實用的護理工作計畫

實用的護理工作計畫 篇1

為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。20xx年血透室護理工作仍要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,不斷提高社會滿意度。制定20xx年度血液透析室護理工作計畫如下: 一、掌握各項規章制度、保障患者安全

1.掌握透析中心的崗位職責、工作流程、操作規範。

2.掌握透析風險預案和緊急突發事件的處理預案。

3.根據患者安全目標,建立與完善各項患者安全制度。

二、加強業務學習,提高專業素質

1.加強護理技術訓練,提高專業技能,做到技術精湛,精益求精。

2.定期組織科內護理人員學習血透病人相關護理理論及技術操作規程。

3.加強應急、急救能力訓練及突發事件處理能力訓練。

4.採取多種形式不斷學習鞏固基礎知識、紮實基本操作,同時還要拓寬視野、掌握先進技術、不斷與其他醫院進行交流,熟知血透常見併發症的臨床表現,熟練掌握各機型操作與報警處理。

三、加強護理人員的在職教育,提高護理人員的整體素質

1.進一步引進人才和加強人才培養,改善知識結構,完善梯隊建設,以保障護理工作的正常進行。

2.在科內舉辦護理知識、新業務新技術、專業技術培訓,以提高專業知識水平。

3.爭取多派送護理人員出去參加相關血液淨化技術學習班。 四、加強法律知識,樹立安全防範意識

1.定期組織護理人員學習相關法律、法規。

2.組織學習醫院有關的規章制度、血透室工作制度,使護理人員在實際工作中懂法、守法、謹言慎行,自覺提高自身修養,注重自我防護。

3.加強護理人員法律意識,強化法律觀念。

五、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施

1.透析時患者血液處於體外循環中,因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫生護士必須全程陪護,密切觀察患者透析中的病情變化,時時監測病人生命體徵,及時發現透析不良反應,機器異常報警及穿刺部位滲血等情況並能及時處理,確保患者生命安全。

2.做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養工作,保持機器正常安全運轉,保證患者安全和高質量透析。

3.加強急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。做到班班交接時認真核對,保證搶救物品及藥品處於完好備用狀態。

4.加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。

腎病血透室

實用的護理工作計畫 篇2

為認真貫徹落實20xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為病人提供優質安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計畫如下:

1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療,達到臨床醫生對護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據《四川省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計畫安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。通過統計住院病人總數、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質控,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質量。

9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計畫並安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

10、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施護理部質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到護理部質量目標要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

眾所周知,醫院科室眾多,內科細分的話有心內科、呼吸內科,護理內科等等,今天要寫內科護理工作計畫。也是圍套著衛生院內科護理工作計畫。內科護理工作計畫如下,大家都知道,護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。

一、提高護理人員的專業水平

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是重點

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計畫,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

三、提高護理服務質量,增強工作責任心,培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

實用的護理工作計畫 篇3

XX年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、最佳化護理服務”為主題,以“二甲複審”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定XX年“優質護理服務”工作計畫。

一、指導思想

我科將以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲複審”為契機,以“提升職業素質、最佳化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標:

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

三、工作措施:

1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

2、全面提升職業素質、最佳化護理服務。

(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。

(4)加強護士禮儀規範學習。

(5)採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制

4、夯實基礎護理

(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閒時可輪休。

(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

5、定期滿意度調查

(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裡滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想像發生,決不允許與病人發生爭吵。

6、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

實用的護理工作計畫 篇4

為貫徹落實20__年全國衛生工作會議精神及深化醫藥衛生體制改革各項重點任務,加強醫院臨床護理工作,夯實基礎護理,全面提高醫院臨床護理工作水平,結合我院爭創《優質護理服務示範工程》實施方案,為此,特制定本計畫。

一、組織準備

(一)成立領導小組

(二)召開小組會議,傳達精神,轉發檔案

1、衛生部關於《XX年“優質護理服務示範工程”》的通知

2、衛生部關於《加強醫院臨床護理工作》的通知

3、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》

4、《基礎護理服務工作規範》

5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》

6、《常用臨床護理技術服務規範》

7、《天津市XX年“優質護理服務示範工程”具體實施方案》

8、《關於申報天津市優質護理服務示範工程重點聯繫醫院的通知》

9、《天津市“優質護理服務示範工程”考評細則》

(三)召開動員大會

1、傳達衛生部XX年“優質護理服務示範工程”活動精神

2、傳達我院“優質護理服務示範工程”具體實施方案

3、解讀我院XX年“優質護理服務示範工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點

4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。

二、完善護理管理

(一)護理部實地調研。

(二)護士長及護士座談會,確定工作目標:

1、滿足病人的基本生活需要

2、保障病人住院期間的安全舒適

3、保證病人各項診療措施切實有效地落實

4、提高病人對護理工作的滿意度

(三)統一標準和考核內容。

(四)選拔3個試點病房。

1、護士長例會病區自薦

2、護士長無記名投票

3、護理部擇優

(五)公示護理和服務內容。

1、完善護患溝通的雙向渠道

2、建立試點病房護患溝通本

3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上牆

三、爭取各部門的協調與支持

(一)分管院長組織財務部門協調支持,提高臨床一線護士的'待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。

(二)給予人力支持

1、補充護理人力資源:計畫今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。

2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。

3、臨床一線護士占護士總人數95%;病房床位與護士之比為1:0。5;契約護士待遇能達到同工同酬。

2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。

3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。

4、讓護士回到臨床一線。

(三)給予時間支持

1、藥物進入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人,護士到病人床邊做好基礎護理;

2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。

3、組建運送中心,負責全院各病區住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。

(四)護理用具支持

讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。

四、實施階段

(一)滿足病人的基本生活需要

1、制定規範化標準操作流程

晨晚間護理、生命體徵測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術

2、最佳化服務流程

入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協助進餐流程、檢查前後流程。

3、制定人性化服務措施。

完善飲食細節照顧、建立可靠護患關係、健康教育形式多樣。

4、營造護理團隊氛圍

專業能力培養和護理文化建設。

5、依據衛生部《基礎護理服工作規範務》增加服務內容:

面部清潔和梳頭、足部清潔、協助患者床上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、床上使用便器、協助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。

6、依據衛生部《常用臨床護理技術服務規範》增加服務內容:患者入院出院護理、血糖監測、靜脈注射、物理降溫。

7、依據國際醫院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內感染控制。

8、強化基礎護理技能培訓

制定培訓計畫、制定低年資護士培訓考核手冊。

9、簡化護理檔案書寫

制定表格式護理記錄(產科試點)。

10、依據天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準(20項質量考核標準)。

11、加強基礎護理質量控制措施

1)加強護士長夜查監管:護理部每天安排兩名護士長,根據臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監控錄像抽查)。

2)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。

(二)實行責任護士負責制

1、科主任的溝通及配合。

2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區,相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎工作。

3、責任護士對患者進行連續、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度。

(三)護理部垂直管理

發揮了護理管理者的創造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經濟分配中的矛盾。

1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協作。

2、廣大護士的積極參與

1)護理部各項制度、管理規定、分配方案公示透明。

2)公布護理部電子信箱和電話。

3)為護士謀求利益。

4)護理部具有人事、經濟管理權力。

5)工作質量、護理服務、專業考核等方面與績效工資、評優、轉正定級、晉升相結合。

(四)護士績效工資分配

1、分配原則:按勞分配、效率優先、兼顧公平。

2、分配依據:工作崗位性質(臨床一線、輔助科室)、工作技術難度、工作風險難度、護理工作質量。

(五)完善監督檢查機制

1、完善護理質量管理,質量標準能夠圍繞病人。

2、建立圍繞病人的質量控制評價標準(有效落實護理常規連結所有的病人護理質量標準)。

3、建立基礎護理質量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查。

4、護理部建立臨床護理服務調查檔案:

1)住院患者滿意度調查:住院患者每月調查一次,問調率40%;出院患者每季度一次,問調率15%;患者滿意度均95%

2)每一季度組織患者及家屬座談會,並有評價記錄。

3)護理部每一季度以科室為單位開展評優活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優質服務個人,並有記錄。

