護理2024工作計畫範文 篇1
為加強人才隊伍建設,提升人才培養質量,突出護理安全管理,實現科室的護理水平整體提高,特制定20xx年工作計畫如下:
(一)護理質量建設
目標:加強護理質量建設,全面提升護理服務水平,保證護理安全,實現護理零缺陷。
措施:
1.堅持以規範促管理,以制度管人的原則,完善科室質量穩步提高。遵守各項規章制度,切實落實護理十項核心制度,高質量完成上級下達的各項質量指標。實現護理質量目標:病區管理達95%.,消毒隔離達98%以上,急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%,基本技術操作達91%以上。通過責任包乾制,制定新工作程式彈性排班,規範護理服務流程,從病人入院治療到康復出院實現了連續的責任護士,使護士的主動服務意識提高,患者滿意度提高達95%。
2.加強科室護理質量三級質控,保證護理安全,實現護理零缺陷。繼續加大加強對科室護理重點、難點環節的質量控制,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,明確各職責和工作標準,並定期組織進行安全隱患分析,確保護理安全。
3.提升優質護理服務水平和專科護理質量。依據基礎護理質量評價標準,繼續完善優質護理服務。重點對新護士xx項基本技能進行培訓,規範基礎護理,提高臨床基礎護理質量。
4.利用辦公數字自動化平台,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。根據我科室收治患者特點,對臨床護理工作中出現的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據事件等級評價,按時進行上報,並做出書面報告,分析問題發生的原因、失誤環節、補救措施以及患者對處理結果的滿意度,並召開分析會進行討論、講評提出整改措施,從而提高預防和處理不良事件的能力,避免護理風險,確保護理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴格執行。在工作過程中,出現疑難病例,要組織科室人員進行分析,討論,並謙虛請教相關科室相關專業,細緻分析,制定措施。特別是及時請教醫生,與主任溝通,定於周二17 點,組織主管醫生,護士進行討論分析,制定相應治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關問題進行總結分析,並嚴格記錄討論結果,不斷總結經驗。
5.建立檢查考評和反饋制度,設立績效獎勵機制。根據護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲。對表現好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學習的榜樣,調動大家的積極性,對存在的問題進行及時整改,並作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現。
6.彈性排班,加強薄弱環節、重點患者的安全護理。通過過去一年增設倆頭班和日間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環節護理工作強度,降低了安全隱患的發生率。同時實現了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年希望在護理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據護士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權掌握,負責對所管患者病情提出護理計畫,實施相應護理措施;負責患者的入院宣教、住院護理、出院指導、後期隨訪等整體無縫隙護理服務。
(二)護理訓練
目標:加強護士培養,建立一支禮儀規範,技術精尖,知識強硬,激情盎然的護理團隊。
措施:
1.遵守護士服務公約規範護士禮儀。遵循護士公約,微笑在臉,文明用語,業務技術嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來患者的理解、尊敬和支持。
2.提升科室護理人員學歷水平。繼續重視護士在職培養,支持引導護士參加國家自考、成人高考等繼續教育學習。目前科室已經有5名專升本護師,有3名在讀成人高考本科護理,1名主管護師。結合科室實際情況,安排護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學習提高護士級別。同時鼓勵年輕護士繼續在職教育,提升科室整體學歷水平。
3.提高臨床教學質量,培養優秀專科護士,高素質的實習護士。每月組織科室指控組進行一次質量分析會,對月計畫落實措施進行分析安排!每周進行一次缺陷分析會,不斷總結每日發現的缺陷及時改進達到持續改進。每周三中午一次專業理論課,鞏固了專科知識的學習提高了護士們的教學講課水平 。5.進行人文知識和新技術新業務的學習,提高護士的整體水平。每周五繼續進行讀書筆記的學習,共同分享工作中的心得體會,指導工作的順利進行。通過請醫生授課,檢索文獻資料,組織護理人員查房,護理會診討論等形式更新知識技能,從而提高護士的整體護理水平。
(三)護理文化
目標:建設科室文化品牌,提高患者滿意度。
措施:
1.積極回響護理部各項文化活動,打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務的一道風景線,打造了科室的禮儀服務品牌。
2.開展寓教於樂的團隊文化活動。在保證安全的情況下,組織護士春遊唱歌以及進行體育活動,增進大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團隊凝聚力。挖掘科室護士的潛能,支持並搭建發揮優勢平台。繼續鼓勵參加醫院各項業餘活動,比如手工製作、歌詠比賽、教學沙龍。
護理2024工作計畫範文 篇2
一、工作目標
1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。
2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。
3、實施護士崗位管理、績效管理。
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。
5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。
6、大力推進護理信息化建設。
7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。
二、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,促進護理質量持續改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。
3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環節監控:對於新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,並採取措施防-1-止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規範、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規範的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。
3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。
3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。
3.5加強對ICU、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。
4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。
(二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理
1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。
2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規範,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情並及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計畫,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。
3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規、標準護理計畫,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛鍊,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。
4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。
5、各科室開展優質護理護士評選活動。
6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。
護理2024工作計畫範文 篇3
一、背景
全面落實黨的十九大精神,以社會需求為導向,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以護理事業發展規劃(20__-20__年)為指南,落實“進一步改善醫療服務行動計畫”活動,套用新理念、新技術、創新護理服務模式,加強護理隊伍建設。發展專科護理,提升護理質量,推動片區護理工作科學、健康、持續發展。打造適應新時代人民健康需求和建設“健康”的護理團隊,提高人民民眾就醫獲得感,根據護理部的工作,制定本片區護理工作計畫。
二、工作目標
(一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,保持護理隊伍清正廉潔。
(二)持續改善護理質量,確保患者安全。
(三)以社會需求為導向,持續深入開展優質護理,創新延伸護理服務。
(四)配合醫院的績效改革工作,做好護士崗位的績效管理。
(五)加強護理隊伍建設,提高護士長、護士工作能力及執行力,人文素養的培養,切實提升護理專業內涵。
(六)推進護理信息化建設。
(七)創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。
三、護理工作質量目標
(一)各臨床科室護理質量控制管理工作目標:
1.住院患者、出院患者對護理工作滿意率≥90%。
2.分級護理工作質量合格率≥90%(合格分≥80分)。
3.護理安全質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
4.圍手術期的護理質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
5.優質護理服務質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
6.臨床科室專科護理工作質量合格率≥100%(合格分≥90分)。
7.護理文書書寫工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
8.儀器設備、急救物品管理質量合格率≥100%(合格分≥95分)
9.消毒隔離質量合格率≥100%(合格分≥95分,其中一人一針一管一用執行率100%)。
(二)特殊區域護理質量控制管理工作目標:
1.血液淨化室工作質量總分100分,合格分≥90分。
(三)護理安全管理目標
1.保障患者安全需要:執行患者安全十大目標,規範護理行為,鼓勵不良事件上報。完善風險評估,針對存在的薄弱環節,採取積極的防範措施。全院各科室落實患者腕帶使用管理制度,嚴格執行查對制度,提高護理人員對患者身份識別正確性。
2.急救物品齊全,處於應急備用狀態,完好率100%。
3.節假日前護理安全工作質量合格率100%(合格分≥95分)。
4.夜間護理工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
5.輸血護理質量合格率≥95%(合格分≥95分)。
6.高危患者入院時跌倒、墜床的風險評估率100%。
7.患者入院時壓瘡的風險評估率100%,除難免壓瘡外,年壓瘡發生次數為0。
(四)教學、培訓工作質量目標
1.臨床護理教學工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
2.護理技術操作考核合格率100%(合格分≥90分)。
3.急救技能考核合格率100%(合格分≥90分)。
(五)護理敏感質量指標
各項數據準確,控制合理。專科護理措施落實率升高,監測正性指標上升,負性指標下降。
四、具體措施
(一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,年內組織對護士長、護理負責人進行集體廉政談話1-2次。視具體情況對個別護士進行廉政談話。
(二)持續改進護理質量,保證安全。
1.片區各科室對本科室實施敏感指標管理,並在20__年的基礎上對“護理敏感質量指標”建立以及監測效果的敏感性、有效性進行分析、修改。護士長定期組織分析、學習、反饋、交流、改善,持續改進。大科每月進行督查。
2.繼續實行護理質量二級管理體系,大科-各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真整改,體現持續改進,實行目標管理。
(1)科護士長:組織二級質控,每月全面檢查1次。
(2)病區護士長:組織一級質控,每半月全面檢查1次,下半月對上半月存在問題重點檢查。在20__年實施的基礎上對專科護理質量評價標準與考核標準進行修改。
3.三個專科護理小組修訂專科護理質量標準並指導臨床有效落實,參與護理質量監控。規範各專科的技術操作流程,提高專科護理質量。
4.鼓勵各科室及專科小組開展PDCA、品管圈、專案項目改善活動,開展項目≥1-2項,參加護理部的展示。
5、鼓勵護士參加醫院10個專科護理小組,提高專科護理質量。
(三)以社會新需求為導向,持續深入開展優質護理,延伸護理服務。
1.認真貫徹落實《優質護理服務評價細則(20__)版》,實施“以病人為中心”的優質護理。責任護士落實整體護理包乾制,每位護士分管8-10名病人,有效落實責任制整體護理。
2.充實護理人力,滿足臨床工作要求。力爭普通病房護士與實際開放床位比≥0.48:1。
3.深入開展醫護一體化、護理多學科聯合查房。加強督查指導,鞏固已有成果。
4.鼓勵科室以需求為導向開展專科特色護理,豐富護理專業內涵。
5.最佳化病人服務中心工作流程,為出入院病人提供“一站式”服務模式,改善服務品質,提供優質護理服務。
6.拓展服務領域,實現優質護理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座,提供面向人民民眾的護理服務。
(四)加強護理隊伍建設,提升護理專業內涵。
1.創建一支出色的護理團隊。
(1)完善專科護士的管理體系
①按照《專科護士考核認證管理辦法實施細則》等要求,對專科護士進行使用和管理,為專科護士搭建平台,制定及完善相關制度,促進專科護士的.持續成長和不斷提高。
②年內培養專科護士3-4名,促進各臨床護理專科發展。
③糖尿病小組、血液淨化小組、康復專科護士臨床培訓基地小組開展工作。
④各專科小組有自己明確的工作計畫和考核標準,積極發揮專科小組的作用,用專科知識為患者提供專業的護理,對同業的護理人員提供專科指導和幫助。每季度至少組織一次專科小組活動,如專科講座、專科質量檢查。專科小組編制相關的流程、SOP等,促進和提高護理學科的建設和發展。
⑤按《專科護士臨床培訓基地建設標準的通知》,加強康復科的康復護理專科護士臨床培訓基地的建設,完善各項制度、臨床培訓內容、臨床實習管理規定等。
(2)以崗位需求為導向,實行護理人員分層培訓。結合臨床需求,舉辦不同層級的培訓活動(詳見:護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案)。大科、各病區結合本專科特點進行分層培訓。
①基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內基本技能操作必須全部達標。其他層次的護士按護理人員繼續教育培訓計畫安排進行。
②加強專科技能的培訓:各臨床專科重點抓專科技能的培訓工作,特別是專科常規操作,以往沒有規範培訓過的操作,大科、各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織培訓、考核1-2次,科護士長、護士長隨機督查培訓、考核情況。
③落實《新入職護士培訓大綱(試行)》,新護士規範化培訓分崗前培訓、臨床科室輪轉兩個階段,制定培訓大綱及輪轉計畫。重點加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,強化他們的學習意識,以強化基礎護理知識為主,增加培訓、考核次數,直至達標。專科理論及專科操作考試、考核合格後才能獨立上崗。
④改進培訓的方法,開展雨課堂,上半年以耳鼻喉科為試點科室,逐步片區各科室開展,加強課堂互動,提高培訓效果。
⑤運用思維導圖,強化護理臨床思維構建,套用於護理管理、護理查房、護理教學、健康教育。強化護士主動學習的能力,在一定程度上實現隱性知識的可視化、顯性化,便於不同年資的護士把握護理工作的重點與方向。
(3)加強護士長隊伍管理
①參加護理管理相關知識的培訓,提高護士長管理水平,護士長培訓率100%。
②一季度參加護士長述職會議,對20__年護理工作完成的亮點進行總結,提高管理水平。
③進一步提高護士長執行力,落實護理工作目標管理,有年計畫、季安排、月重點,月有小結、半年及年終有總結,有達標保障措施,年目標達標率≥95%。
④加強護士長目標管理考核,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
2.大科每兩月、科內每月業務學習1-2次,護理查房1次等。
3.鼓勵護士參加研究生學歷學習,按我院《關於護理研究生教育的相關補充規定》進行篩選及管理。
4.今年計畫選送護理骨幹2-3人到省內外醫院進修培訓。大科、病區追蹤進修回院後業務工作開展實施落實情況。
5.片區各科室參加院內護理質量改善成果展示評比,爭取參加區級以上的護理質量改善成果展示。
6.參加院內舉辦的臨床護理情景模擬演練,以解決病人的實際問題為主線,以臨床真實的護理情境來展現“情景演練”過程,爭取參加全市的臨床護理情景模擬演練。
(五)加強科研工作,激發護理創新活力。
1.加強與柔性引進人才團隊的交流與溝通,利用其優勢,爭取區級護理科研立項及評獎,XX市科研立項3-5項,通過驗收2-3項。
2.鼓勵護理人員在臨床實踐中發現問題,開展護理工具小改革、小發明,鼓勵申報實用新型專利,爭取獲專利1-2項。計畫上半年參加創新大賽,包括護理技術、用具革新、工作流程、護理質量改善項目等,爭取轉化專利或參加全國護理質量大賽,提升醫院護理服務競爭力。
3.鼓勵護理人員積極撰寫護理學術論文,要求副主任護師以上職稱每年在省級以上醫學雜誌發表論文一篇以上,護士長及本科學歷(第一學歷)以上的護士爭取每兩年在省級以上醫學雜誌發表論文一篇以上,晉升護師、主管護師者爭取在公開發行的醫學雜誌上發表論文一篇以上。爭取更多的護理論文在核心期刊發表。
4.爭取年內舉辦1期區級以上繼續教育學習培訓班。
(六)做好教學管理,提高教學質量。
1.指定具有護師職稱的護士或大專畢業三年以上、本科畢業兩年以上的人員擔任臨床帶教老師工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2.各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3.護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師、優秀實習生評選活動。
(七)加強護理信息化建設。
1.協助信息科推行我院護理信息化建設,按醫院的計畫選擇試點科室試行移動護理。
2.根據臨床科室的需要,完善專科護理評估單等電子表單。
3.實施護理理論網路考試。
(八)落實進一步改善醫療服務行動計畫(20__-20__年)工作要求,開展護理人文關懷,構建和諧護患關係。
1.根據國家衛健委進一步改善醫療服務行動計畫(20__-20__年)工作要求,規範服務用語和服務行為,制定護理行為規範,加強患者隱私保護,體現人文關懷。
3.初步建立慢病管理體系,完善慢病管理的護理指導,開展康復護理的指導或培訓進修。。
4.要求各科護士長與護士閱讀護士人文關懷的書籍,年內舉辦護理人員讀書報告會1次,爭取獲優秀讀書獎勵。
(九)營造醫院護理文化氛圍
1.參加醫院舉辦“5.12”護士節主題活動,參加優護先進病房、優秀護士、優秀責任護士的評比。
2.舉辦護理沙龍:以大科、專科護理小組為單位,每年舉辦1-2次,由科護士長或科室護士長組織。護理沙龍的內容形式多樣,比如護理新動態、新理論、新技術,英語護理沙龍等,活躍護士學習形式,減輕護理工作壓力。
3.豐富護理人員的文化生活,參加護士風采展示。
(十)發揮輻射作用
