礦泉水行銷方案 篇1
一、行銷目標
力求在09年度內將陽西鹹水礦溫泉順利被市場所接受，打開目前運營不佳的被動局面，逐步將企業導入正軌、提高企業的經濟效益是我們在09年行銷主要的目標。行銷初步階段的工作在不斷發展的良性運轉下，那么這個行銷規劃將在半年到一年之間得以實現，估計在半年後（進入09年溫泉旺季時）出現正面的結果。
二、現狀分析
a、劣勢分析：
①、陽西鹹水礦溫泉在主流客源地市場的知名度不夠，不為客人所認知，原因在於我們在宣傳廣告方面的推廣力度跟不上有著直接的關聯。雖然各地都有著許多旅行社在與我們合作，也都在幫助我們推廣及做市場。但我們應該要清楚的認識到，任何一家旅行社基於風險的考慮，不大可能會為任何一家景區作大規模廣告宣傳來開發市場，而雙方的合作是建立在風險互擔以及互相配合的基礎上，所以不難理解08年度我們在與各地區旅行社的合作基本上是失敗的，是不成功的。
②、因為08年度我們的景區正處於完善的過程中間，各種的硬體配套設施及軟體服務都沒能做到盡善盡美，甚至出現人為的對客服務過失，很大程度制約了我們的接待能力與水平，不能滿足客人需求，也就造成我們流失了一定量的客戶。
③、過去的一年裡我們曾走進了一個經營的誤區——沒有作好連貫的整體行銷策略，單位團體的開發沒能真正起到聯動的作用，針對旅行社的許多政策是隨機即興性質，不穩定以及做市場時急於求成的戰略思想給市場造成了一定的混亂，對方的信心不強（如廣州地區市場一度混亂，茂名國旅放棄合作等等的一系列），合作期間對於對方而言沒有十分的保證，這就形成了我們不斷開發新客戶，但部份老客戶卻打退堂鼓的反常現象。
④、我們溫泉區內的客房雖說上了一定的檔次，也具備了休閒度假的各種基本條件，但可做團隊的客房數量有限，加上溫泉區外兩家賓館用房在運營過程中得不到很好的養護，設施殘舊及距溫泉區有一定距離給予客人直觀上的感覺不是很好。
⑤、恩平的數家溫泉、陽江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競爭對手，而目前分階段他們都處於成熟發展期，無論是知名度或接待水平，甚至於地理位置都對我陽西鹹水礦溫泉打開市場帶來了直接的壓力。
⑥、目前我們山莊的銷售隊伍及後勤支持隊伍的業務及對客服務技巧都比較薄弱，不能滿足山莊快速發展的需要。
b、優勢分析：
①、目前我們溫泉擁有省內諸多溫泉景區少有的高感官的私家溫泉，桃泉小築客房很大程度上迎合了許多高端消費人群的需求。
②、在溫泉產品中，我們擁有兩套獨立的供水系統，水上樂園等項目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來的壓力。
③、隨著我們溫泉養生水療世界的開放、新會議室交付使用，在建中的新酒店及補充客房等項目的不斷補充，令我們接待能力有了很大幅度的提高，場內的可遊玩項目較以住更能滿足客人需求。
c、機會
①、上述的幾家對手溫泉開業都有了相當一段時間，而我們相對客人而言是一個新的景區，只要我們的各類硬軟體都跟上了，那么在搶奪客源時，我們較上述對手而言更有優勢，因為客觀上客人出遊都存在著獵新獵奇的心理。
②、陽江、湛江、茂名等地區的社會消費水平偏低，人均可支配的的額外收入較少，對手陽江溫泉高價位的消費不可能完全滿足各層次客人的需求，春都溫泉條件雖然與我們相當，但我們的地理位置和交通都比對方相對優勢，所以我們還是有著很大條件、機會來與對手陽江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。
三、行銷戰略中的宣傳推廣方式套用
20xx年我們的行銷戰略思想是無論需要投入多大的力氣與財力都一定要做旺我們溫泉景區，這需要一個漫長的過程，根據長期可持續發展的思路，我們不得不加大我們的宣傳推廣力度，而且得放棄先前大幅讓利給旅行社，任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情願的手法。
a、在原先與合作開來的旅行社繼續加強深入合作外，在20xx年度里採用大膽的連續的大篇幅廣告投放，投放廣告有兩種方法：一是與旅遊主流社（建議廣州的南湖國旅、廣之旅其中一家）戰略合作；另外就是與媒介直接接觸合作，但無論選擇哪種方法，都需要連續及大篇幅的廣告來燒熱這個市場，進入09年以後，我們一定要搶得這個勢頭，而不是作曇花一現的點綴宣傳。只有連貫的廣告推廣，才能達到我們想要的宣傳效果。這種做法有一定的保證，我們也可以很直接地隨時向市場、向客人傳導我們的信息，但這也意味著高成本，希望公司在09年度里下定決心投入占全年營業總收入的15%~20%（約200萬~250萬元的成本）來做熱這個市場，為來年打好堅實的基礎。當然這一定得要遵循不多投入現金，採用溫泉門票及平日房間費用來沖抵絕大部份廣告投入費用的原則。
b、考慮到公司目前階段的實際情況，在選擇戰略合作夥伴的方面，09年裡我們不大可能同時在所有的客源地進行如此大規模的宣傳動作，所以區域的選定為廣州、佛山兩地，而深圳、東莞、珠海等地區的開發推廣需要暫保持在讓利獨家旅行社做線路的層面上，尋找其他更好更直接的辦法來與之合作。在廣州、佛山兩地選定《廣州日報》來作為我們的媒介平台，因為《廣州日報》在兩地的發行量巨大，同行尋找信息也是通過其周二旅遊版來獵取的，所以相對其他媒介而言，《廣州日報》有著絕對的宣傳影響力。我們選擇的戰略合作對象可考慮與“廣之旅”、“南湖國旅——西部假期”這兩家中的其中一家，借其絕對的宣傳優勢來助我在廣州佛山等地渲染造勢。
c、與戰略夥伴的合作方式選定夥伴後與對方深度洽談，讓對方在其廣告版塊大幅上我陽西鹹水礦溫泉的宣傳廣告（每周二旅遊版至少一個1/4篇幅的廣告），所需的費用由我們以溫泉門票（不限平日周末）及平日住房、會議室消費沖抵贊助，而周末用房及其他諸如餐飲消費等服務性項目費用均不在沖抵之列，在協定價格上按旅行社協定價格儘可能不再下調。與其協商開通陽西鹹水礦溫泉為目的地的旅遊直通車，每周必須對開4車次以上。