五、階段性評價

(一)定期研討

1、召開護理臨床研討會。

2、責任護士定期匯報基礎護理的進展與感想。

3、及時發現臨床基礎護理的不足與缺陷。

(二)中期評價指導

1、專家來院檢查,指導。

2、組織護理人員到優秀示範醫院參觀臨摹。

3、參觀市內示範醫院。

(三)評優制定評優標準和評價方式

1、護士節評優:樹楷模、建立激勵典型。

基礎護理服務明星

溫馨天使護理獎

試點先進科室和個人

2、年終評優

先進集體

先進個人

六、總結階段

1、召開護理大會

表彰個優秀病區、先進個人

2、迎檢工作

實用的護理工作計畫 篇5

外科護理工作計畫

一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理並組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,並及時總結講評,不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,最佳化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或採用其它形式考核,並做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計畫和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,並鑑定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

七、參加並組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關係,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

十、做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應及時分析、鑑定、總結,提出有效的防範措施。

骨科護理工作計畫

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計畫以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

胸外科護理工作計畫

一。加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的`慎獨精神。

4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3.建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

婦產科護理工作計畫

一、加強護理人員的規範化培訓,尤其是急救技術、專科知識和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。

1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計畫強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。

2.加強專科技能的培訓:制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計畫,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計畫安排操作考試一次,理論考試一次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

6、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施醫學。

三、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。

四、加強護理過程中的安全管理。

1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

五、深化親情服務,提高服務質量。

1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

實用的護理工作計畫 篇6

一、具體優質護理服務內容與工作措施

1)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

2)不定期的進行護理安全隱患排查,發現問題,及時處理。病人的環節管理:建立並完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環節管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

3)強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出並限期整改。

2.轉變護理觀念,提高服務質量

1)繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。全面加強臨床護理工作,對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。

的禮節”的意識,提高護患溝通技巧,提倡微笑服務,樹立護士良好的職業形象。

3)培訓專科護理骨幹,提高臨床護士的實際工作能力。採取各種形式的學習培訓,提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業務素質。3.嚴格落實責任制整體護理,加強患者健康教育1)、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。2)、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。全面提升職業素質、最佳化護理服務3)、切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。

4)、優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閒時可輪休。

5)、優質護理服務設立責任組長2名、各組責任護士2名,每名責任護士護理8名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

6)、全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

7)、臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

8)、定期滿意度調查每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議;每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裡滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想像發生,決不允許與病人發生爭吵。

9)、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

二、夯實基礎護理,建立績效考核制度

1、規範病房管理,強化基礎護理及分級護理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡,加強巡視病人,及時觀察發現問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

2、明確績效考核機制,責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,並進行患者滿意度調查,獎優罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便。優質護理服務是護理管理的重點,細節服務工作要長抓不懈。切實做好優質護理服務管理工作,才能減少醫療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫安全。

三、加強管理,確保護理安全

1、加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

2、加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

3、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並要求及時改正。

四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質量

1、加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據護士崗位技能所規定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質及專業能力。

2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,並與每周進行業務知識的講解,互相學習。每月兩次科室並有學習筆記及考核試卷,對於考試不及格者,予以補考。

3、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練,提高護士應急能力。

4、每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

五、加強院內感染的管理,加強醫務人員職業防護管理

1、指導醫務人員衛生安全職業防護工作,增強醫務人員職業暴露防護意識,認真落實職業暴露防護措施,確保員工職業安全。

2、加強醫院消毒藥械及一次性醫療用品的審核工作。定期對一次性醫療用品,消毒藥械的使用及證件進行檢查。

3、加強感染管理知識培訓,提高醫務人員院感意識,進行分層次醫院感染知識培訓。主要計畫培訓以下內容:

1)、院感相關知識及個人防護知識;2)、.對護理人員主要為無菌技術及消毒隔離知識,醫療廢物管理等3)、對全院人員進行手衛生,醫療垃圾的分類、職業暴露防護培訓等。4)、新員工(包括實習生)崗前培訓5)、保潔人員職業防護培訓

4、強化手衛生管理,根據《醫務人員手衛生規範》,加強各級醫務人員手衛生培訓及宣傳,完善手衛生設施,提高醫務人員手衛生意識和依從性。

實用的護理工作計畫 篇7

XX年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計畫制定如下:

一、工作目標:

1、健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。

2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

3、完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。

4、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近民眾,貼近社會,不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。

二、工作指標

1、基礎護理合格率≥90%

2、專科護理合格率≥90%

3、分級護理合格率≥90%

4、危重病人護理合格率≥90%

5、急救物品完好率100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

實用的護理工作計畫 篇8

眾所周知,醫院科室眾多,內科細分的話有心內科、呼吸內科,護理內科等等,今天要寫內科護理工作計畫。也是圍套著衛生院內科護理工作計畫。內科護理工作計畫如下,大家都知道,護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。

一、提高護理人員的專業水平

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是重點

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計畫,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

三、提高護理服務質量,增強工作責任心,培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

實用的護理工作計畫 篇9

在新的一年裡,隨著“雙零”目標的制定與及醫院爭創“三甲”活動的開展,對護理工作也提出了更高的要求,我們將以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,內分泌科制定工作計畫如下:

一、突出專科特色,打造護理品牌。

1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目 隨著公立醫院的改革,內分泌科護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專科建設之路。今年擬 培養1名健康教育護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導工作。 進一步完善指導的手段和方法,採取多樣形式的宣教,最大限度地滿足了病人對健康知識的需求,提高了病人的“自護能力”,調動了病人及家屬參與疾病康復的積極性,並有力地促進了護患溝通。同時開放糖尿病門診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

2、開展多團隊合作項目由科室牽頭,聯合責任護士、醫生、心理諮詢師、健康管理師、營養師、藥劑師、志願者、義工等多學科合作開展團體健康教育、營養配餐、心理輔導等項目,由相關人員提供專業多角度諮詢,滿足患者全方位需求。

3、建檔、建立隨訪系統 建立系統的出院隨訪系統,由相對固定的

資深護理人員通過電話、網路等平台,持續關注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風險

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設定工作重點,堅持把 以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規範化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士 全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病 人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指 標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規範化培訓。

1、配合護理部,建立護士規範化培訓。不同年資、層次、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。

2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,採取有效的學習方式如:護理業務查房、“每周一課”、床邊演示,完善業務查房的形式。

3、每周利用床旁交接班進行床邊護理業務查房,每月進行1次業務學習,每月進行一次護理操作示範和考核,每月進行一次教學查房。

4、鼓勵護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

四、細化、完善護理流程和告知。

20xx年基礎護理、專科護理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。20xx年計畫在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告

知是病人配合的必備環節,我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。

五、切實落實“以病人為中心”的服務,探索護患合作工作模式。

1、提高護士的禮儀與素養,創護士自己的個人的護理品牌。繼續完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。 2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。包括:診療計畫、與患者的溝通內容,如:及時的醫療護理信息,從而使家庭有效參與醫療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導,發現問題及時聯絡經治醫生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者後續康復隨訪制度,為出院提供電話隨訪和諮詢,建立隨訪檔案等。

六、從提升服務品質出發,凝練培育優秀團隊,走護理文化創新發展之路。

1、發現科內護理人員的優點,充分利用其優點,選擇恰當的時機和方式指導其工作,讓其自信地發揮個人專長。

2、發揚團隊精神,保持優勢互補的良好局面,讓大家在協同工作中取得成績。充分發揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

3、積極培育內分泌科護理文化,突出專科特色,豐富護理人員的業餘文化生活,充分發揮了文化的凝神聚氣作用。

七、做好信息的傳達和檔案的整理。

每次參加醫院、護理部的會議後,科室對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發檔案分類進行存放,以便查閱。擬指 定專人對檔案進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院 文化建設中。

八、開展護理成本效益的研究。

避免資源的閒置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以儘量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。

實用的護理工作計畫 篇10

在新的一年裡,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法.守法.文明規範服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者.教育者. 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計畫:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計畫以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待.重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院.新轉入.急危重病人.有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日.雙休日.工作繁忙.易疲勞時間.交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液.輸血.注射.各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全.有效。

2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見.與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3.嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.

