護理職員個人工作總結 篇1
我來到工作已有5年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
我會儘自己地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今後的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，總結如下：
一、政治思想方面：認真學習關於“三個代表”的重要思想，學習貫徹xx大精神，積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民民眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、規範護理工作制度：深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。
四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點)，展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座總計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班總計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。
五、努力作好醫院感染管理工作。在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
護理職員個人工作總結 篇2
我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，基本完成了半年的護理工作任務，現總結如下：
首先我把年初護理部制定工作計畫中的要點與大家回顧：
1、逐步增加人員配比;
2、落實中醫護理方案;增加適宜技術項目;
3、在內科開展優質護理服務;
4、加大培訓力度;
5、提高服務質量;
6、加強安全管理;
根據年初咱們護理部制定的工作計畫，我們護理工作完成情況向大家匯報如下：
1、按醫院工作的總體規劃，在逐步擴大護理隊伍，上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高床護比，比值由原來1：0.36提高到1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放床位算的，其中骨科病房增加一名護士，內科增加兩名護士)
2、需要新開展的業務，已向院領導逐級申請，經院裡定奪，中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。
3、業務培訓;咱們4月1日進行二甲驗收工作後，按中醫護理工作指南要求，重新調整了培訓計畫、內容。同時為儘快提高基礎護理水平，每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於六月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。4、提高服務質量，從服務方面;年初增加了臨時工作任務，開展護士語言、行為服務規範，並通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面;加大培訓、考核力度，按計畫分層級考核真正落到實處。
5、針對安全管理;由咱們李副書記牽頭，制定了科室財務台賬，並按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查，登記，由藥劑科和護理部共同監管;人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓;定期組織安全隱患討論。
6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於六月末前完成護理應急預案預案及程式的整理工作。(總計重新調整、完善應急預案118項)
7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓後培養一個新的梯隊，大約6-8人，現已制定培養人員5人，還需3人左右，下一步工作按計畫繼續完成。
8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長，並要求認真傳達到每位護里人員知曉。
9、制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成，護士手冊在完善和整理中。
半年護理工作量完成情況
半年各科室累計共輸液9810次，輸血41次，肌肉注射1455人次，皮試980次，靜脈採血748人次(不包括門診)，一級、危重患者14人次，灌腸34人次，口腔護理41人次，導尿275人次，吸氧434人次，胃腸減壓14人次，鼻飼7人次。
1)、基礎護理合格率達94.5%
2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3)、急救物品、藥品完好率達100%
4)、護理檔案書寫合格率達91.7%，中醫護理記錄合格率93.5%
5)、護理人員三基考核，理論合格率達90.8%，技術操作合格率92%
6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%存在問題：
1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細，管理不嚴。
2、護理人員培訓不夠規範化，未能真正達到培訓目的，科室培訓流於形式，達不到實效。帶教不規範。
3、護士溝通交流能力偏低，健康宣教不到位。
4、個別護理人員素質、業務水平偏低，中醫知識嚴重匱乏。
5、護理文書書寫內容缺乏內涵，中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。
6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。
6、中醫適宜技術開展不好，流於形式。今後的工作思路：
1、按計畫將為落實的護理工作落實。
2、真對不足和不完善的地方進行整改，採取有效措施。
3、繼續加大培訓考核力度。
4、做好上新樓的準備工作。
3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。
4、抓護理質量。不斷完善質量考核標準，通過考評了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員的工作狀況，有計畫的進行相關知識和技能的培訓。
在今後工作中，腳踏實地努力工作，落實好護理各項工作，帶領我院護理隊伍邁向新的台階。
護理職員個人工作總結 篇3
20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計畫90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
護理職員個人工作總結 篇4
20xx年護理部在院領導的關心、支持下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，帶給優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護理服務，提高護理質量，真正將基礎護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認真思考，總結經驗，克服困難，不斷探索。現將一年來的工作總結如下。
一、全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動，為貫徹落實《中國護理事業發展規範綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛生廳檔案精神，根據我院實際狀況，全面推進優質護理服務活動。
1、目前，我院已開展優質護理病房6個，覆蓋率為60%;
2、組織優質護理服務病房護士長及骨幹外出參觀學習，借鑑兄弟醫院好的做法，拓寬思路，為建立工作奠定基礎。科室之間交叉參觀學習、經驗交流，全面推進優質護理服務工作。
二、加強管理，強化措施
1、每月進行優質護理服務住院病人滿意度調查表，透過開展調查分析，找出護理工作中存在的問題及薄弱環節，用心進行整改。
2、完善基礎護理質量考核評分標準，進一步細化和量化護理質量考核指標，並將考核結果與科室及護士的業績掛鈎。
3、護理部每月對開展優質護理服務的病房進行檢查，將優質護理與護理質量有效結合，找出不足，及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作，並以此為契機全面提高我院護理水平，為患者帶給“優質、安全”的護理服務。
4、合理調配人力資源，優先滿足“護理示範病房”人力資源配置，保障基礎護理有效落實。
三、突出重點，拓展內涵
1、創新模式，學習先進做法。動態調整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數量、質量及住院患者滿意度等考核結果納入績效考核資料。
2、明確工作職責，實施職責護理。實行職責護士包乾制，人人都是職責護士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，實行彈性排班。實行無縫隙、全程職責護理。
4、根據科室護理工作量及護理人力配置狀況將護士職責分組，設定職責組長、職責護士。
5、簡化護理文書，使用護理電子病歷，縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單，統一制定書寫模板，規範全院護理檔案書寫，將時間還給護士，把護士還給病人。
6、更新工作流程，實現職責追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質量考核標準，明確職責、落實崗位職責制。
7、夯實基礎護理，帶給滿意服務。將護理服務內涵、服務項目進行公示，理解社會及廣大患者的監督。
四、協調職能部門，實施垂直管理
護理部用心協調總務科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統，為“優質護理服務活動”有效開展帶給有力的後勤保障。
五、加強培訓，提高素質
1、每月開展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規範、專業。
2、每月開展全院護理查房，邀請科主任參加現場指導，提高護士主動學習能動性，培養護士自信心。
3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓，資料包括法律法規、護理核心制度、護理專業知識、技能，並進行考核，合格者方能上崗，有效降低了護理風險。
4、護理部定期組織學術講座、強化“三基”及專科技能的培訓，激發年輕護士努力學習，對全院在職護理人員進行分層培訓、考核，穩步提高各級護理人員技術潛力，到達人人過關，熟練掌握、靈活運用，限度保障護理安全。
5、用心推動護理科研管理及新業務、新技術的開展，近兩年已有多項護理科研項目立項，填補了我院護理科研的空白，今年5月選派兩名護士長到重慶參加PICC技術培訓，並將該技術套用到臨床工作中，取得良好效果，同時成立了靜脈輸液管理小組，規範輸液流程。
6、透過用心組織各種有好處的活動，如：品管圈活動、護士節紀念活動、演講比賽、技能演示等，增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面最佳化臨床護理工作，改善護理服務，構建和諧醫患關係;使護理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會。
7、規範實習生帶教管理，促進教學相長。
六、加強監控，保障質量
1、護理部自製護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強護理質量的重點、關鍵環節監控。對護理人員環節監控，新護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。對病人環節進行監控，新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。護理操作的環節監控，輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監控的重點。
3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，提倡無處罰不良事件的上報，發現問題，有效解決，並從護理流程、護理管理的角度進行分析問題，吸取教訓，總結經驗，提出防範與改善措施。
七、取得的成績
1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。
2、工作模式改變：實行職責分組，所有護理工作落實到人，增加了職責意識。
3、護理資料改變：治療和基礎護理逐漸等同化。
4、護理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數，實施全程無縫隙護理。
5、護患關係改變：和諧了護患關係，構成良好的了護理工作氛圍。
6、病房環境改變：陪護減少了，病區環境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變：護士關心病人，病人理解護士，提高了護理服務滿意度。
八、存在問題
1、醫院部分職工轉變觀念不到位，缺乏對優質護理服務工作的理解和支持。
2、醫院的支持系統需進一步完善。
3、護理垂直管理不到位。
4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。
20xx年將全院鋪開，穩步推進優質護理服務，力爭提高醫院整體護理水平，以適應醫院改革發展創新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優質護理服務工作做實做細，讓我們的服務到達“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
護理職員個人工作總結 篇5
X年，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現述職報告如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一齊與病人的言語衝突，沒有發生一齊因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作。