d、湛江與茂名一帶暫不可採用上述方式來操作（但可視方案實施的實際情況來定奪是否轉型行銷），選定的重點合作夥伴也只能是各地一家，不予多設，建議可以找國旅假期談，媒介建議選擇《南方日報》或當地日報。
e、20xx年需要製作6萬份以上的精巧、主題突出的宣傳單張（a4大小，要求雙面，材料為200克以上銅版紙）以配合外聯業務員的撒網式複合行銷外聯。
f、20xx年度我們與陽江市場信息產業局合作，將陽西鹹水礦溫泉的網站做開，並由我公司派出專人負責維護並接受網路預訂。
四、行銷全年大概行動計畫（未含季度行銷行動細則表述）
a、擬定在四月份上旬召開一次大型的同行推介會，由我公司召集珠三角地區主流旅行社的負責人或線路負責人到我們這裡來採風踩線，做線路時採用陽西鹹水礦溫泉為目的地，西部與中部兩條高速公路軸線沿點串線的做法來向各地區旅行社提供合理的線路計畫書。
b、每月都不間斷的派出業務人員在廣東範圍內的主要城市用撒網式複合行銷的外聯手法告知性地與其他旅行社進行業務聯繫。將我們的溫泉逐個推銷給珠三角地區所有大大小小的旅行社（含門市收客組團社、組團社、地接社等）。
c、建立完整的商務單位客戶資料檔案庫，制定一套合理的商務合作機制，與商務單位建立長期合作關係。如本地凡有接待任務的單位，不論是部委辦局或企事業單位一律與之簽定長期商務合作協定，引導其與其的客戶不論多少，只要有接待首選就是陽西鹹水礦溫泉。
d、制定實施合理的《全員行銷激勵方案》，鼓勵公司全體員工一同來推銷我們的溫泉產品（主要是本地散客）。
e、與廣州地區（含佛山）最主要的收客旅行社——“南湖國旅”或“廣之旅”結盟為戰略合作夥伴，深圳地區與“港澳旅遊集團”（下屬含深圳世紀運通旅行社、港澳旅遊（集團）香港有限公司、泰運通（香港）有限公司）結盟為戰略合作夥伴，初步擬定雙方合作期為5年，具體合作事項由行銷部與對方深度溝通後於1月下旬將方案提交公司審批。
五、行銷行動任務目標與營業收益預測
我們在進入09年以後，行銷的戰略思維及發展大略方向鎖定為：旅行社團隊為宣傳為重中之重，效益為輔，注重創造景區人氣；商務團隊及散客為效益之重，力創占公司總體收益達60%以上；另外在09年10月份景區火熱了之後，除本地散客溫泉門票可隨市場隨機調整外，對外一律為門市價或靈活門市7折（除團隊預定與常客外），如果不是如此我們無法大幅度提高經濟收益，但這必須得基於我們的產品及服務能給予客人直接感受到性價比高的享受：
一、行銷目標
力求在09年度內將陽西鹹水礦溫泉順利被市場所接受，打開目前運營不佳的被動局面，逐步將企業導入正軌、提高企業的經濟效益是我們在09年行銷主要的目標。行銷初步階段的工作在不斷發展的良性運轉下，那么這個行銷規劃將在半年到一年之間得以實現，估計在半年後（進入09年溫泉旺季時）出現正面的結果。
二、現狀分析
a、劣勢分析：
①、陽西鹹水礦溫泉在主流客源地市場的知名度不夠，不為客人所認知，原因在於我們在宣傳廣告方面的推廣力度跟不上有著直接的關聯。雖然各地都有著許多旅行社在與我們合作，也都在幫助我們推廣及做市場。但我們應該要清楚的認識到，任何一家旅行社基於風險的考慮，不大可能會為任何一家景區作大規模廣告宣傳來開發市場，而雙方的合作是建立在風險互擔以及互相配合的基礎上，所以不難理解08年度我們在與各地區旅行社的合作基本上是失敗的，是不成功的。
②、因為08年度我們的景區正處於完善的過程中間，各種的硬體配套設施及軟體服務都沒能做到盡善盡美，甚至出現人為的對客服務過失，很大程度制約了我們的接待能力與水平，不能滿足客人需求，也就造成我們流失了一定量的客戶。
③、過去的一年裡我們曾走進了一個經營的誤區——沒有作好連貫的整體行銷策略，單位團體的開發沒能真正起到聯動的作用，針對旅行社的許多政策是隨機即興性質，不穩定以及做市場時急於求成的戰略思想給市場造成了一定的混亂，對方的信心不強（如廣州地區市場一度混亂，茂名國旅放棄合作等等的一系列），合作期間對於對方而言沒有十分的保證，這就形成了我們不斷開發新客戶，但部份老客戶卻打退堂鼓的反常現象。
④、我們溫泉區內的客房雖說上了一定的檔次，也具備了休閒度假的各種基本條件，但可做團隊的客房數量有限，加上溫泉區外兩家賓館用房在運營過程中得不到很好的養護，設施殘舊及距溫泉區有一定距離給予客人直觀上的感覺不是很好。
⑤、恩平的數家溫泉、陽江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競爭對手，而目前分階段他們都處於成熟發展期，無論是知名度或接待水平，甚至於地理位置都對我陽西鹹水礦溫泉打開市場帶來了直接的壓力。
⑥、目前我們山莊的銷售隊伍及後勤支持隊伍的業務及對客服務技巧都比較薄弱，不能滿足山莊快速發展的需要。
b、優勢分析：
①、目前我們溫泉擁有省內諸多溫泉景區少有的高感官的私家溫泉，桃泉小築客房很大程度上迎合了許多高端消費人群的需求。
②、在溫泉產品中，我們擁有兩套獨立的供水系統，水上樂園等項目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來的壓力。
③、隨著我們溫泉養生水療世界的開放、新會議室交付使用，在建中的新酒店及補充客房等項目的不斷補充，令我們接待能力有了很大幅度的提高，場內的可遊玩項目較以住更能滿足客人需求。
c、機會
①、上述的幾家對手溫泉開業都有了相當一段時間，而我們相對客人而言是一個新的景區，只要我們的各類硬軟體都跟上了，那么在搶奪客源時，我們較上述對手而言更有優勢，因為客觀上客人出遊都存在著獵新獵奇的心理。