4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整.客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,採取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度.無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,採取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為採取有效措施提供依據並通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺傷和其他利器損傷。

實用的護理工作計畫 篇11

1、思想更新、轉變觀念,營造人文氛圍

提高思想認識,明確內涵和工作目標,讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務,體現人性情感關懷,關心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫患關係。

同時讓護士走出誤區:夯實基礎護理不是無陪護,而是扭轉家屬承擔生活護理的局面;護理文書不是不寫而是簡化;護士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術含量不高的工作來深化基礎護理,來觀察、發現病人的病情變化;護士不是不搞科研,而是高級護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務貫穿於病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎、重人文、重服務”的良好氛圍。

2、重視細節,保障安全優質服務

“始於細微,見於平凡”,病人在醫療過程中對醫護人員的每一個細節都會倍加關注。在臨床工作中,護理人員注重每個細小的工作,看似簡單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實現生理、心理滿足和康復的第一步,是為病人提供系統化、全方位照顧的基礎和核心。是觀察病情最佳的途徑,是護患溝通的最好橋樑,是護理工作者貼近病人最直接的體現。

另外,還要強調對基礎護理的督導檢查,逐步將基礎護理工作由被動變為主動,由督促變習慣,使以前的“要我做”轉變為“我要做”,積極為病人著想,把病人的需求時刻放在第一位。並將基礎護理和人文關懷貫穿於護理全過程。

3、加強健康教育,和諧護患關係

自患者入院開始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術等一系列相關知識,護理人員應及時與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿於整個病人住院的全過程,並做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優質護理服務。

4、強化“三基三嚴”訓練,提高業務水平

嚴格的“三基三嚴”訓練是醫院生存和發展的基礎,醫院示教室對不同資質的臨床護士都有不同的訓練考核要求,臨床護士會定期培訓、考核;護理部主任、大科護士長定期組織檢查和考試;病區護士長不定時進行檢查考核工作的落實情況。

層層把關,使護士在思想上、行動上都真正的認識到基礎護理工作的重要性,變被動為主動,自覺完成每一項基礎護理工作。

5、調整工作模式,實行護士分層管理

根據科室具體情況把護理人員分為2個護理責任小組,每組設組長1名,負責病區二分之一病人的管理,由護理組長負責,責任分工細化,目標明確,並根據護理人員的工作能力、個人特長和資質分管不同病情的病人。

小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包乾、分床到護、責任到人,相互協作,24小時負責制的連續優質護理服務;進行彈性排班,加強晨、晚、午間護理人員,為重病人、術後病人和生活不能自理病人的生活護理;實行責任護士全面落實所管病人的質量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。

扎紮實實落實病人的基礎護理和生活護理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確保基礎護理和各項治療、護理措施落到實處。

實用的護理工作計畫 篇12

為了更好地適應我市人民民眾日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民民眾健康,根據醫院發展規劃結合我院實際情況,特制定本規劃。

一、我院護理工作現狀

1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發揮著愈來愈重要的作用。

我院現有護理人員479人,占衛技人員總數的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1、9萬人次,特一級護理病人約1600餘人次,年培養進修實習人員300餘人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉並掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的套用,及時總結臨床護理經驗,年發表護理論文20餘篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93、5%。

2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。

3、注重人材培養,提高護理隊伍素質

隨著國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

有計畫地選送了護理骨幹赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試採取現場抽查和集中考核的方法,激發護理人員主動學習的積極性,提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業務學習13次,參與科室護理業務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

二、護理工作成績顯著,也存在問題

臨床護理崗位的護士數量少,由於臨床護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業技術水平。臨床護理人員忙於機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

三、規劃目標和任務

以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業務不斷向深發展。建立相互理解,相互支持的人際關係環境,防止護理缺陷的發生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。

(一)具體目標和工作任務

1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。

認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規範執業。

2、增加臨床一線護士總量,實現護士人力資源的合理配置。

根據臨床護理工作的需要,合理設定護理崗位,統籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到20xx年床護比逐步達到1:0.5的要求,ICU床位與護士比為1:2.5-3,在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,並遵循以人為本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。

3、深入“以病人為中心”的服務理念,提高醫院臨床護理服務質量

在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。

4、加強護理管理,全面提高護理質量

做到有管理目標,有實施計畫,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評,每年2次對病區護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術操作合格率≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發生率為0。

5、強化業務知識的培訓

護理部加強護理人員的業務培養,制定“三基”培訓計畫和實施方案,創造條件開展各種形式的培訓班(護理管理培訓班、新技術培訓班等),低年資護士去內外科輪轉,業務骨幹到ICU輪轉,有計畫選送骨幹到上級醫院進修,護理部每月組織業務學習和護理查房各一次,科室每周組織業務學習和護理查房各1次,“三基”培訓率達90%以上。為督促學習,護理部要每年進行“三基”理論考試1次,45歲以下護士每年進行操作考試,心肺復甦人人參加,各科室每季進行專科理論考試,成績均記入個人業務技術檔案中,為晉升和年度評比提供資料,真正提升護人員的業務素質。

6、安全護理方面

安全護理是深化護理質量的前提,護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育,護士長定期進行護理安全行政查房,嚴格缺陷管理,及時匯報和處理,並進行認真登記、討論、定性分析,護理部每季度進行分析,提出整改措施,做到連續五年無護理事故,重大護理缺陷年發生次數≤0.5

7、做好專科護理人員的培訓

為配合醫院工作安排,尤其是重點項目的開展,做好護理專科人員的培訓。每年選送5—10名護理人員外出進修學習。結合護理人員院內科室輪轉,加強護理人員的應急應變能力,豐富各專科知識。定期舉辦護理新理論新技術培訓班。

8、教學科研工作

護理部有專人分管教學和科研工作,成立護理科研和教研組,制訂教學目標和工作計畫,提高護理人員學歷層次,其中,具有大專以上學歷者達到護理人員總數的85-90%;本科以上學歷達到55-60%;碩士研究生要達到10人以上。積極培養臨床教學的師資力量,各病區安排有教學幹事,並且分開帶教大、中專學生。護理科研組,要求積極吸取新知識、新理論,掌握護理髮展的新動態,爭取每年發表國家級護理論文5-10篇,五年內承擔省級以上科研課題1-2個。

9、積極探索社區護理的新模式,並在社區護理改革方面有新的突破。

總之,我們將努力實行人性化管理和優質服務,要處處體現“以人為本”的原則。貫穿於病人從入院到出院的全過程和全方位的高質、高效的服務,全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,贏得社會的讚譽。贏得醫院發展更為廣闊的空間。

實用的護理工作計畫 篇13

指導思想:根據護理部的工作計畫,依據二級綜合醫院評審標準、優質護理服務工作要求開展護理工作,努力使各項工作達到二級綜合醫院評審標準,建立護理崗位能級要求的整體護理模式,推進優質護理服務進程,使科室的護理工作於護理部的.工作同步發展,完成護理部的工作目標。

工作目標

1、規範科室的護理規章制度、工作計畫、完成科室的建章立制工作。

2、建立護理崗位能級要求護理工作模式,推進優質護理服務工作,住院患者的滿意度達到95%。

3、落實二級綜合醫院評審標準,使各項護理工作達到二級綜合醫院工作標準。

4、通過二級管理和護理部垂直管理體系,加強質量控制工作,無嚴重護理不良事件發生。

5、做好護理風險管理,落實護理安全(不良)事件報告制度,年報告率≥10%。

6、做好人力資源培訓,使護理人員的能力和水平滿足優質護理服務工作的需要。

7、做好科室的教學及科研工作,完成新入職護士、實習護士的規範化培訓計畫及實施,做好護理科研工作的開展,完成新技術科研立項3項。做好科室的醫院感染防護工作,規範呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。

8、完成指令性任務。

實用的護理工作計畫 篇14

繼續加強疫情防控的基礎上,根據醫院高質量發展的總體目標,根據《進一步改善醫療服務行動計畫》《全國護理事業發展規劃》《醫療糾紛預防與處理條例》等檔案規範,開展質量與安全管理工作,有效運用質量管理方法如PDCA和質量管理方法如QCC、思維導圖、9S管理等方法實施全面、全程、安全的護理質量管理持續改進,不斷提高護理質量。現擬定20xx年護理工作計畫如下:

