維修售後服務長期合作契約 篇1
甲方:__汽車有限公司住所地:法定代表人:電話:
乙方:住所地:法定代表人:電話:
鑒於:甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務;乙方擁有品牌售後服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經驗。
甲乙雙方經協商一致,就共同合作開辦維修售後業務達成如下協定:
一、合作項目標的
維修售後服務。
二、合作時間及地址
__年_月_日至_年_月_日。
地址:,其中車間,鈑金、噴漆,接待室。
三、合作方式及雙方投入
甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣萬元及現金人民幣萬共萬元作為投資;乙方以設備折價萬及現金萬共出資萬元作為投資。
雙方約定:
①雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認後作為合作項目的共有財產。
②設備添置及場地再改造均由雙方共同確認後購置,作為雙方共有的固定資產以及今後設備折舊、攤銷的依據。
四、合作的經營管理模式:雙方約定共同管理和經營
汽車的汽車維修售後服務項目。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理,乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協定生效個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度,共同確認後作為本協定的補充協定,並享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式
公司合作項目的資金往來設定雙方共同確認的資金賬戶,合作項目經營收入扣除成本後盈虧按甲方%、乙方%共同享有和承擔。
六、合作項目經營場地費用分攤
鑒於甲方目前每年場地費為萬元,合作項目專用賬戶須分攤甲方場地費每年萬元整,由甲方提供正規房屋租賃發票於每____日前入帳。從年度開始,合作項目按每年萬元分攤場地費,於每____日前入帳。
七、設備折舊及攤銷
從合作之日起,從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責任
甲方:
1、繼續開發和擴大現有維修業務,並在合作期內承擔維修行業管理及保險、定損、交警支隊的公共關係處理。
2、將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。
乙方:
1、將原有的賓士、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
2、為賓士、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。
3、開發客戶並介紹給甲方。
九、特別約定
1、原__汽車場地係為爭取”4”品牌而設定,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優先參與權。
2、在本契約有效期內任何一方不得在市區內與第三方就本項目進行合作。
3、自合作協定生效後,因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。
4、雙方協商一致,可以解除本協定,互不承擔違約責任。
5、根據經營需要,甲方可以向乙方提出在市區內就合作項目增開新店,乙方無正當理由不得拒絕。
十、違約責任
1、任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失並有權解除本協定。如損失難以計算的,損失賠償數額為萬元/年乘以本契約未到期年度。
2、任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本契約合作各方所有。
3、任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數額為萬元/年乘以本契約未到期年度。
十一、爭議解決方式
雙方協商解決,協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
十二、未盡事宜
雙方另行商定補充協定,補充協定與本協定具有同等法律效力。
十三、文本
本協定一式肆份,雙方各執貳份,於雙方簽字後生效。
甲方:乙方:
法定代表人:代理人:
簽約時間
維修售後服務長期合作契約 篇2
甲方:
乙方: 法人:
甲、 乙雙方本著平等、自願,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協定如下:
一、 合作內容:甲方所代理汽車品牌的售後服務工作全權委託乙方進行管理、服務。
二、 甲乙雙方的責任與義務:
1. 甲方為乙方提供售後維修所需的場地,用於建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。
2. 甲方為乙方提供售後所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。
3. 乙方售後服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。
4. 乙方必須投入充足的資金來保證售後服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經濟損失與法律後果由乙方負責承擔。
5. 乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責採購、管理、發放,並管理好索賠件。
6. 乙方必須購置售後服務工作中所需的專用維修工具,並由專人負責保管。
7. 乙方必須按時參加廠家的售後服務工作會議,不得藉故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售後服務工作的需要。
8. 乙方所聘用的技術人員去售後服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經濟與法律責任。
9. 乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。
10. 乙方去售後服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律後果均由乙方負責。
