後勤保障激勵方案 篇1
一、總體規劃：將市場按區域劃分，分片區負責銷售。
二、人員配置： 1.銷售部經理：1人；
2.每個片區配備3人，區域經理1名，業務經理2人； 3.銷售內勤：2人； 4.車貸組：2人。 三、銷售人員薪酬機制
1.薪酬構成：基本工資 基本提成 溢價提成 2.薪酬標準： （1）基本工資：
（2）基本提成：
①基本提成計算方案
銷售部經理：月度提成按照各區域經理平均提成的1.2倍係數提取，當月發放提取數的80%，剩餘的20%作為考核，年底發放。
區域經理：區域經理或產品經理簽訂契約不拿提成，放入小組內,每月提成由小組內支出,係數為該區域人員平均提成的1.2～1.4倍，當月發放80%，20%作為考核，年底發放； 業務經理：拿總訂單提成的70%的提成，另取10%小組內進行平衡分配，20%作為考核，年底發放；
剩餘提成：基本提成×20%，年底統一視市場總體情況在區域間調節分配。
備註：對於低於市場指導價銷售的訂單，提前申請通過的，按正常標準計提基本提成，未提前申請或申請未通過的，低價部分由直接業務人員和區域經理各承擔一半。
②各類車型提成標準
備註：銷售攪拌車整車時，提成按攪拌車整車提成計提，不重複計算底盤提成。
（3）溢價提成：
1.定義：溢價=分部銷售價格 – 分部指導價格 – 佣金；
2.指導價格制定原則：
常規車：不得低於中心店制定的最低市場限價；
特種車：
4.發放方式：
銷售部經理：月度提成按照所有銷售人員平均溢價提成提取，當月發放。 區域經理：計提溢價提成部分的30%，當月發放； 業務經理：計提溢價提成的70%計提，當月發放。
四、車貸組調查員及內勤的薪酬機制
車貸組調查員：基本工資 基本提成（200元/台）； 車貸組內勤員：基本工資 基本提成（50元/台）； 當月發放提成的60%，剩餘40%作為考核，年底發放。
五、銷售內勤人員提成
訂單協調員：基本工資 基本提成（30元/台）； 發車統計員：基本工資 基本提成（15元/台）；當月發放提成的80%，剩餘20%作為考核，年底發放。
六、本方案自xx年12月起開始實施並執行，在新的方案出台前，均按此執行。
後勤保障激勵方案 篇2
根據公司業務開展的需要和現有人員的結構特點制訂以下考核方法：
一、 分工與具體事務
根據公司業務人員特點，公司設內勤二名，主管一名，內勤 根據業務特點分對外業務、對內管理各一名，主管人員負責協調及監督管理作用。
對外業務內勤：
主要工作：
1、 業務客戶日常正常工作聯繫、客戶資源管理；
2、 銷售產品的收發聯繫、產品宣傳資料的收發聯繫；
3、 開票、應收應付款對帳，行政監管部門日常工作聯繫
4、 公司正常消耗品的採購、水電費、電話費、物流費等 費用支出、報銷。
台帳記錄：
1、 日常工作檯帳：記錄公司當日接聽電話客戶、或主管 人員口頭關於產品經營、監管部門檔案通知、電話通知等關於公司日常工作、經營活動等記錄
2、 業務收入、支出日記帳：對公司由於經營、日常工作 需要產生的貨款收入、支出、業務費用支出、辦公用品支出、水電費、電話費、物流費支出，其他收入支出的流水帳目，要求有主要事項，發生金額數量及相關票據附屬檔案和經辦人。
3、 每月5日前對公司上月的業務經營情況，收入、支出、 應收、應付款作出統計報表
4、 統計每月客戶新增情況，原客戶業務量增減情況 內部業務內勤：
主要工作：
1、 公司產品進銷存管理、倉庫報表統計
即對公司經營產品進庫驗收、分類儲存、貨位登記、台帳登 記，並在每月5號出具上月的倉庫統計報表。
2、 對公司日常消耗的物資、經營產品相關資料、配件、樣品的管理，和公司日常經費開支的監督。
即對公司對外內勤採購回用於辦公的消耗品進行登記審核、落帳登記，根據對外內勤發出的郵寄、自領要求，對郵寄和自領的經營產品相關資料、配件、樣品進行台帳登記。
3、 人員考勤登記
對公司人員根據工作實際要求到位情況進行考勤登記。 台帳記錄要求：
1、 考勤記錄表和統計當月公司人員考勤情況
2、 產品驗收入庫情況登記本