②、陽江、湛江、茂名等地區的社會消費水平偏低，人均可支配的的額外收入較少，對手陽江溫泉高價位的消費不可能完全滿足各層次客人的需求，春都溫泉條件雖然與我們相當，但我們的地理位置和交通都比對方相對優勢，所以我們還是有著很大條件、機會來與對手陽江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。
三、行銷戰略中的宣傳推廣方式套用
20xx年我們的行銷戰略思想是無論需要投入多大的力氣與財力都一定要做旺我們溫泉景區，這需要一個漫長的過程，根據長期可持續發展的思路，我們不得不加大我們的宣傳推廣力度，而且得放棄先前大幅讓利給旅行社，任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情願的手法。
a、20xx年是我們最關鍵的一年，行銷戰略計畫實施順利與否都直接影響著以後的經營管理，本年度是我們不惜血本打造基礎的一年，直接的經濟收益對我們來說是至關重要的，但我們必須得正視自身的優勢與劣勢所在，不能脫離實際，所以綜合各方面的市場信息與公司的運營狀況，20xx年可不以淡旺季來劃分營業效益段，而以戰略季度來區分，以下是各季度的營業收益預測：
①、第一季度（1月~3月）：屬溫泉旺季時期但也屬市場預熱期，預計月平均整體營業額可達100萬元/月~110萬元/月左右。
②、第二季度（4月~6月）：屬市場接受期但已逐漸進入溫泉淡季，預計月平均整體營業額120萬元/月左右。
③、第三季度（7月~9月）：本季度已進入溫泉淡季，預計月平均整體營業額仍可保持在100萬元/月以上。
④、第四季度（10月~12月）：本季度預計月平均整體營業額130萬元/月~150萬元/月以上。
⑤、預測在進入09年以後，全年的平均整體營業收益需可達140萬元/月~150萬元/月以上。
註：上述營業額內已含與戰略合作夥伴的沖抵消費金。
六、監視
由市場行銷部每月作來客源地的系統分析歸檔，通過軼事調查從當地市場經
營者獲取市場反應的第一手資料以提供補充信息，在經過09年度行銷手段變革下的運營後獲取更合適我陽西溫泉的行銷戰略，再對這些信息和材料進行系統分析，檢視行銷活動成功的進度來規劃下一年的行銷戰略方案。
以上的方案是否可行，望經公司領導討論商議後給予指正，我們將堅決地、認真貫徹執行公司的全年戰略指導思想來為公司創造更大的效益。
礦泉水行銷方案 篇2
1關於市場行銷理念的基本概述
1.1市場行銷的概念
市場行銷是企業管理的重要方面，主要是以市場為媒介促進交換進而更好地滿足人們的需要，同時又能夠實現企業經濟效益增長的一種管理職能。通常情況下，企業市場行銷是憑藉合理、科學的方法來實現買賣雙方交易的順利實現。市場行銷的手段多種多樣，主要有:產品創新、產品推廣、產品分銷等。對於行銷人員來講，只要有合適的產品就可能影響人們的欲望，創造交換機會，實現企業的快速發展。
1.2市場行銷對桶裝水企業發展的重要性
隨著桶裝水行業快速發展和競爭的日益激烈，強化桶裝水企業的行銷策略尤為重要。首先，加大市場行銷有利於實現生產與消費的有機統一。在商品經濟的發展背景下，社會產品的生產和消費往往在時間、空間等方面存在著不對稱，桶裝水也不例外。因為，通過市場行銷手段，就能夠實現生產和消費的相適應，進而實現消費與生產的相融合。其次，強化市場行銷策略能夠實現產品價值的增值。對於桶裝水企業而言，通過在運行中採用先進的行銷策略，例如:進行品牌創新、桶裝水配送免費、桶裝水買一贈一、二維碼掃描下單等，提高產品的銷售次數，使桶裝水更快實現其價值和附加值。最後，強化產品的行銷策略，能夠提高人民生活水平和質量。以武漢地區的桶裝水為例，企業可以採用免費送貨上門、“滿就贈”、“滿就減”等行銷手段，不斷提高居民的生活水平和質量。
2當前桶裝水企業市場行銷存在的問題
2.1行銷觀念缺乏創新
筆者通過走訪調研發現，當前武漢市一些桶裝水企業缺乏行銷觀念。一方面，市場導向戰略制約了行銷理念的創新。市場導向決定了企業一味跟在“需求”背後，而缺乏對市場的主導作用，顯得非常被動。這些企業往往是通過當前顧客的需求來發展自己的市場，制約了行銷理念的創新;另一方面，企業受到傳統行銷理念的影響，質量觀念、品牌意識缺乏，缺乏推廣產品的能力，造成了新市場很難得到有效開發，阻礙了桶裝水企業的長遠發展。
2.2行銷方式不夠完善
在企業傳統的行銷過程中，往往就是通過市場調查，根據形成的最終結果來設計產品，進而最終把產品通過廣泛的銷售渠道推向細分市場當中。在這種行銷方式的指導下，企業其實很難全面、系統地了解顧客與時俱進的需求，就不能夠設計出全新的產品來，很難促進企業的創新發展。
2.3市場調研不夠準確
在市場行銷中，市場調研是一個尤為重要的元素，通過市場調研能夠實現行銷者和公眾的有機聯繫，能夠更好地定義市場、識別市場，從而制定出合理最佳化的行銷策略。但是，筆者通過調研發現，武漢地區桶裝水企業前期的調研不夠深入，缺乏一定的針對性。從調研結果可以看出:有些調研沒有重視目標群體的重要性，沒有把產品的供給和需求融合起來，沒有準確定位顧客對桶裝水的需求，找不準產品最終的目標。
2.4行銷管理制度不完善
從調研情況看，武漢地區桶裝水行業行銷管理制度不夠完善，在一定程度上阻礙了企業的有序運行。首先，高層行銷觀念缺位。由於高層行銷觀念的缺位，桶裝水行業的銷售管理水平整體不高，在銷售過程中還存在一些問題，比如:銷售和送水工作出現脫節，在送水過程中缺乏與顧客的有效溝通;其次，行銷獎懲制度不完善。對於桶裝水行業而言，獎懲制度非常重要，對表現好的員工進行獎勵，能夠提高員工工作的積極性和主動性，最終也有利於企業經濟效益的提升，而對落後者進行懲罰，也能夠起到督促作用。當前，武漢地區有些桶裝水企業在獎懲制度方面還有所缺乏。
3最佳化桶裝水企業市場行銷的創新策略
3.1強化品牌品質策略