以醫聯體為載體,加強醫聯體內護理工作,發揮康復科、血液透析室等科室醫聯體核心醫院作用,通過對口支援、技術支持、人員培訓、管理指導等多種形式,幫助XX市第二人民醫院、XX人民醫院以及周邊地區鄉鎮衛生院的護理工作,實現上下聯動,提高其護理服務能力。
20__-11-10
護理2024工作計畫範文 篇4
一、加強護士在職教育。
定期組織護士授課,1.強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。
強化學習意識,2.重點加強對護士的考核。護理部計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
使年輕護理人員理論與實踐相結合,3.做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。
有計畫的選送部分護士外出學習,4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點。
做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
但如果一旦發生問題,4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
發現問題,5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念。
增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”觀念,1.護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的唿聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝
通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,2.注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中。
強調二次核對的執行到位,3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。安全的基礎上提高我護理質量。
提高服務質量。培養護士日常禮儀的基礎上,4深化親情服務。進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
護士的人員少。工作繁重,院的醫護比例搭配不合理。護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
護理2024工作計畫範文 篇5
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計畫及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
護理2024工作計畫範文 篇6
一、以外科醫技樓搬遷為契機,科學管理,深化優質護理服務
1、按醫院總體規劃,規範外科醫技樓護理單元管理。
2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優質護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。
3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章,通過院區域網路站平台,對強化基礎護理,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。
4、修訂優質護理績效考核方案及護理考核指標,充分體現優勞優得,調動護士工作積極性。
5、開展評選優質護理服務先進病房活動,建立院內責任護士培訓基地2-3個。
二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設
1、護士長隊伍:採取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。
一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;
二是選派2-3名護士長參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理幹部培訓;
三是完善護士長考核標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質量檢查,並交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會,借鑑提高護士長護理管理水平。
2、護理骨幹隊伍:
一是充分發揮護理專項小組作用,做好計畫,做實專項護理,提升護理質量;
二是推薦2-3個專業的護士參加安徽省專科護士選拔;
三是做好院內專科護士培訓,發揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。
3、護士隊伍:
一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;
二是加強對新護士崗前教育與培訓並落實考核;
三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考核,做到內容實用化,形式多樣化。組織進行護理規章制度、專科護理理論及技術操作考試考核;四是做好院內輪轉進修;五是繼續開展“護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。
三、持續護理質量改進,促進病人安全
1、修訂20xx年護理質量控制方案,完善基礎護理、專科護理、優質護理評價指標;完善統一護理標識;落實護理不良事件上報制度。
2、開展護理專項檢查,
一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;
二是圍繞病人安全做好護理項目管理,防範與減少患者跌倒事件的發生;防範與減少患者壓瘡的發生;防範與減少患者導管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護理查房。
4、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
四、突出人文關懷,增強護理團隊的凝聚力
1、設計護士對護理工作滿意度調查問卷,開展調研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。
護理2024工作計畫範文 篇7
20xx年我科根據衛生部“創優質護理服務示範工程活動”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規範、護理制度規範、護理技術操作規範,使各項護理質量指標達到標準要求。
一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。
二、加強各級人員的素質培養,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質、業務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿於護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。
三、科室制定出切實可行的優質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務,實行責任護士包乾病人,為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區進行病員滿意度調查。
四、執行各項護理質量檢查標準,尤其是護理服務流程及崗位標準。
五、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執行“三查八對”,預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。
六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生套用護理程式進行工作。
七、加大節假日、雙休日護理質量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現象。
八、認真執行《醫院感染管理與監測規範》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衛生事件》《手衛生規範》和《隔離技術規範》等,做好防護工作,預防醫院感染。
九、考核時間與方法:採取定期與不定期考核相結合。定期考核:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質量,對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報,並提出整改措施,達到持續質量改進的目的。
十、督促各級管理人員規範各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。
十一、質量考核具體安排
每月對病房優質護理服務、護理文書的書寫、專科護理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。
十二、應達到的護理質量統計指標:
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%3.常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)
5.基礎護理合格率100%(合格標準為85分)
6.特級、一級護理合格率ge;90%(合格標準為85分)
7.護理文書書寫合格率ge;95%(合格標準為85分)
8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)
9.整體護理及健康教育覆蓋面100%
10.年壓瘡發生次數為0(特殊情況例外)
11.病人對護理工作滿意度ge;90%
護理2024工作計畫範文 篇8
一、 嚴格護理質量質控,確保護理安全
1、參照“二甲醫院評審標準”及“優質護理服務標準”,結合我院實際情況,繼續修訂、完善相關制度及質量標準、工作流程等,使得護理工作持續改進。
2、加強重點部門、病人重要環節的管理,完善護理流程及管理評價程式,加強護理安全監管,每月對各科護理質量進行不定期抽查,每月在護士長例會上進行總結、分析,提出整改意見,確保護理工作的安全。
3、按照“優質護理工程”評價標準,做好優質護理服務工作,保障病人安全。
4、繼續做好護理文書、輸血安全記錄等專項質量控制。
二、 加強護士在職教育,提高護士綜合素質
1、按照分層次培訓計畫,繼續堅持每月二次的業務學習、每月一次的護理查房,鼓勵護士利用各種機會外出學習,積極完成繼續教育學分。
2、按照考核計畫,完成一次護士分層理論、操作考核,促進護士學習積極性,提高業務知識和技能水平。
三、 完善教學管理工作,提高教學質量
按照醫院教學計畫做好院、科兩級的實習生的教學工作,落實師生雙評,召開教學質量評議會,發現教學中的不足,及時進行整改,使教學工作持續改進。
護理2024工作計畫範文 篇9
一、背景
落實“進一步改善醫療服務行動計畫”活動,套用新理念、新技術、創新護理服務模式,加強護理隊伍建設。發展專科護理,提升護理質量,推動片區護理工作科學、健康、持續發展。打造適應新時代人民健康需求和建設“健康”的護理團隊,提高人民民眾就醫獲得感,根據護理部的工作,制定本片區護理工作計畫。
二、工作目標
(一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,保持護理隊伍清正廉潔。
(二)持續改善護理質量,確保患者安全。
(三)以社會需求為導向,持續深入開展優質護理,創新延伸護理服務。
(四)配合醫院的績效改革工作,做好護士崗位的績效管理。
(五)加強護理隊伍建設,提高護士長、護士工作能力及執行力,人文素養的培養,切實提升護理專業內涵。
(六)推進護理信息化建設。
(七)創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。
三、護理工作質量目標
(一)各臨床科室護理質量控制管理工作目標:
1.住院患者、出院患者對護理工作滿意率≥90%。
2.分級護理工作質量合格率≥90%(合格分≥80分)。
3.護理安全質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
4.圍手術期的護理質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
5.優質護理服務質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
6.臨床科室專科護理工作質量合格率≥100%(合格分≥90分)。
7.護理文書書寫工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
8.儀器設備、急救物品管理質量合格率≥100%(合格分≥95分)
9.消毒隔離質量合格率≥100%(合格分≥95分,其中一人一針一管一用執行率100%)。
(二)特殊區域護理質量控制管理工作目標:
1.血液淨化室工作質量總分100分,合格分≥90分。
(三)護理安全管理目標
1.保障患者安全需要:執行患者安全十大目標,規範護理行為,鼓勵不良事件上報。完善風險評估,針對存在的'薄弱環節,採取積極的防範措施。全院各科室落實患者腕帶使用管理制度,嚴格執行查對制度,提高護理人員對患者身份識別正確性。
2.急救物品齊全,處於應急備用狀態,完好率100%。
3.節假日前護理安全工作質量合格率100%(合格分≥95分)。
4.夜間護理工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
5.輸血護理質量合格率≥95%(合格分≥95分)。
6.高危患者入院時跌倒、墜床的風險評估率100%。
7.患者入院時壓瘡的風險評估率100%,除難免壓瘡外,年壓瘡發生次數為0。
(四)教學、培訓工作質量目標
1.臨床護理教學工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
2.護理技術操作考核合格率100%(合格分≥90分)。
3.急救技能考核合格率100%(合格分≥90分)。
(五)護理敏感質量指標
各項數據準確,控制合理。專科護理措施落實率升高,監測正性指標上升,負性指標下降。
四、具體措施
(一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,年內組織對護士長、護理負責人進行集體廉政談話1-2次。視具體情況對個別護士進行廉政談話。
(二)持續改進護理質量,保證安全。
1.片區各科室對本科室實施敏感指標管理,並在20__年的基礎上對“護理敏感質量指標”建立以及監測效果的敏感性、有效性進行分析、修改。護士長定期組織分析、學習、反饋、交流、改善,持續改進。大科每月進行督查。
2.繼續實行護理質量二級管理體系,大科-各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真整改,體現持續改進,實行目標管理。
(1)科護士長:組織二級質控,每月全面檢查1次。
(2)病區護士長:組織一級質控,每半月全面檢查1次,下半月對上半月存在問題重點檢查。在20__年實施的基礎上對專科護理質量評價標準與考核標準進行修改。
3.三個專科護理小組修訂專科護理質量標準並指導臨床有效落實,參與護理質量監控。規範各專科的技術操作流程,提高專科護理質量。
4.鼓勵各科室及專科小組開展PDCA、品管圈、專案項目改善活動,開展項目≥1-2項,參加護理部的展示。
5、鼓勵護士參加醫院10個專科護理小組,提高專科護理質量。
(三)以社會新需求為導向,持續深入開展優質護理,延伸護理服務。
1.認真貫徹落實《優質護理服務評價細則版》,實施“以病人為中心”的優質護理。責任護士落實整體護理包乾制,每位護士分管8-10名病人,有效落實責任制整體護理。
2.充實護理人力,滿足臨床工作要求。力爭普通病房護士與實際開放床位比≥0.48:1。
3.深入開展醫護一體化、護理多學科聯合查房。加強督查指導,鞏固已有成果。
4.鼓勵科室以需求為導向開展專科特色護理,豐富護理專業內涵。
5.最佳化病人服務中心工作流程,為出入院病人提供“一站式”服務模式,改善服務品質,提供優質護理服務。
6.拓展服務領域,實現優質護理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座,提供面向人民民眾的護理服務。
(四)加強護理隊伍建設,提升護理專業內涵。
1.創建一支出色的護理團隊。
(1)完善專科護士的管理體系
①按照《專科護士考核認證管理辦法實施細則》等要求,對專科護士進行使用和管理,為專科護士搭建平台,制定及完善相關制度,促進專科護士的持續成長和不斷提高。
②年內培養專科護士3-4名,促進各臨床護理專科發展。
③糖尿病小組、血液淨化小組、康復專科護士臨床培訓基地小組開展工作。
④各專科小組有自己明確的工作計畫和考核標準,積極發揮專科小組的作用,用專科知識為患者提供專業的護理,對同業的護理人員提供專科指導和幫助。每季度至少組織一次專科小組活動,如專科講座、專科質量檢查。專科小組編制相關的流程、SOP等,促進和提高護理學科的建設和發展。
⑤按《專科護士臨床培訓基地建設標準的通知》,加強康復科的康復護理專科護士臨床培訓基地的建設,完善各項制度、臨床培訓內容、臨床實習管理規定等。
(2)以崗位需求為導向,實行護理人員分層培訓。結合臨床需求,舉辦不同層級的培訓活動(詳見:護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案)。大科、各病區結合本專科特點進行分層培訓。
①基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內基本技能操作必須全部達標。其他層次的護士按護理人員繼續教育培訓計畫安排進行。
②加強專科技能的培訓:各臨床專科重點抓專科技能的培訓工作,特別是專科常規操作,以往沒有規範培訓過的操作,大科、各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織培訓、考核1-2次,科護士長、護士長隨機督查培訓、考核情況。
③落實《新入職護士培訓大綱(試行)》,新護士規範化培訓分崗前培訓、臨床科室輪轉兩個階段,制定培訓大綱及輪轉計畫。重點加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,強化他們的學習意識,以強化基礎護理知識為主,增加培訓、考核次數,直至達標。專科理論及專科操作考試、考核合格後才能獨立上崗。
④改進培訓的方法,開展雨課堂,上半年以耳鼻喉科為試點科室,逐步片區各科室開展,加強課堂互動,提高培訓效果。
⑤運用思維導圖,強化護理臨床思維構建,套用於護理管理、護理查房、護理教學、健康教育。強化護士主動學習的能力,在一定程度上實現隱性知識的可視化、顯性化,便於不同年資的護士把握護理工作的重點與方向。
(3)加強護士長隊伍管理
①參加護理管理相關知識的培訓,提高護士長管理水平,護士長培訓率100%。
②一季度參加護士長述職會議,對20__年護理工作完成的亮點進行總結,提高管理水平。
③進一步提高護士長執行力,落實護理工作目標管理,有年計畫、季安排、月重點,月有小結、半年及年終有總結,有達標保障措施,年目標達標率≥95%。
④加強護士長目標管理考核,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
2.大科每兩月、科內每月業務學習1-2次,護理查房1次等。
3.鼓勵護士參加研究生學歷學習,按我院《關於護理研究生教育的相關補充規定》進行篩選及管理。
4.今年計畫選送護理骨幹2-3人到省內外醫院進修培訓。大科、病區追蹤進修回院後業務工作開展實施落實情況。
5.片區各科室參加院內護理質量改善成果展示評比,爭取參加區級以上的護理質量改善成果展示。
6.參加院內舉辦的臨床護理情景模擬演練,以解決病人的實際問題為主線,以臨床真實的護理情境來展現“情景演練”過程,爭取參加全市的臨床護理情景模擬演練。
(五)加強科研工作,激發護理創新活力。
1.加強與柔性引進人才團隊的交流與溝通,利用其優勢,爭取區級護理科研立項及評獎,xx市科研立項3-5項,通過驗收2-3項。
2.鼓勵護理人員在臨床實踐中發現問題,開展護理工具小改革、小發明,鼓勵申報實用新型專利,爭取獲專利1-2項。計畫上半年參加創新大賽,包括護理技術、用具革新、工作流程、護理質量改善項目等,爭取轉化專利或參加全國護理質量大賽,提升醫院護理服務競爭力。
3.鼓勵護理人員積極撰寫護理學術論文,要求副主任護師以上職稱每年在省級以上醫學雜誌發表論文一篇以上,護士長及本科學歷(第一學歷)以上的護士爭取每兩年在省級以上醫學雜誌發表論文一篇以上,晉升護師、主管護師者爭取在公開發行的醫學雜誌上發表論文一篇以上。爭取更多的護理論文在核心期刊發表。
4.爭取年內舉辦1期區級以上繼續教育學習培訓班。
(六)做好教學管理,提高教學質量。
1.指定具有護師職稱的護士或大專畢業三年以上、本科畢業兩年以上的人員擔任臨床帶教老師工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2.各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3.護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師、優秀實習生評選活動。