11. 甲乙雙方合作期屆滿後,如不能續簽協定,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、 售後相關費用收取的規定:
1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售後服務掛鈎的獎勵均歸甲方所有,售後單項獎歸乙方。
2. 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,認真做好車輛的各項保養服務工作。
3. 售後服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。
4. 乙方不得擅自更改配件的價格。
5. 售後服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,非正常索賠的費用淨利潤甲、乙雙方按1:1進行分成。
四、 特別規定:
1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務、廠家均以榆林興源汽貿公司出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷售過程中,所經營品牌或總的銷售量達到200台時,甲方向乙方以售後總利潤的10%進行提成,由財務人員核對後按月進行結算。
五、 契約期限:叄年,每年度新補充的業務分成內容在本協定框架內形成補充協定。
六、 本契約一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本契約未盡事宜,雙方可進行補充協定,補充協定與本協定具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
維修售後服務長期合作契約 篇3
甲方:________________________________________________
住所:________________________________________________
電話:________________________________________________
證件類型及編碼:______________________________________
乙方:________________________________________________
住所:________________________________________________
電話:________________________________________________
證件類型及編碼:______________________________________
當甲方與乙方的購銷契約執行後,並且甲方所需耗材在同等條件下優先選擇乙方,可享受_________的售後服務。服務簡介:_________現誠意地為客戶提供如下的服務保障,_________承諾在保修期內提供_________的_________售後服務。
第一條 條碼印表機保養項目
1.購置條碼印表機前的試用,測試機器的性能及操作效果;
2.就測試的結果針對相應功能的調整以達到甲方的要求;
3.及時處理萌芽狀態的硬體故障,避免擴大而造成更大的損失;
4.乙方對易損件的定期保養、檢測、更換;
5.條碼印表機隨機配件及另購配件,在保修期內保養、更換。
第二條 維護保養期限
1.乙方承擔購機付款之日後一年內的免費維護、檢測、標準部件的更換。
2.列印頭的保修期限為____個月。
3.乙方提供整機的終身維護保養,以保證甲方所購條形碼印表機的正常工作。
第三條 甲方責任
1.甲方應指派專人與乙方進行經常性溝通,以便乙方履行本契約義務;
2.乙方到現場維護保養時,甲方應負責提供方便條件,以便乙方履行本契約義務;
3.甲方機器的使用地點有所變動時,應及時通知乙方,雙方可根據實際情況重新協定。
第四條 乙方責任
1.乙方保證提供給甲方的產品的品質;
2.乙方負責維護和保養的條碼印表機能保證甲方日常工作運行正常,並且每年不得少於_______次的上門維護;
3.印表機出現了突發故障時,乙方必須在甲方通知維修後____小時內給予回復,當日內給予解決;如不能______個工作日內解決,乙方提供給甲方任一型號的印表機備用;
4.乙方因使用非廠家指定合格之產品或委託非甲方授權維修人員對甲方所保養之機器中的任何一台機器有維修處理,所造成的故障或損壞由乙方承擔;
5.如甲方在任一時間對所購條碼印表機有人為損壞,乙方不承擔責任。
第五條 違約責任
1.乙方應認真對甲方保養範圍內的條碼印表機進行維護工作;
2.由於乙方回響不及時或違反了本協定的有關規定,未盡乙方之責任,使甲方條碼印表機無法正常使用,甲方有權將維護期限延長______個月。
第六條 免責條款
由於不可抗拒力因素造成的本協定不能完全履行及由此帶來的損失,雙方均不承擔責任。
第七條 爭議的解決方式
1.本協定的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協定有關的糾紛之解決,受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2.本協定在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,另行訂立書面檔案作為本協定的補充協定,補充協定具有同等法律效力。也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第______種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交______________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向______________人民法院起訴。
第八條 保修期過後甲乙雙方責任
1.乙方提供所銷售給甲方條碼印表機的終生維護保養,並保證機器能滿足甲方的日常工作。
2.甲方可選擇對機器的單次或年保方式維修。
第九條 本協定一式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。本協定經雙方簽字、蓋章後即生效。
甲方:__________(蓋章)乙方:____________(蓋章)
代表簽字:______________代表簽字:________________
_________年______月___日_________年______月_____日