隨著感性消費的到來，商品質量的差異越來越小，要想在競爭中取勝，必須創造企業自己的品牌，提升企業的無形資產。對於武漢地區的桶裝水企業而言，要想在激烈的競爭中取勝，必須強化品牌戰略。由於桶裝水行業的魚龍混雜，很多小型企業或者家庭作坊採用不正當手段，比如:低價格競爭、利用低劣水桶等。在這種情況下，桶裝水企業要想生存，要想實現更好地發展，必須強化品牌策略，以品牌贏得信譽、贏得市場。桶裝水企業可以通過註冊商標，提升本產品的知名度，久而久之，顧客就會了解這個品牌，就會熟悉這個品牌，最終贏得市場，實現企業經濟效益的提升。
3.2創新價格戰略
在市場的運行過程中，價格是最基本的競爭手段。價格作為調節市場的重要角色，直接關係著企業的長遠發展。對於桶裝水企業而言，如果產品具有同質性，那么價格就會成為決定企業成敗的重要因素。特別是對武漢市的桶裝水企業而言，在產品、競爭戰略基本相同的前提下，創新價格策略，強化價格競爭已經成為市場競爭的重要手段。在網際網路發展的今天，企業可以通過“滿就贈”“滿就減”“好評送積分”等價格的轉化形式，吸引更多的飲用水用戶，從而更好地保持老客戶的忠誠度，不斷擴大市場範圍。通過調研發現，最有效的一種方法就是通過讓顧客購買一定數量的水票，然後進行減價，鼓勵客戶購買更多的水，從而增加桶裝水企業的產出量，提高經濟效益。
3.3強化市場調研策略
市場調研能夠實現行銷者和公眾的有機聯繫，能夠更好地定義市場、識別市場，從而制定出合理最佳化的行銷策略。首先，採用動態行銷策略。依據市場變化與時俱進，掌握動態市場的具體情況，根據變化的市場來制定桶裝水生產的具體策略;其次，做好市場調研。在調研之前要制訂完善的調研計畫，收集相關的市場信息，客觀、系統、準確地獲取地區桶裝水的生產和需求情況，進而更好地分析和識別市場機會，建立行銷信息系統，制定良好的行銷策略，從而使桶裝水企業更好地適應市場，實現更好更快發展。
總而言之，隨著經濟的快速發展和社會的進步，居民對日常健康生活方式的追求層次越來越高，武漢地區的桶裝水市場有著巨大的發展空間。在面臨激烈競爭的情況下，桶裝水企業必須不斷創新行銷策略，才能夠適應市場，實現更好、更快發展。
礦泉水行銷方案 篇3
一、目標市場的選擇
隨著經濟收入的增加，生活理念的提升，人們越來越重視健康境界的追求，對飲用水的習慣也在逐漸發生改變，喝健康的礦泉水以是人們日常生活的首選。因此在全國各地礦泉水的需求量很大。所以，目標市場選擇主要是全國各地，省、市、縣級代理商，超市、便利店、餐飲業、旅遊景點、街頭各大小商店、車站以及大型商場等。
二、行銷方案
一定要新穎、形成差異化，這對一個飲料新品來說至關重要。產品一定可以是一種強大的“銷售力量”，一定是打動消費者，並穩定消費群體，引起回頭購買的最關鍵的因素之一。
1、產品策略
堅持差異走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力形成一個強大的產品組合戰鬥群，避免單兵作戰。
2、宣傳策略
主打中高端礦泉水市場，塑造健康飲水概念，並進行含有大量的天然游離二氧化碳和人體必需的十多種礦物質微量元素的礦泉水的產品類進行線上與線下的宣傳。
3、分銷渠道策略
分銷渠道主要是通過多級經銷商代理、連鎖加盟、地區性買斷、超市、商店、餐飲鋪貨等方式。最主要的是全國各地，省、市、縣級代理商，超市、便利店、餐飲業、旅遊景點、街頭各大小商店、車站以及大型商場等。
4、促銷策略
利用各節日推出一系列文化趣味的有獎問答，增加消費者對產品的了解設立驚喜大獎，凡是經常關注我們的礦泉水的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解我們的礦泉水。強化品牌形象，深化企業文化內涵。禮品包裝強調文化品位，通過活動，給消費
者留下我們的礦泉水是最好的選擇，文化品位高，從深層次上讓消費者認同企業產品。
5、廣告促銷戰略
如今到處可見各式各樣的廣告爭奇鬥豔，而消費者也喜歡從廣告中獲取有關產品的信息，因此，可以進行廣告宣傳，報紙，宣傳冊，海報以及有關雜誌都可以刊登其產品的特點和品質，再者可以拍攝有關視頻來進一步擴大知名度，
6、公關促銷戰略
現在旅遊業、酒店等服務行業快速發展，因此人流量也相應增多，公司可以走公共戰略，與旅行社、酒店建立合作關係，在其旅遊指南或酒店手冊中宣傳自己產品的特點，讓其幫忙推銷產品；另外也可以與鐵路部門、汽車總站做好公共關係，進一步擴大銷量；百貨超市、商店、餐廳等都可以進行銷售。
7、網路行銷戰略
網際網路的快速普及加速了產品的知名度，可以在網上通過關鍵字排名、部落格行銷、微博行銷、論壇行銷、知識行銷、口碑行銷、新聞軟文行銷、視頻行銷、事件行銷等傳播方式來進行宣傳，以此來擴大知名度；
8、品牌包裝戰略
產品只有經過精細包裝才能贏得消費者的眼球，包裝要適應產品的品質，一般以純淨、清新為主打並且廣告詞也是一大戰略，新穎、創新的廣告詞可以讓人耳目一新；
9、服務策略
細節決定成敗，在“人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉”的思路下，在服務細節上狠下功夫。並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售後服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。
礦泉水行銷方案 篇4
一、礦泉水市場分析
隨著自然生活環境的不斷惡化，亞健康人群及不良飲食帶來的現代病困擾的不斷增加，越來越多的人開始追求有機、健康、天然、無污染的食品，以期通過膳食調理來改善已經出現問題的身體內環境。但市場經濟的發展，讓我們無法從琳琅滿目的萬千商品中有效辨別和選擇適合自己以及家人的食品。
