年護理工作總結 篇1
20xx年即將過去，在本年度，護理工作按照全院工作規劃，認真落實年初護理管理目標，腳踏實地的對照二甲複審的標準，全面修訂護理管理規章制度、質量考核標準、工作流程、護理常規，紮實開展優質護理服務，認真落實護理人員培訓規劃，護理隊伍整體素質全面提升，取得了一定的成績，總結如下：
一、以二甲複審為契機全面提升護理管理質量
1、按照二甲複審的標準制定了明確的護理管理目標按照管理目標全面修訂了護理管理制度、質量考核標準、適合於我院的更加合理的工作流程，進一步規範了危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程式；以《中醫護理工作指南》為框架完善了82個病種的中醫護理常規，和各科室健康教育手冊，優勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實。
2、開展護理人員安全教育，安全意識深入人心，安全核查步步為營。護理工作把安全始終放在首位，護理部經常召開護理安全分析會，對各科室上報的護理缺陷及時進行分析、通報、提出改進措施；對重點環節重點時段進行安全核查，例如手術安全核查、各種標識的規範使用、供應室無菌物品的管理、“120”應急機制的落實等等，重點時段主要是晚夜班、中午、節假日等，建立了涵蓋外傷急救等多反面的應急預案；每季度開展工作質量大檢查，平時抽查和以安全為內容的護理查房，防患於未然，發現問題及時解決。
3、以人為本，發揮護理質量管理委員會和科室質控小組的作用，做到人人都是管理者，人人都是責任人。護理部經常不定期檢查護士長工作質量和質控小組履職情況，及時發現護理核心制度的落實情況。
4、院內感染管理質量再上新台階。今年我們接受了荊州市院感工作的專項檢查，對於檢查中發現的問題，我們護理部高度重視，組織召開了專門會議，並在一把手院長的參與下，深入各科室認真分析工作中的不足，從護理人員儀表抓起，其中血液透析室、門急診、手術室、供應室、骨科提出了書面的整改措施，工作質量得到了很大的提高。全年差錯事故發生數為零，壓瘡發生數為零，上報難免壓瘡46例，得到相關科室的有效防範。在二甲複審中護理工作得到了專家的好評，醫院也順利通過了二甲複審。
二、積極開展責任制整體護理，優質護理贏得好評
在全院行評工作和三好一滿意活動中，護理工作以點帶面，通過試點病區開展優質護理積累了豐富的經驗，工作中以落實基礎護理為切入點，改工作模式，改習慣思維，改工作方法，改分配方案，各科室根據自身特點，採取一系列服務措施，以達到病人滿意的效果；健康教育覆蓋率達到98%以上。護理人員更加熟悉了健康教育的專業知識，溝通技巧不斷成熟，工作人員積極性不斷提高，病人滿意度達到95%以上。
三、中醫特色護理為醫院二個文明建設注入活力。
我院各科室根據自身特點開展了不少於二項的中醫護理操作，各科室建立了中醫操作室和中醫適宜技術治療室，門診建立中醫綜合治療區，患者在接受簡便廉驗的中醫護理同時，感受到的是傳統的中醫文化的博大精深，辯證施護開闊了護理人員的視野，也創造了良好的社會效益和經濟效益。內2科採用中藥換藥治療糖尿病足效果明顯，減輕了患者的痛苦，重點專科肛腸科用中藥低壓灌腸治療慢性結腸炎取得滿意的效果，穴位按摩、中藥熏洗等護理技術也廣泛套用於臨床。
四、很抓護理人員培訓，全面提升了隊伍整體素質
護理部年初即制定了全年培訓規劃，內容涵蓋護理禮儀、規章制度、護理與法、人力資源管理、安全管理、中醫基礎知識、專科護理、護理技術操作等；派出培訓10餘次，參加人員20人次，請專家講學1次，組織全市講學2次，組織院內培訓30次，對新進員工開展崗前培訓15次，30學時，組織全員理論考核2次，中西醫操作考核一次；科內培訓每月一次，員工自學筆記內容豐富，檢查無拖欠。全年發表國家級學術論文6篇，省市級20餘篇，獲荊州市自然科學三等獎一項。
五、積極參與醫院文化建設，倡導“快樂工作，進德修業”的理念
護理部把握全院護理一盤棋，充分發揮每個員工的工作積極性，經常做深入細緻的思想工作，增強隊伍凝聚力，教育員工知禮儀、明事理、愛生命、思進取，在醫院組織的演講比賽中五人獲得一、二、三等獎，文藝晚會護理人員表演的`節目也是精彩紛呈，在參與院外各種活動中都有十分出色的表現。
總之成績是主要的，但我們的工作還有一些不足，例如中醫護理的力度和氛圍還不夠，需要我們做更多的努力，在20xx年，我們將更加勤奮的開展工作，使護理工作更上一層樓。
年護理工作總結 篇2
20xx年度門診部護理工作總結
在醫院各級領導及護理部、門診主任的大力支持下，通過全門診護理人員的共同 努力，圓滿地完成了各項工作計畫，有效地促進了護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，高效完成了領導賦予的各項工作任務。現將具體護理工作總結如下：
一、完成了年度護理管理目標：1、三基理論、護理操作合格率 ≥95%。2、消毒隔離合格率 100%。3、急救物品、器械完好率 100%。4、差錯事故發生數 “0” 。
5、護理安全管理 ≥95分。6、導診合格率 100%。7、分診合格率 ≥98%。8、儀容儀表合格率100%。9、健康教育覆蓋率100%。10、健康教育知曉率≥90%。11、門診護理質量≥95分。12、各種登記本書寫質量100分。13、護理規章制度執行情況100分。
二、認真學習各項規章制度、操作規程及法律法規，加強安全意識，認真做到按 照規章制度及操作規程辦事。加強人員管理，落實到人，按時考核，不斷提高護理質量。
三、在護理部的指導和支持下，住院部安全按時順利完成了省市鐵路醫保病人的 年終結算及登記工作。
四、積極配合護理部做好5.12護士節的優秀護士評選、表彰及“我為醫院等級評 審添風采”演講比賽等一系列活動。積極選派護理人員參加防針刺留置針技術操作比賽，均取得較好成績。並藉此鼓勵大家努力工作爭當先進，為醫院的發展和等級評審做出積極貢獻。
五、按照醫院評審辦公室要求做好醫院等級評審的相關資料的準備及等級評審自 查工作。
六、全力配合新、老病房大樓各科室的搬遷。協助住院處穩妥快速進行了住院處 的搬遷與使用；根據工作需要和護理部的指示進行部分護理人員的調整和安排。及時安排導醫導診人員上崗，確保新病房大樓導診服務。
七、積極做好重點部門考核標準的修訂與完善，圓滿完成了門診及重點部門的每月考核及全院護理工作巡查。
八、按計畫每月組織門診護士參加醫院組織的業務學習和護理查房，實現資源共享，拓展思維，增進科室之間了解，擴大知識面，提高了大家的護理理論水平。
九、認真做好門診部護士長的工作交接。協助並指導門綜各護士長的工作，及時幫助護士長解決工作上的難題，保證日常工作的順利進行，及時圓滿完成上級交予的各項
工作。
十、嚴格消毒隔離的管理，認真監督做好門診有關科室的控感工作，加強醫療廢棄物的管理，半年來無交叉感染和繼發感染的發生。
十一、慢病門診撤離後，積極做好門診慢病病人的分診掛號及解釋工作，努力提高醫生患者的滿意度。
十二、積極配合主任協調門診各候診廳呼叫系統的安裝與使用，自助掛號系統的調 試與試運行。協助主任進行了部分科室診室的調整與使用。
十三.積極配合氣管炎進行冬病夏治。積極配合護理部做好各種禮儀工作，協調援 助體檢科、美容科、耳鼻喉科導醫。
十四、積極做好省衛生監督局，行風評議、“三好一滿意”、“十大指標”等各項迎檢工作，積極落實省廳優質服務60條相關內容。
十五、對新進導醫進行基本素質培養及專業培訓，加強門診導醫導診服務，提高病人滿意度。加強服務島內導醫導診的彈性排班，確保延時服務的落實，督導掛號人員嚴格使用禮貌用語。加強實習生管理。
十六、充分做好各種節假日前的工作安排，確保了節日期間的安全。
十七、積極配合護理部做好門綜護理人員執業證書延續註冊工作，技術檔案統計工作。
十八、根據護理部的計畫，協助各科開展門診健康教育並收到較好的效果。 十九、按時完成各級領導交辦的其它工作。
門診部
20xx.11.13
20xx年門診部護理安全工作總結
在醫院各級領導幫助及門診護理工作人員的積極努力下，門診護理工作得以安全順利進行，半年來無任何差錯及醫療事故發生，現將安全工作總結如下。
1、定期組織各科護理人員認真學習醫院相關檔案及各項核心制度，嚴格執行護理操作規程，保證了安全生產。
2、堅持護士長節假日查房制度，強化了慎獨精神，保證了護理工作質量。
3、每天下各科檢查工作，要求各科經常學習醫院的各項規章制度、崗位職責，特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會向護理人員進行安全生產的教育工作，逐級強化責任，緊繃安全生產這根弦，防患於未然。
4、各科認真做好安全生產分析，及不良事件登記。發現不安全苗頭認真進行分析處理，將不安全因素消滅在了萌芽狀態。
5、及時傳達醫院質管委員會會議精神，強化安全生產意識，傳遞有關護理差錯事故的案例警示，分析原因，吸取經驗教訓，確保了護理安全。
6、及時掌握職工的思想動態，幫助解決實際困難，將不安全因素消滅在萌芽狀態。