一、 工作目標

1、繼續加強疫情防控,強化管理,落實責任。精準防控,常態化管理。

2、加強護理質量與安全管理,強化護理質量監控。科學使用質量管理工具,持續改進護理質量。

3、強化護理人員教育培訓與考核,提高護士崗位勝任能力,完善護理人員信用體系,推進護士崗位和績效管理。

4、縱深推進優質護理工作,改善患者就醫服務體驗,患者滿意率>%。

5、配合醫院推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。

二、工作指標

1、疫情防控嚴防死守,精準防控,落實好每項制度。

2、按照醫院的質量工作指標進行工作。

三、 具體措施

(一)、疫情防控,嚴格按照防控制度執行。

(二)、加強護理質量與安全管理,持續改進護理質量

1、十大安全目標為準則,科學使用質量管理工具,持續改進護理質量,保證患者安全。

2、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因素及時提出,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素,新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3、加強重點環節的風險管理,實行責任包乾制,彈性排班,層級搭配,保證每時段都有責任護士,減少交接班頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,年資高的護士要起帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。

4、加強重點病人的管理:如手術、危重、老年病人等的護理。

5、加強重點員工的管理:如實習護士、輪轉護理、新入科護士、護理骨幹、休假超xx個月護士等,對他們進行法律意識教育,提高他們的風險防範意識。

6、繼續開展和完善電子護理文書,進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要求“客觀、真實、及時、準確、完整、規範”。

7、加強護理應急預案的學習,注重培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的應急能力。

8、加強院感管理,病房管理,認真落實各項消毒隔離制度,落實手衛生規範,院感檢測,保證各項消毒措施均達標。

9、設立一級質控小組,按照《xx省醫院護理質量管理評價標準》每月對科室護理質量進行自查,堅持PDCA管理循環,持續質量改進。

(1)、在各項護理質量方面爭取比20xx年提高。

(2)、 年度繼續醫學教育達標率≥%,護理技術操作合格分分,合格率%;三基理論合格分分,合格率%;急救知識與技能考核合格率%;三基理論及護理技術操作考核方面爭取比20xx年提高。

(3)、高危患者入院時壓力性損傷的風險評估率%;非預期壓瘡發生率。

(4)、高危患者入院時跌倒/墜床風險評估率%;

(5)、護理人員對職業防護和職業暴露處置知曉率≥%;

(6)、護理人員對輸血相關制度知曉率%;護理人員熟悉SHOT方案、處置規範與流程,知曉率%;

(7)、不良事件發生:難免壓力性損傷發生例,刺傷發生低於例,跌倒發生率,管道滑脫髮生率小於或等於例,護理不良事件上報知曉率%。

(8)、建立科室質量工具管理小組,對科室的問題用質量管理工具進行整改。

(三)、縱深推進優質護理服務,拓展優質護理內涵,提高病人滿意度>%,創建科室品牌。

1、加強服務意識教育,提倡人性化主動服務的理念。

2、全面落實責任制整體護理,落實患者入、出、轉院管理制度和服務流程。

3、加強出院患者電話回訪、健康教育,每月召開工休座談會xx次,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

4、提供延伸護理服務,開展微信健康教育app,普及健康教育。

5、完善績效考核管理,提高護士工作積極性及護士體驗和滿意度。

6、加大宣傳,重點對在優質護理服務中先進個人予以宣傳,表揚,弘揚正能量。

7、繼續推行9S管理,使工作環境整潔有序,同時提高員工素養、提高工作效率、保證工作質量。

8、繼續利用科室製作思維導圖對患者進行圖文並茂的健康宣教,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度。

9、加快推進快速康復理念在科室的實施,與醫療、麻醉、營養等相關部門進行協作,通過一系列圍手術期最佳化處理措施,使患者獲得快速康復。

10、繼續實施最佳化出入院標準化流程。

11、實行手術患者術前宣教、手術患者術前護理服務、手術患者術後服務有情等標準化流程,清單管理。

(四)、加強“三基”培訓與考核,作好護理人員分層培訓,提高崗位勝任能力。

1、每周晨間提問≥xx項,內容為基礎理論知識、專科理論知識,院內感染知識、核心制度等,每年測試理論知識1次。

2、每月進行各種技能操作培訓及考核,按層級要求全部過關,熟練掌握急救相關儀器及搶救藥品的使用。

3、組織科內業務學習,每月xx次,病例討論每季xx次,護理查房每月xx次。注重提高質量。

4、每季進行護理應急預案模擬演練≥xx次,提高護士應急能力。

5、建並完善護理人員信用體系,加強行風建設,科室建立護理人員信用考核小組,明確責任,考核到位。加大宣傳,讓每一位護理人員自覺遵守。

6、進一步搞好護理崗位管理,完成臨床護士分層管理的續聘和新聘工作。體現護士能力與崗位要求相對應,優勞優得、多勞多得的績效考核。

7、加強20xx醫療糾紛處理辦法和xx省護理文書書寫規範的培訓。

8、做好20xx年質量標準培訓。

9、加強法律法規的學習。

(五)、推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。配合醫院積極開展護理管理信息化建設,完成各項數據的真實如期上報。

(六)、創新思維、不斷進取,推進護理專業發展。

1、做好實習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱的,每周安排小講課、操作示範,每月教學查房1次,嚴格出科考試及考評。

2、 鼓勵護士參加各種形式與繼續教育,要求主管護師以上人員發表一篇文章。

3、加強護理隊伍思想建設,繼續做好警示教育。

4、加強質量管理工具的學習與運用。

5、PPT的製作。

(七)、積極推進醫聯體。

作好醫聯體相關工作為基層醫院提供管理及技術上的幫護為基層民眾提供分級、連續、便捷、高效的優質醫療及護理服務。

實用的護理工作計畫 篇15

一、護理安全則是護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈,應做到巨觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、護理部做好巨觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)、護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)、病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班~時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)、護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

二、轉變護理觀念,提高護理服務質量

1、通過學習,培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計畫,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。

實用的護理工作計畫 篇16

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計畫及總結。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。

實用的護理工作計畫 篇17

護理部工作的進度和質量在整個護理工作中起著主導作用,20xx年我院會做好護理部工作,特將護理部工作計畫擬定如下:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標,20xx年護理部工作計畫。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,使每個護士長工作計畫更具體,任務布置更到位。主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標,工作計畫範文《20xx年護理部工作計畫》。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、 二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、使護理人員工作計畫都能順利進行。指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。護理部年度工作計畫如上所述,以上的每一條我們都默記在心,所有的護理人員將共同努力,打造最優秀的護理團隊。

實用的護理工作計畫 篇18

20xx年護理部工作計畫 ,在醫院領導的指導下,以創二級醫院為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計畫,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則

1.。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

二、繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。

四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計畫,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨幹隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示範及骨幹帶頭作用。

3.護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

五、護理安全則是護理管理的重點。 護理安全工作長抓不懈,應做到巨觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、護理部做好巨觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

六、完善各項護理規章制度。

1.護理行政制度。

(1)護理會議制度。

①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,並作好傳達。

②全院護士大會。a.業務學術會,每2個月一次,由護理部組織。b.年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。 ③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服並站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,並具體布置落實。

⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.徵求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。 (2)護理查房制度。

①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,並作好詳細記錄。 ②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。

③常規查房

a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。

b.護士長查房:每日不少於2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內容進行。

d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調進行。

e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

(3)護理訓練與護理考核制度。

①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規範、護士職業道德、護理基本技能操作等。

②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。

c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執行。

3.病區管理制度。

七、護理各項指標完成 。

1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

3、急救物品完好率達100%。

4、護理檔案書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)

實用的護理工作計畫 篇19

20__年,門診護理工作將緊緊圍繞“醫院等級評審”相關要求及護理部、門診部有關精神,結合門診護理實際情況,以質量、安全、禮儀、服務、管理、績效作為第一要務,進一步鞏固開展優質服務活動所取得的成果。堅持以“以病人為中心”“以人為本”的服務宗旨和管理思路,加強護理服務質量的管理與提升,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力,為加快醫院的發展做出應有的貢獻。現制定20__年護理工作計畫如下:

一、年度工作目標

1、三基理論、護理操作合格率≥95%。

2、消毒隔離合格率100%。

3、急救物品、器械完好率100%。

4、差錯事故發生數“0”。

5、護理安全管理≥95分。

6、導診合格率100%。

7、分診合格率≥98%。

8、儀容儀表合格率100%。

9、健康教育覆蓋率100%。

10、健康教育知曉率≥90%。

11、門診護理質量≥95分。

12、各種登記本書寫質量100分。

13、護理規章制度執行情況100分。

二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、將各項規章制度落到實處,檢查、監督到位,並有監督檢查記錄。