對於病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的'，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙年輕護士儘快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平。
在過去的一年裡，我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
護理職員個人工作總結 篇6
用心即是服務現代社會銀行不僅僅是金融行業同時也屬於服務行業，每一個員工最好的服務表現就是一個銀行的無形產品，是推動更好發展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨著改制升級為農村商業銀行的關鍵時刻，我們每一個員工的表現都代表著x的形象。我們紮根於農村，服務於三農，農民客戶占了我們大約70%的市場，由於他們的文化水平不高，所以我們的服務不僅要耐心，還要用心去深入挖掘和農戶客戶之間更有效的溝通和表達方式，這樣才能繼續在日益激烈的競爭中穩住我們發展的大本營。
我是一名普通的x員工，進入x大家庭一年多時間。雖然時間不長，但是在日常工作中參與和見證著x迅速發展的諸多改變。從統一規定員工著裝標準，到一次次的禮儀規範培訓，從來有迎聲到去有送聲，到提醒客戶及時核對自己的財物，我們已經逐步統一了對外服務形象。但服務是多層次的，除了這些規範用語外，我覺得還要注重“用心”二字，這樣才會讓客戶感受到我們的真摯關懷。
一次一位老大爺在人多取款時透露出了自己密碼，出銀行後沒多久存摺被偷，大爺發現後馬上回到x掛失，我們查詢他的賬戶發現七萬多塊錢已經被人分批從其他兩個x取走，老人受了打擊差點暈倒我們立刻協助他報警，並配合警方調閱監控。錢是沒了，這類取款不注意保護密碼的情況卻是很常見，為了保護更多的客戶利益，從那天起我們每名櫃員約定好開始每天周而復始的提醒客戶不要在公共場合念出自己密碼，他們輸入密碼如果旁邊有人時我們就提醒其他客
戶視線注意避讓一下，遇到密碼過於簡單的客戶我們馬上提示密碼過於簡單不安全，建議他們儘快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客戶不理解，笑笑就走了，還有的覺得自己錢不多不用注意這些，但我們的努力慢慢開始遇到第一個理解的客戶，到現在是越來越多的人開始積極配合併影響身邊的人來重視保護密碼，客戶對我們的滿意度也提高了。
還有一個月我們間斷的從不同客戶手中沒收到AZ開頭71結尾，冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張，看到別人的血汗錢就這樣就騙，我們都感到挺惋惜的，所以除了報告公安機關外，我們開始提示每一個經常來辦業務的店主、老闆最近假幣比較猖狂，收款時要小心。在廣大的農村市場裡弱勢群體很多，很多受害者其實不清楚怎么去辨別錢的真假，有的老人甚至覺得只要是新錢，只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢，所以每次在遇到假幣時我們除了例行程式收繳外，還要耐心教他們如何去識別鈔票的真偽，謹防他們再次被騙。
諸如此類的事情在工作中還有很多，但我想說明的是上班時除了用良好的態度來做好本職工作外，我們針對遇到的事情採取的一些小小的措施，就能為我們所服務的客戶提供的大大的保護。這些小舉動贏得了很多客戶的好評，這是在工作中形成的一種職業的責任感和使命感，我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務不會是喊口號，它會無所不在並且無所不至，想要一朝一夕樹立起良好的服務形象很難，但是用心去做，日積月累之後想樹立不了好的x形象更難!
護理職員個人工作總結 篇7
來公司工作已經快一個月了，整潔明亮的辦公環境、現代專業的辦公設施，都在映襯著公司人員做事的專業和嚴謹，很榮幸自己能加入這個團隊。
對我而言，工作環境從最開始的完全陌生，到現在逐漸熟悉了解，工作內容也從剛開始的不知所措，到如今能基本及時完成領導安排的任務。在這裡首先要感謝部門同事和領導給予的幫助、鼓勵。當然在工作中我還有很多不足之處和需要改進的地方：
1、對於工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責所在，安排好工作計畫，合理高效的做好每一件事，嚴格按照領導的要求執行，遇到問題和困難，要及時向主管領導反應，絕不可停滯不前，做到每天完成今日計畫內的工作。
2、要嚴格要求自己，提高專業知識能力。利用休息時間主動學習，通過現場，書本，諮詢等多種方式提高土建專業知識。計畫節點專員是一個對工程，設計，成本，行銷知識都有所要求的職位，我深知自身存在的不足，要花時間花力氣刻苦學習專業知識，努力做好各部門的計畫跟蹤、落實情況。
3、要努力將工作做到極致。每天的工作不能當作應付交差，要注重細節，高標準高質量的完成。例如會議紀要的整理，目的不能只局限在記錄文字內容，要做到文本格式、語言組織、字型大小、頁面布局的統一，同時跟進紀要里的每一項工作是否落實。不懂的地方多向同事、領導請教，增強團隊意識，提高工作績效。
4、加強內部管理制度的學習。從思想到行動向要求的標準靠攏，遵守規章制度，加強自身內務管理，團結部門同事，改變從前工作和生活中存在的陋習。
5、要有克服困難的決心和方法。作為一個新人，在將來的工作中不可避免的會遇到各種矛盾和困難，首先要有不怕吃苦、勤奮學習、戰勝困難的決心，理清工作思路，努力鑽研找到解決問題的突破點，強化制度和執行力，快速有序的推進各項工作。在困難和問題中提高自己的工作能力和管理水平，為部門和公司創造價值。
護理職員個人工作總結 篇8
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20__年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我於20____年__月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程。
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施回想自己在公司將近半年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源在工作的過程中，由於專業知識不夠紮實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細緻，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計畫性在工作過程中，由於缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果
3、專業面狹窄作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、目標計畫
1、加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配契約事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這么好的學交流台，讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在以後的道路上越走越好。
3、忙忙碌碌間，一年時間匆匆而過，對我個人而言，這也是我“轉型”的一年。作為一名剛入職的新員工，儘管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結報告。
一、虛心請教、努力學習作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，對於自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新，展望未來通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20__，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務。
總體來說，我對20__充滿了期望，新年新
護理職員個人工作總結 篇9
一年來我一直擔任數學學科教學，在工作中嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。
1、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。
2、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上課數學課。
3、在課堂教學中，堅持啟發式教學，堅持向45分鐘要質量。以學生為主體，以訓練為主線。教學過程重視知識與技能，學習過程和方法，情感態度與價值觀，培養學生自主學習，合作學習，探究性學習的精神。
4、真批改作業：布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常通過網際網路蒐集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
5、做好課後輔導工作，注意分層教學。在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。
並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收穫了充實與快樂。在以後的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以後的工作中能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，使教學工作更上一層樓。
護理職員個人工作總結 篇10
__年，是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、開展全員培訓，提升員工素質。
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人力資源管理規定》、下發了員工手冊，並根據員工需求詳細制定了全員培訓計畫並組織實施。
這次培訓歷時一個月，參加培訓人數_人，人均參加軍訓_學時、接受理論知識授課_學時、參觀考察_學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過_節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新。
在人力資源管理與開發方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業勤奮”;“_”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極學習了重要思想，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配。
今年，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初，我部門及時地完成了集團公司安置_就業的收尾工作。並與所安置的_子女並簽訂了勞動契約。
2、根據開發區人力資源局的要求，為_更換了技術等級證書，並著手為符合條件的_職工晉升初級職稱。
3、集團公司自_年轉制後至_月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使_職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關係，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金_余元。
4、為適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平台——_招聘發布招聘信息，在兩周的時間裡，共有_人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。
5、根據市裡的有關規定，養老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從_月份由事業繳費轉為企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司_的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了_的錯誤信息，做實了以前未做實的_的個人賬戶，並補齊了以前漏繳的_的養老保險，協助公司4位兩不找人員補繳養老保險_余元。
護理職員個人工作總結 篇11
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：
一、強化學習，持續提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，並運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟體套用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟體套用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力;三是本著乾一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之餘廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴於律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規範著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，並敢於同一切不良現象行為作鬥爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和民眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於組織和民眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新作出自己的貢獻!