7、明確帶教老師職責，加強實習生的管理。
門 診 20xx年11月30日
年護理工作總結 篇3
20xx年以堅持“以病人為中心，以質量為核心”為目標，以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線，強化各項制度的落實，深入開展“三好一滿意”“優質護理服務”。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計畫與重點，積極加強創優工作，基本完成年初制定的工作計畫，將病房的護理工作具體匯報如下：
一、加強了護士的在職教育，提高了科內護理人員的綜合素質
1、目標結果管理結果方面：各管理目標每月自評質控達到90分以上，手衛生已達標，護士正確執行用藥合格率100%，上半年發生一例院內壓瘡及一例針刺傷不良事件;下半年發生一例護士輸液錯誤的不良事件，未有發生醫療事故。
2、科內加強了對新畢業護士的規範化培訓，新畢業護士嚴格按照《各級責任護士崗位培訓手冊》為主要訓練內容，每月側重點對“三基”進行培訓，並逐步掌握專科常見疾病的護理常規及各項護理規章制度。
3、科內加強了對專科知識的培訓及查房，科內按專科知識培訓計畫落實培訓大綱;每月科內針對科內出現的疑難複雜的護理、新業務、新技術進行針對性的兩次業務學習及護理查房，科內護士對專科知識有了一定的進步。
4、按照年初制定的分層級護士培訓計畫及《各級責任護士崗位培訓手冊》為主要培訓內容，實行新老搭配值班，一對一教育，取得了良好的效果。
5、每月定時對法律法規進行培訓及考核，提高了護士的法律意識。
6、每月完成了“三基”知識考核及專科知識的考核。
7、按需選派科內人員外出學習，提高護理人員的專科知識及專業見識。
二、加強了護理管理，提高了護士長管理水平
1、在今年3月份參加了醫院組織的“廣東省護理管理學習培訓班”，日常也經常積極參加院外及院內舉辦的護理學習班，更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養。
2、促進護士長間及科室間的學習交流，每季參與護理部組織的護理質量交叉大檢查，並參加護理部召開的護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。
三、護理安全管理
外二科治療透明度高，病人臥床時間長，易並發功能障礙及各種合併症，且車禍、工傷、等易涉及法律問題，所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室，護理安全管理是工作的重點，細節管理滲透到每一質量標準中。
1、保證了護理質量的持續改進，以護士長為首的質量質控小組。1)每日責任護士把發現問題及時記錄在《問題存在本》及《護理質量持續改進記錄表》上及時提醒護士的存在問題並監督改正;2)每日夜班護士統計基礎及專科護理質量指標，每月護長質控專科指標的落實情況;3)每月護長質控各種目標的落實情況;
4)落實護士長每周在護長手冊會把本周的工作重點、工作中存在問題、整改措施進行總結。同時接受的護理部不定期檢查。5)同時我科非常重視檢查結果，對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施並督促落實，保證護理質量的持續改進。
2、科內安全隱患及重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理
1)交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日，這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術後、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。科內加強了跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量，同時科內會在每月的護士例會對科內安全隱患共同討論，及時發現的問題並進行反饋總結改進。
3、完成了緊急狀態下人力資源調配的培訓
針對骨科病人車禍群傷多，醫生手術時段門急診病人多，制訂突發事件報告制度及各種應急預案，提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能，採取多種形式進行急救程式、心肺復甦、危重病人的護理、急救儀器使用培訓。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修，保證隨時處於備用狀態。
四、規範了病房管理，建立以人為本的住院環境
病房每日通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，責任護士嚴格認真按周程、日程進行工作，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，認真履行護士的職責和義務，努力提高醫院臨床護理服務質量，從根本上明確護士生活照顧、健康促進、綜合協調、輔助治療的職責，以及密切觀察患者的生命體徵和病情變化，正確實施治療、用藥和護理措施的責任。使每一個責任護士明確每一天工作的內容。護士長也會定時進行抽查。在工作中要嚴格執行各項核心制度、疾病護理常規和臨床護理服務規範，規範臨床護理執業行為。
五、進一步提高了優質護理服務
1、每月對優質護理服務進行學習並考核，繼續轉變護士意識，提高對優質護理服務的認識;
2、改革排班：結合我科具體情況，我科從10月份開始實行了APN排班模式，進一步最佳化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理尖峰時段或護理工作量激增時，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。例如科室實行了加藥班，減輕了中午上班的工作量及緩衝了工作
壓力。
3、最佳化護理模式，落實責任護理
加強病房管理，每天護士長重點檢查病房管理，使每一位護士從心裡重視這項工作，班班進行清潔交接班，責任護士掌握病情、落實基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長現場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班後重點查夜間護理質量;醫囑下達後查房：重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班後查房：查看連續工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏最佳化病房秩序。重視首次溝通，加強關鍵環節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關係。
六、存在問題及整改措施
1、儘管努力做好護理管理工作，但仍然存在一些問題詳見《護理工作計畫執行評價》，還未完全達標計畫內的項目內容。針對今年存在的問題，下年的工作重點，是繼續大力整治病房管理與護理安全管理。
20xx年我科護士姐妹付出了汗水，也承載了收穫，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業創新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下年裡以優質護理服務活動為契機，創建護理服務品牌和護理文化，努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍，為我院二甲醫院進升而努力。
XX科
年護理工作總結 篇4
一、積極完成醫院的各項中心工作
護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。護理人員積極參加醫院組織的各項文體活動和公益活動，完成了縣衛生局抽調的護理人員，參加手足口病防治工作，確保了我縣手足口病防治工作順利進行。
二、圍繞再次創建"二甲"醫院的工作重心，積極開展工作
1、為落實"二甲"評審的各項準備工作，護理部按照"二甲"護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，並對存在的問題作相應的指導。
2、護理部多次召開護士長會議，學習"二甲"評審標準，研究部署護理工作，要求更新管理理念、管理方法，彌補工作中的不足，為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全
1、根據河北省等級醫院考核標準及邢台市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《護理部目標管理考核標準》、《護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，並將科室的護理質量與績效工作掛鈎，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。