2、強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時及時提醒,將問題解決在萌芽狀態。

3、合理利用人力資源,加強重點時段的管理,合理排班,以滿足病人需求為目的:如節假日、患者尖峰時段等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強新護士的培訓、學習、教育,提高她們的專業能力。

5、加強護理人員自身職業防護:組織學習相關知識,落實職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程式。

6、完善護理緊急風險預案,注重培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力,尤其是門診就診患者,一旦出現緊急狀況,能迅速做出正確、及時、完善的處理,為挽救患者生命爭取搶救時機。

7、完善與護理服務的數量、質量、技術難度、患者滿意度相掛鈎的績效考核制度,建立穩定護士隊伍、充分調動護士積極性的激勵機制。

8、鼓勵主動報告護理安全(不良)事件,並對每起不良事件如實登記並組織討論,分析原因,吸取教訓,提出並落實改進措施。

三、積極創新改善服務措施,提高護理服務內涵。

1、繼續落實護士行為規範,加強群體形象要求,要求護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態度和藹,言語輕柔,動作輕穩。落實文明用語,做到接待患者要有問候聲、諮詢聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,經常主動詢問患者否需要幫助等,不斷提高護士的文化素質和修養。

2、嚴格執行首問負責制,切實幫助患者及時解決問題。

3、確保、完善便民措施,管理責任到人,發現問題及時處理。

4、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

5、認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

6、最佳化服務流程,提高護理服務的連續性、協調性、整體性,面向社會提供高質量、無縫隙的護理服務。

7、根據專科患者疾病特點最佳化健康教育內容和形式,為患者提供心理與健康服務。

8、定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發生。認真落實服務質量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題,不斷提高患者的滿意度。

四、落實護理質量質控,實現護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,增強全員參與質量控制的意識,激勵護士的工作積極性,在抓好環節質量控制上發揮個人能動性。

2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的護理質量意識。

4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

5、認真組織學習、牢記並提問崗位職責,嚴格履行,自覺按照質量標準與職責落實各項工作,做到慎獨。

6、加強護理服務過程的標準化管理,突出對科室職能,對護理服務質量進行全過程的監督。

7、規範搶救車和搶救器械管理,使之時刻處於應急備用狀態。

四、加強院內感染管理

1、認真落實醫院控制感染管理的各項規章制度及措施。

2、積極配合好控感辦、護理部的考核,針對薄弱環節及出現的問題積極改進。

3、按照院內感染管理標準,重點加強一次性無菌物品管理、醫療廢物管理、各消毒液濃度監測、手衛生實施等,定期組織學習,並進行了專項考核,科室控感小組能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

4、有專人負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。

五、落實“三基”培訓計畫,更新專業理論知識與技術水平,提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計畫進行培訓,每月集中理論培訓兩次,各科組織理論考試和技術操作考核。按NO-N3級護士分層或全體參加培訓,以實現門診護士分層培訓學習和管理。

2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、急救知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、經常學習護理緊急風險預案知識,進行急救技術和應急預案演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。

4、通過科室推薦,選拔護理骨幹人員,定期培訓學習,安排護理講課任務。

5、每月組織門診護士業務學習和讀書筆記交流一次,實現資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,培養護士學習、科研意識,不斷提升護理人員專業素質。

八、實習帶教

按照實習大綱嚴格帶教,杜絕不良反映及差錯事故,做到帶教培訓規範化。

1、認定護師及以上職稱或高年資護士為帶教教師,嚴格執行帶教紀律與制度。

2、認真落實實習計畫,嚴格出科考試。

3、定時檢查實習生工作情況,檢查帶教質量,嚴格落實考核。

4、定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。每月評選、上報優秀帶教老師及優秀實習生。

九、其他

1、積極配合做好醫院等級評審前的各項準備、整改工作,全力以赴迎檢。

2、積極、按時完成院、護理部、門診部交給的其他工作和任務。

3、鼓勵護理人員積極參與各項活動,努力提高護士個人素質,增強團隊凝聚力,營造和諧的護理團隊。

實用的護理工作計畫 篇20

工作總結 踏實肯乾努力攀登,在單位組織、領導的關心教育和同事們的熱心幫助下,我嚴格要求自己,努力工作,認真學習,使我在思想政治、工作學習方面得到了很大提高,思想認識更加成熟,政治理論認識更加深刻,業務工作能力也不斷得到加強,按照年初院部工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務、發展創新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心,不斷提高護理技能,努力提升業務水平,順利完成各項工作任務。

現總結為以下幾點:

一、德

我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,積極參加時事政治學習,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規的學習,提高科學育保的知識,刻苦鑽研業務,認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒,嚴格遵守院部的規章制度。

二、勤

我能自覺遵守院部各項規章制度,遇事能嚴格執行請假制度。工作中,不擅自離崗、串崗。平時,我工作踏實,能認真完成各項工作計畫、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情況的記錄工作,利用休息時間努力專研專業知識,完成領導分配的各項工作。我以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標,發揚不怕苦、累、髒、難的精神,每天給孩子穿衣、洗漱、餵飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。積極搞好個人衛生,還定期為他們更新服裝,發放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅乾等並積極聯繫醫院定期為兒童做健康查體,建立健全了個人健康檔案,辦理了兒童醫療保險,主動為殘疾兒童聯繫醫院治療,堅持以人為本的宗旨。堅持早期發現早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力,努力使其成為對社會有用的人。

三、能

本年度我擔任保育員的工作,工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子,對他們好的行為或表現給予肯定,讚賞和鼓勵,使孩子能夠更有信心,更積極地做好力所能及的事情,培養他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中,生長也特別好,成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面,我能積極主動地配合領導搞好工作,保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便後洗手,培養幼兒良好的衛生習慣,愛護環境衛生,不亂吐亂扔,用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。 四、績

作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心,並且還要有扎紮實實的業務水平和能力。為了提高自身素質,在工作之餘,努力吸收外界的信息和知識,瀏覽幼兒保育網站,翻閱幼兒保育雜誌,不斷的汲取知識。

五、不足之處

“人無完人,金無足赤”,我意識到自己在保育方面的經驗還很欠缺,我一定會向經驗豐富的同事虛心學習爭取更大的進步,使自己在各方面再跳一跳。

在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質樸常會喚出我的美好童心,使我能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。

實用的護理工作計畫 篇21

20xx年,護理部將繼續圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,將往年工作總結里的優點繼續發揚。不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為住院病人提供優質安全的護理”這一服務目標,結合我院實際情況,制定20xx年護理工作計畫如下:

一、工作目標

1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量。

2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

5、樹立法律意識,規範護理檔案書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病曆書寫競賽。

6、護理各項指標完成目標

①基礎護理合格率100%。

②急救物品完好率達100%。

③護理檔案書寫合格率≥90%

④護理人員三基考核合格率達100%。

⑤一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

⑥ 常規器械消毒滅菌合格率100%。

⑦一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

二、保證措施

1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度,以制度管人,採取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利於科室長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每季度組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,並進行培訓後考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。

3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

4、加強護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。

5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。

6、努力改善服務態度,讓患者從心裡滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,儘可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。

我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

實用的護理工作計畫 篇22

一、提高護理人員的專業素質:

1、強化相關知識的學習掌握,進行各項規章制度的專業培訓,互相學習。

2、加強“三基三嚴”護理知識的學習及專科技能的訓練為主,重點加強對胡適的考核,強化學習意識。

二、抓護理安全是護理工作中的重點:

1、新入院、新轉入、極危重病人,我們要做好床頭交接工作,加強巡視。

2、在治療操作中,我們要嚴格執行“三查八對”,雖然是日常工作,但我們要做到細心。

3、經常進行自身剖析,發現問題及時改進,以免發生差錯。

三、加強法律意識,規範護理檔案書寫:

隨著人們的法律意識提高,醫療事故處理條例的頒布,護理人員的法律意識,已成為護理管理工作中的一個重要環節護理人員將按護理文書的書寫要求,護理記錄完整,客觀真實,無塗改,無刮痕,護士長定期進行護理記錄檢查。

四、護理質量各項指標完成的目標:

1、基礎護理合格率100%。

2、急救物品完好率100%。

3、護理檔案書寫合格率90%。

4、護理工作人員“三基三嚴”考核合格率100%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率100%。