護理職員個人工作總結 篇12
現將將上半年個人工作總結如下：
一、用心做事，立足本職
1、每月按照我礦制訂的生產作業計畫進行細化分解，每旬參加區隊班組長會議，將生產任務分解到每班、每周、每旬;輔助區長、書記對班組生產任務進行梳理。明確各班組責任分工，明確班組長職責，進而有效組織安全生產。
2、協助區長做好生產技術管理工作，對當月生產中涉及的技術關鍵給予可行性建議。實時掌握生產動態變化，及時制訂可靠技術方案，確保正常生產。
3、按照我礦要求，做到現場跟班，與工人同上同下。發揮黨員吃苦耐勞精神，每月下井跟班次數保證在25+。生產過程中，堅持做到能動手不動嘴，“喊破嗓子，不如做出樣子”真正做到行動上的指揮官。認真履行跟班區長崗位責任制，協調組織生產順利進行。對生產中發現的安全隱患及時安排處理，絕不把隱患丟給下一班，在確保當班組生產任務順利完成的同時，為下一班組安全生產創造有利條件，進而保證區隊月度生產任務的完成。
4、一季度，我區隊較好的完成了礦下達的任務指標，完成了12606工作面回收任務、完成了—258工作面初采任務、完成了—258工作面外切眼安裝工作並完成3。7萬噸的產量任務。為我礦上半年完成過半工作計畫奠定堅實的基礎。
5、在新的工作崗位，為了使自己迅速的成長起來，對於領導交辦的事項，必須強迫自己不幹完不休息、不睡覺。根據自己分管的工作，經常與同事、領導溝通學習，掌握工作程式和方向。協助相關科室做好日常工作。嚴格按照礦年度非生產性支出計畫，認真細緻審核每項支出費用，將我礦非生產性支出控制在計畫之內。
6、參與我礦礦井關閉退評估報告的會審工作，根據集團公司針對報告提出的建議，及時整理，同時協助各科室做好報告修改工作。
7、收集各科室數據資料，編輯我礦月度生產經營情況分析報告，進而讓礦領導及時了解掌握礦月度生產經營情況，為我礦下一步工作重點、難點提供準確的嚮導。
8、配合各職能科室，做好集團公司盤庫存工作。認真核對各項數據，與集團公司考核的任務指標進行核實。
9、參與-十年規劃工作，協調各有關部門對經營指標進行測算。經過梳理匯總，完成十年規劃三套方案的生產指標測算工作。為礦井關閉退出評估提供強有力的數據支撐，使上級領導對我礦今後的發展目標有了更準確的方向。
10、按照集團公司要求，保質保量的完成了年度煤炭企業管理創新成果的撰寫工作。通過查閱文獻、收集數據資料，完成了《煤炭企業外阜託管與可持續發展》的編寫。進行外阜託管後，一方面可安置職工700餘人，降低企業工資成本，同時增加企業可觀的創收;另一方面對企業近期的過渡與轉型、中期的轉型與發展、長期的發展與規劃，都將產生積極的和深遠的影響。
11、針對集團公司5月份對-安全生產管理出現的問題，我礦及時召開全體幹部職工大會，強調提高安全管理意識、生產責任制嚴格落實的必要性。本人依據領導提出的各項管理制度方面的建議，歸納總結並制定出《-轉變幹部職工紀律作風要求》的辦法，簡稱16條。該制度詳細闡述了值班管理、盯班管理、跟班管理、備勤管理、班清日結、機關作風、請銷假、各種會議等16條要求。通過該辦法的試行。6月份我礦廣大幹部職工的精氣神、工作面貌有了很大的提高。
二、思想政治學習
今年來，在礦黨政的正確領導和機關黨支部的嚴格要求下，我認真學習貫徹落實冀中能源集團黨委“13453”和集團公司“雙核四驅”黨建工作機制，嚴以律己、盡職盡責，積極工作，努力加強自身思想建設，不斷提高自己的政治素質和業務素質。為提升企業黨建思想政治工作水平做出了自己應有的貢獻。
結合當前企業形勢，認真學習及消化集團公司“走輕資產經營之路”發展目標、“走出邯礦看邯礦，走出邯礦建邯礦，依託冀中興邯礦”基本方略，“四年四步走”戰略規劃、“一帶一港一樞紐一環繞一中心”總體布局，了解集團公司整體規劃，緊跟形勢，同步合拍，進一步激發工作鬥志，堅定企業可持續發展的信心。
三、存在的問題及不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下的不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由於參與我礦經營管理工作時間較短，業務能力有待進一步提高。通過不斷的學習、工作，積累經驗，努力提高個人能力素質。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，匯報工作不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對我礦月度、季度經營管理工作掌握不細，還未能做到主動、提前的謀思路、想辦法。
四、下一步工作打算
在今後的工作中，我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，盡職盡責做好本職工作。
一是加強工作統籌。根據集團公司下達我礦年度生產經營指標及工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和工作目標，加強部門與部門之間的協同合作，把各項工作有機的結合起來，理清工作思路、提高工作效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
護理職員個人工作總結 篇13
一：9月份共實現銷售訂單136萬，實現銷售收入90萬，實現銷售回款82萬。
二：銷售訂單比例：成套設備63萬，刀具12萬，配套61萬。
三：9月份銷售中大部分客戶基本維持在常規的銷售量，但是德陽片區（特別是二重）配套銷售不理想，這也是直接造成配套銷售額不高的一個重要原因。
四：在9月份與客戶的溝通中發現，有許多客戶主要還是反映我公司的反映速度太慢，往往不能滿足客戶的需要，這也是公司一直存在的問題，也會影響銷售。同時，對於部分客戶採購的歷史價格，我公司還需要和客戶儘量的多溝通，如能給客戶解決問題特備是採購，可能銷售會有所增加。
五：從3個片區中的銷售分析中可以看出，9月份3個片區的銷售基本差不多，瀘州片區有所回升。但是3個片區的回款極不平衡，瀘州最多，德陽最少。各銷售片區的銷售員對銷售發票的處理和催回款的問題上還沒有引起足夠的重視，這也是導致回款不好的原因之一。
六：從目前銷售環境中分析，配套銷售的增長幅度不會有很大的增長，公司的銷售增長一定要從數控刀具及配套設備中發掘。
七：從9月份的銷售訂單情況來看，關於我公司的銷售價格從各個客戶的情況反饋：各客戶現在對價格審核非常嚴格，比價和詢價的過程也非常全面和詳細，因此要爭取銷售訂單可能我公司對價格問題上（特別是配套銷售）還要多考慮和核算（特別是採購成本和渠道）。只能以銷售量來提高銷售利潤。
護理職員個人工作總結 篇14
半學期來，政教處在黨支部、校委會的領導下，緊密圍繞學校以及政教處的工作計畫，依靠全體教職工，遵循少年兒童思想品德、心理素質形成的規律，大力抓好德育的常規管理工作，以愛國主義教育為主旋律，以日常行為規範教育為基礎，全面提高學生的思想道德、文化科學、勞動技能和身體心理素質，積極推進學校優良的校風和學風的建設。
一、繼續抓好班集體建設，加強愛國主義教育。
1、本學期狠抓班集體組織和制度建設，開展了豐富多彩的集體活動，營造良好的班風、學風。全校各班都舉辦了質量較高的主題班會，並有詳細的書面材料。
2、以愛國教育為主旋律，著重進行思想教育。學校是道德教育的主陣地，我校把德育工作放在教育首位，“從增強愛國情感做起，從確立遠大志向做起，從規範行為習慣做起”為主途徑，重點加強學生愛祖國、愛勞動、愛科學、愛社會主義的教育，引導他們樹立正確的理想信念。
本學期著眼把愛國、理想教育作為目標，貫穿到活動中，引導各中隊開展“愛黨、愛國、愛軍”的傳統教育。組織學生開展網路觀摩、社會實踐活動，對隊員進行潛在的愛國主義教育，從思想意識上給以培養，使隊員樹立遠大的理想和志向。
3、加強愛國主義教育，最佳化升旗儀式。按照《國旗法》的規定和國家教育部的有關通知要求，根據學校的中心工作和學期初制定的工作計畫，要求相關班主任認真做好組織工作。本學期，我們開展了以“我們期待……”、“學英雄，見行動”、“青少年當自強”等為主題的國旗下的講話教育活動，著重對學生進行愛國主義教育。10月13日“建隊節”組織開展了“快樂我作主”為主題活動，對學生進行愛家鄉、愛集體、愛自我、愛身邊的一切教育，激發學生樹立奮發學習，將來為家鄉、為社會、為祖國多作貢獻的信心。
