護理部工作人員年度考核個人總結 篇1
回顧20xx年,取得了一些成績,同時也存在不足,比如作風有些急燥等。在新的一年,我將會以嶄新的姿態,再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領導和護士長所交付的其它工作,認真學習,嚴格要求,使自己成為一名優秀的護士而不懈努力。
20xx年x月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實並非這樣簡單。
這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。
作為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有紮實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的護士,在具有了紮實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經驗,不斷提高自己。
做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不苟,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的.。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。
作為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海才不會幹涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。
作為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對並執行醫囑,規範化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇2
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年裡,我做為一名責任護士,在護士長的正確領導下,在科室同事們的關心幫助下,切實堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應社會發展的新形勢,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。回顧一年來的總體工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學習、提升素質,紮實練好基本功
一是認真學習,自覺堅持以黨政策方針為指導。
二是加強自身職業觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領導在與不在一個樣,本著為病人高度負責的心態,加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮做為一名責任護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,培養自己的道德品質。
三是注重護士職業形象,加強自身業務水平。工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。業務知識方面,平時堅持學習、注重學習
業務基礎知識和本科室相關專業知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。一年來,在護士長耐心細緻的指導和支持幫助下,本人在很多方面都有了長足的進步和提高,為明年護師的專業技術資格考試打下了良好的基礎。
二、耐心細緻、熱情服務,
做到以患者為中心我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開拓創新意識,積極圓滿的完成了本職工作。
認真做好實習護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業知識。我做到放手不放眼,親自示範操作,直到同學弄懂弄通為止,獲得同學們的好評。
工作態度端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士,剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
回顧20xx年,取得了一些成績,同時也存在不足,比如作風有些急燥等。在新的一年,我將會以嶄新的姿態,再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領導和護士長所交付的其它工作,認真學習,嚴格要求,使自己成為一名優秀的護士而不懈努力。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇3
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年裡,我作為一名責任護士,在護士長的正確領導下,在科室同事們的關心幫助下,切實堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應社會發展的新形勢,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。回顧一年來的總體工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學習、提升素質,紮實練好基本功
加強自身職業觀道德觀的.培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領導在與不在一個樣,本著為病人高度負責的心態,加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮作為一名責任護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,培養自己的道德品質。
二、注重護士職業形象,加強自身業務水平
工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。業務知識方面,平時堅持學習、注重學習業務基礎知識和本科室相關專業知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。一年來,在護士長耐心細緻的指導和支持幫助下,本人在很多方面都有了長足的進步和提高,為明年護師的專業技術資格考試打下了良好的基礎。
三、耐心細緻、熱情服務,做到以患者為中心
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開拓創新意識,積極圓滿的完成了20xx年的本職工作。
認真做好實習護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業知識。我做到放手不放眼,親自示範操作,直到同學弄懂弄通為止,獲得同學們的好評。
工作態度端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士,剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇4
近年來,中醫院護理部在醫院各級領導班子的帶領下,以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,緊緊圍繞《河南省優質護理服務“十化”評價標準》、“三好一滿意”、“創建全國農村中醫先進縣的工作要求”,結合我院實際情況及工作目標,完成了各項中醫護理工作任務,現總結如下:
一、加強護理組織管理,提升管理水平
1、醫院建立了以主管院長、護理部主任、病區護士長的三級管理體系。醫院重視管理人才的培養,實施競聘上崗模式。20xx年3月,醫院成立了兩個新科室。醫院領導組織各級管理人員競聘上崗,不僅要求管理人員有過硬的、紮實的專業基礎,更要求管理人員有良好的思想道德素質和獨特的管理水平。經過層層選拔,3名年輕的護士長脫穎而出,成為了骨一科、骨二科、兒科的護士長。
