會計師事務實習總結範文 篇1
時光荏苒,自己已然也成為了一個即將要離開母校的大四學生了。看著那一摞摞的教科書,從基礎會計,中級財務會計,成本會計,管理會計,財務會計,稅法,經濟法等,發覺自己的確學了很多課程,同時我也因為這些獲得知識的過程而驕傲自豪著。在已經度過的6個學期中,作為一個會計專業的學生,最缺少的就是實踐的演練了。
每每當我拿起x公司的財務報表進行課堂分析時,多希望這一切也會讓我運用到實踐中,展現出自己的一些技能;依稀記得在財務管理的課堂上做講演時,信心十足的為台下的同學講解自己的財務分析報告的情景。那是一個完整的運用知識的過程,從分析報表,演算,製作ppt等的一系列準備中,運用很多工具和技能,並且也意識到若想把知識完全的運用到位,是需要更多的實踐和學習的。當然,還有因為付出和努力而做出的成果後所帶來的喜悅之情,記憶猶新,讓人激動萬分。
因為,我仍然懷抱著自己在填報志願書時,選擇會計專業時的心情,學好財務從會計入手,懂得管理更要精通財務,這種對會計專業的熱情,讓我愈加想要學好自己的專業知識,學有所用,是我的目標。當我認為自己已經跨進了會計的門廊,也擁有了點點專業知識的時候,我信心百倍的走入社會,接受實踐的挑戰,練練自己的水平,同時,我也想抓緊大學生活中的最寶貴的這一年,查缺補漏,將會計進行到底。
於是,在大三的下半學期的暑假裡,我聯繫到了實習單位,終於有了一個絕佳的機會可以讓我運用專業知識到實踐中去。20xx年7月20日,我帶著激動和期待的心情來到了暑期實習的單位——“會計師事務所有限公司”,開始了我為期一個月多的實習生活。
一、實習單位情況介紹
我實習的單位是一家小型會計師事務所,滁州恆立信會計師事務所,成立於20xx年2月10日,註冊會計師6人,註冊稅務師5人,資產評估師3人,另外所長也是一位註冊律師,所以雖然單位很小,但所有的事情都是註冊會計師親自去做,規範到位。
單位主要經營範圍包括:審計企業會計報表,出具審計報告;驗資企業資本,出具驗資報告;辦理企業合併、分立、清算事宜中的審計業務,出具相關報告;承辦會計諮詢、會計服務;法律、行政法規規定的其他審計業務。
事務所也積極參加各種學習,提高業務水平,在滁州範圍內積極與相關稅務、評估事務所合作,拓寬業務範圍,規範業務水平。
二、實習內容
1、了解事務所背景、規模、業務範圍。
2、了解事務所管理組織機構設定、日常工作,管理文化。
3、了解事務所會計業務的操作流程,行業規範,協助會計師完成各項業務。
4、掌握事務所財務管理崗位設定、業務流程、會計處理程式和企業財務狀況。
除了上述要求外,在實習的過程中我們還應做到學校的有關要求,明確實習目的、端正態度、充分實習的重要性,以飽滿的熱情投入實習工作。講文明、懂禮貌、遵守實習單位規章制度,做到文明實習,樹立大學生良好形象。尊重實習單位管理人員,虛心向他們學習,善於交流,獲得實習單位的安排與合作,努力發揮組織能動性,多聽、多看、多問、多動手實踐,真正達到實習目的,充實自己。
三、學習過程
(一)日常工作
剛到事務所的時候什麼都不會,對事務所的工作也不是很了解,不知道自己要做什麼該做什麼能做什麼,感到壓抑,早上來的時候知道幫忙打掃打掃衛生,收拾收拾辦公室雜物,當時雖然看他們的檔案很亂也不敢整理怕整理不好反而給他們帶來麻煩,記得第一天的時候他們裝訂檔案就順便教我,慢慢的學會了這些能做些事情也就不那么壓抑,能幫忙整理檔案,整理底稿。由於專業知識知道的少,對企業賬目也不了解,所以從別人送來的賬中學著摸索想別人的憑證賬簿是怎么做出來的,為什麼那么做,就這樣對專業知識鞏固的同時對實際單位的賬也有了了解。
(二)審計工作
慢慢的在看懂別人企業賬的同時,也和他們一起到別的單位去做審計,才去的時候什麼都還是不懂,他們讓我做什麼我就負責吧它做好。後來開始參閱他們做過的審計底稿,從中學習審計知識;後來能幫助他們整理底稿,更深入的了解各科目之間,以及審計底稿之間本身體統的勾結關係。為了弄清楚各科目之間內在關係,從他們那借了一本企業會計制度,雖然很多東西沒學但系統的看過也能有大概清楚的了解,在對審計工作有了較深的了解之後,我也實際的接觸了審計工作,協助他們一起做了幾家企業的審計工作,也對審計工作有了自己的一些認識。下面是自己對審計的一些簡單認識:
1、從審計業務方面來說,審計是對企業財務報表的審計,會計師事務所和項目負責人根據審計證據形成審計意見,並根據具體情況出具審計報告,註冊會計師的審計意見旨在證明企業財務報表的可信賴程度,審計進行的基礎是被審計單位的報表、總賬、明細賬以及相關憑證等,註冊會計師通過對以上信息的審計形成審計意見,並根據具體情況出具審計報告,審計的內容主要是報表數與總賬,總賬與明細賬,總賬、明細賬與憑證的一致,以及賬實的一致,還包括企業各項會計政策、稅務政策的執行。
2、從審計報告看,審計報告是註冊會計師根據註冊會計師準則的規定,在實行審計工作的基礎上對被審計單位財務報表發表意見的書面檔案,分標準性審計報告和非標準性審計報告。標準性審計性審計報告主要指無保留意見報告即認為企業財務符合相關標準不存在較大問題;非標準性審計報告主要包括保留意見、否定意見、無法顯示意見的報告。分為經濟責任審計、年報審計、竣工決算審計、請產核資等。