6、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率100%。

實用的護理工作計畫 篇23

伴隨著衛生改革的逐步深化,我們又悄然告別昨天,迎來春的氣息,奏響20xx年的新篇章。根據市衛生局的整體要求和工作思路,我院的護理工作在新的歷史時期要充分發揮其職能和橋樑紐帶作用,當好參謀助手,使護理工作在新的一年取得更大的成績,20xx年學護理工作計畫如下:

一、主要工作目標

1、無菌操作感率為零。

2、滅菌消毒合格率為零。

3、急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理考核成績平均分>90分。

6、護理技術操作考核成績平均分>90分。

7、基礎護理合格率>90%。

8、護理文書書寫合格率>95%。

9、病人對護理工作滿意度為>95%。

二、保證措施

1、加強組織管理,確保目標實現。擬定護理計畫,制定工作目標,建立健全各項規章制度,採取措施,確保目標的實現。

2、加大護理管理力度,嚴格執行各項制度和操作規範,查出問題,不留情面,懲獎分明,兌現到位。

3、努力改善服務態度,讓患者從心裡滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,儘可能為病人提供一切方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。若因服務態度引起的護患糾紛,不論何種原因發生一次,對當事人視情節輕重根據相關規定再作處理。

三、加強護理安全工作的管理,確保醫護工作井然有序。每季度進行一次護理安全大檢查,對本病區每周進行一次護理安全檢查,發現問題,及時解決,不能就地解決的問題,隨時上報相關職能科室,力爭使問題消除在萌芽狀態中。如實作好護理缺陷登記,對發生的護理缺陷每月組織一次討論,根據情況找出有效的解決辦法,對屢教不改或因態度不端正導致的缺陷者,按相關制度進行處理。

四、加強基礎理論和技術操作培訓,使護理人員綜合素質得到提高,組織八到十次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理和護理技術操作,並進行培訓後考核。密切關注護理知識新動態,積極學習與醫療相關的新業務新技術。

五、認真做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病人床鋪整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,輸液卡簽字規範,輸液滴數與實際相符,勤巡視病房,及時解決病人的問題

六、認真做好各種護理記錄,確保第一手資料的完整性。護理記錄是客觀性資料,記錄必須客觀、真實、準確、及時、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,決不允許胡編亂造、弄虛作假.

護理部

20xx年

實用的護理工作計畫 篇24

20xx年我科根據衛生部“創優質護理服務示範工程活動”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規範、護理制度規範、護理技術操作規範,使各項護理質量指標達到標準要求。

一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。

二、加強各級人員的素質培養,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質、業務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿於護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。

三、科室制定出切實可行的優質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務,實行責任護士包乾病人,為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區進行病員滿意度調查。

四、執行各項護理質量檢查標準,尤其是護理服務流程及崗位標準。

五、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執行“三查八對”,預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。

六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生套用護理程式進行工作。

七、加大節假日、雙休日護理質量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現象。

八、認真執行《醫院感染管理與監測規範》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衛生事件》《手衛生規範》和《隔離技術規範》等,做好防護工作,預防醫院感染。

九、考核時間與方法:採取定期與不定期考核相結合。定期考核:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質量,對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報,並提出整改措施,達到持續質量改進的目的。

十、督促各級管理人員規範各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。

十一、質量考核具體安排

每月對病房優質護理服務、護理文書的書寫、專科護理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。

十二、應達到的護理質量統計指標:

1.一人一針一管一用滅菌率100%

2.急救物品完好率100%3.常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%

4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)

5.基礎護理合格率100%(合格標準為85分)

6.特級、一級護理合格率ge;90%(合格標準為85分)

7.護理文書書寫合格率ge;95%(合格標準為85分)

8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)

9.整體護理及健康教育覆蓋面100%

10.年壓瘡發生次數為0(特殊情況例外)

11.病人對護理工作滿意度ge;90%

實用的護理工作計畫 篇25

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接-班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

實用的護理工作計畫 篇26

一、總目標

通過四周骨科病房實習,掌握骨科護理基本操作技能,熟悉骨科系統常見病的病因、臨床表現、評估診斷、處理原則及相應的術前術後護理,了解各種常見醫療儀器的使用、掌握護理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通、做好心理護理。能用護理程式方法對骨科病人進行整體護理。

1、態度目標:培養學生熱愛護理事業,樹立全心全意為病人服務的思想。具有不怕苦、不怕髒、救死扶傷的人道主義精神。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。能尊重、關心和愛護病人,建立良好的護患關係。護理操作前向病人進行耐心的解釋,操作時動作輕柔,態度和藹。耐心傾聽病人的評說和詢問。

針對不同的病人和病情進行心理護理。嚴謹求實,奮發進取,虛心向指導老師學習,師生之間互相關心、尊重。

2、知識目標

(1).掌握骨科護理的基本操作技術:無菌技術操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規標本收集原則,口腔護理、霧化吸入、創口引流管、軸線翻身、吸氧,靜脈輸液及留置針護理、留置導尿管護理、測量生命體徵、輸血、灌腸、叩肺,有機會時掌握vsd護理技術。

(2)了解骨科常見病的病因、臨床表現、診斷處理以及熟悉相應的護理(全髖關節置換術病人的護理,全膝關節置換術病人的護理,脊柱骨折、脊髓損傷病人的護理,四肢骨折病人的護理,骨科新進展,斷肢再植病人的護理。)

(3)了解各種常見醫療儀器的使用(骨折治療儀、心電監護儀、微泵、脈氧儀)。

(4)熟悉各班職責。

二、加強護理在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護理授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護理的考核,強化學習意識,護理部計畫以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護理輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3.做好低年資護理的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護理外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護理以及有思想情緒的護理加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

實用的護理工作計畫 篇27

在新的一年裡,護理部將在醫院黨總支及主管院長的領導下,緊緊圍繞醫院“創建國家三級醫院成功”及“新xx人民醫院全面竣工”的工作目標,深入開展“三好一滿意”、“優質護理”活動,不斷提高護理人員整體素質,強化內部管理,提高護理服務質量和安全,努力打造護理服務品牌,為醫院可持續發展而努力,經全院護士長商議,現制訂20xx年護理工作計畫如下:

一、貫徹落實醫院“創三級醫院”的要求,認真做好各項準備工作

1、護理部組織護士長認真細緻學習《三甲醫院評審標準》,科室護士長組織本科室護理人員學習《評審標準》,查找工作差距,積極落實整改並完善必備資料。

2、組織護士長到省、市三甲醫院學習培訓,學習他們“創建三甲醫院”工作的做法和經驗,對照各項管理內容,查找各項管理工作中存在的不規範問題,用學到的經驗和做法及時整理、整改,確保醫院成功創建三級醫院。

二、配合新醫院建設工作

1、各科護士長積極配合新醫院建設,在科室設備、裝修等工作中出謀獻策,加強配合。

2、為保證新醫院開業後人力資源的合理使用,繼續做好人力資源調配,完善補充臨床常用護理用具。護理部今年計畫招聘大專護理人員20名。

3、做好護士長選拔工作,護理部制定選拔方案,符合條件的護理人員均可報名參加,由科室推薦具有開拓進取、團結合作的護士通過筆試、面試、公示後擇優選用作為後備管理人員。

三、加強護理質量控制,確保護理工作安全、有效

1、繼續實行護理三級質控,各責任護士做好自我質控,護理組長、護士長每天深入臨床一線,督查護理過程的各個環節,每月定期對各專項小組的護理質量及61項護理質量指標進行歸因分析,隨時修正科室護理工作職責、流程。

2、各專項護理質量管理小組根據護理部計畫制定各管理小組的年度計畫,通過各專項護理質量管理小組對相關護理質量進行不定期過程督查,以達到提高護理質量。

3、護理部及各專項護理質量管理小組每月不定期進行護理質量督查,月底進行匯總分析,形成全院護理質量情況小結。建立督查、考評反饋制度,護理部經常深入科室檢查,督促考評,考評方式以現場考評護士及查看病人,查看記錄,聽取醫生意見,及時發現護理工作中的問題。對普遍存在問題有針對性的指導及提出整改措施並跟蹤效果,對過程督查反覆出現問題進行扣分。

4、每季度召開護理質量管理委員會討論會議,將各種考核結果進行綜合評價,結果在護士長會議上通報。

5、繼續深入發展病人安全文化建設,確保病人安全。組織護理人員進行《患者安全目標》知識競賽,護理業務大課進行護理缺陷案例分析,執行無懲罰差錯上報制度,鼓勵各科室上報差錯和隱患。加強對護理不良事件、護理投訴的報告及歸因分析,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理不良事件及投訴,及時組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施。