2、20xx年—20xx年期間,醫院護理部主任和6名護士長多次到上級醫院學習及參加護理管理人才培訓,學習好的管理經驗和先進技術,例如,護理部主任到安陽中醫院參觀學習,帶回來了她們開展中醫護理工作的經驗,然後組織我院護理人員進行中醫護理操作的培訓考核,每個護士都會中醫護理操作,在醫生的配合下,每個科室都開展有至少2項中醫護理治療項目;優質護理服務病區護士長到鄭大一附院參觀學習,把別人開展優質護理服務好的經驗帶了回來;供應室、手術室護士長分別到上級培訓中心進行專科培訓,等等。醫院在重視護理人才的培養和管理方面做了大量的工作。
二、開展優質護理服務,塑造良好形象
1、根據衛生部《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》、《河南省“優質護理服務示範工程”活動實施方案》的要求,制定醫院開展優質護理服務計畫和實施方案,開展優質護理服務工作。
2、目前,我院已全面開展“優質護理服務”,“優質護理服務示範病房”數目為3個,占全院病房數目的30%。
3、醫院從最初的優質護理服務理念開始,為住院患者發放院報、發放滿意度調查表、出院病人電話隨訪等工作做起,到發展為至今的3個優質護理示範病房,一步一個腳印,逐步摸索前進。
4、護理部主任和外一科護士長到上級醫院學習,借鑑別人的成功經驗。活動開展以來,大力倡導細節服務,科室護理工作呈現出嶄新面貌。改變傳統的排班模式,由功能制排班改為責任制排班,採取責任小組及責任護士包乾負責患者的分工模式,使工作更加有序。做好基礎護理工作的基礎上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護理員為全科患者打開水,協助患者洗漱,提供晨間護理服務。晚上督促並協助全科病人洗腳、泡腳。
5、護理部每月進行一次護理質量大檢查。護理部不定時對優質護理服務情況進行督導,發現問題及時反饋、及時改進。科室成立護理質控組,每周進行查對,並將每周檢查結果上報護理部。
6、在績效工資分配上按工作性質、工作量、個人能力、資歷等方面,充分體現公平、合理、多勞多得的原則,每月的護理質量考核情況納入到績效工資分配中,充分調動了全體護理人員的工作積極性。
7、自開展優質護理服務以來,取得了可喜的成果,20xx年元月,“優質護理示範病房”—外一科,收到了患者第一面授予護士的內容為“南丁格爾好戰士”錦旗;20xx年5月,外一科又被鄭州市工會授予“五一巾幗標兵崗”的榮譽稱號。
8、醫院領導及各級部門對優質護理服務工作大力支持及配合,配備了基礎護理設備洗頭車、足浴盆、院報架、床單元等,使住院患者真正得到了優質護理服務,提高了住院患者滿意度。
9、從20xx年至今,共發放住院患者滿意度調查表和導醫滿意度調查表總計920份,患者滿意度>90%。
三、加強護理質量管理,提高護理質量
1、20xx年初,護理部根據醫院績效考核要求,重新制定了《護理質量考核方案》,並成立了護理質量考核小組,由各科室護士長組成,每月對科室護理質量進行全面考核,並將結果給予匯總。護理部對匯總結果給與打分,將檢查結果反饋給每一個科室,然後科室護理質控小組針對檢查結果進行原因分析、制定整改措施,最後由護理部進行整改效果落實。
2、20xx年10月,徵求科室意見,對急診科、手術室、供應室護理質量檢查標準進行了重新制定,檢查內容更加完善。
3、20xx年5月,為了便於護士長對科室護理人員進行更好的管理,護理部結合各個科室制定了《科室護理人員獎懲制度》,經過召開多次會議,徵求護理人員的意見,進行反覆修改,於6月份正式試行《科室護理人員獎懲制度》,將護理人員每月的護理質量得分情況作為績效考核的結果,通過試行顯示,不僅調動了護理人員的工作積極性,也提高了各個科室的護理質量。
4、定期召開護士長會議,總結近階段護理質量情況,進行評價和分析,提出好的意見和建議,部署下一階段護理工作情況。
四、開展中醫護理工作,發揮特色優勢
1、護理部按照上級要求,根據《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,積極開展中醫護理工作。
2、我院制定了《中醫護理常規技術操作規程》,並裝訂成冊,護理人員人手一冊;為全院護士購買了《中醫護理學基礎》、《中醫基礎理論》、《中醫三基(護士分冊)》、《中醫穴位掛圖》等,對中醫護理工作給與了大力支持。
3、20xx年,護理部按照年初制定的`《護理人員中醫藥培訓計畫》的要求,邀請院內資深中醫專家對全院護士進行“中醫八項護理操作技能培訓”,並進行考核,要求人人規範掌握八項護理技能操作。到目前為止,全院科室共開展中醫護理治療項目14項,收到了廣大患者的良好讚譽。
4、多次組織護理人員參加院內及院外的中醫知識培訓,並定期考核。20xx年—20xx年期間,共組織護理人員中醫知識考試5餘次,重點對西醫院校畢業的護士進行中醫基礎知識培訓及考核,紮實中醫基礎知識。
5、科室制定本科室中醫特色護理常規及健康教育內容,抓好中醫特色護理服務項目,發揮優勢。
五、加強護理隊伍建設,引進中醫護理人才
1、20xx年初,選派4名護理人員到兒童醫院進修;20xx年3月,選派4名優秀護理人員到河南省人民醫院、鄭州五院進修學習ICU;20xx年,選派4名護士長到上級學習先進技術。
2、20xx年4月和10月,主管護理院長和護理部主任到河南省中醫學院和鄭大護理學院招聘優秀護理人才,其中2名是中醫學院畢業護理人才。
3、加強護理人員“三基三嚴”,按照護理部年初制定的計畫,對護士長和35歲以下護理人員進行三基理論考試共10餘次,並對取得好成績的護士長及護士給予物質獎勵。
4、注重護理人員禮儀培訓。今年,護理部邀請鄭州衛校專業禮儀老師侯老師對全院護士進行禮儀培訓,從護士的形體美、語言美、儀態美等幾方面闡述了護理禮儀的重要性,不僅提升了醫院的整體形象,還提高了護理滿意度。
六、護理工作存在的問題
1、護理人員相對缺乏,結構不平衡現狀
醫院護理人員比例相對缺乏,特別是中醫護理人員結構存在不平衡的現狀,根據醫院的規模、床位比例和臨床需求,醫院要積極引進護理專業人員,特別是中醫專業護理人員的引進和培養,充實的`臨床一線工作中去。
2、護理人員對中醫護理技術掌握的不足
護理人員對中醫護理技術存在掌握不足的現象,掌握中醫護理技術困難主要表現為:中醫護理技術多樣化,存在一定的技巧性,不是短期內可以練就出來的,比如刮痧法、推拿法,這些療法都需要時間的積累才能掌握其中的技巧,通過不斷的練習提高操作的嫻熟性,在學習和操作過程中還要根據患者的不同進行相應調整,時時體現了中醫護理的整體觀念和辯證施護。
完善中醫護理的培訓制度,加強醫院中醫護理人員的自身能力,幫助醫院護理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫護理技能,從而提高中醫臨床護理的水平和有效性。改善以往中醫護理能力不足和中醫護理經驗的缺乏;培養中醫護理的專業優勢人員,利用中醫護理方法,包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等,利用這些中醫醫療優勢方法,治療慢性病、疾病康復期治療等,從而提高中醫藥護理的水平。
七、下部護理工作計畫
1、深化優質護理服務工作,強化基礎護理和護理人員服務意識,加強護理職業道德教育,重視品質培養
2、根據二級中醫院評審標準,積極引進護理專業人員,充實到臨床一線工作,保證護理工作的需求。
3、繼續選送護士長和護理骨幹參加外出學習和崗位培訓,全面提高護理隊伍工作能力,分層次培訓護理人員,尤其是年輕護理人員,以提升護士整體素質。
4、落實患者安全目標,加強對重點環節管理,完成醫院交給的各項任務。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇5
一、手術前的心理
護理手術治療無論尺寸,病人在心理狀態上面必須承擔一定的工作壓力。患者進診室,通常有一種性命把握在護理人手上的心理狀態,醫務人員的言談舉止會同時危害患者的情懷。故手術室護士務必心態和藹可親、儀錶盤乾淨整潔、舉止端莊。留意各領域的涵養是搞好心理護理的主要前提條件。
堅持學習新的的醫藥學基礎理論技術性,吸取經驗,充實自己,發揚愛崗敬業的精神實質,提升護理人員的本身素養,清除患者焦慮不安害怕等心理狀態,使患者能在最好心態下相互配合手術治療。
二、手術前防視醫護
手術前到醫院病房防視患者,用自已的`言行舉止與患者溝通交流,讓患者表述自身的憂慮,明確提出各種各樣問題,並且用科學合理誠實守信的心態細心的解釋,使她們清除顧忌,對手術治療滿懷信心。