(七)加強護理信息化建設。
1.協助信息科推行我院護理信息化建設,按醫院的計畫選擇試點科室試行移動護理。
2.根據臨床科室的需要,完善專科護理評估單等電子表單。
3.實施護理理論網路考試。
(八)落實進一步改善醫療服務行動計畫工作要求,開展護理人文關懷,構建和諧護患關係。
1.根據國家衛健委進一步改善醫療服務行動計畫工作要求,規範服務用語和服務行為,制定護理行為規範,加強患者隱私保護,體現人文關懷。
3.初步建立慢病管理體系,完善慢病管理的護理指導,開展康復護理的指導或培訓進修。
4.要求各科護士長與護士閱讀護士人文關懷的書籍,年內舉辦護理人員讀書報告會1次,爭取獲優秀讀書獎勵。
(九)營造醫院護理文化氛圍
1.參加醫院舉辦“5.12”護士節主題活動,參加優護先進病房、優秀護士、優秀責任護士的評比。
2.舉辦護理沙龍:以大科、專科護理小組為單位,每年舉辦1-2次,由科護士長或科室護士長組織。護理沙龍的內容形式多樣,比如護理新動態、新理論、新技術,英語護理沙龍等,活躍護士學習形式,減輕護理工作壓力。
3.豐富護理人員的文化生活,參加護士風采展示。
(十)發揮輻射作用
以醫聯體為載體,加強醫聯體內護理工作,發揮康復科、血液透析室等科室醫聯體核心醫院作用,通過對口支援、技術支持、人員培訓、管理指導等多種形式,幫助xx市第二人民醫院、xx人民醫院以及周邊地區鄉鎮衛生院的護理工作,實現上下聯動,提高其護理服務能力。
護理2024工作計畫範文 篇10
1、為確保麻醉恢復期病人的安全性,手術室特設麻醉恢復組,此組由麻醉科主任和手術護士長進行統一管理。
2、復甦組必須配備經驗豐富、技術精湛的的護士,具有紮實的臨床護理基礎及急救知識,掌握各種監測方法,熟練地施行氣管插管、心肺復甦、心律失常診斷和常規治療,並能正確地使用呼吸器等特殊技術操作。
3、復甦室的監測設備、治療用具、急救藥物等都根據麻醉復甦要求配備齊全,病床必須裝有車輪,以便隨意推動,各項儀器設備應保證性能完好,處於應急狀態。
4、患者收入或轉出麻醉恢復室,均應由麻醉醫師決定,凡麻醉結束後尚未清醒,或雖已基本清醒但肌力恢復不滿意的患者均應進入麻醉恢復室。復甦組護士接病人後應與巡迴護士認真交接並協助麻醉醫師進行病情監測與診治。手術病人送到復甦室後,麻醉醫師必須向護士詳細介紹病情觀察要點,開出醫囑後必須告知其去向。
6、待患者清醒,肌力及呼吸恢復的情況評估合格可參照Steward評分,評分>4分後方能離開麻醉恢復室,並按相關規定做好相應記錄。
7、如遇到患者甦醒意外延長,或呼吸循環等功能不穩定者,應積極查找原因,及時處理,並考慮轉ICU,以免延誤病情並由麻醉醫生和恢復組護士一同護送,途中應嚴密觀察病人病情變化,並與病房護士嚴格交接。
護理2024工作計畫範文 篇11
一、提高護理人員的專業水平
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是重點
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計畫,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
護理2024工作計畫範文 篇12
20xx年護理部工作將繼續按照二甲標準的要求,結合醫院總體管理目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務”開展各項工作。面臨醫院搬遷,規模的擴大,實現跨越式發展,護理工作必須站在新的高度,用發展的眼光,擴大服務內涵,強化安全管理,內強素質,外樹形象,全面配合醫療工作,為新醫院的發展開創新局面。現將具體計畫制定如下:
一、加強護理安全的教育與管理,嚴格制度落實,有效歸避護理風險。
(一)、不斷強化護理安全教育。
1、對新上崗、實習護士,在崗前培訓中進行理論講解,通過例舉省、市級大醫院、我縣各醫院所發生的各種病例,尤其發生在我院或我們身邊的真實例子,所導致的不良後果,給患者、家屬及護士本身造成的傷害,讓她們從內心深處,真正意識到護理安全的重要性。
2、護理部在每周例會上要將安全作為常規主題之一,平時檢查中發現的不安全因素及隱患,加以提醒,並提出具體整改措施。每季度召開一次護理質量分析會,要將本季度所發生的護理差錯實例進行討論,使護理人員充分認識到新情況、新特點,從中吸取教訓,安全警鐘長鳴。
(二)、持續跟蹤督導各種制度落實,抓好環節質控,使護理人員真正懂得如何用制度指導實際工作,如何防範護理差錯。
1、強化查對制度,執行醫囑制度、交接班制度、患者身份識別制度、分級護理制度等核心制度的落實,護理部將按照質控方案,採取跟蹤督導結合定期抽查,納入每月的目標考核,進行獎懲兌現。
2、加強重點時段、重點人群、重點環節的管理,如中夜班、周日、節假日,堅持護士長夜查房,檢查崗位職責落實情況,協助處理應急事件;對於可能發生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的的特殊患者,一律按制度和流程填寫風險評估表並上報護理部,以提醒每班護士,落實預防措施,加強防範;對昏迷、重症患者、手術、嬰幼兒、老年痴呆及智障患者使用腕帶標示,實施各項操作時詳細核對;對每一批新上崗護士或實習生都進行崗前培訓,並要求科室固定有帶教資格老師一對一規範帶教,責任到人。病人轉科由護士親自護送並認真交班,做到無縫隙交接。手術患者認真落實術前三方核對、手術部位標示制度及麻醉前四方核對程式。靜脈輸液、輸血、各種過敏試驗落實雙人核對,進行各項操作或檢查時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合;在進行導尿、靜脈留置針等管道護理時,明確交待注意事項,防止管道滑脫等。
3、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長把關,參照《中醫院醫療質量獎懲辦法》考核標準,一份甲級病歷獎勵管床護士2元,不合格病歷屬於護士責任的,處罰由管床護士個人承擔,保證病歷出科的質量,消除病歷中的隱患。
二、最佳化質控方案,持續提高護理質量。
1、結合我院實際情況,在去年的基礎上進一步修定了科學適用的`《護理質量分析評價本》,完善了各種護理質量檢查標準及考核細則,最佳化質控方案。護理部每周按計畫對科室各項質控工作進行檢查,每月匯總分析,進行質控通報,每季度組織全院護理質量管理委員會成員進行交叉大檢查一次,檢查中存在的問題科室當場確認並對照標準扣分,綜合護理部檢查和交叉檢查得分(交叉檢查分數占40%,護理部抽查分數占60%),以分值論高低實行獎懲兌現。今年無論是單項檢查還是綜合考核得分,大於98分,每上升1個點獎勵200元現金,低於96分,每下降1個點罰款100元,通過這種重獎輕懲的機制來激勵先進,鞭策後進,營造從護士長到護士,齊抓共管的新氛圍,促使我們的護理質量不斷提高,替代以往96分合格分,改變“及格萬歲”的理念,向零差距目標靠近。
2、進一步修訂和完善護士長的考核標準,重點突出護士長的執行力,每月由護理部組織一次考評,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按20xx年護士培訓計畫抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新上崗護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,依據中專教材《基礎護理》,嚴格考核,成績張榜公布,同時獎懲兌現。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每季度理論考試由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。護理部每月隨機抽考1-2名護士,現場操作或理論提問,評估各科內培訓是否落實到位,護士是否掌握。
3、基本技能考核:新醫院落成後(因目前沒有示教室),所有在崗低年資護士,必須對20項基本操作進行強化訓練,全部達標,在實際工作中抽考。
4、中、高年資護士培訓(含工作三年以上的護士、護師、主管護師)
⑴、自學中醫護理基礎知識,依據《中醫護理基礎知識問答》一書,每季度學習內容見培訓內容按排表,達到學以致用,書寫病歷時規範中醫術語,突出中醫特色。
⑵、加強重點專科護士培養,每年有計畫、有目的地選派護士外出進修學習,培養我院專科護理人才隊伍的骨幹力量。
⑶、高年資護師著重臨床帶教,對低年資護士、實習生應嚴格要求、規範操作,注重細節和臨床經驗的傳授,逐步培養護士細節意識,安全意識,養成良好的工作習慣。
(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
面臨護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。有計畫選派護士長或護理骨幹參加省市培訓班、學術會,返院後將所學的新技術、新理論、新觀點製作成課件在全院授課,並酌情在全院推廣套用,以提高護士的整體素質,逐步提升服務水平。
四、落實辯證施護,突出中醫特色
1、結合各科室常見病種,領取中醫健康教育處方,由管床護士針對不同病種相應發放,並配合口頭講解和行為示範,以滿足不同患者的健康需求。
2、按照中醫院電子病曆書寫規範,客觀、真實的動態記錄病情,準確使用中醫術語,突出中醫特色。
3、全面推廣中醫適宜技術,充分發揮中醫的“簡、便、驗、廉”的作用。
五、開展滿意服務,提高服務品質
1、進一步深化“以病人為中心”的護理服務理念,全面推進優質護理服務活動,夯實基礎護理,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,使護理工作達到病人滿意,醫院滿意,社會滿意。
2、開展溫馨服務,創建服務特色,提高服務品質。
為病人多做一點:多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題;為病人多講一點:多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教育、主動徵求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務意識和健康教育能力。
3、加強監督基礎護理的落實及健康教育處方的發放。護理部不定期到科室檢查基礎護理落實情況,通過詢問病人對疾病相關知識的知曉程度以檢驗健康教育落實的情況,使病人掌握防病保健的知識,擴大護理內涵,提升服務品質。對於做的出色的科室及個人作為年度評比的依據。
4、發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
護理2024工作計畫範文 篇13
一、工作目標
1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。
2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。
3、實施護士崗位管理、績效管理。
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。
5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。
6、大力推進護理信息化建設。
7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。
二、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,促進護理質量持續改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。
3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環節監控:對於新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,並採取措施防-1-止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規範、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規範的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。
3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。
3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。
3.5加強對ICU、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。
4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。
(二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理
1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。
2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規範,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情並及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計畫,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。
3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規、標準護理計畫,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛鍊,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。
4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。
5、各科室開展優質護理護士評選活動。
6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。
(三)實施護士崗位管理、績效管理1、爭取院領導的.支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性。
護士崗位分級設定為N0、N1、N2、N3、N4四級,並明確各層級崗位的職責範圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。
根據病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。
2、配合醫院科學設定護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定並設定護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例90%
(5)急救物品完好率100%
(6)一人一針一管一用一滅菌執行率100%
(7)護理檔案書寫合格率100%
(8)醫療器械消毒滅菌合格率100%
護理2024工作計畫範文 篇14
繼續以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優質護理服務內容,不但完善,持續改進,把各項工作落到實處,現將護理工作計畫制定如下:
一、加強科學管理,提高護理質量
護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,增強全員參與質量管理的意識。
1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。
2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發現問題及時反饋和整改。
3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少於12次。
4、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫療廢物管理。
6、堅持年有計畫,月有安排,周有重點,繼續進行每月一次護理綜合質量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、專科護理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動,切實有效提高護理質量。
二、最佳化服務流程,改善服務態度
1、確保病人的治療護理環境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規範護理服務用語,加強護患溝通。
3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發放滿意度調查表,徵求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防範護理風險,保障護理安全
1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發生。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。認真落實患者識別制度,規範床頭卡安全標示。
4、規範護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強重點環節風險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。
8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
四、加強業務培訓,提高技術水平。
1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計畫、有落實、有考核、有評價。
2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核,不流於形式,定期抽考。
5、加強醫院服務禮儀學習,強化護士文化意識。
6、學習相關的法律、法規,提高風險防範意識。
7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。
8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。
護理2024工作計畫範文 篇15
為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統更年輕化,抓好工作質量,特做出護理工作計畫: 第一方面、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。 第二方面:加強護理管理,提高護士長管理水平,認真落實護理人員工作計畫的實施
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
第三方面、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體
設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
第四方面、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體
設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
第四方面、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
第五方面、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活
20xx年護理工作計畫範文二:
20xx年,我院將繼續圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,將往年工作總結里的優點繼續發揚。全面實施iso9001-質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定20xx年護理工作計畫及工作目標如下:
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認
真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《山東省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計畫安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。通過統計手術台次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教工作計畫並安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學
能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到iso質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。
以上11條均為20xx年護理工作計畫,全院護理人員齊努力,一定會將護理工作做到最好!