6、規範護士長夜查房:在病房管理、病區環境、執行護理核心制度及護理安全情況等方面每月由護理部根據實際情況制定一專題內容,每晚由一位護長進行全院查房,注重督查實效,每季度進行匯總反饋。

四、提高護理人員人文素質,進一步深化優質護理服務,提高病人滿意度

1、加強團隊合作力,護士長以身作則,培養護士愛崗敬業精神,強調科室同事相互欣賞、相互信任、相互支持,同心同德,注意護士日常護理服務禮儀,規範護理操作用語,培養護士樹立良好的職業形象。

2、做實溫馨服務舉措,推廣護理服務好方法,注重細節服務,創新服務舉措,對提供優質服務小革新、小發明或護理好方法、好主意進行獎勵通報並在全院進行推廣套用。

3、落實“五常法”管理,加強環境建設,在搬遷新醫院之前,現有醫院環境較陳舊的情況下,規範各種物品放置、加強環境整潔衛生,努力為患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境。護理部成立“五常法”管理小組,制定督查標準,規範物品放置,每月進行督查,半年進行一次評比獎勵。

4、繼續開展“星級護士”評比活動,最佳化評比環節,每月由護士長定期進行一次全科病人滿意度調查,真正讓服務對象評價護士的服務質量,創造人人爭當“星級護士”的氛圍,主動發現護理服務不足,主動改善護理服務。

5、落實“護士首問負責制”及“護士長24小時訪視制”,服務品質小組每月不定期到臨床下發病人滿意度調查表,把病人的滿意作為臨床護理的最終目標,儘可能為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵,住院病人滿意度與評優掛鈎。

6、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制,護理部加強基礎護理質量督查力度,檢查形式按照市級專家督查創優工作方式進行,注重生活護理實施效果、病人反饋、管床護士專業知識水平和對病人的病情掌握情況。

7、對外一科、外二科、骨外科三個科室進行“陪而不護”工作進行重點督查,嚴格按照工作要求落實各項基礎護理措施,減少家屬陪護,真正起到宣傳效果,保證“陪而不護”工作模式不流於形式。

8、繼續辦好《護理文苑》,充實內容,把優質護理好人好事以護理文苑形式向全院護士推廣,每季度安排科室進行投稿。

9、擬在心內科,呼吸內科試行印製護士長名片,要求護士長對新入院病人發放名片,以便病人溝通聯繫,更加融洽護患關係,提升我院護理服務質量。

五、加強“三基”知識培訓考核,提高護士整體業務素質

1、護理部制定年度培訓考核方案,護士規範化培訓小組制定培訓計畫進行培訓,確保培訓有實效。

2、各科室詳細制定各級各類人員的具體培訓內容和實施時間、落實培訓人員。科室每個護士設立一個培訓資料夾,對全年培訓考核內容、原始資料進行歸檔。

3、加強對新護士、5年內護士的考核,培訓過程注意理論與實踐結合,考核要貫徹在平時實際操作或處理病人中,要注重臨床實踐效果。

4、建立護士長每日一問制度,每天由護士長進行提問科室相關業務知識,以提高護士專科業務知識。

5、提倡每周管床護士參與醫生業務查房,以加強醫護配合,提高管床護士對患者的病情知曉度和提高專科業務知識及技能。

6、上半年由護理組長進行二級查房觀摩評價,下半年由高年資護士進行護理小講課觀摩評價,以提高高年資護士的傳幫帶能力。

7、護理部按照層級培訓要求,擬定業務大課內容,安排全年初級責任護士業務大課12次、高級責任護士業務大課4次。

8、為配合“三級醫院”評審,護理人員三基考核成績過關,本年度狠抓“三基”考核工作,計畫每人購買《護理三基》叢書一本,科室每季度由護士長出題進行閉卷考試一次,成績計入護長手冊,護理部每半年分層級進行閉卷考試。

9、繼續加強基礎護理技術操作技能培訓,制定操作考核內容,考核以實際病人操作為基礎,注重整體評估,關注病人感受和效果。

10、每季度護師以上職稱護士要求完成一篇有關專業讀書心得或工作感言,促使護理人員主動閱讀,提升個人專業素質。

11、配合醫院開展介入治療的人員培訓工作。

六、抓好落實工作,提高護士長管理水平,提升護士長管理執行力

1、加強護士長的培訓學習,組織護士長參加廣東省護理管理培訓班學習,計畫選送護士長參加省人民醫院舉辦的護士長管理培訓班,不斷更新管理知識及理念,以提高管理水平。

2、強調護士長管理意識,實行層級問責制。結合自身工作和科室實際,不斷提高自身的科學管理水平和組織實施能力,要求在思想上、組織上、行動上要與醫院高度保持一致,令行禁止,將院領導的決策不折不扣傳達到位,執行下去。

3、科室每月對護理人員工作質量評價進行匯總,成績低於90分者或操作不合格者科室作出扣罰。科室季度成績低於90分者,每低1分扣護士長當月管理基金10%,由護理部報財務科扣除,年終各科考評成績報醫院辦公室,作為年終評比依據,也作為護士長評優評先依據。

4、每季度護士長例會上進行管理交流學習,由每一位護長進行發言,講述科室管理經驗或護理“金點子”,鼓勵護士長們互相學習及對醫院護理管理出謀獻策,促進護士長之間、科室之間的交流學習。

七、加強消毒隔離工作,控制院內感染,確保護理安全

1、加強對供應室、麻醉科、血透室、ICU、婦產科、新生兒病區等院感重點科室的監控。

2、嚴格執行消毒技術規範和無菌技術操作原則。加強護理人員職業安全知識的培訓,強化手衛生意識,有效控制院內感染。

3、依法執行《醫療廢物管理條例》,加強對醫療廢物的分類、收集、打包、運送工作。

八、加強科研、臨床護生帶教管理工作,提高教學質量

1、積極開展護理科研工作,了解專科護理新進展,總結經驗,撰寫論文。

2、加強對護生教學的管理,重視帶教工作,嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執行,護士長及教學秘書經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,聽取帶教老師及實習生的意見,不斷提高實習帶教質量,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、實習結束後組織教學秘書座談會,對教學工作的.存在問題進行討論分析,提出改進措施,達到教學質量的持續改進。

4、護生實習結束前開展優秀帶教評比活動。

5、做好20xx年度新實習護生各項帶教管理工作。

實用的護理工作計畫 篇28

根據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計畫,特制定20xx年護理工作計畫如下:

1、加強病區護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時積極配合護理部加快專科人才的培養,並做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。

2、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

3、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

8、以病人為中心,提倡人性化服務,每月組織病人召開工休座談會,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

9、加強管床護士與病人及家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

10、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

11、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識,每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

12、嚴格落實三基三嚴培訓計畫,提高護理人員整體素質,按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識。

具體措施:

1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

2)、制定我科常見病中醫護理常規並組織學習,完成中醫自學筆記一萬字。

3)、制定中醫業務學習計畫,中醫技能操作計畫,基礎理論和技能操作計畫,並準備好課件,組織全科護理人員學習並進行考核,記錄成績。

4)、護理查房時提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規,使每個護士都能熟練掌握並認真落實更好的為病人服務。

6)、每周進行中醫護理質量進行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理檔案的書寫,護理安全)並提出整改措施,總結並持續改進。

7)、每月舉行一次中醫護理查房,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。

8)、經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練,提高護士應急能力。

9)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

13、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一批實習同學,都要給予科室的崗前培訓,並制定實習生帶教計畫,予以專科知識講課,進行專科理論和操作考核,護理體溫單的繪製及護理記錄的書寫,合格後方可離科。帶教老師必須認真帶教,注意言傳身教的影響。

