銀行春節存款行銷活動方案範文

銀行春節存款行銷活動方案範文 篇1

一、活動總主題

「x行卡春節獻禮,『金』喜來找你!」

二、參加活動卡種

系列信用卡、系列信用卡

三、活動時間

2月xx日-2月xx日

四、活動內容

(1)一重禮---「商場、超市購物大抽獎」

活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。

商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。

超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。

(2)二重禮---刷卡贏「金」活動

凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏「金」活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發卡歸屬地進行抽獎,獎項設定如下:

特等獎1名獎勵10g金條一根

銀行春節存款行銷活動方案範文 篇2

一、櫃面人員攬存思路

我認為具體情況具體分析很重要,根據不同的客戶群體,採用不同的方法進行存款行銷。

1.定期為主,活期為輔。眾所周知,銀行存款最重要的就是要穩定,如果說今天把存款攬進來,明天就取走的話那也就是徒勞。現實中我們也不能保證我們的每一筆攬存都能一直穩定,所以我們只能是以定期為主,活期為輔,定活並存。但從某種意義上說,活期也有它的優勢,一是它的運營成本要比定期底,活期的利率是0.385%,而定期(一年)的利率是2.1%,這對於銀行利潤來說是有區別的;二是活期帳戶資金變動較大,某種程度上有大幅度新增的可能。

2.分散風險,減小波動。銀行本身就是一個高風險的行業,櫃員攬存的風險固然就是客戶存款會不會大額變動,對於這個問題我的觀點是廣泛撒網,分散風險。舉個很簡單的例子:一個100萬的存款客戶和十個10萬的存款客戶,十個10萬的客戶存款的穩定性很可能高於一個100萬客戶。所以說我們不能只依賴於大客戶,在行銷大客戶的同時也要積累大量中小型客戶,形成大小並存,大小互補的穩定局面。所以對於我認為所有來存款的客戶(無論金額大小),我們都要謹慎對待,將眼光放遠一些。

3.客戶至上,利益為先。銀行業在一定程度上說也是服務業的一種,客戶至上也是商業銀行一貫堅持的經營理念,這不僅僅局限在優質服務,更重要的是客戶利益。一切從客戶角度出發,從客戶利益出發似乎是我們每一位銀行員工的原則,而櫃面人員既是商業銀行與客戶接觸最密切的群體,也是銀行行銷客戶的重要渠道和風險防範的直接參與者,因此櫃面人員在攬存的思路上一定要特別注重客戶利益。

二、櫃面人員攬存技巧

1.客戶分類:第一類是政府和公司類客戶;第二類是拆遷賠款客戶;第三類是個體商戶客戶;最後一類是普通居民類。

2.掌握客戶信息,保持客戶聯繫。我們櫃面人員攬存客戶數量較大,如果平時不注重客戶資料的收集與匯總便很難記住客戶的一些基本資料與投資偏好。所以,我們可以通過影印存單、記筆記等方法記住客戶的資料。在閒暇之餘,我們可以通過這些資料對客戶進行電話、簡訊、上門走訪等形式進行維護。雖說一個簡短的電話、一條關心的簡訊、一次用心的上門拜訪是一些微不足道的事情,但這足矣讓客戶知道我們對他們的重視。例如,像我這樣的新員工,可以向各位前輩們討教經驗,和他們一起去走訪客戶,留住客戶。

2。禮品一定要送!!!在我們的客戶當中,往往有這麼一部分以中老年客戶為主的客戶特別注重活動中的回饋與禮品。而且他們有一大部分是衝着禮品來的,在我們辦業務的過程中,他們反應我們答應他們的禮品並沒有兌現,這對於我們的聲譽有一定影響。除此之外,我觀察到有些客戶對於我們禮品種類不太滿意,我認為可以讓客戶留下想要的禮品(在可控範圍內的.),待她下次存款時送給他。

3.鎖定目標,靚號吸引。在我們辦理業務的時候,往往會發現有那麼一部分客戶,存款數額較大,但卻並非本網點開戶客戶。我認為我們平時預留的一些靚號銀行卡往往就能派上用場了,類似這樣的大中型客戶往往對漂亮、吉利的數字比較感興趣。一定要發揮我們網點的優勢,吸引客戶,留住他。