護理2024工作計畫範文 篇16
XX年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、最佳化護理服務”為主題,以“二甲複審”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定XX年“優質護理服務”工作計畫。
一、指導思想:
我科將以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲複審”為契機,以“提升職業素質、最佳化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標:
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施:
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業素質、最佳化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。
(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
(4)加強護士禮儀規範學習。
(5)採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制
4、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閒時可輪休。
(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
5、定期滿意度調查
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裡滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想像發生,決不允許與病人發生爭吵。
6、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
護理2024工作計畫範文 篇17
20xx年心內科護理工作,在護理部的領導、科主任的業務指導下,以“夯實基礎護理,提供優質護理服務”為目標,突出“以病人為中心,以質量為核心”,緊緊圍繞醫院及護理部工作方針和工作計畫,認真履行職責,重點抓好科室護理質量管理工作,提高護理質量,達到質量持續改進;改進護理服務,提高護理服務質量;加強護理安全管理,保障病人安全;加強在職人員培訓及繼續教育,切實提高科室護理人員整體素質,現制定計畫如下:
一、進一步提高護理質量,達到質量持續改進。
1、依據護理質量管理規範、護理管理制度及職責、護理工作質量標準等護理工作規範,保證質量管理的規範性、持續性。
2、遵循護理質量三級管理:護理部→科系護士長→科內護士長。按護理質量標準要求,護士長對病區護理質量全面檢查,每天抽項查,每周不定期對本科室護理質量進行全面檢查,護士長每月將科室護理質量檢查及整改情況在科務會上反饋,提出整改措施,責任到人,限期整改,持續追蹤;對整改較差的個人,予以相應的處罰;將科室質量檢查記錄在《護士長工作手冊》中。每月底將《護士長月工作手冊》上交護理部。
3、配合科室開展臨床路徑工作,做好臨床護理路徑管理。
二、加強護理安全管理,保障患者安全。
1、組織學習護理質量管理規範、護理管理制度及職責、護理工作質量標準等護理工作規範。
2、繼續使用“患者入院評估單及告知單”“患者護理安全告知同意書”,對住院患者進行詳細評估及安全告知。將安全管理切實落實在護理工作中,保障患者安全。
3、按制度隨時進行護理不良事件、護理缺陷、護理會診的上報工作。科室每月組織護理安全會議,對發生的護理不良事件及安全隱患提出防範措施並組織實施,在質量考核中監督實施效果。
4、進一步完善CCU各項規章制度並實施,護士長每日對科室的質量與護理安全管理進行檢查,並對科室檢查及護理部檢查結果在科務會上反饋,提出整改意見,要求限期整改,由護士長追蹤整改情況,以達到科室的質量持續改進。
5、參加院感辦組織的院感相關知識的講座,切實落實院內感染的各項制度,保證醫務人員安全防範,保障患者安全。
6、繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查及節假日巡查。
三、改進護理服務,提高護理服務質量。
1、在科室繼續開展“優質護理服務示範病區”活動,在現有的基礎上進一步提高護理質量,進而提高患者滿意度。
2、在科室繼續開展服務,如:
①患者入院遞上一杯熱水;
②在護士站備愛心便民袋(箱);
③備微波爐提供免費熱飯服務;
④根據患者情況床頭懸掛溫馨提示;
⑤進病房對患者一聲問候,給患者一個真誠的微笑;
⑥對患者做到服藥到口。
3、在護士崗位技能培訓中,進一步規範並重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧,以培養護士樹立良好的職業形象。
5、科室每月進行護理工作滿意度調查,發放問卷不少於15份,以了解患者對護理工作的滿意程度,不斷改進工作。
四、加強護理人員分層次培訓,提高整體素質。
1、圍繞臨床常用知識、技能,“缺什麼,學什麼”為學習原則,制定各級各類護理人員培訓計畫、目標,對護理人員進行分層次培訓及考核。
2、對疑難問題及新技術加強與總院聯繫,通過培訓及會診不斷學習。
3、加強基礎理論學習,要求護理人員學習《護理100題》,科室通過筆試及床頭提問等方式進行考核,護理部全年組織護理基礎理論、專科理論、護理工作規範考試2次,力求使護理人員做到理論結合實際。
4、組織護士參加各種護理學習班,學習護理質量管理、護理安全、臨床護理路徑管理、護士分層次管理、護士素質教育、消毒隔離技術等。
5、對新上崗的護理人員參加醫院統一的崗前培訓。培訓內容包括:醫院概況、醫院及護理有關制度、護士素質要求、護士禮儀、崗位職責、護理工作標準、護理常規、應急預案、護理安全教育、護理文書書寫要求、相關法律法規、院感知識及常用護理技術操作等。要求培訓後理論及操作考核達標。
6、參加護理部每季度組織的全院護理業務查房,學習護理經驗。
7、科室每月組織護士專科業務學習1~2次,護理查房每月1次,理論考試每季度1次。
8、安排科內護理人員赴上級醫院進修學習重症監護、專科護理、新技術、新項目配合等。
9、引導護理人員對護理新技術、新項目的學習,鼓勵護理人員參加護理科研,積累資料,積極撰寫護理論文。
10、鼓勵護理人員在職學習,通過業餘學習等方式提高學歷,提高學歷層次,改善護理隊伍學歷結構。
11、科室每月組織召開全護士科務會一次,反饋科室護理工作質量,提出整改措施,對護士培訓、學習、思想情況進行點評及總結;進行護士素質教育。
五、做好臨床帶教工作
1、科室完善並實施護理臨床帶教管理計畫。
2、強化實習生的管理,按護理臨床帶教質量標準,科室每月進行帶教評價。
六、護理目標
1、病人(服務對象)滿意率≥95%。
2、基礎護理合格率≥95%。
3、特一級護理合格率≥95%。
4、醫療器械消毒滅菌合格率100%
5、護理人員“三基”理論考試合格率100%。
6、護理技術操作合格率100%。
7、護理文書書寫合格率≥90%。
8、急救物品完好率100%。
9、毒麻藥品管理合格率100%。
10、一人一針一管一帶執行率100%。
11、健康教育覆蓋率100%。
12、年壓瘡發生次數為0(除特殊病情不能翻身、院外帶來壓瘡外)。
13、年護理事故發生次數為。
15、護理人員年培訓率≥90%。
七、其他工作安排
1、配合醫院完成兩院護理組組建工作,保證科內護理工作正常運行。
2、根據醫院總體安排隨時補充完善各項工作計畫並實施。
護理2024工作計畫範文 篇18
一、按照《優質護理服務評價細則(20xx版)的要求,結合我院實際,實施科學護理管理改善臨床護理服務持續改進護理質量。
1、在做好護理管理的基礎上,對護士實施“人文關懷”,建立健全職業防護制度及醫療保健服務的相關規定,使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應的衛生防護與醫療保健服務。關注護士對工作環境的滿意度,為護理人員營造和諧的大環境。
2、健全並定期更新護理管理制度、護理常規、服務規範和標準,並有效落實,提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關知識,並結合患者個性化實際情況實施“以患者為中心”的護理,並能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容,根據患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內容。
3、 積極開展延伸護理服務,對提升醫院運行效率,降低醫療費用發揮作用,對於出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導等服務。
4、定期監測護理質量相關指標,對數據有分析並整改。如醫院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術併發症(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監控指標,對監控指標數據進行分析,制訂改進措施並落實,評價改進效果,實現護理質量的可持續改進。
二、貫徹落實《衛生部關於實施醫院護士崗位管理的指導意見》,建立和完善護士崗位管理,調動護士積極性,為患者提供更加安全、優質、滿意的護理服務。
1、深化護理模式改革,在原來優質護理服務的基礎上,要繼續堅定不移地推行責任制整體護理模式,將原來以處理醫囑為中心的功能制護理模式轉變為以注重人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設定為N1、N2、N3、N4、N5五級,並明確各層級崗位的職責範圍和任職資格等,分層次設崗以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。
2、配合醫院科學設定護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定並設定護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例工作計畫
一、加強護理帶教組織領導
護理部設專人管理,科室根據護理部教學計畫制定詳細的教學計畫,設總帶教老師,實行一對一臨床帶教,帶教老師相對固定。科室將實習生入科宣教、實習項目表、患者病情掌握問卷、講座課件及簽到照片、試題、試卷、實習生意見反饋表等存檔備查。
二、定期召開帶教老師及實習生會議
每月組織一次實習生會議,召開一次實習隊長座談會,及時了解學生思想動態,徵求學生對教學中的意見及建議;每季度組織一次帶教老師會議,及時了解教學過程中存在的問題,掌握學生思想動態,因人施教。
三、嚴格教學考核
成立教學專項考核組,制定考核標準,加強教學考核,除不定期的日常考核外,每季度專項考核一次,考核結果與績效工資掛鈎。
四、根據不同學歷分層次帶教
根據學生來源、學歷層次分別帶教,對中專實習生注重技術操作能力的培養;對大專實習生則高標準、高要求,要求在熟練掌握各項技術操作的基礎上,樹立起整體護理的觀念,注重理論與實踐的結合;對本科實習生則注重管理能力與綜合能力的培養。根據上一年度教學情況對個別護生特別注意服務意識、組織紀律、交流技巧、健康教育和操作能力的培養,做到因人施教。
五、定期組織業務講座
護理部每月組織一次業務講座,全部使用多媒體教學,提高教學水平。
科室每周提問兩次,每兩周講座一次,每月一次護理查房,要求記錄齊全並存檔。
六、加強教學環節管理
嚴格實習生輪轉簽字制度,科室見到護理部籤條後方可安排學生實習,實習結束每位實習生必須向科室提交五份完整的護理評估和一份掌握患者病情問卷,科室認真組織理論、操作考試,護理部不定期抽查科室護理評估和掌握患者病情問卷,參加學生出科考試。嚴格實習報告鑑定管理,帶教老師、護士長分別親筆簽字,不具備帶教資格的護士不允許簽字,學生表現要如實填寫。
七、組織教學滿意度調查
護理部每季度發放一次教學滿意度調查表,將存在的問題及時向科室反饋,並提出整改措施。調查情況還要與績效工資掛鈎。
八、做好教學總結
護生實習結束前,組織教學雙評,評選優秀帶教老師、先進帶教科室、優秀實習生,並進行理論和操作考試,要求人人達標。
護理2024工作計畫範文 篇19
繼續加強疫情防控的基礎上,根據醫院高質量發展的總體目標,根據《進一步改善醫療服務行動計畫》《全國護理事業發展規劃》《醫療糾紛預防與處理條例》等檔案規範,開展質量與安全管理工作,有效運用質量管理方法如PDCA和質量管理方法如QCC、思維導圖、9S管理等方法實施全面、全程、安全的護理質量管理持續改進,不斷提高護理質量。現擬定20xx年護理工作計畫如下:
一、 工作目標
1、繼續加強疫情防控,強化管理,落實責任。精準防控,常態化管理。
2、加強護理質量與安全管理,強化護理質量監控。科學使用質量管理工具,持續改進護理質量。
3、強化護理人員教育培訓與考核,提高護士崗位勝任能力,完善護理人員信用體系,推進護士崗位和績效管理。
4、縱深推進優質護理工作,改善患者就醫服務體驗,患者滿意率>%。
5、配合醫院推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。
二、工作指標
1、疫情防控嚴防死守,精準防控,落實好每項制度。
2、按照醫院的質量工作指標進行工作。
三、 具體措施
(一)、疫情防控,嚴格按照防控制度執行。
(二)、加強護理質量與安全管理,持續改進護理質量
1、十大安全目標為準則,科學使用質量管理工具,持續改進護理質量,保證患者安全。
2、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因素及時提出,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素,新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3、加強重點環節的風險管理,實行責任包乾制,彈性排班,層級搭配,保證每時段都有責任護士,減少交接班頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,年資高的護士要起帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。
4、加強重點病人的管理:如手術、危重、老年病人等的護理。
5、加強重點員工的管理:如實習護士、輪轉護理、新入科護士、護理骨幹、休假超xx個月護士等,對他們進行法律意識教育,提高他們的風險防範意識。
6、繼續開展和完善電子護理文書,進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要求“客觀、真實、及時、準確、完整、規範”。
7、加強護理應急預案的學習,注重培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的應急能力。
8、加強院感管理,病房管理,認真落實各項消毒隔離制度,落實手衛生規範,院感檢測,保證各項消毒措施均達標。
9、設立一級質控小組,按照《xx省醫院護理質量管理評價標準》每月對科室護理質量進行自查,堅持PDCA管理循環,持續質量改進。
(1)、在各項護理質量方面爭取比20xx年提高。
(2)、 年度繼續醫學教育達標率≥%,護理技術操作合格分分,合格率%;三基理論合格分分,合格率%;急救知識與技能考核合格率%;三基理論及護理技術操作考核方面爭取比20xx年提高。
(3)、高危患者入院時壓力性損傷的風險評估率%;非預期壓瘡發生率。
(4)、高危患者入院時跌倒/墜床風險評估率%;
(5)、護理人員對職業防護和職業暴露處置知曉率≥%;
(6)、護理人員對輸血相關制度知曉率%;護理人員熟悉SHOT方案、處置規範與流程,知曉率%;
(7)、不良事件發生:難免壓力性損傷發生例,刺傷發生低於例,跌倒發生率,管道滑脫髮生率小於或等於例,護理不良事件上報知曉率%。
(8)、建立科室質量工具管理小組,對科室的問題用質量管理工具進行整改。
(三)、縱深推進優質護理服務,拓展優質護理內涵,提高病人滿意度>%,創建科室品牌。
1、加強服務意識教育,提倡人性化主動服務的理念。
2、全面落實責任制整體護理,落實患者入、出、轉院管理制度和服務流程。
3、加強出院患者電話回訪、健康教育,每月召開工休座談會xx次,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
4、提供延伸護理服務,開展微信健康教育app,普及健康教育。
5、完善績效考核管理,提高護士工作積極性及護士體驗和滿意度。
6、加大宣傳,重點對在優質護理服務中先進個人予以宣傳,表揚,弘揚正能量。
7、繼續推行9S管理,使工作環境整潔有序,同時提高員工素養、提高工作效率、保證工作質量。
8、繼續利用科室製作思維導圖對患者進行圖文並茂的健康宣教,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度。
9、加快推進快速康復理念在科室的實施,與醫療、麻醉、營養等相關部門進行協作,通過一系列圍手術期最佳化處理措施,使患者獲得快速康復。