4.加強宣傳陣地建設。政教處、少先隊，充分利用校內的黑板和校園廣播站、宣傳窗、網站等宣傳工具，在渲染校園文化等方面做出良好成績。配合學校的各階段工作重點充分利用學校的宣傳陣地進行宣傳。如舉辦“交通安全”、“生命科學”、“遠離毒品”、“預防手足口病”、“防火、防溺水、防食物中毒”等專題教育。同時，運用告家長書等形式溝通家校聯繫，共同管理學生。學校繼續提升學生的環境意識，全校各班開展了“變廢為寶”的主題活動。充分利用校外教育基地的作用。
結合《中共中央關於進一步加強未成年人思想道德建設若干意見》等活動通知精神，結合節日和學校實際，先後舉辦了徵文比賽、演講比賽、專題黑板報等活動，對學生加強思想品德、心理素質、革命傳統等教育。
二、加強行為規範養成教育。
1、強化基礎道德教育，加強學生日常行為規範訓練和教育，培養學生良好的行為習慣，以《小學生守則》、《小學生日常行規範》和《小學生文明禮儀常規》教育為重點，對班級衛生、學生的紅領巾佩戴、儀容儀表進行全面的檢查，督促學生養成良好的文明行為和生活習慣。學校根據實際情況，先後五次突擊檢查常規執行情況，並及時公布，有效地控制了不講衛生、不佩戴紅領巾、吃零食等不文明現象的發生。與此同時加強了教師、學生值日及文明崗檢查力度，認真抓好常規工作的檢查、督促、評估工作，使全校師生思想上重視，行動上體現，評估中見效，逐步形成了自覺的行為習慣。
2、抓好法制教育和交通安全教育。全校上下十分重視法制、法規教育，邀請交警和法院幹警來校為全校學生作交通安全報告會和法制教育報告會，引導學生學法、懂法、守法。
3、繼續抓好“兩操”。通過廣播操比賽，有力的促進了廣播操質量的提高。每天安排值勤同學檢查各班學生認真做眼保健操做操的情況，提高學生認真做操的意識，規範學生的行為。
4、樹立典型、表彰先進，進行榜樣教育。對好人好事及時進行表彰和獎勵，以帶動更多的同學加入到先進的行列，促進整體大環境的最佳化。
三、加強校園文化建設。
1、繼續辦好“紅領巾”廣播站，利用“紅領巾”廣播站、黑板報、宣傳櫥窗等報導校內新生事物、好人好事。進一步豐富學生的校園文化生活，陶冶了廣大學生的道德情操。
2、重視校園文化建設，健全課外文體興趣活動，圍繞學校中心工作開展了一系列的活動。組織舉行了“手抄報”、“科學幻想繪畫”、“賀卡、剪紙”等手工製作活動，為了豐富學生的校園文化生活，配合社區的文藝活動，贏得了社區領導和民眾的高度好評，使我們學校對外也增強了宣傳度。
3、紮實開展活動，愛我校園。增強環保活動意識，發動學生動手收集信息，整理資料，並能自覺的向社會宣傳環保知識，成為一名“環保小衛士”，收集廢電池活動。學校又開展“保護一棵小樹，美化一塊綠地”為題的校園環保活動。今年，我們抓教室的文化建設，建設一個讓學生樂意，讓學生滿意，讓學生教育的天地。
4、進一步健全完善德育網路體系。辦好家長學校。家長學校也是展示學校形象的視窗之一，建立了以校長、書記、政教處、班主任、家長代表等人員為領導機構的家長學校，家長學校的培訓有計畫、有專題、有針對性、有實效性，使學校、社會、親職教育三結合，幫助家長樹立正確的教育思想，改進教育方法，提高親職教育的水平。協助各處室處做好學校工作。對取得優異成績的同學和班級進行獎勵，激發學生奮力拚搏的鬥志和愛班的熱情。學校德育工作永遠是一個沒有終點的攀登，我們將不斷開拓，不斷創新，使我校德育工作常抓不懈，步步登高。
總之，以上政教工作順利的開展，與學校領導大力支持和全體中隊輔導員的努力是分不開的。但由於我本人以能力有限，有不少地方會出現不足之處，希望領導多多指點，使我在今後的工作中能更加完善。
大事記：
2、開學來開展了系列感恩教育活動，發動學生辦手抄報、寫徵文，開展“我給媽媽做件事”等實踐活動並評比。三月份組織全校師生為白血病患者陳敬黎同學獻愛心，共捐款14000元；四月份組織學生與特校開展“手拉手”活動，為特校學生捐獻衣物、學習用品；五月份組織全校師生為地震災區捐款4萬多元。
3、成立“陽光小屋”心理諮詢室工作間，重視學生生命視野下的心理健康教育，近百名學生接受了心理諮詢和輔導。發揮“陽光小屋”心理健康諮詢室的作用，利用好心理與健康諮詢箱，每月開展了一次心理健康教育為主題的班隊會，幫助學生解決心理健康問題。
4、開展系列主題教育活動。召開3次畢業年級動員會，氣象科普活動，檢察院“法律進校園”活動，“小手擦亮新縣城”之“三創”活動，文化藝術節、六一慶祝活動、安全教育等。
5、辦好家長學校，完善家長“兩創一做”評價機制，創建省級示範家長學校。開展“明星家庭”評選活動，家校形成合力，為孩子健康成長營造良好的環境。家、校、社區聯合工作，為營造有利於學生健康成長的社會環境而努力。聘請各行各業的的模範為校外輔導員，為少年兒童的健康成長而服務。
6、規範德育常規管理工作。加強學校德育管理制度比、規範化建設。做好“三冊”即《班主任工作手冊》、《學生評價手冊》、《班務日誌》。兩表：即《家訪表況記載表》、《轉化“學困生”反饋表》填寫工作，建立“學困生”、“優秀生”、班主任檔案，強化學校德育工作的監督檢查手段。
護理職員個人工作總結 篇15
回顧過去一年的工作，20__年既是忙碌又是充實的一年，而且對於我來說也是極其重要的一年，這一年我從施工一線轉向內業工作的開始。認真工作的結果，即是完成了個人職責，也加強了自身能力;我現將這一年工作簡要總結如下：
一、工作態度
做好本職工作,正確對待每一項工作，按時出勤,充分利用有效時間不斷地了解和熟悉各種施工規範以及內業資料;項目工期緊任務重，只有認真對待才能不斷提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，不斷進取，以達到完善自我。
二、崗位職責
從作為一名現場技術員到辦公室工作，環境條件發生了變化，然而對於自身的要求並沒有減少。前半年我主要負責瀝青混凝土心牆施工，直至到9月份，我被調至伊南煤制氣項目部，開始在生產經營部工作，實際上這是從相對粗礦的外業到要求更高的內業的轉型，對於我來說更是一次機會。
三、具體工作
在庫什塔依項目大壩填築的整個過程中，我主要負責瀝青混凝土心牆的施工，這也是混凝土的範疇，但是作為大壩主體工程的一部分，卻與常態混凝土有著截然不同的施工工藝。現場除了技術指導，還有要求工人做好安全保護，除此之外為了便於數據統計，在心牆的施工過程中還要不斷地進行溫度跟蹤監測，這項工作使得我收穫了不少知識。
伊南煤制氣項目部，由於前期人員比較少，我被派往生產經營部，我主要從事生產技術方面和經營核算兩方面的工作。由於前期剛開工，大部分時間做施工方案的編寫，技術交底、施工周報、內業資料整理、工程量的簽證匯總等，此外還有部分施工協[本文由個人工作]議的草擬，熟悉結算流程等工作。
1、瀝青混凝土心牆施工
碾壓式瀝青混凝土心牆是土石壩的一種新型防滲結構，其施工技術套用於大型水工建築物，是近年來世界上發展迅猛的一種新型防滲技術。土石壩採用碾壓式瀝青混凝土心牆具有防滲性能好，適應變形能力強，施工速度快，機械化程度高，套用前景十分廣闊。
瀝青混凝土心牆作為整個大壩主體防滲體的核心，在整個壩體施工中凸現，控制好料源，本工程瀝青砼的攤鋪用人工和機械攤鋪相結合的施工方法，人工攤鋪時鋼模要架設牢固，拼接嚴密，尺寸準確。在瀝青混凝土攤鋪過程中機械作業首先要控制好軸線，這就要求不但測量放線要準確，攤鋪機的行走速度，過渡料的平整度都會直接影響心牆軸線的偏差。其次是溫度的控制，心牆的碾壓溫度要比攤鋪溫度低很多，因為溫度過高直接影響瀝青砼心牆的寬度和厚度，碾壓參數的控制很重要，作為防滲體對其孔隙率和乾密度要求都很高。
碾壓式瀝青混凝土的施工時和過渡料一起施工的，心牆兩邊的過渡料施工質量控制很關鍵，過渡料的鋪築要均勻，碾壓要合格，作為防滲體的支護體，如果過渡料的鋪築有問題，在幾十米水頭的作用下心牆就會不可避免的出現偏差，當過渡料沉降過大或出現大範圍的不均勻沉降時就會導致心牆的位移過大，這會導致嚴重的後果。
心牆的薄弱環節在於結合部位，如混凝土面與冷底子油的結合必須使常態混凝土表面粗糙平坦，並做毛面處理然後用高壓風吹淨粉塵，瑪蹄脂與瀝青混凝土的結合以及瀝青混凝土施工縫間的結合都應該得到良好的控制，尤其是在雨季施工時要注意，這樣才能保證整個心牆施工質量的可靠性。
2、伊南項目內業工作
項目剛開工，受業主委託開始修廠區內兩條路，總計2.4Km，由於時間倉促一開始進場就投入到忙碌的工作中，日常辦公室中，除了做好各項技術方案以及上報業主監理的資料，還要去現場收集音響資料，對於從事生產技術的人來說，現場收集取證是一項很必要的工作;因為施工最終完成的實體大都以量化，對工程有關技術、設計變更和與工程相關問題的諮詢和澄清，及時向監理工程師致函、復函，並對整個過程實施全面跟蹤，這都需要生產技術部來完成。
