經過艱苦的努力贏得百姓的一個好口碑,是我全身心投入工作的最大動力。為此,1992年畢業於中山大學法律系的我,2002年離開為之奮鬥了五年,已經因成績突出被省廳授予文明公證處的保德縣公證處後,便主動請纓,放棄經濟收入優厚的社會律師工作,承擔起振興保德法律援助工作,發揮法律援助中心的基本職能,按期完成構築保德法律援助大廈的基礎工程的重任。
到法律援助中心工作後,我幾乎每天早上都是第一個到縣司法大樓上班的人,同時又幾乎每天晚上都是最後一個離開辦公大樓的人。由於我幾乎每天的工作時間都超過十個小時,而且雙休日從來都是正常上班,所以經常遭到妻子的怨怪。坐在辦公室上班期間,又往往是一方面前來諮詢的人絡繹不絕,另一方面法律諮詢熱線響個不停。
由於我縣地處晉陝蒙三角交界處,礦產資源較為豐富,加上連續五座功能各異的跨黃河大橋提供了非常便利的交通條件,所以往來中轉的人多,外來務工的人多,由此而發生的交通事故賠償案、廠礦雇員受傷賠償案及婚姻家庭糾紛問題比較突出。我中心與此有關的案件占到所有案件的八成。如果政府沒有部門、沒有人來妥善解決問題的話,一方面影響保德社會治安穩定,影響縣政府的形象,而且外來人員也會有看法。所以,積極從事法律援助這項工作,正能夠很好地利用我的專業知識;為這批需要幫助的民眾提供服務,也能引導廣大民眾依照法律手段去解決問題。
中心受理法律援助案子後,我和同事堅決按法定程式,為經濟困難或特殊案件的當事人提供法律幫助,並減免收取法律服務費。我還結合保德實際,倡議實行周六、周日假日值班並回訪當事人等一系列制度,以最大限度的方便於民眾、服務於民眾。每一個來訪者來到法援中心,我都會親自給他們遞上一杯茶水;他們反映情況時,我會仔細傾聽,耐心引導,積極幫助他們依照法律途徑解決問題。在工作中我深深感到,我幫助民眾打官司、提供法律服務的整個過程中,民眾都對我非常尊重,非常理解。很多民眾在我幫他們打完官司後,回家鄉之前都來跟我道一聲別。這使我在受感動、受鼓勵之餘,進一步認識到了法律援助工作的重要性,也更堅定了為法律援助工作奮鬥的信心。
為了使法律援助工作深入社區方便民眾,我在先後促成縣婦聯、工會、殘聯成立了法律援助站後,又促成城關街道辦成立了“社區法律援助站”,專門為城區婦女兒童、老弱病殘和家庭困難者答疑解惑。實現了即時援助、就近援助,以援助介入案件、以調解解決矛盾,更好地實現了對弱勢群體權益的有力保障,從而形成了以縣法律援助中心為樞紐,以律師事務所、公證處、基層法律服務所、各社團和街道辦為基礎的保德縣法律援助組織網路,促進了法律援助向深度和廣度發展。
目前,我為之努力的法律援助工作,不但得到了困難民眾特別是貧、弱、病、殘者的認可和歡迎,而且正越來越受到全縣民眾尤其是弱勢群體的好評。
兩年多的法律援助工作實踐,使我積累了一定的工作經驗和好的工作方法,同時也取得了一定的成績,但跟社會的需求和民眾的願望相比,我的工作差距還較大。我決心在今後的工作中,不斷創新工作方法,總結工作經驗,以取得更大的成績。尤其要在幫助同事提高業務水平的同時,結合我縣實際,讓中心充分行使好對包括社會力量在內的整個法律援助工作的指導、協調、管理和監督職能,並探索制定出一套簡便易行、方便民眾的法律援助工作措施和程式。這正是我目前最大的工作願望。