10、繼續實施最佳化出入院標準化流程。
11、實行手術患者術前宣教、手術患者術前護理服務、手術患者術後服務有情等標準化流程,清單管理。
(四)、加強“三基”培訓與考核,作好護理人員分層培訓,提高崗位勝任能力。
1、每周晨間提問≥xx項,內容為基礎理論知識、專科理論知識,院內感染知識、核心制度等,每年測試理論知識1次。
2、每月進行各種技能操作培訓及考核,按層級要求全部過關,熟練掌握急救相關儀器及搶救藥品的使用。
3、組織科內業務學習,每月xx次,病例討論每季xx次,護理查房每月xx次。注重提高質量。
4、每季進行護理應急預案模擬演練≥xx次,提高護士應急能力。
5、建並完善護理人員信用體系,加強行風建設,科室建立護理人員信用考核小組,明確責任,考核到位。加大宣傳,讓每一位護理人員自覺遵守。
6、進一步搞好護理崗位管理,完成臨床護士分層管理的續聘和新聘工作。體現護士能力與崗位要求相對應,優勞優得、多勞多得的績效考核。
7、加強20xx醫療糾紛處理辦法和xx省護理文書書寫規範的培訓。
8、做好20xx年質量標準培訓。
9、加強法律法規的學習。
(五)、推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。配合醫院積極開展護理管理信息化建設,完成各項數據的真實如期上報。
(六)、創新思維、不斷進取,推進護理專業發展。
1、做好實習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱的,每周安排小講課、操作示範,每月教學查房1次,嚴格出科考試及考評。
2、 鼓勵護士參加各種形式與繼續教育,要求主管護師以上人員發表一篇文章。
3、加強護理隊伍思想建設,繼續做好警示教育。
4、加強質量管理工具的學習與運用。
5、PPT的製作。
(七)、積極推進醫聯體。
作好醫聯體相關工作為基層醫院提供管理及技術上的幫護為基層民眾提供分級、連續、便捷、高效的優質醫療及護理服務。
護理2024工作計畫範文 篇20
泄瀉病因不外乎外感和內傷兩個方面。外感以風寒濕熱內犯腸胃較為多見,內傷則有飲食所傷、肝脾不和、脾胃虛弱以及腎陽虛衰等。治療泄瀉的同時進行飲食、情志等護理,會使病程縮短,療效提高。總結如下:
一、一般護理:保持病室空氣新鮮、陽光充足、通風良好。如系傳染病應嚴格執行消化道隔離或床邊隔離,以防止交叉感染。急性期應臥床休息。注意保暖,按摩腹部,避免壓迫和其他增高腹壓的機械性刺激。恢復期和慢性期可以適當活動,但應注意勞逸結合。
二、情志護理:加強心理疏導,保持心情舒暢。
三、病情觀察:觀察瀉下物的顏色、氣味、形態、量、混入物,以及排便次數、時間和進食關係。以辨泄瀉的寒、熱、虛、實。若大便清稀甚至呈水樣,腹痛腸鳴為感受寒濕,糞便黃褐而臭,瀉下急迫為感受濕熱,暑濕瀉下如敗卵、泄後痛減為食滯腸胃,泄瀉以情緒波動時加重為肝氣犯胃,黎明前泄瀉為腎陽虛衰,瀉下水谷不化為脾胃虛弱。觀察並且記錄體溫、舌苔、脈象、神志的變化,有無口渴、口唇黏膜乾燥、皮膚彈性下降、尿量減少等脫水症狀,有無肌肉軟弱無力、腹脹、腸麻痹、心律不齊等低血鉀表現,一旦出現及時報告醫生,並且採取積極措施。
四、飲食調護:飲食以清淡、少油、容易消化流質或半流質為宜。宜食菜湯、果汁、熱粥、焦米湯。生冷、多纖維、不容易消化等食物大量攝取可以造成機械性刺激,故應忌食。應避免食生冷、甜膩、含碳酸的產氣飲料。
五、給藥護理:中藥湯劑一般溫服。
六、辯證施護:
(1)寒濕泄瀉證侯為泄瀉清稀,甚至如水樣,來勢較急,腸鳴腹痛,納呆脘悶,或伴惡寒發熱,頭身疼痛,舌苔薄白,脈濡緩。選藿香正氣散加減以芳香化濕,解表散寒,適宜飯前熱服。寒重可用理中湯,腹痛可按揉腹部或推磨氣海、關元、長強穴,或用熱水熱敷腹部。飲食適宜溫熱清淡,忌食肥厚、生冷、油膩食品。
(2)濕熱泄瀉證藥物選葛根以清利濕熱,適宜飯前涼服。可推磨中脘、天慪、氣海、脾俞、足三里穴。飲食適宜清淡爽口,多給予水果汁或以瓜果煎湯飲,忌食辛辣、油膩、菸酒等助熱生濕之品。
(3)食滯泄瀉證藥物選保和丸以化積導滯,適宜飯後服。推磨上脘、中脘、天慪、氣海、關元等穴位。飲食根據病情給予細軟或半流質飲食,少量多餐;泄瀉重者,控制飲食。忌生冷,肥肝厚膩食品。
(4)肝氣乘脾證選痛瀉要方以和中止瀉,適宜飯後溫服。腹痛時可指導患者推磨中脘、天慪、氣海、關元穴等。飲食適宜素食,清淡,少食多餐,常吃蘿蔔、菠菜、番茄、山藥、冬瓜、柑橘等以疏肝理氣,忌食辛辣、煎炸、油膩肥厚、菸酒等助濕困脾生熱之品。
(5)脾胃虛弱證選參苓白朮散加減以健脾止瀉,適宜空腹熱服。可順時針按摩中脘、天慪、氣海、關元等穴,按揉脾俞、謂俞、大腸俞、長強、足三里、脾俞穴至溫熱。飲食有節,定時定量,少量多餐,選富有營養,易於消化食物,常食黃芪粥或以蓮子山藥扁豆大棗苡仁粥,以健脾益氣。忌生冷、肥甘、煎炸等傷脾礙胃之品。
(6)腎陽虛衰選四神丸加味以溫腎健脾,固澀止瀉,適宜空腹熱服。可順時針按摩中脘、天慪、氣海、關元等穴,按揉脾俞、大腸俞、長強、腎俞、命門穴。飲食適宜營養豐富,溫軟,可食芡實粥。常食胡核桃山藥芡實等,忌生冷、油膩、肥甘、煎炸食品。
七、健康教育
(1)注意飲食衛生,勿食變質或不潔之物,勿過食生冷或肥甘厚膩或酒食過度,以防止損傷脾胃。
(2)生活起居有規律,根據氣候變化增減衣被。夏季或梅雨季節勿貪涼露宿,或冒雨涉水,或久臥濕地,以防止濕邪侵入,脾陽受損。
(3)平時多聽輕音樂,以陶冶情操、消除煩惱。
(4)養成良好的飲食習慣。飲食有節,適宜清淡、富有營養,避免進食生冷食物,忌食難消化的食物。
(5)講究環境衛生和個人衛生,鍛鍊身體以加強體質。
護理2024工作計畫範文 篇21
一,重點工作:
舉辦慶祝護士節系列活動
20xx.5.8"紅十字"活動
助理護士考核,轉編,輪轉工作
申報20xx年國家級繼續教育學習班
二,會議
日期時間內容參加人員地點
5月4日(五)15:30質量剖析會質控組成員黨辦會議室
5月7日(一)15:30科護士長會議科護士長黨辦會議室
5月10日(四)14:00護士節大會全體護士大禮堂
5月16日(三)15:00科教育幹事會議科教育幹事黨辦會議室
5月22日(二)14:00護士長會議全體護士長科技樓底樓
三,培訓
5月7日(一)12:30英語沙龍工會俱樂部
5月8日(二)14:00藥物名稱對對碰見備註外賓多功能廳
5月18日(五)14:00業務培訓科護士長及科內骨幹一名外賓多功能廳
5月25日(五)15:00護士之家(婦兒科)工會俱樂部
5月30日(三)15:00全院業務學習(周瑩霞)全體護士科技樓底樓
題目:糖尿病飲食
四,考試
5月16日(三)8:00本科畢業生考試另行通知
5月17日(四)8:001998-20xx屆
護理2024工作計畫範文 篇22
一完成科室的籌備工作。
1按計畫領取科室的基本物品及各種儀器。
2制定科室工作職責,落實護理核心制度。
3學習護理管理及專科護理相關知識。
二迎接三級醫院複審。
1加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規範化、常規化。
2做好新護士、低年資護士的培養和帶教工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。
3加強三基培訓及考核,每日晨間學習10分鐘,每兩個月對護士操作進行抽查考核,每兩個月一次理論考試。
4專科護理知識的學習和考核,注重理論考試內容與臨床護理工作相結合,要求踏踏實實工作於學習,不流於形式。
5組織護理人員學習醫療護理的各項法律法規,提高法律意識,增強科室的抗風險能力。
6計畫下半年積極開展優質護理服務。
7積極學習及準備三級醫院複審的工作。
三護理質量管理工作與安全管理
1根據《內蒙古自治區護理工作規範》的要求進行護理工作,積極準備迎接等級醫院的複審。加強護理操作規範,嚴格無菌操作及護理核心制度,提高護理水平和質量,杜絕醫療護理的差錯事故
發生。
2嚴格執行衛生部下發的《醫院消毒供應供應管理規範》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術規範》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》、《醫院隔離技術規範》、《醫院感染監測規範》、《醫務人員收衛生規範》6項衛生行業標準。
3強化核心制度的落實,達到全員知曉。
4認真做好基礎護理工作,要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。根據科室運營情況,積極完善優質護理服務工作。5成立質控小組,充分發揮質控小組的作用。將護理制度落實到各工作環節中,要求全科人員知曉核心制度。
6落實各班職責,檢查各班工作完成情況。
7積極主動上報護理不良事件,並尋找改進方法。
8對護士工作給予激勵。做的好的及時表揚,合理分配績效。
9努力做到服務質量零投訴,堅持每日四次查房。
10進一步完善臨床路徑工作,規範關鍵環節的質量管理。
11協助完善專科護理標準,積極叄與常見疾病專科護理應急比賽。
12學習《護理質量簡報》發現科室管理中的薄弱環節,積極整改。
四護理人力資源管理
1科室擬使用護理人員89名。
2支持與鼓勵在職護士通過各種形式提高學歷水平。
五人員培訓
1新上崗的護士為重點培訓對象,內容側重於崗位職責,核心制度,醫院感染規範,基礎護理操作,基本搶救技能,職業道德,服務規範、服務理念等。
2科室根據護理部要求對各階段護士組織學習基礎知識,專科護
理,管理規範,法律法規,院內感染等的培訓。
3強化科室應急預案的培訓,利用護理查房進行本專業常見緊急情況的演練。
4積極參加護理部組織的崗位練兵,並組織科內人員學習。5加強科室護士的三基三嚴訓練。
6積極參加護理部組織的護理救援培訓,並組織科內人員學習。
六護理服務
1繼續開展滿意之星評比活動
2注重護患溝通,醫護溝通,通過與門診和住院病人的交談,發放滿意之星調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
3紮實做好六個一服務、微笑服表與個人年度評優,崗位競聘,績效評價掛鈎。要求骨幹護士必須發表一篇論文。
3積極叄與帶教老師教學技藝比賽。
七教學、科研、新技術、新業務
1依據教學大綱的要求制定帶教計畫,要求帶教老師指定帶教計畫,
通過對實習生、見習生的考評,對帶教老師進行評價,帶教老師要在實習生實習結束後給予理論及操作考核並將實習生實習情況匯報至護士長。
2引導護理人員樹立科研意識,引導護理人員撰寫論文,將論發表與個人年度評優,崗位競聘,績效評價掛鈎。要求骨幹護士必須發表一篇論文。
3積極叄與帶教老師教學技藝比賽。
20xx泌尿外科護理工作計畫二
在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我近段工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的泌尿外科護士邁進。
同時,我也積極地回響醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
二、業務技術
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程式,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。
20xx泌尿外科護理工作計畫三泌尿外科是我們在外科的第一站,而我們對於外科的手術有一種天然的好奇心,因此,對於手術,我們少不了要上的。其次,據前人之言,在外科,我們實習生最常做的就是換藥、拆線、以及泌尿科獨特的拔導尿管,這也是我希望儘快掌握的。最後,據說外科的病程較為水,我想我們在內科練就的功夫應該可以發揮發揮了。
在泌尿外科的第一天,就是要與學長打好關係,幸運的是,分配到的學長很樂意教也很和善。他首先將外科的拆線時間、換藥要點講了一遍。
術後切口的拆線時間,要根據手術部位的不同而決定。一般面頸部手術於術後5~7天拆線;
下腹部、會陰部手術術後6~7天;上腹、胸、背及臀部術後7~9天拆線;四肢術後10~12天拆線;關節及其附近以及減張縫合的的手術,於術後14天拆線較為適宜;全層皮膚移植術,應於術後12~14天拆線;年老、體弱、貧血或有併發症者,應適當延長拆線時間。外科手術後傷口的換藥,無菌的傷口,如無特殊反應,3~5天后第一次換藥,若切口情況良好,張力不大,可酌情拆除部分或全部縫線,張力大的傷口,一般在術後7~9天拆線。感染的傷口,分泌物較多,應每天換藥一次,新鮮肉芽創面,隔1~2天換藥一次。橡皮管引流傷口,術後2~3天換藥,引流3~7天更換或拔除。
在這次實習中,我還遇到了脂肪液化的病人,脂肪液化主要是因為切口處脂肪較多並採用電刀手術時,由於電刀所產生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細胞因熱損傷發生變性,同時脂肪組織內毛細血管由於凝固作用而栓塞,使本身血運較差的肥厚脂肪組織血液供應進一步發生障礙,術後脂肪組織發生無菌性壞死,形成較多滲液,影響切口癒合。在泌尿外科,主要是敞開切口,內置紗條引流,每天兩次加強換藥,等待滲出消失,即行二期縫合。
每天早上查完房之後,就是換藥、開醫囑的時間,一般在一個小時之內完成,接下來的一整天,不出意外的話,就是在手術室里度過了。
在手術台上,我又很幸運的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術,腎腫瘤根治術。並且由於人手暫缺,我獲得了人生中第一次上台的機會,由於事先沒準備好,我連洗手都忘了要怎么洗,穿衣戴手套幸好看了學長的步驟還比較流暢。但是,與之前的千千萬萬實習生相同的是,我們能做的只是拉鉤,以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎。在泌尿外科經歷了幾台手術之後,我發現,手術中最主要的避免出血,以及出血後能夠及時止血,並能夠正確的找到主要的動靜脈,並做好分離,以免誤傷以及為阻斷做準備。
但是,在泌尿外科,最多的還是經尿道的膀胱鏡,行前列腺電切、膀胱腫瘤電切等手術。患者取截石位,消毒鋪巾後,經尿道插入膀胱鏡,有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺。另外,第二多的就是碎石術了,有體外超音波碎石,以及經皮腎鏡兩種術式,具體我就沒有見過手術的步驟了。
除了手術,在外科最為重要的就是術前談話了。正規的說法是,談話要將手術的風險和獲益都告知患者,而按學長的說法是,既要嚇一嚇患者,又不能把患者嚇跑,話粗理不粗。手術的風險,如果仔仔細細說完的話,的確會把患者嚇到,可是如何說,這也是一門學問,可惜的是,我們現在並沒有練習的機會。
泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,有的患者只有一個腎,有的卻有四個,有的患者的腫瘤碩大無比,有的患者的腫瘤小小的。總之,外科的病種還是千千萬萬,三個星期似乎是看不完的,最後,只能說一句,外科,未完待續。
護理2024工作計畫範文 篇23
護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質量為目的、運用專業知識和技術為人民民眾健康提供服務的工作。與人民民眾的健康利益和生命安全密切相關。為了更好地適應我市人民民眾日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民民眾健康,根據醫院發展規劃結合我院實際情況,特制定本規劃。
一、 我院護理工作現狀
1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發揮著愈來愈重要的作用。
我院現有護理人員479人,占衛技人員總數的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600餘人次,年培養進修實習人員300餘人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉並掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的套用,及時總結臨床護理經驗,年發表護理論文20餘篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。
2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。
護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。
3、注重人材培養,提高護理隊伍素質
隨著國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。
有計畫地選送了護理骨幹赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試採取現場抽查和集中考核的方法,激發護理人員主動學習的積極性,提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業務學習13次,參與科室護理業務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。
二、護理工作成績顯著,也存在問題