雖然事務所報告也有不少保留意見但我所接觸的幾家企業都是無保留意見報告,企業財務還是比較規範完整,只是一些小的細節沒有到位,所以對審計報告認識也只還是皮毛。
3、審計工作底稿
審計工作底稿是我在實習中接觸最多也是事務所最重要的資料檔案,它只要包括綜合類工作底稿、業務類工作底稿和備註類工作底稿。綜合類工作底稿包括審計報告、未審會計報表、業務約定書、工作計畫、會計報表初審情況表、科目試算表、科目餘額調整表、會計事項調整表等。會計事項調整表也是其中最重要也是審計工作最核心的環節。
業務類工作底稿主要是資產負債表相應科目的審定表及其實質性程式,也是我能幫忙做的內容,它主要是正對企業的總賬、明細賬以及相關憑證做的一個核實審定工作,然後針對相關內容取證。
以企業庫存現金為例,我們要整理截止審計日的賬面現金餘額,然後對企業現金做現金盤點,由於審計的滯後性一般不會是當時的時點,但只能對企業當時的現金進行盤點,盤點時現金用倒推法即用盤點日庫存現金借方與額加審計截止日到盤點日貸方發生額減借方發生額。
倒推法,盤點日借方餘額11903.43+1至3月份貸方發生額948508.55-1至3月份借方發生額980641.25=-25229.27,如果審計截止日庫存現金餘額正好為貸方25229.27,說明庫存現金當期餘額正確。
對於銀行存款要求銀行提供銀行對賬單,應收預付賬款等採取函證形式進行審核。存貨類材料及產成品應對企業實際庫存進行盤點,出具相關證明,尤其企業固定資產的實際存在性。對每一個有餘額的科目都應對數額較大的義務做抽查表,證明其真實性,另外有相應分析類表格,可以通過一些表格的填制對企業相應科目的財務數據有較好的分析,也是出具審計報告的直接數據來源。所以底稿分析的詳細透徹與否也直接關係到報告的理解深入程度。比如企業稅費模組,底稿當中可以清晰反應企業稅務情況,否則單純的賬簿報表數據反應不能清楚反應企業稅費繳納情況,所以也是最終審計報告的直接數據來源。
例:應交稅金科目它是核算企業應繳納的各種稅金,如增值稅、消費稅、營業稅、所得稅、資源稅、土地增值稅、城市維護建設稅、房產稅、土地使用稅、個人企業所得稅等。但增值稅、營業稅等都是按成本收入計提和企業實際所交金額對比進行分析,下面是我做過的一家企業稅務情況表:
應交增值稅:
由於這是一家生產小電子產品以出售產品獲取利潤屬於銷售貨物、加工修理修配勞務性企業,交納增值稅不交納營業稅,營業稅納稅人應為在中華人民共和國境內提供應稅勞務、轉讓無形資產或者銷售不動產的單位和個人。從增值稅明細表中可以得出企業正常上月計提當月稅費,下月交納,所以年末未交稅額為12月份稅額,該企業當年沒有進項稅轉出,如果有不能抵扣稅額應從交納稅務部門發現當月中轉出並交納不能抵扣稅額。
應交其他稅種:
其他稅種表反應的是企業所交納的其他各種稅種,一般由企業銷售收入按一定比率計提交納。備查類工作底稿主要反應被審計單位的一些基本情況,比如營業執照等。
(三)驗資工作
1、對驗資業務的認識:驗資是會計師事務所的另一項經常性業務,它相對審計要簡單容易。驗資是註冊會計師依法接受委託,對被審驗單位註冊資本的實收情況以及對註冊資本的變更情況進行審驗,並出具驗資報告,驗資分為設立驗資和變更驗資,設立驗資是註冊會計師對被審驗單位申請等級是的註冊資本實收情況進行的審驗;變更驗資是註冊會計師對被審驗單位申請變更註冊資本時實際到位資本的審驗,並對以往財務真實正確性進行審計,並最終出具驗資報告。
2、驗資報告,除驗資報告、驗資事項說明書外,如果是設立驗資主要出具實收資本情況明細表和相應銀行詢證函,銀行詢證函必須油審計人員監督在企業、銀行三方確定,才能確定其真實性,另外審計人員應盡義務監督,防止企業資金出逃。如果是增資應有新增註冊資本實收情況明細表註冊資本變更前後對比表。
3、驗資工作底稿,驗資工作底稿沒有審計那么複雜,如果是設立驗資就更簡單了,只要在實收資本、銀行詢證函的基礎上附加相關企業資料,如被驗單位情況表、名稱核准、銀行對賬單、企業法人身份證、營業執照、股東會決議、企業章程等。如果是變更驗資除了上述材料外需對企業前期財務工作做一個簡單的審計工作。
四、實習小結
1、實習收穫
(1)財務審計方面,最大的收穫就是對審計業務有了比較深刻的了解,雖然接觸的專業知識不多,但能在老師們的指導下把學的理論與實踐相結合,通過對幾家企業審計底稿的親自整理,不僅了解了審計業務流程也對企業財務有比較深刻的了解,能發現企業財務存在問題。另外也發現自己在操作過程中的一些問題,比如有時自己做的東西自認為不會出錯,在檢查的時候不夠細心,這也是從事會計必須克服的。
(2)企業財務會計,實習期間我也有幸和他們一起出差,接觸企業,切實看到也了解企業賬目,也接觸了電算化軟體操作,接觸了幾家用的都是金蝶,由於我們是給別人審計,所以看不到他們的全部記賬審核過程,但從查看導出賬目數字當中也能了解相關財務軟體的基本操作。
