績效考核方案優秀

績效考核方案優秀 篇1

為加強機關管理,充分調動全局幹部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個幹部職工的現實表現和工作業績,特制定本方案。

一、考核對象

局機關在職在崗幹部職工(包括借用到局機關工作時間達半年以上的幹部職工)。

二、考核內容

考核內容為學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作、民眾測評、領導評價七個方面。

三、考核程式

1、動員準備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,匯總平時檢查結果。

2、個人總結和述職:總結全年工作,填寫年度考核表,分組進行個人述職。

3、考核組考核:考核組根據幹部職工提供的材料和領導及有關職能部門提供的記載進行考核,確定每個幹部職工在學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作的得分。

4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領導和民眾進行測評。考核組按權重計算出每個幹部職工的測評實得分。

5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。

6、確立等次:考核領導小組對考核組提出的等次意見進行研究,集體確定考核等次。

7、反饋。

8、上報(個人讓優、找優不予認可和上報)。

四、考核評分細則

1、政治業務學習(10分)

①有政治業務學習讀本、學習筆記、調研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。

②政治、業務學習筆記(含心得體會)達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。

2、出勤(10分)

①按時參加集體學習和有關會議(包括參加州、縣有關會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

②堅持出滿勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

3、現實表現(10分)

①團結同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

②廉潔自律,遵守黨紀國法(5分)。受黨紀、政紀處分的該項記0分。

4、工作業績(20分)

①工作服從安排(5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

②履行崗位職責,完成領導交辦的各項工作任務(5分)。未完成工作任務的每次扣1分。

③全年工作無重大失誤(5分)。出現1次工作重大失誤扣5分。

④做好便民服務工作(5分)。接到民眾不滿意意見1次扣1分。

5、股室工作(20分)

機關股室年度考核按股室實得分從高到低分為三類,一類股室幹部記20分,二類股室幹部記19分,三類股室幹部記18分。

6、民眾測評(10分)

測評項目按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設定,測評時優秀檔次的個數不得超過被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

7、領導測評(20分)

測評項目按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設定,測評時優秀檔次的個數不得超過被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

五、考核辦法

考核實行平時檢查與年終考核相結合,領導考核與民眾考核相結合,定性考核與定量考核相結合。

幹部職工的政治業務學習情況由考核組進行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準;現實表現由分管機關的副局長和紀檢組長進行考核;工作業績由考核組徵求主管領導和股室長意見後評定;股室工作以機關股室年度考評方案為依據進行考核。

六、獎勵與懲罰

1、考核結果進入個人檔案,並作為幹部選撥任用和晉職晉級的重要依據。

2、年度考核評優時,根據被考核者的得分情況,確定評優對象。年度考核獲優人員,除上報上級部門給予嘉獎外,並按規定給予物質獎勵。

3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實行待崗學習,在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

七、加強領導,成立工作班子

為了把局機關幹部職工的年度考核工作抓好、抓落實,成立考核工作領導小組,徐朝洪擔任組長,石海林、張紹平、向海燕、周隆發為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負責。

績效考核方案優秀 篇2

一、總則

為更好地完善公司項目管理和研發部門內部管理機制,以及全面並簡潔地評價公司技術研發人員的工作成績,保證研發項目的按期、高效、高質完成,促進公司和研發部門員工自身的發展,特制訂本績效考核制度。

二、考核原則

(一)結果考核與行為考核相結合,以結果考核為主

在考核中如果過於強調對行為的考核,會使員工行為上循規蹈矩,完全符合考核的要求,對於做事的結果漠不關心態度,也沒有什麼實際的貢獻。

(二)外評與內評相結合,以外評為主

內部評價,包括進度、預算等評估是必要的,但過分強調內部評價很可能不太關心研發對企業的實際價值,從而無法用研發項目帶來的收益來衡量研發的效果。

(三)價值評估與產出評估相結合,以價值評估為主

只對研發產出進行評估是不夠的,必須對研發為企業帶來的價值進行評估,即研發效果的評價。

(四)評價系統要儘量客觀

在評價研發業績時,不可能用十分客觀的方式測評質量,但在設計評估過程時可以儘量減少主觀性。

三、考核流程

(一)設定績效目標

1、目標設定原則

設立績效目標著重貫徹三個原則:其一導向原則,依據企業總體目標和部門目標,層層分解,設立個人目標;其二ABC原則,即A可行的、B可信的、C可控的、D可界定、E明確的、F屬於你自己的、G促進成長的、Q可量化的;其三目標數量適中原則,目標不要太多,最多6—8個。

2、目標的設定

對研發人員來說,一般要設定業績目標和能力發展目標,業績目標由項目團隊目標分解到個人,能力發展目標則要研發人員根據高績效研發人員的能力要求,結合個人興趣來制訂。同時制定達到目標應採取的行動計畫,然後由上級根據企業目標進行認可。

(二)績效考核指標體系的設計

1、設計的原則

考核研發人員的首要原則是考核指標必須緊密結合企業戰略;第二個原則是研發部門、研發小組和研發個人的考核指標必須息息相關;第三是根據研發策略,平衡好長期性與短期性指標、績效指標與行為指標之間的關係。

2、指標體系

(1)業績指標

企業的研發人員主要分為項目經理、開發人員、測試人員等,對不同的研發人員,業績考核的指標有所區別。

(2)態度指標

對於研發人員工作行為的評估,可以從主動性、責任心、協作精神、學習意識等方面進行考評。

(3)能力指標

對於研發人員工作能力的評估,可以計畫能力、判斷能力、學習能力、創新能力等方面進行考評。

(三)績效評估

1、考核方式和方法

對研發人員的考核一般可由人力資源部來組織,由自評和上級評相結合。

自評:就年初和年中設定的各項能力目標進行自評,由員工對過去一定時間內能力實現的程度進行評估。

他評:由該員工的部門經理對員工的工作進行評估,主要對該研發人員在過去一定時期內所從事的一定任務,按照績效標準對績效考核的`各項指標進行考評。

綜合評分:根據以上研發人員自評和部門主管評定的兩項得分進行加權,最終得出該研發人員績效評分,這可以較為客觀地反映該員工本年度內的績效。

2、考核周期

產品的研究開發過程是一項歷時漫長的工作,因而對研發人員的考核周期相對來說比較長,可根據項目周期來定,但最長不超過一年。

(四)持續溝通與績效反饋

研發人員可以說是企業的核心員工,對企業的生存與發展具有極其重要的作用。經常與研發人員進行溝通,了解他們的心理動態十分必要。

溝通貫穿整個績效考核的全過程,而不只是在某個時點、某個環節上交換信息,首先,在績效目標的設定過程中,研發部門主管要與研發人員進行溝通,讓員工明確部門目標,幫助他們根據部門目標確立自身目標。其次,對研發人員的考核指標和標準的確定,應該和研發部門的主管以及研發人員進行共同討論,獲取考評人與被考評人的認同。然後,在績效評估結束後,上級要把考核結果及時反饋給下級,並與下級進行溝通,以避免黑箱操作,同時有利於下級改進工作。

(五)績效改進指導

績效評價結果反饋給員工後,如果不進行績效改進和提高的指導,這種反饋就失去了意義。績效改進指導主要幫助員工分析績效不足的原因或改進提高的機會,幫助員工尋求解決的辦法,並制定績效改進的目標,個人發展目標和相應的行動計畫,納入下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效考核循環。

績效考核方案優秀 篇3

為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規範公司對員工的考察和評價,特制定了員工績效考核方案範本,歡迎瀏覽。

一、總則

為規範公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

二、考核目的

1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.並形成以考核為核心導向的人才管理機制.

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計畫的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平台,以增進管理效率。

三、考核原則

1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

2、以員工考核制度規定的內容、程式和方法為操作準則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。

四、適用對象

本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核範圍內:

1、試用期內,尚未轉正員工

2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

3、兼職、特約人員

五、各類考核時間排定表

考核類別考核時間覆核時間考核終定時間

年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

轉正考核按公司招聘調配製度執行

晉升考核按公司內部晉升制度執行

註:

1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計畫,新的績效目標共同進行討論的時間

2、人事覆核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

六、考核體制

考核實行直接主管評估部屬,部門主管複評制。人力資源部對員工考核有政策制度諮詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的`最終仲裁機構。具體許可權見下表:

考核對象初評(員工自評後)匯總部門覆核

分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

考核對象初評(員工自評後)匯總部門覆核

職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

分公司副總經理以下人員的考核

部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定

註:對於分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管複評,員工間接主管(高於員工兩級)最後核定認可。

七、考核標準

人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上幹部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,並專門設計考核標準與量表。

公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

各類員工考核權重比例圖:

考核項目職位類別經營管理類職能管理類技術類

業績考核約占70%50%40%

能力考核約占15%30%30%

態度考核約占15%20%30%

員工考核總得分=業績分+能力分+態度分

八、考核表

1、考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際情況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商通過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

2、年終考核成績由人力資源部存於員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。

九、考核評價

1、考核結果的等級評定:

全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,並作如下界定:

等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

2、考核等級比例控制:

為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,對比效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:

特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

中等人數:占本部門(分公司)員工總數65%

有待提高人數:約占本部門(分公司)員工總數10%

急需提高人數:約占本部門(分公司)員工總數5%

註:考核列入極優秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據

十、考核程式

考核的一般操作程式:

1、員工自評:按照“考核許可權表”,員工選擇適當的考核量表進行自我評估

2、直接主管複評:直接主管對員工的表現進行複評。

3、間接主管覆核:間接主管(高於員工二級)對考核結果評估,並最後認定。

補充建議:

當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評

2、如員工再次自評分數變化不大時,直接主管可以進行複評,並向該員工的間接主管說明情況

3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,建議主管應該與該員工進行面談,並完成“績效面談表” 當員工最後考核分數歸入“急需提高”或“特優”時

1、建議該員工主管與員工進行面談,並完成“績效面談表”

2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。

十一、考核申訴

1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程式。

2、部屬與直接主管討論考核內容和結果後,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調後仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。

十二、考核與獎懲

1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鈎,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下: ①特優員工:原則上崗位津貼上調一級

②優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

③中等員工:崗位津貼不作調整.

④有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。

⑤急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。

2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

①崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理

②若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程式作晉升處理。

③若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係。

3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

①該員工崗位津貼在年度考核結束後下調一級。

②同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用契約到期,則該員工與公司聘用期滿後,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

③如在年中考核時,公司與該員工聘用契約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。

十三、附則

1、本制度的解釋權歸人力資源部。

2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

3、本制度生效時間為20xx年1月10日。

績效考核方案優秀 篇4

一、對項目員工的考核

(一)考核內容

根據不同崗位類別(項目/經理(含)以上管理人員除外)使用相應的考核表對員工進行考核。

(二)考核方式方法

1、組成績效考核小組,成員包括固定成員(原則上為項目主管級[含]以上人員)和非固定成員(視考核對象,吸收與其工作有關人員參加),並由項目經理擔任小組組長。

2、要求項目各級管理人員/考核小組成員加強對員工日常績效考核關鍵指標、數據的收集,以用於考核過程,如考勤記錄、月度工作目標完成情況、獎懲情況等。

3、每季度員工考核成績劃分為優秀(績效分數9.0-10)、良好(績效分數8.0-8.9)、合格(績效分數6.0-7.9)、需改進(績效分數小於6.0)四個等級,並採用“強制分布法”,初步確定“優秀”、“需改進”比例各占所在項目考核總人數的10%,四個考核等級的人員構成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進”等級的評定採用“相對比較法”,即:單位員工得分全部高於6.0分,則以分數最低倒排序。

二、對職能部門員工的考核

(一)考核內容

根據不同崗位類別(職能部門經理/主任除外)使用相應的考核表對員工進行考核,具體內容詳見相關考核表。

(二)考核方式方法

由職能部門經理/主任全權負責對本部門員工的考核。

三、對職能部門/項目經理、項目財務經理、客戶專員的考核

(一)職能部門/項目經理

見《年薪考核方案》。

(二)項目財務經理

為計畫財務部及所在項目的雙重考核,其中計畫財務部考核權重為70%,所在項目考核權重為30%。

(三)客戶專員

見《客戶專員制度》,實行收費指標完成情況月度考核,各項目制定具體考核標準報備人力資源部;客戶專員的日常工作依據本方案中“對項目員工的考核”進行考核。

四、激勵

1、發放考核獎金/獎勵津貼:考核獎金的發放周期為季度發放和年終發放相結合,獎金係數設定優秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現為發放年終獎,即月工資總額的100%。(試用期內員工不在考核獎金/獎勵津貼的發放範圍內)

2、年終評優:績效優良者均可參加公司年終評優,但1-4季度績效有兩次考核成績為良好以下者不能參與年終評優(具體內容見《年終評優方案》)。

3、另結合工作需要,可給予其他適當形式激勵,如:調職調薪、獎勵外訓、獎勵旅遊、優秀員工職業生涯規劃等。

五、考核指標解釋說明

(一)通用指標:(適用於全體員工)

1、所分配工作完成情況(具體權重見相關考核表):此項指標考核的依據為周/月工作計畫、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業費計畫收繳率、例會等書面或口頭布置的計畫內、外日常工作完成情況,項目可對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關考核細則及記錄台帳,也可使用人力資源部設計的《月度工作完成情況表》(項目可根據自身具體情況選擇使用此表,但不作強制要求)。