大部分病人急切掌握麻醉劑和手術方法,大家就手術前到醫院病房防視患者,向病人詳細介紹術和麻醉劑方式,示範性手術治療時的姿勢,使其手術前在醫院病房床邊事先開展練習,進到診室後能立積極相互配合,提升麻醉劑通過率,確保整形手術的順利開展。
閱讀文章病史,了解病歷,查詢患者的一般狀況和檢查單據等輔助性查驗,手術治療名字、麻醉劑方式,充足把握患者的病況,預測分析術中很有可能產生的出現意外狀況,立即擬訂解決困難的對策。
解讀手術前留置胃管、尿管、空腹、禁水的時長和必要性,並告之相關常見問題,獲得患者的積極相互配合。
三、術中麻醉劑出現意外的相互配合醫護
必備器材和藥品的提前準備,如麻醉機、氣管導管用物、心電監測儀、負壓吸引器等。救治服藥如腎上腺激素、利多卡因、阿托品、膽鹼、間羥胺、碳酸氫納等。
麻醉劑期內嚴實觀查病況,可初期發覺,儘早開展救治。維持呼吸系統順暢,如嘴巴內有髒東西,幫助麻醉劑醫生吸引住消除,假如發覺氣管阻塞,提前準備氣管切開包,必需時作氣管切開。在麻醉劑醫生提前準備氣管導管時,護理人員應先口專業對口心肺復甦術,防止患者的換氣終斷。創建行得通的靜脈通道,為救治時服藥轉變態度。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇6
20xx年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫,終身為友”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量
1、回響護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
2、堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,並登記記錄。全年未發生大的差錯。
3、認真落實兒科常見病、專科病護理常規及中醫護理操作規範,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類併發症發生。
二、注重細節,不斷提高管理水平
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並檢測實施結果,以便開展工作。
2、積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,並安排周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理資料。
3、各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。
4、不斷組織護理業務學習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業務素質
1、對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓,並一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。認真落實護理部布置的`基礎護理操作及專科護理操作共x余次。
2、加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
3、堅持護理業務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業務查房及疑難病例討論x余次。
4、堅持護理業務學習,全年共組織業務學習余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
5、積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有x位同志升入本科學習。
四、加強院感控制與管理
1、嚴格執行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培養,均做到了一次培養成功。
2、病房做到終末消毒,並登記記錄。
五、積極回響護理部倡導的親情式健康教育活動
自x月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極回響並組織實施,並相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展x人次,覆蓋率達x%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況
全年共收治了住院病人x餘人次,其中核心技術近x人次,治癒率達x%。無一例護理併發症。全年共收到錦旗x面,撰寫護理論文x篇,工作簡報近x篇。
七、存在問題
1、個別年輕護士業務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
2、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
3、個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。
4、離醫院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇7
20xx年我在皮膚科的護理工作順利完成了,在這一崗位上做出了自己的成績,雖然只是一個小小的護士,但是我利用自己所學知識,也努力向他人學習,很好的把護理工作給做好了,讓來皮膚科的病人的病症得到痊癒。以下是我20xx年的工作總結:
一、加強業務學習,提高個人業務素質
年初,為了讓自己的護理知識有更多的儲存,我參加了醫院組織的護理培訓,參加了護理考試,我也成功的拿到了證書,順利的完成了培訓。我每天下班後還會繼續學習,看與皮膚病症相關的書籍,從中學到治療方法。我會進行
深入研究,會去請教我們科的護士長,向她學習更深層的的一個知識內容。遇到救治難題,會不斷的去求證,讓個人的業務能力是不斷的得到加強。我也努力的`提高護士的職業道德,專心的效勞病人,有著良好的業務素質。
二、盡力做好消毒工作
皮膚科的病人最怕的就是感染,工作時候我會處理好個人的衛生,每次給病人做護理時,我都會把手進行消毒,同時給病床和病房進行消毒,防止造成交叉的感染,影響皮膚的恢復。在給病人護理時,也會叮囑病人要注意不要用手碰觸皮膚,每次病人吃飯前後,我都會叫他們洗手,保持手部乾淨,以免造成細菌感染。如果發現病人皮膚出現感染情況,我會立即對病人的皮膚進行消毒,及時防止感染繼續發生。
三、加強了平安護理工作
每天的設備使用完,我會及時進行清洗和保養,讓機器設備能夠平安有效的長久使用。同時也認真研讀機器操作書,注意各項操作事項,保證操作無失誤,保證在為病人進行護理的時候防止出現過錯,儘量保持無失誤發生。對使用的物品進行無菌管理,讓病人得到無菌的護理。在護理之後,會把所有的用具進行清潔,並清掃好病房,把醫用垃圾處理好,以免讓病人受傷。
本年度我按照醫院科室的規定工作,按護士長的指示操作,努力的完成了自己的護理工作,認真的為皮膚科里的病人效勞,讓病人儘快的康復回家。很快樂這一年我能夠學習到東西,又能積累護理經驗,把自己的各方面的工作都做好了。雖然還是會有缺乏,但是我在明年裡一定會有多改正的。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇8
我科遵循“以病人為中心,提高醫療服務質量,保障病人安全”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計畫,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續提高。現將一年來我科護理工作情況總結如下:
一、重點加強了對新入院護士、低年資護士的培養
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質、保量、高效率的完成工作,加強了對低年資護士的培養,使她們儘快成長起來。定期、不定期進行了基礎知識及基本操作的考核;日常工作中加強了監督,發現問題,及時指出,令其改正;年資高的護士做好了傳、幫、帶工作;加強了思想教育,促進其對護理工作的認知。
二、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平
醫療技術水平處於不斷發展中,為了保證護理工作持續、有效的發展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