(3)日常辦公室工作,原來以為辦公室也沒什麼事要做,其實遠不是我們想的那樣,像日常的複印、傳真、打孔、裝訂、蓋章,這些看上去簡單,但能做到快捷保質完成也不是隨便的事,在這方面也學會了細心謹慎。
(4)與人相處,從一開始到害怕感到壓抑到最後的能和他們和諧相處做的很開心,從中學會了在單位如何與人相處。另外,和老師們一起去企業審計,在與企業的接觸過程中也學會了與企業與社會接觸,學到了很多學校以外的東西。
2、存在問題
雖然在一個暑假的實習過程中學到了很多知識和經驗,但也暴露了自己的很多問題,比如專業知識欠缺,所以在學習的過程中也存在很多不懂不理解的地方,有時也會存在學過知識遺忘在實踐中不能很好的與實際相結合。另外就是與社會接觸太少,在做事各方面的過程中也顯得有些不夠成熟。所以,在以後的學習過程中一方面要打好紮實專業基礎。也要學會鍛鍊自己,學會為人處事。
五、實習心得體會
我學的是財務管理,本來以為這次實習並不是自己的專業,怕對自己的學習沒有太大的幫助。可是到了社會才知道,原來這也是自己的專業,財務管理無處不在,在社會上沒人會問你學的是什麼專業,只要你會做就行,別人關心的是你的處事能力你的應變能力。
在實習過程中,感覺到社會好現實,沒有學校里那種單純的關係,這是我不習慣的,每個人都有這這種那種的利益關係,為人處事在社會上真不容易。你要對別人友好,但也要一定程度上防著別人,和錢打交道就要十分小心,這次實習帶給而我們的不僅僅是只有經驗,它還教會我要有吃苦耐勞的可貴精神和嚴謹認真的良好作風,教會我要不斷用知識來充實自己,要不斷提高自身修養。所里的每一位員工都是一位很好的老師,他們各有所長,都有值得我敬佩和學習的地方。這讓我掌握了除專業技能以外更多的技能,因此我們在日常工作中要多聽,多看,多問,多記,多寫,多練。這樣做會為我們帶來很多意外的收穫。就像當初所長和我說的,複印東西不要覺的無聊,複印的時候看看檔案也是可以學習的,處處留心皆學問。
會計師事務實習總結範文 篇2
實習時間:20xx年8月05日——20xx年8月23日
實習地點:會計師事務所有限公司
一、實習概況
20xx 年8 月 5 日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到石家莊會計師事務所,開始了我為期20天的實習。
石家莊會計師事務所,成立於20xx年12月1日,其組織形式是特殊合夥企業,是一家比較大型的會計師事務所,包括所長在內有十幾名註冊會計師,是一個主要從事年報審計、改制審計、代理記賬、資產評估等專業服務的機構。
二、實習內容
在還沒有進公司之前,我在網上蒐集了一些公司的整體情況和工作制度,為以後的工作做準備,這樣做起事來才能得心應手。除此之外,我花了差不多半個月的時間複習以前學過的會計知識,並且閱讀了註冊會計師考試的審計教材,鞏固了審計的一些基本知識。在書中我看到了一些基本的審計程式,和各個業務循環的一些知識,還有關於風險導向審計,關於一些重點會計科目的審計要點。之前的關於理論知識的學習,對我後來的實習奠定了堅實的基礎。 在會計師事務所實習主要分為兩個階段。
第一階段是我在事務所的時候。這一階段,主要是和辦公室里的同事熟悉熟悉,並向他們學習公司的各方面知識,了解會計事務所的機構組成,人員職責,基本業務,分別熟悉事務所各種會計業務操作流程,行業規範,協助會計師完成各類業務。發現很多同事都是考出註冊會計師、註冊稅務師、資產評估師三個證書,覺得他們還是很厲害的。在那段時間裡,感覺公司很多同事都會去出差,辦公桌上疊滿了他們審計過的工作底稿和會計報表。審計工作其實就是由外勤和出具審計報告組成。第二階段主要是配合老師去參加外勤工作。
剛到事務所的第一天,我對什麼業務都感覺很新鮮,很想將自己所學的會計知識運用到實踐中。剛開始有些茫然,不知道乾什麼,事務所的李老師並對我們說:“像你們這樣充滿活力的年輕人,學習能力和記憶力很強,在我們事務所,你一定能夠學到不少東西,好好乾!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
實習的第一天,我沒有參加具體項目,而是幫助所里的老師們影印一些檔案,當他們在忙的時候,我會在一旁仔細觀看他們的工作流程,並且學習他們以前審計時留下的工作底稿。 我很幸運,李老師第一天快下班時就安排了我之後要一直跟一個從業多年的註冊會計師——陳老師,要我今後要跟陳老師好好學習,配合陳老師的安排,在陳老師身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業的專注和勤奮的精神。
第二天去那裡的時候,那裡他交代了一下我的工作內容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之後,我漸漸的放鬆了自己的神經。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。因為自己是會計專業的,自認為專業知識還是很硬的,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學裡學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來陳老師讓我嘗試製單的良苦用心。於是只能晚上惡補一下,把日常較多使用的會計業務認真讀透。