我在伊南項目的另外一個工作是經營核算，由於我部現在還未與業主簽訂契約，因此對外結算這一方面的工作還未開展，前期生活臨建以及其他部分對內施工契約的擬定，解讀也是我主要的工作;平常還要熟悉結算流程，熟悉報價的編制等等。
在此期間，業主提供了一個污水池的方案，下面就綜合單價額的測算來談談我的理解。工程子項很多，但是占造價大部分的就那幾個項目，我一般對這幾個項目進行測算：混凝土、鋼筋、外架、模板(措施費)等。下面對混凝土舉例說明一下。每一個單價不外乎人工、材料、機械三大塊(管理費等等另外計算)，人工不要照定額上的人工費，因為不準的，人工費按清工價格另行總計算。機械費按現場總配置的機械設備按總工期總費用(折舊或租費)統一計算，機器人工就不管了，因為一般都是由清工契約中包含的。我們僅僅算一個材料費就夠了。以C25混凝土為例：通過當地的其他工程相同材料產地的同級配比看看水泥砂石水泥含量是多少，如果沒有，可以到工程所在地的實驗室或其他單位找找。級配單的級別一般要高過實際設計等級的。還要看工程所在地附近的材料情況。這些要在投標的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的話就更簡單了。通過級配分析出整個工程的水泥砂石用量，進而計算出單價。
在這日期間，是我收益頗大的還有就是資料收集整理。實際上這是一項很繁瑣的工作，另一方面講，也使得我更加耐心細緻。首先是各類資料的合理歸檔，根據檢索的方便和科學性，編制分類方法，從而使得資料保管妥善整齊;其次是電子檔案的備份和保管更需要妥善，檔案名稱稱一定要完整，不應該簡寫，另外該加密的檔案一定要設定加密，做到索之有據，用之方便。
四、工作目標
以上是我工作一年以來對自己工作的一個小結。施工過程不管內業還是外業，都是一個經驗不斷積累的過程，理論聯繫實際，活學活用，敢於去請教別人，虛心聽取，這樣會得到更好地發展!
護理職員個人工作總結 篇16
本學期，本人擔任預備(1)班__學科的教學工作和學校的安全保衛的工作。一學期來，本人以學校及各處組工作計畫為指導;以加強師德師風建設，提高師德安全保衛年末工作總結水平為重點，以提高教育教學成績為中心，以深化課改實驗工作為動力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務，現將一學期來的工作作自我總結
一、加強學習，努力提高自身素質
一方面，認真學習教師職業道德規範、“_”重要思想，不斷提高自己的道德修養和政治理論水平;另一方面，認真學習新課改理論，努力提高業務能力，參加自學考試，努力提高自己的學歷水平。通過學習，轉變了以前的工作觀、學生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉變學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、以身作則，嚴格遵守工作紀律
一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己，模範遵守學校的各項規章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業道德規範，關心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的師生關係，在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規，提高課堂教學效率
本學期，本人能夠強化教學常規各環節：在課前深入鑽研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎，力求在備課的過程中即備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎上，精心製作多媒體課件備寫每教案;在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調動學生的多種感官，激發學生的學習興趣，向課堂40分要質量，努力提高課堂教學效率;在課後，認真及時批改作業，及時做好後進學生的思想工作及課後輔導工作;在自習課上，積極落實分層施教的原則，狠抓後進生的轉化和優生的培養;同時，進行階段性檢測，及時了解學情，以便對症下藥，調整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博採眾長，提高教學水平。一學期來，本人共聽課32節，完成了學校規定的聽課任務。
四、加強研討，努力提高教研水平
本學年，本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題開放性教學課型的研究的子課題的研究工作，積極撰寫課題實施方案，撰寫個案、教學心得體會，及時總結研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，並積極在教學中進行實踐。在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發揮學生的主體作用，使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮，為學生的終身可持續發展打好基礎。
護理職員個人工作總結 篇17
在各級領導和同志們的幫忙支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，牢記組織和領導的重託，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨鍊意志，扎紮實實做事、乾乾淨淨為人，勤奮敬業、銳意進取，自身的政治素養、業務水平和綜合本事等都有了很大提高，樹立了選調生的良好形象，較好地完成了領導安排的各項工作任務，得到了領導和同志們的充分肯定和好評。現將一年來的工作總結如下：
一、加強學習
注重政治素質和工作本事提高。一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000餘字。經過紮實的思想政治理論學習，為自我開展各項工作供給了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自我更加勝任本職工作。
二、身體力行
深入細緻地作好本職工作。根據組織與單位領導的安排，一年來，我時時嚴格要求自我，較好的完成了以下幾項工作：
一是鎮辦公室工作。在工作中我端正態度，進取主動，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮了辦公室的紐帶作用、視窗作用。
二是包村工作，去年初，根據鎮工作的需要，我負責x工作。在工作中，我放棄了許多休息時間，深入民眾，深入基層，經常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農村工作的實際，立足本職，發揮自身優勢，創造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補、農業稅徵收、“兩工”和基層穩定等重要工作。
三是縣委調研室工作，去年12月份，經組織考察推薦，我調入縣委辦公室工作，應對新的工作環境，我一切從頭做起，認真鑽研業務知識，不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學以致用。立足於辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，進取開拓創新，及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求，嚴格遵守辦公室各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴於律己，努力做好表率
一年來我不斷加強思想作風建設。堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終堅持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