隨著患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質量從根本上有所提升,我們營造學習人文知識的氛圍,提高了護士的整體素養。繼續落實保障病人安全的各項措施及規章制度
加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利於溝通,更能避免醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對於那些不善於溝通的護士,將著重指導。根據實際情況,進一步完善科內二次分配製度,實現多勞多得餓,優勞優得的分配原則,充分調動工作積極性。
四、自己關注
長期以來,繁重、高風險的`工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,所以,我們應加強自己關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質的同時,以積極的心態面對職業壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質量。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇9
一、嚴格執行制度落實,保障護理安全。
嚴格執行核心制度的落實,今年以來,我科緊緊圍繞護理部的工作重點,認真執行護理部下達的'各項任務指標,重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等。總護士長也經常深入到科室嚴格考核,現場抽查,在抽查過程中對病人滿意度進行調查,本科室達到了99%,同時也給我們提出了很多寶貴意見,我們就她提出的問題進行了整改,對我科護理人員潛在的和現存的護理不良事件,根據工作實際組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,開展批評與自己批評。嚴格落實,責任到人。
二、強化管理,提升護理質量。
1、強化自身的管理意識,明確護士長本身的職責,做好表率。
2、中醫科是一個特殊的科室,院領導給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發揮最大效能,創造最大價值,打造我科特色。在院領導的支持下,專門派人進修針灸、推拿、理療,同時也把它作為我科的重要業務收入。
三、樹立安全責任和危機意識,提高護士服務品質。
1、為病人多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題,在每月進行一次的滿意度服務調查問卷中提出的問題,作出了相應解決。
2、為病人多講解、多指導、多宣教、多溝通,主動做好健康教育,主動徵求患者意見,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊癒683人次,其中無例重大護理事故發生,無一例醫患糾紛發生。
3、讓病人方便一點,儘量滿足病人基本要求,提供便捷服務,入冬以來,我科專門為病人設定了一台電熱飲水機,為他們提供了便捷的服務。
四、在護理部統一指導安排下,規範護理文書書寫,護理記錄完整、及時、客觀、真實。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇10
第一、在思想上
積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導、擁護黨的各項方針政策,遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇於批評與自己批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的;能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。
第二、在學習上
嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
第三、在工作上
在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時解決。在工作中能理論聯繫實際,善於工作總結,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的教師請教,努力提高自身的.業務水平。對待患者能禮貌禮貌的服務,做到舉止、態度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態心理,並做好健康宣教。在實習結束,並總結了在醫院實習自己鑑定。
第四、在生活上
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。以上是我的綜合個人鑑定,以後的工作中我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個台階,以便能更好的服務於患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧於白衣天使的光榮稱號!我相信自己必須行!
護理部工作人員年度考核個人總結 篇11
在即將過去的一年裡,本人履行了中共黨員應該履行的義務和館長職責,團結和帶領全館同志一起,認真踏實,積極真誠地為全院師生做好信息資源及其他相關服務工作。受到了廣大讀者的認可和好評。下面從德、能、勤、績四個方面總結一下本人這一年裡的表現。
一、思想政治品德:
本人能自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線,踐行“三個代表”重要思想和科學發,激發自己的政治責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在工作中能以身作則,嚴格執行規章制度。本人愛校愛館,深知自己的前途和學院的發展緊密相連,把實現個人的人生價值與為實現我院人才培養目標努力工作緊密結合起來。在工作中能夠愛崗敬業,求真務實,顧全大局,雷厲風行,認真負責,不敢敷衍了事或急功近利。
二、工作能力:
本人通過不斷學習,掌握了圖書館管理的基本知識,通過對各部門工作的調查了解和學習相關知識,對本圖書館的全面工作有了較全面的了解和把握,通過社會學相關知識的學習,進一步提高了發現、分析、解決問題的能力,帶領各部門不斷改進和創新工作,提高服務質量和水平。
三、工作成績:
以全心全意為讀者服務為宗旨,帶領全館職工共同努力,已全面完成全年的工作目標和任務。並在以下幾個方面做了一點有益和有效的工作。
(一)以職業道德教育為抓手,隊伍建設紮實有效
1、結合工作實際,制訂《宿遷學院圖書館員工道德準則》、《宿遷學院圖書館員工守則》,明確職業道德要求。
2、將履行職責與做人要求緊密結合,引導員工認識到誠實、用心、認真地做好工作是本分,是自愛的表現。提高員工履行職責,遵守紀律的自覺性。
3、實行政務公開,公平公正對待每一位職工,提高了職工對館務會的公信度。
4、堅持學習制度,並採取走出去請進來的方式,促進館員加強學習和交流,不斷提高業務水平和服務能力。
5、精心組織成功承辦的省圖書館學會首屆信息諮詢研修班,有70多個單位,120餘人參會。被學會領導專家和與會者評價為:組織最好,到會率最高、會議效果最好一次活動。也為全館人員提供了與全省兄弟高校學習交流的機會,樹良好形象,鍛鍊了隊伍。
6、通過抓黨員思想建設,增強黨員的黨性意識和支部的戰鬥堡壘作用,促進黨員在工作中起到先進模範作用。樹立黨員在民眾中的良好形象。
7、認真組織職工參加文體活動和競技活動,並取得優異成績,豐富業餘生活,增強集體的凝聚力和榮譽感。
(二)以育人為根本,文化建設見成效
1、用名人名言佳句和名人書法營造和美化育人環境,徵集本地名家書法作品20餘幅。
2、與二系合作舉辦相關競賽,促進學生讀者提高人文修養。
3指導全館各部門、以尊重為前提,以育人為根本,通過多種渠道和方式將加強與讀者溝通,取得了讀者對建設和管理工作的配合與支持,增強讀者與圖書館的親和力。如讀書心得、館標評比、杜絕不文明行為措施徵集等活動,(館標設計作品30餘幅,心得近百篇)使和諧文化建設顯見成效。讀者滿意率提高到85%。
(三)以服務為根本,紮實做好讀者培訓和調查工作。
參加讀者培訓和走入系部服務推介15場次。走訪讀者20人次,有效幫扶談話6次。提高了師生讀者對館服務項目和數字資源知曉率?