2、專業(管理)水平(具體權重見相關考核表):以完成工作的質量和數量進行判斷,供參考的考核點有A.專業判斷力(正確分析內外情況,從專業角度正確判斷、果斷處理目前任務的能力);B.計畫能力(分清工作的輕重緩急,並能根據客觀情況的變化及時進行計畫調整的能力);C.業務知識及專業技術能力;D.創新拓展能力(以新思路、新方法創造性地解決實際工作難點的能力)等。項目員工此項指標的得分由考核小組依據員工實際工作事例表現的業績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據員工實際工作事例表現的業績進行考核。

3、責任心與態度(具體權重見相關考核表):此項指標的得分由考核小組依據員工實際工作事例表現的業績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據員工實際工作事例表現的業績進行考核。供參考的考核點有A. 出勤率(依據為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規定》,視頻次、程度予以相應分數的扣減);B.執行力;C.責任感;D.進取心;E.團隊精神;F.服務意識等。

(二)管理指標:(適用於主管級[含]以上人員)

1、所在項目/職能部門經營管理指標完成情況(具體權重見相關考核表):考核依據為各項目/職能部門根據年度經營管理責任書、公司年度工作計畫、財務預算等工作的完成情況,項目應對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關考核細則。

2、團隊建設(具體權重見相關考核表):考核小組評判,供參考的考核點有A.員工在所屬單位的團隊協作;B.與其他部門的工作配合;C.積極參與團隊組織的活動及團隊管理工作等。

3、員工培養與成長(具體權重見相關考核表):考核小組評判,供參考的考核點:員工主動離職率、後備人才的培養等。

4、所在項目/職能部門服務指標完成情況(具體權重見相關考核表):由各項目/職能部門根據年度經營管理責任書、職能部門相關檔案進行細化。

5、所在項目/職能部門發生重大客戶投訴、責任事故情況(具體權重見相關考核表):根據月度統計記錄進行考核打分,無則得10分,有則視情況給予相關人員相應分值的扣減,由考核小組確定最終得分。

6、所在項目參與各類評獎情況(具體權重見相關考核表):考核小組評判,季度內無任何獎得6分,有則視獲獎性質及個人功勞大小而給予相應分值的加分,由考核小組確定員工此項指標最後得分,總分不得超過10分。

(三)客服/財務專業指標:(適用於在此類崗位上的相關人員)

1、物業費回收率(具體權重見相關考核表):根據每季度項目物業費計畫回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

2、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求客服部門每月統計一次,無則得10分,每發生一次投訴根據《客戶投訴處理規定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

3、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發生記6分,每表揚/批評/過失一次視情況給予相應分值的加減,由考核小組確定員工此項指標最後得分。

(四)工程專業指標:(適用於在此類崗位上的相關人員)

1、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求工程部門每月統計一次,無則得10分,每發生一次投訴根據《客戶投訴處理規定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、維修及時率(具體權重見相關考核表):根據周/月記錄表進行評分,員工最終得分為:[維修及時次數/維修總次數]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

3、返修率(具體權重見相關考核表):根據周/月記錄表進行評分,滿分10分,採取倒扣分數的形式,直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

4、設備完好率(具體權重見相關考核表):以月度設備維保工作為參考依據進行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。

5、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減,由考核小組確定員工此項指標最後得分。

(五)秩序維護保潔綠化專業指標:(適用於在此類崗位上的相關人員)

1、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求秩序維護部門每月統計一次,無則得10分,每發生一次投訴根據《客戶投訴處理規定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減,由考核小組確定員工此項指標最後得分。

一、考核內容

1、對項目的考核內容

根據公司戰略目標及年度經營責任書、公司年度計畫等,公司將從經營、管理兩個方面對項目進行考核。

(1)經營

以物業費回收率、預算完成率為指標進行考核。

(2)管理

以各職能部門對項目的月/季度全面服務質量檢查合格率、月/季度全面服務質量檢查驗證合格率、項目月度工作計畫完成率及員工的培養與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標進行考核。

2、對職能部門的考核內容

通過公司年度計畫/各職能部門年度責任書、職能專業工作及部門的管理為主要內容進行考核,具體指標詳見《職能部門季度考核表》。

二、考核的方式方法

1、成立績效考核小組

公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負責人)和非固定成員(視考核對象,吸收有關人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。

2、對項目考核的方式方法

(1)公司績效考核小組於每季度首月20日前,對上季度各項目以上兩個總指標進行考核、排序,填寫《項目季度考核表》,並按各項目考核成績劃分為優秀(績效分數8.5-10分)、合格(績效分數7.0-8.4分)、需改進(績效分數7.0分以下)三檔。

(2)年終根據全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《項目年度考核表》。

3、對職能部門考核的方式方法

(1)公司考核小組於每季度首月20日前,對上季度各職能部門進行考核、排序,填寫《職能部門季度考核表》。並按各部門考核成績劃分為優秀(績效分數8.5-10分)、合格(績效分數7.0-8.4分)、需改進(績效分數7.0分以下)三檔。

(2)年終根據全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《職能部門年度考核表》。

三、激勵

1、確定考核獎金/獎勵津貼總額:考核獎金的發放周期為季度發放和年終發放相結合,獎金係數設定優秀為1,合格為0.9,需改進為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現為發放年終獎,即月工資總額的100%。

2、年終評優:項目年度總排序在前五名的單位參與年終評優;職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優。(具體內容見《年終評優方案》)。

四、考核指標解釋說明

(一)項目考核指標

1、物業費收繳率:根據項目季度物業費實際收繳情況進行打分,得分為:(實際收繳率/目標收繳率)*10。

2、預算完成率:根據項目預算實際完成情況進行打分,得分為:(實際完成預算/計畫預算)*10。

3、全面服務品質檢查:依據各職能部門的月/季度檢查結果進行考核,包括兩個分指標,分指標檢查合格率,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鈎,計算得分公式為:(受檢合格數/總受檢數)*10。此分指標的最後得分為五個職能部門給出上述分數的加權平均;分指標驗證合格率,依據各職能部門的驗證結果進行考核,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況跟驗證合格率掛鈎,得分為:(驗證合格數/受檢不合格總數)*10。此分指標的最後得分為五個職能部門給出上述分數的加權平均。

4、客戶投訴:此項指標包含三個分指標,均依據月度統計數據進行考核,分指標投訴處理合格率,季度無客戶投訴發生此指標得10分,有則根據處理合格情況給予相應分值,計算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標投訴處理封閉率,季度無客戶投訴發生此指標得10分,有則根據處理封閉情況給予相應分值,計算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率,季度無客戶投訴發生此指標得10分,有則根據報事情況給予相應分值,計算公式:(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。

5、員工的培養與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:A級(10分)——具有優秀的人才梯隊,非常注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長迅速,且員工主動離職率小於等於2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長較快,且員工主動離職率小於等於2.5%;C級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,人才不能得到較好發展,後備人才基本能滿足單位發展的需要,且員工主動離職率小於等於3%;D級(6分以下)——後備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養,難以留住優秀的人才,且員工主動離職率大於3%。(註:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)

6、月工作計畫完成合格率:主要的考核依據是公司辦公室統計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

7、客戶滿意度:通過年度客戶滿意度調查結果進行考核。以內部調查結果為考核依據,則最後得分為:實際得分*0.5;以第三方調查結果為考核依據,則最後得分為:實際得分*1。原則上以第三方調查結果為考核依據。

8、員工滿意度:通過公司年度員工滿意度結果進行考核。

9、遠洋會:根據項目年度已入住老業主會員發展率情況進行打分,得分為:(實際發展率/目標發展率)*10。

10、人事管理:根據項目員工年度培訓課時、勞動糾紛、後備人才儲備情況進行打分。

11、安全管理:全年無火情事件、治安責任案件,每發生1起得0分。

12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

(二)職能部門考核指標

1、公司年度計畫/月工作計畫完成情況:此項指標包括兩個分指標,分指標公司年度計畫季度完成情況,根據年度計畫中要求的季度各部門應完成工作進行考核,由各職能部門負責人填寫季度工作完成情況,並在考核小組會上進行說明,最後由考核小組就計畫工作完成的時效及質量給出分數,人力部將對各部門的工作完成情況的填報進行抽查;分指標月工作計畫完成情況,主要的考核依據是公司辦公室統計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

2、專業支持及時有效率:由項目根據各職能部門在專業工作上對其支持的情況進行考核,包括“及時”和“有效”兩個方面,可採取關鍵事件法進行考核,得分為:(季度職能部門提供的專業支持工作及時有效數/季度提供的專業支持工作總數)*10。

3、部門發生重大客戶(內部、外部)投訴、責任事故情況等:通過季度部門發生重大客戶投訴、責任事故情況統計進行打分,無則得10分,有則視情況給予相關人員相應分數的扣減。

4、部門員工責任感與服務:由各項目經理綜合本項目員工反映情況對職能部門進行考核。評分等級:A級(10分)——部門員工均表現出強烈的工作責任感,在與項目的工作協作中體現出優秀的服務意識和服務態度;B級(8-9分)——部門員工具有較強的工作責任感,在與項目的工作協作中體現出良好的服務意識和服務態度;C級(6-7分)——部門員工的工作責任感一般,服務態度一般,偶爾存在態度不好的現象;D級(6分以下)——部門員工工作責任感不強,服務態度較差,與項目員工的工作接觸中表現出不耐煩的態度。

5、員工的培養與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:A級(10分)——具有優秀的人才梯隊,非常注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長迅速,且員工主動離職率小於等於2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長較快,且員工主動離職率小於等於2.5%;C級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,人才不能得到較好發展,後備人才基本能滿足單位發展的需要,且員工主動離職率小於等於3%;D級(6分以下)——後備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養,難以留住優秀的人才,且員工主動離職率大於3%。(註:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)

6、團隊建設:由公司考核小組綜合評議,評分等級:A級(10分)——部門員工具有強烈的團隊合作精神及集體榮譽感,非常積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作,為公司良好的團隊氛圍做出了很大貢獻;B級(8-9分)——部門員工具有較強的團隊合作精神及集體榮譽感,能夠積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作;C級(6-7分)——部門員工具有一定的團隊合作精神及集體榮譽感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項目的工作;D級(6分以下)——部門員工之間的關係不融洽,團隊合作精神較差,在配合其他同事、其他部門/項目的工作上表現不積極,不主動。

績效考核方案優秀 篇5

為更好地調動和發揮護理人員的工作積極性和創造性,體現按勞分配,根據護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。

一、考核原則

結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的係數,同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核,根據實際工作動態管理分配係數,獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工作積極性。

二、考核內容

考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。

三、考核方法

工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據時間段算分。

工齡分:工齡*0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

係數:科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年後係數1.0;入科時無護士執業證書或應屆畢業生,所有考核通過,試用期半年後如取得執業證書並能單獨值班者1.0,未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過考核者,降係數至0.5直至考核通過為止。其他護士係數1.0。

職稱:工資體現。

職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。

獎勵:(按獎懲條例)

懲罰:(按獎懲條例)

質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)

四、核算方法

1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳係數╳職務╳職稱。

2.個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分╳個人績效總分。

3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵

五、護士工作獎懲條例

(一)懲罰條例

1.勞動紀律

上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鍾為準,一小時以上除扣款外並按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理,一次300元。

未經護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

上班乾私活(打電話閒談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

2.儀表與服務態度

上班著裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手錶等),科內質控一次扣10元,護理部質控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

與病人或家屬吵架一次扣10元,由於工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

病人或家屬投訴護士態度不好,經核實無誤一次扣20元。

工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

3.工作質量

未進行財產交接雙方各扣10元,發生財產數目不清造成遺失者,追究當事人責任,並按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除,100元以上財產,則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,並上報護理部。

護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書塗刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題,扣相關責任人10元∕處。

各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。

發生一般差錯每例扣60元,發生嚴重差錯每例扣100元,並上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的,每人次扣10元。

業務理論考試低於70分,扣10元,低於60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

無故未參加醫院組織的業務學習每次扣20元。

質控員未履行單月質控職責扣10元。

新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。

(二)獎懲條例

參加護理部業務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

及時發現問題,避免差錯事故發生者每例加10元。

第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

擔任新護士導師者每月加津貼20元。

骨科護理組

20xx年12月(修訂)。

績效考核方案優秀 篇6

一、績效考核的目的

1、績效考核為人員職務升降依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

2、績效考核為浮動工資及獎金的發放依據。通過考核准確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

二、績效考核的基本原則

1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

三、績效考核周期

1、中層幹部績效考核周期為半年考核和年度考核;

2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

四、績效考核內容

1、三級正職以上中層幹部考核內容

(1)能力 (2)部屬培育

(3)士氣 (4)目標達成

(5)責任感 (6)自我啟發

2、員工的績效考核內容

(1) 德:政策水平、敬業、職業道德

(2) 能:專業水平、業務能力、組織能力

(3) 勤:責任心、工作態度、出勤

(4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

五、績效考核的執行

1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

2、中層幹部的考核由其上級主管和人力資源部執行;

3、員工的考核由其直接上級、主管和人力資源部執行。

六、績效考核方法

1、中層幹部和員工的績效考核在各考核周期均採用本人自評與量表法相結合的方法。

2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的.構想。

3、量表法是將考核內容分解為若干因素,再將一定的分數分配到各項因素,使每項因素都有一個尺度,然後由考核人用量表對對象在各個因素上的表現做出、打分,乘以相應權重,最後匯總計算總分。