臨床護理崗位的護士數量少,由於臨床護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業技術水平。臨床護理人員忙於機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。
三、規劃目標和任務
以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業務不斷向深發展。建立相互理解,相互支持的人際關係環境,防止護理缺陷的發生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。
(一)具體目標和工作任務
1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。
認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規範執業。
護理2024工作計畫範文 篇24
為進一步深化護理工作內涵,提升護理服務水平,持續改進護理質量,努力為患者提供連續性、無縫隙、優質周到的護理服務。特制定20xx年護理工作工作計畫:
一、加強核心制度建設,落實護理安全措施
1、嚴格落實護理核心制度,特別是在護理質量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執行上下功夫,深入科室嚴格考核,現場抽查,實地檢查制度落實情況。對護理不良事件展開全院缺陷分享,結合借鑑護理不良事件典型案例,緊密聯繫工作實際,組織討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
2、不定期的進行護理安全隱患排查,發現問題,及時處理。病人的環節管理:建立並完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環節管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。
3、強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出並限期整改。
4、完善患者用藥、輸血、治療、標本採集、圍手術期管理、安全管理等重點環節的應急預案,各科室上報符合本科室特點的應急預案演練計畫,每月一次,護理部按計畫進行抽查。
5、落實高危患者風險評估記錄、重點環節交接記錄。護理部重新規範高危患者風險評估相關制度、流程、防範措施及評估、上報表格,並定期檢查執行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術室與病房之間的交接記錄。
6、流程,定期對護理人員進行安全警示教育。
二、轉變護理觀念,提高服務質量
1、繼續深入推進優質護理。進一步擴大優質護理服務覆蓋面,在優質護理服務病房覆蓋率達100%的情況下,大力推進門急診、手術室、血透室的優質護理服務,繼續推動深化“以病人為中心”的服務理念,落實責任制整體護理。護士運用專業知識和技能為患者提供醫學照顧、病情觀察、健康指導、康復促進、心理護理、出院隨訪等服務,體現人文關懷。
2、持續改進護理服務質量。建立完善護理質量控制和持續改進機制,明確護理質量控制關鍵指標,建立定期監測、反饋制度,不斷提高護理質量,保障患者安全。
3、提高護理服務水平。通過醫聯體模式、對口支援、在崗培訓等方式,加強護士的培養,提高其護理服務能力,特別是健康管理、老年護理、康復促進、延續性護理等服務能力。逐步完善激勵機制,在績效分配、職稱晉升、教育培訓等方面,向臨床護士傾斜,調動護士隊伍積極性。
三、嚴格落實責任制整體護理,加強護士隊伍建設
1、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結合,明確護士職業發展路徑,拓寬護士職業發展空間。
2、建立護士培訓機制,提升專業素質能力。建立“以需求為導向,以崗位勝任力為核心”的護士培訓制度。重點加強新入職護士、專科護士、護理管理人員、助產士等的培訓。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業內涵,注重實踐能力,提高人文素養,切實提高護理專業素質和服務能力,適應臨床護理髮展的需要。
3、臨床護理服務充分體現專科特色,繼續選擇臨床急需的專科護理領域派出優秀護士學習,逐步發展專科護士隊伍。建立專科護士管理制度,明確專科護士工作職責及服務範疇等。加大專科護士培訓力度,不斷提高專科護理水平。依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
4、繼續開展專科小組,營養護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領導下繼續對全院病人進行質量干預,組織參與本院專科領域的業務技術工作,制定本專科各項護理工作標準、護理質量評價標準等,隨時組織小組成員參加院內護理會診,提高護理會診質量,定期組織開展護理理論和實踐的教學培訓和科研工作。
5、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。
四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質量
1、加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據護士崗位技能所規定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質及專業能力。
2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,並與每周進行業務知識的講解,互相學習。每月兩次科室並有學習筆記及考核試卷,對於考試不及格者,予以補考。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練,提高護士應急能力。
4、每月進行應急技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
五、按照上級檔案精神,繼續做好對口支援鄉鎮衛生院工作。
加強與鄉鎮衛生院的溝通,了解存在的實際困難及需要支援的項目,護理部制定出工作計畫,責任落實到人,按計畫推進,定期反饋工作成效。
六、積極配合醫聯體,加強與上級醫院的交流與合作
全方位、多層次、多渠道開展護理領域與上級醫院間的合作與交流,學習和借鑑先進護理理念、實踐經驗、教育和管理,按照《三級綜合醫院評審標準實施細則》要求,加強在護理人才培養、業務技術、管理等方面的交流與合作,實現經驗共享、互利共贏。
護理2024工作計畫範文 篇25
20xx年,我們護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計畫,按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將20xx年我科護理工作總結如下:
一、落實護理培養計畫,提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺復甦及電除顫急救技術。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。
7每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平
二、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,促進護理質量持續改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。
3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環節監控:對於新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,並採取措施防
止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規範、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規範的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。
3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。
3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。
3.5加強對icu、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。
4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
護理2024工作計畫範文 篇26
一、組織準備
(一)成立領導小組
(二)召開小組會議,傳達精神,轉發檔案
1、衛生部關於《XX年“優質護理服務示範工程”》的通知
2、衛生部關於《加強醫院臨床護理工作》的通知
3、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》
4、《基礎護理服務工作規範》
5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》
6、《常用臨床護理技術服務規範》
7、《天津市XX年“優質護理服務示範工程”具體實施方案》
8、《關於申報天津市優質護理服務示範工程重點聯繫醫院的通知》
9、《天津市“優質護理服務示範工程”考評細則》
(三)召開動員大會
1、傳達衛生部XX年“優質護理服務示範工程”活動精神
2、傳達我院“優質護理服務示範工程”具體實施方案
3、解讀我院XX年“優質護理服務示範工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點
4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。
二、完善護理管理
(一)護理部實地調研。
(二)護士長及護士座談會,確定工作目標:
1、滿足病人的基本生活需要
2、保障病人住院期間的安全舒適
3、保證病人各項診療措施切實有效地落實
4、提高病人對護理工作的滿意度
(三)統一標準和考核內容。
(四)選拔3個試點病房。
1、護士長例會病區自薦
2、護士長無記名投票
3、護理部擇優
(五)公示護理和服務內容。
1、完善護患溝通的雙向渠道
2、建立試點病房護患溝通本
3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上牆
三、爭取各部門的協調與支持
(一)分管院長組織財務部門協調支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。
(二)給予人力支持
1、補充護理人力資源:計畫今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。
2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3、臨床一線護士占護士總人數95%;病房床位與護士之比為1:0。5;契約護士待遇能達到同工同酬。
2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。
3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。
4、讓護士回到臨床一線。
(三)給予時間支持
1、藥物進入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人,護士到病人床邊做好基礎護理;
2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。
3、組建運送中心,負責全院各病區住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。
(四)護理用具支持
讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。
四、實施階段
(一)滿足病人的基本生活需要
1、制定規範化標準操作流程
晨晚間護理、生命體徵測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術
2、最佳化服務流程
入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協助進餐流程、檢查前後流程。
3、制定人性化服務措施。
完善飲食細節照顧、建立可靠護患關係、健康教育形式多樣。
4、營造護理團隊氛圍
專業能力培養和護理文化建設。
5、依據衛生部《基礎護理服工作規範務》增加服務內容:
面部清潔和梳頭、足部清潔、協助患者床上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、床上使用便器、協助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。
6、依據衛生部《常用臨床護理技術服務規範》增加服務內容:患者入院出院護理、血糖監測、靜脈注射、物理降溫。
7、依據國際醫院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內感染控制。
8、強化基礎護理技能培訓
制定培訓計畫、制定低年資護士培訓考核手冊。
9、簡化護理檔案書寫
制定表格式護理記錄(產科試點)。
10、依據天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準(20項質量考核標準)。
11、加強基礎護理質量控制措施
1)加強護士長夜查監管:護理部每天安排兩名護士長,根據臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監控錄像抽查)。
2)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。
(二)實行責任護士負責制
1、科主任的'溝通及配合。
2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區,相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎工作。
3、責任護士對患者進行連續、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度。
(三)護理部垂直管理
發揮了護理管理者的創造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經濟分配中的矛盾。
1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協作。
2、廣大護士的積極參與
1)護理部各項制度、管理規定、分配方案公示透明。
2)公布護理部電子信箱和電話。
3)為護士謀求利益。
4)護理部具有人事、經濟管理權力。
5)工作質量、護理服務、專業考核等方面與績效工資、評優、轉正定級、晉升相結合。
(四)護士績效工資分配
1、分配原則:按勞分配、效率優先、兼顧公平。
2、分配依據:工作崗位性質(臨床一線、輔助科室)、工作技術難度、工作風險難度、護理工作質量。
(五)完善監督檢查機制
1、完善護理質量管理,質量標準能夠圍繞病人。
2、建立圍繞病人的質量控制評價標準(有效落實護理常規連結所有的病人護理質量標準)。
3、建立基礎護理質量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查。
4、護理部建立臨床護理服務調查檔案:
1)住院患者滿意度調查:住院患者每月調查一次,問調率40%;出院患者每季度一次,問調率15%;患者滿意度均95%
2)每一季度組織患者及家屬座談會,並有評價記錄。
3)護理部每一季度以科室為單位開展評優活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優質服務個人,並有記錄。
五、階段性評價
(一)定期研討
1、召開護理臨床研討會。
2、責任護士定期匯報基礎護理的進展與感想。
3、及時發現臨床基礎護理的不足與缺陷。
(二)中期評價指導
1、專家來院檢查,指導。
2、組織護理人員到優秀示範醫院參觀臨摹。
3、參觀市內示範醫院。
(三)評優制定評優標準和評價方式
1、護士節評優:樹楷模、建立激勵典型。
基礎護理服務明星
溫馨天使護理獎
試點先進科室和個人
2、年終評優
先進集體
先進個人
六、總結階段
1、召開護理大會、表彰個優秀病區、先進個人
2、迎檢工作
護理2024工作計畫範文 篇27
一、常見症候:肺脾氣虛證、肺陰虛證、氣滯血瘀證、痰熱阻肺證、氣陰兩虛證。
二、常見證候要點/常見症狀/症候施護
(一)肺脾氣虛證:久咳痰稀,胸悶氣短,神疲乏力,腹脹納呆,浮腫便溏。舌質淡苔薄、邊有齒痕。
1、咳嗽/咳痰