四、存在問題及改進措施:
1、細節管理不夠,管理水平還需進一步提高。
措施:加強新知識的學習和思考,堅持理論與實踐相結合。
2、管理工作還存在官僚主義現象,有求全責備行為。措施:加強人文修養,多做深入細緻的調查研究。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇12
我身為xx學校的一名教師,在過去一年來的工作當中,確實是非常有動力的,教初一班我的自我感覺還是不錯的,我深刻的體會到了這一點,在過去的一年當中我是覺得非常有意義的,過去一年來我也和周圍同事相處的非常不錯,在這個過程當中,我覺得這是很有意義,在這年度考核之際我想這是我應該要去做好的,我在教學方面,還是有一定的提高,每天我都會感覺非常的有動力,在這個過程當中我深刻的意識到了這些,我很清楚這對我是一件很有意義的事情,年度考核之際,也是能夠看出自己的成績是怎樣的在,作為一名教師,我還是希望可以做的更好。
一年來還我是做的比較認真的,只有認真的安排好自己的本職工作,才能夠做的更加的好,作為一名語文教師,我還是一切以教學質量為主,當然相對其它方面,我還是非常充實的,對自己的工作應該要負責才是,這一點是一定的,作為一名教師我還是應該要做出合適的判斷,我能夠清楚的感受到這一點,這段時間我覺得還是做的比較認真的,在這個過程當中,我也有過很多不一樣的經歷,我能夠意識到自己的不足之處,通過日常的`工作,我也是有一種非常深刻的感覺,在這個過程當中我不斷的提高自身的工作能力,雖然一年的工作已經結束了,可是在這方面我是應該要保持客觀的態度的,這對我個人能力也是一種考驗的。
在新的一年當中,這也會成為我進一步的動力,不管是做什麼事情都應該要自己工作負責,一年來我也積極認真的完成好教學任務,在一些細節上面還是處理的不錯的,取得了一定的成績,在以後的工作當中,我也一定會認真去維持下去的,在這年度考核之際,把日常的工作落實到位,做好教學規劃,來年的工作更上一層樓。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇13
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。回顧這一年的工作歷程,作為信息中心的一名員工,我深深感覺到信息企業之蓬勃發展的朝氣,信息人之拼搏的精神。而我也不甘平庸與落後,一定努力打開一個工作新局面。現總結如下:
一、虛心學習,重視學習,不斷提高自身業務素質
1、圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學術性、技術性、創造性很強的工作,同時也是一種複雜、細緻而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作,既需要有耐心、細緻、周到的服務態度,也需要有良好的專業水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質,包括政治素質和業務素質,業務技能得到大大的提高。
2、20xx年底圖書室的圖書為300餘本,20xx年4月信息中心同事捐贈300餘本,專業書籍20xx年為200餘本20xx年為300餘本,根據分公司的要求存放在圖書室統一管理,20xx新贈其餘書籍500餘本,合計圖書室現有圖書近20__本。
3、圖書量的增加借閱量也隨之增加,每時人流量幾人次、每日借閱返還量超過了十餘本、每月圖書挪動超過上百次。更加驗證了圖書室的服務工作是它的最終目的。圖書室服務的實質是“為人找書”、“為書找人”,圖書室對信息中心實行開放服務,給員工提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽信息中心領導及員工的意見,在此基礎上,針對不同室別、不同崗位、不同愛好的領導及員工主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。這些材料是員工科研、工作上的良書益友,也是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
4、認真學習,深刻認識總結了新時期新階段信息化工作的重要性,增強了服務意識,使工作達到規範化、制度化,全心全意為全體員工服務。使圖書管理工作嬴得了全體員工的一致好評。為將圖書室收藏的各種書刊推薦給最需要的領導及員工,為儘量發揮藏書的資料作用,以讀書啟迪智慧,用智慧滋養心靈。
二、規範管理,努力工作,逐步提升業務管理水平
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理,為信息中心每位員工辦理借閱登記,分為兩種記錄方式,一種是傳統的紙制記錄,一本一本將圖書的名字、出版社、價格、借閱人及借閱時間等仔細認真地做好記錄;另一種電腦里做好電子表格,做到一本書一詳細記錄。做好圖書和資料的出借工作準確無誤。
2、及時為信息中心員工整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,做好編號、整理、歸檔等工作,對於今年新增的500餘本專業書籍均配備有光碟,為防止光碟借閱時破壞或者丟失,重新將光碟用透明膠逐一固定,每本圖書借閱記錄時加以特殊標註,做到有理可依、有據可查,以便信息中心員工查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心工作、科研與員工閱讀的重要基地。
3、借閱圖書做到了認真細心,加強了愛護書籍的教育,指導員工合理地保管書籍。做到不塗劃、不污損,及時修補破損圖書。長時間以來,圖書室的圖書基本保持原樣。
4、及時整理圖書室內務,我每天都要把書櫃擦拭一遍,讓它天天都保持整潔清爽,注意地面無雜物,定期用沉重的吸塵器清理地毯。對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、立足本崗,履行職責,突出工作重點至責任制
(一)每周三下午閉館整理工作
1、提醒中心沒有逾期沒有歸還圖書的同事按時還書,以保證圖書正常流通;
2、修補圖書。發現圖書標籤脫落、書籤磨損現象嚴重,重新貼上。另外很多圖書進行重新修補,很多書都開始掉包裝掉頁了,延長這些圖書的使用壽命。
(二)認真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務。
1、我在不誤信息中心員工借閱的情況下,加班加點,不怕苦,不怕累,發揮連續作戰的工作作風,晝夜奮戰對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新,這是一項比較大的工作,工作比較苦累,並且新書的紙張比較薄、脆,書邊特別鋒利,手被劃傷是經常事,但是我帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作之所想,急為工作之所急。
2、圖書室積極配合信息中心全體員工工作,宣傳工作,向廣大員工推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對員工在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的.位置了如指掌。為員工查找資料節省了時間,提高效率,獲得了員工們的好評和讚譽。
(三)總務室里愉快地工作
1、日常工作完全按照管理標準進行運作。利用業餘時間認真學習業務知識,端正工作態度。小隊資產員的工作要求細緻,數據一定要準確無誤,信息更新準確及時,古人講“三人行,能者為師”,
4所以我時刻把學習放在虛心求教上,並且能夠很好地與其他室進行良好的業務溝通。
2、做為總務室里較為年輕的青工,從不滿足於現在的學歷與能力,發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”。努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。積極主動地去給予需要的同事們最大的幫助,盡我所能協助總務室領導做好信息中心的各項工作,當好助手。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
2、做為入黨積極分子,積極參加黨課的學習,積極的遞交思想匯報,積極地參與黨組織的有關活動。在學習、工作和生活中我能夠按照黨員的標準嚴格地要求自己;自覺加強黨性鍛鍊,時刻保持政治上的清醒和堅定;正確處理局部和全體利益,個人和集體利益,正是因為這樣,我有幸成為了20xx年的入黨侯選人。在今後的道路上,我要緊緊跟隨黨的腳步,以實際行動爭取早日入黨。
五、存在的問題與不足