有關資料顯示，我國人群中符合世界衛生組織健康標準者僅占15%，處於亞健康人群占75%，主要年齡段在20-45歲之間。這樣的現象存在於很多開發中國家，也可稱作“GDP病”，即：開發中國家人均GDP發展中，居民膳食結構變化迅速，處於諸多營養性疾病的高發階段，包括：高血壓、高血糖、高血脂、痛風、肥胖等代謝綜合症，心腦血管疾病以及亞健康。其根據大於攝入大量酸性物質——高熱量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉類蛋類食物，而纖維類食物少，運動量降低，破壞人體內環境酸鹼平衡。
生命的質量既要看壽命的長短，也要看生命的狀態。健康長壽、青春不老是每一個人對自身生活質量的最高要求。水是生命之源，萬物之本。在生活用水危機越來越嚴重、越來越匱乏的今天，高端礦泉飲用水的市場量正以每年80%的速度在穩步遞增，已占據水市場份額的10%，5-10元區間的中高端安全健康飲用水市場正逐步得到重視與接納。
二、高端礦泉水行業狀況分析
1、行業的市場現狀
礦泉水屬於礦產資源，是水資源中的特殊品種。我國礦泉水市場從無到有，從小到大，其發展速度令人感到震驚。從高級賓館到個體商販地攤，都在經行銷售礦泉水，從招待國家元首的國宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經過近幾年的品牌戰、價格戰、圈地（水源）戰之後，我國的礦泉水行業漸漸步入成熟。隨著市場消費觀念和科學飲水觀念的提高，礦泉水在飲用水市場中的份額不斷提升，中國礦泉水市場每年都以20%的速度遞增，20xx年我國礦泉水消費量達100萬噸。
隨著人們對飲用水要求的提高，許多企業與品牌都在開始嘗試拓展新領域。消費需求拉動國內礦泉水市場迎來高端時代。國內高端礦泉水消費市場的形成，跨國企業巨頭如依雲、洛斯巴赫等加大了高端水市場的推廣力度，紛紛加快進入中國市場的步伐。同時，國內礦泉水廠商也逐漸加大針對高端市場的產品開發和市場建設投入，湧現出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和崑崙山天然礦泉水為代表的國內高端礦泉水品牌。高端礦泉水來勢洶洶，投資高端礦泉水也成了很多企業新的選擇。
我國是人均礦泉水消費量世界最低的國家之一，城鎮居民人均消費量還不到10升。所以，我國礦泉水消費市場潛力巨大。隨著環境污染的加劇，消費者對“健康”的重視程度與日俱增，健康、高品質成為主要的追求，高端礦泉水正以其純淨、無糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一，符合人們追求純淨、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品，是適合長期飲用的天然健康水，更是天然的保健飲品。預計在20xx年，我國高端礦泉水銷售規模將超過50億元，到20xx年，銷售規模將達100億元。
2、該類產品的市場容量
在我國21世紀最具發展前景的十大產業排序中，制水產業排在第六位，市場容量每年在1000億元以上。近20年是中國礦泉水業發展迅猛的時期，目前國內的礦泉水企業大約1200多家，而生產能力在萬噸以上的企業僅占10%。20xx—20xx年，礦泉水業工業總產值保持快速上漲，年均增長率33%，複合增長率26.23%。
人類飲用水已從天然水——自來水——純淨水走到了礦泉水階段。亞洲國家的礦泉水人均消費量遠遠低於歐洲。如泰國為70升，香港為70升，日本為10升，中國內地僅為2-2.5升，只有歐洲已開發國家的1/50。若人均消費增加1升，礦泉水產量將比目前增加2/3，因此我國礦泉水消費市場潛力甚大。
據近3年統計，中國礦泉水市場每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國瓶裝飲用水的產量達到3160萬噸，同比增長近30%，20xx-20__年中國瓶裝飲用水產量年均複合增長率達23%，20xx-20__年依然維持在年複合增長率在10%以上。
3、行業市場格局
我國瓶裝水行業經過幾年的品牌大戰、水種（類）之爭、價格血拚之後漸漸步入成熟階段。市場格局已基本形成，各大品牌市場份額也相對穩定，比如礦泉水領域主要是達能益力、景田、藍劍、天外天等；純淨水則以娃哈哈、樂百氏為代表；蒸餾水以屈臣氏為代表，天然泉水以農夫山泉為代表，礦物質水以康師傅
為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象，將更多精力集中到銷售商的貨架和特價促銷等活動，除了大型瓶裝水企業為了適應飲用水的新形勢，將部分生產能力轉移到礦泉水方面，很少再有全新的品牌出現，其結果只能是價格競爭，造成整個行業利潤率一再下降，銷售利潤也很薄，完全依靠增大銷量維持。
瓶裝飲用水行業在經過礦泉水與純淨水之爭和品牌大戰後，礦泉水產業雖然受到一定的衝擊，但消費者明顯提高了科學飲水觀念，關注礦泉水中礦物質營養對人體的影響，特別是兒童和老年人的需要。同時，生產企業也從中悟出了發展多元化飲用水產業的道理。礦泉水行業開始復甦，市場有了明顯回升，瓶裝水開始形成新的格局。一些生產純淨水的知名品牌大企業，尋找大型優質礦泉水源，開始生產瓶裝礦泉水。如：
娃哈哈集團1999年在長白山建立了年產量10萬噸的瓶裝礦泉水生產線。 20xx年，農夫山泉投資4.7億元在靖宇縣錯草泉建成30萬噸礦泉水生產基地。
頂新集團（康師傅）投資5億元的長白山靖宇縣銀龍泉礦泉水生產基地。 吳太集團也已落戶長白山，建30萬噸礦泉水生產基地。
深圳景田水業公司以生產純淨水著稱，近年來也全面介入瓶（桶）裝礦泉水市場，一躍成為華南地區的礦泉水著名品牌。
統一企業集團、廈門惠爾康集團等一批知名飲料企業也希望礦泉水委員會協助尋找優質水源，投資建廠。