4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一併上交人力資源部。

個人自評表及兩部表後附。

七、績效考核的反饋

各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,並將意見匯總上報集團人力資源部。

八、績效考核結果的套用

人資資源部對考核結果進行匯總、分析,並與各公司部門協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升

降等問題進行調整。

1、浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

2、獎金髮放由主管根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

3、中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

以上自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎紮實實的將績效考核工作開展好。

績效考核方案優秀 篇7

20xx年 月 崗位: 被考核人:

財務經理評定簽字:

財務部門獎懲制度及評分標準(績效考核)

績效考核標準:

按財務部各會計工資為基準,績效考核100分的在現有工資基礎上加400元,績效考核小於40分的在現有工資基礎上扣200元。 例:3000元的工資基準

評分標準:

註:20xx年度年終獎金依評分標準實施

評分項目: 分值 項目說明

1、會計專業能力 20分 本職工作的專業能力及賬務處理能力,無需主管糾正的。

2、本職工作完成情況 20分 本職工作完成的效率及正確性,無需主管過問工作,需達到主動向主管報告重點工作的進展情況及所遇到的問題。

3、對主管工作安排的完成情況 20分 對主管交待的工作能在要求的時間內完成,對主管工作安排的服從態度。

4、工作態度和積極度 10分 對本職工作的態度和積極度,需不斷完善本職工作。同時積極學習其他崗位的工作。

5、團隊協作情況 10分 財務是個團隊,在遇到臨時性工作時,需按主管的工作安排一起完成工作,各自本身不急的工作需全部暫時放下,杜絕拒主管的工作安排,拒絕者此項0分處理。

6、遲到早退打卡情況 10分 嚴格按公司規定的上下班時間,遲到和早退一次,各扣1分,10分不夠扣時繼續負分值處理。

所謂5S,是指:整理、整頓、清掃、清潔、修身。各會計需每天下班保持各自工作區域整齊乾淨,每天做早操納入5S考核範圍。

以上合計: 100分

1、以上評分標準,若是連續三個月不及格者公司將考慮減薪或是調離崗位處理。

2、以上評分標準,若是連續半年月平均分值在80分者,將考慮工作崗位輪換,學習和接受新的崗位知識,以提升加薪和晉升機會。

3、工作態度決定一切,連續3個月態度評分不及格者(考核中第3、4、5項),主管將考慮將其調離崗位處理。

4、在公司工作一年者,可向主管提出崗位輪換或是其他崗位工作的學習要求,主管將按當年度你的工作表現,認真考慮你所提出的要求。

5、以上考核分數按對應標準計算績效考核獎金,每月計入工資中

6、自20xx.6月開始每周五下午13:00~14:00招開財務周會,各會計需提報當周工作中的問題點及下周工作計畫。

7、以上財務部門績效考核自20xx年5月份開始執行。

總裁批示: 總經理審批: 財務經理制定:

績效考核方案優秀 篇8

一、指導思想及原則

1、通過實行醫院全面績效管理,充分調動全體員工的積極性,全方位挖掘潛力,促使醫院醫療質量、運行效率全面提升,以滿足員工和顧客的期望與需求,促進醫院健康、可持續發展。

2、醫院績效評價和考核的總體原則是多勞多得、優勞優得。建立起責任和權利相統一、貢獻和報酬相一致,重實績、重貢獻、向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配激勵機制。

3、堅持學與不學不一樣、做與不做不一樣、做多做少不一樣、做好做壞不一樣、主動做與被動做不一樣、創新與平庸不一樣、合作與不合作不一樣的原則。

4、堅持目標層層分解的原則,把個人的奮鬥目標與科室或部門及醫院的發展目標相統一。

5、實行問責制,明確各級各類人員的職責,促進醫院職工及管理人員的優勝劣汰,實施通過考核形成能上能下的激勵機制。

6、鼓勵合作和創新,通過合作產生整體效益,通過創新挖掘潛力。

二、醫院的薪酬結構:

1、基本工資:在編人員的基本工資依據國家和地方有關政策標準制定,包括崗位工資、薪級工資等經市人事局審批的工資;非編人員的基本工資按崗位不同確定。

特殊人員工資按醫院有關規定執行。

2、福利:根據當地政府和醫院實際情況規定,醫院應繳納的各種養老金、保險金、住房公積金等。

3、績效工資:依據績效考核結果確定的薪酬。

4、醫院另行規定的單項獎勵。醫院另行規定。

5、科室另行規定的單項獎勵。由各科室自行制定。

三、考核辦法

為保證考核的公正、公平,醫院考評時實行360度考核法做為考評的手段,

四、考核的基本框架和思路

醫院實行層級考核、二級分配的原則進行考核。院長考核副院長;院長、副院長考核職能科室;職能科室考核科室;科室負責人考核科室職工。二級分配指的是科室職工獎金由科主任負責發放,醫院負責出台發放原則和監督發放結果

院長考核副院長實行任務單考核,即,每月月初院長根據醫院的發展目標及工作計畫,把具體任務下發給分管院長,月底分管院長匯報工作時提交任務單。院長根據任務完成情況給分管院長打分,並與個人績效工資掛鈎。

績效考核方案優秀 篇9

一、總則

(一)目的和宗旨

為加強公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業績,規範和約束員工行為,持續改進提高員工績效,激勵員工奮發向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。

績效管理宗旨包括:

1、考察員工的工作績效;

2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;

3、了解、評估員工工作態度和能力;

4、作為員工培訓與發展的參考;

5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。

(二)適用範圍

本制度適用於公司全體計時員工,不含勞務派遣工。

(三)考核原則

1、業績導向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免考核等級的平均化。

2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責,抓住關鍵績效指標和工作目標進行考核。

3、公開公平原則:以充分調動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確保考核結果公平、公正。

4、持續改進原則:考核目的在於監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。

二、考核組織與責任

(一)組織保證和權責

1、公司成立績效考核領導小組,負責全局績效考核工作。公司總經理任考核領導小組組長,公司副總經理/總監為考核領導小組成員。

總經理負責:批准公司級績效考核總體方案;批准各部門第一負責人(包括主管副總經理、各部室經理,下同)的.績效考核實施方案;負責考評範圍內的績效考核評價及結果審定。

常務副總經理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作;負責公司各部門績效考核結果和績效工資發放的審核批准;

副總經理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作。

2、公司績效考核領導小組下設工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責人為成員,負責考核工作的具體業務指導和督促檢查工作。

綜合辦負責:制訂有關績效管理政策和總體方案;負責指導、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統計。

各部門負責人職責:負責本部門績效考核與評價方案的設計與實施;負責對本部門員工進行考核、評分;負責批准直接下級的評價結果及對評價的公正性進行檢查監督;負責對直接下級的績效面談,並監督直接下級對其下屬的績效管理。

(二)績效管理責任

1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責任,綜合辦負責指導、監督和提供技術方面的支持。

2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業能力和工作業績。

三、績效管理和績效考核的程式

績效管理和績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程式為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導——績效考核——績效面談——制定績效改進計畫。

(一)制定績效指標和目標值

1、績效指標和目標值確定的一般規則是:每年初根據公司年度戰略規劃制定或修訂各部門負責人的績效指標及目標值,再由各部門負責分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。

部門內各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經理應根據部門月度工作計畫、工作重心和崗位職責做調整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。

2、考核指標設立的原則

(1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;

(2)當期可測量性:指標能夠測量的最短周期應與考核期一致;

(3)重要性:指標項不宜過多,注重於對業績有直接影響的關鍵指標,根據各期工作重點有所側重,一般為8個;

(4)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。

3、部門內各崗位的考核內容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應的加分和扣分。

各部門分解制定部門內各崗位的績效指標時,應根據員工具體崗位職責,在上述考核內容中選取組合相適應的員工個人考核內容。

4、如考核期內總體戰略規劃和經營管理目標有重大調整,則績效指標和指標值可以隨之調整修訂。

(二)績效形成過程指導

各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,並把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據。

(三)績效考核

各級管理人員在考核評分時,必須依據客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。

四、考核評定

(一)考核周期

績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。

年度考核根據公司績效管理工作的推進情況和公司經營管理需要另行擬定實施方案細則。

(二)主管及主管以下人員月度考核流程

五、月度考核結果運用

(一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鈎

1、員工月度績效工資=績效工資基數-績效係數-績效考核得分率

2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統計表,由綜合辦負責各部門月度績效考核結果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規定程式審批後發放。

(二)月度績效考核得分與員工不稱職認定及其處理掛鈎

1、在6個月內,員工累計三次績效考核得分低於80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓對象進行崗位業務培訓,並報綜合辦備案。

培訓對象經培訓考核合格的重新上崗。培訓期1-3個月,培訓期間績效工資按80%發放,即:培訓期績效工資=績效工資基數-績效係數-績效考核得分率-80%。

培訓期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議並報請公司按程式批准後交綜合辦執行。

員工不同意轉崗或轉崗後仍不能達到考核要求的,予以解除勞動契約。

2、在全年度內,員工累計五次績效考核得分低於80分或三次低於70分的,視為不稱職,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議並報請公司按程式批准後交綜合辦執行。

員工不同意轉崗或轉崗後仍不能達到考核要求的,予以解除勞動契約。

3、因獲得批准的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理範圍。

六、考核結果管理

(一)考核結果反饋及溝通

被考核者有權了解自己的考核結果。各部門管理人員進行績效考核時,應與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應予以電話溝通,並做好相應記錄。面談的主要目的在於:

1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優、缺點,幫助考核者發揮強項、改進弱點。

2、討論被考核者產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。

3、反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望,共同制定績效改進計畫(如:自我努力,進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),並制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。

(二)考核指標和結果的修正

績效管理制度作為企業核心制度具有一定剛性,不能經常進行調整,但是當公司發生重大變化時,可進行相應調整。

(1)當本制度的依據和條件發生重大改變時,綜合辦應及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價並對需改進的條款進行修訂,按規定的程式審核和審批後執行。

(2)當公司組織機構發生重大變化時,綜合辦應組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當的調整。

(三)考核結果歸檔

員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須嚴格管理,一經考核結束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留複印件。

考核過程中的任何評價和資料都屬於保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責人、人事和公司領導公開,對其他人一律保密。

(四)考核申訴

被考核者如對績效考核結果有異議,均可在一周內提出申訴。被考核者首先應與考核者或所在部門負責人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內,對申訴者的申訴給予答覆。

七、附則

(一)本制度由綜合辦制定並解釋,並組織實施。

(二)本制度自--年-月21日起執行。

績效考核方案優秀 篇10

一、目的

1、績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

2、考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

二、種類和適用範圍

類別、實施時間、適用範圍、月度考核、該月結束後三個工作日內、餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)、

備註:當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見:4.6.2。

三、月度考核職責

1、區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

2、餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

3、全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

4、考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

5、營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

6、副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的審核。

四、管理規定

1、實施原則

(1)客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由於親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

(2)公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

(3)公開性:考核結果在各家分店公示三日。

(4)對考評結果將採用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

如圖所示:

1~34~9~904~61~2

註:每月aaa員工為1~3

aa員工為4~9;

a員工為80~90;

b員工為4~6;

c員工為1~2。

餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

2、考核內容和分值

(1)月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計畫性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

(2)崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重於工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重於工作結果(即效果主導型)。

(3)分值:

副經理、部長/副主管、領班及員工組:

考核內容、崗位職責、工作態度、工作能力、成本意識、總分、附加項、月度考核

10、40、30、20、100、±10

備註:“附加項”的考核內容及評分標準見。

餐廳經理/主管:

考核內容、崗位職責、工作目標、工作態度、工作能力、成本意識、總分、附加項、月度考核

10、40、20、20、10、100、±10

備註:“附加項”的考核內容及評分標準見。

(4)“附加項”的考核內容及評分標準:

表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。

處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。

3、考核許可權

(1)各管理人員負責對直接下屬實施考核,具體見附表一。

(2)第二考核人對第一考核人的考核結果產生異議時,應與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最後決策權。

(3)第一考核人對第二考核人的最後決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

4、考核結果的計算

(1)各單項內容考核均採取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績。

(2)考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:

aaa:工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,並維持持續的高標準工作質量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。

aa:工作表現經常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應,並根據情況予以調整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現者。

a:工作表現符合要求及期望,能圓滿地完成任務。是餐廳中穩定表現的成員。

b:工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員。

c:工作表現無法令人滿意,員工很大程度上不能達到工作要求。

各等級對應分值見評估表格。

5、考核結果的套用

(1)試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿能否轉正的依據。

(2)所有員工的月度考核成績分別與當月工資中的浮動獎金支付比率掛鈎;詳見附表二。

(3)考核成績與公司其它獎勵的評定掛鈎。

(4)考核成績作為評選“年度優秀員工”依據之一;年度內,月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優秀員工。

(5)月度考核成績為“b”時,第一次發出《工作表現警告書》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第二次“b”時,再次發出《工作表現警告書》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第三次“b”時,發出《離職通知書》,立即辭退並不做任何補償。