(1)觀察呼吸、咳嗽狀況,有無咳痰,痰液的性質、顏色、量;遵醫囑霧化吸入後觀察有無咳痰以及痰液的性質、顏色、量。
(2)保持病室空氣新鮮、溫濕度適宜,避免灰塵及刺激性氣味。
(3)咳嗽胸悶者取半臥位或半坐臥位,少說話。
(4)協助翻身拍背,教會患者有效咳嗽、咳痰、深呼吸的方法。
(5)保持口腔清潔,咳痰後以淡鹽水或漱口液漱口。
(6)遵醫囑耳穴貼壓(耳穴埋豆),可選擇肺、氣管、神門、皮質下等穴位。
(7)進食健脾益氣補肺止咳食物,如山藥、白果等。持續咳嗽時,可頻飲溫開水或薄荷葉泡水代茶飲,減輕咽喉部的刺激。
2、腹脹納呆
(1)保持病室整潔、空氣流通,避免刺激性氣味,及時傾倒痰液,更換污染被褥、衣服,以利促進患者食慾。
(2)保持口腔清潔,去除口腔異味,咳痰後及時用溫水或漱口液漱口。
(3)與患者有效溝通,積極開導,幫助其保持情緒穩定,避免不良情志刺激。
(4)鼓勵患者多運動,以促進腸蠕動,減輕腹脹。病情較輕者鼓勵下床活動,可每日散步20~30分鐘,或打太極拳等。病情較重者指導其在床上進行翻身、四肢活動等主動運動,或予四肢被動運動,每日順時針按摩腹部10~20分鐘。
(5)耳穴貼壓(耳穴埋豆):遵醫囑耳穴貼壓(耳穴埋豆),根據病情需要,可選擇脾、胃、三焦、胰、膽等穴位。
(6)穴位按摩:遵醫囑穴位按摩,根據病情需要,可選擇足三里、中脘、內關等穴位。
(7)穴位貼敷:遵醫囑穴位貼敷,根據病情需要,可選擇中脘、氣海、關元、神闕穴等穴位。
(8)飲食宜清淡易消化,忌肥甘厚味、甜膩之品,正餐進食量不足時,可安排少量多餐,避免在餐前和進餐時過多飲水,避免豆類、芋頭、紅薯等產氣食物的攝入。
3、便溏
(1)觀察排便次數、量、性質及有無里急後重感。
(2)保持肛周皮膚清潔。
(3)遵醫囑耳穴貼壓(耳穴埋豆),可選擇大腸、小腸、胃、脾、交感、神門等穴位。
(4)穴位按摩,可選擇足三里、天樞、中脘、關元等穴位。
(5)遵醫囑艾灸(迴旋灸)腹部,以肚臍為中心,上、下、左、右旁開1~1.5寸,時間5~10分鐘。
(6)進食健脾養胃及健脾利濕食物,如胡蘿蔔、薏苡仁、赤小豆、栗子等。嚴重便溏者適量飲淡鹽水。
4、氣促胸悶
(1)密切觀察生命體徵變化,遵醫囑給予吸氧。
(2)保持病室安靜、空氣新鮮、溫濕度適宜,避免灰塵、刺激性氣味。
(3)取半臥位或半坐臥位,減少說話等活動,避免不必要的體力消耗。
(4)與患者有效溝通,幫助其保持情緒穩定,消除緊張、焦慮等。
(5)教會患者進行緩慢的腹式呼吸。
(6)病情允許情況下,鼓勵患者下床適量活動,以增加肺活量。
(7)遵醫囑協助胸腔穿刺抽水或胸腔藥物灌注,治療後觀察症狀、生命體徵變化,指導患者進高熱量、高營養及富含蛋白質的食物。
(8)遵醫囑耳穴貼壓(耳穴埋豆),可選擇肺、氣管、神門、皮質下、脾、腎等穴位。
三、中醫特色治療護理
(一)藥物治療
1.內服中藥
(1)止咳糖漿:①不要用水稀釋;②避免污染瓶口;③存放在陰涼避光處。
(2)益肺清化膏:①飯後半小時口服;②忌辛辣、油膩食物。
2.中藥靜脈給藥
(1)複方苦參注射液:嚴格控制輸液速度,不宜過快。
(二)特色技術
1.穴位艾灸
2.中藥離子導入(肺俞穴、定喘穴)各治療30分鐘。 3.耳穴貼壓
4.穴位貼敷遵醫囑阿是穴貼敷;②保留時間6~8小時。
四、健康指導
(一)生活起居
1.避免受涼,勿汗出當風。
2.保證充分的休息。
3.經常做深呼吸,儘量把呼吸放慢。
4.戒菸酒,注意避免被動吸菸。
(二)飲食指導
1.肺脾氣虛證:進食補益肺氣、脾氣的食品,如糯米、山藥、鵪鶉、乳鴿、牛肉、魚肉、雞肉、大麥、白扁豆、南瓜、蘑菇等。食療方:糯米山藥粥。 2.飲食以高熱量、高蛋白和高維生素為宜,並補充適量無機鹽,同時避免攝入過多碳水化合物及易產氣食物。多吃綠葉蔬菜及水果,食物烹飪以蒸、煮為宜,食物宜軟爛,以利於消化吸收,同時忌辛辣、肥膩、過甜、過鹹及煎炸之品。宜進食疏風散寒、宣肺止咳的食物,如紫蘇粥、白果煲雞等。
(三)情志調理
1.採用暗示療法、認知療法、移情調志法,幫助患者建立積極的情志狀態。
2.指導患者傾聽五音中的商調音樂,抒發情感,緩解緊張焦慮的心態,達到調理氣血陰陽的作用。
3.指導患者進行八段錦、簡化太極拳鍛鍊。
4.責任護士多與患者溝通,了解其心理狀態,及時予以心理疏導。
5.鼓勵家屬多陪伴患者,親朋好友給予情感支持。
6.鼓勵病友間相互交流治療體會,提高認知,增強治療信心。
(二)肺陰虛證:咳嗽氣短,乾咳痰少,潮熱盜汗,五心煩熱,口乾口渴。舌赤少苔,或舌體瘦小、苔薄。
護理2024工作計畫範文 篇28
在醫院“創二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫院專業技術行業之一,如何在機會與挑戰中找準合適的位置,避免消極坐等,走專業建設之路,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節,是醫院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開展,做以下工作計畫。
將“舒心病房”護理工作落實到位目標:真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,儘量滿足病人的需求要求:每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關心安慰患者、為患者做適當的健康宣教儘量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施: 每天早晨進行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問並詢問病人的基本情況實行責任制護理、將每個床位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義: “舒心護理”深化了整體護理的內涵,舒心護理真正做到了舒心服務,護理人員以“熱心、關心、精心、耐心、公心”的五心內涵對待每一位患者,以精湛的技術,優質的服務,讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計畫、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。
一、指導思想
在上級主管部門的正確領導下,以黨的__大精神為指導,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1、醫療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫院複審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設定,進行急診醫學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理檔案資料、對各支持系統服務的規範。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程式。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2、質量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規範查體、大病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程式。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。
3、設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監測並專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規範使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保全全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練,使心肺復甦技能達到高級水平。
4、服務態度
要抓優質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創建“優質服務示範崗”活動,規範服務行為,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生。延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關係 、
5、培訓計畫
要制定各級各類人員培訓考核計畫,加大在崗培訓力度,有計畫的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。20__年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,ICU或CCU等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。
6、中醫特色建設
要貫徹以“中醫為體,西醫為用”的方針,突出優勢目標,加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計畫,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規範與特色技術的操作規程,使本科規範性檔案不少三種。提高中醫藥在急症救治中的使用率,急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重症的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。
7、推進醫療保險改革
要搞好醫療保險改革順利推進,使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創人民民眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。
8、重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合徵、復甦及心血管急救急診、感染及合理套用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合症、瀰漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個台階。
9、院前急救
增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀,呼吸機等。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
三,重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復甦術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的'心理護理。
熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。
四、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機1、熟練掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用後及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
五、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程式,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執行十六項核心制度
護理2024工作計畫範文 篇29
20xx年是我院克難提速、推進內涵建設的關鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫院評審”這一契機,圍繞醫院總體發展目標,努力做好以下工作:
一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊
按照醫院管理的規範化、標準化要求,護理部和護士長作為醫院的重要職能部門以及各項制度、規範的具體踐行者與督導者,其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什麼樣的護士長隊伍就有什麼樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優質護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,為護士長創造一個寬鬆的管理環境。引導護士長用科學的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內病人的安全、治療及健康指導,管理好護士的工作、生活和思想動態,協調好醫、護、患三方關係,確保科室護理質量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務理念與醫院文化建設逐步滲透到每一個細節中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。
二、品管驅動,圈圈相連
護理作為獨立的一級學科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環節所組成。為更加科學、規範地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈,調動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用PDCA循環理論,剖析現狀問題,深度分析原因,設定活動目標,制定活動計畫,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務更加專業,降低不良事件發生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態,使護理管理工作更容易推行,有利於各項工作的順利開展。
三、“四到位”實現持續質量改進
護理部將緊緊圍繞“規範護理質量,完善制度建設、推動持續改進,提升服務水平”的工作思路,以質量――安全為主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內涵體現到位、服務滿意度提高”為工作重點,實現持續質量改進。通過常態化的定期檢查與指導,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。規範護理質量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務內涵”為主題的個案追蹤護理質量評價活動,通過“疑難危重病例”的現場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。進行“護士長查房質量現場評價”活動,轉變管理者護理質量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細節管理和制度的執行力,從而為建立科學的評價流程、方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎。實施多形式質量控制,護理部根據“季安排、月重點”工作計畫,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監控及指標數據的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
四、構建護理質量管理新體系
原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質控項目進行評價,應對性、突擊性強,管理者很難科學、全面地對護理質量進行評價。新的質量評價體系,改變以往按質控項目進行劃分,側重於責任分工方式、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質控,在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導,更好地促進護理質量持續改進。
五、護理技能與管理創新
談到創新,給人的感覺就是護理領域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數最多、時間最長的人群,他們進行的每一個技術變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”。20xx年,護理部計畫在上級護理專家的指導幫助下,在“護理改革、發明和創新”方面實現突破,用實際行動證明護理的專業價值。
