門店績效考核方案

門店績效考核方案 篇1

第一章總則

第一條績效考核的首要目的是透過評價員工的工作績效,幫忙員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效。績效考核的目的還包括明確員工工作的導向;保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵;同時,透過考核淘汰不適宜的人員。

第二條考核的原則:

1、實行逐級考核原則:逐級管理、逐級負責、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。

2、公平性原則:員工的工作目標等考核資料,考核人應在考核期初予以明確。

3、客觀性原則:對被考核者的任何評價要求都應有事實依據,避免主觀臆斷和個人感情色彩。

4、雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核都應按工作目標等考核資料開誠布公地進行雙向溝通交流,考核結果要及時反饋給被考核者。

5、常規性原則:績效管理是各級管理者例行的日常工作職責,對下屬員工作出正確評價,幫忙下屬改善工作業績是管理者的重要工作資料。

第三條公司績效考核分為:月目標管理績效考核、年度目標管理績效考核,其中每月一次的目標管理考核評估是基礎。

第四條相關名詞解釋

1、目標管理:目標管理是根據重成果的思想,先由企業提出在必須時期內期望到達的理想目標,然後由各部門和全體員工根據總目標確定各自的分目標並用心主動想方設法使之實現的一種管理方法。目標管理的英文縮寫為mbo,以下均簡稱為mbo。

2、月度mbo績效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級就下屬上月工作目標完成和工作表現狀況進行的mbo考核。

3、年終mbo考核:是指人事行政部門根據被考核者在本年度內的獎懲記錄狀況,給予綜合評價,並統計、匯總各月度mbo考核的得分後,得出被考評者本年度績效考核的最終得分。

第二章月度mbo考核

第一條月度mbo考核在次月1日-7日進行。

第二條mbo考核的資料和實施

(一)目標的制定

1、公司月度總目標、部門目標要分解到每一層、每一個崗位,由被考核人根據上級目標填寫《工作目標計畫考核表》(見附表),一式三份,由考核人、直接上級和人事行政部各執一份。

2、個人崗位目標制定的原則及要點

(1)目標儘可能具體、結果可評估,儘可能量化(如時間、日期、金額、數量分等),綜合目標可用階段或期限表示;

(2)任務量適度,即經過努力能夠到達;

(3)可比較,同一崗位、不同的人有可比性,體現公平;

(4)挑戰性,目標需要努力才能到達;

(5)務必促進工作的改善;

(6)上級目標務必在下級目標之前制定,上下級目標持續一致性,避免目標重複或斷層。

3、個人崗位目標制定的步驟:

(1)上級向下級說明自己當月的目標;

(2)上級請下級設立自己的重點目標;

(3)上級要求下級設定各自的目標計畫書;

(4)檢查下級目標書;

(5)與下級談話,決定其目標(此工作務必在每月3日前完成)。

4、目標資料:每項目標應儘量包括數量目標、質量目標、時限目標。

(二)目標執行

1、目標執行過程中應注意的事項:目標監督人應充分授權,及時跟進並帶給幫忙和指導;目標執行人應主動匯報。

2、目標執行中的問題處理:列出可能出現的問題,並提出相應的解決辦法。

(三)目標完成狀況評估

1、評估步驟:

(1)員工先作自我評估,在工作目標計畫考核表"自評"欄如實填報工作目標完成狀況,對每項目標完成狀況進行小結,在每月3日前交直接經理。

(2)直接經理根據被考核人的"自評",結合"增加任務狀況"、"規章制度及工作目標執行結果",結合人事行政部門的"扣分記錄"進行評分。

(3)直接經理與員工直接談話溝通後,確定員工上月度mbo考核評估結果。

2、評估要點:包括數量目標、質量目標、時限目標、成本目標四方面,皆應有細則,由考核人與被考核人依據mbo工作目標表確定。

3、評分辦法:

(1)工作目標完成狀況考分滿分100分,占考核總分的65%;

(2)"增加任務狀況"考核滿分5分;

(3)"規章制度及工作目標執行結果"考分滿分15分;

(4)"工作目標完成質量"考分滿分15分;

(5)考核總得分=工作目標完成狀況考核得分×65%+(2)+(3)+(4)項考核得分;

(6)將考核總得分對應《mbo績效考核等級及係數標準》(見表二),被考核人的考核總得分對應的等級和等級係數即為被考核人的月度mbo考核結果。

(四)評估結果的套用

1、績效考核等級

考核結果分為5等10級,具體見表二

月度考核時,考核期間員工有下列狀況,核定考核等級如下:

(1)有曠工記錄或請事假超過3日(不含3日),考核等級不得為a級。

(2)受行政處分未取消,考核等級不得為b等級以上。

2、考核結果與員工績效工資掛鈎,按考核結果每月發放。

(1)績效工資係數(分5等10級)見表二;

(2)員工實得績效工資=員工本人月績效工資×績效考核等級係數;

(3)考核結果為"需改善"的員工,由被考核者的直接上級與被考核者一齊分析原因,制定業績改善提高計畫,進行跟蹤。績效考核等級為"表現不良"的,應立即予以辭退。

第三章年度mbo考核

第一條年度mbo考核在每年終月度mbo考核後進行。年度mbo考核是建立在月度mbo考核基礎上的。

第二條年度mbo考核的評分按年內各月度mbo考核總分數的平均值,以平均值對應等級,作為年終mbo考核結果。

第三條年終mbo考核結果的套用:

(1)與年終業績目標獎金掛鈎:年終績效考核結果為公司年終獎金分配、激勵約束機制,工作評判帶給客觀、公正、公平、合理的原始依據。

(2)與人事異動、改善提高掛鈎:考核等級一年中連續三次為"需改善"的,予以辭退;雖無連續三次為"需改善",但年終評為"需改善"的員工,領導應予以談話幫忙,限期整改,次年績效考核若再出現"需改善",予以辭退。

第四章申訴和監督

第一條績效考核的申訴

1、月度mbo績效考核和年度mbo考核均給被考核員工一個申訴期,以示公平、公正。

2、員工對考核結果持有異議的,可在二天內向人事行政部門申訴,人事行政部要及時進行覆核,並負責將覆核結果通知申訴人。

3、沒有申訴的結果作為最後的考核結果,已申訴的以覆核結果為最後考核結果。

第二條對考核人的監督和要求:

1、被考核者期望著自己的`工作能夠得到承認,考核者務必根據日常業務工作中觀察和記錄到的具體事實作出評價。

2、被考核者期望得到公正的待遇,考核者務必消除對被考核者的好惡感、同情等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

3、不對考核期外、以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

4、公司對考核者寄以厚望並充分信賴,考核者就應依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長避短的指導教育。

5、如果目標考核人對下屬的mbo監管不力,以及考評有失公正、公平,公司將根據情節輕重給予相應的處罰。

第五章附則

第一條本實施辦法呈經總經理核准後實施,修改時亦同。

第二條本實施辦法自二oo年月一日起施行。

門店績效考核方案 篇2

一、總則

為規範員工的考察與評價,特制定本制度。

二、考核目的

1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.並形成以考核為核心導向的人才管理機制.

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計畫的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平台,以增進管理效率。

三、考核原則

1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

2、以員工考核制度規定的內容、程式和方法為操作準則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。

四、適用對象

本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核範圍內:

1、試用期內,尚未轉正員工

2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

3、兼職、特約人員

五、各類考核時間排定表

考核類別考核時間覆核時間考核終定時間

年中考核6月1日到5日,6月5日到8日6月15日

年度考核1月15日到20日,1月21日到23日

轉正考核按公司招聘調配製度執行

晉升考核按公司內部晉升制度執行

註:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計畫,新的績效目標共同進行討論的時間

2、人事覆核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

六、考核體制

考核實行直接主管評估部屬,部門主管複評制。人力資源部對員工考核有政策制度諮詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體許可權見下表:

考核對象初評(員工自評後)匯總部門覆核

分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

考核對象初評(員工自評後)匯總部門覆核

職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

分公司副總經理以下人員的考核

部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

門店績效考核方案 篇3

為充分調動科室護理人員積極性和主觀能動性,提高護理質量,促進可持續快速發展,提升患者及護理人員滿意度,按照公平、激勵、競爭的原則,充分體現多勞多得,優績優酬,基於護理工作量、質量、患者滿意度、護理難度及技術要求,特制定護理人員績效考核方案如下:

1.成立科室績效考核委員會,每月根據各級主管部門督察,護士長一日五查及質控小組檢查存在問題對護理人員進行績效考核。

2.考核委員會成員必須堅持公平、公開的原則,對照績效考核標準對所有護理人員進行考核,同一崗位執行相同的考核標準。

3.根據各項考核細則中的扣分標準對考核結果進行量化統計,月績效考核結果與每月薪酬掛鈎。

4.科室人員如果對當月績效考核認為不公正,對考核結果有疑義部分應及時向績效考核委員會提出,由績效考核委員會根據實際情況給予答覆。

5.科室獎金分配係數:

職稱係數:

護師1.1

護士1.0

新入護士(半年內0.5)

根據實際情況調整

獎金分配:工作量50%

職稱50%

說明:

1.晚班、夜班取晚夜班總人數除以A班上班人數即為班內數(不能整除時即四捨五入),主班、通班取白班數除以A班人數的平均數,晚夜班新收的患者誰處理的填入誰晚夜班新收欄。接的手術患者直接填入手術欄內。

2.普(有液體)1,危3,重2。危重需標明。手2(局麻1),組1,晚夜新收1,普(無液體)0.5,導尿及灌腸0.3(每個病人),管道護理及口腔護理0.1(每個病人),考90+1,<80-1,不及格-5。(錦、感將院獎直接兌現給提名者。)

3.出院病人算進不算出。

4.弄虛作假者停發當月獎金。每天績效及時填寫,第一次警告,第二次清零。

註:如遇特殊情況請與護士長溝通,大家一起討論商定。請大家務必當天如實填寫分數,大家可相互監督,護士長隨時抽查,如發現有意虛填分數者,扣除雙倍分數,發現三次或三次以上扣除當月績效,謝謝各位的配合!