(6)月度考核成績為“c”時,發出《離職通知書》,立即辭退並不做任何補償。

6、浮動獎金的發放標準

(1)正常出勤的員工,當月的績效工資按4.5規定的標準發放。

(2)當月休假時間較長的員工,按如下規定發放浮動獎金:

l在一個月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過5天以上者,當月評估級別不得超過a。

l休工傷假者,按相關管理制度執行。

7、考核結果的分析

(1)績效考核完畢後,人力資源部應於15個工作日內對考核結果進行歸檔、整理,並編寫《考核統計和分析報告》,內容包括:

l各項結果占總人數的比例;各分店的考核結果是否均衡。

l統計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

l是否有明顯的考評誤差出現,及採取何種措施預防。

(2)考核分析結果將作為制定和實施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓等的依據。

8、考核結果的反饋和投訴

員工如對考核結果有意見,可直接找部門負責人申訴;如對部門負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

績效考核方案優秀 篇11

一、總則

1.1目的

制定本的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,並將短期收益和中長期收益與持續發展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰鬥力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關己高高掛起”的'工作態度,勇於承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發展。

1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經濟性原則;可操作性原則。

1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保全、試用人員等不參與考核)

1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務部負責統計發放。

1.5薪酬與績效的關係

1、全體員工的薪酬與項目收益相關;

2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關;

3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業績考核結果相關。

1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

二、員工薪酬制度

2.1薪酬體系

1、年薪制:適用於公司總經理、副總經理及其他經總裁批准的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。

2、提成工資制:適用於從事業務經營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。

3、結構工資制:適用於中、基層管理人員、專業技術人員、後勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

4、固定工資制:工作量易於衡量的部分專業技術人員、後勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發放,試用期內無浮動工資。

2.2薪酬組成

員工薪酬由以下幾部分組成:

基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業務提成(銷售部門)、非物質獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

基本薪資:根據滿足基本生活,崗位性質,工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資,崗位工資,)。

考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發放季度績效考核工資,年終發放年終績效考核工資(次年2月份左右,農曆春節之前)。

補貼:公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼

福利:根據項目部相關福利規定發放的現金、物品等

其他獎:項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。

項目收益獎:根據年度項目經營利潤情況及各部門全年工作目標承諾,全年績效考核分數,由項目部確定發放

提成:根據銷售提成制度發放

非物質獎勵:員工培訓、榮譽表彰、外出旅遊等

內部

2.3薪酬計算與發放

每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)

全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質獎勵

基本工資:另附基本工資表

季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數考核係數。

福利與補貼:見附表。

其他獎:根據會議、集團公司要求等情況確定

提成:根據銷售部提成制度計算

年終獎:根據公司效益情況由公司總經辦定製。

項目收益獎:根據項目收益情況由項目確定※總額及分配原則

三、考核辦法

3.1考核內容

績效考核的主要內容:一是針對各部門計畫工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。

內容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。

3.2具體實施辦法

由部門經理協助項目經理制定各部門全年及考核分值,每季初10號前由部門經理協助項目經理制定月工作重點、計畫及考核分值,每季制定的,以完成全年總計畫為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。

員工通用考核細則由項目部統一擬定。

每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經簽字確認。

綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結果經項目部簽署後,交財務部,作為當月考核工資計發的依據。

年底綜合考核以全年完成情況及其他考核內容匯總打分

3.3考核分值確定

採取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年及其他考核內容分值為100分。

員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。

考核係數:90分(含)以上考核係數為1;80分(含)以上-90分考核係數0.9;70分(含)以上-80考核係數0.8;60分(含)以上-70分考核係數0.7;50分(含)以上-60分考核係數0.6,如考核分數低於60分考核係數0.5,如考核分數極低,另行討論考核係數但不高於0.5。

有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節嚴重者另行商議處理。

1、由於員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;

2、工作態度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;

3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;

4、無理取鬧、酗酒、打架鬥毆,嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤;

5、指揮不當或監管不力,致使部門或協作單位發生較大錯誤,造成項目部出現重大損失者;

6、無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;

7、其他經討論確定事項。

績效考核方案優秀 篇12

為了調動本部門員工的工作積極性和創造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質量,根據公司有關規定,結合本部門的'實際情況,特制定本辦法。

一、績效工資分配的基本原則

1、與業績、崗位、技能和貢獻掛鈎,合理拉開差距的原則;

2、公開、公平、公正的原則;

3、定期考核,按月分配的原則。

二、績效考核內容

1、月度考核

本部門人員月度考核統一使用《員工月度績效考核細則》,對當月履行工作職責情況進行考核。

2、年度考核

本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態度考核綜合確定。

員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%+能力指標考核得分x15%+態度指標考核得分x15%;部門人員年度績效考核綜合得分位於前5%的為優秀。

三、月度績效工資發放

員工月度績效工資發放根據月度績效考核情況確定。

員工月度績效工資=月績效工資基數x個人績效係數x月考評係數

本部績效工資基數根據本部工作指標完成情況部確定。

四、考評程式

(一)、組織考核

1、每月28日前,每個員工把自己當月的工作交部。

2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

(二)、績效反饋面談

次月5日前,部門根據員工績效考核情況進行反饋面談,以幫助其改進和提高工作。

五、其他規定

1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績效工資;

2、曠工半天者,扣發本人當月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發個人當月績效工資。

3、未交當月工作者,扣發個人當月績效工資。

績效考核方案優秀 篇13

一、總則

為規範公司對員工的考察與,特制定本制度。

二、績效考核目的

1、在公司造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊的人才隊伍,並形成以考核為核心導向的人才管理機制。

2、通過績效指標體系的設計、考核,使員工明確工作重點,追求工作成果,實現公司目標。

3、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

4、通過客觀公正的進行合理的績效獎金分配,樹立以業績為導向的績效文化。

5、為培訓、薪資調整、年度評優、崗位調整、考核辭退依據。

三、績效考核原則:

1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。

2、以崗位職責為主要導向原則:關注本崗位業績指標是否達成,即“人與標準比”。

3、要求個人考核以事實和數據反映工作的成效性;

4、主管對下屬的績效表現負直接責任,下屬的成績就是主管的成績,主管應通過績效輔導和過程管理,提高個人的能力及素質水平以促進持續的績效改進。

四、績效考核對象

1、公司部門經理級、主管級、普通級管理幹部

2、另有下列情況人員不在考核範圍內:

2.1試用期內,尚未轉正員工

2.2連續出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工

五、績效考核周期:月度考核

具體地說:績效考核時間安排:月度考核時間為:下個月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成

六、考核責任

1、直接上級和部門負責人:下屬員工績效管理的直接責任人,設計被考核對象的考核,包括考核指標、目標值、評分標準,觀察、記錄員工的日常績效表現,輔導員工進行績效改進,必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計畫和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續的績效溝通。

2、公司總經理:依據公司年度目標和計畫,制定各部門(負責人)的考核指標並進行考核,對各部門的考核結果進行審核,對各部門工作進行指導,促進整體績效目標的達成和提高。

3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監控與督導,考核數據統計、考核分布狀況的審核,結果的.套用與反饋,向員工和主管指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。

七、績效考核流程

設定績效考核指標?績效考核與評估?績效考核操作程式?績效面談

1、設定績效考核指標

1.1根據公司的年度經營計畫目標,由總經理設立各部門月度績效目標,部門經理根據部門工作性質和內容擬定下屬每位員工績效考核目標。其考核的內容是每個崗位,每個人最主要的且必須完成的工作

1.2由上下級雙方經過充分溝通達成共識,在《月度績效考核任務書》上籤字確認。

1.3工作過程中可根據實際需要對任務目標進行必要的調整。

2、績效考核與評估:

(1)考核結果劃分:就各項工作任務目標的完成情況,對下屬工作結果進行評分,評分方法《月度績效考核任務書》中說明。然後按分數排序並根據“1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核結果。

(2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標的基礎上,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔額外的工作任務和責任的;能積極主動提升素質技能,使工作績效有顯著提高的。

(3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標,工作積極主動,完成了基於本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情,並完全無投訴的。

(4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標的;無正當理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業務流程操作,造成工作失誤或經濟損失5000元以下的。

(5)4級員工績效定義:有重要工作指標未完成的;泄露公司商業秘密或財務秘密的;未能及時解除事故隱患,發生安全事故,造成公司財產損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。

(6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說明評估理由,並有書面的事實依據。

連續三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調整或辭退。

3、績效考核操作程式:

(1)、考核對象先自評,目的是讓所有被考核人積極參與到績效考核中來,被考核人按照《月度績效考核任務書》,自我評定自己當月工作得失,然後發給直接上級複評

(2)、上級複評:直接主管對員工的表現進行複評,並對考核績效定義最後評定,然後匯總部門考核傳送行政人事。

(3)、行政人事:行政人事協助總經理對各部門經理績效考核複評,然後匯總當月所有被考核人績效工資,提交總經理簽字後交由財務,原件為財務工資核算依據,印復件為行政人事存檔。

4、績效面談:

(1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。

(2)被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經理)進行面談。

(3)績效面談由人事行政專員督導實施、跟蹤落實,並負責保管/歸檔面談記錄。

八、績效工資基數等級:

(1)部門正副經理:800元

(2)部門主管:700元

(3)普通員工:600元

績效定義為1級員工,績效工資按基數的120%發放;績效定義為2級員工,績效工資按基數的100%發放;績效定義為3級員工,績效工資按基數的80%發放;績效定義為4級員工,績效工資按基數的50%發放。

九、績效工資發放

管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發放。

十、績效考核申(投)訴

考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程式。

(1)、員工可在考核結果公布後的2天內,對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明後,仍不能達成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進行調查協調,行政人事專員接到投訴單的3個工作日內查明原因並正式書面回復員工,如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的,將對責任人處4級懲罰。

(2)、考核申訴的同時必須具體的事實依據

績效考核方案優秀 篇14

為建立健全基層醫療衛生機構工作人員內部績效考核和分配激勵機制,充分調動基層衛生工作人員的工作用心性,結合我院實際,特制定本方案。具體如下:

一、考核目的

建立以崗位職責為依據,以工作績效為重點,以服務對象滿意度為基礎的績效考核機制,實行人員收入與崗位職責、工作業績和實際貢獻相掛鈎的激勵分配製度,推進基層醫療衛生機構人員績效考核和收入分配改革,逐步構建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局,充分保護和調動廣大基層醫療衛生機構工作人員的用心性、主動性和創造性,促進基層醫療衛生事業全面、協調、可持續發展。

二、考核原則

(一)堅持突出公益性質,強調公益目標和社會效益,防止出現單純追求經濟利益的不良傾向;

(二)堅持以崗位職責為考核依據,以服務數量、質量、效果為重點,以服務對象滿意度為基礎,體現技術、風險因素;

(三)堅持政府主導,部門配合,分類管理,分級考核,充分發揮政府與基層醫療衛生機構的兩個用心性和雙重考核作用;

(四)堅持績效考核與個人收入掛鈎,適當拉開收入分配差距,重點向關鍵崗位、業務骨幹和做出突出貢獻的工作人員傾斜;

(五)堅持公開、公平、公正考核,注重考核過程的透明度和考核結果的公信力,逐步實現以網路信息化手段考核。

三、考核對象

衛生院正式在崗在編工作人員。

四、考核資料

(一)工作人員

工作人員考核資料實行百分制,主要包括公共考核項目和崗位考核項目兩部分,其中公共考核項目35分,崗位考核項目65分。公共考核項目主要考核醫德醫風、工作態度、組織紀律、服務對象滿意度等;崗位績效考核結合醫、護、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點和要求,主要考核其工作數量、工作質量、工作效率和服務成效等狀況。

五、考核方法

(一)工作人員績效考核得分計算。工作人員績效考核要實行綜合評價,在科學計算個人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎上,綜合思考崗位係數、滿意度係數,按以下公式計算工作人員績效考核最終得分:

個人績效考核得分=(個人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分)×崗

位係數×滿意度係數。

崗位係數要體現技術、風險和工作量等因素,一般為0.8—1.2;滿意度係數測評要根據不同崗位的工作性質確定測評對象,一般以日常考核測評結果為主。

六、考核等次及結果運用

(一)績效考核等次。機構負責人績效考核的結果可分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。機構負責人績效考核結果與機構績效考核結果相銜接,原則上機構考核達不到良好及以上等次的,機構負責人績效考核結果不能確定為優秀。

工作人員績效考核結果按績效考核得分劃分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次,得分90分(含)以上的為優秀,75(含)--90分為合格,60(含)--75分為基本合格,60分以下為不合格。原則上,工作人員績效考核優秀的人數不超過本單位參加考核人數的15%。本單位當年績效考核獲得優秀等次的,其工作人員考核優秀的比例可提高到20%。績效考核結果要與工作人員年度考核結果掛鈎。

有下列情形之一者,當事人績效考核結果確定為不合格等次;

1、觸犯國家法律法規並受到相關處罰的;

2、嚴重違反所在單位規章制度,干擾單位正常工作秩序,給單位造成必須負面影響的;

3、工作中發生醫療事故或造成單位重大經濟、名譽損失的;

4、經常遲到、早退、曠工或請假超過國家規定天數的;

5、縣級衛生行政部門規定的其他情形。

(二)考核結果使用。績效考核結果是機構主要負責人、工作人員績效工資發放的主要依據。獎勵性績效工資的發放應當根據績效考核結果拉開檔次,對考核等次或分值較低的人員扣減發放。具體發放辦法、標準、扣減比例由各單位根據實際狀況確定。

機構主要負責人的績效工資根據績效考核結果確定,由縣衛生行政部門審核後發放,其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。