2、為更好地規範臨床護理工作，護理部重新完善制定了護理制度，並以制度為準則對臨床護士進行規範、考核。
3、半年來護理查房10餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施並督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進行了培訓，有計畫、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習6次，護理業務查房2次，進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試)，考核率100%，合格率100%；完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓和考核，培訓率達92%，考核合格率達100%。
四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到"以病人為中心"
1、為進一步促進我院行業作風建設，營造醫院內部良好的醫療衛生服務環境，提高服務水平，樹立醫院良好的社會形象，把"一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人"的人性化服務理念轉化為醫療服務實踐，於20xx年3月，在全院範圍內廣泛開展以為進一步轉變護理服務觀念，建立和諧統一的新型現代護患關係，充分體現以病人為中心，貫徹"全員、全程、全面"的優質服務理念為主題的優質服務月活動，通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念。
2、為適應廣大患者的要求，改進了血液透析室，上半年醫院對血液透析室進行了裝修和改造，從硬體設施上改善血液透析室的面貌，護理部也積極地從軟體設施上著手對血液透析室進行改造。最佳化人員結構、合理配置護理人員。改善服務態度，加強醫院感染管理防控和人員業務素質。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增，克服人員緊缺，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，圓滿完成了護理任務，上半年沒出現護理事故。
4、上半年護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達164人次，平均滿意度為95.6%。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見並作為下一輪考核的重點。
5、半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失和缺陷比去年同期下降，投訴較去年同期下降，護理滿意度比去年提升，受到病人及醫院領導的好評。
五、落實科學發展觀，提高護理人員業務素質
護理部立足於現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續教育。繼教參考率、合格率達100%，其中一人完成本科學歷。
六、紀念"5.12"護士節，開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5.12國際護士節，弘揚"南丁格爾"精神，豐富醫院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1.為迎接醫院"二甲"評審，進一步提高護理操作技能，於4月底舉行了全院護理操作比賽；同時對全院護理人員進行了"三基"理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。
2、於護士節前夕在全院範圍內開展了"優秀護士"的評選活動，被市衛生局授予邢台市優秀護士，被授予邢台市優秀護理管理者，張平等十名護士被醫院授予了20xx年度"優秀護士"稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、20xx年5月11日下午，在醫院三樓會議室，舉辦了慶祝"5.12"護士節表彰暨文藝聯歡會。會上對在工作中湧現的優秀護士和技術競賽崗位技術能手、理論考核優秀個人進行了表彰和頒獎，會後全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯歡。
護理部
年護理工作總結 篇5
一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業務指導下，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的x年，圓滿完成了年初工作計畫，現將我科x年的工作情況匯報總結如下：
二、 法律意識增強
護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多，最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發生，為了給她們養成嚴謹的工作習慣，質控小組成員加大了質控力度，未雨綢繆，防患於未然，實行“獎優罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優秀護士資格。針對科室管理的實際經驗和參與院裡表格組的質控工作，今年我寫了兩篇關於護理病曆書寫的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發表，《護理程式在護理病曆書寫中的套用》一文被推薦至當地醫學會學術論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書寫規範中沒有提到問題，如能得到同行們的認可，將是我一年來在這方面的一個創新和收穫。護理病歷是重要的法律性檔案，事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長，及時的和內外科相關科室取得聯繫，護理部領導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發生，院外帶入的，通過精心的護理，也都好轉、痊癒，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成績，很難得!
只有有了具體的規範和要求，護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話，卻是我一年來的體會和總結。我們的護士缺少法律常識，才會缺少法律意識的。所以，“引領和學習”是非常必要的。每個月，我們召開一次科務會，對出現的問題和存在的隱患進行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀，原來這件事若發生了，後果會如此嚴重啊!慎獨精神增強了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛和抗訴事件發生，實在讓人欣慰!
三、在工作中體現人文關懷
患者的滿意率，很大程度存在於護患溝通的過程中。很多護患糾紛，強調的也就是個態度問題。職業情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入於“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會取得他們的配合和信任。一年來，健康教育覆蓋率100%，效果比較滿意。護患溝通良好，人文關懷在工作中得以體現，病房始終洋溢著和諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長的工作，與自己關係不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得特別亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規範》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計畫中提出，並對護士提出具體工作要求。
x年，帶著我們的汗水，載著我們的收穫就要離我們遠去了。在過去的一年裡，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經在運籌來年的工作計畫了。20xx年，我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新台階!