3、 出入庫台帳、產品銷售台帳
4、 倉庫月報表（每月5日）
5、 物資管理台帳
二、 工資結構
基本工資50% 日常工作考核40% 考勤10%
三、 管理考核辦法
（一）考勤
1、 時間規定
公司正常工作時間為星期一至星期五全天，星期六半天，上 班時間：上午8：00---11：30 下午：13：00---17：00
2、 遲到與早退
無正當事由遲到與早退時限為15分鐘，每遲到或早退一次 扣結構工資的2.5%，當月發生四次扣完10%，（有正當理由導致的遲到或早退三次算一次無正當理由遲到或早退）立即停崗一周，停崗期間按當月天數比例扣除基本工資。停崗二次後立即辭退。
3、 請假與曠工
正常上班時間如因私事請假根據實際天數按當月實際天數 比例扣除基本工資，公事出差回來後，半天內向公司銷假並匯報出差情況，報銷差旅費用。超出半天未銷假按曠工處理。曠工一天扣除全部考勤工資並立即停崗一周，停崗期間按當月天數比例扣除基本工資。停崗二次後立即辭退。
（二）日常工作考核
日常工作考核分工作完成度和工作紀律兩部份
1、 工作完成度30%
對於本職崗位內的工作在公司檢查，或正常業務開展過程中
發生崗位責任事件扣除方法：第一次5%、第二次10%、第三次15%，扣完三次立即停崗一周，停崗期間按當月天數比例扣除基本工資。停崗二次後立即辭退。
2、 工作紀律10%
在工作場地發生以下事件的一次扣5%
a、 上班時間玩遊戲
b、 用辦公電話聊天
c、 同事之間吵架、打架
d、 其他與工作無關事件
四、 獎勵辦法
（一）考核獎勵
1、 季度內在上述考核中未發生處罰事件獎勵200元
2、 半年內在上述考核中未發生處罰事件在季度考核基礎 上再獎勵500元，即700元
3、 全年內在上述考核未發生處罰事件在季度考核基礎上 再獎勵1000元，即1200元
（二）進步獎勵
1、在公司日常管理中積極學習，對公司管理、業務工作提 出建設性意見，並形成文字方案，經公司採納使用並取得實際效果的，一次獎勵500元。
2、積極學習，通過自學等方式取得更高學歷的，在取得證書後，公司獎勵500元。
（三）優秀員工獎勵，獎勵5000元
優秀員工入選條件：取得考核獎勵最高獎項和進步獎勵三次以上（含三次）。
後勤保障激勵方案 篇3
中學物業服務中心全國高考服務保障方案提要：公司領導及公司職能部門對x中學物業服務中心高考準備工作進行工作重點提示，並對物業服務中心各項準備工作的完成情況進行監督檢查
一、目的
為確保全國普通高校統一招生考試順利有序進行，以打造"平安高考"為目標，特制定此物業服務保障方案。
二、服務目標
公司和x中學物業服務中心高度重視，確定以"零失誤、零故障、零投訴"為高考後勤保障服務目標。緊密圍繞"校園安全、秩序管控、各項設施設備正常運行"開展前期各項準備工作，以"分工明確、責任到人、不留隱患、不存死角"為工作指導，認真周密部署，做實做細每一項前期準備工作，對易出現的各類危險源和隱患逐項進行排查，並形成書面記錄，將查出的問題按批次逐項解決。
三、服務保障組織架構
1、公司領導及公司職能部門對x中學物業服務中心高考準備工作進行工作重點提示，並對物業服務中心各項準備工作的完成情況進行監督檢查，確保各項準備工作按期保質完成。
2、其他項目物業服務中心在x中學物業服務中心工作需要時，隨時提供設備、物資、人員的支持。
3、x中學物業服務中心各服務保障工作組根據班組職責完成相應準備工作和現場保障工作。
四、x中學高考考場考室分布及位置描述
考室總計 40 間，備用教室 4 間。
1、東 校區 D 棟 1 樓層 5個教室；
2、 東 校區 D 棟 2 樓層 7個教室；
3、 東 校區 D 棟 3 樓層 8個教室；
4、 東 校區 D 棟 4 樓層 8個教室；
5、 東 校區 D 棟 5 樓層 4個教室；
6、 東 校區 C 棟 5 樓層 6個教室；
7、 東 校區 C 棟 6 樓層 6個教室
五、服務保障責任分工及職責簡述
（一）服務保障總責任人
x中學高考服務保障總聯絡人：x ，聯繫電話：