個人績效考核結果要作為領導幹部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱晉升、表彰獎勵、進修培訓的重要依據。績效考核結果記入工作人員績效考核檔案。

七、組織實施

基層醫療衛生機構內部人員績效考核是深化綜合改革、實施績效工資的重要環節,政策性強,涉及面廣,事關基層衛生工作者的切身利益。各單位要高度重視,切實加強領導,因地制宜。根據本意見,抓緊研究制定本單位工作人員考核標準和辦法。精心部署,嚴肅考核紀律,不斷增強考核的科學性和公信力,切實調動和保護廣大基層衛生人員的用心性。

衛生院

20__年十一月十八日

績效考核方案優秀 篇15

一、考核原則

以科學發展觀為指導,按照省、市、區有關績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鈎、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識,充分調動事業單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質量和效率,促進檔案工作全面健康發展。

二、分配原則

(一)堅持多勞多得、不勞不得、優績優酬、責益相符的原則。

(二)堅持公正、公平、公開的原則。

(三)堅持效率優先、兼顧公平、科學合理的原則。

三、考核對象和時間

(一)考核對象

白雲區檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員。我局納入實施範圍的事業單位工作人員共2個。即:白雲區檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員共2個。

(二)考核時間

從20xx年1月1日起實施,對白雲區檔案局20xx年1月—12月在編在崗、財政全額撥款的事業編制工作人員進行績效工資考核。

四、考核機構

區檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負責人組成白雲區檔案局事業單位績效工資考核工作領導小組,負責績效工資考核分配的組織協調、指導和相關業務工作。領導小組下設辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任,負責對全局事業單位績效考核。

五、績效工資的構成和考核內容

(一)績效工資的構成

事業單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資。基礎性績效工資占績效工資總量的70%,基礎性績效工資按月發放。獎勵性績效工資主要體現工作紀律、工作態度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結果一次性發放。

(二)績效工資考核內容

績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風、政治表現、工作紀律、工作態度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。

1、基礎性績效工資設定

基礎性績效工資按月全額發放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規定的工作任務的,全額發放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內休假的,不扣發基礎性績效工資,每月按照績效工資的70%發放。

2、獎勵性績效工資設定

獎勵性績效工資實行百分制考核,由白雲區檔案局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附屬檔案)。每年考核一次,單位根據考核結果一次性發放。

3、考核加分

年度履職考核為優秀的加2分;本年度內獲得區、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最後考核得分後直接相加)

六、考核方式和計算方法

(一)獎勵性績效工資考核方式

1、領導評(60%)。由白雲區檔案局領導班子對事業單位工作人員進行考評,最後得分占考評的60%。

2、同事評(40%)。由白雲區檔案局其他一般幹部和工作人員考評,最後得分占考評的40%。

3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。

(二)獎勵性績效工資考核計算方法

白雲區檔案局對事業單位工作人員考核的人員分布為:領導班子共3人(考核加權總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權總分為B),被考核人2人(自評考核總分為C)。

被考核人最後考評得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C

七、獎勵性績效工資的分配方法

(一)獎勵性績效工資的考核發放

白雲區檔案局每年年底對事業編全體幹部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最後按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發放依據。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最後發放獎勵性績效工資數額為激勵性績效工資總額的個人最後考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最後考評得分為95分,則應兌現獎勵性績效工資金額為10000。95=950元)。

(二)排除性獲得獎勵績效工資情形

有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。

1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規定停發工資的.;

2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發生責任事故,造成嚴重後果,影響全局或全區檔案工作進展的;

3、被解除聘用契約的;

4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

5、一年內無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規定的法定休假,婚假、喪假、產假時限和工傷治療期間除處)。

扣發人員的獎勵性績效工資和經考核兌現後積餘部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統籌安排。

八、工作要求

實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受幹部職工的監督和質詢。考評的各項得分必須保存有原始依據,考核量化分數及結果應告知被考核人員,有異議的可在規定的時限內提出覆核。

九、本考核辦法自20xx年1月起執行。

十、本考核辦法由區檔案局績效工資考核工作領導小組負責解釋。

附:績效考核表格

績效考核方案優秀 篇16

一、專項績效考核分配工作領導小組(以下簡稱考核小組)。

成員由校級領導班子成員、工會主席、中層幹部、教師代表等人員組成,具體如下:

組長:王志良

副組長:曹立新、黃曉東、黃小紅

組員:王賽男、周建芬、顧華傑、陳建良、楊霞

二、實施範圍、時間

績效工資實施的對象為在圩塘中心國小工作的事業單位正式編制人員(含聘用制教師)。

發放原則

按照局“總量核定、評估考核、多勞多得、優績優酬、重點傾斜”的原則,體現“專項績效”的特性,重點向一線教師傾斜,突出對班主任、超工作量教師和為學校發展做出積極貢獻的優秀教師的考核獎勵。對考核合格的班主任,適當增加班主任崗位專項獎勵;其他一線教師,由於學校根據工作量、工作實績等情況綜合考核獎勵,不與職稱、工齡掛鈎、不搞平均分配。

發放辦法

基於《常州市圩塘中心國小獎勵性績效工資分配方案》(20xx年1月)已將上述發放原則執行其中,故本次專項績效考核發放兼顧以上分配方案執行,具體如下:

1.根據區按照教師20xx年基礎績效月份核發本次專項績效總量為978124元(其中校級領導62158元,根據區撥款數按實發放)。

2.教師個人20xx年度專項績效基本績效獎勵:

(1)滿工作量20xx元;

(2)師德師風20xx元;

(3)安全20xx元;

(4)校本培訓20xx元;

(5)集體榮譽1000元。

3.教師個人20xx年度專項績效考核績效獎勵:

(1)20xx年教師個人獎勵性績效工資÷20xx年度我校教師獎勵性績效工資平均數=教職工個人20xx年專項績效係數;

(2)教師20xx年專項績效係數×20xx年教師專項績效考核獎勵金額=20xx年個人專項績效考核績效獎勵。

以上2、3三項內容均以區基礎績效中核定的工作月數核算。

4.教師個人20xx年度專項績效獎勵總額=基本績效獎勵+考核績效獎勵

發放要求

1.有下列情況之一的,不發或減發專項專項績效獎勵:

因有償家教、體罰學生等行為被查實,師德考核定為不合格的,不予發放。

年內受到警告以上黨紀政紀處分,或受行政刑事處罰的,不予發放;正在被審查、調查的,暫緩發放。

無正當理由,不服從學校正常工作安排及不履行教育教學職責的,不予發放。

長病休等不在崗的,不予發放。

年度考核為基本合格的,按本人考核後專項績效獎勵的50%計發。

曠工、病事假人員,按相關規定減發(在教職工個人20xx年獎勵性績效工資總額中已做減發處理)。

2.其他違反《事業單位工作人員處分暫行規定》等檔案規定的,按相關規定處理。

本次學校制定專項績效獎勵考核方案必須先經教育局審核同意,再由學校教代會審議通過後實施。

績效考核方案優秀 篇17

為了更好的引導員工行為,提高網路詢盤率,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現,特制訂本考核方案。

一、 人員配置

負責人—— 組 員——

二、 工作流程

網路推廣分為五個部分:網站管理、網站編輯、網路推廣、客服、諮詢轉化、流量轉化。

1. 網站管理——負責人:

工作計畫與推廣方案的制定;

負責所有技術指導支撐和各項指標考核。

承接印刷畫冊/書刊/包裝盒/手提袋/檯曆/掛曆/紙抽/信紙/信封,喝彩官方網址

定期收集推廣反饋數據; ? 推廣方式的發掘。 2. 網站編輯——負責人:

定期更新本站動態內容,其中包括網站文字內容、圖片內容; 3. 網路推廣——負責人:

嚴格執行站外推廣計畫,包含品牌推廣與最佳化推廣;

嚴格監控與管理百度投放關鍵字,及時辦理網路推廣費用繳納手續,不出現欠費掉線等情況,保證網路宣傳功能正常運作; 4. 推廣客服(網路+電話)——負責人:

網路客服——負責接待網路諮詢人員,以及為客戶備案(要求有電子檔案);

400客服——負責接待電話諮詢人員,以及為客戶備案(要求有電子檔案)。

5. 終端銷售——負責人:

負責客戶的最終成交,完成銷售額。

三、 銷售提成

網路推廣提成採用月考核制度:從每個月1號開始,每1個自然月為一個周期,計算月度獎金(工作不滿一月者不計算月度獎金)。網路推廣提成來源——銷售提成。

績效考核方案優秀 篇18

為貫徹落實《國務院辦公廳關於加強三級公立醫院績效考核工作的意見》(國辦發〔20xx〕4號),深化本市公立醫院綜合改革、深入推進分級診療制度及現代醫院管理制度建設,結合北京實際,制定本方案。

一、總體要求

(一)指導思想

認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,立足首都城市戰略定位,落實疏解非首都功能、建設北京城市副中心與京津冀一體化戰略,全面實施健康北京戰略,堅持以人民為中心的發展思想,堅持新時代衛生與健康工作方針,加強和完善公立醫院管理,維護公益性,調動積極性,保障可持續,引導三級公立醫院進一步落實功能定位,強化自我管理主體責任,提高醫療服務質量和效率,推進分級診療制度建設,為人民民眾提供高質量的醫療服務。

(二)基本原則

堅持公益性導向,提高質量和效率。公益性是公立醫院的本質特徵和內在要求,提高醫療衛生服務效率和水平是滿足人民民眾日益增長的衛生健康需求的必然要求。兼顧社會效益和經濟效益、服務質量和運行效率、健康發展和改革創新,確保績效考核導向正確、路徑明晰。

堅持屬地化管理,強化區域性。按照屬地化管理原則,對各歸口三級公立醫院,統一確定考核要求、關鍵指標、考核方法,對中、西醫不同類別醫療機構設定不同指標,提升考核的針對性和精準度。建立全市統一的考核信息系統,同步組織實施考核。

堅持動態調整,注重結果套用。建立科學合理、精細高效的績效評價體系,結合公立醫院改革和發展實際,完善考核指標、評價標準的動態調整機制。加強各部門對績效考核結果的科學套用,發揮績效考核“指揮棒”作用。

(三)工作目標

在市屬公立醫院績效考核與評價工作基礎上,進一步建立健全屬地化公立醫院績效評價機制,通過績效考核,推動三級公立醫院在發展方式上,從資源消耗規模擴張型轉向內涵質量效益集約型,提高醫療質量;在管理上,從粗放管理轉向精細管理,提高運行效率;在投資方向上,從投資醫院發展建設轉向最佳化收入分配機制,提高技術勞務價值,促進公立醫院綜合改革向縱深發展。

二、主要任務

(一)建立考核指標體系

市級衛生健康行政部門遵循以數據信息考核為主、必要現場覆核為輔原則,牽頭建立完善西醫類三級公立醫院績效考核評價體系,制定考核辦法和指標。公立中醫醫院按照《國家中醫藥管理局關於印發三級公立中醫醫院績效考核指標的通知》(國中醫藥醫政函〔20xx〕56號)確定的指標考核。

北京市三級公立醫院績效考核指標體系由醫療質量、運行效率、持續發展與創新、滿意度評價等4個維度、60項指標構成,其中55項指標為國家確定,5項指標為北京市新增。醫療質量維度包括功能定位、質量安全、合理用藥、醫療服務流程4個方面;運行效率維度包括醫療資源利用效率、醫療收入結構、醫療費用控制、醫院經濟管理4個方面;持續發展維度包括人員結構、人才培養、學科建設、信用建設、公共衛生5個方面;滿意度評價維度包括患者與醫務人員2個方面。

(二)完善考核支撐體系

1.統一使用規範編碼和術語集。20xx年8月底前,各三級公立醫院按照國家統一標準完成電子病歷的編碼和術語轉換工作,全面啟用全國統一的疾病分類編碼、手術操作編碼、醫學名詞術語。

2.推進以電子病歷為核心的醫院信息化建設。指導三級公立醫院加強以電子病歷為核心的醫院信息化建設,按照國家統一規定規範填寫病案首頁,加強臨床數據標準化、規範化管理,確保考核數據客觀真實。

3.統一開展滿意度調查。各三級公立醫院全部納入國家衛生健康委滿意度調查平台,其調查結果作為北京市三級公立醫院績效考核依據。

4.建立考核信息系統。市衛生健康委牽頭建立適用於本市西醫醫院、中醫醫院的績效考核信息系統,利用“網際網路+考核”的方式採集客觀考核數據。

(三)規範績效考核程式

按照國家要求,20xx年12月底前完成20xx年度考核工作。自20xx年起,三級公立醫院績效考核工作按照年度實施,每年2月底前完成上一自然年度考核工作。

1.醫院自查自評。20xx年9月底前,三級公立醫院完成對20xx年度醫院績效情況的分析評估,將20xx年度的病案首頁信息、年度財務報表及其他績效考核指標所需數據等上傳本市和國家績效考核信息系統,形成績效考核大數據。根據績效考核指標和自評結果,醫院調整完善內部績效考核和薪酬分配方案,實現外部績效考核引導內部績效考核,推動醫院科學管理。自20xx年起,每年1月底前完成上述工作。

2.市級年度考核。20xx年11月底前,市衛生健康委、市中醫局共同完成20xx年度三級公立醫院績效考核工作,適時發布考核結果,並報國家有關部門。20xx年起,每年2月底前完成上述工作。