年護理工作總結 篇6
護理部本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
1、護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求，認真履行護理職責，嚴格執行各項規章制度，提高護理水平，確保醫療安全。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執行了各項制度，使環節質量有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。
2、提高了護理人員的素質
完成了醫院下發的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業務學習的同時，認真地進行科內業務學習，進行護理理論提問及操作考試，合格率為100%。
3、加強了護理人員醫德醫風建設
做好護理人員的職業道德教育工作，注意充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感。
4、較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務。
5、存在的問題
a.個別護士無菌觀念不強。
b.由於病房條件有限，所致優質護理工作開展難度較大。
c.護理書寫欠規範，個別的交班報告書寫字跡不清晰，有塗改。
d.由於護理人員較少，基礎護理做的不是很盡人意。
e.由於病房條件有限，病房的管理也尚不盡人意。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
下半年的工作里，我們決心繼續在衛生局及醫院的領導下，明確工作目標，紮實工作，加強人才培訓，把醫院護理工作推上更高的一個台階。
年護理工作總結 篇7
半年工作轉眼即過，在這半年的工作中。全體護理人員在院長，護理部及科室領導的直接領導下，以及全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結
認真落實各項規章制度：
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。重申了各級護理人員職責，並完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職。
堅持了查對制度：
（1）要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起，杜絕漏洞。
（2）嚴格執行護理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。
（3）認真填寫並完善各項登記記錄。認真執行院內各項規章制度
年護理工作總結 篇8
20xx上半年，我遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的.服務宗旨，認真執行本年度護理工作計畫，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將我20xx年護理工作做個總結：
一、基本工作情況
1.首先就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談，發放住院病人徵求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，取長補短，改進自己的護理方式；
2.主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。做病人的貼心人，每天利用為病人做治療後的空閒時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。許多病人在徵詢意見表上留下了發自肺腑的讚譽；
3.愛崗敬業，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭髮蓬亂，生活起居無人照顧，在爭取了護士長的同意後，我來帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，為他理髮、剃鬍須，從家裡拿來衣服為他換上，並一直照顧他到出院。
二、工作中還存在很多不足
1.基礎護理不到位，有時候病人的衛生處置不及時，導致他們臥位不舒服；
2.學習積極性不夠高，無論文發表；
3.護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
20xx年，機遇與挑戰並存，我和全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩步發展。20xx年，我要繼續發揚好的方面，積極改進不足之處，為患者帶去更貼心的護理，也為醫院的建設貢獻自己的力量！
年護理工作總結 篇9
20xx年上半年，手術室在醫院領導、護理部及各手術科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年上半年的護理任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、完善了各項護理告知程式和各班職責
1、施行各項護理技術操作前有告知，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責，保證了手術室護理工作的正常開展。
二、改善服務態度，提高護理質量
1、每月向手術患者發放滿意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，採取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到滿意度95%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識，以更快地適應新的工作環境，保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程，防止院內感染，確保一類手術切口感染率≤0。5%。
3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓。並定期考核，確保了手術搶救工作的順利完成。
三、努力學習，提高專業技術水平
1、加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵，培訓率達到100%，合格率100%。
2、加強基礎理論知識的學習，每月科室考核1次，合格率100%。
3、加強繼續教育，積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業知識的培訓，進一步做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
四、工作業績
自20xx年1月1日至20xx年6月30日我們共配合完成手術956例，其中婦產科手術456例，外一科手術301例，外二科184例，眼科15例。取得了社會效益和效益經濟雙豐收。
年護理工作總結 篇10
20__年上半年外科各病區大部分時間均處於加床狀態，尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處於連台轉狀態。
各病區護理人員相對不足，每個病區均有婚假、產假的護士，在工作量大，病員多，互利人員不足的情況下，普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難，抽出人員支持醫院大型文藝演出的排練，特別是骨科今年x月份抽出2名護理人員參加全市護理技能操作竟賽，並取得良好成績。胸外科派出進修護士2名。
認真貫徹落實各項護理規章制度。各病區護士長能認真做好病區質量檢查及控制工作，科護士長認真組織落實每月的自查工作，定期召開片會，及時反饋與總結護理工作的缺陷與不足，並提出改進措施，保證了基礎互利合格率 〉95﹪。無護理併發症發生。
各病區能認真落實護理安全分析會制度，查找並糾正護理工作中的薄弱環節，注意加強護理人員的教育，在工作量超負荷的情況下，無護理差錯發生，無護理投訴。
上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理安全分析會，參加了骨科的以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的護理理論與技能操作考試。科護士長及病區的兩位護士長參加了全省護理繼續教育培訓班。
在今年慶祝“5 .12”護士節活動中，各科室編排了十分優秀的文藝節目，有4名護士獲得“優秀護士”稱號，閻秀琴護士長獲得“市優秀護士”榮譽稱號。
由於上半年工作緊張繁忙，原定上半年召開的護士長管理經驗座談會改在下半年召開。
外科護理20__上半年工作總結(三)
我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下，本著一切以病人為中心，一切為病人服務的宗旨，較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務。現將工作情況匯報如下：
一、加強了病房管理