門店績效考核方案 篇4

為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施,進一步調動廣大教師工作的積極性、主動性和創造性,促進學校各項工作又好又快發展,根據上級有關檔案精神,結合我校實際,特制定本方案。

一、基本原則

1、堅持有利於調動教職工的工作積極性和創造性,有利於提高教育教學質量,有利於保持教職工隊伍穩定的原則。

2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優績優酬的原則。獎勵性績效工資以工作業績考核結果作為分配的主要依據。

3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程,切實做到公開、公平、公正。

4.堅持科學合理原則。學校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學合理,適當拉開檔次,適當向一線工作量大的教職工、教學業績突出的教職工和骨幹教職工傾斜。

二、實施範圍和時間

實施範圍:當年在職在編的教職工。

實施時間:從20xx年2月25日起實施。

三、考核內容及分值

1、教師績效考核基礎分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學過程20分、教學業績50分。

2、非教學人員績效考核基礎分為100分。以職業道德、考勤、考評組及服務對象評議、考核工作效果及工作量為考核內容。

四、獎勵性績效工資總量

財政下撥年度獎勵性績效工資(即教職工績效工資的30%部分)。

五、獎勵性績效工資分配計算辦法

1、高考科目教師以年級為單位,教師個人績效工資=年級學期績效工資總額/年級教師總得分×教師個人得分;

2、非高考科目教師以非高考科目組為單位,教師個人績效工資=學期績效工資總額/教師總得分×教師個人得分;

3、非教學人員以非教學組為單位,非教學人員績效工資=學期績效工資總額/非教學人員總得分×非教學人員個人得分。

六、獎勵性績效工資發放形式

1、教師獎勵性績效工資按學期考核,每學期末依據考核結果造冊,直接劃撥到個人工資賬戶。

2.計分辦法

教學人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學過程得分+教學業績得分。非教學人員績效考核總分=職業道德得分+考勤得分+考評組及服務對象評議得分+工作業績得分。

3.教學人員的考勤由校務辦負責,考程、考績、考量由教務處、教研處和各年級組共同負責;非教學人員各考核項目由校務辦和總務處、教務處負責。各部門應每月把考核結果公示,並把定稿後的紙質稿由部門負責人簽字報校務辦匯總,同時發一份電子稿到信箱。

門店績效考核方案 篇5

方案名稱:

甲方:董事長

乙方:廚師

甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核協定書。

一、考核期限

20xx年2月15日至20xx年2月15日

二、雙方的權利和義務

1、甲方擁有對乙方的監督考核權,並負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

三、薪酬標準:

1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

2、每月固定發放薪水為X元人民幣。每月浮動部分為XX人

民幣。根據月度考核打分確定發放額度,並當月發放。

(註:每月出勤天數為30天)其餘的固定工資年底一次清算。

四、工作目標與考核

序號 考核指標 考核內容及方式 分值

1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、乾淨 25分

2 食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

4 設備保護 廚房設備使用得當 25分

五、附則

1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計畫的參考。

2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在徵求董事長意見後,由公司研究確定解決辦法。

4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

六、考評的組織機構

組長:

副組長:

成員:

門店績效考核方案 篇6

為調動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒於倉庫部門的工作多為事務性工作,對倉庫人員的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。

本方案主要由倉庫主管負責監督執行。倉庫主管根據每個員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內,各個員工的初始考核分數均為100分,每月底根據每位人員不同工作表現進行匯總,結果匯總出來後,按照本方案的相應標準對各個員工給予相應的績效獎金,績效獎金與其工資一同發放。

入庫流程考核細則

1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

2、入庫過程中,如發現來貨存在質量、數量與送貨單上不相符等問題的,要及時通知主管上級,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分3分;

3、簽收貨物後,倉管員必須及時把貨物擺放到相應位置,並在相應的庫存卡上做好增減記錄,新進貨物沒有庫存卡的,必須及時建立庫存卡並在庫存卡上做好相應的增減記錄,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時間有關貨物的入庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄而造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數3分。

出庫流程考核細則

1、倉管員沒有接到統計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單,直接發貨出庫的,無論是否造成不良後果(特殊情況須報經倉庫經理批准),均追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發貨出庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

3、倉管員發出相應的貨物後,必須及時在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時間有關貨物的出庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數3分。

其他考核細則

1、所有進出庫單據必需明確、清晰並及時交到統計員處,如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的,扣其考核分數3分;

2、因倉管員進出庫操作或忘記在庫存卡上及時做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;

3、每周最少進行一次倉庫衛生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應倉庫責任人一周沒進行清潔整理整頓工作,扣其考核分數5分;

4、一周內有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。

5、對於倉庫主管安排的有關工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關責任人的考核分數3分;

考核方案執行的有關細則

1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關鍵點進行重點檢查並做好記錄,發現問題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;

2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的每次考核打分,必須隨時通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

績效獎金計算的有關細則

1、被考核者每月的考核分數底於60分者,不予發放當月的績效獎金;

2、考核分數在60—89之間的,則發放績相應比例的效獎金。例如:當月考核分數為89分的,績效獎金則為:89/100*200=178元。

3、考核分數在90—100分之間的,則發全額績效資金200元。

倉庫績效考核方案細則

為更好的提高倉儲管理水平,實現公司倉儲整體目標,強化各級人員的執行力,充分發揮績效管理的激勵作用,客觀、科學的評價倉儲人員的工作績效,(主要是針對人員的工作輸出和目標對比的完成情況)公平、公正地確認員工的薪酬和職位變動,使倉儲人員的貢獻得到認可並提高員工的績效,使公司和員工都得到可持續性發展,特制定本考核細則。

一、倉管主管的職責:

1.負責倉庫的出入庫管理,嚴格控制庫存,最佳化庫存管理, 對現有有關倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議;

2.積極貫徹執行公司的相關制度,定期或不定期組織人員學習公司相關檔案,加強倉庫集體團隊建設,提高倉管員、搬運隊的團隊意識;

3.負責倉庫區域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導協調;

4.根據月度考核提出倉管員、搬運隊工資的調配及人員崗位的調整方案;

5.負責對新進的員工進行業務培訓;

6.公正、嚴格按倉管員考核制度來對倉管員進行日常考核,具體考核內容為:

(1)供應商送貨到倉庫,倉管員是否按訂單來接收貨物,單據傳遞是否及時;

(2)倉管員的服務質量、態度;

(3)倉管員是否收發貨物及時,是否有多發、少發、漏發等現象發生;

(4)檢查倉庫現場,庫容是否整潔;倉管員是否按區域存放貨物;卡物是否一致;

(5)組織各倉管員進行月度盤點,並根據盤點結果,查找差異原因; (

6)負責倉管員的考勤工作;

7.定期對所有貨物的清理。對於殘次貨物(每周)進行清理,殘次品應劃分責任界限,屬於供應商的責任,應及時通知美的方代表,屬於運輸責任的,應及時通知售後鑑定,並報公司營運及財務部門,進行相關處理;

8.負責倉庫與財務部、營運部及美的公司代表等業務的銜接和協調;

9.每天及時上報相關報表及票據;

10.每天上報前一日的搬運工作量及保管工作進展情況

11.負責發貨的組織工作。

12.對庫存物質的安全負責,並確保帳實相符。

13.其他相關職責。

二、 倉管員的崗位職責

1.負責庫內貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴格相符;

2.對分管貨物的儲存質量、進出情況、殘次貨物進行動態跟蹤,按倉庫主管的要求及時反映情況,並積極處理上述貨物;

3.嚴格按要求接收貨物,堅持原則性又要講求靈活性,協助相關部門對分管貨物庫存的管理;

4.負責維護分管貨物所轄區域庫容的保持、整潔,嚴格按公司倉庫管理制度要求存放貨物並採取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養有道;

5.完整、及時傳遞各種原始單據,並按要求提交倉儲統計處歸檔管理;倉儲統計應及時將各種原始單證按類分月裝訂成冊,並歸檔管理,以便事後查詢。

6.處理好與相關部門的工作關係,建立良好的工作溝通渠道;樹立服務的意識,把好物流鏈的源頭關,同時保證物流下游的順暢。及時將分管貨物情況向主管領導和相關部門反映解決;

7.積極協助倉庫主管工作,並接受其工作指導、監督與考核; 8。其它工作。

三、搬運隊長的崗位職責:

1.服從倉庫主管的管理、監督、考核。

2.對入庫產品整齊碼放,協助倉管做到“一定”“兩齊”“三清”“四不”

①一定:定點存放,即一個品種劃定區域存放,不得多處存放,貨物存放時,原則上同一品種產品存放於一定區域,不允許亂放混放。

②兩齊:即庫容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時要嚴格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。

③三清:即品種清、規格清、數量清。正品與殘次品分區存放,物品規格要與卡片上所定的規格一致,保證賬、物、卡一一對應。

④四不:即物資碼放整齊有序,做到“不歪、不倒、不擠、不壓”。

3.搬運文明,杜絕野蠻操作

4.嚴格按照發貨單上要求進行發貨,嚴禁將產品混裝、混放影響產品正常發貨。

5.嚴格按照規定順序,保質保量進行裝車,配合倉管點清產品數量及庫存產品數量的核查工作。

6.嚴格遵守考勤制度及相關的管理規定。

7.負責對夾包車的管理。

四、倉儲統計的職責:

1.負責報表的編制工作。

2.負責信息的上傳下達工作。

3.負責貨物的出入庫錄入工作。

4.負責出庫的票據交接及保管工作。

5.負責協助主管對各庫進行監督考核工作。

6.負責對出入庫進行監督驗證工作。

五、考核辦法

1.倉儲領導小組負責對倉庫管理工作進行考核。

2.考核方式採用扣分方法,各相關崗位考核基準分、合格分與及格分見下表所列:

門店績效考核方案 篇7

為充分調動員工工作的積極性和主動性,引導員工敬業愛崗,增強企業凝聚力,根據公司《薪資管理制度》中月薪制人員的績效考核工資,制定本考核管理辦法。

一、總公司成立考評小組

1、考評小組主任由董事長張蘭岐擔任,副主任由公司副總經理王仲濤擔任,成員由辦公室主任李忠春,創建辦主任開建梅,財務部經理李忠,人力資源專員何慧英組成。辦公室具體日常事務由人力資源專員負責;

2、考評領導小組職責:制定考核辦法,指導部門考核工作。

3、績效工資考核辦法

4、各分公司負責人的考核由總公司考評辦公室組織實施。對各分公司的員工績效工資考核由分公司領導組織實施。對總公司機關的員工績效工資考核由辦公室李忠春、康璐負責。

二、考核範圍

全體員工

三、考核辦法

(一)分公司經理、副經理、負責人按照簽訂的年度目標責任書進行考核;

(二)其他員工按其工作效率和質量進行考核,相關員工績效考核表

四、考核標準

(一)部門經理、副經理、負責人員考核,滿分100分;按照簽訂目標考核責任履行的情況發放績效考核工資:

1、考核得分在90分以上,發放當月全額績效工資;

2、考核得分在85分以上,發放當月85%績效工資;

3、考核得分在80分以下,發放當月70%績效工資。

(二)員工績效考核滿100分,按照員工績效考核表的考核得分發放考核工資,具體考評標準如下:

1、當月考核得分在60分以上,績效考核工資為(考核得分÷100)×崗位績效考核標準工資;

2、當月考核得分在60分以下,無績效考核工資;

3、新增員工或辭職員工,當月績效工資為(考核得分÷100)×(崗位績效考核標準工資÷30天)×出勤天數。

五、考核工資列支及考核工資發放方式

(一)考核工資均從公司的薪資總額列支;

(二)考核工資發放形式按季度發放。

六、員工的季度績效考核工資須經分管領導、部門經理簽署意見後,隨當月考勤一同報人力資源部確認,經財務部審核後在每季度後一個月30日前發放。

七、任何人員不得弄虛作假,否則每發現一次,對弄虛作假者扣發當月薪資,同時對相關審核人員及分管領導按當月薪資的20%進行處罰。

八、本辦法自20xx年6月1日執行。

門店績效考核方案 篇8

一、考核時間:

每年10月

二、考核適用範圍

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升 、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

第八年銷售人員安排計畫全年所需銷售人員數為20人,其中銷售主管2人,銷售業務員18人。

三、考核目的

1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。

四、適用範圍

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

五、考評分類及考評內容

1、工作態度考評(占績效考評總成績的15%)

遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計畫外工作安排一次加1分。

合作精神 非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

2、基礎能力考評 (占績效考評總成績的15%)

3、業務熟練程度考評 (占績效考評總成績的20%)

4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)

星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果匯總 考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

6、協調性考評 (占績效考評總成績的25%)

六、績效管理和績效考評應該達到的效果

1、辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;

2、了解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?

3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的`有效持續的溝通,提高管理績效;

4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計畫提供依據。

5、公司的薪酬 決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

6、加強各部門和各員工的工作計畫和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。

七、附則

1、本制度的解釋權歸人力資源部。

2、本制度的最終實施權歸市場部。

3、本制度生效時間為。

門店績效考核方案 篇9

一、考核目的:

通過有效的績效考

二、考核周期:

核機制使食堂工作人員收入和工作業績掛鈎,以提高員工的素質、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業內部形成開放,積極參與,主動溝通的氛圍,增強企業的凝聚力。

二、考核周期:

月度考核、對當月工作表現進行考核,考核時間是下月五號前,遇節假日順延。

年度考核:年度內12月月度考核各項平均分的總計,考核時間是每年的1月15日前。

三、考核結果使用:

1、月度考核結果等級劃分

以100分為標準,並根據事態工作人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂人員績效工資發放的依據。

(1)績效考核成績在80——100分者,當月績效工資按100%發放。

(2)績效考核成績在70——79分者,當月績效工資按80%發放。

(3)績效考核成績在60——69分者,當月績效工資按60%發放。

(4)績效考核成績在60分以下者,當月績效工資全部扣除。

2、年度考核結果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金髮放、續簽勞動契約的重要依據。

四、績效工資設定:

依據食堂人均工作量情況,每年對績效工作設定固定數額。當工作量發生較大變化時,(就餐員工人數增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調整績效工資考核基數。其他部分按照公司薪資體系執行。20xx年績效工資考核基數設定如下:

廚師:崗位基本工資+全勤+考核+職務津貼+福利

門店績效考核方案 篇10

為了繼續深化學校內部管理體制改革,加強我校行政領導及環節幹部隊伍建設,全面、客觀、公正、準確地評價學校幹部的政治業務素質及履行職責情況,真正起到對行政領導及環節幹部的激勵和檢查、監督作用,增強其工作的責任感,提高行政工作效率,特制定本方案。

一、考核範圍

學校副職,教導主任,副主任,大隊輔導員,總務人員

二、考核指標及內容

考核結合教職工考核方案及教師職業道德規範,從德、能、勤、績四個方面進行考核,重點考核工作實績。考核滿分為100分,量化指標考核占80%,學期末民主測評考核占20%。

(一)、領導素質與職業道德(30分)

熱愛教育事業,積極參加各項集體活動,遵紀守法,團結協助,相互補台。為人師表,勤奮敬業,無不良影響。

1、團結協作(5分)

團結學校領導班子成員,辦事說話注意方式,主動幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。

2、作風正派(5分)

領導作風,工作作風要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀守法,對下屬要關心愛護,有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。

3、領導才能(5分)

具備領導能力,敏銳的洞察力,一定的號召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學科指導能力。

4、職業道德(5分)

模範遵守中國小教師職業道德規範,維護教師尊嚴,嚴格按照師德標準要求自己,不帶頭有償補課。有違紀行為受到組織處理的,一票否決,評為“不稱職”。

5、出勤情況(10分):

遵守規章制度和勞動紀律,出滿勤,乾滿點。不得擅自離開崗位,病事假手續按我校現行有關規定執行。

(二)、崗位工作(50分)

能盡職盡責,完成本職工作及領導交辦的工作,精通業務,顧全大局,敢於負責,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細緻,工作效率高,本職工作完成得好。

1、計畫、總結(5分)

按時完成並及時上交各種計畫、總結。計畫有重點,有措施,有針對性和實效性。總結所取得的成績,及存在的問題。

2、任課工作(4分)

完成所代學科課程任務,無缺課。

3、黨建工作(6分)

完成黨支部交辦的各項任務,黨員幹部要積極參加黨組織生活會,中心組學習會,發揮黨員領導幹部的模範帶頭作用。

4、指導、服務教學(8分)

按要求完成聽課、評課任務,指導教育教學工作,指導教師的備課、上課、批改作業、考試和反饋。開展教師培訓、教育科研、課程改革等活動。指導中隊輔導員開展班隊活動。總務人員要為班級、大隊部、教導處、學校做好一切服務性工作。

5、檔案管理與督導評估(8分)

分管檔案工作的領導要按《回民區教育局城區國小辦學水平督導評估方案》及細則的各項B級指標和《糖廠路國小工作細化分工表》的具體要求,努力完成目標考核。按照目標完成率(目標完成率=各項實得分/各項應得分)排序得分。

6、值周情況(6分)

按照學校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責。

7、領導交辦工作(5分)

學校領導臨時安排的工作不能找藉口推諉,看錶現得分。

8、個人獲獎(4分)

9、集體獲獎(4分)

(四),民主測評(20分)

1,個別談話(6分)

談話對象由考核領導小組確定,一般應是被考核人所在辦公室或有工作關係的人員,談話時,考核組指定一名人員參加,並做好談話記錄。

2、期末述職(6分)

學期末要在全校教職工大會上進行述職,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,事實清楚,簡明扼要。述職順序採取抽籤形式進行,時間不得超過10分鐘。

3、民主測評(8分)

學校將在述職後進行民主測評,測評結果按滿意率得高低排隊給出量化分值。

三、考核原則

1、考核要堅持客觀公正、民主公開,注重實績的原則。

2、實行領導打分與民主測評相結合,平時與期末相結合,定性與定量相結合的方法。

四、考核等次劃分

年度考核分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次,高級教師和一級教師分別高分到低分排隊。

優秀(占15%):正確執行學校的各項決議和決定,模範遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉本職業務,能創造性地開展工作,勤奮敬業,責任心強,成績突出。

稱職(占70%):能正確執行學校的各項決議和決定,模範遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉或比較熟悉本職業務,工作積極,能力較強或提高較快,能較好完成本職工作。

基本稱職和不稱職(占15%):基本稱職:政治表現、出勤和業務素質一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動性不夠,沒有全面完成年度工作任務,或完成的質量不高。不稱職:政治表現、職業道德、出勤和業務素質較差,對本職工作生疏,不善於學習,難以適應工作要求,工作責任心不強,組織紀律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴重後果的或嚴重違反學校的有關規定的。

五、考核結果的運用

1、評定考核分數:考核領導小組根據考核內容和標準,統計出被考核人員的得分,高級教師、一級教師分別按照從高到低的順序排列,報學校黨支部審議。

2、對考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學校要發給不同檔次的績效獎勵工資,根據本校高級教師和一級教師的績效工資總額分別測算出均數作為基數。

績效獎勵:

優秀:基數+基數的4%

稱職:基數

基本稱職:基數-基數的4%

不稱職:不發績效獎勵工資

3、在考核中總分列在末位的教師,學校校長書記要對其進行誡勉談話。

六、學校成立行政領導及環節幹部考核領導小組:

組長:校長

副組長:書記

組員;各教研組長、民主產生民眾代表

考核的具體工作由書記、校長負責。

本方案自公布之日起實行。

門店績效考核方案 篇11

為確保公司戰略目標的順利實施,通過利用績效考核手段達到激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特制定本方案。

一、績效考核原則

1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;

2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;

3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

4、時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加於本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績;

5、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果為依據,同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

二、績效考核人員範圍

1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;

2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;

3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;

4、參控股企業外派人員。

三、績效考核周期

1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計畫,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。

2、考核期如果由於特殊原因需要延後的,考評審員會有權將考核時間順延。

四、績效考核機構

成立億利資源集團公司考評審員會。

主任:執行總裁

副主任:運營總監

秘書長:人力資源部經理

成員:副總裁、總監、各部門經理

各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評審員會

五、績效考核內容及辦法

採取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的套用行事曆及目標管理的考評方式進行考評

(一)中層以上人員

企業經理

為全方位考核企業經理的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。

1、經營指標

以年初責任書籤訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產加工企業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;其它企業按協定規定執行)安全工作一票否決。

權重占總考核的80%

考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

考核周期:月度督察、半年考核

2、企業發展規劃及實施方略

企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%

考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

3、員工隊伍建設

員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質的提升程度;權重占總考核的5%

考核主體:採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。

考核周期:月度督察、半年考核

4、綜合素質

綜合素質包括考核者的管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%

考核主體:採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

考核周期:年度考核

5、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

部門經理

為全方位考核中層以上人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄範圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最後得分。

1、集團公司總體經營指標完成情況

主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。經理考核權重占40%,副經理考核權重占30%。

考核主體:綜合管理部提供指標、考評審員會評定

考核周期:月度督察、半年考核

2、工作業績

以每月未部門工作會確定的工作計畫為考核內容。經理考核權重占30%,副經理考核權重占35%。

考核主體:自評與考評審員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

3、職能系統內的業務規劃及實施方略

職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%

考核主體:由自評、直接上級及考評審員會評定;權重分別為10%、60%、30%

考核周期:月度督察、半年考核

4、直接管轄範圍的員工隊伍建設

直接管轄範圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重占10%,副經理考核權重占15%

考核主體:採取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%

考核周期:半年考核

5、綜合素質

綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度;權重占總考核的10%

考核主體:專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力採取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%