護理職員個人工作總結 篇18
商務大廈工程部現將20xx年上半年工作總結如下：
一、節能改造
1、空調專業
對冷卻塔的所有截門進行加油檢查並對冷卻塔的部水器進行改造，加裝調節水量的碟閥，並對部水器的漏水花灑進行清理，保證在製冷期間冷卻水散熱更加充分部水更加均勻。總工辦帶人對我大廈制冷機冷凝器進行加藥清洗。因制冷機冷卻水截門不嚴無法做清洗，所以此次只有制冷機做了清洗。另總工辦購買的14桶系統清洗劑和8桶系統預膜劑送到，後來對冷卻水系統進行了加藥清洗，並排污70噸，之後幾天對冷卻水系統進行了加藥預膜並排污。
2、電專業
對一層大堂客用電梯廳照明進行規範調整。調整前：一層大堂客用電梯廳的筒燈、射燈布置分配不均，比較混亂且不美觀。射燈在更換上較為麻煩且對石膏板吊頂裝飾上有著破壞性負面的影響，浪費能源。經與項目領導協商，對照明度等進行了調整。調整後：去掉了75w射燈16個，改用16個13w節能筒燈，分布均勻美觀。提高了照度，節約了能源，避免了對頂板裝飾的破壞性並增強了與大堂照度的協調性。
完成了5-17層50w射燈改成13w節能筒燈的工作，節約了能源。2月份對大廈客梯廳照明改造：將大廈客梯廳原50w射燈，改造為9w節能筒燈，共132個，據統計月節能kw，年節能kw。
對大堂幕牆照明進行改造(由原來的70w改13w節能筒燈)，改造前年耗電量為kw/月，改造後年耗電量為/年，年節能總計kw/rh，按平均價元/度計算，年節約費用X元。5月份對大廈(5-18層)最低照明做了調整規劃，使照明更具有美學化和規範化。為實現大廈統一照明，對(5-18層)客梯廳小筒燈線路進行改造，全部進入樓控系統，實現統一管理，共改造了10層，120個燈。對大堂照明和大廈泛光照明、b2b3車庫照明進行區別工作時間段，分白天照明和夜間照明兩種狀態，為公司人性化管理和節能做出實際工作，共安裝時控開關13隻。
二、能源控制
1、空調專業
停用了32台電熱水器每台2。4kw，原熱水器為24小時運行本月為30天。因今年對制冷機冷卻器進行了加藥清洗使制冷機組的冷卻效果有了大大的改善，去年6月間已使用兩台大機組同時運行，今年一直採用一大一小兩台制冷機運行，每天可少開11kw冷卻風扇一台、45kw水泵一台、制冷機每小時可節省_kw的能源，每天小機組開7小時供運行22天。所以本月共節約度，電費節約X元。
2、電專業
對大廈照明等設備設施進行了節能的改造(具體情況見節能改造)。對樓內衛生間熱水器進行試關閉，在節能方面達到很好的效果。停用了32台電熱水器每台_kw，原熱水器為24小時運行6月為30天，共節約kw的電量。
20xx年上半年工程部對大廈水、電的用量進行嚴格控制，對一些設施進行節能的改造，達到了總工辦下達的各項指標所要求水、電控制的總量。
三、下半年的調整
為貫徹總公司關於節能減排的工作需要，在空調運行方面將在保證客戶製冷需要和關於《開展夏季公共建築室內溫度控制管理專項監察的通知》的精神的前提下，對大廈下半年空調開啟時間和台數進行了調整，要求空調人員勤加巡視密切關注室外溫濕度的變化，及時調整開關機時間，對部分公共區提高環境溫度減少熱負荷以達到節能的目的。對b2、b3消火栓及管道的電板熱檢修，在上凍以前完成，保證消火栓的正常使用。
護理職員個人工作總結 篇19
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
二、做好客戶聯繫工作
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
護理職員個人工作總結 篇20
上周以來我院認真按照上級部門的有關要求，認真開展了節能減排工作。現將我院開展節能減排工作進行了認真的自查，總結如下:
一、加強領導，統一認識，全面部署節能工作 我院領導高度重視，為防止節能減排工作流於形式，院長親自抓，成立領導小組，設辦公室並落實工作任務。
二、攻堅克難，點滴布防，嚴控重點關鍵環節
(一)減少公車使用支出。我院公務用車實行統一管理、辦公室審發派車制度，減少單獨或重複派車，嚴禁公車私用。加強車輛使用管理，實行車輛定點定車加油、腳踏車燃油消耗登記等制度。儘可能減少人為因素造成的損耗。
(二)厲行節約用電。我院從節約每度電做起，堵塞浪費漏洞。首先加強用電設備管理：使用計算機、印表機、複印機等辦公自動化設備時，要求儘量減少待機消耗。其次將花園景觀燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈，並設定時間自動開放及關閉。再次，將病區所有窗戶加上海綿條改善門窗密閉性，並季節性開放空調以節約用電。
(三)加強節約用水。加強用水設備的日常維護管理，養成隨手關自來水龍頭習慣，防止跑冒滴漏，堅決杜絕長流水現象的發生,防止水資源的浪費使用。這些措施最大程度上降低了水資源的使用。
三、存在的主要問題一是節能減排目標與其它經濟社會發展目標不協調。二是節能減排組織管理體系不健全。三是節能減排工作的基礎相當薄弱，能源統計、能耗評價尚不健全。節能減排工作仍停留於“小打小鬧”，遠沒有達到政府所期望的地步。
四、下一步工作計畫
(一)加強領導，充實指導、監管和服務力量。完善節能減排組織管理體系，集中抽調專門力量，突擊完成一些必要的基礎工作，對重點耗能科室提出明確要求，以利於開展有序、長效的監督管理。
(二)進一步營造全民重視節能的良好氛圍。加大節能宣傳工作力度，深入宣傳節能降耗的重要意義，組織節能降耗工作的經驗交流，推廣節能先進典型，曝光批評浪費行為。領導幹部要樹立節能降耗的榜樣，起好示範帶頭作用。
(三)制定鼓勵政策，嚴格獎懲。制定節能減排激勵獎懲辦法和措施，評選節約能源先進部門典型，給予表彰獎勵。搞好節能減排宣傳教育，積極開展形式多樣的宣傳活動，宣傳節能減排的好經驗和好做法，普及節能減排知識，努力營造濃厚的節能減排社會氛圍。我院節能減排工作將繼續按照政府的安排和要求，結合本轄區內節能減排工作一如繼往地紮實向前推進。
護理職員個人工作總結 篇21
到國資委工作已有一年一個月了，一年來，在領導和同事的關心幫助下，較好地完成了本職工作。在辦公室工作期間主要負責黨委、紀檢、扶貧工作。8月30日調整到規劃發展科工作，下面，就自己一年來履行職責情況向領導和同志們做個匯報，如有不當，請批評指正：
一、完成的主要工作
20xx年1月份完成了《市國資委20xx年工作總結及20xx年工作思路》、《20xx年領導班子工作總結》等材料的撰寫，2月份完成了年鑑市國資委專版的撰寫；3月份起草了《20xx年黨委中心組理論學習計畫》、《20xx年黨建工作計畫》、《20xx年黨員教育計畫》、《20xx年黨風廉政建設計畫》；5月份完成了《在市屬國有企業深入開展爭創“四強”黨組織和爭做“四優”共產黨活動的實施意見》撰寫；6月份完成了《市國資委黨委在基層黨組織和黨員中開展創先爭優活動的實施意見》的撰寫；8月份起草了廣東國資論壇請示。除以上完成的工作外，還做了以下幾項工作：1、每月編寫上報市國資系統創先爭優情況及統計報表和工程領域專項治理工作動態簡報；2、完成了市國資系統述職述廉會議講話的講話材料；市國資委黨委會議會議讓的講話材料。3、迎接了市里“五五”普法檢查，收集了大量的資料，完善各項材料的準備，撰寫了普法總結。4、迎接了市里“雙到”工作檢查，撰寫了總結，完善了所有資料的準備。5、協調法規產權科，完成了安全工作會議的材料撰寫，6、撰寫了6篇新聞報導，反映了單位的情況。7、撰寫了兩篇紀檢調研文章上報市紀委。8、完成了三個新公司成立方案的起草和公司章程的撰寫；9、完成了《20xx年黨委工作總結》、《20xx年黨風廉政建設工作總結》、《社區共建總結》、市國資系統黨委工作總結暨創先爭優表彰會議上的兩個領導的講話；8月30日調整到規劃發展科工作後，原來在辦公室的工作沒有交接，同時負責兩個科室的工作，經過這段時間的努力，終於完成了領導交給我的任務。
二、主要做法
一是努力學習理論知識。在這一年裡我結合工作實際，認真學習黨的基本理論和路線方針政策，不斷提高自己的理論水平和政治素養。4月份參加市委黨校第一期科級幹部培訓班，在培訓期間我認真學習並積極參加了政府調研工作。除此之外我還認真學習科學文化知識，擴大自己的知識領域，最佳化知識結構，豐富積澱了自己的工作能力和水平。