x中學物業服務中心高考服務保障責任人：x，聯繫電話：
1、負責本方案具體落實及相關協調溝通工作，包括相關服務保障工作組人員的崗前培訓、準備工作及現場保障服務工作的過程監督和質量驗收等工作；
2、負責考場及相關區域供配電、給排水及高考相關的配套設施、設備的前期隱患排查、排除工作；
3、負責校區內智慧型化、消防、視頻監控系統等的故障排查、排除工作；
4、負責監督各考點考室內各種與高考相關的'配套設施的隱患排查、排除工作，確保其正常有效運行；
5、負責監督檢驗物業服務中心各服務保障工作組工作流程、質量要求是否符合高考服務保障工作要求；
6、負責對消防、電梯、智慧型化等項目的分包服務方的現場維保工作進行工作跟蹤，確保各設備系統正常有效經濟運行；
7、負責根據x中學高考期間現場環境的變化修訂完善高考應急預案，並在高考前外參照本方案進行2次以上的實操演練；
8、負責高考期間可能出現的各類危險源進行預防和排除，確保各項服務保障工作萬無一失。
（二）安全防控組
責任人：物業服務中心主任助理兼秩序維護主管：x，聯繫電話：
組員：等20人
重點工作：
1、負責門崗進出的嚴格管控，加強對公共區域、樓層、外圍等的巡邏，保障智慧型化監控、消防報警系統的正常有效運行和監控，發現設備故障及安全隱患及上報並跟蹤解決；
2、有針對性地開展崗位操作培訓，確保全全、防控等服務保障工作達到要求的標準；
3、提前清點高考保障服務所需裝備、用具，發現缺失及時補充，確保服務保障工作及時、妥善、有效完成。
崗位安排：
1、深中街車輛指揮、疏導，2人；
2、大門崗，負責考生及考務人員進出管控，2人；
3、本部校區西側芳鄰樓下周邊秩序管控，2人；
4、本部校區東側周邊秩序管控，2人；
5、球場門通道管控，3人，配合2-3名警察工作；
6、夜間考場巡查，外圍巡邏各2人；
7、成美樓秩序管控，外圍各1人；
8、地面停車場及成美樓地下停車場各1人。
9、校內巡邏安保人員5人
（三）維修保障組
責任人：物業服務中心工程主管x，聯繫電話：
組員：物業服務中心工程部員工及外包服務人員、其他項目協助人員
重點工作：
1、高考前一個月，提前對校區供配電、給排水、空調、消防、電梯、智慧型化門禁、視頻監控系統等及發電機、公共廣播、擬安排為考室的廣播等設備進行全面排查，發現問題及時解決，並按要求做好排查、巡查記錄，確保設施設備正常運行；
2、組織對各種供配電線路、閘箱、開關、照明燈具、接駁點進行排查，發現問題及隱患及時解決；
3、高考前2天，對教室設備系統逐個進行排查，如空調送風製冷、照明燈具、開關、桌椅、門窗等進行詳細調試檢查，並認真填寫考室設施設備檢查表、考室空調檢查表。
維修保障人員工作安排：
總負責：x 聯繫電話：
1、x 負責 （設備、系統）保障工作；
2、 x負責 （設備、系統）保障工作；
（四）後勤保障組
責任人：物業服務中心
客服主管：x，聯繫電話：
組員：物業服務中心客服文員及代管後勤人員
重點工作：
1、根據工作需要採購、供用、保管相關物資裝備；
2、現場服務保障時，及時提供後勤支持。
（五）環境清潔組
責任人：物業服務中心清潔主管：x，聯繫電話：
組員：物業服務中心清潔人員：等19人。
重點工作：
1、提前將校區全面清潔一次，確保衛生死角，環境潔淨、清新；
2、在做到對高考工作零干擾的前提下，做好現場環境清潔保潔工作。
（六）溫馨服務組
責任人：物業公司人事主管：x，聯繫電話：
組員：其他項目客服文員及代管後勤人員
重點工作：
對腿腳不便、身體不適人員提供協助服務，對其他有需要幫助人員提供相關服務，以"一切為了平安高考"為目標，做好相關輔助性服務工作。
（七）應急支援組
責任人：物業服務中心秩序維護部備勤班長：x，聯繫電話：
組員：物業服務中心秩序維護備勤所有人員
六、裝備及物資配備需求
紅外線人體測溫儀2個
隔離帶100米、警戒帶10卷、鋼叉2把、警棍5條
紅或白紙（100cm×80cm）2-5張、大信封30個、膠水5瓶、不乾膠貼紙5張、尼龍包裝帶（6×400mm）5包
