲方所在地的仲裁委員會仲裁，具體仲裁事項由雙方另行商定。
第七條 ：本契約一式兩份，雙方各執一份，傳真件有效。
甲方代表： 乙方代表：
地址：地址：
電話： 電話：
傳真：傳真：
簽約日期：簽約日期：
蓋章：蓋章：
e-mail： e-mail：
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇11
契約號：
簽字地點：
甲方：
乙方：
雙方本著互惠互利的原則，經雙方友好協商，決定建立合作關係。
在互惠互利的前提下就無線增值套用業務通道進行全面合作。
並達成如下協定：
1.合作內容
1.1 雙方合作的網路基礎是乙方的簡訊網關，其移動特服號是，聯通特服號是，服務範圍包括全國範圍移動，聯通手機用戶(當地移動，聯通運營商規定不支持增值服務的手機除外)。
1.2 甲方針對企業簡訊市場現狀，開通企業簡訊平台，與企業簡訊用戶簽訂信息提供，訊息接收協定後，通過企業簡訊平台實時向用戶提供企業簡訊服務。
1.3 本項合作採用甲方與用戶簽訂簡訊同意接收契約，乙方並對接收用戶進行簡訊確認的方式。
1.4 甲方負責與企業簡訊用戶簽訂信息提供，短訊息同意接收契約，乙方負責對新用戶進行簡訊確認並確保用戶是否同意接收。
甲方負責提交，傳送企業簡訊信息。
1.5 甲乙雙方自行解決合作中各自所需的軟硬體資源，合作分界點為網際網路。
1.6 根據市場發展，雙方可開發新的合作內容，具體方案由雙方書面另行確認後開始實施。
2.雙方的權利和義務
2.1 甲方的責任和義務
2.1.1 甲方必須保證合作業務中信息的準確性，及時性，有效性及合法性，因信息內容不實或不合法產生的一切法律責任均由甲方承擔。
2.1.2 甲方利用此合作項目開展服務，宣傳等商務工作，但不能未經用戶許可(未同甲方簽訂簡訊同意接受契約或是未通過乙方簡訊確認時)擅自向用戶傳送簡訊。
2.1.3 甲方不得使用乙方公司名稱，產品品牌，服務著作權，商標權，專利權信息開展此合作項目的宣傳工作，否則乙方有權立即停止雙方合作，並有權向甲方索賠。
2.1.4 甲方有權要求及時得到每月簡訊下行成功流量的數據統計信息。
2.1.5 甲方在乙方所提供的id號碼下二次開發所發展的簡訊業務，甲方每次欲新增的簡訊業務必須提前向乙方公司進行申請，並得到乙方的同意。
同時，甲方應及時提供與第三方合作的新增簡訊業務協定原件(若只有複印本應加蓋甲方公章)。
2.1.6 甲方不能使用乙方提供的集團簡訊通道提供以下業務：
(1)向非自身員工或非自有客戶群傳送信息的業務;
(2)信息內容中包含政治敏感詞及不健康內容的簡訊業務;
(3)信息內容中明顯包含廣告信息容易引起最終用戶投訴的業務;
(4)信息內容中沒有信息傳送方的企業標識容易造成最終用戶不清楚信息來源的簡訊業務;
2.1.7 甲方有責任配合乙方申請業務代碼。
申請業務代碼時甲方須按乙方提供的申請模板進行資料填寫。
2.2 乙方的責任和義務
2.2.1 乙方負責簡訊傳送網關的運行，免費提供技術維護，保障簡訊服務的正常運轉，但因不可抗力因素無法使簡訊傳送正常運行時，乙方不負擔責任。
2.2.2 乙方負責分配給甲方合作業務中的簡訊傳送後台網頁，但甲方應保證不泄漏登入名稱及密碼，否則乙方有權停止甲方對該後台網頁的使用權，由此產生的費用與糾紛由甲方承擔。
2.2.3 乙方不承擔因信息內容不實或不合法產生的法律責任。
2.2.4 乙方對甲方的信息質量有監督權，一經發現有違法信息或違法操作，乙方有權立即停止雙方合作，並有權向甲方索賠對乙方造成的經濟損失。
2.2.5 乙方負責向運營商申請業務代碼。
業務代碼批准通過後合作業務才可開通。
如業務代碼沒有通過，乙方不負擔責任。
3.服務資費及付款方式
3.1 服務資費
3.1.1 甲方一次性付乙方技術維護費元整，於契約簽訂後十日內付清;
3.1.2 簡訊傳送資費按實際傳送的簡訊條數計算，每下行1條簡訊，通道占用費：。
3.2 付款方式
3.2.1 甲方以預付款的方式支付簡訊傳送費用，每次至少支付元人民幣。
甲方付款後，乙方向甲方開據正式發票。
當預付款為零或負數時，乙方將停止為甲方傳送簡訊。
在每次甲方傳送簡訊後，乙方從甲方賬戶中扣除相應款項。
乙方開戶行帳號如下：。
3.2.2 甲乙雙方確定對帳人(如有人員變更需及時通知對方)後，在每月的10日前按統計數據信息對上個月的簡訊成功下行流量進行對帳(並以書面形式確認)，並根據實際的成功下行流量確定上月的簡訊費用。
3.2.3 乙方向甲方承諾每月對帳時所提供的數據真實有效。
4.信息安全責任保證
4.1 甲方在使用甲方的通信通道過程中，將嚴格遵守國家相關法律，法規，保證本公司信息發布的安全，並切實做到：
4.1.1 建立健全本公司信息發布的內部保障制度，信息安全保密制度，用戶信息安全管理制度，建立健全本公司信息安全責任制度和信息發布的審批制度，嚴格審查本公司產品所發布的信息。
4.1.2 嚴格遵守《網際網路信息服務管理辦法》，對使用本集團簡訊平台傳送的簡訊內容進行把關，保證信息內容的健康，合法。
4.1.3 明確本企業的客戶群和客戶範圍，手機用戶必須是自願接受企業服務。
4.1.4 不利用乙方提供的通信通道發布，傳播含有下列內容的信息：
(1)對憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的;
(3)損壞國家榮譽和利益的;
(4)煽動民族仇恨，民族歧視，破壞民族團結的;
(5)破壞國家民族宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的;
(7)散布，淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的;
(9)含有法律，行政法規禁止的其他內容的。
4.1.5 若發現本公司所發布的信息明顯屬於上述第(4)款所列內容之一的，保證立即停止傳輸，並向國家有關機關報告。
4.1.6 對本公司所發布的信息一時難以辨別是否屬於以上所列內容之一的，應報相關主管部門審核同意後再發布。
4.1.7 對客戶的個人信息保密，未經客戶同意不得向他人泄漏，但法律規定的除外。
4.1.8 甲方保證：在使用乙方提供的通信通道進行簡訊發布活動中，服從監督和管理;若未做到上述一至七條，甲方願意按雙方契約要求承擔由此引起的一切法律責任。
甲方未按上述信息安全責任保證規定合法使用乙方通信通道所造成或可能引發的一切後果，乙方將不承擔任何責任，甲方自願承擔一切相關後果。
5.商業秘密及智慧財產權
5.1 甲乙雙方應對其通過工作接觸和通過其它渠道得知的有關對方的商業秘密嚴格保密，未經對方事先書面同意，不得向第三方披露。
5.2 除本協定規定之工作所需外，未經對方事先同意，不得擅自使用，複製對方的商標，標誌，商業信息，技術及其它資料。
6.聲明及保證
6.1 甲乙雙方在此確認，本協定不構成雙方間任何的僱傭關係，甲乙雙方之間應為合作夥伴關係。
7.協定的效力
7.1 本協定有效期自年月日起至 年 月 日止。
7.2 一方欲終止協定，應在協定有效期屆滿之日前三十天內以書面形式告知對方。
7.3 本協定期限屆滿時，雙方如無任何問題，並無書面要求提出終止協定，則可無限制自動延期，每次延期時限為一年。
8.協定的終止及其他
8.1 本協定因以下任何原因，甲乙雙方可以終止合作。
8.1.1 本協定期限屆滿，甲乙雙方有任何一方提出不再延期。
8.1.2 經雙方協商同意終止本協定。
8.1.3 如本項目在運營過程中，如遇不可抗力因素或出現與國家現行法規政策相牴觸的情況。
8.2 如有任何一方欲提前終止此協定，需提前三十天書面通知對方，經對方書面同意後，自通知之日起三十日屆滿時，本協定終止。
本協定的提前終止不應影響雙方於本協定提前終止日之前根據本協定已產生的權利和義務。
9.違約責任
9.1 甲乙雙方應該正當行使權利，履行義務，保證本協定的順利履行。
9.2 任何一方沒有充分，及時履行義務的，應當承擔違約責任，並賠償對方由此所遭受的直接和間接經濟損失;給其他方造成損失的，應賠償其他方由此所遭受的直接和間接經濟損失。
10.爭議解決與適用法律
10.1 如雙方就本協定內容或其執行發生任何爭議，雙方應進行友好協商;協商不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
10.2 本協定的訂立，執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。
11.不可抗力
11.1 不可抗力是指：地震，洪水，戰爭，軍事行動，罷工，黑客攻擊，或任何其它自然或人為造成的災害或市政府法令，政策發生變化等不可抗拒的因素。
其中，中國移動公司，短訊息中心，簡訊網關等技術故障或系統割接造成的臨時性業務擁塞，延時，中斷均屬於不可抗力，乙方對由此引起的業務延遲或中斷不承擔任何法律責任，但乙方應協助甲方儘快妥善解決此類故障並儘可能防止其再次發生。
涉及到國家的政策法規以及干預性因素導致的變化也屬此列。
11.2 因不可抗力致使本契約任何一方不能部分或全部履行本協定中的任何條款，遭受不可抗力的一方在不可抗拒的範圍內不承擔任何責任，但應及時通知另一方;並應於不可抗力發生之日起十五日內提供有關機構的證明。
雙方應努力減小因不可抗力造成的損失。
“不可抗力”是指本協定雙方不能合理控制，不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙，影響或延誤任何一方根據本協定履行其全部或部分義務。
該事件包括但不限於：運營商方面的服務網路建設實施，維護，運營等所引起的服務問題;地震，颱風，洪水，火災或其它天災，戰爭，騷亂，罷工或任何其它類似事件;鑒於網站所具有之特殊性質，不可抗力還應包括黑客攻擊，計算機病毒侵入或發作，伺服器硬體故障，電信部門技術調整導致之影響，因政府管制而造成網站的暫時性關閉等在內的任何影響網路正常經營之情形。
但是，資信或資金不足不得被視為是超出了一方所能合理控制的事項。
12.其它
12.1 本協定的任何一方未能及時行使本協定項下的權利不應被視為放棄該權利，也不影響該方在將來行使該權利。
12.2 如果本協定中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除。
但本協定的其餘條款仍應有效並且有約束力。
12.3 本協定對每一方的繼承人和受讓人均有約束力。
12.4 本協定未盡事宜，由雙方共同簽訂附屬檔案約定，所簽訂的附屬檔案與本協定同具法律效應。
12.5 本協定壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：