1、提高自身的專業業務水平,加強事故應急處理能力。雖然通過學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高,但是業務水平和工作經驗與其他老同志或者與其他專業主室相比還是較低。繼續拓寬自己的知識面,遇問題多查閱文獻,向老同志或者專業人士請教,從而提高自己解決實際問題的能力。
2、工作上應該打破常規,大膽的開拓和進取。在石油經濟形勢異常嚴峻的今天,我們應該加強對自己的要求和標準,處理問題考慮的更加細緻周到,倍加珍惜現有的工作崗位及中心領導為我們創造良好的工作環境與氛圍,腳踏實地的做好工作。
3、加強全局意識。做事情、乾工作不能只從自身出發,集體利益要高於個人利益,進一步增強事業心和責任感。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神聖的。我邊工作,邊學習,不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我從沒有怨言,正因為我不懈的努力,贏得了領導和員工的一致好評,圖書館真正成為廣大員工最願意來的地方。
過去的一年裡歡樂多多,收穫多多。我要感謝我親愛的同事們,有了你們無私的捐贈,既豐富了圖書的種類,也增加了圖書的數量,多謝同事們的大力支持。也正是有了你們的鼓勵,在今後工作中,我要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為信息中心領導服務,為信息中心全體員工服務的宗旨,每項工作都做到"嚴、細、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書室所有圖書資料最大限度的得到利用。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,決心再接再勵,更上一層樓。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇14
本人19xx年在圖書館工作,1994年被評為館員。現任職期間,在學院學報上共發表了三篇論文,在此期間我又到武漢大學進修了一年,各科成績優良,本人認為自己具備了副研究館員的參評條件。以下是本人任現職以來的專業技術工作總結。
一:思想上要求進步
本人一貫用毛澤東思想,鄧小平理論和科學發展觀的重要理論體系來武
裝自己的頭腦。思想上始終堅持中國共產黨的領導,熱愛祖國,熱愛圖書館事業,嚴於利己,寬裕待人,對工作有高度的責任感,有高尚和良好的職業道德。在工作中,能夠顧全大局,服從需要,把每種工作都看作是鍛鍊自己、服務讀者的機會。能夠獨立完成所承擔的工作,在工作中取得積極帶頭向上的作用。
二:日常工作完全按照管理標準進行運作
把“讀者至上,服務第一”的服務宗旨貫穿到各項服務當中。本人積極配合教育教學工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。五所院校合併,合併之初,用了近一年的時間和館裡的同事一起對合併院校的27萬多冊圖書進行了核對、整序和上架,對部分圖書和期刊進行加工的分類編目,為師生查找資料節省了時間,提高效率,獲得了領導與師生們的好評和讚譽。在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點,不怕苦,不怕累,發揮連續作戰的工作作風,晝夜奮戰對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新,這是一項比較大的工作,工作比較苦累,但是帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作所想,急為工作所急。
三:業務上求發展
圖書館是為讀者服務的專業技術部門,業務要求高,現代技術的發展在圖書館的套用,對技術的要求也在不斷的提高。為了了解讀者對文獻信息資源的需求,積極進行信息調研,為學院決策發展提供依據,在工作中不斷提高圖書館的業務知識水平和現代技術水平,刻苦鑽研業務,積極開展業務研究,不斷的掌握了現代管理學,計算機科學技術,圖書情報管理的基礎理論,並且能夠熟練運用現代信息技術手段進行文獻信息收集、組織管理,檢索與利用,分析與諮詢,系統開發與設計等。經常閱讀圖書館文獻,並做了上萬的讀書筆記,先後撰寫了一下三篇論文:《關於圖書館的現代管理》、《以企業戰略信息變革圖書館服務》、《淺談圖書館服務的發展與變革》。為了提高自己的業務水平,積極參加現代技術的學習,除了參加圖書館組織各種專業技能的培訓外,還參加了館外的其他技能的培訓課程的學習,平時有針對性地閱讀有關書籍,努力使自己跟上時代發展的潮流,獨立完成所承擔的一切本質工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神聖的。本人管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今後工作中,本人要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務,為廣大師生服務的宗旨,每項工作都做到“嚴、細、實“,管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明視窗單位做出我們應有的貢獻。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇15
20xx年,中衛黃河橋收費站以迎接全國公路大檢查為契機,聯繫工作實際,認真貫徹落實“和諧交通,優質服務”的活動精神,紮實推進了收費工作的開展,取得了實在的效果。現將全年工作總結如下:
一、在“和諧交通,優質服務”活動中,確立了“轉變服務觀念,最佳化服務方式,建設和諧收費站”的活動主題,樹立了“切實提高收費視窗文明服務水平,打造溫馨順暢的通行環境”的服務宗旨。
1、由培訓骨幹對收費人員分班組進行了具體的禮儀學習指導,並指定專人跟班現場指導示範,特別是將文明用語和禮儀手勢的結合使用進行了規範,並將該項工作與職工績效工資掛鈎,切實將收費服務禮儀禮節提高到了一個新的高度。
2、開展了“無差錯”、“無投訴”、“無違紀”、“提高服務水平”的“三無一提高”活動,提升了服務水平,不斷拓寬服務內涵,充分體現交通視窗服務新形象。
二、為迎接全國公路大檢查,通過以轉變工作作風、提高服務質量、樹立行業新風為主題的一系列工作,切實解決了工作中存在的薄弱環節,提高了職工整體素質。
1、通過學習先進人物事跡和爭先創優活動的帶動,使無私奉獻精神得到了發揚,使全體職工樹立了優質服務理念,提升了文明視窗形象,處理好了收費工作與行風建設之間的關係,增強了服務能力,營造了良好的服務氛圍,使收費工作邁上了一個新台階。
2、強化收費視窗形象,對全體收費人員進行集中整訓,從坐姿、站立、接款、遞票、語言、微笑等點滴工作做起,切實提高服務水平;強化了文明用語的使用,規定收費員在工作中主動使用文明用語,態度和藹,形象大方、自然;對收費環境的美化,保證車道、票廳乾淨、便民服務設施完善,為司乘提供一流的通行環境。
三、為整頓收費工作秩序,預防通行費的流失,開展了堵截便道,打擊逃費車輛活動。全年共堵截便道兩條,嚴厲打擊了偷逃通行費車輛,堵截逃費車輛三百餘輛,挽回通行費兩千餘元,遏制了通行費的流失。
在全體工作人員的努力下,通過收費服務強化措施的有力實施,收費服務工作有了很大進步,收費秩序有了良好的轉變,職工在工作中自覺提高了愛崗敬業和文明服務意識。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇16
彈指一揮間,x年的光陰毫無聲息的流逝,回頭總結之際才猛然間意識到來社區工作已快x年了。通過x年的磨礪,我在思想政治、業務能力等方面都有很大的進步。
在政治思想方面:不斷提高自己的政治思想素質,加強素質理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。
在業務知識和工作能力方面:在社區居委會主抓義工工作站和社區工作,在工作中,我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,總結、積累工作經驗;另一方面,我自覺進行業務知識和其他相關知識的學習,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”,在實踐中學習,在學習中實踐;努力提高自身綜合素質,保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作態度方面:能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務。
20xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了本職工作。現將20xx年工作情況總結如下:
一、強化社區組織隊伍建設
20xx年x月份,由於工作需要,我來到工作。新的居委會,一切從頭開始。我主要負責社區工作。分工明確後,我立即投入工作,組建新的領導班子,制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內部管理,對社區工作人員進行培訓,提高業務素質、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性,把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中,努力營造講服務、比奉獻,講執行、比效率的良好風氣,使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、民眾的滿意。一年來,我們以高昂的學習熱情、積極創新的工作態度出色的完成了上級領導布署的各項工作。
二、做好健身器材維護工作確保居民使用安全
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所,對社區的室內外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護,每天堅持檢查,發現問題及時上報街道並進行維修,確保居民活動安全。
三、組織開展“清潔社區”活動
加強社區環境美化、綠化,社區衛生每周一查,發現問題,及時與物業公司聯繫、溝通;組織社區義工每月不定期開展“清潔社區”活動,把清潔社區作為長期的工作來抓。通過擦拭社區內的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施,撿拾白色垃圾,做出了自己的貢獻。
四、完成社區各套服務系統的錄入工作
及時、準確、有效的更新數據,維護好系統的運作。使社區的各套系統能夠發揮它的功用。
五、發展家政服務網點開展家政服務工作
對居民的求助認真登記,並及時協調有關部門排除和解決。與社區內的家政服務公司協調,發展成為社區服務網點的服務單位,使之能更好的為居民提供服務。對社區服務網點進行分類統計,便於管理和組織,充分發揮社區服務網點的服務功能。
六、弘揚義工精神組織開展義工服務活動
我們堅持貫徹以人為本,在完成上級布置的各項工作中的同時,盡努力,開展各項義工服務活動,為居民辦好事、辦實事。為社區環境的美化、綠化等。
(一)開展文體活動豐富居民的生活
在新春等重大節日開展文藝匯演活動,用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區文化,活躍社區居民的精神生活。開展社區科普宣傳,倡導科學、文明、健康的生活方式,促進家庭、鄰里等方面人際關係的和諧,使社區形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。在春節、重陽節等節日,組織社區文化宣傳隊的義工們到順義區光榮院進行慰問演出,通過歡快的歌曲、優美的舞蹈,表達對老人們的祝福和祝願。
這些文體活動的開展,提高了居民民眾的思想道德水平、文化素質和文明程度,增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。
(二)開展走訪慰問活動為社區特需人群送溫暖
在新春等重大節日我和社區義工們一起到社區高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪,與他們親切的聊天,詢問身體情況,送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖,感受社區大家庭的溫暖。
(三)開展未成年人服務活動構建良好成長平台
結合xx周年大慶,開展青少年教育課堂,進行思想道德教育、愛國主義教育等,提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識;組織社區青少年參加社區公益服務,帶領青少年在社區巡邏,撿拾白色垃圾,擦拭公共設施,出宣傳板報、發放宣傳材料,提高他們的主人翁意識和責任感;帶青少年志願者到社區困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪,和老人聊天,和孩子玩耍,使他們懂得了尊老愛幼,從小培養自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神。
(四)開展各項宣傳活動提高居民素質
開展了流感預防知識的講座。城區衛生服務中心的大夫為社區居民講解了流感的傳染渠道、發病症狀和預防知識等內容;開展防災減災宣傳活動,通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳,向社區居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機,通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識,提高居民的法律維權意識。
除此之外,我還負責社區經濟適用房、雙限房工作。為了讓社區居民都能了解申請經適房、雙限房的標準、條件,我利用各種活動的契機,開展宣傳,讓社區內符合標準的居民能及時來申請;在日常工作中,我積極學習相關法律法規、政策條文,爭取把它們了解透徹,以便正確為居民解答相關問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯繫,了解申報程式,確保申報工作的開展。
一年來,我實際行動踐行了義工精神,把社區的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環境保護等服務送到百姓家。
七、20xx年工作構想
1)加強對外宣傳力度,力爭使xx社區呼叫服務熱線服務家喻戶曉。
2)根據居民需要,調整服務項目,拓展服務範圍,增強服務功能,切實提高綜合服務能力。
3)進一步完善社區義工服務體系,加強社區義工培訓,提高義工服務能力,完善社區服務功能。
4)組織社區義工志願者開展好治安巡邏、環境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創新活動載體,組織開展特色服務活動。
作為一名年輕的社區幹部,我清醒地認識到我自身還存在不足,要在今後的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年裡,決心加強學習,拓寬知識面,提高業務、工作水平,努力實踐“科學發展觀“,把自己煅造成民眾滿意的合格的社區工作者。
護理部工作人員年度考核個人總結 篇17
半年以來,在領導及同事的關懷、指導和幫助下,本人開始逐步了解公司各項運作,不斷加深企業文化的理解和認同。從我踏入長江的第一天開始,我就對長江充滿了信心。這種信心來自公司對我的培養,來自於全體員工精神風貌和朝氣蓬勃的企業文化。長江的快速發展,振興壯大,使我有了堅定的信心並努力地工作著。回顧一下幾個月來的工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。進來公司以後,我在諸多方面得到了學習和鍛鍊。現將幾個月的工作匯報如下,結合自身產品研發設計師工作做一下述職:
一、工作情況的匯報:
本人在這段時間主要做的工作有:
1.修改規範產品研發部產品開發工作流程,縮短產品開發周期,以期提高產品開發效率。
2.修改公司產品包裝規範,在多次與供應商討論和商議的基礎上,進一步進行產品包裝試驗,並形成產品包裝的規範性檔案。
3.設計開發公司網購產品:持續關注網購家具產品生存態勢和流行趨勢,並結合我司生產和工藝特點,開發了第一期公司網購產品。該產品已經在淘寶上線,進一步拓寬了公司的市場運營渠道。
4.設計跟進深圳分公司蛇口檳榔園項目:通過前期設計接洽,現場測繪,雙方多次設計會議交流,本項目已經打樣完畢,獲得了客戶認可,參與競標。
5.平安產品設計最佳化:通過對平安二三級機構對我司購買產品的匯總分析,對產品結構工藝進行最佳化改良,目前此項已經初步形成草案,會進一步聯合相關部門討論審議。
二、工作表現和收穫:
1、工作表現:
a、能夠較好地完成本職工作;
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
在工作中最大的體會就是自我能動性,在對公司技術、流程、工藝等各種條件都不熟悉的基礎上,首先要加強自己的學習,另外要善於利用外力,多找方法,多嘗試。方法總比困難多!