步入工作崗位後,才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。進入審計業務的實際練習操作階段時,主要是在陳老師的指導下做一些測試工作,協助完成工作底稿起初,比較生疏。就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證、總分賬、明細賬、固定資產明細表等。
然後開始進入抽查憑證工作,開始由陳老師寫出需要抽查的內容和項目憑證號,我只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程式。很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法後,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目並簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合、原始憑證不完整等。在經過陳老師確認指導後我寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑並不難,但查找對照比較煩瑣,而且責任重大,讓我有較深刻的體會。
由於我是初學者又只是個是實習生,接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有特別複雜的審計過程,在完成底稿後,我又參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數據綜合統一後與客戶提供的報表相對照。
這些都是在事務所里協助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗。
第一次出外勤,是和陳老師還有幾名同學一起去的,是去衡水一家銷售商務汽車和零配件的公司,做審計工作。到那以後,陳老師和客戶做了適當溝通後,我們便開始了緊張的工作,我被安排和另一名同學一起配合陳老師的工作,我們很快進入了工作狀態,面對滿桌子的賬本、憑證,我們一項項工作逐次進行,有條不紊。
公司的賬務全部是用財務軟體記賬,這對於財務人員來說,省去了很多麻煩。因為我還沒有實際操作過,所以只能一步一步慢慢學,陳老師讓我先幫他抽查憑證,我開始看這個公司整個20xx年所發生的科目賬,從每一個科目開始依次往下過。在抽查過程中我發現,該公司的往來賬較為混亂。很多款項都計入了“其他應收款”和“其他應付款項”目,但實際上,在過去的學習中,這些記錄都是不準確的。最開始發現這個問題的時候,我都在底稿中作了相應的記錄,等到將所有科目賬看完之後,將有問題或數額較大的抽出來,再找相應的憑證仔細檢查,與其相應的附屬檔案作對比,看看該筆賬項的科目使用是否正確。
除此之外,我還幫助老師完成了公司貸款利息的計算和固定資產折舊費用的計量。陳老師對公司的稅務這方面審查的非常仔細,對此我也很受啟發,作為財務人員,不管出於什麼原因,在稅務這方面都應該按國家規章辦事,否則對企業來說後果是非常嚴重的,不僅會受到處罰,公司的聲譽也會受損,一點點的甜頭換來這么不堪的苦果,就真的是不值得了。在這次出外勤中,我開始獨立進行審計底稿的出具,我很慶幸以前在學校的時候老師叫我們了很多excel的操作技巧,是的我在做審計底稿時能很快上手。 由於此業務要在一天內完成現場工作,所以工作量非常大,在晚上6點半我們順利完成所有工作,返回事務所。
審計的外勤工作對我而言都是一次很好的鍛鍊和提高的機會,因此我很認真對待分配到的各項任務,按照執業規範的要求實施審計程式。在此期間,項目部的老師們給了我很好的指導作用,使我認識到在堅持獨立、客觀、公正原則的同時,加強和對方客戶單位的交流是相當重要的。據以判斷企業的財務是否符合國家財經法規,財務人員素質高低等,使自己在審計過程中做到心中有底,同時也與客戶單位建立了良好的合作關係,便於我們的審計工作能更有效地開展。
這樣,我在石家莊聯華會計師事務為期20天的實習就結束了,時間雖短,但內容豐富,讓我受益很深。
三、實習體會
通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以後又必須具備的東西。明白事務所工作的主要職責範圍、機構構成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規,並逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟。
體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性,無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務能力和身體素質,這樣才能很好的適應並勝任這一重要的工作。