20xx年，藍劍飲品集團踏足四川飲用水產業，提出宣傳口號“我們只銷售健康——天然礦泉水”，短短3年，礦泉水在四川從20%的飲用水市場份額迅速增長到80%。
雲南大山飲品公司上個世紀九十年代是國內幾大飲用水品牌在雲南的代理商。1999年，公司自己建立了易門飲用水生產基地，頭兩年以生產純淨水為主要產品供應市場，年銷幾萬噸。20xx年後，跳躍式發展，03年收購古月泉，建立了呈貢飲用水基地，06年11月兩個基地共生產銷售瓶裝和桶裝飲用水近50萬噸，其中礦泉水比例占到了70%，並出口緬甸、寮國、泰國、越南等東南亞國家。
西藏發展（上市公司）與嘉士伯國際合資成立西藏冰川礦泉水公司，投資5億元，在西藏當雄海拔5100米的優質礦泉水源地建立當時世界上最高海拔的礦泉水生產基地。通過國際化管理和經營，利用西藏聖地概念、冰川概念、優質礦泉水概念，將5100礦泉水打造成中國的世界級礦泉水品牌。
20xx年9月，國際飲料巨頭達能在廣東惠州投資興建的亞洲最大天然礦泉水生產基地，投資5億元，年生產天然礦泉水50萬噸。除了達能，其他各路資本也紛紛加速進入礦泉水領域。併購、參股、擴建已成為今年內飲用水行業最奪目的景象。20xx年6月，國內純淨水巨頭華潤怡寶收購珠海本土企業加林山，深圳景田收購廣州市鰲峰礦泉水公司。20xx年初，雀巢出手收購雲南大山70%的控股權。此外，金龍魚的母公司益海嘉里，德國高端礦泉水第一品牌洛斯巴赫，涼茶大王“王老吉”母公司加多寶集團，以礦物質水著稱的康師傅，近年來都在國內緊鑼密鼓地加緊圈地。
20xx年10月，大連萬達集團、一方實業集團、聯想投資集團與泛海投資集團共同投資上百億元在東北長白山地區開發中高端礦泉水，其中萬達董事長王健林表示：現在實業公司與投資公司都開始關注與民生及生活品質息息相關的行業，上百億元的投資回報期約為7-8年，之後將帶來持續不斷的投資收益。同時結合生態旅遊打造更全面的天然養生環境。
4、行業的市場前景
市場的消費是礦泉水產業發展的直接源動力。但在市場背後，礦泉水企業卻在經受著市場殘酷競爭的折磨。產品成本上升，價格下降，供大於求，市場飽和，造成了企業營利的少，虧損的多。加上近年來，國外礦泉水企業進入市場，使我國礦泉水發展面臨極大考驗。
（1）龐大的消費人口基數是我國礦泉水消費市場的最大潛力，且目前人均消費量是世界最低的國家之一；
（2）人們生活觀念的轉化，促進了礦泉水消費。生活水平提高和水環境污染加重，健康越來越引起人們的重視；
（3）礦泉水以其自身品質的優越性，必然會在飲品行業中占據重要地位。隨著時間的推移，純淨水、蒸餾水等將退出飲水市場，為礦泉水發展留下相當大的空間；
（4）有特色礦泉水產品的開發將具有一定的發展潛力。我國市場上的礦泉水產品絕大部分是矽、鍶或矽鍶複合型無汽礦泉水。
三、高端礦泉水消費者分析
1、認為該類產品最好的品牌，原因：
目前市場上出現的高端礦泉水品牌，根據其品牌知名度、市場占有量、商超貨櫃陳列率等因素比較：
（1）法國依雲礦泉水
依雲（Evian）是一個水源來自數個靠近法國埃維昂萊班的礦泉水品牌。1991年由達能集團所有。依雲是個只有7300居民的法國小鎮，它背靠阿爾卑斯山，面臨萊芒湖，湖對面是瑞士的洛桑。依雲是法國人休閒度假的好去處，夏天作療養，冬天來滑雪。
依雲礦泉水產於法國阿爾卑斯山，經過最少15年冰川岩層過濾而成，含有多種礦物質，持續使用可以增加皮膚彈性。其特殊噴嘴設計每次可噴出數百萬滴依雲天然礦泉水，有助及滋潤面部肌膚並有助於妝容貼面持久。
連續使用2周后使您的肌膚含水量增加60%。冬天辦公室內的熱空調特別容易讓肌膚的水分流失，即時有效補充水分，勢在必行。
經過15年法國阿爾卑斯山深處古冰川的過濾作用，依雲天然礦泉水緩慢而穩步地獲得了一種獨特的礦物質均衡。它的鈉含量低，含有均衡的礦物成分，特別適合母親和嬰兒飲用。依雲在水源地進行灌裝，整個過程中沒有任何外界接觸或污染。法國政府特別規定，依雲水源地周邊500公里之內，不許有任何人為污染的存在。這些措拖，保證了依雲礦泉水200多年來的品質和口味基本不變。
另外依雲的SPA也很著名。世界上有三大著名的中低溫地熱田，匈牙利、俄羅斯、法國各占其一。法國擁有的溫泉數占歐洲的五分之一，而法國人最引以為自豪的則是他們的醫療溫泉，依雲、薇姿都是其中的代表。依雲溫泉是世界上唯一的天然等滲溫泉。
產品系列包括：依雲天然礦泉噴霧；Evian 依雲-天然礦泉水面膜；Evian 依雲-補水嫩白面霜；Evian 依雲香體乳液；Evian 依雲-礦泉補水嫩白防曬；Evian 依雲-補水淨白洗面乳；Evian 依雲-補水嫩白乳液；Evian 依雲-補水嫩白化妝水。
（2）西藏5100冰川礦泉水
西藏5100來自念唐古拉山脈海拔5100米的原始冰川水源地，含有鋰、鍶、偏矽酸等豐富礦物質和微量元素。
礦泉水行銷方案 篇5
對於只要稍微了解市場行情的人來說，大家都知道現在進入礦泉水市場無疑是無利可圖的，各種大品牌已經占領了大份額的市場，而地方性的小品牌也牢牢占據著區域性二線市場，整個行業呈現飽和的狀態。
礦泉水行銷策劃書但是，當我們拿到“k卡—7”的產品介紹時，大家不禁眼前一亮——這不只是單純的礦泉水，它的實質已經完全超出了普通飲用水的概念。
水行銷策劃書k卡—7的水源形成於距今6500萬年左右的白堊紀時代，水體中含有豐富、均衡礦物質和微量元素，並含有二氧化碳氣體，經過科學家試驗鑑定，對人體具有很好的理療保健價值，能夠預防心血管及很多其他疾病，因此，被稱為世界上第一個具有療養保健價值的礦泉水。
但是，麥肯光華行銷策劃機構認為，光有產品打不開市場，消費者不可能每個人都去仔細看產品介紹，擺在貨架上甚至不會有人注意。
礦泉水行銷策劃書怎樣讓這樣一個陌生的國外品牌被中國人了解，怎樣用最鮮明的性格標註這個非傳統的產品，怎樣定位這種高品質飲用水的消費人群，怎樣發掘潛在市場，怎樣讓經銷商們對它有信心，諸多問題擺在大家面前，需要一一攻破。