授權代表(簽字)：
年 月 日
乙方(蓋章)：
授權代表(簽字)：
年 月 日
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇12
由：項目出資人(以下簡稱甲方)和項目技術負責人(以下簡稱乙方)
甲：
身份證號：
籍貫：
乙：
身份證號：
籍貫：
甲乙雙方本著公平、平等、互利的原則訂立合作協定如下：
第一條甲乙雙方自願合作經營某某裝飾公司項目，總投資為_______萬元，甲方以人民幣方式出資____萬元，乙方以人民幣出資_____萬元及技術和客戶資源。
第二條本合夥依法組成合夥企業，在合夥期間合伙人出資的為共有財產，不得隨意分割。合夥終至後，各合伙人的出資仍為個人所有，屆時予以返還。
第三條本合夥企業經營期限為三年。如果需要延長期限的，在期滿前六個月辦理有關手續。
第四條雙方共同經營，合伙人執行合夥事務所產生的收益歸全體合伙人，所產生的虧損或者民事責任由全體合伙人。
第五條企業固定資產和盈餘按照取得的銷售淨利潤的甲方60%、乙方40%的比例分配。
第六條企業債務按照甲方60%、乙方40%比例負擔。任何一方對外償還債務後，另一方應當按比例在十日內向對方清償自己負擔的部分。
第七條每年項目產品總銷售利潤的百分之十進行固定投入。銷售利潤分紅，一年結算
第八條本協定未盡事宜，雙方可以補充規定，補充協定與本協定有同等效力。
第九條本協定一式貳份，合伙人各一份。本協定自合伙人簽字(或蓋章)之日起生效。
第十條自協定簽訂之日起，乙方需要負責技術和市場開發及售後跟進，甲方負責管理及日常事務。
第十一條本協定有效期暫定三年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算，即從____年__月__日至____年__月__日止。
第十二條爭議處理
1、對於執行本契約發生的與本契約有關的爭議應本著友好協商的原則解決;
2、如果雙方通過協商不能達成一致，則提交仲裁委員會進行仲裁，或依法向人民法院起訴;
第十三條本協定到期後，雙方均未提出終止協定要求的，視作均同意繼續合作，本協定繼續有效，如果不再繼續合作的，退出方應提前三個月向另一方提交退出的書面文本，並將己方的有關本契約項目的資料及客戶資源都應交給另一方。
第十四條違約處理
如果一方違反本契約的任何條款，非違約方有權終止本契約的執行，並依法要求違約方賠償損害。
第十五條協定解除
1、一方合伙人有違反本合協定的，另一方有權解除合作協定
2、合作協定期滿
3、雙方同意終止協優議的
4、一方合伙人出現法律上問題及做對企業有損害的，另一方有權解除合作協定
第十六條未盡事宜，雙方可再協商補充協定，補充協定同等本協定有效
第十七條本契約一式兩份，雙方各執一份，具有相同的法律效力
甲方：(簽章) 乙方：(簽章)
地址： 地址：
契約簽訂地點：___________
契約簽訂時間：____年__月__日
甲方身份證複印件貼上處乙方身份證複印件貼上處
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇13
供貨方(甲方):
購貨方(乙方)：
為更好發展業務合作關係，甲、乙雙方在遵守中華人民共和國法律、法規的前提下，本著平等互利的原則，經友好協商達成以下協定，並共同遵守：
一、訂單的下達和確認
甲方接到乙方的訂貨申請後，以傳真形式把本契約發給乙方，乙方確認無誤並簽名蓋章回傳，甲方收到後按契約約定安排送貨。
二、貨物相關信息(可以另加訂單或其他附屬檔案說明)
三、交收貨約定
1.履約地：
2.交貨時間：
3.交貨地點：貨發至乙方指定地點，運費由甲方負責。
4.裝卸責任及風險承擔：甲方負責將貨物送到約定交貨地點;貨物到達約定地點後，由乙方負責卸貨，並承擔卸貨過程中的全部責任和風險。
5.乙方或其收貨人員應在甲方的送貨清單上，加蓋有效的收貨章和簽名，並註明簽收時間。
四、貨物的質量驗收和質量異議乙方需在簽收之日起的七個工作日內完成對貨物的質量檢驗，如對貨物的質量存在異議，必須以書面形式向甲方提出，超過七個工作日仍未提出則視為已經對本批貨物質量的認可。甲方收到乙方的書面質量異議後，同樣需在七個工作日內給予回復。貨物的質量驗收，以該貨物生產商的企業標準為依據，除非雙方對驗收標準另有書面約定。當雙方對質量驗收發生爭執並協商不成的，提交相關產品的國家認可的檢驗機構進行檢驗，倘若還有異議，可再行向另一家機構申請復檢。
五、結算
先款後貨
六、違約責任
1.甲方如不能按照契約約定向乙方交付貨物則視為違約，乙方有權向甲方提出違約賠償，賠償金額不超過該批未按契約約定交付的貨物總價值的 1，每逾期十天，再增加 1。
2.乙方如不能按照契約約定向甲方支付貨款則視為違約，甲方有權向乙方提出違約賠償，賠償金額不超過該批未按契約約定交付的貨物總價值的 1，每逾期十天，再增加 1。
八、補充說明
本契約一式兩份，甲、乙雙方各執一份;傳真件與原件具有同樣法律效力。對本契約的爭議及其他未盡事宜由雙方協商解決，協商一致後的修改和補充具有同等法律效力;協商不成，任何一方均有權向人民法院提起訴訟。
家認可的檢驗機構進行檢驗，倘若還有異議，可再行向另一家機構申請復檢。
五、結算
先款後貨
六、違約責任
1.甲方如不能按照契約約定向乙方交付貨物則視為違約，乙方有權向甲方提出違約賠償，賠償金額不超過該批未按契約約定交付的貨物總價值的 1，每逾期十天，再增加 1。
2.乙方如不能按照契約約定向甲方支付貨款則視為違約，甲方有權向乙方提出違約賠償，賠償金額不超過該批未按契約約定交付的貨物總價值的 1，每逾期十天，再增加 1。
八、補充說明
本契約一式兩份，甲、乙雙方各執一份;傳真件與原件具有同樣法律效力。對本契約的爭議及其他未盡事宜由雙方協商解決，協商一致後的修改和補充具有同等法律效力;協商不成，任何一方均有權向人民法院提起訴訟。
甲方：
乙方：
年月日
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇14
甲方：_________基金帳號：_________(首次開戶不填)直銷交易帳號：_________乙方：_________為了規範乙方發起並管理的基金交易業務，根據相關法律，法規和乙方有關業務規則及規定，經甲乙雙方友好協商，就乙方向甲方提供傳真交易申請服務相關事宜達成如下協定：
第一條 傳真交易及服務內容
1.本協定所稱“傳真交易”僅適用於在乙方的直銷機構(即乙方各投資理財中心)開立基金交易賬戶的客戶。
“傳真交易”指甲方在乙方各投資理財中心開立基金賬戶，交易賬戶並簽署本協定後，以傳真方式向乙方提交基金業務申請的交易方式。
2.傳真交易的服務內容包括：認購、申購、贖回、撤單、變更分紅方式、基金轉換和變更聯繫方式。
第二條 傳真交易條件
1.甲方已經與乙方簽署了《基金業務傳真交易協定書》(以下簡稱“本協定”);
2.甲方已經在乙方開立基金賬戶和交易賬戶且該賬戶在本協定履行過程中處於正常狀態;
3.甲方辦理申請認購或申購業務的，不遲於乙方《直銷投資者交易指南》所規定的申請所涉交易有效期限屆滿之時將認購或申購資金足額劃(匯)入乙方指定銀行賬戶;甲方辦理贖回，基金轉換業務的，在申請所涉交易有效時限內其交易賬戶中有足夠的基金份額，否則視為無效申請;
4.甲方已經按照乙方要求提供有關資料，真實、準確、完整的填寫有關表格，簽署有關檔案;
5.甲方已經在乙方辦理了預留印鑑手續;
6.乙方不時以明示的方式告知應當滿足的其他條件。
第三條 傳真交易流程
1.乙方指定專門的傳真電話受理甲方傳真交易申請，除此之外的傳真申請視為無效。
甲方應指定專人辦理基金交易申請，除該授權經辦人通過指定傳真電話發出的傳真交易申請外，其他傳真申請亦視為無效。
2.甲方辦理認購，申購申請時，傳真給乙方的資料包括：加蓋預留印鑑的申請表，申請人本人或經辦人身份證件複印件，交易賬戶卡複印件，加蓋銀行受理章的匯款憑證複印件。
3.甲方辦理贖回申請時，傳真給乙方的資料包括：加蓋預留印鑑的申請表，申請人本人或經辦人身份證件複印件，交易賬戶卡複印件。
4.甲方辦理變更分紅方式及聯繫方式時，傳真給乙方的資料包括：加蓋預留印鑑的申請表，申請人本人或經辦人身份證件複印件，交易賬戶卡複印件。
5.甲方應在乙方規定的基金開放日9：30—15：00(認購期內為9：30—16：00)之間將申請資料傳真至乙方.超過申請受理時間的申請，按照下一開放日的申請處理。
6.甲方發出傳真後，應立即撥打電話向乙方受理業務的投資理財中心確認傳真申請事宜。
如果甲方沒有致電確認，且乙方無法按照甲方開戶時填寫的聯繫電話與甲方取得聯繫時，傳真內容清晰並符合乙方規定的申請，乙方可以受理;傳真內容不清晰，不完整，不準確或不符合相關法律，相應基金契約或乙方有關業務規定的，乙方有權對甲方的申請暫緩受理或不予受理。
因該等原因而導致甲方申請無法進行或延誤的，乙方不承擔責任。
7.乙方收到甲方傳真的認購，申購申請後，應在驗證資金到賬後受理申請，否則甲方應重新修改申請日期，並進行簽章確認。
8.乙方收到甲方贖回申請，應在驗證交易賬戶有足夠基金餘額時受理申請，否則視為無效申請，乙方可不予執行甲方贖回申請。
9.乙方處理完畢甲方的申請後，應將列印並蓋章的申請回執傳真給甲方，作為受理甲方申請的憑證。
甲方可在t+2日9：30之後通過電話，網站或親臨投資理財中心查詢申請確認結果。
10.甲方應在傳真申請發出後當日內，將申請表原件以特快專遞方式郵寄到乙方受理業務的投資理財中心，時間以郵戳為準。
乙方在受理業務五日內收不到甲方郵寄的申請資料原件，乙方保留取消甲方傳真申請的權利。
11.乙方傳真電話號碼變更，將以公告和書面方式通知甲方。
甲方授權經辦人或傳真號碼變更，要提出業務申請，在乙方受理並確認後方生效。
第四條 保密事項
1.乙方對甲方的申請資料及有關信息負有保密義務，但乙方按照有關法律法規的規定或有關司法，行政管理機關的要求提供甲方的有關資料不在此限。
2.甲方應注意自身資料及信息的保密，由於甲方自己疏忽或其它原因致使資料或信息為他人利用而造成的損失，乙方不承擔任何責任。
第五條 免責條款因下列事由之一發生給甲方造成損失的，乙方不承擔責任：
1.由於不可抗力引起的停電，電腦網路和/或傳真設備故障，乙方對由此導致的收發信息延誤或失敗不承擔責任。
2.乙方收到具有甲方本人或指定的經辦人簽章及蓋有預留印鑑的傳真申請，即認為此申請是甲方真實意思的表示。
乙方不對該簽章及印鑑是否真實及是否為甲方真實意思表示承擔法律責任。
3.如乙方未收到，未全部收到，或接收到的甲方傳真資料不準確、不完整、無法識別或甲方違反法律法規，基金契約或乙方基金業務規則等使乙方無法執行的，乙方可不執行並對此不承擔法律責任.