3.市級監測分析。20xx年12月底前,市級有關部門完成20xx年度我市三級公立醫院績效考核監測指標分析,並適時發布。20xx年起,每年3月底前完成上述工作。

三、保障措施

(一)強化組織領導,加強統籌協調

市衛生健康、財政、發展改革、教育、人力社保、醫保、中醫、組織等部門建立聯席協調推進機制,必要時組建專班,推動績效考核工作落到實處。

各區各有關部門要高度重視,充分認識做好三級公立醫院績效考核工作的重要意義,充分利用績效考核結果,建立激勵約束機制,推動公立醫院綜合改革、分級診療制度和現代醫院管理制度等政策落地見效。

(二)加強部門聯動,促進激勵效果

各區各部門要建立績效考核信息共享、結果套用機制,形成合力。衛生健康部門要建立健全績效考核工作制度,將考核結果與醫院評審評價、醫學中心和區域醫療中心建設、臨床重點專科建設、評優評先等工作緊密結合。發展改革部門將考核結果與重大項目立項、醫療資源規劃等掛鈎。教育部門要制定引導公立醫院發展的支持政策。財政部門將考核結果與財政補助政策掛鈎。醫保部門根據考核結果及時調整醫保政策。人力社保、財政部門將考核結果作為三級公立醫院薪酬水平的重要參考。組織部門將績效考核結果作為選拔任用公立醫院黨組織書記、院長和領導班子成員的重要參考。市中醫管理局負責組織三級公立中醫醫院績效考核工作,並報市衛生健康委。

(三)做好督導總結與宣傳工作

市級有關部門加強督查指導,掌握工作進展,定期交流信息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結經驗、挖掘典型,加強宣傳引導,為三級公立醫院績效考核和醫院健康發展營造良好的社會輿論環境。

績效考核方案優秀 篇19

第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在於透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據。更重要的是,透過這些評價可促使員工有計畫地改善工作,以保證公司營運與發展的要求。

第二條、績效考核原則。

1、考績不是為了製造員工間的差距,而是實事求是地發現員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改善、提高;

2、考績應以規定的考核項目及其事實為依據;

3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據;

4、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。

第三條、適用範圍。

本規則除下列人員外適用於公司全員。

1、考核期開始進人公司的員工;

2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;

3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;

4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

(一)考核依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月後應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解僱,應附試用考核表,註明具體事實情節,呈報經理核准。延長試用,不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。

(二)平時考核

1、各部門主管對於所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。

2、員工假勤獎懲應統計詳載於請假記錄簿內,以帶給考核的參考。

(三)年終考核

1、員工於每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送複審。

第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標準

(一)人事考核的種類。

人事考核能夠分為兩種:

1、潛力考核,就是參照職能標準,以員工在必須時間當職務的潛力,進行評定。

2、業績考核,就是參照職務標準,對員工在必須時間務工作完成的狀況,進行評定。

(二)人事考核務必把握的潛力。

人事考核把握並測評的潛力是職務擔當的潛力,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發的內在潛力;顯在潛力是指職工工作中發揮出來的,並表此刻業績上的努力。潛在潛力,可根據知識技能、體力以及經驗性潛力來把握;顯在潛力,則可能透過工作業績(質和量),以及對工作的態度來把握。具體包括:

知識、潛在潛力、體力、潛力、經驗性潛力、顯在潛力、工作業績和質量、態度

第七條、考評者的職責。

1、第一次考評者,務必站在直接監督的立場上,並且,對於想要個性強調的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,務必予以註明。

2、第二次考評者,務必在職務、級別上高於第一次考評者。有關需要個性強調的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,務必予以註明。

個性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調整。

在不能做出調整的狀況下。至少就應把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。

3、裁定、拍板者,參考評定經過報告,作出最終評語。

4、在職務級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。

5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者務必遵守以下原則:

(1)務必根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(2)務必消除對被考核者的發惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

(3)考核者應根據自己作出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。

(4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發,透過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦,以便上下級之間相互理解。

第八條、考核結果的運用。

為了把考核的結果,套用於開發利用員工的潛力,套用於人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

1、教育培訓。

管理者以及教育工作負責人,在思考教育培訓工作時,應把人事考核的結果作為參考資料。藉此掌握教育培訓,進而是開發、利用員工潛力工作的關鍵。

2、調動調配。

管理者在進行人員調配工作或崗位調動時就應思考事爭考核結果,把握員工的適應工作和適應環境的潛力。

3、晉升。

在根據職能資格制度進行晉升工作時,就應把潛力以及業績考核的評語,作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規範化的。

4、提薪。

在一年一度的提薪之際,就應參照潛力考核的評語,決定提薪的幅度。

5、獎勵。

為了能使獎勵的分配對應於所做的貢獻,就應參照業績考核的評語進行。

第九條、考核結果的反饋,部門經理透過面談形式,把考核的結果,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,並指明今後努力方向,自我培養和發展的要點,以及相應的期盼、目標和條件等等。

第十條、考核表的保管與查閱

(一)考核表的保管。

1、保管者。

考核表由規定的保管者加以保管。

2、保管期限

考核自製成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

(二)表資料的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。

第十一條、考核者的`培訓

(一)在取得考核者資格之後,務必經過考核者培訓。

(二)培訓包括:

1、理解考核制度的結構;

2、確認考核規定;

3、理解考核資料與項目;

4、統一考核的基準。

第十二條、人力資源部負責考核考績的計畫和具體組織工作。

第1條績效考核目的

1、績效考核是在必須期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,以進一步激發員工的用心性和創造性,提高員工工作效率和基本素質。

2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內的工作業績、態度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,並在此基礎上制定相應的薪酬調整、股權激勵、人事變動等激勵手段。

第2條績效考核作用

1、了解員工對組織的業績貢獻。

2、為員工的薪酬決策帶給依據。

3、為員工的晉升、降職、調職和離職帶給依據。

4、了解員工對培訓工作的需要。

5、為人力資源部規劃帶給基礎信息。

第3條績效考核原則

1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。

3、反饋的原則,即在考核結束後,考核結果務必反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正。

4、時限性原則,即績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業績。

第4條績效考核時間安排

績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

1、月度績效考核適用於勤務系列、技術系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

2、季度績效考核適用於副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)。

3、年度考核:適用於本制度適用的所有人員。

第5條考核小組組成

1、組長由總經理擔任,負責提出年度績效考核總體要求。

2、副組長由分管人力資源副總經理擔任,負責監督考核過程並負責處理考核中出現的突發事件。

3、執行組長(負責日常業務的執行)由人力資源部經理擔任,負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。

4、組員由其他高級管理人員擔任,負責按時完成對直接下屬的績效考核,指導並監督本部門績效考核工作的開展。

5、人力資源部作為辦事機構,負責收集整理各部門考核結果並統一備案。

第6條考核小組職能

1、成立考核小組是為了組織、實施、監督績效考核工作。

2、小組成員負責按時完成對適用於副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導並監督本部門績效考核工作的開展,審查批准分管部門的考核結果。

3、考核小組不定期抽查部門考核結果,並針對不合理的考核結果及時提出推薦並糾偏。

4、負責修正公司現有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效並易於操作,最終提高被考核人的工作業績。

5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。

績效考核方案優秀 篇20

為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員行銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:

一、婚宴、宴會預訂

指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行範圍:酒店所有員工。

二、餐廳員工推銷紅酒提成

指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

餐廳員工提成

指餐廳每月完成經營指標30萬 後,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

茶吧員工提成

指茶吧每月完成經營指標8萬後,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和選單為標準)

價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

三、相關規定:

主要數據來源:由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數後交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前台登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事後對業績進行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理並在酒店範圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對於餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人並取消其當月提成;執行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上籤字確認,以方便日後方案的順利執行,謝謝!

以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

酒店餐飲企業銷售管理考核方案

第一章 總則

第一條 為加強銷售管理,增加公司經營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎懲管理,通過將具體量化的考核指標和措施落實到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。

第二條 績效管理的宗旨與原則

(一)通過考核管理系統實施目標管理,保證公司經營目標的順利實現;通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

(三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎懲有依據、分配有監督,以日常工作及業績狀況作為對員工考核的重要依據。

第二章 銷售管理考核辦法

第三條 銷售經理工資考核

(一)薪資構成:根據《餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。

(二)手機費補助:每月報銷手機補助費100.00元。

第四條 考核指標構成:考核內容由經營指標、各類銷售提成構成。

(一)經營指標:按照公司經營指標的70%—72%制定銷售部任務指標,超額完成經營指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低於經營指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經營指標70%—72%的區間內,不獎不罰,具體內容如下:

(1)銷售部經理以銷售部任務為考評基數,計算公式:

獎金=(銷售部月度業績 - 銷售部月度任務)×2%

(2)銷售經理以分解到個人的任務為考評基數,計算公式:

獎金=(銷售經理月度業績 - 銷售經理月度任務)×2%

扣罰=(銷售經理月度任務 - 銷售經理月度業績)×1%

(3)特殊情況,須報上級公司批准後另行獎勵。

(二)各類提成:含包房桌數提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:

(1)包房桌數提成:

①午餐:每完成一桌(每桌不少於4人,人均消費不低於150元),按15元/桌提成;

②晚餐:每完成一桌(每桌不少於4人,人均消費不低於150元),按11元/桌提成;

(2)回款額提成:

①銷售經理每月基礎回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。

②對逾期收回的掛賬款,實際回款每逾期一個月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。

(3)宴會提成:

為提高周末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動,實行宴會全員銷售政策。

①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學聚會等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低於三桌的宴會計入宴會提成。

②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。

③符合宴會提成標準的宴會均按結算金額的4%提取給業務介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協調任務時(接待協調不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負責接待的銷售部員工與介紹業務的員工各從提成額中比例為4:6。

④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。

(4)充值卡提成:

①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;

②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;

③一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例為3%;

④一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,

⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。

⑥充值卡消費不計回款額提成,可計入當月銷售業績,享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會消費不計宴會提成。

第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛崗敬業、民眾基礎好,年度銷售業績為公司第一名。

第六條 銷售管理

(一)銷售經理(不含試用期員工)每月銷售業績低於5萬元的,扣發績效工資,連續兩個月達不到基礎銷售業績的予以辭退。

(二)試用期內,銷售經理工資按照薪資標準的80%發放,並享受公司各類銷售提成,回款額低於5萬元(含)的,按照0.2%提成。

(三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時間,銷售經理每人每天走(回)訪客戶不得少於3個(不含節假日),每減少一個扣罰10元。

(四)銷售經理必須將當日走訪情況做好登記,拜訪記錄應於每日下午下班前交銷售部負責人審閱。

(五)銷售人員每日下午下班時,必須當面或用簡訊的形式告知銷售部負責人。

(六)銷售人員應主動做好與協定客戶的聯繫和溝通,每周必須進行一次電話或簡訊回訪,公司給銷售經理統一配備手機卡,銷售人員在與客戶聯繫和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據以該卡為準,離職時將手機卡一併進行交接。

(七)凡連續二個月未在店內消費的協定客戶,自動轉為非協定客戶,其他銷售人員可進行重新開發。

(八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關內容,並將每月客戶走(回)情況和協定簽訂情況匯總上報。

第七條 店內維護管理

(一)銷售經理負責值班區域進店客戶的維護和名片的發放,並按要求做好餐前站位,主動協助前廳人員做好進店客人的引領。

(二)當日不值班人員,如有協定或預約客戶,必須在前廳迎接並做好引領和跟蹤服務。

(三)銷售經理負責值班區域房間(零點)的點菜和標準配餐,並將選單交由客人確認,徵求意見,以便將公司的特色和優勢向客人進行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協調,第一次進店客戶不作為銷售經理的桌數和業績提成。

第三章 申訴及附則

第八條 員工如對考核結果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

第九條 本方案自下發之日起執行,由行政人事部負責實施並具有最終解釋權。

績效考核方案優秀 篇21

為加強學院內部管理,充分調動機關處室幹部職工和教學院部教師的工作主動性、積極性,激發院內各單位的工作活力,強化全院教職工工作職責心,提高工作效率和教育教學質量,決定建立客觀公正的考核評價機制。根據有關法規、檔案精神,在專家審定的基礎上制訂本辦法。本辦法所指績效考核是指經過對被考核部門的工作實績進行考察、核實,其結果作為對相關部門進行獎罰的依據。

一、考核的基本原則

(一)陽光操作的原則

(二)注重實績和效率的原則

(三)獎罰兌現的原則

二、考核的範圍和分塊

(一)考核範圍考核的範圍是院屬各教學院部和各機關處室(包括黨群工作部門)。院領導班子的績效考核,按幹部管理許可權遵照上級有關規定和檔案精神執行。院績效考核辦的績效考核由院績效考核領導小組實施。

(二)考核分塊根據工作的屬性和特點將考核部門分為以下兩大塊:

1、機關處室根據其工作性質分為兩類:一類為有具體管理、經濟目標的部門,包括黨政辦公室、人事處、計財處、教務處、學生工作處、科研處、招生與就業處、國資處、後勤處、後勤保衛二處、保衛處、繼續教育學院、圖書館。二類為黨務、群團部門,包括紀檢監察審計室、組織宣傳部、離退休工作辦公室、工會、團委。