強光手電筒3個、5#電池15個
飲用水適量、紙杯500個
乾粉滅火器10瓶等
黑色簽字筆2盒、像皮檫20塊、削筆刀20個、三角尺20套、圓規10個、
2B鉛筆20支、透明檔案袋20個、衛生棉1包。
七、各崗位工作指引
1、高考期間，物業服務中心所有員工暫停休假，所有員工均須規範著裝、舉止文明、注重禮貌禮節和文明用語，值班時調低對講機音量、手機調至震動，不得在校區內大聲說話。
2、物業服務中心工程主管：`聯繫消防、電梯等外包服務單位，要求其在高考前1個月開展對維保項目進行專項檢測，並形成記錄，對隱患點進行針對性的檢修。物業服務中心工程主管對全過程跟蹤，物業服務中心主任朱興忠對檢修過程進行監督及對檢修結果組織驗收。同時，要求維保單位在高考期間派專人駐守，確保設備系統正常運行。
3、高考考場區域及考室內配套設施、設備的巡檢工作由物業服務中心工程主管負責，巡檢時嚴格按照《x中學高考中考室內設施設備檢查表》內容進行檢查記錄，原則上3人一組、進行多次復檢，確保設施設備使用功能正常，該項工作須在高考前3天全部完成。
4、校區內高考考試區域設定安全警戒線，由物業服務中心秩序維護主管：負責，該項工作須在高考前1天完成。根據學校意見，若需架設帳篷及搭建考生專用通道，則該項工作也由物業服務中心秩序維護主管負責，且須在高考前1天完成。
5、物業服務中心秩序維護部確定交通管控道路區域、車輛引導和交通秩序應急處理方案，並安排專人負責落實，該項工作的培訓和現場演練工作須在高考前2天完成。
6、通往各考室的指引指示牌應在高考前10天準備完畢，並經實地擺放確定位置，於高考前1天擺放到位。
7、考場衛生由物業服務中心清潔主管負責，合理安排人員提前徹底做好清潔衛生並做好現場清潔保潔工作，各區域達到清潔標準（至少達到：考室內黑板上不得有字、課桌內不得有任何雜物、牆面無張貼有帶字的紙張等），該項工作須在高考前2天完成。
8、遵照提前1個月開展高考期間設施設備檢修的要求，物業服務中心主任、工程主管組織人員按規定對高低壓配電系統運行狀況及運行參數進行檢查，重點對考試區域電源閘箱、空調、遙控器、廣播、照明燈具、開關、線路等提前進行檢測、保養、維修或更換，確保高考期間能正常運行。該項工作由物業服務中心工程主管負責，須在高考前5天全部完成。
9、各教室的時鐘核准工作由物業服務中心工程部負責，該項工作須於高考前2天全部完成。
10、考室（備考教室）空調開啟、溫度、風速的檢測調節由物業服務中心工程部負責，並將檢測、維修結果嚴格記錄在《x中學高考中考室內空調檢查表》。
11、將西校區閱覽室、階梯教室布置為考生家長休息區，該項工作由物業服務中心主管負責，且須於高考前2天完成。
12、高考期間門崗雙人值班，在接到高考保障工作校方聯絡人指令後，於07：10分考生開始進入學校，進入時憑證放行。考生憑準考證、身份證進入，考務工作人員憑有效證件放行，勸導家長不得在校大門外聚集。
13、加強高考期間考場區域的夜間巡查力度和頻次，杜絕各類安全隱患，該項工作由物業服務中心秩序維護部負責。
14、提請校方在高考期間安排監控室雙人值勤，嚴密觀察校區圍牆、大門、通道、停車場、設備房及公共區域秩序，確保突發事件的及時、有效、妥善處置。
15、高考期間考場區域各警戒帶出入口設定專人值守。
16、確定文體樓1個桌球室和學生食堂1區域為考生物品存放處，指派專人看護，不得出現錯漏、遺失。
17、物業服務中心函請校方通知交警、公安分局、供電局、轄區派出所在高考期間給予工作上的大力支持，確保高考工作秩序。
18、與學校相關處室協商，在條件允許的情況下，提前1周對停車場部分區域封閉，確保預留一定數量的車位給監考老師和考務人員（憑學校出具的監考證件放行）。
19、請學校於高考前2天在校門口醒目位置張貼《高考注意事項通告》，並通知所有施工單位暫停施工，施工車輛和人員不得進入。
20、考生進入考室後，物業服務中心每一樓層或考場區域指派維修工、保潔員在指定地點備齊工具用具守候，以確保考場區域突發事件的及時、有效、妥善處理。