1、根據醫院的計畫認真制定適合本病區的年計畫、季安排、月計畫，並督促護士實施，監測實施效果。
2、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。
堅持查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。半年來未發生大的護理差錯。
認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質量管理
定期檢查基礎護理、護理檔案書寫、健康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ，急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質，最佳化護理隊伍
繼續落實護士行為規範及文明用語，組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育。
提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業務學習四次，學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。
組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據護理部計畫安排，操作考核始終貫穿於日常工作中。
每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，徵求病人的意見及建議，並及時改正 。
三、加強業務學習及教學科研
鼓勵護士參加夜大、自學考試。
組織護士學習書寫論文方面的知識。
認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計畫，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反饋較好。
全年護理人員共發表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。
四、積極參與護理服務示範病區的評比，制定一系列服務規範
對護理人員實行全員競聘上崗。
五、存在的不足
護士的論文科研工作還需要加強。
新護士的急救技術還需要進一步帶教。
病房管理需要進一步加強。
年護理工作總結 篇11
我是xx醫院護理科一名普通的護士，這上半年的工作里，我不但收穫很多，而且體會頗豐。以下就是我對自己的工作總結：
一、對待工作
1、努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計畫，有重點，護理工作有措施、有記錄。
2、工作期間始終以“愛心、細心、耐心”為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務，樹立良好的醫德醫風。
3、我更嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確看待問題。
4、規範進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格按照無菌技術，“三查七對”操作。
二、對待學習
1、參加工作以來我從沒有放棄學習理論知識和業務知識，嚴格要求自己，憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，做到了理論聯繫實際。
2、我抱著不斷進取的求知信念，除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。
三、對待生活
1、養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風。
2、為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處。
3、積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。
新的上半年，我會在工作中更加不斷努力地學習，不斷提高自身的業務能力，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個台階，以便能更好的服務於患者，爭取做一名優秀的護理人員，以無愧於白衣天使的光榮稱號！
年護理工作總結 篇12
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃，並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
回顧半年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。
時間過的很快，在過去的時間裡，本人立足護士本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：
思想道德方面：遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經常進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中，我將加倍努力，為護理事業作出自己應有的.貢獻。
在半年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。
在半年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。
學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自己，要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作，作到了理論聯繫實際。
工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯乾，不怕苦，不怕累。積極配合上級領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發展，不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點，做一名優秀的護理工作者。
年護理工作總結 篇13
回顧20--年上半年的工作，護理部在醫院領導的'關心下，圍繞我院今年開展的“創三甲〃強服務”主題年活動的工作目標和重點要求，依據20--年護理工作計畫及創甲工作計畫積極開展各項工作。現將完成的主要工作匯報如下：
一、護理安全管理方面
1、調整護理質量管理委員會為護理質量與安全管理委員會，完善了其內部組織架構，並制定了相應的工作職責。
2、組織護士長和一級護士梳理三級兒童醫院評審細則條款並培訓，尤其是與護理相關的第三章《患兒安全》和第五章《護理管理與質量持續改進》內容，達到重點人員掌握重點標準。
3、修訂了護理安全管理質量評價標準。
4、完善了患兒身份識別制度，並著重加強了對重點科室、重點患兒及關鍵流程中的患兒身份識別的管理，建立了轉科交接登記相關制度，並完善了相關表格，從患兒身份識別角度加強了患兒的安全保障。
5、加強了患兒的住院風險管理，患兒入院24小時內完成跌倒、墜床、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風險評估，評估率達95%以上。
6、繼續開展非懲罰性護理不良事件上報模式，鼓勵科室積極上報護理不良事件，上半年共上報29例，均已在護理質量與安全管理委員會上進行了討論、分析。
7、組織編寫《臨床護理技術操作常見併發症的預防與處理規範》手冊，目前已完成基礎部分的編寫。
8、著手開展護理新技術、新項目準入工作，目前已進行了部分風險性護理操作的認定。
9、組織護理安全培訓1次，提高了護理人員的風險防範意識，促進了醫院護理安全文化的建立與發展。
10、按照等級醫院評審要求，梳理護理應急預案72項，組織“護理應急情景模擬演練”1次，對科室的應急演練進行指導與評價，培養、提高護士在工作中的應急能力。協同醫務辦、院感辦組織參加“H7N9”禽流感應急演練1次。
11、開展了查找護理風險點的專項工作，各科室從工作流程、制度執行及人員、管理等各方面查找護理風險點並制定了改進措施，護理部進行了專項總結與督導。
二、護理質量管理方面
1、修改與完善了醫院綜合目標考核中護理部分的標準，按計畫完成每月護理質量考核。
2、組織護理質量與安全管理委員會會議3次，通報了臨床護理工作中存在的缺陷，制定切實可行的改進措施;對上報的29例護理不良事件進行了分析與討論，以達到護理質量的持續改進。
3、按照評審要求，規範了護士長管理台賬，並將臨床科室護士長工作手冊調整為護理質量控制手冊，增加了護理部對日常護理質量工作的督導力度。
5、繼續開展交接班督導工作，按照交接班督導考核標準，完成了5個科室的督導工作。
6、繼續執行護士長夜查房、主管護師節假日查房制度及重點患者巡查工作，上半年完成護士長夜查房181次，完成節假日查房26次，確保了節假日及夜間護理工作質量。
7、組織護理業務查房2次，規範了護理查房流程。
8、修訂完善了內外科系統及PICU、NICU的表格式護理記錄單，其中內科系統護理記錄單已正式使用，並得到了臨床護理人員的認可。