2、教學院部。包括工學院、商學院、護理學院、醫技學院、公共(思政)課部。

3、“一把手”考核將依據工作屬性和職能將考核對象分為處室負責人,二級學院院長,黨總支書記三類。

三、考核資料

(一)機關處室

機關處室績效考核按照定量和定性相結合的原則考核工作實績,採取績效考核目標考評和師生公認測評兩種方式進行考核。其中績效考核目標由黨政“一把手”工作目標(含專項工作任務)、緊扣學院要求的機關處室工作思路、各機關處室日常工作職責三部分組成。

1、黨政“一把手”工作目標完成情景(含專項工作任務)此項考核依據院組織宣傳部制定的《湘潭職業技術學院處室部門、二級學院黨政“一把手”年度考核工作方案》執行,一年必須。

2、機關處室工作思路和處室日常工作職責目標完成情景此項考核根據學院黨政年度工作思路和本部門工作職能確定,一年必須。

以上考核目標的確定要做到科學合理、貼合實際、操作性強,各類指標應儘量數據化。

3、師生公認測評情景測評資料包括教職工與學生滿意度、領導滿意度。主要測評處室履行職責與轉變職能、服務質量與辦事效率、工作實績與辦事效果、公正與廉潔等四個方面測評,測評與黨政“一把手”考核同時進行。

(二)教學院部

教學院部績效考核包括教學科研和思想政治等全面工作的考核,具體資料包含黨政“一把手”工作目標(含專項工作任務)、緊扣學院要求的教學院部工作思路及院職能處室對教學院部下達的工作任務三部分。其考核方式與機關處室相同。

四、計分標準

(一)機關處室考核總分值100分,即黨政“一把手”考核情景占30分,“工作思路”目標完成情景占50分,日常工作職責目標完成情景占20分。

(二)教學院部考核總分值100分,黨政“一把手”工作考核情景占30分,工作思路及職能處室對教學院部下達的工作任務考核情景占70分。

(三)加分與減分對做出突出貢獻的機關處室和教學院部酌情加分,最多加15分;對出現重大失誤或嚴重問題的部門酌情減分,最多減10分。加減分項將在包括黨政“一把手”考核在內的各部門考核目標中分設並考評。

機關處室和教學院部績效考核的具體資料和記分標準分別見《機關處室績效考核實施細則》和《教學院部績效考核實施細則》。

五、考核方式和考核結果定等

(一)考核方式採用分類考核方式,分一類處室、二類處室、一類院部、二類院部分別進行考核。注重常態考核與年終考核相結合,將日常檢查的情景作為年終考核的依據,年終考核時,院績效考核工作組和績效考核辦公室採用聽取匯報、現場查看、查原始資料、召開座談會、問卷調查、民主測評、個別訪談、網上評議評選等方法,綜合被考核部門的全部考核資料得分及加減分,計算出被考核部門的最終得分。

(二)考核結果定等

在分類考核的基礎上,結合學校網上評議評定情景,分別確定一、二、三等。

1、一等部門。

(1)一等部門的確定:將一類處室得分排行在前四位且不少於90分、二類處室得分排行在前二位且不少於90分、院部得分排行在前二位且不少於95分列為一等部門候選。結合全院教職工年底參加的多渠道評議,經學院績效考核領導小組審定、院黨委審批後確定。

(2)一等單位名額的追加:部門因被省級以上主管部門授予先進團體或作出突出貢獻而加分(詳見績效考核加減分細則)成為一等部門時不占該類部門的一等名額。

(3)實行一票否決制:有下列情形之一的.部門,不能確定為一等,相應地,在確定一等部門時,剔除這些部門的得分排行:

①綜合治理出現嚴重問題按上級有關規定應予處罰的;

②違反計畫生育條例的;

③部門工作人員受到黨紀、政紀處分或法律追究的;

④給學院造成重大經濟損失的;

⑤未完成院行政思路所列出的工作項目的;

⑥經過學院認定的其他嚴重問題的。

2、三等部門:一類處室得分排行在最終兩位且少於80分、二類處室得分排行在最終一位且少於80分、院部得分排行在最終一位且少於80分,確定為三等部門。

3、二等部門:除一等、三等部門外,其餘確定為二等部門。

六、考核結果的運用

(一)考核結果與職工績效工資掛鈎。

1、機關處室從每月績效工資中提留20%作為處室績效考核經費,根據年終考核結果進行分配。

具體計算辦法:年終考核結果為一等的機關處室,年終下撥的考核經費在原提留經費的基礎上增加10%;年終考核結果為二等的機關處室,下撥的考核經費等於原提留經費,不增不減;年終考核結果為三等的機關處室,下撥的考核經費在原提留經費的基礎上扣減10%。增加或扣減部分的經費如何分攤到個人,相關處室要制定內部分配方案,經院長辦公會審定,報人事處匯總執行。

2、教學院部從全年劃撥給各院部經費中提取20%作為院部績效考核專項基金,根據年終考核結果進行分配。假設教學院部包括甲乙丙丁等院部,以甲院部為例,其考核專項基金分配計算公式為:

甲院部最終應得考核經費=甲院部考核得分×(甲院部全年劃撥經費的20%÷100)×係數。

其中:係數=BA,A=甲院部考核得分×甲院部全年劃撥經費的20%÷100+乙院部考核得分×乙院部全年劃撥經費的20%÷100+……,B=學院劃撥給教學院部經費的20%之和。

(二)考核結果可作為幹部選拔任用的重要依據。連續兩年考核被確定為一等的機關處室和教學院部,組織部門對其主要負責人在選拔任用時可作為參考依據。績效考核被確定為三等的機關處室和教學院部,組織部門對其主要負責人實行警示(誡勉),連續兩年受到警示(誡勉)的,對部門的主要負責人按程式免去其領導職務。

(三)考核結果與人事部門年度考核評獎掛鈎。在年度績效考核中,當年優崗以上指標比例酌情向取得一等的部門傾斜。績效考核確定為一等的部門,年度考核優崗比例可達22%,其主要負責人當年評定為優崗;績效考核確定為二等的部門,年度考核優崗比例為13%;績效考核確定為三等的部門,年度考核優崗比例為8%,其主要負責人當年不得評為優崗。

(四)考核結果用於確定考核專項評獎。對績效考核確定為一等的部門,學院授予年度績效考核先進單位的稱號,並發放必須獎金。

七、組織領導

(一)成立學院績效考核工作領導小組。

組長:

副組長:

成員:相關的其他院領導及部門負責人

領導小組的主要職責是:研究和決定學院績效考核工作中的重要事項,組織協調績效考核工作中的有關問題,對被考核部門的考核結果進行審核,並將結果報院黨委會議審定。

(二)領導小組下設績效考核辦公室(常設機構)和兩個績效考核工作組。

1、績效考核辦公室的主要職責是:

(1)草擬並修改學院績效考核辦法及實施細則。

(2)具體組織機關處室和教學院部績效考核工作。

(3)綜合考核督導信息,辦好《考核督導通訊》。

(4)負責平時考核與教學督導組織工作,負責對院部教學督導組和學生督導通訊組工作指導。

(5)做好與考核、教學督查有關的調研工作。

(6)當好院領導參謀,完成院領導交辦的其他工作。

2、績效考核工作組的主要職責是:根據分組分別負責機關處室和教學院部年終績效考核工作。

年終考核分組如下:

(1)機關處室績效考核工作組;

(2)教學院部績效考核工作組。

有關部門應積極配合認真做好績效考核工作。

八、工作步驟和程式

績效考核每年一次,按以下步驟和程式進行:

(一)各處室提出績效考核目標,院部做好工作計畫,分管院領導審查,交院績效考核辦公室組織專家初審,再報請院黨委審定,作為年終處室績效考核目標的依據。此項工作3月份進行。

(二)院績效考核辦公室組織民意調查、測評,收集各類考核信息。此項工作12月份進行。

(三)院績效考核辦公室組織協調機關處室、教學院部兩項績效考核工作。此項工作次年1月完成。

(四)院績效考核辦公室綜合考核測評情景,初定考核結果、等次和獎懲方案,報院黨委審定。此項工作次年2月底前完成。

九、考核紀律

(一)在考核工作中,考核人員、考核對象、有關部門和人員必須嚴格遵守以下紀律:

1、不準弄虛作假,向考核組織供給虛假數據和情景。不準故意誇大、縮小、隱瞞、歪曲事實。

2、不準拉人情票,不準泄露測評信息。

3、績效考核工作組成員在考核本人所在部門時,應實行迴避制度。

(二)對違反上述規定的部門和人員,視其性質、情節輕重和造成的後果,進行批評教育或給予紀律處分。

十、其他

(一)本辦法由院績效考核辦公室負責解釋。

績效考核方案優秀 篇22

為促進職工工作積極性,工作更充實。在每年銷售旺季:3月—11月,特為運輸部貨車司機每人每月增加500元績效獎金。按月進行考核,每月按30天計算。根據公司現有車輛6620,905,498,28691分為四組制定考核標準。

1、工作量考核

工作量考核占總考核60%,即300元。主要考核兩個方面,一是總趟數,二是總噸數,二者各占30%。

根據數據統計制定考核標準:

車型趟數/天噸/趟考核總趟數考核總噸數(見附表1)

每月考核表格如下:(見附表2)

2、節約成本考核

節約成本考核占總考核30%,即100元。根據物流經理統計的數據為考核基礎。主要考察車隊耗油量的控制。

耗油量超過預計耗油量,該項獎金為零;

耗油量等於預計耗油量,全額發放該部分獎金;

耗油量低於預計耗油量,全額發放該部分獎金+節約油費的20%,作為獎金。(例如:本月6620型貨車耗油量在預計耗油量範圍內,且為公司節約200元錢,則本月獎金為:100+200__30%=160元)

具體考核如下:(見附表3)

3、工作技能考核

工作技能考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月沒有任何交通事故發生。

4、工作態度考核

工作態度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:要求填寫的表格填寫完整,並且上交及時;車輛的定期清潔及維護。

5、工作積極性考核

工作積極性考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月全天出勤,休息假不超過2天。

6、客戶滿意度考核

客戶滿意度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月沒有客戶的投訴電話。

績效考核方案優秀 篇23

根據公司的有關規定及原則,制定x年年終員工綜合績效考核實施方案,具體如下:

一、考核目的及原則

(一)目的

1、及時、合理、有效地評價員工x年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展。

2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。

3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。

4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。

(二)考核原則

業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

二、考核範圍

本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括契約制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。

三、考核組織

(一) 公司成立年終績效考核辦公室:

辦公室主任:

辦公室副主任:

成員:

績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

(二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。

(三)各部門應成立績效考核小組,按照檔案的規定,及時部署並開展考核工作,在時限要求之內完成x年年終考核工作並提交考核匯總結果給人力資源部。

四、考核方式

(一)考核要素

1、部門領導考核

x年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。

部門績效(占權重40%):取x年1—12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

領導班子評議(占權重40%):

(1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位幹部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全局觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分占比為:總經理占20%、分管領導占15%、其他領導占5%。

民主評議(占權重20%):由幹部之間、員工對幹部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全局觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。

附加項:

a)幹部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。

b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。

(2)部門副職、部門經理助理:

部門績效(占權重40%):同前

領導班子評議(占權重25%):同前

部門正職(含主持工作副職)評議(占權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全局觀等進行評價。

民主評議(占權重20%):同前

2、員工考核

x年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。

結果(占權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計畫及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。

能力(占權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計畫管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

態度(占權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

(二)考核等級評定 考核結果統一分為a、b、c、d四個等級,a等為優秀,b等為合格,c等為基本合格,d等為不合格。各等級比例如下:

1、部門領導:

部門領導考核結果評定等級的比例分布

a b c d

20% 60% 20%

等級評定說明:

(1)a≤20%:即排序在前,比例不高於20%的人員可以評定為a。

(2)a+b≤80%:即排序在前,比例不高於80%且沒有評為a的員工可以評定為b。

(3)c+d≥20%:評為a、b級以外的員工則評為c或d,其比例之和不低於20%。

(4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

2、員工:

以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級a、b、c、d,員工考核結果評定等級的比例分布具體見下表:

(1)先進集體給予a、b等級各提高5%的比例,

先進部門員工考核結果評定等級的比例分布

a b c d

20% 55% 25%

等級評定說明同上。

(2)其他部門:

員工考核結果評定等級的比例分布

a b c d

15% 50% 35%

等級評定說明同上。

五、員工考核程式(部門領導的考核由人力資源部開展)

(一)自評

由被考核者按照預先設定的績效計畫、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,並提交給直接主管領導。

(二)部門考核

1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,並按照計算公式計算出員工x年終綜合績效考核成績。

2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,並簽字。

(三)上報考核結果

各部門將《公司x年終績效考核匯總表》於規定時間內報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結果,並做好相應的歸檔工作。

六、考核的紀律要求

(一)各級管理人員和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權舞弊徇私,打擊報復。

(二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。

(三)年終考核中凡需要親屬迴避和公務迴避的,有關人員應自覺迴避。

七、考核結果反饋與申訴

考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,並共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋後3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內覆核後確定最終考核結果。

八、考核結果的運用

考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金髮放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

對於考核為d的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計畫,並填寫《績效考核d類員工績效改進計畫書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計畫書進行後續績效跟蹤。

九、相關問題的說明

(一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價並參加現所在部門的考核排序。

(二)考核期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定

績效考核方案優秀 篇24

一、指導思想

以實施學校教師績效工資為契機,建立科學、規範的收入分配機制,充分發揮績效工資分配的激勵導向和槓桿作用,調動廣大教職工工作積極性,不斷增強辦學活力,提高辦學水平,推動職業教育事業