這是一場悄無聲息的戰爭，所有的策劃人員蓄勢待發。
健康的奢侈品
這是一個看似普通的新產品推廣招商問題，而其實它太不普通。
礦泉水行銷策劃書k卡—7是一種全新的飲用水，完全區別於傳統純淨水、礦泉水。
它的出現將打破飲用水市場的傳統概念和結構。
但是，在推入市場之前，首先需要解決的問題是：k卡—7將要面對的是一個怎樣的細分市場？對於哪一類人群來說它會最有吸引力？為此，麥肯光華行銷策劃機構策劃人員到許多超市、商場的飲用水貨架進行實地調查，得出準確結論：高端市場幾乎還是一塊處女地。
據社科院亞健康研究中心的一份調查顯示，城市健康人群占16%，非健康人群占14%，亞健康人群占70%（其中輕度患者約占40%，慢性患者約占30%），城市人口的生活節奏加快、經濟收入增長的同時，健康狀況也受到嚴重威脅。
礦泉水行銷策劃書這其中，麥肯光華行銷策劃機構認為，中產階級人群的健康狀況尤其值得擔憂。
越來越多的人們注意到這個問題。
質量是中產階級所非常關注的，對於他們來說，健康顯得格外珍貴。
v與此同時，我們所面臨的社會正在轉為一個社會聯繫和階級限制逐漸削弱的陌生社會，人們為了展現自己的社會身份，為了把自己和別人區別開來而進行的商品消費行為成為現代消費中的重要內容，中產階級更是被認為成為這種現代消費的主力軍。
而中國人在這一點上更甚。
為什麼翻蓋手機能在中國如此流行？就是因為很多人覺得打完電話時合上手機的聲音很氣派，這就是很多中國人的消費心理。
結合以上兩點，我們就能完全確定，k卡—7將是針對以中產階級為首的特定人群推出的高端消費品。
霸道有理
麥肯錫“20xx年中國新消費者特別報告”把年收入在4萬元至10萬元人民幣之間的家庭界定為上層中產階級家庭。
礦泉水行銷策劃書目前我國中產階級數量在3000萬左右。
據預測：到20xx年，中國中產階級家庭總數將達到1億戶；未來十年內，中國的中產階級人數將達到3。5億人。
所以，做成功了，k卡—7就會是經銷商財富的源泉！
一邊為了體現這種市場價值，一邊有中國預防醫學科學院關於開採源頭飲用此水的居民長壽的論證，又有聯合國營養組織以及中國營養協會、中國保健科學會等權威機構認證：稱其為世界上唯一具有保健療養價值的天然礦泉水，我們完全有根據打出“世界第一水”的名號。
礦泉水行銷策劃書鑒於它是剛剛準備打入中國市場並定位為高端市場，宣傳風格必須大氣，讓經銷商們聞之便能體會到一種實力和信心，並且能讓擬定的潛在消費者體會到產品本身的霸氣和優越感，我們將招商口號定為“世界第一水，營養中國人”。
“拿來”非傳統
市場定位解決了，產品的概念定位卻遲遲沒有解決。
麥肯光華行銷策劃機構認為，k卡—7不同於一般的純淨水和礦泉水，這一點突出體現在它的營養價值和保健功能上。
但是，它也又不是保健品，本質上來說還是一種飲用水。
給它一個怎樣的概念名稱才能既不脫離本質又區別於傳統水的類型，讓消費者能夠意識到，我們傳達的不單是一種水的新鮮概念，更是一種全新的健康理念和生活態度？礦泉水行銷策劃書礦物質水這個名稱已經被一些品牌用過，並且k卡—7所蘊含的營養成分要比市場上普通的礦物質水豐富得多。
為了一個既能體現產品價值又有與眾不同的名稱，策劃人員煞費苦心。
我們最想強調的是：k卡—7不同於普通的礦泉水，它是一種新型的飲用水。
鑒於此，我們曾經想到了著名的反向命題法，不管是經典的“非可樂”七喜，還是時下婦孺皆知的“非著名相聲演員”郭德綱，都是反向定位的成功案例。
但是，只針對漫山遍野的礦泉水提出“非礦。
礦泉水行銷方案 篇6
農夫山泉是中國飲用水銷售市場的一大巨頭，曾入圍中國行業影響力品牌，推出了一系列套用天然水、果蔬汁飲料、茶飲料，並受到消費者的喜愛和需求。該企業在長白山撫松工廠舉行發布會，推出了包括農夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內的三款新產品。這個產品在國內很多城市的各大超市都有銷售，而且銷售量還不錯。產品推出同年，在淘寶、京東等電商平台上也開始銷售該產品，並受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費群體的熱愛。但是從超市以及電商平台可以發現，目前嬰幼兒飲用水的產品銷售主體還是國外進口的產品，農夫山泉在嬰幼兒飲用水這一市場面對激烈的競爭。本文通過對嬰兒水在杭州市場的發展現狀分析，研究嬰兒水行銷策略實施狀況及原因分析，針對這些，通過借鑑其他新產品行銷策略的優點，提出行銷策略最佳化方案，從而幫助農夫山泉在該市場能夠更好的發展，在激烈的飲用水市場中更具競爭力。
農夫山泉股份有限公司原名為“浙江千島湖養生堂飲用水有限公司”，是一家農產品果汁飲料深加工企業，生產經營天然飲用水、果蔬汁飲料、茶飲料和功能飲料等幾十種產品。農夫山泉公司重視產品質量，在選擇建設生產基地首先考慮的是優質的水源。
在20__年2月1日，農夫山泉在長白山撫松工廠舉行了發布會，推出了包括農夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內的三款新產品。本文立足於實際，通過對嬰兒水在杭州市場的發展現狀分析，研究嬰兒水行銷策略實施狀況及原因分析，針對這些，通過借鑑其他新產品行銷策略的優點，提出行銷策略最佳化方案，來幫助農夫山泉在新市場更好的發展，在激烈的飲用水市場中更具競爭力。
一、農夫山泉嬰幼兒飲用水發展現狀
(一)國內嬰幼兒飲用水市場現狀及發展綜述
通過相關文獻的調查研究，目前嬰兒水的普及範圍還是對於部分人群，初步為嬰兒水市場的開拓奠定了基礎。據市場行情的調查研究顯示，近年來嬰幼兒專用飲用水在國外市場的發展趨於成熟，然而國內市場基本還處於慢熱狀態，現階段只有農夫山泉在內的極少數幾個企業跨入了該領域。但是隨著新的企業陸續進入這個市場，電商的不斷發展以及行業相關標準的出台，該市場空白將被逐漸填充起來。由此可見中國嬰幼兒專用飲用水市場有極大的發展潛力。