4.因電信部門的通訊線路故障，通訊技術缺陷，電腦黑客或計算機病毒等問題造成交易系統不能正常運轉。
5.法律和政策重大變化或乙方不可預測和不可控制因素導致的突發事件。
6.由於在通訊中斷，堵塞等情況下致使通過傳真手段無法下達申請或無法進行傳真確認時。
7.對於因本協定所附《_________公司基金業務風險說明書》所提示的風險事故發生導致甲方受到的損失，乙方不承擔責任。
8.法律規定和本協定約定的其它乙方免責事項。
第六條 協定的修改，終止和解除
1.乙方保留修改或增補本協定內容的權利。
修改條款通知以書面形式公告於乙方的營業場所。
甲方如果對於乙方的修改持有異議，應當在甲方書面公告之日起_________個工作日內向乙方書面提出異議。
雙方在乙方發出該等書面異議之日起_________個工作日(“截止日”)內未能就該等異議進行磋商或未能達成共識，本協定自截止日終止。
甲方未在本款所述期限內向乙方提出書面異議的，視為乙方同意甲方的修改，本協定按照修改後的條款執行。
2.本協定書籤署後，若有關法律法規和《基金契約》、《招募說明書》、《公開說明書》和其他乙方和甲方應共同遵守的檔案發生修訂，本協定與之不相適應的內容及條款自始無效，但本協定其他內容和條款繼續有效。
3.本協定在甲乙雙方簽署後立即生效，在下述情況之一發生時終止：
(1)雙方書面終止。
(2)甲方死亡或不再具備相應的民事行為能力。
(3)甲方撤銷基金賬戶或/和直銷交易賬戶。
(4)乙方作為基金管理人退任。
(5)因不可抗力使本協定無法繼續履行。
(6)一方違約，另一方依法書面通知對方終止本協定。
第七條 爭議的解決協定雙方如有爭議，應儘可能通過協商、調解解決，協商、調解不成，任何一方均有權向中國國際經濟貿易仲裁委員會_________分會申請仲裁，仲裁按照該委員會屆時有效的仲裁規則進行。
仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。
第八條 特別條款甲方在此確認，甲方已經閱讀並理解乙方公告的基金招募說明書，基金契約，發行公告及本協定所附《_________公司基金業務風險說明書》的全部內容;甲方進一步確認，甲方已經充分了解傳真基金交易的風險並自願承擔該等風險。
甲方同時確認，對於本協定第六條第1款所述乙方對本協定進行修改的通知，甲方負有充分注意的義務;甲方進一步確認，甲方將不得就因任何原因未能知曉該等修改通知內容而向乙方提出指控或索賠等任何要求。
第九條 其它事項
1.本協定一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
2.本協定未盡事宜，由雙方協商解決。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________授權經辦人(簽字)：_________ 機構經辦人(簽字)：_________ 地址：_________地址：_________傳真：_________傳真：_________電話：_________電話：__________________年____月____日_________年____月____日附屬檔案
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇15
甲方：_________
聯繫人：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
電子信箱：_________
乙方：_________
聯繫人：_________
聯繫電話：_________
電子信箱：_________
匯款地址(開戶行)：_________
帳號：_________
鑒於：
乙方是擁有大量用戶群網際網路信息提供商，擬採用簡訊等移動通訊方式，向自己的會員及手機用戶及時傳送各類娛樂資訊及相關活動的簡訊息。
_________(以下簡稱甲方)，擁有簡訊息特服號通道，技術力量和移動數據通訊管理平台。
雙方就乙方利用甲方簡訊平台為最終用戶提供短訊息信息服務，本著平等互利、優勢互補、公平雙贏、共同發展的原則，經認真研究和友好磋商，特簽訂本協定。
第一條 合作內容
1.1 甲乙雙方就簡訊業務開展合作。乙方確保在雙方協定期限內不再與第三方進行類似合作，否則將視為違約。
1.2 乙方負責和決定對最終用戶提供信息服務的內容和用戶宣傳推廣工作，甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。
1.3 乙方應保證向用戶提供的簡訊息及相關服務質量優良並及時更新，如因信息質量和服務質量問題引起的用戶投訴，其經濟和名譽損失由乙方承擔，並妥善處理此類投訴的客戶服務工作。
1.4 甲方負責提供簡訊服務的全部技術及設備，並負責技術平台搭建，用戶資料庫管理及對乙方的技術支持、技術接口，保證滿足業務需求。
1.5 甲方負責通過移動運營商為乙方完成信息費的代計費和代收費工作。
1.6 甲方負責協調“_________”和“_________”兩家移動運營商，保證信息傳送的及時和不丟失，凡因信息下發通道不暢引起的用戶投訴和經濟損失，全部責任由甲方承擔，如因運營商網路和用戶手機設定等問題造成的投訴，甲乙雙方應及時溝通確認，並向用戶合理解釋，獲得諒解。
第二條 雙方的責任與權利
2.1 甲方責任：
(1)甲方負責本項目簡訊平台，簡訊通道的提供和日常維護工作;
(2)甲方負責向_________，_________申報全網業務，簡訊服務計費和服務費收取工作;
(3)甲方負責信息接入標準的制訂，並為乙方提供規範的接口標準;
(4)甲方負責為乙方提供後台應用程式接口函式包，並負責在信息接入具體程式開發時的技術指導;
(5)甲方負責乙方接入簡訊的透明傳輸，並保證所傳信息內容的完整性;
(6)甲方負責自身簡訊平台系統的安全和穩定，負責對服務業務運營狀況進行監控，發現異常時應及時向對方通報，並及時處理;
(7)對於非甲方系統所引起的任何故障，甲方都應及時通知乙方，並配合乙方共同對故障原因進行分析及處理;如因甲方系統所引起的任何故障，甲方都應及時通知乙方，如乙方因此而造成損失，甲方應負責賠償;
(8)甲方有權對乙方所傳送的信息量進行統計及監控。
2.2 乙方責任：
(1)乙方負責網站相關信息服務以及所傳送簡訊內容的編輯及提供;
(2)乙方負責網站相關信息服務及簡訊內容合法性、政策性及安全性，保證網際網路及手機簡訊息的內容遵循有關法律，法規以及電信管理部門的有關規定，並承擔相關的法律責任。
(3)乙方應保證本合作項目信息內容的完整性、及時性、準確性，如單純因乙方提供的信息錯誤而引起的責任糾紛，由乙方承擔責任。
(4)乙方不得利用此信息接入通道來傳送未經最終用戶同意接收的任何信息;
(5)乙方負責自身業務系統的安全與穩定;
(6)乙方負責最終用戶各種信息資費標準的最終確定，並負責承擔由此引起的相關糾紛。
2.3 甲乙雙方均應保留推送信息內容歷史資料_________個月，以提供有關部門查詢，如果因甲方的原因造成政治或其它事故，則由甲方承擔全部責任，如由乙方的原因造成政治或其它事故，則乙方承擔全部責任。
第三條 利益分配
3.1 雙方費用結算以甲方多業務平台的統計結果為準，以乙方統計結果為二次核定依據。
3.2 甲乙雙方統計數據有較大差異(誤差超過_________%)或雙方有異議，雙方承諾在以雙方統計數據均值的基礎上先進行業務結算，並積極安排專人找出兩者差異的原因所在，協商解決;
3.3 本合作項目產生的業務收入，雙方按比例分成，具體如下：
(1)按3.1、3.2項規定，每月從移動通訊運營商處結算回來的實收簡訊息費，扣除相應稅負後(以下稱可分配收入)，甲乙雙方按如下辦法分成：(a)可分配收入_________元以下時，按甲方_________%，乙方_________%分成;(b)可分配收入_________元以上(含_________元)，_________元以下時，按甲方_________%，乙方_________%分成;(c)可分配收入_________元以上(含_________元)，按甲方_________%，乙方_________%分成。
(2)實收簡訊息費定義：在sp定價的信息費中，扣除如下列_________的各項費用後，付給甲方的實際淨收入。扣除費用為：(a)代收服務費：_________信息費的_________%，_________信息費的_________%。(b)_________不均衡通道費成本：_________元-_________元/條標準收取(按乙方月不均衡下行簡訊流量參照_________新合作模式執行。)(c)壞帳：以當月移動，_________結算提供的壞帳比例為準。
(3)簡訊服務費按月進行計費，計費周期為每月1日0時起至本月月底24時止(即下月1日0時前)，對不足一月的應按當月實際發生的業務量結清相關費用。
3.4 結算時間：甲方每月提供相關結算單據後，以傳真或快遞/郵件等方式及時通知乙方，雙方共同進行收入分成確認。甲方於移動通信運營商支付款項到帳後_________工作日內將乙方分成款付至乙方指定帳戶。
(1)_________用戶信息費結算：_________對sp的結算政策是當月費用在下月對帳並結算。所以甲方應在和_________結算完成後，於計費月下月的月底前(即計費完成一個月內)完成與乙方的對賬結算。例如：1月份(1月1日0時至2月1日0時前)計費應在3月15日前結清，依此類推。
(2)_________用戶信息費結算：_________對sp的結算政策是當月費用在下月對帳，下下月結算。所以甲乙雙方應在甲方和_________結算完成後的月底前結清費用。例如：1月份計費(1月1日0時至2月1日0時前)應在3月底前結清，依此類推。
3.5 甲方按上述期限與乙方結算費用。排除不可抗力因素，如甲方自結算終止日起_________個工作日內未能完成與乙方的結算工作，將視為違約。
3.6 關於包月計費和信息傳送條數：乙方對包月計費的信息傳送條數應有嚴格的控制，包月一項業務傳送的信息條數，所產生的不均衡通道費不應大於該業務的包月信息費價格。
3.7 如果移動，聯通的收費政策發生改變，甲方應書面通知乙方，甲乙雙方經協商後，合理調整利益分配條款。
第四條 協定的生效和終止
4.1 本協定書有效期為_________年，自甲乙雙方簽字，蓋章之日起生效。
4.2 協定有效期內，甲乙雙方都不得單方面解除契約，以下情況除外：當一方不能按照協定履行義務並經對方通知後_________日內不能補救其違約行為，守約方有權終止合作並要求違約方進行賠償。
4.3 若合作雙方中任一方在契約期內提出終止合作，應提前_________個月書面通知對方，由雙方協商是否變更或解除本協定以及善後義務的處理。
4.4 合作期間，如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協定時，雙方應本著互諒互讓的精神友好協商，共同修改或終止本協定。
第五條 客戶服務體系
5.1 乙方作為客戶服務第一人應在網站上向使用網站服務和接受信息的手機用戶公布自己的客戶服務體系，並及時解答簡訊息內容及網站服務方面的問題，同時向甲方客服中心反映因信息下發通道引起的客戶投訴。
5.2 甲方作為客戶服務第二人在接到乙方客戶投訴後，應在最短時間內與運營商協調並解決由於通信網路問題引起的乙方客戶的諮詢和投訴。甲方有義務經常監督，檢查並指導乙方簡訊內容，以符合_________和_________的合作要求。
5.3 甲方客服聯繫方式：_________;乙方客服聯繫方式：_________。
第六條 技術支持與培訓
6.1 為保證本協定合作的良性發展，甲乙雙方有必要就技術支持和提高簡訊息流量，擴大用戶群和加強售後服務問題保持經常的聯絡，交流和培訓。
6.2 技術支持聯繫方式：甲方：_________;乙方：_________。
第七條 違約責任
7.1 對於上述約定條款，甲乙雙方均應遵守執行。如一方違約，違約方應承擔由此帶來的一切後果，並賠償守約方由此帶來的損失。
7.2 本協定有效期內，如乙方傳送的簡訊息內容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和“_________”管理辦法執行)，經甲方協商提醒不能及時改正時，按照_________，_________要求，甲方有權利立即終止向乙方用戶傳送信息。並要求乙方賠償為此甲方所遭受的經濟和名譽損失。
7.3 乙方在增加或減少與在本協定項下簡訊業務和價格時，必須先向甲方申報，通過甲方向_________運營商進行更改和測試申報，如因乙方未申報和測試造成運營商對甲方處罰，其責任和經濟損失由乙方承擔。
7.4 乙方通過甲方通道傳送的信息內容和條數要嚴格按照已經_________受理和測試通過的要求執行，如甲方發現乙方違反規定群發，做純代收費業務，利用包月計費超多條數傳送信息及違反_________和_________簡訊傳送的管理規定，甲方有權要求乙方立即改正，由此所造成的經濟和名譽損失應完全由乙方賠償。
7.5 因甲方原因，不能保證所提供的簡訊通道的質量，或因甲方責任影響保質保量傳送乙方的簡訊時，經協調無效，乙方有權利單方面終止本協定和合作，由此所造成的經濟和名譽損失應完全由甲方賠償。
第八條 保密規定
8.1 凡涉及商務及技術的專有保密信息，未經信息的所有權方事先書面同意，另一方不得向任何第三方披露，因不遵守該條款而引發的後果，由披露方負責，並賠償因此給對方造成的損失。
第九條 其他規定