9、修訂護理入院評估單等運行表格138張，進一步規範了護理表格的使用。
10、按照等級醫院評審要求，修訂“病區管理質量評價標準”“基礎護理質量評價標準”等8項護理質量評價標準。
11、實行護理目標管理責任制，探索護理人員能級管理、崗位管理，制定了能級管理方案及護理崗位說明書，落實崗位責任制。
12、加強對重點科室及特殊護理單元的護理質量管理與監測。護理部對新生兒科、手術室、重症醫學科及急診科等重點科室進行重點質量督導的基礎上，對護士長和護理骨幹又分別進行了等級醫院評審條款相關部分的梳理與培訓。
13、護理部已下發護理健康教育手冊的模板，各臨床科室開始著手進行編寫;
14、對整體護理質量病人滿意度進行調查。上半年共調查滿意度480份，滿意度是98.42%，手術室開展手術醫生對手術護士滿意度調查，上半年共調查30份，滿意度為98.4%。
15、按照迎評辦要求，按時完成每月任務書，完成了三級醫院評審標準中護理相關條款的梳理和培訓，其中梳理護理制度83項、崗位職責28項，評審護理部分應知應會10個方面近150條內容，15個科室的護理常規也已審核完畢。
16、落實護理質量管理的各項指標。
(1)年計畫目標達標率≥95%
(2)基礎護理合格率≥95%
(3)特、一級護理合格率≥95%
(4)護理文書書寫合格率≥95%
(5)健康教育覆蓋率達到100%、合格率≥90%
(6)消毒隔離合格率≥95%。
四、護理隊伍建設
1、採用多渠道、多形式開展護理人員的招錄工作，以充實護理隊伍，緩解護理人力資源嚴重不足的狀況，上半年共招聘護士15名。
2、完成新護士崗前培訓1次，培訓內容以護理工作規範和護士職業素質教育為主。
3、以等級醫院評審的準備與迎評為主要內容，組織護士長及護理骨幹進行培訓2次。
4、選派心腎科1名護士、血液科1名護士赴內地醫院進修。
5、選派新生兒科2名護士赴重慶兒童醫院參加新生兒專科護士的培訓，以逐步提高我院護理專科化水平。
6、組織6篇論文參加中華護理學會兒科專業學術會議;組織5篇論文參加西北五省護理學術會議。
7、繼續教育：護理部上半年共組織全院護士業務學習7次，對全院護理人員進行分層理論考試2次，技術操作考試6次，每月對核心制度、告知程式、應急預案等的進行提問。對考核不達標的人員進行補考，考核合格率100%。
8、完成15位新進入崗位見習人員護士執業證首次註冊。
五、逐步完善護理教學體系：
1、更新了臨床帶教老師資源庫，組織召開護理帶教專題會議，規範管理及教學行為。
2、接受護理實習生18名，完成全院護理實習生業務培訓及座談會2次。
六、開展各項活動活動：
1、組織5.12護士節系列活動：開展了護理安全健康教育情景劇大賽;護理技能大賽、護理不良事件應對多媒體比賽及明星護士表彰等。
2、與工會一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節文藝演出活動;節日當天在各病區開展了“我為病人做件事”活動，為住院患兒送上了節日禮物。
七、工作中存在的不足：
1、各臨床科室均存在不同程度的護理人力資源不足的情況，現有的護理隊伍亦亟需穩定。
2、護理人員整體的素質和工作能力有待提高。
3、個別科室患者滿意率有所下降，與病人數量增多，護士宣教方式不靈活與不及時有關。
年護理工作總結 篇14
護理部嚴格按照年初制定的全院護理工作計畫、全院五年護理規劃、月護理工作計畫逐項落實。進一步深化“以病人為中心”服務理念，以提高醫療護理服務質量為主題，認真落實開展“優質護理服務示範工程”並將重症醫學科增設為優質護理服務病房，夯實基礎護理，特一級護理，改革護理模式，加強醫院臨床各科護理服務工作，加強護理管理，強化護理隊伍素質建設，規範護士執業行為，提高護理服務質量和技術水平。今年我院相繼成立五官科、中醫骨傷科、婦科、兒科，護理部積極籌備人力，合理調配護理人員，使新科室有條不紊的運作。
一、嚴格依法執業
認真貫徹執行《護士條例》，嚴格護士考核制度，依法加強護士執業註冊管理，加強護士執業準入管理，嚴把護理人員準入關，嚴格持證上崗，上半年新聘護士18人，其中未取得執業資格的護士均在執業護士帶領下一跟一搭配工作。
二、加強組織管理，強化質量意識
嚴格按照綜合醫院評審辦法及標準，嚴格各護理崗位技術要求，制定了20xx年全院護理目標責任書，並與各科護士長簽定目標責任書，各科護士長與科內護理人員簽訂目標責任書，均嚴格按護理目標要求加強管理。每月制定全院護理工作計畫、每周計畫，並組織護士長學習，嚴格實施，嚴抓基礎護理、危重病人管理、圍手術期病人管理、病室管理、護理檔案書寫及院感管理等。隨時檢查及每月組織護理質量管理委員會成員進行綜合護理質量檢查，科內質控小組嚴格科內質控，每月兩次，針對危重、大
手術、疑難重症病人進行重點質量控制，護理質控部門對全院護理病歷進行終末質控，充分發揮二級四層護理質控機構作用，每周組織護士長夜查房兩次，護士長每月參與臨床夜班一輪，以發現夜班安全隱患，同時可提高護理骨幹在白班的管理能力，為醫院護理隊伍梯隊建設起到作用，同時對全院臨床護士是一個安慰，充分體現了安全及人性管理。結合我院護理工作中存在的不足進行整改，每月進行一次全院護理質量的缺陷匯總及反饋，每半年進行一次全院護理質量評價、總結，召開全體護士大會進行分析討論，討論半年中存在的不足及整改，不斷的總結和提高。結合我院護理工作中還存在的不足，組織全體護士長學習，從細節管理，以病人的治療、康復為中心，治療上以病人為本，服務上以人為本的服務理念，確保護理安全。
加強護士長的培訓管理，上半年外派護士長及護理骨幹參加醫院護理管理、護理技能操作培訓及醫院感染控制等，總計22人次，每周堅持護士長例會交流，總計17次，對應規範標準，針對每周隨機抽查存在的問題進行分析、整改，每月進行一次缺陷分析、整改、討論，並以信息反饋的形式發放各科，各科針對自身缺陷進行整改回復護理部，護理部再次進行複查、整改，不斷的持續改進，未發生一例護理事故及糾紛。
附：護理質量控制指標完成情況：
三、醫療安全管理，三基三嚴培訓：
針對我院護理隊伍年輕化現象，護理部嚴格制定三年內新護士規範化培訓計畫，並按計畫逐項落實。進行院內培訓與院外培訓相結合的方法，每月組織全院護士基礎理論及基礎技能及急救技能培訓，定期質量培訓、安全教育、法律法規、傳染病防治培訓、院感基礎知識培訓等，護理部不定期進行督導。上半年組織技能培訓及考核12個項目，同時護理部每半年組織全院護理人員三基理論考試，合格率達100%，每月組織一次全員性護理業務查房，針對危重、大手術、專科疑難病人查房等，可完善護理措施，提高專科護理水平，鼓勵在職人員繼續教育學習。通過各種形式的培訓學習，促進了大家的學習積極性，全面提升我院護士的服務理念、業務素質、技術水平和服務能力。
嚴格按實習生管理辦法，按實習計畫進行，對實習生進行儀容儀表、
實習生管理協定書等崗前培訓，並嚴格確定帶教人員，一跟一帶教，遵循放手不放眼的原則。
四、優質護理服務：
1、進一步深化“以病人為中心”服務理念，加強醫院臨床護理服務工作，並根據《成都市20xx年推廣優質護理服務工作方案》要求，制定我院《20xx年推廣優質護理服務工作方案》，將我院重症醫學科設立為優質服務病房，並在每月底向市衛生局報送我院優質護理工作開展情況。結合全國衛生系統創先爭優活動和“三好一滿意”活動，努力向“三提高、三下降、三貼近”的方向發展，為人民民眾提供全程、全面、優質的護理服務，保障醫療安全，改善患者體驗，促進醫患和諧。組織護理人員學習優質護理服務，增強了護理服務理念，提高了全院護理服務質量，全院護士服務態度調查平均滿意率95.2%。
2、積極貫徹落實成都市衛生局關於召開深入推進“優質護理服務示範工作”要求，組織全院護理人員學習四川省醫療機構“優質護理服務示範工程”活動評價標準(試行)及“護理技能大練兵”競賽工作方案，對全院護理人員進行護理技能大練兵。並在全院抽取護士進行考核，對考核不合格者加大培訓力度，經培訓人人達標準要求。
3、上半年接待患者投訴一次，經調查，由於護士粗心，造成護理記錄上病人姓名錯誤，而使病人報賬不順。
五、制定並完善了危重病人護理常規、護理規章制度、各種流程、規程等，並組織各科護士長學習、傳達。
六、在全院評選21名“5.12“優秀護士及南丁格爾獎2名，並將名單在全院進行公示。參加了成都市、崇州市衛生局舉行”5.12“護理工作先進
集體及先進個人表彰大會。
七、醫院院感管理
1、反覆對我院重點科室進行布局、流程整改及建設，使之達院感標準。 2、嚴格按照消毒供應中心“兩規一標”對我院消毒供應中心進行改建，使之達標準要求，並向成都市消毒供應中心達標驗收小組提交我院消毒供應中心複審驗收申請報告。
3、積極配合院感進行管理，除每月進行一次全院性院感檢查外，隨時對科室進行隨機抽查，對存在缺陷均不斷提出改進方案，並加大醫護人員培訓力度，管理者院感意識，形成從上到下對院感有較強重視。
通過半年的努力全院護理工作一直有條不紊地按照醫院質量管理標準，按照年初制定的護理工作計畫，逐項落實，未發生一例護理事故，雖然取得了一定的成績，仍然存在不少缺陷，在下半年的工作中，一如既往的加強和完善、檢查、指導、督促、整改，不斷的加強和規範我院護理工作持續改進，提高全院護理質量，做好醫院“二甲”評審的準備。
年護理工作總結 篇15