4.及時向客戶提供銀行資訊。銀行政策時有變動,銀行信息日日更新,但這些客戶往往無法第一時間得知,因此往往在一些業務方面帶來不便。銀行儲蓄利率調動、業務辦理流程變更、存款產品更新、定期存款到期等一系列資訊,我們都可以通過電話或者簡訊的形式來告知我們的客戶,這樣既能幫助到我們的客戶,也能給我們的工作帶來便利。

所有人看來,所謂銀行櫃員就是大家去銀行辦理各個業務時,看到的那樣,坐在電腦前面一句您好開始,接著需要什麼幫助——敲字——蓋章——下一位之類的,做了六個月的銀行櫃員,真的沒那麼簡單,今天想跟大家分享一下我的櫃員工作心得。

銀行櫃面行銷的第一個注意事項是要發自內心的去為客戶著想,要想到在現在電子交易普及的情況下,客戶為為什麼要來櫃檯,客戶需要解決什麼問題,將客戶的主要問題快速、高效,令客戶滿意的解決完後,這時,開始自己的櫃面行銷較為合適。

一、要善於總結。根據客戶辦理的不同業務,開展不同的櫃面行銷。

第二、行銷話述要簡短。客戶來櫃面,可能只是希望快速效率地辦理業務,要將不同的業務行銷點進行精煉,爭取在15秒內進行精準話述行銷,最高的行銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動客戶。

第三、不要進行多產品行銷,一次只需要行銷一種產品。這樣,可以給客戶較明確的思考空間並且使其他客戶的等待時間短,不會產生報怨,要知道,客戶來一次庭堂,感覺好,就會再來,不要急功盡利,會適得其反。時間是最好的行銷工具。

第四、要有團隊精神。一個人的時間有限,專業有限,在辦理業務的過程中,不懂的要快速尋求幫助,更快的為客戶解決問題,客戶的感覺會很好。我們小寨壩在信用社由特別好的工作氛圍,這是我們的工作效率一直都不錯。

最後,服務的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來,心誠則靈。

銀行春節存款行銷活動方案範文 篇3

主題:

利豐故事會——給孩子們過一個有意義的兒童節

時間:

20xx年6月2日、6月3日(周六、日)

上午9:00——11:30

地點:

6.2長城路支行、6.3總行會議室

活動對象及範圍:

6—12歲的小學生,家長陪同

學生人數控制在10-15位

活動內容:

1、活動分兩天舉辦,一是滿足不同空餘時間的參與者,二是作為全行性活動,兩個網點均能起到宣傳作用。(土木支行根據自身情況另作安排。)

2、邀請客戶或者面向社會徵集有意願參與的家長朋友,帶領自家6-12歲的小學生參加活動。

3、活動形式以「講故事」為主,故事主題為「我眼中的六一兒童節」。要求小朋友們聲情並茂,以演講的形式講述一個自己在以往或今年六一兒童節期間發生的故事。

4、邀請雙語國小的語文老師作為評審,為每一位小朋友進行點評。讓小朋友們通過本次活動能有所收穫和提高。

5、準備一張特大號白紙或白布和水彩筆,讓每一位參與的小朋友和家長在上面可寫可畫出自己的寄語和簽名。留作紀念。

具體活動流程:

1、9:00——9:20參觀我行,為小朋友講解ATM機、驗鈔機的使用方法等知識。

2、9:30——10:30聽孩子們講故事。

3、10:30——11:00 老師點評,並為孩子們頒發紀念品。(小檯燈+書包)

4、11:00孩子和家長寄語時間。

5、11:30活動結束。

活動目的:

1、通過活動起到一定的宣傳作用,讓更多的家長朋友認識我行,認可我行,幫忙宣傳。

2、根據本期活動效果,考慮把「利豐故事會」作為一個品牌延續下去,從而起 到長期深入行銷「校區」這個群體目標。