同時,作為事務所的實習人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業或者單位會計人員的工作.會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證,明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶,這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假,每一個程式,步驟都得以會計制度為前提,為基礎,體現了會計的規範性。對於登賬:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證;然後根據記賬憑證,登記其明細賬,期末餘額,填寫科目匯總表以及試算平衡表;最後才把它登記入總賬,結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
另外,財務審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶、厭倦,以致於錯漏百出,而愈錯愈煩、愈煩愈錯。必須調整好心態,只要你用心地做,反而會左右逢源、越做越覺樂趣、越做越起勁。
在這次實習中我還深刻體會到:要學會與人相處,與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係,並在快樂的氣氛下順利完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫助和相互體諒。要學會嚴肅的對到工作,在學校的時候,下課後只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑。工作後可不能這樣,因為公司是工作的地方,師決不允許發生這樣的事情,工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,這樣就會給公司帶來損失,尤其是對數據極端敏感的事務所中。
於是,我意識到自己決不能再像以前那樣,要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力的工作。要學會虛心,因為只有虛心請教才能學到真正的東西,也只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才能使自己進步得更快,更要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則,這樣可以少走許多彎路。
對於這次實習,同樣存在著一些不足之處:
第一,實習時間不夠長,20天時間不足以對事務所所有業務都有一完整的了解,對於審計業務也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業務類型;
第二,參與審計的都是業務較為簡單的諸如行業協會等,沒有涉及規模較大,,業務繁雜的大中型企業;
第三,對於課本學習內容有所遺忘,以至於在實踐過程中時常不知如何解決。 對於以上問題,還需要在今後有機會的實習過程或者工作過程中注改進和解決。
會計師事務實習總結範文 篇3
20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,扎紮實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增替發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關,新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下:
經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前台業務和產品行銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的行銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計畫和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大行銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金替發、收復失去的替發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個20__年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計畫和檔案傳閱學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。