“周點評制度”是護理管理的一項創新。護理部統一周點評的重點內容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發生,保證病人安全,不斷鞏固服務質量;對於表現突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計畫地安排本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結及剖析,發現問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規範化、程式化的開展,有力推進護理質量持續改進和提高。
總之,我們要明確,質量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質量部門合作,如護理質量信息與病案、質控的合作等等,以促進質量管理,提升護理質量。
護理2024工作計畫範文 篇30
20xx年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了20xx年護理工作計畫,時刻警示我們更是一刻也不能放鬆,因為20xx年是我院急診科適應市場經濟持續發展十分關鍵的一年。這一年我們將全面落實科學發展觀,以急診發展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,鞏固並壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規範化,加快我院急診發展。現將急診科護理工作計畫如下:
一、指導思想
在上級主管部門的正確領導下,以黨的XX大精神為指導,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1.醫療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫院複審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設定,進行急診醫學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理檔案資料、對各支持系統服務的規範。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程式。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規範查體、大病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程式。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。
3.設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監測並專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規範使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保全全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練,使心肺復甦技能達到高級水平。
4.服務態度
要抓優質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創建“優質服務示範崗”活動,規範服務行為,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生。延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關係。
5.培訓工作計畫
要制定各級各類人員培訓考核計畫,加大在崗培訓力度,有計畫的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,ICU或CCU等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。
6.中醫特色建設
要貫徹以“中醫為體,西醫為用”的方針,突出優勢目標,加強中醫特色建設制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計畫,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規範與特色技術的操作規程,使本科規範性檔案不少三種。提高中醫藥在急症救治中的使用率,急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重症的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。
7.推進醫療保險改革
要搞好醫療保險改革順利推進,使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創人民民眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。
8.重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合徵、復甦及心血管急救急診、感染及合理套用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合症、瀰漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個台階。
9.院前急救
增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀,呼吸機等。
20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設備參差不齊,醫護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
護理2024工作計畫範文 篇31
XX年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計畫制定如下:
一、工作目標:
1、健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。
3、完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。
4、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近民眾,貼近社會,不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。
二、工作指標
1、基礎護理合格率≥90%
2、專科護理合格率≥90%
3、分級護理合格率≥90%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
護理2024工作計畫範文 篇32
20xx年,全鎮傳染病防制、疫情管理工作以甲型流感、人禽流感、霍亂、不明原因肺炎等重大疾病防制為重點,加強疾病監測和疫情信息管理,全面落實各項防治措施,繼續加大督導、培訓力度,努力提高綜合防治能力,進一步提高傳染病重大疫情預測預警能力,確保我鎮不發生重大傳染病疫情。
一、傳染病信息報告管理工作
要著重規範傳染病和突發公共衛生事件報告管理程式,狠抓各項規章制度的落實,加大對疫情信息的利用,加強疫情預測預警,為我鎮疾病預防控制工作提供及時、準確和科學的決策依據。
1、高度重視傳染病與突發公共衛生事件網路直報工作,落實各項制度,強化責任意識,確保直報網路正常運行。對每個網路直報單位要進行網路直報技術現場工作指導,提高網路直報工作質量。促使網路直報月報告率達100%。
2、定期對疫情進行分析,全面掌握轄區內的疫情動態,每日對門診日誌進行審核,每月5日、15日、25日對門診日誌實行雙填字制度,定期對轄區內醫療衛生機構的疫情信息報告質量進行評價,包括報告的及時性、準確性、完整性以及重卡等情況。
3、加強傳染病疫情的預測預警工作,定期及時書寫預測預報報送市疾病預防控制中心和縣衛生局,充分利用傳染病疫情網路直報系統,對傳染病信息進行實時監控,通過瀏覽報告卡片,主動搜尋報告病例的聚集現象,及時發現潛在的傳染病暴發,特別是出現時間、空間等病例聚集情況時,要實時做出預警。對網路直報預警系統每日瀏覽一次,同時對存在預警信息進行核實,如是暴發疫情,要迅速採取防控措施,防止疫情蔓延,並將結果反饋至市疾控中心。切實做到傳染病監測完成率達100%;暴發疫情、散發疫情規範處置,暴發疫情調查率達100%。
4、繼續指導轄區各級醫療衛生機構規範門診登記、傳染病疫情信息核對、傳染病報告卡的填報、傳染病疫情網路直報等工作,明確傳染病疫情報告流程,確保醫療衛生機構相關科室的傳染病疫情報告工作銜接,保證疫情報告及時、科學、準確,杜絕遲報、瞞報、漏報現象發生。促使疫情報告督導覆蓋率達100%;醫療機構無傳染病漏報。同時,嚴格遵循《全國傳染病疫情漏報調查方案》要求,每年要開展一次醫療衛生機構傳染病疫情漏報調查,評估轄區傳染病疫情報告現狀,並將調查結果及時上報市疾病控制中心。
傳染科護理工作計畫
5、傳染病疫情管理人員每天必須不少於2次上網審核直報單位所報卡片,按照《傳染病信息報告管理工作規範》的要求及時審核卡片之外,還要求每天15:00之前的報告卡15:00之前必須審核。醫療衛生機構網路直報點每天15:00之前診斷的報告卡必須當日進行網路直報。疫情直報點對疑似病例要及時進行核實訂正;對邏輯錯誤卡片要及時進行核實訂正;在每日審卡完成後,對年初至當日已確認的卡片進行查重;每日查看疫情網路直報系統公告欄,對上級相關工作要求做出安排部署和落實,並做好工作記錄;每月將《疾病監測信息報告管理系統》中的傳染病報告卡和統計報表導出後,以電子文檔形式保存。
6、接到職責範圍內的突發公共衛生事件相關信息報告後,要立即對信息進行審核。信息確實者應於2小時內進行網路直報。其中,事件相關信息級別只能選擇未分級。在網路直報的同時,立即將突發公共衛生事件相關信息報告縣衛生局和縣疾控中心,並配合縣疾控中心在進行網路直報的第二個工作日之前對所報告的突發公共衛生事件進行分級確認,並於分級後2小時內通過網路直報系統進行訂正分級。
7、按照《縣及縣以上醫療機構死亡病例監測實施方案(試行)》要求,逐步做好死亡病例監測工作。
二、傳染病防制工作
(一)人禽流感等呼吸道傳染病防控
1、要加強對轄區內醫療機構的發熱門診的管理,密切注視呼吸發熱病人的動態情況,督導檢查轄區內呼吸發熱門診做好病人就診登記,提高監測工作質量。
2、醫療衛生機構嚴格按照衛生部發布的《全國不明原因肺炎病例監測、排查和管理方案》要求,做好不明原因肺炎病例的監測、排查和管理工作。要做好傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大傳染病的診療、預防控制和流行病學調查等相關知識的培訓工作,提高早期發現病人的意識和診療能力。一旦發現不明原因肺炎病例,醫院應在12小時內組織專家會診,仍不能明確診斷的應立即進行網路直報。
3、繼續開展呼吸道傳染病的監測工作,及時掌握人群中流感樣病例的發生及其流行特徵,以採取相應的防治措施,控制流感或流感樣病例的暴發或流行。
4、強化與教育系統的`協作配合,指導各級各類學校學校、托幼機構建立流感、水痘、猩紅熱等呼吸道傳染病症狀監測系統,落實晨檢和缺課登記制度。一旦學校、托幼機構出現發熱、咳嗽、皮疹等相關症狀聚集性發病現象,要立即進行流行病學調查處置,確診疫情後指導學校做好消毒和密切接觸者管理,必要時進行預防接種。若突發事件相關信息報告標準,要通過“突發公共衛生事件報告管理信息系統”,按規定進行事件的首次報告、進程報告和結案報告。
5、及時開展免疫接種,做好重點人群的保護工作。各預防接種門診要充分認識流感、水痘、肺炎、麻疹、流行性腮腺炎等疫苗接種的重要性,積極做好組織、宣傳、發動工作,讓民眾充分認識疫苗接種的重要意義,自覺接種疫苗,提高重點人群的保護率。
(二)急性腸道傳染病
要高度重視我縣急性腸道傳染病防控工作,進一步加強領導,明確職責,統一部署,要嚴防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病暴發事件的發生。
1、各村衛生室要強化工作責任
專人負責腸道傳染病防控工作,要完善急性腸道傳染病各項應急預案,理順腸道傳染病工作流程。要建立健全腸道傳染病應急機動隊,並做好機動隊培訓、演練工作,提升應急機動隊應急處置能力,同時要配備必要的藥械、交通工具及個人防護用品等物資儲備,切實做好急性腸道傳染病應急處置準備工作。
2、加強腹瀉病門診監測工作
加強對腹瀉病門診和專桌的督導、管理工作,腹瀉病門診實行獨立區域,20xx年5月1日~10月31日實行24小時開診。要強化醫療機構全員培訓工作,認真執行預檢分診制度,腹瀉症狀病人首先要到腹瀉病門診排查治療,確保及時發現和隔離急性腸道傳染病病人。腹瀉病門診醫務、檢驗人員要熟練掌握腹瀉病診斷、治療、搶救、檢驗、疫情報告、搶救知識,認真做好腹瀉病人的就診專冊登記,做到“有瀉必登、有瀉必查、有瀉必治、有瀉必報”,不得有任何漏項。縣級腹瀉病門診霍亂快診率必須達到100%,可疑標本必須經由檢驗人員或腹瀉病門診醫務人員按要求封存,詳細登記基本資料後,及時送市疾病預防控制中心進行鑑定。
3、加強疫情報告,嚴格疫情處理
各村衛生室及本科室要認真執行《中華人民共和國傳染病防治法》,發現霍亂等腸道傳染病病人或疑似病人時,要用最快辦法逐級向縣衛生局和縣疾病預防控制中心報告,霍亂病人或疑似病人要儘快上送菌株進行鑑定。對霍亂疫情,要按照衛生部《霍亂防治手冊》的具體要求,及時進行處理。其工作重點是迅速劃定疫點、疫區,嚴格隔離、徹底治療病人和帶菌者,快速滅蠅、徹底消毒飲水和外環境,對密切接觸者及疫區的現症腹瀉病人采便檢驗和預防性服藥,搞好環境和食品衛生。
5、認真做好手足口病、急性出血性結膜炎、痢疾、傷寒等的監測和防控
醫療衛生機構要加強對手足口病、急性出血性結膜炎、痢疾、傷寒等的防治工作,開展全員培訓做好傳染病預檢分診和診治,輕症病例以門診對症治療為主。對重症病例應迅速轉入上級醫療機構住院治療,重點救治,同時採集標本送檢。要加強對其他傳染病的監測與管理,掌握疫情動態,提高對感染性腹瀉暴發疫情的處理能力。
6、衛生宣教
要廣泛開展宣傳教育,利用廣播、宣傳單、黑板報、標語等形式,大力宣傳《傳染病防治法》、《食品衛生法》和急性腸道傳染病防治知識,以提高民眾的防病能力和自我保健意識;各腹瀉病門診要在5-10月份經常進行預防腸道傳染病衛生知識宣傳。要印發預防腸道傳染病知識宣傳單,做好重點人群的預防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病健康教育工作。
(三)自然疫源性疾病
1、狂犬病防治工作
(1)我院按照《狂犬病暴露處置門診設定規範(試行)》和《旬陽縣疾控中心狂犬病監測方案》等要求,加強對轄區醫療機構狂犬病暴露處置門診的技術指導,及時掌握暴露數量和處置情況。各村衛生室狂犬病門診要每月5日前將上月狂犬病暴露人群門診登記情況形成文檔,同時匯總上月暴露和處置情況加蓋單位公章後上報甘溪中心衛生院。
(2)科學有效處置疑似狂犬傷人事件,遏制狂犬病疫情;發現可疑犬傷人事件要立即報告縣衛生局和縣疾病預防控制中心,對有關情況進行調查,組織人員對暴露人員根據暴露程度,進行相應處理。
2、乙腦防治工作
(1)廣泛開展衛生宣傳,在流行季節做好防病措施,教育民眾發現可疑症狀,及時就醫,以免延誤治療。
(2)加強乙腦疫苗接種,保護重點人群。
(3)加強業務培訓,強化醫療機構培訓,及時發現和轉診病人,堅決避免延誤治療現象發生。要加強疫情報告,防止漏報和遲報,要做好個案流行病學調查,控制發病率和病死率;發現疫情,要儘快進行調查和處理。發現暴發和出現死亡病例,要立即進行調查處理,並及時上報調查處理報告。
3、鉤體病防治工作
(1)在流行季節前廣泛開展宣傳,提高民眾(特別是農民)對該病的防病知識的知曉率,教育民眾發現可疑症狀,及時就醫,以免延誤治療。
(2)加強疫苗接種,保護重點人群。
(3)加強醫療機構業務培訓,提高醫務人員對此病診療水平,及時發現和轉診病人,堅決避免延誤治療現象發生。要加強疫情報告,防止漏報和遲報,要做好個案流行病學調查,控制發病率,降低死亡率;發現疫情,要儘快進行調查和處理。發現暴發和出現死亡病例,要立即進行調查處理,並及時上報調查處理報告。
(四)傳染病檢驗檢測工作
按照各種傳染病檢驗檢測工作要求,為做好傳染病預防控制工作,及時得到傳染病實驗室檢測支持,為傳染病預防控制提供依據,各村衛生室要配合甘溪中心衛生院,努力做好甲型流感和手足口病的重症病例的實驗室樣品採集,對麻疹、乙腦、鉤體病等我縣高發傳染病要採集血液標本。
三、應急機制建設
1、舉辦重點傳染病防制培訓,以逐級培訓機制繼續加強基層的應對能力;
2、開展那呼吸道、腸道傳染病應急處置的演練,提高應對突發重大疫情、傳染病暴發疫情應急處置能力,做好防護物資準備和後勤保障工作,及時預測預警,規範處理、有效控制傳染病疫情。
四、傳染病防控督導工作
將認真履行“對醫療機構開展技術指導、督導評價和培訓”工作職能,加強對醫療衛生機構的技術指導和業務培訓,並將各項傳染病防控工作任務納入對醫療衛生機構定期督導中,至少每季度1次開展一次工作督導,發現解決問題,及時下發通報,促進傳染病防控工作順利開展。