客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。

考核周期:年度考核

6、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計畫內的工作內容;權重占總考核分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。註:上級臨時交辦的任務內容不能超出被考核者的業務和職能範圍。

考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

(二)一般管理人員

為全方位考核管理人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。

1、集團公司總體經營指標完成情況

主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

考核主體:綜合管理部提供指標、考評審員會評定

考核周期:月度督察、半年考核

2、工作業績

以每月未部門工作會確定的工作計畫為考核內容;權重占總考核的50%

考核主體:採取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別為10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

3、職能系統內的業務指導

職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重占總考核的10%。

考核主體:採取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、80%、10%

考核周期:月度督察、半年考核

3、綜合素質

專用指標包括考核者的專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性;權重占總考核的20%

考核主體:採取自評、直接上級與直接有業務關係的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

考核周期:年度考核

4、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計畫內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考核主體:採取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

(三)外派人員的考核

為全方位考核外派人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:本企業經營指標完成情況、工作業績、外派人員定期匯報情況、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力)。三項得分之和即為被考評者的最後得分。

1、本企業經營指標完成情況

主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

考核主體:綜合管理部提供指標、考評審員會評定

考核周期:月度督察、半年考核

2、工作業績

以年度工作目標及月度工作計畫為考核內容;權重占總考核的50%

考核主體:採取自與評考評審員會相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%

考核周期:半年考核

3、外派人員定期匯報

外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期匯報,做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。

考核主體:採取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

4、綜合素質

綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力;權重占總考核的20%。

考核主體:採取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯繫的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

考核周期:年度考核

六、績效考核評分原則

1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優秀、良好、合格、需改進和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,並且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

合格:該項工作績效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,達到公司預期目標。

需改進:該項工作績效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,並沒有給公司造成較大的不良影響。

差:該項工作績效顯著低於正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。

2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。

3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:

A級(優秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進): 90—70分;E級(差): 70分以下

4、考核委員會對部門經理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數比例如下:

A級(優秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高於20%; C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改進)、E級(差)占被考核者總數比例不得低於10%

七、績效考核流程

1、考核數據的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集並向考核委員會提供。辦公室應在月末最後1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計畫及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料後,依據評分原則進行評估。

3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,並將考核結果提交人力資源部。

4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。

5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。

門店績效考核方案 篇12

一、目的:

為了科學、客觀地員工實際的工作表現,提升整體管理水平,促進員工發揮專長和改善工作,監督個人工作目標的實現,為員工個人職業發展和薪酬支付依據。

二、考核對象

除總經理外。力同機械(上海)有限公司和力同環保設備(上海)有限公司所有在職管理幹部及職員。

三、績效考核的原則

1、公開原則:明確規定績效考核的標準、程式和責任,並在執行中嚴格遵守,按期公開考核結果;

2、客觀公正的原則:在尊重客觀事實的基礎上,將被考核者的工作實績與既定標準比較,客觀公正的'進行;

3、反饋原則:將考評結果直接反饋被考核人,通過溝通肯定成績、指出不足,並對於優秀的案例進行推廣;

4、與薪酬、晉升掛鈎原則:考核結果與薪酬、職位晉升掛鈎。實現能者上、能者多得的以能力說話的工作氛圍;

5、激勵原則:通過考核發現優秀與不足,激發員工的工作積極性,有效地挖掘潛能及實現優秀案例共享;

四、考核機制

1、個人自我;

2、直屬上司複評;

3、行政人事部審核;

4、公司的總經理核定;

五、考評的項目及內容

1、態度(45%):主要從服從性、遵守紀律、工作積極性、工作主動性、合作、協調性、團結集體、全局觀念、責任感九個方面考評。見附屬檔案一《管理人員工作態度表》

2、能力(30%):主要從管理能力、專業技能、組織能力、創新能力、判斷力、應變能力六個方面考評。見附屬檔案二《管理人員工作能力表》

3、業績(25%):主要從目標達成、工作品質、工作方法、工作量、工作效率五個方面考評。見附屬檔案三《管理人員工作業績表》

六、績效考核的等級與工資、獎金的比例

1、績效考核設以下檔次:

A級:績效得分在95分以上者,可得績效工資的150%;

B級:績效得分要85-95分者,可得績效工資的120%;

C級:績效得分在70-85分者,可得績效工資的100%;

D級:績效得分在60-70分者,可得績效工資的80%;

E級:績效得分在60分以下者,可得績效工資的50%;

2、績效工資的定額

公司管理人員、辦公室職員的績效工資按以下方式拆分:按現在的總工資進行分析,其中基本工資為總工資的70%,績效工資為總工資的30%。

3、考核最高分為100分;

七、考評周期

各部門每月月初對上個月每個員工的整體表現、績效進行考核,5日前(特殊情況順延)必須將部門考核表匯總後交到行政部,經行政部審核後交總經理核定。行政部匯總後連同上個月的考勤交於財務部。

八、影響考評結果的其它因素

1、獎懲:警告一次扣3分,小過一次扣5分,大過一次扣8分。嘉獎一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。

2、考勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請假三天以下者扣1分,請假三天以上者扣3分(不含調休)。

3、因私、因病、因傷連續缺勤一個月以上者當月將不做考評,即當月無績效獎。

4、各部門主管對於所屬員工應就其工作效率、操作、工作態度、學識每月進行考核,其中有特殊功過者,應隨時報請獎懲。另外員工假期及獎懲應該統計詳載於請假記錄本內,以便於考核的。

5、如考核人員違反本考核項目,考核扣分的,在績效考核工資中扣除相應款項;公司按照公司其他管理制度予以罰款的,罰款項目仍然單獨執行,在總工資中扣除,與績效考核工資不衝突。

九、試用期員工的考核

1、在試用期期間員工績效考核為優秀者,可以根據情況提前轉正,並適當調整工資標準。

2、試用期考核合格者給予轉正,並正式成為公司的員工。

3、試用期考核一般者可延長試用期再次考核,兩次考核不合格者將辭退。

4、試用期考核不合格者直接辭退。

十、各部門考核執行權責

1、在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經理主要擔負如下職責:

1.1、對下屬的品行導向和績效改進進行持續的溝通、指導和監督;

1.2、按要求定期對自己和員工的工作表現和計畫目標達成情況進行記錄和評定,並定期上交行政部;

1.3、為下屬員工績效考評結果反饋,並幫助下屬制定改進和提高實施計畫;

1.4、協助行政部門宣傳績效管理、制度及相關要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議;

1.5、根據該員工工作完成情況和工作表現,提出教育培訓、獎懲、薪資調整、崗位調動等各項處理建議;

2、在績效管理的整個過程中,行政部主要擔負如下職責:

2.1、提出公司統一要求的人事考核實施和計畫;

2.2、宣傳公司的績效管理制度和計畫,公布考評的標準和與此相關的各項處理政策;

2.3、為評估者績效考核方法和技巧的培訓與指導;

2.4、收集各項考評原始資料信息,進行定期的匯總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。

2.5、監督各部門的績效管理按計畫和規定要求落實執行;

2.6、收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

2.7、各種考評資料並進行歸檔、備案、保存。

十一、考核的監督和申訴

1、各部門負責人把考核結果公布給被考核者,被考核者如果有異議應首先與部門負責人溝通,溝通無法解決時,員工有權在考評結果公布後3個工作日向人事行政部門提出申訴。

2、人事行政部接到員工的申訴後5個工作日內組織相關人員進行調查、協調、複評,並將處理結果通知申訴者,此結果為申訴最終結果。

3、如員工申訴成立應改正申訴者的績效考評結果。

4、各部門負責人對員工的申訴不得阻撓或報復,如有發現阻撓或報復的負責人扣當月的績效獎金的50%。

5、對抵抗績效考核和因對績效考核不滿而對抗者,不參加本月的績效考核。十二、考核結果的運用

1、教育培訓:依據考核的結果作為資料,對於考核不同等級的員工進行相應的培訓,進而充分開發員工的潛力,讓每個員工有足夠的能力勝任本職工作。

2、調動調配:把握員工適應工作和適應環境的能力,根據該員工特長合理的安排員工工作崗位,讓每個員工充分發揮個人能力。

3、晉升:在根據職能資格制度進行晉升時,應把能力和每月的業績考核作為資料,

4、提薪:員工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據。

5、獎勵:為了能夠使獎勵的分配對應於所做的貢獻,應該參照業績考核的評語和結果進行。

十三、考核等級比例控制:

A級不得超過本部門員工總數的5%;

B級不得超過本部門員工總數的15%;

C級占本部門員工總數的65%;

D級約占本部門員工總數的10%;

E級約占本部門員工總數的5%;

門店績效考核方案 篇13

一、考核目的:

通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質、能力和工作熱情。促進管理者與教職工之間的溝通與交流,在學校內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力。

二、考核周

月度考核:對當月的工作表現進行考核,考核時間為下月5日前,遇節假日順延。

期末考核:學期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結果的50%總計,考核時間為每學期學生統一考試完成的第一天。

三、主要考核指標

對食堂工作人員的.績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。

四、考核結果使用

1、月度考核結果

以100分為標準,並將其考核結果均值的50%納入期末考核

2、期末考核結果

期末考核結果由月考核結果均值的50%和期末總評考核結果的50%組成並將其結果作為食堂人員晉級、年終獎金髮放等的重要依據。

五、考核申訴

食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領導小組,考核領導小組將在接到申訴的3個工作日內予以答覆。

六:白音敖包寄宿制學校食堂人員績效考評領導小組:

組長:

門店績效考核方案 篇14

為進一步加強校(院)目標管理工作,提高工作效率和工作質量,推動各項工作任務落實落地,根據《20__年市級黨政機關目標管理績效考核方案》(渝委督辦〔20__〕5號)精神,結合校(院)實際,制定本方案。

第一章總則

第一條目標管理工作堅持實事求是、效率優先、科學合理、公平公正原則,突出重點任務、突出履職績效、突出過程管控。

第二條目標管理工作在校(院)目標管理領導小組的領導下,由目標管理辦公室(以下簡稱目標辦)負責日常工作,目標辦設在校(院)辦公室。常務副校(院)長為目標管理總責任人,各分管校(院)領導為目標分管責任人,各部門主要負責人為部門目標責任人。各部門確定一名目標管理聯絡員,負責本部門目標管理具體工作。

第三條根據部門工作性質實行分片考核。

教學片:馬克思主義學院、哲學教研部、經濟學教研部、科學社會主義教研部、中共黨史教研部、黨的建設教研部、公共管理學教研部、法學教研部、經濟管理教研部、社會和文化教研部、應急管理培訓中心。