9.1 甲方、乙方就本協定項下合作事宜達成的任何補充協定，實施方案等檔案，均構成本協定不可分割的一部分。
9.2 本協定一式兩份，甲方、乙方各持壹份，甲方、乙方的授權代表簽字，並加蓋公章後生效。
9.3 協定履行過程中若發生爭議，違約(不包括不可抗拒情況)和變更事宜，雙方可以友好協商解決。若不能達成一致意見，可通過法律手段解決。
9.4 協定未盡事宜，由雙方友好協商解決。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
授權代表(簽字)：_________授權代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇16
甲方：
乙方：
甲乙雙方經過友好協商，本著自願、平等的原則，在互惠互利的基礎上達成如下協定。
第一條?總則
一、甲方視乙方為密切的_______合作夥伴，建立、保持與乙方的長期_______業務關係，優先選擇乙方提供的_______業務。
二、乙方視甲方為重要大客戶，提供優先、優質、優惠、快捷的_______服務，承諾在《_______標準》基礎上，盡最大能力向甲方提供通信便利條件，滿足甲方需求。
三、甲乙雙方在目前業務合作的基礎上，著眼於未來合作方向，根據各自擁有的可利用的資源情況，逐步在寬頻上網、數據通信組網、IP電話、聲訊查詢、網路信息服務等業務領域開展全方位合作，發揮各自職能和資源優勢，充分進行開發利用達到雙贏目的。
第二條?業務服務_____約定
一、甲乙雙方任一方有新的合作意向時，可通過協商方式向對方提出，雙方確定具體項目後，按照本協定（或補充協定）條款規定的雙方權責予以實施。
二、雙方在本協定中認定以下一系列業務合作項目，主要內容如下。
1、企業總機業務。
甲方本次新裝_______檔企業總機業務，月使用費按_______/月收取，並捆綁在甲方_______號碼上計費。
2、全球眼業務。
甲方本次新裝全租型全球眼_______點，其中_______點月使用費按_______元/點收取，其他_______點月使用費按_______/點收取，一次性調測費、施工費、材料費三項總費用具體在全球眼協定中體現（該業務協定另簽）。
3、光纖接入網際網路。
4、ITV業務。
（1）甲方本次新裝_______部_______，一次性安裝資費標準為_______元/部，作為友好合作夥伴，乙方特按_______元/部向甲方優惠收取一次性安裝費。月使用費（含設備租用費）按_______元/部/月收取（時尚型_______標準自費。_______元/月/部），並捆綁在甲方_______號碼上計費。
（3）甲方同意採用租賃的方式使用乙方提供的電信互動電視終端設備，租用費包含在月使用費內收取，電信互動電視終端設備產權歸屬乙方。
（4）乙方提供的電信互動電視終端設備在保修期間內如發生非人為損壞，乙方承諾提供設備更換。如發生甲方認為所致損壞，則由甲方負責維修費用，如設備損壞無法維修或設備丟失，則甲方應向乙方賠償相應損失，賠償單價如下。設備類型整機電源遙控器（電視和星空視界二合一）影音信號線賠償單價_______（元）。
5、月租優惠。基於甲乙雙方本次光纖、全球眼、企業總機、ITV業務合作，乙給予甲方_______部辦公電話（號碼。_______，_______，_______，_______），每部電話贈送_______元基本月租的優惠，給予甲方_______部辦公電話，每部電話贈送_______元基本月租的優惠，贈送的基本月租只限在本機上當月使用，可用於抵扣市話、長話、基本月租。甲方若拆除光纖、全球眼、企業總機、ITV業務中任何一項，則月租優惠相應取消。
第三條?甲方的權利和義務
1、甲方作為乙方的重要大客戶，享受乙方為大客戶提供的“一站式”等一系列優質服務和業務優惠條件，有權加入乙方組建的電信大客戶俱樂部，參與俱樂部活動。
2、甲方承諾在乙方能夠滿足其通信需求的條件下，優先選擇乙方提供的電信業務，否則乙方有權停止執行提供的優惠、優先條件及要求甲方返還已享受的優惠。
3、未經乙方同意，甲方不得將租用的電信業務超範圍使用或轉租給第三方使用。
4、甲方擁有的虛擬網用戶應局限在本單位使用，不得將電話接給外單位或個人使用，否則乙方將按有關規定補收一切費用，直至停機。
5、甲方保證連線到電信公眾網路上的設備符合國家主管部門規定的質量標準和技術要求。
6、甲方應積極配合乙方進行電信管線建設，提供安裝電信設備，配線架、機架的專用機房，協助保護乙方在甲方所在地建設的電信設施。
7、甲方應遵守國家主管部門制定相關電信業務使用管理規定，依照《中華人民共和國電信條例》或雙方達成的補充協定，按時支付電信費用。
第四條?乙方的權利和義務
1、乙方視甲方為電信重要大客戶，為其提供各類電信通信、業務諮詢、組網建議等綜合性通信服務。
2、乙方根據甲方業務需要，投資建設電信管線、網路設備至甲方提供給乙方的專用機房（甲方內部網路所需的線路、設備由甲方自行負責投資和建設）。
3、乙方保證通信工程建設質量符合國家有關主管部門規定的標準。
4、乙方所提供的通信業務應按《中華人民共和國電信條例》規定保證產品和服務質量，甲方應給予必要的配合和協助。
5、在通信資源具備的條件下，乙方應優先向甲方宣傳，提供試用各類電信新業務。
6、甲方在接入和使用電信業務過程中出現任何問題均可就近向乙方各縣（市、區）電信局申告，乙方應負責全程處理。
7、虛擬網和甲方內部綜合布線以外的管線（即主幹電纜及其管道），產權歸乙方所有，凡涉及到虛擬網設備維修、升級、更新及主幹電纜的維護均由乙方負責。
8、乙方對所投資的管道、線路和網路設備擁有產權。
第五條?違約責任
1、雙方應當全面履行契約約定的各自的權利和義務。若任何一方違約，都應當承擔相應的違約責任。
2、除法律或國家另有規定外，任何一方未履行或未完全履行本協定任一條款規定的責任和義務，則視為違約。守約一方可選擇書面通知違約一方立即終止協定。且作為友好合作夥伴，現乙方給甲方最大限度的優惠，今後如甲方違反本協定規定，則甲方應返還本協定履行期內乙方給予的全部優惠。
第六條?保密責任
1、甲乙雙方對本契約條款以及與其相關聯的內容負有保密的責任，除非法律規定或徵得對方書面同意，任何一方不得向第三方提供、披露或泄漏與對方有關聯的資源和信息。
2、甲乙雙方對在簽訂和履行本協定過程中從對方獲知的技術信息和經營信息（傳統商業秘密）負責保密責任。無論在協定有效期內或協定終止後任何時間，未經對方書面同意，不得以任何方式向第三方披露。若一方違反本條規定，對方有權單方終止本協定，且有權要求違約方賠償損失。
第七條?協定的變更和解除
1、協定雙方中任何一方欲變更、解除協定，必須採用書面形式提前一個月提出要求。因解除協定造成對方損失時，應按對方損失數額進行賠償，並承擔違約責任。由於協定終止帶來的任何糾紛由雙方協商解決。
2、由於不可抗力導致協定不能履行的，雙方均不承擔違約責任，但可通過協商變更或解除協定。
3、本協定及其附屬檔案與國家法律法規相牴觸時，應依國家法律法規變更本協定。
第八條?爭議的解決
本協定履行過程中所發生的一切糾紛，合作雙方應協商解決。協商不成的，任何一方可向南安市有管轄權的人民法院起訴。
第九條?協定生效，有效期
1、本協定一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力，自雙方簽章後生效，有效期為從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日，協定期限屆滿前_______日內，如雙方無異議本協定自動順延_______年，順延次數不限。如一方若有異議應以書面形式提出，雙方自行協商解決。協定如開始順延，在該順延年度內甲乙雙方均須依據本協定享受權利、履行義務。
2、甲乙雙方在本協定簽訂後，如以前雙方所簽訂協定的相關條款與本協定衝突，以本協定為準。
3、協定中未盡事宜，應由雙方協商並以書面形式補充協定後方可生效。
甲方：
代表：
日期：____年____月____日
乙方：
代表：
日期：____年____月____日
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇17
編號
電子支付業務合作協定
重要提示
請甲方認真閱讀本協定全文，尤其是帶有▲▲標記的條款。如有疑義，請及時提請乙方予以說明。
甲方：
法定代表人(負責人)：
法定地址：
通訊地址：
聯繫電話：
傳真號碼：
支付平台網址：
電子商城網址：
服務熱線電話號碼：
乙 方：交通銀行股份有限公司 分(支)行
負 責 人：
通訊地址：
鑒於：
甲方建立了(在□內打√，單選)
□電子商城(指一種電子商務套用系統)，並通過該電子商務套用系統向客戶出售商品或提供服務。
□支付平台，指甲方建立的，中立於交易的買賣雙方、中立於電子商城與乙方電子支付系統，為通過電子商城進行的電子交易提供購物資金劃撥渠道的電子套用系統。
甲方為促進電子商城/支付平台的商品或服務交易，向乙方申請支付結算服務。為明確雙方權利義務，甲方與乙方經協商一致，特訂立本協定。
第一條 定義
1.1“電子支付系統”指乙方以網上銀行、手機銀行或其他電子手段為媒介，為甲方和客戶提供電子交易支付結算服務的電子銀行系統。
1.2“客戶”指已在賣方訂購商品或服務, 並在乙方開通電子支付功能，通過網上支付、手機支付(不包括使用手機通過乙方95559電話銀行進行電話支付，下同)等方式進行支付並結算的乙方太平洋卡持卡人。
1.3“賣方”指通過電子商城出售商品或提供服務的一方。“鑒於”條款下勾選甲方建立電子商城的，賣方即甲方。
1.4“電子支付”指乙方以網上銀行、手機銀行或其他電子手段為渠道，為甲方和客戶提供的交易支付結算服務。
1.5“在線上支付模式”指客戶在賣方訂購商品或服務，聯動通過乙方電子支付系統進行款項支付的支付模式。
1.6“訂單支付模式”指客戶在賣方訂購商品或服務，甲方將訂單實時傳送到乙方電子支付系統生成待付訂單，客戶在24小時或甲方或賣方(甲方系第三方支付服務商的)規定的訂單有效期內通過乙方電子渠道另行進行訂單確認和付款的兩階段支付模式。
1.7“預留電話”是指客戶在賣方訂購商品或服務時所預留的電話號碼，手機支付用戶必須預留手機號碼。
1.8“交易信息”指甲方在收到客戶購買商品或服務的交易指令並進行電子簽名後，向乙方傳送的電子訂單信息，包括商戶客戶號、訂單號、客戶所購商品或服務名稱、交易幣種及應實際支付的金額等。
1.9“支付指令”指客戶通過電子支付系統對交易信息進行確認後向乙方傳送的電子信息，包括交易信息的內容、已開通電子支付功能的太平洋卡的卡號及交易密碼等。
2.0“錯誤”指乙方未及時或未正確地將客戶支付的款項劃入甲方在乙方開立的結算賬戶。
2.1“交易日”，就單筆電子支付交易而言，指乙方為客戶提供電子支付結算服務的日期。
2.2“工作日”指商業銀行辦理對公業務的營業日(不包括法定節假日和休息日)。
第二條 合作內容及方式
2.1甲乙雙方共同合作實現雙方電子商城/支付平台和電子支付系統的連結，為客戶和甲方提供電子交易所需的電子支付結算服務。甲乙雙方各自承擔自身系統運行產生的全部費用。
2.2雙方遵循乙方提供的數據傳輸接口，採用在線上交易方式進行操作，在雙方系統正常運行情況下，對外提供24小時服務(乙方電子支付系統進行日終批處理或系統維護而暫時中止提供相關服務的除外)，並以每日24：00作為日切時間，24：00以後為次日。乙方可根據系統情況調整日切時間，但應提前 天通知甲方。若實現合作還需硬體支持，則雙方協商解決機具設備的配置問題。
2.3甲方收到客戶購買商品或服務的交易指令後，應使用乙方提供的商戶證書等認證資料進行電子簽名，真實、準確、完整地向乙方傳送交易信息。然後客戶通過使用乙方的網上銀行、手機銀行進行支付操作。乙方收到能夠有效識別的支付指令後，應及時扣劃客戶太平洋卡內相應款項，並通過支付系統及時向甲方提供支付結果的反饋信息，包括商戶客戶號、訂單號、交易幣種及支付金額、支付處理結果等。客戶電子支付結果以乙方提供的反饋信息為準。
2.4甲方與乙方就下列電子支付業務開展合作(在□內打√，可以複選)：
□網上支付 □手機支付 □其他：
甲方在與乙方合作的電子支付業務中將採用下列支付模式(在□內打√，可以複選)：
□在線上支付模式 □訂單支付模式
2.5甲方應負責處理客戶的有關諮詢、投訴及退貨請求。如客戶向乙方提出有關諮詢或投訴，乙方應協助客戶聯繫甲方處理。甲方應自行解決任何因商品或服務質量、商品交付等與客戶、賣方或客戶與賣方發生的爭議。
2.6甲方同意並委託乙方向客戶支付退款的，應向乙方提交退款指令，包括訂單號、退款類型及實際退還的金額等。退款類型包括交易撤銷、全額退貨和部分退貨三種，如為交易撤銷，退款指令須在交易當日日終前提出，乙方根據退款指令將已扣劃的客戶支付款項劃付給原交易客戶;如為全額退貨或部分退貨，退款指令須在原交易日次日起90天內提出，乙方根據退款指令從甲方結算賬戶劃轉相應款項給原交易客戶。對於任一筆支付交易，甲方可以向乙方提交多次部分退貨指令，但根據該等指令向原交易客戶退還款項的總金額不超過原支付交易金額。乙方可根據系統情況調整前述退款指令的提交時間，但應提前 天通知甲方。
2.7甲方應按以下約定向乙方支付電子支付業務交易手續費：
甲方授權：乙方有權從甲方開立在乙方的結算賬戶中扣收電子支付業務交易手續費。電子支付業務交易手續費的收取和客戶電子支付款項的劃付採用下列第 種方式(甲方應確保結算賬戶內的資金餘額足以支付手續費，如餘額不足，則乙方系統扣收手續費失敗，需甲方補足相應金額後再扣收)：