三、半年有哪些體會:
通過幾個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中,
我有如下體會:
1.必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規範和企業規範的要求,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項專業培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎紮實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將手頭上的每件事都好,才能為公司的發展盡微薄之力。
2.必須努力學習業務知識,在總結的基礎上不斷創新:
產品設計工作是一項嚴肅認真的行為,必須按照規範的程式來進行,稍有不慎就會引起很大的經濟損失和法律糾紛。所以必須認真學習相關的法規、政策、國家規範,清晰了解產品設計工作的設計程式、方法及內容,才能提高效率,確保工作質量。家具設計從空間的規劃設計到單體的設計以及後期細部結構的設計,都是那么的瑣碎和細緻,甚至小到兩塊板的拼縫是怎樣調整的,使我見識到了,這才是真正腳踏實地的產品設計,雖然這些東西都很小、都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛鍊和鞏固了產品設計的知識,在我的腦海中也時刻浮現出,這也許就是我自定義的構造設計吧!
此外,對所做過的工作必須及時進行總結,要善於從工作中總結,在總結的基礎上提高創新,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業績。
3.必須要虛心請教,提高服務意識:
在家具公司工作, 因為家具行業的特殊性,其橫向和縱深的產品體系聯繫非常廣泛,知識更新非常快,我始終牢記自己是家具設計行業的一員,需要不斷的充電,不斷的請教同業異業的老師們。時刻做到謙虛謹慎,尊重服從,注意用自已的一言一行,維護公司的整體形象。對本部門同事提出的問題要熱情、準確的解答,對其他部門需要協作的要積極,對於領導交辦的任務不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作任務。
四、半年來有哪些成長,哪些還需改進:
1.政治思想表現、品德素質修養和職業道德有一定提高
在這半年中,我深深體會到,長江公司是一個講學習、講創新、講團結的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作,往往只是注重設計知識學習,而忽視了思想理論學習。進入公司後,通過每次的培訓和交流,自己深知,自己只對結構專業的知識有認知,但對其它專業的知識還不甚了解,只有通過其它專業知識的學習和了解,才能使結構專業的設計圖紙和其它專業的圖紙有一個很好的銜接,全套圖紙的總體水平才不會受到我的影響。其它專業的學習和了解,使我深入認識到只有豐富的理論知識來武裝自己的頭腦,才能指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題。
2.業務知識和工作能力有一定增長
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的入手。在綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。對於剛剛進入公司的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握各種知識,始終以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中;在過去的半年中,通過參加公司集中舉辦的各項培訓講座,以及平時在工作中的自我學習與實踐,我對各項結構設計任務和結構設計知識有了進一步深入的了解。
3.需要改進和完善的地方
在這半年的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力還有待進一步提高。我一定會在今後的工作中學習、進取完善自己,對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我最大的追求。我一定在以後的工作中加強鍛鍊,提高工作效率,按時、按量、按質的完成任務。我將不負各位領導的信任和囑託,時刻跟著設計的前沿,及時更新自己的設計方法和設計觀念,利用專業的設計軟體,為我公司的產品設計而努力!
總而言之, 工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。總結幾個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力。
五、接下來的工作計畫:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這半年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,相信接下來的,在此崗位上會做得更好,發揮得更加出
護理部工作人員年度考核個人總結 篇18
根據州人事局《關於做好20xx年度自治州事業單位工作人員年度考核工作的通知》(伊州人辦發[20xx]182號)檔案的精神,我院立即著手落實,認真組織實施,對全院14名同志進行了年度考核,現將考核情況匯報如下:
一、基本情況
這次考核是我院較為系統、全面、正規的一次考核,從考核准備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。目前,我院工作人員共有14人,其中:醫生6名;護士5名;檢驗1名;防疫1名;婦幼1名,通過民主測評,考核評出優秀1名,合格13名,不確定等次0名。
二、主要做法
1、領導重視,突出考核工作的.嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現和工作成績,切實加強隊伍的管理,提高素質,院領導對這次考核工作十分重視。我院就工作人員考核工作召開了院委會專題會議,研究部署年度考核工作,委員門就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,提出了自己的意見,這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
2、分級考核,提升考核成績的真實性。我院在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上,更重視一般職工,民眾患者的評價。在本年度考核工作的組織上,為了讓領導、讓民眾正確評價每一個領導同志,公正考評每一名工作人員,使每一個人都能考出真實有效的成績,我院採取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式,注重下級對上級的評分結果。
3、測評公開,接受全院工作人員監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,採取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在職工的監督下進行,最後進行了公示。