編輯研究片:決策諮詢中心、探索編輯部、重慶行政編輯部。

行政片:辦公室、研究室、組織人事處、機關黨委(紀委)、教務處、科研處、學員管理部、研究生部、繼續教育學院、教學保障處(圖書館)、信息處、業務指導處、群團工作處、建設項目辦公室、保衛處、計畫財務處、後勤管理處、退(離)休人員工作處。

第二章目標制定

第四條工作目標分為黨建目標、業務目標和基礎保障目標。

(一)黨建目標。

以黨章、黨內法規和市委、市直機關工委及校委部署為依據,按照全面推進黨的政治建設、思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設,把制度建設貫穿其中,深入推進反腐敗鬥爭的總體要求制定。具體考核指標由機關黨委(紀委)研究提出,按程式報審後執行。

(二)業務目標。

業務目標,是校(院)教學、科研、資政、管理業務工作目標以及體現各部門職能職責的指標。根據部門工作性質不同,分類制定,由各部門根據有關要求研究提出,按程式報審後執行。

教學片、編輯研究片業務目標根據《事業人員崗位職責任務及考核辦法》(渝委校發〔20__〕45號)制定,由部門主要負責人簽字,經分管校(院)領導同意,報校(院)目標管理領導小組審核後執行。

行政片業務目標分為校級業務目標和部門業務目標。校級業務目標主要包括校(院)年度績效考核目標、工作要點涉及的牽頭責任部門任務;部門業務目標主要包括校(院)工作要點涉及的配合責任部門任務和本部門年度其他重點工作任務。行政片業務目標應至少填報10項。要選擇定量化、項目化指標,無法定量化、項目化的要選擇可考核具體工作成效的定性指標。部門根據目標性質自行設定分值(單項分值不超過10分),校級業務目標分值設定原則上應高於部門業務目標。業務目標制定後由部門主要負責人簽字,經分管校(院)領導同意,報校(院)目標管理領導小組審核後執行。

(三)基礎保障目標。

基礎保障目標是各部門均需完成的剛性要求,包括決策部署落實、意識形態、遵章守紀、保密工作、檔案工作、平安校園建設、預算執行工作、節約型機關建設等。具體考核指標由目標辦會同有關職能部門研究提出,按程式報審後執行。

第五條業務目標確定後不得自行調整,因特殊情況確需調整的,經分管校(院)領導同意,報校(院)目標管理領導小組審核後執行。黨建目標和基礎保障目標實行動態管理,由考核職能部門根據校(院)工作實際提出調整方案,報目標管理領導小組審核後執行。

第三章督查考核

第六條對各部門目標任務完成情況,採取“負面清單”考核方式,實行“按項計分、累計加減分”,同一事項涉及多次加分的,以最高分值加分;同一事項涉及多次扣分的,按重複扣分處理。

第七條計分辦法。

(一)黨建目標。由機關黨委(紀委)制定具體考核細則進行考核,實行倒扣分制。年終考評結果送目標辦匯總。

(二)業務目標(80分)。

教學片業務目標分值由教學任務和科研任務兩部分組成,其中教學任務40分、科研任務40分,由教務處、科研處分別制定具體實施細則進行考核計分,年終核算後送目標辦匯總。

編輯研究片中,探索編輯部、重慶行政編輯部業務目標分值由編輯任務和科研任務兩部分組成,其中編輯任務40分、科研任務40分;決策諮詢中心業務目標由研究任務和科研任務兩部分組成,其中研究任務40分、科研任務40分。編輯研究片業務目標由科研處制定具體實施細則進行考核計分,年終核算後送目標辦匯總。

行政片業務目標由目標辦進行考核。未完成季度業務目標任務的,該項扣分為:部門自行設定分值÷4÷該季度分解的業務目標數。按“盡職免責”的`原則,對經主觀努力,因客觀原因未完成目標任務的,在提供相關證明材料並經認定後,可不予扣分。

(三)基礎保障目標(20分)。由相關考核職能部門按照“有事法則”每季度書面報送情況至目標辦匯總。其中:

“決策部署落實”(5分)主要考核市委、市政府檔案貫徹落實情況、市委、市政府領導同志批示交辦事項辦理情況,校委部署落實情況等。

“意識形態”(3分)主要考核意識形態責任制落實情況。

“遵章守紀”(2分)主要考核遵守校規校紀執行情況。

“保密工作”(2分)主要考核保密工作責任制落實情況。

“檔案工作”(2分)主要考核檔案工作落實情況。

“社會治安綜合治理暨平安校園建設”(2分)主要考核執行國家安全責任制和社會治安綜合治理、平安建設等情況。

“預算執行工作”(2分)主要考核項目預算使用情況。

“節約型機關建設”(2分)主要考核節約資源能源執行情況。

第八條加分項目。在總分之外單獨加分。

(一)批示表彰。

1.部門工作獲得國家級表彰的,按一、二、三等獎等次分別加10分、8分、6分;獲正、副國級領導肯定性批示的,分別加10分、8分。

2.部門工作獲得省部級表彰的,按一、二、三等獎等次分別加5分、4分、3分;獲正、副省部級領導肯定性批示的,分別加5分、4分。

3.部門個人或部門牽頭的校(院)工作受到以上批示、表彰的,按對應分值50%給部門進行加分。

(二)信息報導。

1.被黨中央、國務院(辦公廳)信息採納,每則加0.3分。被市委、市政府或中央黨校(國家行政學院)主辦的專報綜合信息採納,每則加0.1分;單條信息採納,每則加0.2分。信息累計加分不超過2分。

2.在省級及以上主流媒體上接受新聞採訪、發表工作類新聞稿件等,每則加0.1分。宣傳累計加分不超過1分。

(三)亮點工作。

1.部門申報。行政片在年終考核規定時限內,承辦或牽頭承辦的工作任務符合以下條件之一的,經部門主要負責人簽字並報分管校(院)領導同意,可申報參評亮點工作項目:對校(院)或系統發展有重大推動作用的;獲得上級主管部門或領導表彰、肯定的;在全國黨校(行政學院)系統名列前茅的;工作成效較上一年度有顯著提升的。

每個部門申報項目不超過2項。申報材料包括相應證明材料和200字左右的情況介紹(簡要說明工作內容、特點、創新性等)。

2.領導小組審核。目標辦匯總申報項目,統一提交目標管理領導小組審核。目標管理領導小組成員對照申報條件進行投票(當事部門迴避),得票率超過50%的項目確定為亮點工作。

3.領導小組評議。目標管理領導小組成員對亮點工作項目進行評分(當事部門迴避),每個項目不超過5分。

4.計算分值。每項亮點工作最後得分=目標管理領導小組組長、副組長評定分值平均分×60%+目標管理領導小組成員部門評定分值平均分×40%。

第九條扣分項目。出現以下情況,在總分中扣減:

1.受到中央黨校(國家行政學院),市委、市政府(含市委辦公廳、市政府辦公廳)或市級部門,校(院)通報批評的,按次分別扣減2分、2分、1分。

2.因部門或個人原因導致校(院)目標管理績效考核工作被市級考核部門扣分的,按被扣分值的10倍給該部門扣分。

3.目標管理日常工作中,部門未按要求報送相關材料信息的,按次扣0.2分。

第十條其他特殊原因需加分、扣分的,由校(院)目標管理領導小組研究並報校委會審定。

第十一條考核程式。

(一)季度匯總。各考核職能部門根據日常統計數據、平時掌握情況或重點抽查結果,梳理目標完成情況,於每季度結束後10個工作日內,向目標辦報送考評結果。其中,黨建目標、教學片和編輯研究片業務目標,由考核職能部門將考評情況於年終匯總至目標辦。

(二)半年通報。目標辦不定期抽查核實,每半年對目標任務完成情況予以書面通報。

(三)年終考評。目標辦會同各相關考核職能部門年終匯總核算各部門得分情況,經目標管理領導小組審核、校內公示、校委會審定後,確定考核結果。

第四章結果運用

第十二條工作目標考核是部門、個人年度考核的重要組成部分,考核結果作為評先評優和發放年度目標績效獎的重要依據。

第五章附則

第十三條本方案適用於20__年度校(院)目標管理績效考核,由目標辦負責解釋。《工作目標管理辦法》(渝委校辦發〔20__〕13號)同時廢止。

門店績效考核方案 篇15

一、考核辦法

護士績效考核總分為100分,其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

1、護士長考核(滿分100分,占績效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

2、護理部專項考核(滿分100分,占績效總分30%):護理部每月組織專項檢查一次,檢查內容有:臨床基礎護理服務質量等。

3、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%)

護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

4、加分項目

(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

(2)發表論文者予當月加10分。

(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

(4)參加全院業務學習一次加0.5分。

5、扣分項目

(1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

護理部根據每月考評情況,年終進行總評,並作為評優及年終獎金髮放依據。

護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

二、考核測評要求

各科室要高度重視考核工作,護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

三、考核測評內容:

(一)護士長對護士考核內容包括:

①工作完成情況(10分)

②業務能力(10分)

③工作效率(10分)

④工作質量(10分)

⑤勞動紀律(10分)

⑥工作態度(10分)

⑦出勤率(10分)

⑧團結協作(10分)

⑨發生差錯事故(10分)

⑩服務態度(10分)

以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

註:優秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。

(二)護理部組織專項考核內容包括:

1、檢查患者基礎護理質量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。

2、護士對患者基礎護理落實分值,滿分100分,按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。

四、護理人員職稱係數

中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見習期護士為0.8。

五、護理人員崗位係數

病房崗位:參加夜班係數為1.5,不參加夜班為1.4。

急診科崗位:1.4。

輸液室崗位:1.2。

防保科、供應室崗位為1.1。

門診部崗位:係數為1.0。

六、護理人員獎金組成

個人績效考核總分%×職稱係數×崗位係數×獎金基數=該護士的獎金數。

附屬檔案:1、《護士工作考核評分表》

2、《基礎護理質量檢查評分表》

3、《護士績效考核匯總表》

門店績效考核方案 篇16

第一章 總 則

第一條:為進一步規範我公司的人力資源管理制度,將員工的工作業績科學、合理地與員工的報酬、獎懲相結合,以激勵員工增強工作的積極性和創造性,高質量地完成工作任務,特制定本制度。

第二條:本制度適用於安吉錢江水利供水有限公司綜合部、營業所、工程部、生產運行部。

第二章 績效考核基礎管理

第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進行監督和平衡。其主要職責為:領導和指導績效考核工作,聽取各部門負責人的初步評估意見和匯報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確保績效考核的客觀公正。 組長: 副組長: 成 員:

第四條:績效考核的基本原則:

1、堅持公開、公平、公正的原則。

2、工作目標的設定,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。

3、以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合,定性與定量考核相結合的原則。

第五條:績效考核的目的:

1、通過進行績效考核,提高管理者“帶隊伍”的能力;

2、通過進行績效考核,加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;

3、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實施提供依據。

第六條:績效考核管理的基礎工作

1、各部門採用共性指標和特性指標相結合的百分制考核。

2、形成有效的人力資源管理機制,讓績效考核與人力資源的其它環節(如培訓、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯結、相互促進。

第三章 績效考核的實施細則

第七條:績效考核辦法

各部門採用共性指標和特性指標相結合的百分制考核。由領導小組根據各部門在年度工

作計畫中各類指標完成情況綜合打分。

第八條:考核指標體系

第九條:考核指標評分辦法

(一)共性指標(30分)

1、檔案、會議精神的傳達及落實(4分)

各部門未落實傳達檔案會議精神扣一分;無會議記錄扣1分,最多扣4分。

2、發生安全事故(6分)

發生一起安全事故,不得分。對案件、火災、人身、交通事故、意外等問題隱瞞不報的,一經查實,除按有關規定扣分外,每起案件(事故)加扣4分。

3、廠紀廠規(4分)

上班時間乾私活發現一次扣1分/人,無故曠工和缺席扣1分/次,違反廠紀廠規除按相關規定外,每一次扣分1分,最多扣4分。

4、部門間相互配合(4分)

發現一起不配合事件扣1分,最多扣4分。

5、定期上報相關報表(4分)

少報或遲報一次扣0.5分,最多扣4分。

6、環境衛生(4分)

工作場所不整潔、桌面不整潔、地面不乾淨發現一處扣0.5分,最多扣4分。

7、企業創新創優(2分)

根據總公司對安吉分公司創新創優成果評審結果,綜合考核評分。

8、配合綜合部開展企業文化建設活動(2分) 發現一起不配合扣0.5分。最多扣2分。

(二)特性指標

1、綜合部(70分)

(1) 檔案整理和日常文案工作(10分)

辦公室日常文案工作7工作日內完成,部門上交資料後7日內完成整理,未按規定完成扣2分,最多扣6分。

(2) 證類年檢(10分)

做好各類執照的年檢、發現一次扣2分。最多扣6分。

(3) 報表上報及時率(10分)

發現未按時上報一次扣2分,最多扣6分。

(4) 員工培訓(10分)

組織好員工崗位培訓,發現一次未培訓扣2分。最多扣6分。

(5) 信息報導(10分)

工作簡報每月一期,當月完成,少一次扣2分,最多扣6分。

(6) 員工工資發放(10分)

發現未按時發放一次扣2分,最多扣6分。

(7) 會議紀要(10分)

廠長辦公會議、例會、專題會議會議後,無會議紀要一次扣2分,最多扣6分。

2、營業所(70分)

(1) 主營業務收入(20分)

完成總公司下達的20xx年供水業務總收入預算目標,得滿分;未完成預算目標的,每少完成 萬元,扣2分,最多12分。超額完成總公司下達的20xx年供水業務預算目標 萬元,加1分,最多加5分。

(2) 抄表正確率(10分) 企業抄表正確率(4分),企業抄表正確率達100﹪,得基本分,每抄錯一個表扣1分,最多扣2分;集鎮抄表正確率(3分),集鎮抄表正確率達97%上得基本分,抄錯3至5個表的扣0.5分,最多扣2分;農村抄表正確率(3分),農村抄表正確率達95﹪以上得基本分,每個行政村抄錯5至10個表的扣0.1分,最多扣2分。

(3) 用戶滿意率(10分)

在抄表,收費,送水費繳納通知單,送水費催繳通知單的過程中,用戶滿意率達98﹪以上的得基本分,超出部分按1戶扣1分計,最多扣6分。

(4) 水費回收率(10分)

企業水費回收率(4分),年企業水費回收率達100﹪得基本分,按一戶企業在連續兩個月拖欠水費的情況扣0.5分,連續超過三個月的扣1分,最多扣3分。集鎮水費回收率(3分),按送水費繳納通知單後45天計,回收率達98﹪得基本分,未按時繳納的2戶以上的扣0.5分,5戶以上8戶以內的扣1分,最多扣2分。農村水費回收率(3分),農村水費回收率達95﹪的得基本分,回收率在85﹪-95﹪之間得扣0.1分,最多扣2分。

(5) 門市視窗服務(10分) ①、服務員的著裝和言行舉止。(5分)

按照《城鎮供水服務》之規定,服務人員按規定著裝,著裝整潔,不得混穿,舉止文明用語規範,態度熱情,遵守職業道德,持證上崗。違反一次扣0.5分。電話服務應做到鈴響三聲有應答,客戶等待時間不宜超過20秒,不打私人電話,違反一次扣0.5分,最多扣3分。 ②、業務受理服務(5分)

按程式辦理開戶業務,及時告知安裝部門,違反一次扣0.5分;搶修電話優先告知搶修部門,搶修情況應明確,違反一次扣0.5分。最多扣3分。

(6) 用戶投訴率(10分)

水費收取投訴率,每月不超過2件得基本分,超過2件扣0.5分/件。水費投訴受理事件,優先接待,優先匯報相關負責人,違反一次扣0.5分。供水設施投訴受理,對供水設施存有隱患方面的投訴,對供水設施的整改與用水戶﹑部門﹑單位之間有影響方面的投訴等,受理後應填寫登記,及時匯報相關部門,在2小時內做出回響,並在5個工作日內處理,對在規定的處理期限內不能解決的投訴,應向投訴人說明原因,並承諾解決的時間。違反一項扣0.5分。最多扣6分。

3、工程部(70分)

(1)搶修及時率(10分)

搶修及時,接到報修電話,高禹範圍內20分鐘內到達,良朋範圍30分鐘內到達。超出時間扣1分,最多扣6分。除特殊情況外,需說明。

(2)車輛和工具管理(10分)

搶修車輛保養及時,不能亂開,蠻開,發現一次扣1分,最多扣3分。安裝、維修工具妥善保管,不得亂丟,發現一次扣1分,最多扣3分。

(3)工程質量合格率和工期按時率(15分)

發現一次因工程質量而返工扣1分,最多扣3分。節省搶修材料,不得浪費。發現一次扣1分,最多扣3分。工期未按時完成,發現一次扣1分,最多扣3分。

(4)材料質量合格率(10分)

每發生一起質量不合格扣2分,最多扣6分。

(5)倉庫帳、卡、物準確率和供貨及時率(10分)

每發生一起不相符扣1分,最多扣3分。每發生一起供貨不及時扣1分,最多扣3分。

(6)工完場清率(5分)

發現一處未場清扣0.5,最多扣3分。

(7)用戶投訴率(10分)

每發生一起投訴事件(查實),除相關處理外,扣1分,最多扣6分。

4、生產運行部(70分)

(1)水質綜合合格率(30分)

每發生一起出廠水水質不達標扣5分,最多扣10分。每發生一次衛生局抽驗不合格,扣5分,最多扣10分。

(2)設備完好率和維修率(10分)

發現一次未按時維修扣2分,最多扣6分。

(3)千噸水成本(30分)

千噸水成本指標基數是與去年同期相比,持平得基本分,每降0.5%加0.5分,最多加5分。每增加0.5%扣0.5,最多扣5分。

第十條:加(扣)分指標評分辦法

(一)重大貢獻、重大失誤考核辦法:

(二) 重大失誤懲罰標準

重大

第十一條:考核的時間

月度考核時間為次月的1-3號,年度考核為次年的1月1-7號。若逢節假日,依次順延。

第十二條:考核等級

依據總得分情況,將考核指標情況分為四級,具體定義如下:“優秀”“良好”“合格”“低於要求”。(商議指標標準)

優秀: 良好: 合格: 低於要求:

第四章 績效考核結果的管理

第十三條:績效考核結果的管理

綜合部做好統計和考評跟蹤,並整理部門的績效考核表,建立部門績效考核檔案,以備查、檢索。

第十四條:考核結果的運用

1、績效獎金分配

根據績效考評的結果確定績效考評等級程度,進行績效獎金的分配。

2、表彰

對公司各部門每月考評得分進行排序,第一名授予“優秀部門”,並通報表揚。

3、培訓和人事調整

(1) 一年內考評2次“低於要求”者,部門負責人不得參與年底評優。

(2) 綜合部總結考核情況,匯報考核小組,由考核小組提交廠長辦公會議;

同時,對績效考核方案進行完善。

4、年度績效考核結束後,由綜合部負責匯總考核情況,報財務部計發相關報酬。

第十五條:年度考核的內容主要為全年各月份的考核得分平均值。

第十六條:公司內凡有與本規定相牴觸的規章制度,以本制度為準。

第十七條:本制度由綜合部負責解釋。

第十八條:本制度自下發之日起執行。

門店績效考核方案 篇17

KPI(KeyPerformanceIndication)即關鍵業績指標,KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,並以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標,使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。

KPI的考核範圍可大可小,制定標準也因公司業務不同而有很大差異。很多公司會把全年KIP的考核結果做為年終獎金分配的依據,同時把KPI考核跟員工的職務晉升相掛鈎。但是,也有很多公司的KPI績效考核只會流於形式。

KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業的價值創造過程中,在在著“20/80”的規律,即20%的骨幹人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。對於KPI方案的具體制訂可以從以下幾個方面進行。

1、做好實施KPI考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認識到KPI考核實施的必要性、重要性、緊迫性。

2、採取有效的激勵措施,承諾公司將從年利潤中拿出-%作為KPI考核的獎金,KPI考核跟員工的直接利益掛鈎。

3、統一KPI指標的制定原理為,把公司的年度經營目標分攤到各個部門形成部門考核目標和部門考核指標,把部門考核指標再分解、細化到部門的各個崗位。

4、採取打分制度,由企管部每月考核執行。部門或個人的考核基礎分數為100分,沒有按時完成一項指標就扣-分,超額完成一項指標就加-分,加滿為止。

5、採取公平、公正、公開的考核制度,部門KPI指標的定義要與責任部門主管溝通確定,雙方均無異議時,部門主管要簽字確認。同時,任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當事人的確認。

6、每個月盤點KPI考核實施的效果,同時不斷修正考核指標的不足。同時定期公布各部門的KPI完成情況,通過KPI考核最大化的反映員工的工作績效。

7、從長遠來說,通過KPI考核的實施,規範員工的工作習慣,使KPI考核的觀念固化在員工腦中。

門店績效考核方案 篇18

為規範白雲區檔案局事業單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調動幹部職工的工作積極性,根據績效工資有關規定,結合我局實際,特制定本方案。