(1)前收費：在每個交易日的次工作日，乙方將交易日已扣劃的客戶電子支付款項全額劃入甲方在乙方開立的結算賬戶，同時，從該結算賬戶中扣收手續費。
(2)後收費：在每個交易日的次工作日，乙方將交易日已扣劃的客戶電子支付款項全額劃入甲方在乙方開立的結算賬戶。在每月1日根據甲方上月支付交易情況以及雙方手續費約定，從第3.1條約定的結算賬戶中扣收相關手續費。
2.8甲方委託乙方向客戶支付退款的，乙方對退款不收取手續費。
對於交易撤銷，乙方不向甲方收取原支付交易的交易手續費。
對於退貨交易：
若甲方在第2.7條約定中選擇適用“前收費”，乙方不退還已收的原支付交易的手續費。
若甲方在第2.7條約定中選擇適用“後收費”，乙方可退還手續費。退還手續費根據原收取手續費與退款金額比例計算，取整到分，在每月1日軋差計入乙方向甲方扣收的交易手續費中。
第三條 甲方的權利和義務
3.1甲方應在乙方營業網點按乙方提供的格式填寫申請表，並按乙方要求提供相關資料和信息，準確填寫電子支付業務的結算賬戶，包括戶名、賬號及用途，用於本協定項下電子支付業務的支付結算。
3.2甲方需通過乙方企業網上銀行系統向客戶在乙方開立的個人銀行結算賬戶劃款的，應事先按乙方要求辦理有關手續，向乙方申請開通乙方企業網上銀行相關業務功能。
3.3甲方負責電子商城/支付平台的日常運作和維護工作。
3.4甲方不得利用電子商城/支付平台(甲方系第三方支付服務商的，不得參與、協助電子商城)從事色情服務、賭博及博彩或其他非法活動、或出售毒品、違禁藥品、黃色出版物、軍火彈藥或其他法律法規禁止流通的物品。
3.5甲方不得在訂單有效期內擅自取消或修改訂單信息，如遇不可抗力或特殊原因，因甲方取消或變更訂單信息造成客戶無法及時支付的，由甲方負責對客戶做好解釋工作並應妥善處理由此引發的糾紛。
3.6在客戶購買時，甲方必須首先徵詢客戶使用的支付手段，在客戶選擇電子支付業務後，不得要求客戶預留銀行卡卡號、密碼、姓名、證件號碼等信息，否則客戶和交通銀行由此產生的損失由甲方予以賠償。
3.7甲方應接受客戶使用乙方電子支付系統進行電子交易支付，不得無故或藉故拒絕受理，不得對客戶使用電子支付系統收取附加費用。
3.8甲方如變更電子商城/支付平台IP位址、網址等信息，需乙方調整電子支付系統的，須提前15天書面告知乙方;對電子支付系統調整前因甲方信息變化導致錯誤而產生的責任由甲方承擔。
3.9甲方有權通過電子支付系統查詢第3.1條約定的申請表記載的結算賬戶的賬戶餘額及查詢日前3個月內的結算記錄，甲方有權要求對錯誤進行改正。
3.10甲方應積極配合乙方對甲方操作人員進行業務和機具使用的培訓。
3.11甲方應利用電子商城/支付平台及甲方其他自有網站積極宣傳乙方的電子支付業務及電子支付系統功能，並在電子付款說明以及電子業務宣傳中根據乙方提供的資料準確陳述乙方電子支付業務的名稱、標識、電子支付系統的域名、使用方法和乙方在本協定中所作的承諾。
▲▲3.12甲方應妥善保管並正確使用乙方提供的接口軟體及認證資料，不得轉讓、許可他人使用該軟體或篡改認證資料。凡使用商戶證書或用戶證書等認證資料通過乙方的電子支付系統進行的任何操作，均視為甲方所為，甲方應承擔相應的法律後果。
3.13甲方可能發生下列任一事項時，應當至少提前30日書面通知乙方：
(1)甲方變更企業名稱、註冊資本、法定代表人(負責人)、住所、通訊地址或營業範圍等工商登記事項、第3.1條約定申請表記載的結算賬戶戶名或賬號;
(2)甲方經營體制或產權組織形式發生重大變化，包括但不限於合併(兼併)、合資(合作)、分立、產權轉讓等;
(3)甲方以出售、贈與或其它方式處分電子商城/支付平台;
(4)甲方就電子商城/支付平台域名及/或通用網址的註冊或使用與第三方發生爭議。
第四條 乙方的權利和義務
4.1乙方負責電子支付系統的日常運作和維護。
4.2乙方應向甲方提供雙方數據傳輸的接口軟體以及認證資料，並提供必要的培訓以及相關資料。
4.3乙方有權根據系統升級或服務改進等需要暫時中止提供電子支付服務，但應提前3天通知甲方，並預告恢復日期。
▲▲4.4乙方根據支付指令付款的，對因此導致的客戶對甲方錯付、少付或其他情形不承擔任何責任。乙方執行支付指令時因客戶太平洋卡內餘額不足等原因無法完成扣劃的，對未扣劃產生的後果不承擔任何責任。
▲▲4.5乙方根據甲方退款指令退款的，對因此導致的甲方對客戶錯付、少付或其他情形不承擔任何責任。乙方執行甲方退款指令時因其結算賬戶餘額不足等原因無法完成扣劃的，可拒絕執行並及時通知甲方，對未扣劃產生的後果不承擔任何責任。
▲▲第五條 信息披露與保密
5.1甲方應對本協定的內容、乙方向其提供的乙方及客戶的所有信息和資料予以保密，未經乙方書面同意，甲方不得向第三方披露或在本協定目的之外使用。
5.2乙方應對甲方的商業秘密及其他書面標註需保密的信息和資料負保密責任，但下列情形除外：
(1)適用法律法規或上市規則要求披露的;
(2)法務部門或政府部門要求披露的;
(3)向乙方的外部專業顧問披露的;
(4)甲方同意或授權乙方進行披露的。
5.3甲方同意交通銀行股份有限公司在如下情形可以使用或披露所有有關甲方的信息和資料，願意承擔由此產生的一切後果：
(1)為下列目的向業務外包機構、第三方服務供應商、其他金融機構及乙方認為必要的其他機構或個人，包括但不限於除乙方以外的交通銀行股份有限公司其他分支機構，或者交通銀行股份有限公司完全或部分擁有的子公司，披露和允許其使用該等信息和資料：①為開展電子支付業務或與電子支付業務有關，例如推廣交通銀行電子支付業務等;②為乙方向甲方提供或可能提供新產品或服務或進一步提供服務;③為更好地維護、管理和提升客戶關係;
(2)為業務運營、管理、統計、分析和風險控制的目的使用或允許第三方在保密的基礎上使用該等信息和資料。
第六條 通知
6.1甲方在本契約中填寫的聯繫方式(包括通訊地址、聯繫電話、傳真號碼等)均真實有效。任一聯繫方式發生變更，甲方應立即以書面方式將變更信息寄/送至乙方在本契約填寫的通訊地址。該等信息變更僅在乙方實際收到更改通知並更改有關記錄後生效。
6.2除本契約另有明確約定外，乙方對甲方的任何通知，乙方有權通過以下任一方式進行。乙方有權選擇其認為合適的通知方式，且在任何情況下均無需對郵遞、傳真、電話或任何其他通訊系統所出現的任何傳送失誤、缺漏或延遲承擔任何責任。乙方同時選擇多種通知方式的，以其中較快到達甲方為準。
(1)公告，以乙方在其網站、網上銀行或營業網點發布公告之日視為送達日;
(2)專人送達，以甲方簽收之日視為送達日;
(3)郵遞(包括特快專遞、平信郵寄、掛號郵寄)送達於乙方最近所知的甲方通訊地址，以郵寄之日後的第3日(同城)/第5日(異地)(即使該郵件可能被退回)視為送達日;
(4)傳真或其他電子通訊方式送達於乙方最近所知的甲方傳真號碼或電子通訊地址，以傳送之日視為送達日。
6.3甲方確認並同意，除非乙方實際收到甲方關於變更通訊地址的書面通知並更改有關記錄，甲方在本協定填寫的通訊地址是法院向甲方送達司法文書及其他書面檔案的地址。本協定爭議解決過程中，法院通過郵遞(包括特快專遞、平信郵寄、掛號郵寄)方式將司法文書或其他書面檔案送達於乙方最近所知的甲方通訊地址的，以甲方在送達回證上的簽收日為送達日;甲方未在送達回證上籤收的，以郵寄之日後的第3日(同城)/第5日(異地)(即使該郵件可能被退回)視為送達日。
除判決書、裁定書、調解書外，法院對甲方的任何通知，法院有權通過第6.2條約定的任一方式進行。法院有權選擇其認為合適的通知方式，且在任何情況下均無需對郵遞、傳真、電話、電傳或任何其他通訊系統所出現的任何傳送失誤、缺漏或延遲承擔任何責任。法院同時選擇多種通知方式的，以其中較快到達甲方者為準。
第七條 違約責任
7.1因甲方違約或甲方系統漏洞等系統安全原因給乙方或客戶造成損失，甲方應負賠償責任;如同時導致乙方聲譽受損(包括但不限於電子支付系統因甲方原因不能提供及時有效的支付結算服務)，甲方還應按乙方要求採取充分的措施以消除不良影響。
7.2出現下列任一情形時，乙方有權立即終止本協定，並要求甲方賠償因此造成的損失：
(1)電子商城/支付平台拒絕受理客戶使用電子支付系統進行交易的;
(2)電子商城/支付平台與客戶串通詐欺乙方資金的;
(3)乙方認為支付交易行為涉嫌套現或支付交易行為被有權機關認定為涉嫌洗錢或其他犯罪活動的;
(4)甲方停產、歇業、解散、停業整頓、被撤銷、營業執照被吊銷或電子商城/支付平台經營資格被撤銷;
(5)電子商城/支付平台詆毀或損害電子支付系統聲譽的;
(6)甲方利用電子商城/支付平台(甲方系第三方支付服務商的，參與、協助電子商城)從事色情服務、賭博及博彩或其他非法活動、或出售毒品、違禁藥品、黃色出版物、軍火彈藥或其他法律法規禁止流通的物品;
(7)甲方擬申請破產或可能或已被其債權人申請破產;
(8)甲方或其法定代表人(負責人)或主要管理人員被列入中國銀聯的風險信息共享系統;
(9)甲方或其法定代表人(負責人)或主要管理人員與第三人發生糾紛，可能或已經被追究法律責任，乙方認為可能或已對甲方經營或履約能力產生負面影響;
(10)甲方法定代表人(負責人)或主要管理人員涉及違法違規或違反所適用的交易所規則，乙方認為可能或已對甲方經營或履約能力產生負面影響。
▲▲7.3如因乙方的過錯，電子支付系統未能及時、準確將客戶電子支付款項劃轉至甲方開立在乙方的結算賬戶，乙方應負賠償責任，賠償範圍以乙方應履行劃轉義務之日起到實際劃款至甲方結算賬戶之日期間的活期存款利息為限。
7.4因甲方未在結算賬戶記憶體入足夠資金，導致乙方扣收相關手續費延遲，甲方應負賠償責任，賠償範圍以首次扣收手續費失敗之日起至實際扣足手續費之日間的手續費的活期存款利息為限。若超過
天甲方仍未及時存入足夠資金，導致乙方無法扣收手續費，乙方有權停止為甲方提供電子支付業務服務。
▲▲7.5有下列情形之一的，乙方不承擔責任：
(1)因不可抗力、意外事件或者由於網路、電訊連線、系統設備的有效性、穩定性和安全性存在不確定因素(包括但不限於網路流量、通訊故障、停電、電腦病毒或黑客攻擊等非交通銀行所能控制的原因)給甲方造成損失;
(2)因甲方原因導致乙方不能或不能完全履行協定約定義務。
第八條 協定的有效期與終止
8.1本協定有效期為一年。甲乙雙方如無異議，本協定於有效期滿後自動延期一年，續展次數不限。
8.2如任何一方對協定屆滿後延期有異議的，應提前30天書面通知對方，則本協定有效期滿即行終止。
8.3甲方有下列情形之一的，乙方有權立即終止本協定，並書面通知甲方：
(1)連續6個月沒有通過電子支付系統發生交易的;
(2)其他乙方認為需立即終止協定的情形。
▲▲8.4乙方有權變更、中止本協定所述電子支付結算服務的具體內容，並於執行前30日通過交通銀行入口網站、網上銀行網頁、手機銀行系統或乙方營業網點進行公告。甲方在乙方公告執行後繼續辦理電子支付結算業務的，視同接受乙方公告中關於服務變更或中止的內容。乙方有權終止/取消本協定項下電子支付結算服務，並提前30日通過交通銀行入口網站、網上銀行網頁、手機銀行系統或乙方營業網點進行公告。
8.5本協定終止後，甲方應立即在電子商城/支付平台公告終止事宜。
第九條 其他約定事項
第十條 法律適用及爭議解決
無論交易信息通過何種網際網路網路路徑或其他電子途徑傳遞到乙方，本協定及履行本協定的任何行為均適用中華人民共和國法律。本協定項下爭議依法向乙方所在地有管轄權的法院起訴。爭議期間，各方仍應繼續履行未涉爭議的條款。
第十一條 其他條款
▲▲11.1本協定在以下條件同時滿足後生效：(1)經甲方法定代表人(負責人)或授權代表簽字(或蓋章)並加蓋公章，乙方負責人或授權代表簽字(或蓋章)並加蓋單位印章;(2)交通銀行股份有限公司總行電子銀行部在第3.1條約定的申請表“總行電子銀行部審批意見”欄內簽署“同意”並簽章。
甲方確認並同意，交通銀行股份有限公司總行電子銀行部的審批結果可能是不同意，乙方不保證交通銀行股份有限公司總行電子銀行部的審批意見為同意。如自本協定所載簽署日起15個工作日後，交通銀行股份有限公司總行電子銀行部未在第3.1條約定的申請表“總行電子銀行部審批意見”欄內簽署“同意”並簽章的，本協定自動解除。
11.2本協定未盡事宜，經雙方協商可簽訂補充協定。補充協定與本協定具有同等法律效力。
11.3本協定一式 份，雙方各執 份。
甲方已通讀協定全部條款，乙方已應甲方的要求作了詳細說明，甲方簽署本協定時對所有內容無疑問異議，理解協定條款尤其是帶▲▲標記條款的含義及其法律後果。
甲方(公章)： 乙方(單位印章)：
法定代表人(負責人) 負責人或授權代表：
或授權代表： (簽字或蓋章)
(簽字或蓋章)
簽署日：年 月 日 簽署日：年 月 日
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇18
甲方：_________ 公司地址：_________ 業務聯繫人：_________ 聯繫電話：_________ 乙方：_________ 公司地址：_________ 開戶銀行：_________ 銀行帳號：_________ 業務聯繫人：_________ 聯繫電話：_________ 為了充分發揮合作雙方在各自服務領域的資源優勢，擴大雙方在各自領域的知名度，協定雙方本著誠實信用、平等互利、共同發展的原則，經友好協商，決定就電話信息服務項目展開合作，合作項目不包含小額支付業務，即乙方利用甲方所提供的電話信息服務平台，向用戶提供網路套用服務充值帳號或其它簡單、小額的商品交易。現為明確雙方的權利與義務，特訂立本協定：
一、合作項目和方式
1.基於雙方各自的技術和資源優勢，乙方向_________電信公司的用戶提供各類信息服務與套用服務。