20xx年上半年我科共完成配合手術1759例，其中大中型手術1434例，一級手術325例、二級手術704例、三級手術692例、四級手術38例，外請專家手術人106次。在院部及護理部的領導下，積極配合臨床科室工作，按照二級甲等醫院手術室的標準，逐步完善和規範了各種崗位職責、工作制度、手術室常規操作流程以及手術室突發意外事件的應急預案等。堅持“以患者為中心；以質量為核心；以安全為重心，為手術患者提供優質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的。努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。
一、完善了科室質量監控體系：針對科內工作重點，將科內的每一項質量指標分別指定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質量督查。做到每日有檢查，每月有質控總結，重點問題跟蹤監測，保持護理質量持續改進。
二、制定並執行崗位職責、完善各班工作職責任務。根據日常工作量和人員情況適時調整各班工作職責，實行量化考核，每天的每項手術工作都有記錄。各班分工明確，責任到人，包括每一個工作細節都落實到了具體的人員，保證了手術室護理工作的正常開展。
三、以病人為中心，開展人性化服務。在日常工作中，牢記以病人為中心的服務宗旨，接待好、關心好每一個手術病人，做好每一項工作。優質開展術前、術後訪視工作。通過術前訪視與病人或家屬溝通，以減少病人對手術室陌生環境的恐懼，增強病人對手術治療的信心，關愛術後患者，通過隨訪，傾聽患者心聲，針對工作中的不足，採取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境。術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作後有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環境及手術體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，儘量滿足病人的一切合理要求。常與病人交流，了解病情，安慰病人，並向手術患者發放滿意度調查表，取得病人理解、信任和支持。
四、加強溝通機制，及時與後勤科室、供應室及臨床科室等部門取得聯繫，針對矛盾突出的問題，及時反饋和溝通，協商解決，以保證手術的順利開展和進行。
五、不斷提高護理質量，保障護理安全。安排專人負責醫院感染工作，每周對潔淨區進行一次終末消毒，嚴格執行消毒隔離制度。保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程，防止院內感染。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓，並定期考核，以確保手術搶救工作的順利完成。完善和規範了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範”原則。按照二級甲等醫院手術室的標準，規範了接送病人的流程及細節，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執行手術標本交接制度，杜絕標本遺失。
六、加強醫療設備的管理工作，針對我科醫療器械及設備較多的特點，成立了醫療設備和醫療器械及材料管理小組，每周進行清潔、消毒和保養，每天進行檢查，發現問題，及時報告，並在設備科等相關科室的大力幫助下，及時排除隱患，以保障手術的正常進行。嚴格一次性材料、物品管理，保證手術供應。
七、精打細算、節約成本。嚴格管理科室醫療和辦公用品值貴重耗材，進行使用、清點、交接登記等流程，減少浪費、損耗和私自使用。有計畫的領取手術材料，正確記錄收費項目，合理收費，不收人情費，私收費。
八、加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵。加強基礎理論知識的學習。每周科內業務學習一次，主要學習手術室專科知識及醫院內和科室內的核心制度，每月科室考核一次。加強繼續教育學習，積極參加醫院和護理部組織的業務學習。
九、加強手術室環境衛生管理，手術室衛生要求高，尤其是潔淨區，每月對衛生員進行培訓一次，加強督導和檢查，並且要求全科人員天天保持，人人保持。
總之，病人的滿意是我們的服務標準，病人的感動是我們追求的目標。上半年即將過去，我科全體人員克服種種壓力和困難，查找不足，持續改進，密切配合臨床科室的手術工作，以高昂的鬥志迎接“二甲”等級醫院評審團的驗收。
年護理工作總結 篇16
門診部20xx年上半年護理工作總結
時光飛逝，又迎來半年工作總結的時間，在上半年中，在醫院領導，護理部的正確指導下，順利完成了護理各項工作，現對護理工作從以下幾方面予以總結：
一、工作量完成情況
門診共配合完成手術：717例、換藥：2478例、輸液：5286、霧化：514、TDP:31、吸氧：168、肌註：1307、皮試：1321、手術台次較去年減少69台、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年 增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。
二、深入開展優質護理服務
1.按照醫院及護理部的標準進一步開展落實優質護理服務措施，護理人員嚴格執行門診患者核查制度，對所有患者進行治療前各項查對，落實核查制度，每月不定期接受護理部二級質控小組的督查，對門診患者進行滿意度調查，對存在的問題及時反饋到當事人，限期整改，落實。
2.組織護理人員參與護理部組織的優質護理成果展評：對科室開展的優質護理內容、項目、成果進行展示，通過全院護理單位的展示，發現工作中還可以深入開展的服務項目，提高了護理人員主動服務意識，和認識差距的意識。
3.根據護理部要求開展核心制度月的活動，對可實際全院的護理質控度進行強化掌握，促進對制度的落實掌握。
4、在二樓配備導醫，實行分診、導診工作，在醫院實施一卡通的前期，提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作，在實施
前，在醫院牽頭，黨政辦配合，門診部組織下開展一卡通實施應急演練工作，對可能發生的問題進行梳理，現場排查解決，規範一卡通流程，制定出紙質版流程，下發各診室，便於坐診醫師操作、實施。
三、加強護理質量監控，嚴把護理質量關，保障護理質量。
1.認真組織護理人員學習護理部指定的各項考核標準及科室的質量考核標準，實行科室二級考核，對科室的各項工作，提前計畫，逐項分解，每周制定工作重點，將工作組條分解在每周，每天，護理人員按照計畫工作，每周不定期督查，質控員隨時度，對查出的問題現場整改，對責任不明確或意見不統一的，護士生活會集體討論規定，或在晨會中共同討論現場解決制定。
2、每周晨會組織護理人員提問，對未能掌握的，督促及時複習，直至熟練掌握。
3.落實崗位責任制：針對門診部的具體新開展工作情況，重新修定了門診部護理人員崗位職責和各班工作標準，使護理人員嚴格按規範做好本職工作，嚴格執行首診負責制、護理安全核查制度。
4.加強急救物品管理：每月專管人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，班班交接，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態，急救物品完好率100%。
5.加強消毒隔離工作的監管：按醫院內感染管理標準，通過組織學習消毒隔離規範要求，使護士掌握消毒隔離原則，嚴格落實手衛生制度，內鏡器械洗消制度、質控員能認真履行職責，積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程，使院感控制指標達到質量標準要求。
6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內容、分值，
組織討論，共同制定績效考核方案。
四、加強環節質量的管理，保證護理安全
1.每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環節控制，每月定期召開質控會議，對在查房和平時工作中發現的問題，進行安全隱患分析，對可是可能發生的護理安全隱患，討論，制定預防措施，避免出現護理安全隱患，逐條及時指出，分析原因，落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座，上半年組織護理應急預案演練2次，讓護理人員通過演練發現問題，環節的銜接，實際工作的落實，鼓勵護士主動上報護理不良事件，組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程，提高護理人員對護理不良事件的防範意識。
2.加強對門診就診病人的觀察，發現病情變化，及時報告醫生，並協助醫生給予準確、及時處理，減少了醫療護理糾紛的發生。
3.加強對節假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行節假日、午間值班檢查指導，保證護理安全。
五、加強規範化人員培訓和護士在職教育，提高了護理人員整體素質。
1.每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次，科室組織高年資護士進行護理查房1次，進一步提高護理人員理論水平，逐步積累護理人員基礎知識。