一、考核原則

以科學發展觀為指導,按照省、市、區有關績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鈎、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識,充分調動事業單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質量和效率,促進檔案工作全面健康發展。

二、分配原則

(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優績優酬、責益相符”的原則。

(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。

(三)堅持“效率優先、兼顧公平、科學合理”的原則。

三、考核對象和時間

(一)考核對象

白雲區檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員。我局納入實施範圍的事業單位工作人員共2個。即:白雲區檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員共2個。

(二)考核時間

從20xx年1月1日起實施,對白雲區檔案局20xx年1月—12月在編在崗、財政全額撥款的事業編制工作人員進行績效工資考核。

四、考核機構

區檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負責人組成白雲區檔案局事業單位績效工資考核工作領導小組,負責績效工資考核分配的組織協調、指導和相關業務工作。領導小組下設辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任,負責對全局事業單位績效考核。

五、績效工資的構成和考核內容

(一)績效工資的構成

事業單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資。基礎性績效工資占績效工資總量的70%,基礎性績效工資按月發放。獎勵性績效工資主要體現工作紀律、工作態度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結果一次性發放。

(二)績效工資考核內容

績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風、政治表現、工作紀律、工作態度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。

1、基礎性績效工資設定

基礎性績效工資按月全額發放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規定的工作任務的,全額發放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內休假的,不扣發基礎性績效工資,每月按照績效工資的70%發放。

2、獎勵性績效工資設定

獎勵性績效工資實行百分制考核,由白雲區檔案局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附屬檔案)。每年考核一次,單位根據考核結果一次性發放。

3、考核加分

年度履職考核為優秀的加2分;本年度內獲得區、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最後考核得分後直接相加)

六、考核方式和計算方法

(一)獎勵性績效工資考核方式

1、領導評(60%)。由白雲區檔案局領導班子對事業單位工作人員進行考評,最後得分占考評的60%。

2、同事評(40%)。由白雲區檔案局其他一般幹部和工作人員考評,最後得分占考評的40%。

3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。

(二)獎勵性績效工資考核計算方法

白雲區檔案局對事業單位工作人員考核的人員分布為:領導班子共3人(考核加權總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權總分為B),被考核人2人(自評考核總分為C)。

被考核人最後考評得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C

七、獎勵性績效工資的分配方法

(一)獎勵性績效工資的考核發放

白雲區檔案局每年年底對事業編全體幹部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最後按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發放依據。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最後發放獎勵性績效工資數額為激勵性績效工資總額的個人最後考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最後考評得分為95分,則應兌現獎勵性績效工資金額為1000×0、95=950元)。

(二)排除性獲得獎勵績效工資情形

有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。

1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規定停發工資的;

2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發生責任事故,造成嚴重後果,影響全局或全區檔案工作進展的;

3、被解除聘用契約的;

4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

5、一年內無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規定的法定休假,婚假、喪假、產假時限和工傷治療期間除處)。

扣發人員的獎勵性績效工資和經考核兌現後積餘部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統籌安排。

八、工作要求

實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受幹部職工的監督和質詢。考評的各項得分必須保存有原始依據,考核量化分數及結果應告知被考核人員,有異議的可在規定的時限內提出覆核。

門店績效考核方案 篇19

1.完成檢驗工作任務

⑴按檢驗規程規定的抽樣方法、數量對每個批次經包裝班檢驗過的成品及時進行抽檢。“及時”的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶後開箱抽檢扣1分;抽樣方法不正確(如不能反映該批次產品生產時間前後差異)扣1分;抽檢數量不足扣1分。

⑵要求對成型各班組生產的頭三片半成品進行檢驗,對混料班頭鍋成型料(包括配料原始記錄)進行檢驗。每少完成一個班組扣1分。

⑶要求對成型各班組每隔2個小時監督抽檢2片經工序檢驗員檢驗過的合格的半成品;對混料班每班監督抽查2次配料原始記錄和成型料;對硬化班組每班抽查2車裝車質量和溫度曲線。每少完成1次扣0.5分。

⑷要求所有進廠原輔材料在規定時間內完成驗收檢驗,不合格原輔材料不得投入生產。每有1次因不及時檢驗而影響生產正常進行扣2分;不合格原輔材料因把關不嚴流入生產,造成質量事故扣2-10分。

2.檢驗工作質量

要求工作認真細緻,操作技術純熟正確,檢驗器具保持合格狀態,檢驗誤差在允許範圍,不發生漏判、誤判。

由工藝師不定期抽查。每發現一次漏判、誤判、檢驗器具不合格扣2分。每發生一次所抽檢的批次把關不嚴造成開箱重檢扣5-10分。

3.檢驗信息傳遞和可追溯性

要求原始記錄齊全,填寫清晰、整潔,保存完整;統計報表內容完整、真實、準確和具有可追溯性,並及時報送。每月向部門經理提供1份質量分析報告,指出影響產品質量的主要因素,提出改進質量管理體系和產品質量的建議。酌情扣0-5分。

4.檢驗隊伍建設

⑴每月初召開一次全體檢驗人員會議,宣傳貫徹公司質量方針、目標和政策、要求,分析質量形勢,總結講評上月檢驗工作成績和問題,布置本月檢驗工作任務。

⑵每季度組織一次檢驗人員技術考核或檢驗比對,根據考核、比對結果有針對性的制定和實施培訓計畫。

⑶每月檢查一次設備管理員的計量器具校檢和工裝器具檢驗工作。

⑷每天巡查檢驗員工作,發現問題及時解決。

⑸以上工作每少完成1項扣5分。工作質量酌情扣0-5分。

5.領導交辦工作

要求行動迅速、效率高、質量好。按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計畫中負責的工作任務。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

6.組織紀律

要求模範遵守公司各項規章制度。每有一次違規違法亂紀視情節輕重扣2-5分。

門店績效考核方案 篇20

結合我區實際,制定本實施方案。為深化事業單位收入分配製度改革,切實做好我區公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資工作,根據市政府辦公廳《關於印發 市公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資實施意見的通知》渝辦發〔 〕160號)和市人力社保局、市財政局、市衛生局《關於印發〈 市公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資若干具體問題的處理意見〉通知》渝人社發〔 〕100號)精神。

一、績效工資實施範圍和時間

按獨立事業單位管理,由機構編制部門批准設立。經批准執行事業單位崗位績效工資制度的公共衛生與基層醫療衛生事業單位中, 年10月1日及以後在編的正式工作人員( 年9月30日及以前已達離退休年齡未按幹部管理許可權批准留任的人員除外)

公共衛生事業單位包括疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、精神衛生、計畫生育技術服務等專業公共衛生機構。基層醫療衛生事業單位包括鎮衛生院和城市社區衛生服務機構。

公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資從 年10月1日起實施。

二、清理核查津貼補貼

摸清收入來源、支出去向、賬戶情況和津貼補貼實際發放水平,公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資同規範津貼補貼結合進行。全面清理核查在國家統一規定的津貼補貼之外發放的津貼補貼和獎金。堅決取消資金來源不合法、不合規的項目。具體工作按照中共 市委辦公廳、 市人民政府辦公廳《轉發市紀委等單位&<關於做好事業單位津貼補貼清理核查工作的意見&>通知》渝委辦﹝ ﹞30號)執行。

三、績效工資總量和水平的核定

公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資總量由相當於單位工作人員上年度12月份基本工資的額度和規範後的津貼補貼構成。績效工資水平由區人力社保局、區財政局按照與當地事業單位工作人員平均工資水平相銜接的原則核定。

綜合考慮人員構成、事業發展、崗位設定等因素,區人力社保局、區財政局負責核定各主管部門所屬公共衛生與基層醫療衛生事業單位的績效工資總量。主管部門在區人力社保局、區財政局核定的績效工資總量內根據單位的社會公益目標任務完成情況、績效考核情況。核定所屬各公共衛生與基層醫療衛生事業單位的績效工資總量,並報區人力社保局、區財政局備案。

原則上當年不作調整。確因機構、人員和工作任務發生重大變化等特殊情況需要調整的主管部門須報區人力社保局、區財政局批准。公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資總量核定後。

適時調整公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資水平。區人力社保局、區財政局結合經濟社會發展水平、財政狀況、物價水平等情況。

四、績效工資分配辦法

績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。

占績效工資總量的60%按月發放。基礎性績效工資由區人力社保局、區財政局按崗位層次分別確定標準。基礎性績效工資。主要體現地區經濟發展水平、物價水平、崗位職責和社會公益目標任務完成情況等因素。

工作人員和主要領導基礎性績效工資中體現崗位職責和社會公益目標任務完成情況的部分占基礎性績效工資的40%根據考核結果發放。考核結果為合格及以上等次的體現崗位職責和社會公益目標任務完成情況的部分全額發放;考核結果為基本合格等次的體現崗位職責和社會公益目標任務完成情況的部分按50%扣減;考核結果為不合格等次的體現崗位職責和社會公益目標任務完成情況的部分全部扣減。

考核的基礎上確定獎勵性績效工資的分配方式和辦法。各單位可根據實際情況,獎勵性績效工資。主要體現工作量、實際貢獻等因素。由單位在主管部門核定的獎勵性績效工資總量內。獎勵性績效工資中設立綜合目標考核獎勵等項目。

充分發揮績效工資分配的激勵導向作用。

建立健全績效考核指標體系,區衛生局、區人口計生委要結合實際制定績效考核辦法。加強對所屬公共衛生與基層醫療衛生事業單位內部考核的指導。績效考核辦法應符合醫藥衛生體制改革的方向,突出公共衛生與基層醫療衛生事業單位的公益性質,既要體現基本公共衛生服務或基本醫療服務任務的功能定位,又要體現社會公益目標任務完成的質量與水平、患者滿意度、居民健康改善狀況等。區衛生局、區人口計生委在制定績效考核辦法時,應對工作人員事假、病假、延長產假、受處分、處罰等期間,以及年度考核確定為基本合格、不合格等次後如何發放績效工資(含基礎性績效工資)等問題,作出明確規定。

根據專業技術、管理、工勤等崗位的不同特點,公共衛生與基層醫療衛生事業單位要完善內部考核制度。實行分類考核。根據考核結果,分配中堅持多勞多得,優績優酬,重點向關鍵崗位、業務骨幹和做出突出成績和貢獻的工作人員傾斜。其中,公共衛生事業單位內部績效工資分配,應向承擔疾病防治、突發公共衛生事件處置與救治、環境惡劣的現場(實驗室)工作等任務的崗位傾斜;基層醫療衛生事業單位內部績效工資分配,應向承擔公共衛生服務和臨床一線工作任務的崗位傾斜。公共衛生與基層醫療衛生事業單位制定內部績效工資分配辦法要充分發揚民主,廣泛徵求職工意見。分配辦法由單位領導班子集體研究後,報單位主管部門批准,並在本單位公開。