2.甲方利用其業務平台和支撐系統，向乙方提供有償的代計費和代收費服務。
3.甲乙雙方本著誠實、守信、合作共贏的原則，共同遵守相關業務管理規定和雙方簽訂的合作協定，為用戶提供優質服務。
二、甲方責任和權利
1.甲方有權審核乙方提供的電信增值業務經營許可證、資信證明、營業執照、資訊來源及銀行帳戶等與正常業務經營相關的資料。
2.根據合作項目內容要求提供語音平台資源及相應的碼號資源。
3.在乙方提交相關業務文檔資料和需求後，甲方應在10個工作日內給予乙方答覆。
4.甲方有權對乙方策劃的信息內容進行審核，並拒絕發布不適宜的信息。在業務開展中，一旦發現乙方或其用戶通過乙方傳送非法信息，有權要求乙方立即採取相應措施進行規範。
5.甲方提供其_________、_________客服系統作為業務的輔助投訴受理中心。甲方對有關網路通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔責任。甲方有權將該業務中產生的各種非網路通信問題引起的用戶諮詢和投訴轉到乙方處理，並有權督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時起12個小時內將投訴資料提交乙方，如用戶投訴情況嚴重的，給甲方造成嚴重的經濟和名譽損失的，甲方有權單方面中斷雙方的合作，並要求相應的賠償。
6.由甲方負責進行計費，計費結果以甲方數據為準。
7.甲方允許乙方在進行業務推廣時，以_________品牌推廣該合作業務，但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。
8.甲方有權制定有關業務的管理辦法、考核條款、客戶服務標準檔案以及多平台合作連帶懲罰條款，並要求乙方遵守和執行。甲方將按以上規定對乙方進行定期的考核，並根據管理辦法及相關檔案採取末位淘汰制，並有權單方面中止和乙方的合作業務。
9.甲方有權根據_________市場的具體情況制定相應的限費措施，並要求乙方遵照執行。
三、乙方責任和權利
1.乙方須持有相應的增值電信業務經營許可證，保證該許可證在本協定期間持續有效。並向甲方提供資信證明、營業執照、資訊來源及銀行開戶許可證等與正常運行相關的資料，保證所提供的信息服務的資費符合國家有關主管部門的相關規定。
2.根據合作項目內容要求提供相應資源及來源資質檔案，開通專家熱線類的項目則要求提供專家資質證明檔案。
3.負責合作業務的宣傳策劃、拓展推廣、業務運營工作，由此所產生的費用由乙方負責。
4.乙方所有對外宣傳的資料都必須提交甲方審批簽字後方可對外投放，否則，由此引起的一切不良影響由乙方負責，給甲方造成一定損失的必須給甲方相應的經濟賠償。
5.負責本合作業務的有關業務投訴和客戶回訪等，乙方就在收到甲方轉交的投訴後，應立即回復用戶，並在48個小時內最終妥善解決用戶投訴並回復甲方。
6.負責及時提供合作業務所需的信息源和數據，乙方保證提供給甲方的資料不侵犯任何
第三方的合法權益，否則，由此產生的爭議及糾紛由乙方全權負責。
7.乙方提供的信息服務的內容發布遵循“合法、健康、準確”的原則，嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》和有關法律法規，嚴禁提供如下信息內容：涉及國家機密和危害國家安全的內容；違反國家民族政策和宗教政策的內容；有損於社會秩序、公共道德及他人全法權益的內容；黃色、淫穢色情的內容。
8.乙方提供的信息內容問題或廣告內容不當引起的糾紛，由乙方承擔全部責任。
9.協定到期後若不續簽或中途協定終止，乙方應對正在開展中的業務仍應負責，本協定的相應條款仍具有約束力，否則，由此產生的一切後果由乙方承擔。
10.乙方在業務經營中的行為必須符合本協定及_________電信語音業務即_________業務的相關規定。 1
1.由非網路問題所引起的客戶投訴及退費，由乙方負責，並在48小時內最終妥善解決。
四、收益分配結算
1.甲方享有用戶使用合作業務產生的通信費用，並負責合作項目的計費工作。
2.甲乙雙方以合作業務所產生的實際信息費，在扣除_________％的壞帳後，甲乙雙方按_________：_________ 的比例分成，即甲方占_________％，乙方占_________％，雙方各自承擔所應繳納的稅費。
3.如果乙方需要甲方提供技術力量，協助開發業務技術流程，則甲方可為乙方提供技術支撐並收取_________％的製作費用，即雙方按_________：_________的比例進行分成結算。
4.每月產生的信息費以甲方計費帳務系統統計數據為準，甲方按月向乙方傳送付款徵詢函，將每月合作業務所產生的信息費分成情況傳送給乙方，若乙方對數據有疑義，雙方可就相關項目進行核實以確保計費準確無誤。
5.在甲方的計費系統里，通話時長超過1小時為超長話單，或少於3秒的稱為超短話單，由系統自動扣除，此部分費用不計入信息費收入，不參與分成。
6.甲方與其它運營商合作所產生的信息費，在扣除壞帳及其它運營商代收費後，按實際收入與乙方進行分成，該部分信息費結算日期根據所合作的運營商具體的結算及結款期為準。
7.如果甲方實付金額與應付金額出現差異時，其差額將在下月結算日由甲方進行補退費調帳處理。
8.結算時間：每月的____日為雙方結算日。結算數據為：上月____日至當月____日的數據。正常情況下，應在次月____日前收到甲方發出的上月計費徵詢函，若於次月____日仍未收到帳單，則應於每月1____日前與受理部門聯繫，否則視為收到，過期不予重發。若對結算金額無異議，則雙方進行資金結算。如有疑異則可要求對帳。
9.在收到付款徵詢函後，乙方應於5個工作日內開具正式的稅務發票，甲方在收到乙方開具的正式稅務發票後7個工作日內將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。
五、其它
1.同時為有效配置電話平台資源____市場資源，提高業務服務質量，促進_________電信電話信息服務業務的健康發展，甲方制定了《_________合作管理辦法》，乙方同意並接受其約束。甲方根據《_________合作管理辦法》中考核機制對進行綜合考核，對業務發展停滯或出現嚴重違規的的乙方予以處罰，直至中止合作，強制退出。
2.為了給新進入的提供公平競爭基礎，新在接入後
第四個月開始參加考核。
3.《_________合作管理辦法》考核部分的相關規定：
（1）若乙方連續兩月收入低於_________元，甲方向乙方發出警告一次；若乙方第____月收入仍低於_________元，甲方有權單方面中止合作。
（2）乙方在收到甲方警告後，若出現違規行為，甲方有權單方面中止合作。
（3）在中止合作協定後，甲方為乙方提供一個月的緩衝期，在此期間乙方除繼續向用戶提供服務外，乙方必須在其入口網站上顯著位置發布即將服務的公告，並配合甲方做好相關客服工作。
4.在合作期間，若乙方出現違反《_________合作管理辦法》的行為，甲方將根據該管理辦法相關規定，追究乙方違約責任。甲方有權根據業務發展的需要，對《_________合作管理辦法》相關條款進行修訂。
六、保密 未經對方書面許可，任何一方不得向
第三方提供或披露本協定內容及與對方業務有關的資料和信息，法律另有規定的除外。
七、違約
1.甲乙雙方任何一方若違反本協定任何條款均視為違約，並因此給另一方造成直接損失由違約方承擔。
2.本契約項下違約方應承擔的損失賠償責任（包括違約責任及賠償責任）以對方的直接損失為限；任何一方均不對對方未實現的預期利潤或利益、商業信譽的損失、數據的丟失、
第三方損失以及其他等間接損失承擔責任。
八、爭議解決 甲乙雙方因本協定的履行而發生的爭議，應由雙方友好協商解決。協商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
九、不可抗力
1.因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協定項下有關義務時，雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應於不可抗力發生後1____日內將情況告知對方，並提供有關部門的證明。
2.本協定所表述的不可抗力是指：國家政策法規或國家主管部門有關規定的改變；戰爭、地震、火災、水災、颱風及其他自然災害；由於不能預見並且對其發生和後果不能防止、避免或克服的其他事故。
十、協定期限
1.本協定有效期為________年，自雙方法定代表人或授權代表簽字並加蓋公章之日起生效。
2.本協定期滿後，雙方如無異議，協定將自動順延________年，順延次數不限。 十
一、附則
1.本協定附屬檔案作為本協定的有效部分，具有同等法律效應。
2.如果本協定的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執行而不從根本上影響本協定的效力時，本協定的其它條款應不受影響。
3.本協定壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。 甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________ 代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________ ________年____月____日 ________年____月____日 附屬檔案 信息源入網信息安全保障責任書 信息源責任單位（本協定中c）接入中國XX公司語音業務平台或相關業務平台（包括但不限於短訊息網關、a網關、aabe伺服器、定位業務伺服器等）保證遵守以下各項規定：
第一條 遵守國家有關法律、行政法規和管理規章，嚴格執行信息安全管理規定。
第二條 不得利用中國固定電話網、中國網際網路或相關業務平台從事危害國家安全、泄露國家機密等違法犯罪活動，不得利用中國固定電話網、中國網際網路或相關業務平台製作、查閱、複製和傳播違反憲法和法律、妨礙社會治安破壞國家統
一、破壞民族團結、色情、暴力等的信息，不得利用中國固定電話網、中國網際網路或相關業務平台發布任何含有下列內容之一的信息： 反對憲法所確定的基本原則的； 危害國家安全，泄露國家機密，顛覆國家政權，破壞國家統一的； 損害國家榮譽和利益的； 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的； 破壞國家宗教政策，宣揚和封建迷信的； 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的； 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的； 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的； 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。 發現上述違法犯罪活動和有害信息，應立即採取措施制止並及時向有關主管部門報告。
第三條 信息源責任單位提供的信息必須遵守國家有關智慧財產權的法律、政策規定。
第四條 信息源責任單位在聯網測試、試運行期間以及業務正式開通後，應保證其所提供業務內容的安全性與穩定性，不對中國固定電話網、中國網際網路或相關業務平台造成危害。
第五條 信息源責任單位應建立有效的信息安全保密管理制度和技術保障措施，並接受相關業務主管部門的管理、監督和檢查。
第六條 若違反上述規定，中國XX公司有權採取必要措施，關閉相關信息源接入通道，情節嚴重者中止合作業務，追究信息源責任單位的法律責任。此責任書經信息源責任單位簽署後生效，並由甲方負責保管。 信息源責任單位（蓋章）：_________ 責任人（簽字）：_________
返
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇19
甲方：【 】
乙方：【
【 】年【 】月【 】日
甲方：【 】
法定地址：【 】
法定代表人或負責人：【 】
聯繫人：【 】
電話：【 】
傳真：【 】
電子信箱：【 】
郵政編碼：【 】
乙方：
法定地址：【 】
法定代表人或負責人：【 】
聯繫人：【 】
電話：【 】
傳真：【 】
電子信箱：【 】
郵政編碼：【 】
甲、乙雙方本著長期合作、共同發展的原則，為了拓展雙方的業務領域，實現優勢互補、共同發展，甲、乙雙方根據國家有關的法律、法規，經友好協商，就網際網路專線業務合作事宜達成如下協定：
第一條：合作內容
1.1 甲方使用乙方網際網路專線用於內部使用網際網路寬頻上網。
1.2 乙方收取甲方網際網路專線相關費用，並根據協定約定內容維護相關線路並提供客戶服務工作。
1.3 如甲方另有其他種類的業務需求，雙方可簽訂補充協定，並具同等法律效力。
第二條：甲方的權利與義務
2.1 甲方負責建設自有內部網路，維護內部網路所有相關設備及線路，負責自身內部網路、信息安全保證工作，同時保證不損害乙方的系統安全、不影響乙方系統的正常運行。
2.2 甲方應對乙方布放在甲方辦公區域的設備履行日常實物管理及保全職責，並配合乙方開展日常巡檢。甲方在未經過乙方授權同意的情況下，不得替換乙方設備或更改相應設備參數配置。在業務註銷後，產權屬於乙方的設備，乙方將進行設備回收，甲方應給予相應配合。
2.3 甲方負責提供公司內用戶分布情況等資料，並對乙方在本次契約項目中的接入施工和進入甲方機房給予協調配合，允許乙方免費使用甲方的樓道資源、傳輸管道、設備用電以及放置接入設備的空間。