二是努力學習業務知識。能按照工作分工，認真學習相關知識，扎紮實實地做好各項工作。在制定年度工作計畫時，主動思考黨建工作的指導思想，確定年度工作目標和任務，並認真學習本單位的業務知識，儘可能地熟悉和了解中心工作，積極參與中心工作，並在參與中做好服務和保障。
三是想方設法完成工作任務。
（一）加班加點做工作
為了能完成兩個科室的工作任務，在最忙的那段時間裡，材料的收集與撰寫工作把我忙得團團轉，由於辦公場所人多，環境不好，寫材料基本都是利用晚上時間加班完成，晚上回到家，疲憊得不願多說一句話，倒頭就睡，那段時間是忙碌而又充實的，看到自己加班加點的完成了工作，我的內心是欣慰的。
（二）加強學習做工作
為了能更好地完成工作，我努力學習本單位的業務知識，切實將其學深、學透；積極了解各科室的工作情況，做到心中有數；主動向各科室領導溝通、請教，不懂的地方把它弄懂，使我的工作順利開展。除此之外，在休息時間，我還訓練寫作能力、組稿能力和改稿能力，使自己的寫作水平不斷提升，以提高工作效率。
（三）配合領導做工作
為了配合領導將工作落到實處，我主動下企業了解企業情況，並及時掌握第一手資料，再將蒐集的資料整理好後上報給領導，為領導提供參考依據。
三、存在的不足
（一）工作標準還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果，也達到了一定的目的，但與領導的要求相比還有一定的差距，工作中還存在許多不足。主要是由於平時事務性工作比較多，一些工作沒有按高標準完成；思想意識上沒有足夠的重視，有些工作做的不到位。在以後的工作中，要消除思想上的鬆懈和不足，徹底更新觀念，以領導滿意為標準，努力做到高標準、嚴要求。
（二）工作落實不到位。一些紀律教育、黨員教育的教育計畫、方案都能按上級精神做好，但在組織本單位實施過程中，抓得不緊，力度不夠大，效果還不明顯，甚至有時沒有落實到位。在以後的工作中要自覺規範自己的`行為，認真落實我單位各項工作措施。
（三）業務學習還不夠。崗位調整後，開始的工作千頭萬緒，事情太多，對新崗位的業務學習抓得不緊。由於兼顧兩個科的工作，需要經常加班，有時心情也有點不好。我在以後的工作中要苦練基本功，加快業務學習的速度，快速適應新崗位，轉變自己的思想，絕不把不好的心情帶入工作中。
總結過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁，把本職工作做得更加出色。
護理職員個人工作總結 篇22
今年以來，我在上級領導的正確帶領下，認真貫徹中央、省、市關於全面推進依法行政的檔案和會議精神，努力提高個人依法行政、依法管理水平，嚴格執法、熱情服務，圓滿完成了上級下達的各項任務。現將今年以來行政執法工作情況匯報如下：
一、認真工作，加強國土執法管理
在工作中始終堅持嚴肅謹慎的作風，合理利用的.職責，認真做好全市國土資源調查、規劃、管理、保護工作。嚴格按照規章制度，認真做好了土地審批、登記以及土地徵收供應、耕地開發管理等工作，並深入開展土地市場治理整頓和嚴厲打擊亂搭亂蓋的整治行動。
二、加強學習，提高自身綜合素質
良好的素質是依法行政工作的重要前提。一年來，我先後對《土地管理法》、《礦產資源法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政複議法》、《國家賠償法》等10多種法律法規進行了學習，並積極參加我局開展的各類研究討論與培訓考試，擴充自身的理論和業務知識，堅持做到有學習計畫，有學習內容，有學習筆記，有學習體會。在此基礎上，還參加了國土資源業務知識和行政許可法知識考試，考試取得了不錯的成績。
回顧本人一年來的行政執法工作，雖然取得了一定的成績，但實際工作中還存在著許多不足和問題，例如工作創新力度不足，對新法規的掌握程度不夠等等。在今後的工作中，我將不斷加強學習，進一步提高國土資源管理的行政執法能力和依法管理國土資源的水平，保護和合理開發國土資源，促進全市經濟健康持續發展。
護理職員個人工作總結 篇23
現在的我終於能好好的整理下心情了，也終於冷靜下來了。不是說一直處於生氣的狀態下，而是我根本不願提及，有時不去面對，不是自己膽怯，而是不知該怎么去面對。
我曾經對自己說，辭職那天我要把檔案全摔在所長臉上，給她句國罵再很拽的說，爺我不幹了，爺我不伺候了，你愛找誰找誰去！然後拿錢走人。老媽早就看出來了，也知道我這脾氣像頭倔驢，工作的兩個月我壓著火，我忍著，為了kiwi我願意吃苦，老媽的一番話讓我冷靜下來，老媽說畢竟人家給了你一個機會，就算她把你當小工使，你還有個職位是不，總比別的單位不要你強啊，別的什麼多餘的話就不要說了。
忍，我急眼了，我真能罵她，但是老媽說的對，掐指一算kiwi就要到家了，是，要是沒有這份工作kiwi也不會讓我給接回來，的確在的、某種意義上我應該感謝而不是謾罵。但是我都記得，那天對著外面的大雨我嚎嚎大哭，卻怎樣也哭不盡心中的委屈，心裏面想著kiwi眼淚還是往下流，我從未提及，甚至這件事沒告訴家人，我不能講，一講這份工作就結束了，能聽見我抱怨的人也是太少了，因為一般我都不會說出口，因為會傷心，這種發泄不是誰都會安慰的，只能讓我更難過而已。
就算到現在使勁的想找工作也是為了kiwi，也許會不解，更多的是覺得我傻，但是我看著我的媽媽，看著kiwi才明白，媽媽從來都沒想過要我回報什麼，她對我一心一意的付出，都是為了我好，因為我對kiwi的付出，明知道永遠不能“回報”，但是，只要他在我身邊，我就已經足夠了。我在想第一個月正式的工資一定要給媽媽買點什麼，哪怕一分錢都沒給自己剩下。
委屈這種東西，到處都是，現在走進了另一個工作我才發現其實所長教給我的也不是全都沒用，至少我能站著聽她罵我一個小時，到別處領導說我兩句臉上沒有半點變化，特別扛罵。這要是從前，別人說我一句，我臉一下子紅到脖子根。
因為她沒有耐心，指路又指不明白，我白跑了許多道，害我從來不敢穿高跟鞋，結果我也認識了許多地方，至少不再那么路痴了，還會看什麼路名了呵摟牌號了，以後實在不行當個送快遞的也是可以存活的。
還有一件逗事，有個周六加班，本來沒我的活，卻叫我來打下手，坐了一天，晚上七點了實在挺不住了，餓的，鼓起勇氣去問所長讓我回家吧。剛一開口，所長就說：“去把目錄格式先給整好了，留著周一用，完事你就回家吧。”是的，我要說的話全噎回肚子裡了，我那天真想給她臉撓花！實在是沒勁了，餓······
一邊惦念著學校的事兒一邊上著班，的確很累，心累，但兩邊都不能放棄，有點抓狂。每天8點多到家，想看會兒電腦，還得寫論文，寫兩個小時，10點了就得睡了，第二天6點多久得起床，現在想想都覺得可怕，咋就那么悲慘。10點睡覺的時候幾乎就為零，因為要是不看會兒卡通片，我真的能瘋。這樣的生活實在是整不了了，於是跟同學抱怨，她們都說我傻哪有不開工資只給補助的人還免費給人加班？於是我鼓起勇氣，楚楚可憐地找所長說以後可不可以不加班了，時間太緊了，論文還沒合格，早點回去弄論文？（我的演技實在是太好了絕對可以拿小金人了）
聽了所長的答語，我差點背過氣去：“哎呀，其實我們都不想讓你加班的都是忙得啊忘了都，一忙啥都忘，忘了讓你回家了，沒事，你以後到點下班就走吧。”
如果可以加特效，一定有變成啊銀的死魚眼，外加滿臉黑線，嘴角不自覺的往上抽動。她能拿兩個小金人，最佳男主角最佳女主角都給她！她真是個賤蛙！呸！都埋汰那蛙了。
護理職員個人工作總結 篇24
回首20xx年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
1、20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學，學中乾，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點
1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收穫
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查
1、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與員工的協調，進一步理順關係。
2、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
3、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!