14、加強護理員,清潔工的管理,抓好病區清潔衛生工作,保持病房乾淨,廁所無臭。

總之,我們要在醫院護理部的正確領導下,團結一心,紮實工作,以“創二甲”為目標,使各項護理工作質量和服務水平不斷提高,以便更好的為患者服務。

實用的護理工作計畫 篇29

一完成科室的籌備工作。

1按計畫領取科室的基本物品及各種儀器。

2制定科室工作職責,落實護理核心制度。

3學習護理管理及專科護理相關知識。

二迎接三級醫院複審。

1加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規範化、常規化。

2做好新護士、低年資護士的培養和帶教工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。

3加強三基培訓及考核,每日晨間學習10分鐘,每兩個月對護士操作進行抽查考核,每兩個月一次理論考試。

4專科護理知識的學習和考核,注重理論考試內容與臨床護理工作相結合,要求踏踏實實工作於學習,不流於形式。

5組織護理人員學習醫療護理的各項法律法規,提高法律意識,增強科室的抗風險能力。

6計畫下半年積極開展優質護理服務。

7積極學習及準備三級醫院複審的工作。

三護理質量管理工作與安全管理

1根據《內蒙古自治區護理工作規範》的要求進行護理工作,積極準備迎接等級醫院的複審。加強護理操作規範,嚴格無菌操作及護理核心制度,提高護理水平和質量,杜絕醫療護理的差錯事故

發生。

2嚴格執行衛生部下發的《醫院消毒供應供應管理規範》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術規範》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》、《醫院隔離技術規範》、《醫院感染監測規範》、《醫務人員收衛生規範》6項衛生行業標準。

3強化核心制度的落實,達到全員知曉。

4認真做好基礎護理工作,要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。根據科室運營情況,積極完善優質護理服務工作。5成立質控小組,充分發揮質控小組的作用。將護理制度落實到各工作環節中,要求全科人員知曉核心制度。

6落實各班職責,檢查各班工作完成情況。

7積極主動上報護理不良事件,並尋找改進方法。

8對護士工作給予激勵。做的好的及時表揚,合理分配績效。

9努力做到服務質量零投訴,堅持每日四次查房。

10進一步完善臨床路徑工作,規範關鍵環節的質量管理。

11協助完善專科護理標準,積極叄與常見疾病專科護理應急比賽。

12學習《護理質量簡報》發現科室管理中的薄弱環節,積極整改。

四護理人力資源管理

1科室擬使用護理人員89名。

2支持與鼓勵在職護士通過各種形式提高學歷水平。

五人員培訓

1新上崗的護士為重點培訓對象,內容側重於崗位職責,核心制度,醫院感染規範,基礎護理操作,基本搶救技能,職業道德,服務規範、服務理念等。

2科室根據護理部要求對各階段護士組織學習基礎知識,專科護

理,管理規範,法律法規,院內感染等的培訓。

3強化科室應急預案的培訓,利用護理查房進行本專業常見緊急情況的演練。

4積極參加護理部組織的崗位練兵,並組織科內人員學習。5加強科室護士的三基三嚴訓練。

6積極參加護理部組織的護理救援培訓,並組織科內人員學習。

六護理服務

1繼續開展滿意之星評比活動

2注重護患溝通,醫護溝通,通過與門診和住院病人的交談,發放滿意之星調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。

3紮實做好六個一服務、微笑服表與個人年度評優,崗位競聘,績效評價掛鈎。要求骨幹護士必須發表一篇論文。

3積極叄與帶教老師教學技藝比賽。

七教學、科研、新技術、新業務

1依據教學大綱的要求制定帶教計畫,要求帶教老師指定帶教計畫,

通過對實習生、見習生的考評,對帶教老師進行評價,帶教老師要在實習生實習結束後給予理論及操作考核並將實習生實習情況匯報至護士長。

2引導護理人員樹立科研意識,引導護理人員撰寫論文,將論發表與個人年度評優,崗位競聘,績效評價掛鈎。要求骨幹護士必須發表一篇論文。

3積極叄與帶教老師教學技藝比賽。

20xx泌尿外科護理工作計畫二

在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我近段工作總結如下:

一、思想政治

作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的泌尿外科護士邁進。

同時,我也積極地回響醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。

二、業務技術

泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程式,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

三、自我管理

我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

四、缺點和不足

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

20xx泌尿外科護理工作計畫三泌尿外科是我們在外科的第一站,而我們對於外科的手術有一種天然的好奇心,因此,對於手術,我們少不了要上的。其次,據前人之言,在外科,我們實習生最常做的就是換藥、拆線、以及泌尿科獨特的拔導尿管,這也是我希望儘快掌握的。最後,據說外科的病程較為水,我想我們在內科練就的功夫應該可以發揮發揮了。

在泌尿外科的第一天,就是要與學長打好關係,幸運的是,分配到的學長很樂意教也很和善。他首先將外科的拆線時間、換藥要點講了一遍。

術後切口的拆線時間,要根據手術部位的不同而決定。一般面頸部手術於術後5~7天拆線;

下腹部、會陰部手術術後6~7天;上腹、胸、背及臀部術後7~9天拆線;四肢術後10~12天拆線;關節及其附近以及減張縫合的的手術,於術後14天拆線較為適宜;全層皮膚移植術,應於術後12~14天拆線;年老、體弱、貧血或有併發症者,應適當延長拆線時間。外科手術後傷口的換藥,無菌的傷口,如無特殊反應,3~5天后第一次換藥,若切口情況良好,張力不大,可酌情拆除部分或全部縫線,張力大的傷口,一般在術後7~9天拆線。感染的傷口,分泌物較多,應每天換藥一次,新鮮肉芽創面,隔1~2天換藥一次。橡皮管引流傷口,術後2~3天換藥,引流3~7天更換或拔除。

在這次實習中,我還遇到了脂肪液化的病人,脂肪液化主要是因為切口處脂肪較多並採用電刀手術時,由於電刀所產生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細胞因熱損傷發生變性,同時脂肪組織內毛細血管由於凝固作用而栓塞,使本身血運較差的肥厚脂肪組織血液供應進一步發生障礙,術後脂肪組織發生無菌性壞死,形成較多滲液,影響切口癒合。在泌尿外科,主要是敞開切口,內置紗條引流,每天兩次加強換藥,等待滲出消失,即行二期縫合。

每天早上查完房之後,就是換藥、開醫囑的時間,一般在一個小時之內完成,接下來的一整天,不出意外的話,就是在手術室里度過了。

在手術台上,我又很幸運的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術,腎腫瘤根治術。並且由於人手暫缺,我獲得了人生中第一次上台的機會,由於事先沒準備好,我連洗手都忘了要怎么洗,穿衣戴手套幸好看了學長的步驟還比較流暢。但是,與之前的千千萬萬實習生相同的是,我們能做的只是拉鉤,以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎。在泌尿外科經歷了幾台手術之後,我發現,手術中最主要的避免出血,以及出血後能夠及時止血,並能夠正確的找到主要的動靜脈,並做好分離,以免誤傷以及為阻斷做準備。

但是,在泌尿外科,最多的還是經尿道的膀胱鏡,行前列腺電切、膀胱腫瘤電切等手術。患者取截石位,消毒鋪巾後,經尿道插入膀胱鏡,有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺。另外,第二多的就是碎石術了,有體外超音波碎石,以及經皮腎鏡兩種術式,具體我就沒有見過手術的步驟了。

除了手術,在外科最為重要的就是術前談話了。正規的說法是,談話要將手術的風險和獲益都告知患者,而按學長的說法是,既要嚇一嚇患者,又不能把患者嚇跑,話粗理不粗。手術的風險,如果仔仔細細說完的話,的確會把患者嚇到,可是如何說,這也是一門學問,可惜的是,我們現在並沒有練習的機會。

泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,有的患者只有一個腎,有的卻有四個,有的患者的腫瘤碩大無比,有的患者的腫瘤小小的。總之,外科的病種還是千千萬萬,三個星期似乎是看不完的,最後,只能說一句,外科,未完待續。

實用的護理工作計畫 篇30

一、加強科室細節管理,培養良好的工作習慣。

細節決定質量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙於日常事務,疏於管理;20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中;每周質控一到兩項,形成規範;讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

二、根據工作量需要,彈性排班。

我院的醫護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

三、規範業務查房,提高查房效果。

改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病;並將此種疾病的護理常規套用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。

四、加強業務學習,提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習,系統學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。

五、深化親情服務,提高患者滿意度。

在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業形象。

六、加強護理安全管理,提高服務質量。

嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由於我們是專科醫院,急救藥品的使用率小,在管理上有區別於綜合醫院,搶救制度規定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。

七、樹立法律意識,規範護理檔案書寫。

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳精神衛生護理檔案書寫規範要求,完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理檔案書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協定)書寫不明確的地方,向上級醫院的同行請教;然後結合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,以達到標準要求;為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。