2.4 乙方不負責甲方樓宇的綜合布線工作。甲方自建機房環境配備需達到乙方建議標準，若由於甲方機房達不到該標準所導致的一切損失(包括但不限於乙方設備損壞導致業務無法正常使用等)，均與乙方及業務平台無關，由甲方自行承擔因此造成的一切後果。
2.5 甲方向乙方租用網際網路專線僅限於內部使用網際網路寬頻上網，不得利用網際網路專線經營互聯IP電話業務。未經乙方書面同意，甲方不得將網際網路專線提供給第三方使用，不得全部或部分借用、轉租、轉售，不能以任何方式將乙方的網際網路接入連線埠借用、轉租給本契約以外的任何第三方提供共享接入，不能利用路由器等設備經營網際網路接入業務。如經過查實甲方存在上述行為且能證實甲方利用乙方提供的網際網路專線服務開始向第三方提供接入(無論是有償還是無償)具體時間的，甲方應根據本契約資費標準，從開始向第三方提供接入起按照甲方向乙方支付費用的三倍向乙方支付違約金，並且乙方有權決定是否終止本契約。如乙方終止本契約的，則甲方還應當承擔相應的違約賠償責任。不能證實甲方利用乙方提供的網際網路專線服務開始向第三方提供接入(無論是有償還是無償)具體時間的，甲方應將根據本契約資費標準，按照從本契約生效起甲方應向乙方支付費用的三倍向乙方支付違約金，並且乙方有權決定是否終止本契約，如乙方終止本契約的，則甲方還應當承擔相應的違約賠償責任。
2.6 如甲方使用後認為現有的電信服務不能滿足其需求，可以書面的形式向乙方申請調整電信接入服務的項目和功能，所涉及到的使用費按乙方的相關資費標準調整。
2.7 甲方必須遵守國家有關法律、行政法規和管理規章，嚴格執行信息安全管理規定。不得利用乙方的專線線路從事危害國家安全、泄露國家機密等違法犯罪活動，不得通過集團專線複製、發布、傳播含有以下及附屬檔案1信息安全承諾書禁止內容的，乙方有權立即停止業務，保存有關記錄，並向國家有關機關報告。
2.7.1 違反國家法律法規的。
2.7.2 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的。
2.7.3 煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的。
2.7.4 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。
2.7.5 捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的。
2.7.6 宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的。
2.7.7 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的。
2.7.8 損害國家榮譽、利益和國家機關信譽的。
如果發現屬於以上所列內容之一的，應立即停止業務，保存有關記錄，並向國家有關機關報告。
2.8 甲方需明確網際網路專線IP使用用途，如甲方虛報使用用途，乙方可暫停甲方的網路接入服務。
2.9 甲方利用乙方網路運行的網路站點須按“先備案後接入”的原則辦理網際網路信息服務ICP備案。如甲方沒有及時辦理ICP備案，乙方可暫停甲方的網路接入服務。
2.10 甲方在計算機網際網路上不進行任何干擾其他網路用戶、破壞網路服務和網路設備的活動，包括但不限於散布計算機病毒、濫用他人賬號、竊入未經授權的計算機系統。
2.11 甲方違反上述規定，乙方有權終止和甲方的業務合作，同時有權追究甲方的法律責任，由此引起的一切法律後果及賠償責任全部由甲方承擔。同時乙方有權移交公安機關處理並向公安機關提供相關證據。
第三條：乙方的權利與義務
3.1 乙方應在協定簽署後的【 】個工作日內完成到甲方接入點的網際網路專線安裝、開通工作，同時雙方另行簽署集團專線開通/計費確認單。
3.2 乙方應統一受理甲方的售後服務要求和投訴，售後服務和投訴熱線為：【10086-8】。
3.3 乙方為甲方提供良好的通信傳輸服務和故障維護服務，同時負責配合甲方進行接入設備的維護和調試。乙方因線路測試、設備維護、光纜切割、軟硬體升級等因素需中斷甲方的電信接入服務的，必須提前24小時通過網站公告、郵件、簡訊中的任意一種形式通知甲方。
3.4 引入光纜、光纖收發器、PTN/GPN/ONU設備及電纜等設備的產權歸乙方所有，乙方只負責局端到接入端(光纖、光纖收發器、PTN/GPN/ONU設備、電纜等)的維護工作。甲方的路由器或伺服器、內部區域網路、程控交換機等由甲方自行維護。
3.5 乙方所提供的網際網路接入服務只是提供線路及連線設備使甲方的終端設備連線到網際網路。乙方對甲方在網上傳送數據的安全性、完整性、合法性不承擔責任，對不可抗拒因素造成網路堵塞、設備受損導致網路系統服務質量下降的情況不作保證，但乙方有責任按照《中華人民共和國電信條例》的要求對線路及設備儘快修復。
3.6 因乙方責任造成網際網路接入連續阻斷一天以上的，乙方給予甲方補償阻斷天數的相等使用時間，乙方不承擔因網路中斷引起的其他責任。
3.7 因甲方原因造成乙方設備損壞、丟失或影響其他客戶業務使用的，乙方有權要求甲方賠償實際損失。對因甲方原因造成的網路故障或維護遲延，乙方不承擔責任。
3.8 契約執行過程中，當乙方的主管部門出台新的電信資費標準，乙方可以對資費作相應調整，但要提前1周通過書面形式通知甲方。
3.9 乙方根據甲方的故障恢復時限要求明確線路的SLA服務等級。故障主要包括業務中斷和一般故障：業務中斷指線路完全無法使用;一般故障指線路可使用情況下的其他故障，如線路性能劣化等。SLA服務等級區別具體如下：
故障類別專線類型AAA級AA級A級普通級
業務中斷跨地市、地市內2468
跨省4468
一般故障跨地市、地市內24244848
跨省
註：故障恢復時限指自甲方提出故障投訴時或出現監控告警時起，至甲方線路恢復正常所需要的時間(單位:小時)。
第四條：資費標準及繳費方式
4.1 費用項目包括安裝調試費、專線月租費、SLA服務費和IP位址使用費。
4.2 安裝調試費：甲方需向乙方一次性支付安裝調試費，標準資費為1000元/條，可按照乙方規定進行優惠，具體費用以附屬檔案2、附屬檔案3中明確的資費為準。
4.3 專線月租費：甲方需向乙方支付專線使用費用，費用標準按照乙方規定執行。
4.4 SLA服務費：乙方根據甲方SLA服務的需求，按月收取相應的服務費用。標準資費為普通級專線不收取服務費，A級專線服務費為月租(含稅單價)的10%，AA級專線為月租(含稅單價)的20%，AAA級專線為月租(含稅單價)的30%，可按照乙方規定進行優惠，具體費用以附屬檔案2、附屬檔案3中明確的資費為準。
4.5 公網IP位址使用費：甲方需向乙方支付IP位址使用費，費用標準按照乙方規定執行。
4.6 專線以乙方業務開通和關停為依據按月計費，首月和末月按實際使用天數計費。
4.7 若由於專線施工進度問題導致專線分批開通且甲方要求立即使用的，則分批開通使用的部分專線，立即開始計費。
4.8 在本協定有效期內，如乙方的資費標準依據中國工業與信息化部及國家其他相關部門的相關政策規定進行調整，乙方應及時通知甲方，經雙方協商一致後簽訂補充協定。經認可的補充協定為本協定不可分割的一部分，具備相同的法律效力，雙方應遵循履行。
4.9 甲方付款方式：【□預付費方式/□後付費方式】。
4.10 預付費方式：甲方應提前預存專線月租費用，若甲方當月末付費賬戶中預存款不足以抵扣次月的月租費時，乙方有權即刻執行業務暫停。
4.11 後付費方式：甲方的繳費周期為【□月/□季度/□半年】。甲方應在每個繳費周期(業務開通當月即為繳費周期開始計算的第一個月)結束後的第一個月內繳清上期費用，第二個月為賬款催繳期，由乙方客戶經理或10086向甲方進行催繳費和逾期停機的通知，第三個月1日若甲方仍未結清賬款，乙方有權即刻執行業務暫停。
4.12 當業務暫停達到3個月，乙方有權即刻執行業務註銷。
4.13 甲方保證乙方為唯一的收款人，否則不能免除其對乙方的付款責任。甲方應嚴格按照協定確定之金額按期向乙方交納應付的費用。
乙方全稱：【 】
乙方開戶行：【 】
乙方銀行賬號：【 】
4.14 若乙方變更付款方式或銀行托收的賬號，應以書面形式通知甲方。若甲方變更結算方式，乙方承諾給予配合。若甲方變更付款方式或銀行托收的賬號，應以書面形式通知乙方。若乙方變更結算方式，甲方承諾給予配合。
第五條：發票信息
5.1 根據電信業“營改增”相關法規要求，乙方可對20__年6月1日後與甲方業務合作產生的費用提供電信業增值稅專用發票，增值稅專用發票項目及對應稅率為：
5.1.1 基礎電信服務(稅率10%)
5.1.2 增值電信服務(稅率6%)
具體發票項目名稱、稅率以雙方合作的具體內容確定。
5.2 若甲方需乙方提供增值稅專用發票時，需按照電信行業營改增管理要求，聯繫乙方集團客戶經理進行相關信息登記，並配合提供下列檔案的複印件並加蓋公章：
A、營業執照副本
B、組織機構代碼證
C、稅務登記證副本
D、銀行開戶許可證
E、 增值稅一般納稅人的證明檔案(以下任意一份即可)：●增值稅一般納稅人認定書 ●加蓋增值稅一般納稅人字樣的稅務登記證副本
5.3 增值稅專用發票開具要求：
5.3.1 甲方如是一般納稅人資質，可以向乙方申請開具增值稅專用發票;
5.3.2 甲方如果需要乙方開具增值稅專用發票時，需以集團單位名義發起申請;乙方不向個人手機號碼客戶開具增值稅專用發票;
5.3.4 甲方如有特殊要求，預存時要求開具發票的，乙方只開具增值稅電子普通發票，不提供增值稅專用發票。
5.3.5 必須先付款，方能開具增值稅專用發票。
5.3.6 已向甲方開具增值稅電子普通發票的，甲方不得另行要求乙方開具增值稅專用發票。
5.4 發票開具
乙方向甲方開具 □增值稅專用發票 □增值稅電子普通發票，如勾選增值稅專用發票，雙方信息如下：
甲方名稱(必填)：
國稅納稅人識別號：
開戶行：
戶名：
賬號：
地址：
聯繫方式：
發票開具方名稱(必填)：
國稅納稅人識別號：
開戶行：
戶名：
賬號：
地址：
聯繫方式：
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇20
服務契約 篇5
甲方：
乙方：廣告有限公司
甲乙雙方經過友好協商，就甲方為配合乙方欄目化妝合作事宜達成如下協定：
一、合作事宜
1、甲方同意在協定有效期內為乙方提供化妝服務，用於乙方《幸福街18號》欄目的主持人及出鏡嘉賓化妝。 節目播出頻道：長春電視台新知頻道
節目長度：45分鐘;
節目播出時間：首播：20:00-21:00;
2、乙方提供如下權益：
1.在《幸福街18號》欄目四個斷口中體現 主持人化妝由藍夢學校提供(暫定)字樣
2.在欄目片尾鳴謝中體現甲方招生信息，即甲方招生電話。
二、具體約定和責任
1.乙方需提前3天通知甲方節目錄製時間，並由甲方安排專門化妝人員進行主持人及嘉賓全程跟妝。
2.主持人及嘉賓化妝所用化妝品由乙方免費提供。
三、契約有效期限
本合作協定的有效期為年月日至年月日，甲乙雙方若因故提前終止本協定的，應提前15天書面通知另一方。
四、其他
1、如發生爭議雙方應友好協商，協商不成的，任何一方可想當地人民法院提起訴訟。
2、本協定一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力，字雙方簽章之日起生效。
3、本協定傳真件同樣有效。
甲方：
經辦人：
乙方：經辦人：
聯繫電話：
聯繫電話：
日期：
日期：
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇21
甲方：________
法定代表人：________
乙方：________
法定代表人：________
根據中華人民共和國民法典>>的有關規定,經甲,乙雙方友好協商,本著長期平等合作,互利互惠的原則,為實現技術研發與市場營運的直接聯盟,創造良好的經濟效益和社會效益,達成以下協定:
一、合作宗旨：
促進科學技術產業化的發展,充分利用甲方廣泛的市場資源優勢和發揮乙方科研平台能力,實現技術研發與市場營運的直接聯盟。
二、合作範圍：
1.多媒體軟體，硬體的開發
2.it產品的市場行銷
3.網路工程
4.網路營運
三、合作方式及條件：
1.甲方以現有的市場行銷網路及社會資源為基礎,更進一步的開發市場潛力,逐步形成一個規範化,全國性的行銷網路。
2.甲方根據社會需求，收集和承接企業套用軟，硬體的開發項目。
3.乙方利用強大的技術開發力量，開發甲方新承接或者甲，乙雙方共同確立的項目。
4.乙方應配合甲方做好技術諮詢及在開拓業務進程中提供技術支持。
四、權力義務
1.屬於甲，乙雙方共同策劃，共同開發的項目，其所有權屬於甲，乙雙方共同擁有。
2.屬於乙方單方承接的開發項目，其所有權屬於乙方擁有。
3.在雙方合作過程中，甲，乙雙方無權干涉對方企業內部管理。
4.雙方應以誠信為本，互相交流和切磋業務動作狀況，以便互相促進。
五、利益分配
1.屬於雙方共同開發的系列產品,由雙方協商市場價,按稅後利益的%比例分成,此分成比例可每半年調節一次,根據合作情況協商調整。
2.屬於乙方單方開發的產品,甲方如有興趣合作,可在雙方協商後,另外確定合作方式和分成方式。
六、共同開發項目的成果歸屬與分享
1.一方轉讓其有專利權的,另一方可以優先受讓其共有的專利權.
2.合作各方中,單方聲明放棄專利申請權的,可由另一方單獨申請.
3.開發項目被授予專利以後,放棄專利申請權的一方可以免費取得該項專利的普通實施許可,該許可不得撤消。
4.一方不同意申請專利的,另一方不得單方申請專利.