二、考核原則

1.尊重規律、以人為本。尊重教育規律,尊重教師的主體地位,充分體現教師教書育人工作的專業性、實踐性、長期性特點。

2.堅持“多勞多得、優績優酬”的原則。獎勵性績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。

3.堅持“客觀公正,簡便易行”的原則。獎勵性績效工資考核分配的過程公開,方法公平,結果公正,程式規範,講求實效,力戒繁瑣,易於操作,便於考核。

4.堅持“以德為先,注重實績”的原則。把教師師德表現作為考核重要依據之一,力求獎勵性績效工資考核分配方案科學合理。

三、崗位設定

根據學校實際,將我校工作崗位分為教學崗位、管理崗位、工勤崗位三類。

四、考核內容

1.對中層以上領導幹部(副書記、副校長、紀檢員、各處室主任、副主任、工會主席、團委書記)的考核,採用百分制方式,從德能勤績等方面進行綜合考核,評出優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。因崗位工作致通報批評的相應扣分。

2.對班主任的考核:以100分為基準分,從德能勤績等方面進行綜合考核,評出優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。

3.對身兼兩個以上工作崗位的人員的考核,按不同崗位先進行考核,再按所兼各個崗位的平均分計算考核結果。

4.等級介定:優秀:95分以上;稱職:70分至94.9分;基本稱職:60分至69.9分;不稱職:60分以下。

五、各類人員工作量的均衡辦法

1.按照黔教機編(1993)119號檔案,結合中等職業學校特點,以每個教師周課時數為10節,將各個崗位折合為基本課時,按照基本課時評出各個教職員工的績效總分。

2.班主任每周節折合工作量4節。

3.各組織負責人工作量的折合:

(1)工會主席按中層正職待遇執行獎勵性績效工資發放標準。

(2)團委書記婦委會主任按中層正職折合工作量。

(3)各學部主任按中層副職折合工作量,副主任按主任減0.2折合工作量。

(4)各組織的其他承擔具體工作的人員減半折合工件量。

4.其他崗位人員按崗位職責衡定工作量。認真履行職責。綜合考核達到良好以上為達到基本工作量。

5.衡定全校教師基本工作量後,所超課時按全學期滿課時總量平均分值折算。

六、考核辦法

1.成立以校長為組長的5至9人的考核領導小組,規範考核程式,堅持公平、公正、公開的原則,充分發揚民主,增強績效考核工作的透明度和考核結果的公信力。教職工的績效考核分為平時考核和綜合考核。績效考核工作一般由學校按規定的程式進行。

2.採用按周記載、按學期考核進行,平時考核和綜合考核相結合,考核分加權重進行量化。每位教職工以100分為基準分。以每學期考核結果增減,最後得分為獎勵性績效工資發放的依據。

3.平時考核:由學校擬定符合工作特點的常規工作細則考核,主要考核考勤、工作過程等,並將考核結果存入個人考核檔案。

4.綜合考核

(1)教職工個人總結、自評、述職(領導崗位)。

(2)考核組在聽取教職工意見的基礎上,結合平時考核情況,分別按照《教學崗位考核評分表》、《管理崗位考核評分表》、《工勤崗位考核評分表》進行考核。

(3)考核領導小組對考核組提出的考核等次進行審核評定,綜合評定考核結果。

(4)將綜合評定的考核結果,由校長簽字後在本校公示一周。

(5)對公示無異議者,按綜合評定的考核結果兌現獎勵性績效工資,並將綜合評定的考核結果存入個人考核檔案,作為評優晉級的重要依據。

(6)每學期結束前由學校考核組考核後報校長審核,公示之後報教育局批准執行。

七、考核結果

1.教職工崗位績效工資分配以崗位績效考核結果為依據。每位教職工崗位績效考核得分相加,即得到全校教職工崗位績效考核總分。提取超課時津貼、教育教學成果獎和突出貢獻獎及其他自設項目津補貼後的全校獎勵性績效工資總量除以全校教職工崗位績效考核總分,所得分值乘以教職工崗位績效考核得分即為教職工個人應得的崗位績效工資額度。計算公式為:

全校獎勵性績效工資總額(本校提取超課時津貼及獎金後)

教職工崗位績效工資=個人崗位績效考核得分

全校崗位績效考核總分

2.班主任津貼標準

4.各級各類人員被確定為“基本稱職”等次的,其獎勵性績效工資為本校工作人員獎勵性績效工資平均水平的0.6倍;被確定為“不稱職”等次的扣發全年獎勵性績效工資。一兼幾職的以最高職級考核定等,不重複計算。

八、特殊情況的考核處理

1.學校派出的支教教師,其獎勵性績效工資按學校獎勵性績效工資平均標準發放。

2.學校派出到異地管理頂崗實習學生的教師,根據工作實績發放績效工資。

3.經學校及上級主管部門批准脫產學習的按學校獎勵性績效工資平均標準發放。

4.經醫院確診的癌症病、麻瘋病、精神病的人員,按國家規定享受該校平均標準發放(有檢查收費收據及證明)。

5.經組織批准借用的人員,其獎勵性績效工資按學校獎勵性績效工資平均標準發放。

6.在職人員在法定休假期內、工傷治療期間,基礎性績效工資全額發放,獎勵性績效工資按本校的獎勵性績效工資平均標準發放。

7.在職人員連續病假兩個月以內的,基礎性績效工資全額發放,連續病假超過兩個月的,從第三個月起基礎性績效工資按80%發放,連續病假超過六個月的,從第七個月起基礎性績效工資按50%發放。一學期內病假超過15天(不含15天)的,獎勵性績效工資按該校獎勵性績效工資的平均標準以天計扣。

8.在職人員連續事假一個月以內的,基礎性績效工資全額發放,連續事假超過一個月的,從第二個月起基礎性績效工資按50%發放,連續事假超過六個月的,從第七個月起,停發基礎性績效工資。一學期內事假超過6天(不含6天)的,獎勵性績效工資按該校獎勵性績效工資的平均標準以天計扣。

9.一個月內有一周曠工的,停發本月績效工資,一年內曠工累計計算達一個月的,停發本年度績效工資。

10.達退休年齡的退休人員,退休前執行績效標準,退休後,從執行退休後的當月起按相應的退休生活補貼標準執行。

11.正在接受立案或停職審查的人員,停發獎勵性績效工資。基礎性工資繼續發放。

12.受勞動教養、強制收容教育、強制戒毒、治安拘留及刑事處罰的,在處罰期間的在職人員停發績效工資,離退休人員停發離退休生活補貼。

13.不任現職亦未退休但保留正校級待遇的離任校級領導(校長、專職支部書記);在完成工作任務的情況下可以按獎勵性績效工資平均標準發放,並享受每月100元津貼;不任現職亦未退休但保留副校級待遇的離任副校級領導(副校長、專職副支部書記),在完成工作任務的情況下可以按本校獎勵性績效工資平均標準發放。

14.一學期有下列工作情況的,不參加獎勵性績效工資的分配發放:

(1)未經學校及區教育局同意批准脫產學習的;

(2)解除聘用契約的;

(3)不假外出的;

(4)無正當理由參與群訪、集訪、非訪的。

(5)有重大安全責任事故的;

(6)參與黃、賭、毒,被公安機關處罰或造成不良影響的。

(7)影響正常教育教學秩序的。

(8)參加邪教宣傳或活動未達到犯罪行為的。

(9)違反《教師法》、《中國小教師職業道德規範》及有關規定,達不到法律法規處理的,酌情扣除績效考核得分。凡學期內受到通報批評、警告、記過、記大過的,分別扣除績效考核得分的20%、30%、60%、80%;降級、撤職的不享受獎勵性績效工資,並按有關規定發放工資。

九、各類人員考勤量化標準

主要考核教職工出勤情況。病假(經學校核定)3天扣1分、事假1次扣1分、曠工1次扣3分、遲到1次扣1分、早退1次扣2分,本項得分扣完為止,不計負分。婚假、喪假、產假、公假以及經學校同意的教育教學方面的學習考試等假期按有關規定執行。考核依據為學校辦公室的考勤匯總記載。

十、各類人員加、減分標準

(一)、加分標準:

1.“雙師型”教師加分標準:取得相應的由國家勞動部門頒發的等級證的教師:初級工加5分;中級工加10分;高級工加15分;技師加20分;高級技師加30分,只在獲證本學期加分,不重複加。

2.輔導學生參加區、市、省、國家級競賽獲等級獎,每人次獲(一二、三)等獎分別加3(2、1)、4(3、2)、6(5、4)、10(8、6)分。

3.教職工本人在《畢節教育》、《七星關教苑》、《畢節日報》、《畢節晚報》或有國內正規期刊號刊物上發表新聞、簡訊報導學校的,每篇加1分,省級以上公開報刊每發表一篇加3分,國家級每篇加5分,專著必須是有正式出版並有“中國版本圖書……”編號的,獨著加50分,合著第一署名加30分,第二署名加20分。

4.學校組織或推薦的教職工個人競賽類獲學校、市、地、省、國家級獲獎,每次加1、2、3、4、5分。以國家黨政機關評選頒布發獎證為準。

5.教職工個人主動承擔學校教學研究課、公開課等一次。省級加10分,市級加6分,區級加3分,校內的加1分。

6.教育科研獎:教育科研獲市一等的加5分,獲市二等的加3分,獲市三等的加2分。獲地區教育科研獲獎的個人,則在市獎勵分基數上增加2分。

7.表彰加分:區級表彰的加5分,市級表彰的加10分,省級(國家部委)加20分,國家級加30分。

8.學校考核小組研究認為在工作中有貢獻:加1—5分。

(二)減分標準

1.考核期內因工作原因受到上級點名批評,造成不良影響的,學校級扣2分/次;區教育局級扣4分/次,區委區府級5分/次。受到書面通報批評的,按照以上各級別的2倍扣分。

2.考核期內違反國家法律法規或教師職業道德規範等,受到上級通報批評,黨內外警告處分和行政記過處分的,視其情節輕重和影響大小,扣相關責任人考核總分的20%——50%。

3.因不負責任造成重大工作失誤、學校財產重大損失:1-10分。

4.因不負責任造成學生傷害事故:1-10分。

5、體罰、變相體罰學生:1-10分。

6.教師間發生矛盾經學校以上單位處理的:1-10分。

7.因教師過錯同學生發生矛盾經學校以上單位處理的:1-10分。

8.校領導和教職工公認的其他重大事故或過失:1-10分。

9.凡對學校班主任等工作安排有拒絕接受者,扣除考核總分20分。

績效考核方案優秀 篇25

一、考核目的1、客觀考評員工本年度內的工作表現、貢獻,對取得良好業績和成績的員工進行激勵,合理、有效分配企業資源。

2、作為年終評優的主要依據。

3、推行幹部年度工作總結,作為年薪制計發的主要依據。

二、適用範圍

總公司各部門、屬下各分公司全體員工。

三、指導原則

1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。

2、公正、公平、公開的原則。

3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。

4、考核結果與薪資、評優、獎勵、幹部任用等多元化因素關聯的原則。

四、指導思想與考核方法

1、管理幹部以單位績效、個人績效相結合。

2、有針對性地採用績效結果考核法、核心才幹考評法。

五、實施部門與職責

1、總裁室(總經理室):考核決策機構,負責批准本考核方案,對組經理級及以上領導幹部進行考核。

2、人力資源部:考核統籌、協調、監督與執行機構。

3、各部門:考核協助與執行機構。

六、考核對象

1、實施全員考核,上至總經理,下至普通員工均須參加年度考核。

2、截止X年X月X日(含)試期已滿經批准已轉正的員工均為年度考核的對象。

七、考核周期幅度

X年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執行考核。

八、考核方式

註:九大核心才幹評分:本人自評(組經理及以上人員需寫明事實依據)後,交直接上級評分,再由上上級領導複審,以上上級領導的評分為準,但要求直接上級與上上級領導評分誤差不得超過±0.3分。

九、考核結果套用

1、採用AAA分段排行法,按照考評分高低順序進行排行,將排行範圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,前10%-20%的員工核定為AA類員工,其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行(總監及以上級別不作AAA排行):

1)門店基層員工(營業員店助)

2)分店防損員

3)總部防損員、司機

4)收銀員

5)理貨員

6)店經理

7)總部主管及以下管理人員(部門內排行)

8)組經理(不含代理組經理)

註:對於AAA級員工可推薦作為年度評優個人獎候選人,在同等條件下優先研究入選;對於評分低於60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。

2、考核結果與年終獎的關係

根據排行結果,組經理及以下級別按照以下係數確定年終獎的計發標準(基數N由總裁室根據當年運營情景和員工層級確定),總監及以上級別計發標準由總裁室另行研究確定。

註:T為考核周期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。

十、考核工作安排

1、培訓:X月X日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關培訓。

2、評分表提交時間安排:

門店:X月X日前提交到各區域經理(督導)處。

總部:X月X日前提交到各部門負責人處。

整體時間安排:X月X日前全部提交到人力資源部__X處。

3、評分表填寫要求,詳見人力資源部下發有關注意事項。

十一、考核說明

1、X年X月X日還沒轉正的員工無需參加年度考核。

2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。

十二、附表

《九大核心才幹》(共4層)