護理職員個人工作總結 篇25
本周我部門的重點工作是做好學校開學的學生收費工作，完成發票的交接工作，做好各部門的預算工作管理。具體工作進展情況如下
1、為實現學校財務收費期間的有效管理，提高工作效率，跟蹤工作進度，集思廣益提出改進性工作方案，財務部每周五進行工作會議，對具體可能出現的收費突發事件進行工作部署與安排，做到防患於未然，充分做好各項準備。
2、為更好的配合學院的育人計畫與育人目標，財務部給學院學生提供一個廣闊的平台，讓其參與學校的收費工作，使學生能夠更好的鍛鍊自我，實現思與行的統一。同時也提高了財務部的工作效率，圓滿完成了學院的收費工作。
3、為實現學校收費工作的有序進行，今年我部門根據人流大小對收費進行合理分配，以確保新生、老生、民族預科生以及大專生都能在最短的時間繳費，避免學生因繳費而帶來人流的擁擠煩惱。
4、為配合本學校財務工作管理模式的重大改革，財務處對各部門工作進行重新的劃分與安排，真正做到各部門能夠各司其職，分工明確，更好的體現會計工作的謹慎性原則。
護理職員個人工作總結 篇26
我於20xx年X月份任職於XX公司，在任職期間，我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個團體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自我，做好自我的本職工作。現將一年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也在增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、台賬
作為銷售內勤，我負責公司各類銷售報表、分類台賬、費用台賬的建立、更新及管理工作，認真查對每一個數字，確保每一張表格的正確率，為上級領導的決策和審查供給最及時有效的信息。
三、今後努力的方向
入職到此刻，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表此刻：第一，用戶回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！
四、總結
（一）學習了產品知識及企業文化等相關知識。剛來公司時，在公司的安排下學習了產品知識及企業文化等相關知識，使我對公司的產品及相關方面的知識得到了解和認識。
（二）對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內勤重點負責的客戶。今年X月份我開始接客戶及客戶，在接手的過程中逐漸學習了客戶報價，契約制定，怎樣在、等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題，在不斷的學習中。逐漸總結出自己的一套工作方法。
（三）項目的跟蹤及管理。在區域經理跟蹤項目的過程中及時跟區域經理聯繫，項目報價，給客戶提供技術支持，售後問題解答，返修品的處理等。
在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
護理職員個人工作總結 篇27
20xx年XX月我擔任中專日語教學工作，由於接替高老師教學，教與學都不適應。因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習虛心求教。以下是我在這個學期教學情況總結：
教學就是教與學，倆者互相聯繫，不可分割。有教者就必然有學者。學生是被教者的主體。因此，了解和分析學生的情況，做到有針對地教學，想方法使課堂更加生動，使學生易接受，多學習知識。這關鍵教學的成功與否。
第一方面，在之前高老師負責教學，學生都習慣她的教學方式方法，後來經過大家的努力，教與學效率大有提高。
第二個方面，學生比較活躍自律性不強，中等生差生較大多數。基礎比較薄弱，學生信心不足，造成學習積極性不高。
第三方面，日語非專業屬於文化課。有些學生抱著以後不一定能有用得上日語態度學習。
面臨以上方面，主要是激發學生學習日語的積極性。那如何做到這一點呢？
語言教學在一定程度上是比較枯燥的，要求學生首先掌握基礎單詞和語法知識，那么在進行一段時間的知識的掌握後，就應該啟發學生套用，而套用的過程也就是培養學生創造思維的過程。
比如在教[ぉ名前は何ですか]課時就可以要求學生思考這樣情況的哪些應該注意的問題然後通過誦讀課文以及通過情景對話來教學生掌握詢問對方姓名的習慣用語和基本禮節。這樣在一定程度上使課堂上更加生動也激發學生學習興趣。
學校有一部分學生可能要進入日資企業，這樣就要求學校不僅要進行日語教學同時也要求學生應對日企文化以及日本人生活習慣等有所了解，那么，在平常上課時還應教日本企業基本特點；日本人風俗習慣。這樣在一定程度上說又可以激發學生學習興趣和提高綜合能力。
以上就是我這個學期教學工作總結。當然有些地方不足。希望在以後日子裡，在領導們的領導下和前輩的指導下能取得更好的成績。
護理職員個人工作總結 篇28
在這樣一個能充分發揮個人聰明才智的舒適安逸的環境裡工作了近三個月。在這幾個月的工作中，深深感受到了領導的無微不至的關懷，公司兩級管理人員的認真務實的工作作風，同事團結拼搏的幹勁，體會到了做先鋒的艱辛和堅定，這在我剛開始工作的時候受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我簡單總結一下這三個月的工作。
思想上，我深刻體會到，從其他行業轉到物流行業，新環境，新領導，新同事，新崗位，對我來說是一個很好的發展機會，也是一個鍛鍊和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初，我認真了解了公司的發展情況，學習了公司的規章制度，熟悉了一些辦公室日常管理事務和物流行業的基本知識。同時，我也努力從各方面探索工作方法和手段，積極鍛鍊自己的工作能力，努力儘快完成角色轉換，以全新的姿態迎接新工作的挑戰。
工作上，主要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、內外溝通、左右協調、全方位聯繫的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室里有很多任務，如檔案處理、檔案管理、檔案審批、會議安排、迎送等。面對大量複雜瑣碎的事務性工作，我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，從容處理一切事務，力求全面、準確、恰當，避免遺漏和錯誤。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了一切搞定，一切落實。
這三個月來，在主管領導的指導下，基本保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級檔案的處理和傳閱，飯票和油票的發放，以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來，我參與起草了一些檔案，如《關於禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等。起草和撰寫部分工作材料，參與公司兩級機關總經理的年度績效考核和評價，積極完成上級交辦的其他任務。
三個月轉瞬即逝。雖然做了一些工作，但還是有很多問題，主要表現在：剛來公司的時候，業務能力和思想都有很多不足，每天都覺得工作累。儘管如此，我在很多方面得到了公司領導和部門領導的正確指導和幫助，所以我在短時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。我們不能主動發揮自己的聰明才智，只能被動適應工作的需要。領導交辦的事情基本上都可以完成，但不會主動領導工作，很被動。缺乏認真學習和開拓精神，忙於日常事務，工作沒有上升到一定高度。工作不是很紮實，跟不上時代。
作為一個剛步入社會的大學生，他缺乏年輕人應有的活力，光學習新知識，掌握新東西是不夠的。我也有自卑，做事懶的問題。我不能集中精力工作和學習。雖然知道的知識很多，但並不精。
雖然辦公室的工作瑣碎而複雜，但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力，以積極的態度面對日常任務。同時，我也會注重培養自己的適應能力、協調能力、組織能力和創造力，在工作中不斷學習、進取、提升自己，從而更好地完成自己的工作。
以上是我對這三個月工作的總結，不多說了。但我覺得用實際行動更有說服力。“路漫漫其修遠兮，修遠人來人往，我自上而下尋找。”在以後的工作中，我會努力克服自己的缺點，彌補自己的不足，爭取更好的工作。
護理職員個人工作總結 篇29
一、在思想上
一年來，我作為一名年輕的醫師，自己今後要走的路還很長，作為一名積極分子，我時刻以標準嚴格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘於奉獻，向優秀同志學習，以他們為榜樣。
二、在工作上
能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，能及時準確的完成病歷，病程及出院小結的書寫，對常見病，多發病能獨立診斷，治療，較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，及時向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題，分析問題，解決問題的能力。能不斷的發現認識自己的不足，始終保持學生時代強烈的求知慾望，能將這股熱情和工作緊密結合，能服從醫院領導及科主任的安排，積極配合完成各項工作，表現突出，被評為先進個人。
三、在作風上
能遵章守紀，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素，勤儉耐勞，樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年裡，要再次感謝院領導，科主任和上級醫師給予的教育，指導，批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。
護理職員個人工作總結 篇30
轉眼間到了年底，回顧這一年來的工作，既有收穫也有不足。上半年，作為一個巡視電工，通過請教老師傅，再加自學，已基本掌握了現有設備的基本性能，在平時的巡視中，能做到勤轉、勤看、勤聽、勤查，及時發現設備存在的隱患，及時向領導匯報並積極配合消除隱患，保證設備正常運行。聽從班長的安排，對自己所管轄的設備、區域衛生及時的擦拭、清掃，並保持乾淨。下半年，由於工作需要，我當上了班長。有了很大的壓力。我以此為起點，儘自己的努力，以積極的心態乾好工作。由於沒有管理經驗和業務知識的欠缺，使我在工作中暴露出很多不足之處總結如下：
一、業務學習方面
業務知識的不足一直是自己的薄弱環節對設備的掌握熟悉程度還是不夠，理論知識還很欠缺。我將在新的一年裡，通過車間培訓、自己自學的方式，努力提高自己的技術技能水平，以適應工作的需要。
二、在班組管理方面
沒有工作經驗，對工作的安排不合理。在管理中抹不開面子，不好意思安排工作，致使有些工作做得不好。自己在工作中也有一些不符合要求的行為。在今後的工作中，以一個合格的班長標準來要求自己，在管理中總結經驗，在工作中學習，當好一個合格的班長。
在新的一年裡，我把學習擺在首要位置，提高管理和自己的技術技能。盡力配合段長完成車間、工段下達的各項工作任務，嚴格遵守公司和車間的各項規章制度，力爭在20__年做得更好。
護理職員個人工作總結 篇31
20__年度即將過去，回首一年來的工作，取得了一定的成績也有需要改進的地方，現將本年度工作總結匯報如下:
一、思想上嚴格要求自己
俗話說:“態度決定一切”，工作中我也常用這句話自勉，雖然現在只是輔助人員，但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初，我認真的學習了本年度工作手冊，先從思想上與所領導保持一致，並在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發點和落腳點，將全所利益擺在第一位。
二、全力以赴完成本職工作
樣品接收和檢測報告單發放工作具有不確定性的特點，不管是夜裡十點還是周六周日，只要工作有需要，我都會在第一時間回響客戶需求。同時，在汲取幾年來的工作經驗基礎上，我更加合理的安排工作進度，按輕重緩急有層次有計畫的完成各項工作，力爭不讓樣品和報告單在我手裡發生延誤的情況。__年度，我共接收各地樣品__批次，發放報告單__批次。
三、不講條件、努力完成臨時安排工作
本年度，除了圓滿完成樣品、報告單收發工作任務，我還一定程度上擔當了“臨時機動部隊”的角色，在不耽誤本職工作的基礎上，不管是食堂換煤氣、購買水果，還是接送不會開車的同事外出公幹;不管是集體活動運送活動材料，還是到市局、司法局等各級機關送緊急公文，只要我力所能及，不管再苦再累我不僅沒有推辭，反而更加嚴苛的要求自己一定要做到，為大局服務好。
四、繼往開來、明年更上一層樓
在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。