5.在特殊情況下,當事人各方還可以在契約中規定對技術成果權的分享份額以及各自享有的專利申請權,將對在技術開發的各主要階段產生的研究開發成果,約定各自獨立享有的權利.
七、保密條款
1.甲、乙雙方所提供給對方的一切資料,專項技術和對項目的策劃設計要嚴格保密,並只能在合作雙方公司的業務範圍內使用。
2.甲、乙雙方公司的全部高級職員,研發小組人員將與合作公司簽訂保密協定,保證其在就業期間和研發期間所接觸的保密資料,專項技術予以保密。 3.凡涉及由甲、乙雙方提供與項目，________資金有關的所有材料，包括但不限於資本營運計畫，財資情報，客戶名單，經營決策，項目設計，資本中小企業融資，技術數據，項目商業計畫書等均屬保密內容。
4.凡未經雙方書面同意而直接，間接，口頭或者書面的形式向第三方提供涉及保密內容的行為均屬泄密。
八、其它
1.甲、乙雙方在執行本契約時發生爭議，可通過雙方友好協商解決，若經雙方調解無效，可向有關仲裁機構提請仲裁。
2.本協定未盡事宜,雙方協定訂補充協定,與本協定同樣具有法律效應。
3.本協定一式兩份，雙方各執一份。
4.本協定經雙方簽章生效。
甲方：________
地址：________
法定代表：________
簽定地：________
簽定時間：______年____月____日
乙方: ________
地址：________
法定代表：________
簽定地：________
簽定時間：______年____月____日
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇22
甲方：
乙方：
為了更好地推動節能減排業務的開展，甲乙雙方本著平等互惠互利、協調與合作、誠信友好的原則，就 市 項目，經雙方商討達成以下條件及承諾並簽訂本協定：
一、甲方義務與責任
1、本著對責市場的開發，與客戶進行前期節能業務的洽談。對客戶的生產經營情況、企業效益、節能減排需求等相關情況如實的反映給乙方。在確定客戶有實質性的合作意向以後，通知乙方進行實地的考察和洽談，並協助乙方對 市 項目的契約簽訂給予配合把關。
2、確保項目的真實性，並協調業主與乙方簽訂項目的施工契約。
3、乙方在對客戶進行實地考察過程中，如出現技改項目或者能源管理費有問題時，接到甲方書面通知後，有義務協助乙方共同解決。
二、乙方義務與責任
1、乙方積極配合甲方跟蹤業主對此項目的進度動向。
2、為甲方提供真實有效的資料及項目中資金和施工實力，指定甲方為唯一協調負責人，不能指定第三方為協調負責人。
三、報酬支付
乙方和甲方介紹的客戶簽訂節能技改契約契約後七日之內，一次
性給付甲方中介費用(節能技改項目總造價的`百分之二計算)，乙方根據甲方要求匯到甲方指定銀行賬戶。
四、違約責任
(一)甲方違約責任
1、本契約簽訂後，在乙方未違約的情況下，甲方不得就本協定所約定的項目，再向任何第三方提供中介服務。 否則，應向乙方支付違約金 萬元。
3、若乙方拒絕配合甲方的工作，甲方有權另行尋求其他合作者。
(二)乙方違約責任
1、在本契約簽訂後，乙方越過甲方與項目方完成交易(包括直接或間接)，視為甲方完成工作，乙方需支付甲方本協定約定的中介費用。
2、本協定簽訂後，若乙方就本協定所約定的項目與第三方進行中介合作，乙方應向甲方支付違約金 萬元。
五、保密
在本次服務項目中，甲、乙雙方對知悉的對方的任何商業秘密及個人隱私負有永久保密義務，未經許可不得擅自披露或使用。
本契約一式二份，甲、乙雙方各執一份。本協定自雙方簽字蓋章後生效。
甲方： 乙方：
簽訂時間：2年 月 日
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇23
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就建立業務合作關係，促進乙方為甲方更快拓展市場，同時確保乙方利益神聖不可侵犯。為明確雙方責任，就雙方的權利和義務，經友好協商，雙方特達成以下協定：
第一條：協定的收款方式、議定證明、分成方法、交付方式、交付時間、契約期限;
第二條：甲方的權利和義務;
1、甲方提供專業人士協助乙方洽談業務，包括客戶的售前、售中、售後服務。提供業務助理協助乙方開發、跟進、維護客戶、整理相關資料，並及時匯報給乙方等。
2、甲方提供業務必備資料給乙方開發和維護客戶。
3、甲方願意協同乙方和乙方開發的客戶辦理契約手續並簽訂契約;若乙方提供的客戶要求籤訂契約的同時辦理司法見證手續，費用由甲方和乙方開發的客戶各承擔一半。
4、甲方願意陪同乙方到乙方開發的客戶處實地考察，甲方也願意陪同乙方接受乙方開發的客戶代表到甲方工廠實地考察，兩項所產生的費用全部由甲方承擔。
5、按照附錄一的要求，及時與乙方分成。
6、甲方可以與乙方共同攻關客戶，但所有應酬費由甲方支付。
7、甲方可以與乙方共同維護客戶，應酬費全部由甲方支付。甲方應在乙方知情、許可、陪同下與乙方共同維護乙方開發的客戶。甲方不能以任何理由將乙方客戶轉讓給同行業合作。
8、甲方每月提供一份乙方客戶確認的對帳單及提成款項清單給乙方。
9、甲方不得虛報、少報、漏報乙方開發的客戶所下的所有訂單，並及時、主動向乙方匯報相關進度。
第三條：乙方的權利和義務;
1、乙方引見或邀請客戶專業人士與甲方專業人士洽談業務，說明客戶產品的品質和技術要求、驗貨標準，交貨周期、付款方式等。
2、乙方提供客供圖紙或客供樣品給甲方報價、打樣，並確保圖紙或樣品的真實性、有效性、及時性。乙方主要負責跟進、維護自己開發的客戶，包括報價、送樣、送貨等，甲方協助乙方完成上述工作。
3、乙方可以以個人名義和甲方法人代表簽訂本協定。
4、乙方開發的客戶的所有報價單上的業務聯繫人必須包含乙方姓氏，報價單上的簽名經甲方負責人審核後由乙方簽名。業務助理必須將報價單備份給乙方，同乙方客戶傳送郵件時必須抄送一份給乙方。
5、按照附錄一的要求，及時與甲方分成。
6、乙方可以請求甲方一起向乙方開發的客戶催收貨款。
7、在契約期限內，甲方在收到乙方客戶所下的所有訂單的每一筆貨款後三天之內必須主動以書面形式通知乙方，並及時按約定分成給乙方。乙方可以隨時隨地監督甲方與乙方客戶的業務關係往來。
8、乙方在不損害甲方利益的前提下，可以以甲方辦事處的形式傳真和回傳報價單及接收和回傳訂單給自己開發的客戶，甲方加蓋公章後轉送或傳真給乙方，乙方再傳真或回傳給乙方開發的客戶。乙方可以以甲方公司名義接單，但名片可以自行設計，公司電話及傳真號碼可以是乙方自己的。
第四條：違約責任;
1、任何一方有證據表明對方已經、正在、或將要違約，可以中止履行本協定，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本協定，該方可以解除本協定並要求對方賠償損失。
2、因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的三天之內，及時通知另一方。雙方再商定相應的解決方案並簽訂相關協定。
3、一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不負賠償責任。本協定所稱的不可抗力是指不
能預見、不能克服並不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災、風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
4、乙方為甲方開發客戶，甲、乙雙方共同評估客戶，經過甲方審核過的客戶，若客戶因經濟狀況而不能收回的貨款，甲方有權要求乙方不能拿回相應的分成款項，但乙方不承擔乙方客戶因此而造成的經濟損失。
第五條：保密條款;
雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的商業及技術機密，否則應對因此而造成的損失承擔賠償責任。
第六條：以上條款如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商後加以補充。
補充內容;
第七條：其它;
1、如果本協定任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本協定其它所有條款將繼續有效。在
這種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定。且該有效約定應儘可能接近原約定和本協定相應的精神和宗旨。本協定適用於中國法律管轄區域服務於甲方註冊地的法院，或辦事處當地法院。
2、附錄一規定的有效期滿，本協定自動失效。屆時雙方若願意繼續合作，應重新訂立協定。契約期限
最短為兩年，最長不限。
3、本協定經過甲、乙雙方的同意，任何一方不得隨意更改。如需更改，必須由雙方共同協商後簽字確
認。
4、本協定雙方授權代表簽字並蓋章，自簽訂日起生效。
5、本協定為一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。
甲方乙方
法人代表：代表：
日期：日期：
通信集團客戶多媒業務合作協定 篇24
網路電話業務合作協定
網路電話業務合作協定
甲方：_____網路科技有限公司
地址：_____________________
聯繫電話：_________________
傳真：_____________________
郵政編碼：_________________
乙方：_____________________
地址：_____________________
聯繫電話：_________________
傳真：_____________________
郵政編碼：_________________
甲方為網路電話話務提供商，向合作夥伴提供網路電話的話務及通道。乙方是開展網路電話話務的合法企業。甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，經友好協商，就共同開拓網路電話話務業務事宜簽訂本協定。
第一條 定義與解釋
對於本協定中所提及的術語和縮寫作如下定義和解釋：
“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱。
“本協定”系指雙方簽訂本《合作協定書》及其全部附屬檔案、補充協定。
第二條 合作內容
甲方提供以下服務資源：
甲方所提供的網路電話話務為乙方用戶提供中國衛通網路電話話務通道；
甲方負責網路電話話務通道的日常維護與技術支持，並開放給乙方捆綁用戶的查詢賬戶許可權。
甲方按照乙方的要求提供用戶批量開戶卡（電子卡）、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授權乙方可針對乙方捆綁用戶進行查詢、統計以及開戶、銷戶操作（需與甲方協調）。甲方在契約簽訂後_______個工作日內，生成_______萬用戶開戶數據接入乙方，並開通_______有效用戶數據。
乙方提供以下服務資源：
乙方負責組織對乙方用戶進行業務宣傳。
乙方負責組織提供乙方用戶的開通（註冊）、查詢登錄，甲方提供技術支持。
第三條 雙方權力與義務
（一） 甲方權利和義務
1.甲方負責網路電話話務通道的建設、運行和管理，保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道。
2.甲方為乙方用戶提供一個星期七天、每天24小時的服務，保證在乙方捆綁用戶反映問題後四個工作小時內做出回響。
（二） 乙方權利和義務
1.乙方有權要求甲方在甲方平台上提供乙方代理管理系統，並可以乙方的名義發展乙方下級代理制度。
2.乙方有權管理乙方用戶的信息（包括開戶、銷戶、查詢、統計等），乙方有權在不違反電信相關條例的基礎上針對乙方用戶開展促銷或優惠活動，但必須獲得甲方的認可。
3.乙方負責承擔其發展的乙方用戶的一定程度的客戶服務。
4.乙方終止客戶服務或業務發生變更時，應提前一個月通知甲方，並作好相應的善後事宜。
5.乙方應妥善保管查詢賬戶與操作密碼，並承擔因賬戶和密碼保管及使用不當而造成的一切損失的責任。
6.乙方在契約簽訂後_______個工作日內必須支付首次進話務量的金額，以及相關的保證金、加盟費，通過匯款等方式打入_______指定賬戶。
第四條 付款方式
1.代理商根據首次進話務量，預先打入_______科技指定賬戶，你處於___________級代理，應支付_____萬分鐘，價格________分/分鐘，人民幣____萬元。
第五條 保密政策
甲乙雙方對雙方的合作及本協定的具體內容負有保密責任.未經對方事先書面同意，任何一方不得將雙方的合作及本協定的具體內容披露給任何第三方。
第六條 其他
1.在發生因履行本協定而引起的或與本協定有關的爭議時，雙方應首先通過友好協商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求開始協商的通知後30天內未能解決，任何一方可按照下列規定將爭議提交仲裁：
仲裁應參照中華人民共和國相關法規進行。
2.持續的權利和義務
當產生任何爭議及任何爭議正在仲裁庭仲裁時，除爭議事項外，雙方應繼續行使其剩餘的相關權利，履行其本協定項下的其他義務。
3.轉讓
未經其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉讓其在本協定項下的權利和義務；
4.完整協定
本協定及其附於本協定之後的附屬檔案構成雙方之間關於本協定的實質問題的完整協定，並替代此前它們之間的所有口頭或書面的紀要，備忘錄，契約和協定；
5.通知
一方向另一方發出的通知及書面通信，包括但不限於向任何職員發出的文書/通知，應以傳真或電子信件或以由信使送達的信件方式迅速送交給對方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下，應被認為是信件交給信使後的第4天，以傳真或電子信件方式送達的，送達日期應為檔案發出後的第2天。
第七條 合作期限
本協定自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為貳年；協定期滿雙方如無異議本協定有效期自動延長貳年。
第八條 備註：以上所有協定內容，根據不同時期的相應政策，可以經雙方協商確認簽訂補充協定以做調整。
甲方：_____網路科技有限公司
授權代表：_________________
日期：_____________________
乙方：_____________________
授權代表：_________________
日期：_____________________
網路電話業務合作協定
網路電話業務合作協定