(二)農夫山泉嬰幼兒飲用水發展現狀
根據調查，自新品推出以來，在國內很多城市的各大超市都有農山泉嬰幼兒飲用水銷售，並且銷售量還不錯。產品推出同年，在淘寶、京東等電商平台上也開始銷售該產品，並受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費群體的熱愛。但是從超市同類產品擺放以及電商平台搜尋可以發現，目前嬰幼兒飲用水的產品銷售主體還是國外進口的產品。從這方面看來，農夫山泉銷售嬰幼兒飲用水的時間過短，相對於國外發展成熟的嬰兒水產品來說，可能讓消費者還不夠信任。
根據使用過農夫山泉嬰幼兒飲用水產品的消費者反饋，可以看出大部分消費者對該產品的滿意度還是比較高的。但是也有一部分消費者反映，農夫山泉在對嬰兒水瓶子的設計以及價格的設定上不是很合理，比如瓶口純平的設計不利於倒水，水的價格過高等。同時，農夫山泉嬰幼兒飲用水在電商平台上的銷售由於物流原因、賣家包裝原因、產品日期原因等非生產商因素，減少了消費者對該產品的滿意度。
從上文可以看出，雖然農夫山泉嬰幼兒飲用水在逐步發展，但是仍然存在許多問題。如果不能及時解決這些問題，可能會阻礙該產品未來的發展。因此，本文從行銷策略方面出發，對農夫山泉嬰幼兒飲用水銷售目前存在的問題進行研究分析，並提出行銷策略最佳化建議。
二、基於市場調查的農夫山泉嬰幼兒飲用水行銷問題分析
(一)調查的基本情況
本文的調查目的是通過消費者對農夫山泉嬰幼兒飲用水產品的價格、渠道、包裝等方面的滿意度調查，分析該產品目前存在的問題和潛力，在行銷策略方面推出新舉措並客觀提供可靠的參考依據。本文的調查方式採用問卷調查法，通過書面發放、網上發放問卷的形式蒐集被調查者的意見。問卷首先設定了過濾性的問題用於將不知道農夫山泉嬰幼兒飲用水的被調查者分流，然後採用單選、多選、簡答等多種類型的題目，更客觀準確的反饋被調查者意見。
本次調查共發放210份問卷，有效問卷189份。下文將根據調查結果進行詳細分析。
(二)調查結果及農夫山嬰幼兒飲用水行銷問題分析
(1)產品宣傳不足。調查數據顯示，還是有很大部分的人並不知道農夫山泉嬰幼兒飲用水這個產品。而在知道該產品的被調查者中，家庭主婦這一消費群體有96.24%的人對農夫山泉嬰兒水有一定的認識。雖然該產品的主要市場目標就是針對嬰幼兒健康飲水，購買者以嬰幼兒父母為主。但是如果只將宣傳範圍局限於此，那么對嬰兒水發展有著影響，很多年輕的消費者目前對該產品沒有需求，等到需要的階段再進行產品科普的話，在戰略布局上略顯倉促。農夫山泉企業應該針對各類消費群體進行嬰兒水產品普及，讓民眾對這一產品有明確的認知，從而使有需求的消費者進行購買，有需求的消費者則可以起到信息傳遞的效果。
同時，我對被調查者獲得農夫山泉嬰兒水該產品信息的途徑進行了調查。調查數據顯示，有40.38%的人是由親友推薦，同百分比的人是通過電視廣告，而61.54%的人則是通過其他途徑知道該產品。在61.54%的數據里，根據調查得知大部分人是在電商平台上通過搜尋才知道農夫山泉嬰幼兒飲用水。而通過大型戶外廣告獲取該產品信息的數據顯示為0。這表明農夫山泉企業在產品宣傳上應該要採用多樣化的方式，並且在這個電子商務技術飛速提高的時代，要重視電商平台的宣傳和使用。
(2)產品包裝及價格有缺陷。調查顯示，被調查者對農夫山泉嬰幼兒水這一產品的價格滿意度不高，有71.15%的人認為該產品的價格定位偏高，只有13.46%的人覺得產品的價格屬於合理。部分被調查者表示，在東京、淘寶等電商平台上該產品的定價相對於市場、超市等實體店的價格來說要貴上一些，並且在價格提高的基礎上包裝、物流等有時卻不能讓人滿意。
此外，通過調查得知，少數消費者認為農夫山泉嬰幼兒飲用水在產品瓶子的設計上存在缺陷。消費者認為，瓶口的設計太平，不利於把瓶子裡的水倒乾淨，倒水的時候也不是很方便。
三、農夫山泉嬰幼兒飲用水行銷策略最佳化建議
(一)加強產品質量宣傳
農夫山泉在產品策略上，非常注重產品質量的形象化，在進入市場以來就通過多方面的努力在民眾的心目中樹立起優質、良好的品牌形象。而對於嬰幼兒飲用水這一新產品，其客群是嬰幼兒，如果消費者對該產品不夠信任，認為嬰兒水的質量不過關不放心給嬰幼兒使用，那么產品銷售就一定會受到打擊。因此，農夫山泉在宣傳該產品的時候應該著重於品質的宣傳，要使消費者的心裡建立起農夫山泉嬰幼兒飲用水是“健康水”的品牌認知。
在宣傳途徑方面，首先電視廣告宣傳是必不可少的，廣告在突出產品質量的同時，也要體現出父母對嬰幼兒無微不至的關愛，使觀眾產生共鳴，從而引出購買慾望。其次，農夫山泉也要重視電商平台的宣傳以及相關產品出售的管理，要儘量避免那些通過電商平台購買農夫山泉嬰幼兒飲用水的消費者對該產品的質量、包裝產生不滿。
(二)完善價格策略和產品包裝
商品定價時要注意符合目標消費者的購買能力，也要考慮產品的生產成本和利潤空間。農夫山泉一般採用差異化定價策略，從最開始的高價高質到20__年的低價高質，既奠定了農夫山泉優質、高檔的形象，也讓眾多消費者對其優秀的品質深信不疑。而農夫山泉在嬰幼兒飲用水這一產品的生產工藝上採用先進的無菌生產，使得該產品的生產成本高於一般的飲用水，在價格的制定上也略有差別。同時，對於商場、超市等實體銷售場所和電商平台，農夫山泉應該提供不同的價格區間，通過對電商平台的優惠政策降低該商品的銷售價格，避免讓通過電商平台購買該產品的消費者對價格產生不滿。
此外，對於產品瓶子形狀不利於倒水，使用不方便這一不足，農夫山泉可以根據具體情況進行設計。例如在桶裝水的外形設計上添加手柄，利於倒水，並且在瓶口設計上可以針對怎樣不剩水這一問題來設計。