單位主要領導指 黨政正職領導”其考核由主管部門負責組織實施。

所占比重及具體發放辦法與其他工作人員一致。主要領導的基礎性績效工資中體現崗位職責和社會公益目標任務完成情況的部分根據考核結果發放。

根據主要領導的考核結果確定,主要領導的獎勵性績效工資由區衛生局、區人口計生委在區人力社保局、區財政局核定的獎勵性績效工資總量內。不再參加本單位內部獎勵性績效工資的考核和分配。其中,考核結果分為優秀、合格、基本合格和不合格四個等次,優秀等次比例不超過20%

考核的基礎上發放,區衛生局所屬公共衛生事業單位主要領導獎勵性績效工資暫按全區衛生系統公共衛生和基層醫療衛生事業單位工作人員獎勵性績效工資平均水平的3倍提取。最高水平按不高於本系統公共衛生與基層醫療衛生事業單位工作人員獎勵性績效工資平均水平的3.5倍掌握;區衛生局所屬基層醫療衛生事業單位主要領導獎勵性績效工資暫按全區衛生系統公共衛生與基層醫療衛生事業單位工作人員獎勵性績效工資平均水平的2倍提取,考核的基礎上發放,最高水平按不高於本系統公共衛生與基層醫療衛生事業單位工作人員獎勵性績效工資平均水平的2.5倍掌握;區人口計生委所屬公共衛生事業單位主要領導獎勵性績效工資暫按全區人口計生系統公共衛生事業單位工作人員獎勵性績效工資平均水平的1.3倍提取,考核的基礎上發放,最高水平按不高於本系統公共衛生事業單位工作人員獎勵性績效工資平均水平的1.5倍掌握。考核結果較差(基本合格及以下)主要領導的獎勵性績效工資水平不得高於本單位工作人員獎勵性績效工資的最高水平。

納入本單位獎勵性績效工資總量。公共衛生與基層醫療衛生事業單位工作人員和單位主要領導因各種原因被扣減的基礎性績效工資部分。

五、有關政策規定

公共衛生與基層醫療衛生事業單位發放的改革性補貼,中共中央辦公廳國務院辦公廳轉發〈中央紀委、中央組織部、監察部、財政部、人事部、審計署關於嚴肅紀律加強工資管理的通知〉通知》廳字〔 〕10號)下發前。符合規定標準和範圍的暫時保留,不納入績效工資,另行規範。規範辦法出台前,一律不得新增改革性補貼項目、提高現有改革性補貼項目的標準和擴大發放範圍。

暫按絕對額保留的原工資構成中津貼比例高出30%部分(不含特殊崗位原工資構成比例提高部分)納入單位績效工資總量,公共衛生與基層醫療衛生事業單位按原 市人事局《關於機關事業單位工資收入分配製度改革實施中有關問題的處理意見》渝人發〔 〕144號)規定。按本單位績效工資分配辦法執行,不再另行發放。

對公共衛生與基層醫療衛生事業單位退休(職)人員發放補貼。補貼標準由區人力社保局、區財政局確定。績效工資不作為計發退休費的基數。實施績效工資的同時。

公共衛生與基層醫療衛生事業單位不再執行《 市人力資源和社會保障局 市財政局關於對暫未實行績效工資的事業單位中自建津補貼水平較低人員實行過渡性補助的通知》渝人社發〔 〕46號)四)實施績效工資和向退休(職)人員發放補貼後。

公共衛生與基層醫療衛生事業單位不得在核定的績效工資總量和確定的補貼標準外自行發放任何津貼補貼或獎金,實施績效工資和向退休(職)人員發放補貼後。不得突破核定的績效工資總量,不得違反規定的程式和辦法進行分配。對違反政策規定的堅決予以糾正,並進行嚴肅處理。

六、具體問題的處理

按照本人執行崗位工資對應的崗位執行基礎性績效工資。經批准同時聘用在管理崗位和專業技術崗位上的工作人員。

新進入公共衛生與基層醫療衛生事業單位的正式工作人員,工作人員崗位發生變動的從崗位變動的次月起按變動後的崗位執行基礎性績效工資。因調動、聘用、安置等原因。從新單位起薪當月起按本人執行崗位工資對應的崗位執行基礎性績效工資。其中,新參加工作且執行見習期(初期、學徒期、熟練期)工資的人員,執行見習期(初期、學徒期、熟練期)基礎性績效工資。

如在公共衛生與基層醫療衛生事業單位所聘崗位(職務)低於原軍隊職務等級(專業技術職務)相對應的地方崗位(職務)比照與其原軍隊職務等級(專業技術職務)相對應的地方崗位(職務)執行基礎性績效工資。原軍隊職務等級(專業技術職務)以轉業移交地方的軍隊職務等級(專業技術職務)為準。復員軍隊幹部,計畫分配軍隊轉業幹部。如被公共衛生與基層醫療衛生事業單位聘用為正式工作人員,按其所聘崗位(職務)執行基礎性績效工資。

以下津貼補貼項目仍按國家規定的標準、範圍執行:公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資後。

年工改後暫按絕對額予以保留的特殊崗位工資構成比例提高部分。待國家特殊崗位津貼補貼政策和規範管理辦法出台後,1.按照《 市人民政府關於印發 市事業單位工作人員收入分配製度改革實施意見的通知》渝府發〔 〕133號)規定。再按相關規定處理。

2.衛生防疫津貼、醫療衛生津貼及護齡津貼。

3.我市1993年事業單位工改時隨工資發放的保留津補貼。

其補貼按本區縣(自治縣)同職級在職人員規範後津貼補貼標準的80%執行:按國家有關規定過去已享受原工資100%退休費的下列人員。

1.按國發〔1986〕26號檔案規定享受原工資100%退休費的高級專家;

2.按中央辦公廳、國務院辦公廳廳字〔1985〕67號檔案規定享受原工資100%退休費的原國民黨招商局駕船起義人員;

3.按勞人薪〔1985〕22號檔案規定享受原工資100%退休費的原國民黨海軍起義人員。

又無專業技術職務的退休幹部,既無行政職務。比照副科級職務標準發放補貼;無技術等級的退休工人(含普工)比照高級工標準發放補貼。

如按其職務(技術等級)發放的補貼標準低於無職務(技術等級)退休人員的可按“就高不就低”原則發放補貼。退休前有職務(技術等級)人員。

凡在1993年9月30日及以前退休的此次可按“就高不就低”原則發放補貼;凡在1993年10月1日及以後退休的一律按退休時執行的工資制度確定補貼標準(即:執行專業技術職務工資制的均按專業技術職務發放補貼,既聘有專業技術職務又擔任行政職務的退休人員。執行職員職務工資制的均按職員職務發放補貼)

七、經費保障與財政管理

納入財政預算全額安排。基層醫療衛生事業單位實施績效工資和發放退休(職)人員補貼所需經費的補助,公共衛生事業單位實施績效工資和發放退休(職)人員補貼所需經費。按《財政部國家發展改革委民政部人力資源和社會保障部衛生部關於完善政府衛生投入政策的意見》財社〔 〕66號)規定執行。區財政要切實承擔績效工資和退休(職)人員補貼所需經費的基礎性保障責任,確保全區範圍內公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資和發放退休(職)人員補貼所需經費落實到位。

專業公共衛生事業單位按照規定取得的收入,規範公共衛生與基層醫療衛生事業單位財務管理和國有資產管理。應上繳財政的要全部按照國庫集中收繳制度規定及時足額上繳國庫或財政專戶。

按照《財政部關於印發〈行政事業單位工資和津貼補貼有關會計核算辦法〉通知》財庫〔 〕48號)規定,公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資經費應專款專用。加強會計核算管理。績效工資和退休(職)人員補貼應以銀行卡的形式發放,原則上不得發放現金。單位工會經費、集體福利費和其他專項經費要嚴格按照現行財務會計制度規定的開支範圍使用和核算。

八、組織實施和工作要求

加強領導,加強組織領導。各單位要高度重視。精心組織,周密部署,切實把公共衛生衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資作為當前的一項重點工作抓緊抓好。成立區政府主要領導為組長,有關分管工作的區領導為副組長,相關部門領導為成員的領導機構。區衛生局、區人口計生委要成立相應的工作機構,各單位要搭建相應的工作班子,實行“一把手”負責制。

經主管部門審核,穩妥組織實施。各單位要按照區政府辦公室印發的實施方案抓緊組織實施。退休(職)人員補貼和在職人員基礎性績效工資部分由單位按照核定的標準認真填寫。報區人力社保局審批後執行,獎勵性績效工資按照績效考核辦法的規定執行。

各單位要不折不扣地堅決貫徹執行,嚴肅工作紀律。公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資是黨中央、國務院全面貫徹落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的要求而作出的一項重大決策。嚴格執行各項政策規定和紀律要求,全面加強財務監督管理。對違反政策規定的堅決予以糾正,並對主要領導、分管領導和直接責任人依據黨紀政紀和有關法律法規追究責任。

門店績效考核方案 篇21

一、總體設計思路

(一)考核目的

為了全面並簡潔地評價公司技術研發人員的工作成績貫徹公司發展戰略結合技術研發人員的工作特點制定本方案

(二)適用範圍

本公司所有技術研發人員

(三)考核指標及考核周期

針對技術研發人員的工作性質將技術研發人員的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力考核具體考核周期如下表所示

考核周期分布表

考核指標類型工作業績工作態度工作能力

考核周期項目結束/年度月/季/年度月/季/年度

(四)考核關係

由技術研發部門主管會同人力資源部經理、考核專員組成考評小組負責對生產人員的考核

二、考核內容設計

(一)工作業績指標

工作業績考核表

人員類型關鍵業績指標考核目標值權重得分

研發人員新產品開發周期實際開發周期比計畫周期提前天30

技術評審合格率技術評審合格率達到100%25

項目計畫完成率項目計畫完成率達到100

設計的可生產性成果不能投入生產情況發生的'次數少於次15

研發成本降低率研發成本降低率達到%以上10

技術人員技術設計完成及時率技術設計完成及時率達到%以上30

技術方案採用率技術方案採用率達到%以上25

技術改造費用控制率技術改造費用控制率達到%25

技術服務滿意度相關部門對技術服務滿意度評價的評分在分以上10

技術資料歸檔及時率技術資料歸檔及時率達到100%10

(二)工作態度指標