2.認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核，加強規範化護理人員的培訓、考核力度；規範化人員每月理論、操作培訓、考核一次。半年來我科護士參加護理部組織的護理操作示範6次，科內理論考試、操作技能培訓及考核6次，
初考合格66%，補考合格率100%
3.加強急救技能培訓，不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復甦、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%。
4.鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班、學歷考試，上半年我科有三人參加大專繼續教育、2名參加本科繼續教育。
5.鼓勵護理人員撰寫論文，上半年科內有1篇護理論文在國家級刊物上發表。
六、護理各項指標完成目標
1.急救物品完好率達100%。
2.“三基“理論考試合格率100%（合格標準80分）。
3.護理技術操作合格率100%（合格標準90分）。
4.一人一針一管一用滅菌執行率100%。
5.醫療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率95.06％。
七、存在問題：
1.年輕護士理論基礎差，理論考試有補考現象。
2.個別護士主動服務意識差，對患者的服務不夠，出現患者不能及時得到幫助的現象。
3.個別醫務人員對消毒隔離重視不夠意識，手衛生落實不夠，輸液卡簽字落實整改有反覆的現象。
4.護理論文發表少，無護理科研。
5.健康宣教欄未能按規範順利開展。
年護理工作總結 篇17
今年，我院以衛生部《20__年推廣優質護理服務工作方案》為指南，在院領導的支持下，在各部門的配合下，在護理部的帶領下，在去年開展“優質護理服務示範工程”活動的基礎上，持續、深入開展優質護理服務，並把優質護理服務升級為感動式服務，進一步深化“以病人為中心”的服務理念，結合《醫院實施優質護理服務工作標準》，切實把護理服務工作做實做細，為人民民眾提供安全、優質、滿意的護理服務，現將“優質護理服務示範工程”活動的開展情況總結如下：
1、加強組織領導，調整“優質護理服務示範工程”活動領導小組成員。設立以院長為第一責任人的“優質護理服務示範工程”活動領導小組，以院長為組長，副院長為副組長，護理部主任、辦公室主任、人事科、醫務科、院感科、後勤科、設備科、財務科科長及示範病區護士長為組員，進行責任分工，加強第一責任人的責任，小組目標明確、責任落實。
2、成立“優質護理服務示範工程”活動督察小組。為了保證“優質護理服務示範工程”活動工作質量，加強質量檢查和質量評價，促進工作持續改進，醫院成立以業務副院長為組長，護理部主任、大科護士長為成員的督察小組，定期開展質量考核。
3、根據我院“優質護理服務示範工程”活動工作進度安排，本年度工作分三個階段：交流推廣（3—4月），全面實施（4—11月），檢查總結（12月）。各科室認真開展“優質護理服務示範工程”活動工作，目前正處於全面實施階段。
4、組織全院學習培訓，廣泛宣傳動員。通過召開全院幹部會議，護士長例會及全院護士大會進行廣泛宣傳，統一思想，讓優質護理示範工程活動深入人心，充分調動全院醫護人員積極性；通過組織業務院長、護理部及護士長、骨幹護士外出參觀、培訓、學習，提高認識和理解；通過請省醫院專家來我院專題講課，現場指導，傳授開展“優質護理服務示範工程”活動的方法、技巧及經驗；通過媒體、網路、報紙、展板等多種形式進行宣傳、動員，營造活動氛圍，使全院醫護人員進一步加深了對《醫院實施優質護理服務工作標準》的理解和認識。
5、根據醫院具體情況，重新確立內一科、內三科、外三科、外四科為優質護理服務示範病房，其它科室參照執行。
6、依據《四川省衛生廳關於印發《四川省醫療機構“優質護理服務示範工程”活動評價標準（試行）》，修訂我院優質護理服務質量考評標準。上半年護理部組織“優質護理服務”質量大檢查2次，科護士長每月檢查1次，保證了“優質護理服務”的工作質量，促進持續改進。
7、為了保證“優質護理服務”更好的開展，加強醫院各支持系統的保障力度，組織召開了相關部門協調會，促進了相互間的協調配合，盡力減少護士的非護理工作時間。
8、院長、業務院長不定期深入科室查房，現場指導科室工作，廣泛聽取科室意見，解決科室需要解決的實際問題。
9、為了配合“優質護理服務”更好的開展，規避臨床一線護理人員不足的現象，護理部特向醫院提出護士招聘申請，經院長辦公會討論通過，今年共招聘新護士68人，充分滿足了臨床工作的需要，提高了護理工作質量，保證了護理安全。
10、深化基礎護理服務內涵。各病區公示基礎護理服務工作規範、服務內容、服務項目，接受社會監督，按照分級護理要求加強病人的基礎護理、晨晚間護理和生活護理。
11、簡化護理檔案書寫，全院各臨床病區實行護理文書書寫電子化，減少護士書寫時間，把時間還給護士，增加了護士床旁陪護時間。
12、根據病區實際情況、患者要求及護理人員意願改變排班方式，實施分床到人的責任制整體護理，使病人在特殊時段，依然有多名護士為其提供全方位、安全、連續的護理服務，減少臨床交接班次數及時間，降低不安全因素，提高了住院病人滿意度。
13、各科室對護士績效考評及薪酬分配方案逐步完善，護士實行同工同酬，充分體現多勞多得，優勞優得，量化管理，增加了科室凝聚力。繼續開展“星級護士”評選活動，今年“5。12”護士節，全院評選出“五星級護士”25名，受到醫院的表彰和獎勵；組織開展了“優質護理服務”先進科室及先進個人的評選表彰活動，並通過電視、報紙、網路向全社會宣傳，大大提高了護士的工作積極性和主動性，保證了護理服務質量，提高了病人的滿意度。
14、各病區進一步完善各級各類護士的崗位職責與工作標準；根據各自科室特點，完善了專科疾病護理常規；製作了專科特色的健康教育資料、宣傳展板、宣傳欄及健康教育小手冊等，促進“優質護理服務”的深入開展。
15、通過組織召開“優質護理服務”經驗交流推廣大會，促進科室間相互借鑑，相互學習，取長補短。今年“5.12”護士節開展了“以病人為中心的優質護理服務”情景劇展示，讓全院幹部職工進一步受到教育和啟發。
16、為了增加查房的實效性，今年全院改變護理查房形式，實施點評式教學，大內科、大外科每月組織護理查房各1次，有效地糾正了臨床“重操作、輕溝通”，“只有溝通形式，沒有溝通實效”的現象，提高護理人員專業技術水平，增強了科室團隊凝聚力。認真實施“三基”培訓考核計畫，按期組織“三基”培訓，每月組織護理操作考試2項，理論考試1次，促進全院護士業務水平和能力的提高。
總之，通過開展“優質護理服務”活動，病區環境明顯改善，基礎護理落實到位，護士的積極性、主動性明顯增強，護理質量和患者滿意度顯著提高，贏得了廣大社會民眾的一致好評，各病區共收到了錦旗8面、感謝信和表揚信176封，取得了非常不錯的成績，在接下來的工作中，我們將再接再勵，持續、深入、積極地開展“優質護理服務”，讓我院的護理工作更上一個新台階，正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。
年護理工作總結 篇18
感染科一般護理常規 嚴格執行消毒、隔離制度，防止交叉感染及傳染病播散。詳細介紹感染科制度，做好衛生常識宣傳教育及患者思想工作，解除患者思想顧慮，使其安心治療休養，積極配合各項治療工作。
加強巡視，密切觀察病情，特別是新入院與危重患者。如發現體溫、脈搏、呼吸、血壓突然變化，或見有意識障礙、驚厥、劇烈疼痛、嚴重嘔吐或腹瀉、大出血、面色蒼白、口唇紫紺等情況，應立即報告醫師。驚厥、狂躁者應防止墜床。經常保持病房的整潔和安靜。急性期患者需臥床休息，防止體力消耗及各種併發症。疾病恢復期與病情較輕者可適當活動。
根據病情或醫囑給予飲食。高熱患者須補足水分。嘔吐、腹瀉較為嚴重的患者應補充水與電解質。腎功能衰竭、肺水腫、腦水腫、心力衰竭患者，應嚴格限制進水量與輸液速度準確記錄患者每日液體出入量。根據病情酌情給予對症處理：高熱者可用冰袋冷敷頭部或溫水擦浴（但外感風寒者或正在出疹的發疹熱病患者，一般不用冷敷或擦浴）。手足發冷或體溫過低者，可使用熱水袋保溫。鼻乾唇裂者，可用油劑塗抹。喉部有分泌物阻塞者，應立即設法吸出。驚厥、發紺、呼吸困難者，立即給予吸氧。呼吸微弱或呼吸停止時，應立即進行人工呼吸，並報告醫師。做好各項基礎護理工作，防止併發症。長期臥床患者，應定時協助翻身、擦背，保持皮膚清潔乾燥，預防肺炎、褥瘡及臀紅。做好口腔護理，防止口腔炎。患者出現高熱、昏迷、出血、休克等情況時，按照危重病人護理常規進行護理
感染科疾病一般護理常規
1.按感染科疾病一般護理常規。
2.給予高熱量、豐富維生素、營養豐富的飲食。
3.患者急性期限需臥床休息，病情危重時絕對臥床休息，恢復期 可下床活動。保持環境整潔、空氣清新，並經常性通風換氣。
4.密切觀察病情變化，注意評估患者發熱、出疹的性質、特徵、持續時間及伴隨症狀等。
5.監測體溫的變化，遵醫囑予以降溫處理。常用物理降溫，如冰 敷、醇浴、冷（溫）鹽水灌腸等，同時注意觀察與評估周圍循環狀況，有脈搏細速、面色蒼白、四肢厥冷者，禁用冷敷和醇浴。全身發疹者禁醇浴降溫。
6.入院後按病種隔離，根據需要備隔離衣、洗手設備及隔離用具。
7.嚴格執行消毒隔離制度，除做好隨時消毒外，患者出院、轉科、死亡後均進行終末消毒。