公司管理團隊績效考核方案 篇1
一、總則
為規範公司對員工的考察與評價,特制定本方案。
二、績效考核目的
1、在公司造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,並形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、通過績效指標體系的設計、考核,使員工明確工作重點,追求工作成果,實現公司目標。
3、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
4、通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配,樹立以業績為導向的績效文化。
5、為培訓、薪資調整、年度評優、崗位調整、考核辭退提供參考依據。
三、績效考核原則:
1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。
2、以崗位職責為主要導向原則:關注本崗位業績指標是否達成,即“人與標準比”。
3、要求個人考核以事實和數據反映工作的成效性;
4、主管對下屬的績效表現負直接責任,下屬的成績就是主管的成績,主管應通過績效輔導和過程管理,提高個人的能力及素質水平以促進持續的績效改進。
四、績效考核對象
1、公司部門經理級、主管級、普通級管理幹部
2、另有下列情況人員不在考核範圍內:
2.1試用期內,尚未轉正員工
2.2連續出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工
五、績效考核周期:月度考核
具體地說:績效考核時間安排:月度考核時間為:下個月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成
六、考核責任
1、直接上級和部門負責人:下屬員工績效管理的直接責任人,設計被考核對象的考核方案,包括考核指標、目標值、評分標準,觀察、記錄員工的日常績效表現,輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計畫和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續的績效溝通。
2、公司總經理:依據公司年度目標和計畫,制定各部門(負責人)的考核指標並進行考核,對各部門的考核結果進行審核,對各部門工作進行指導,促進整體績效目標的達成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的套用與反饋,向員工和主管提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
七、績效考核流程
設定績效考核指標?績效考核與評估?績效考核操作程式?績效面談
1、設定績效考核指標
1.1根據公司的年度經營計畫目標,由總經理設立各部門月度績效目標,部門經理根據部門工作性質和內容擬定下屬每位員工績效考核目標。其考核的內容是每個崗位,每個人最主要的且必須完成的工作
1.2由上下級雙方經過充分溝通達成共識,在《月度績效考核任務書》上籤字確認。
1.3工作過程中可根據實際需要對任務目標進行必要的調整。
2、績效考核與評估:
(1)考核結果劃分:就各項工作任務目標的完成情況,對下屬工作結果進行評分,評分方法參考《月度績效考核任務書》中說明。然後按分數排序並根據“1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核結果。
(2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標的基礎上,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔額外的工作任務和責任的;能積極主動提升素質技能,使工作績效有顯著提高的。
(3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標,工作積極主動,完成了基於本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情,並完全無投訴的`。
(4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標的;無正當理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業務流程操作,造成工作失誤或經濟損失5000元以下的。
(5)4級員工績效定義:有重要工作指標未完成的;泄露公司商業秘密或財務秘密的;未能及時解除事故隱患,發生安全事故,造成公司財產損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。
(6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說明評估理由,並有書面的事實依據。
連續三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調整或辭退。
3、績效考核操作程式:
(1)、考核對象先自評,目的是讓所有被考核人積極參與到績效考核中來,被考核人按照《月度績效考核任務書》,自我評定自己當月工作得失,然後發給直接上級複評
(2)、上級複評:直接主管對員工的表現進行複評,並對考核績效定義最後評定,然後匯總部門考核傳送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事協助總經理對各部門經理績效考核複評,然後匯總當月所有被考核人績效工資,提交總經理簽字後交由財務,原件為財務工資核算依據,印復件為行政人事存檔。
4、績效面談:
(1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。
(2)被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經理)進行面談。
(3)績效面談由人事行政專員督導實施、跟蹤落實,並負責保管/歸檔面談記錄。
八、績效工資基數等級:
(1)部門正副經理:800元
(2)部門主管:700元
(3)普通員工:600元
績效定義為1級員工,績效工資按基數的120%發放;績效定義為2級員工,績效工資按基數的100%發放;績效定義為3級員工,績效工資按基數的80%發放;績效定義為4級員工,績效工資按基數的50%發放。
九、績效工資發放
管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發放。
十、績效考核申(投)訴
考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程式。
(1)、員工可在考核結果公布後的2天內,對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明後,仍不能達成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進行調查協調,行政人事專員接到投訴單的3個工作日內查明原因並正式書面回復員工,如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的,將對責任人處4級懲罰。
(2)、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據
公司管理團隊績效考核方案 篇2
為紮實推進家庭醫生簽約服務工作,指導各醫療單位對家庭醫生簽約服務工作進行考核評價,全面真實反映家庭醫生簽約服務工作績效,按照高質量發展要求,持續改進完善家庭醫生簽約服務模式,創新提升家庭醫生簽約服務質效,制定本方案。
一、考核目的
通過家庭醫生簽約服務績效考核,督促和指導家庭醫生落實簽約服務工作任務,引導家庭醫生為簽約居民提供可及、綜合、連續、有效的醫療衛生與健康管理服務,提升簽約服務質量,滿足簽約居民對美好生活的需要。
二、考核內容
(一)組織管理。包括出台家庭醫生簽約服務實施方案、領導組織、最佳化家庭醫生團隊、開展家庭醫生簽約服務宣傳、強化家庭醫生服務能力建設、開展家庭醫生簽約服務績效考核和結果運用等情況。
(二)資金管理。包括建立家庭醫生簽約服務收支賬目和合理合規使用家庭醫生簽約服務經費等情況。
(三)服務質量。包括健全簽約服務台賬、不同人群簽約率指標、居民續約率、預約門診率、預約轉診率和履約真實性等情況。
(四)服務效果。包括簽約居民簽約服務知曉率、簽約居民滿意度、依從度、獲得感等情況。
(五)服務創新。包括簽約服務信息化、服務模式創新、點單式簽約、省簽約服務項目庫務實套用、家庭醫生簽約進機關、進社區、進企業等情況。
三、考核方式
(一)區級考核。區衛健委是家庭醫生簽約服務績效考核實施主體,區級考核半年一次,一年兩次,要求覆蓋轄區內所有開展家庭醫生簽約服務工作的基層醫療衛生機構。考核依據為:省市考核指標體系+區級考核指標體系,考核總分80分及以上為合格,考核總分90分及以上為優秀。
(二)機構考核。基層醫療衛生機構要將家庭醫生簽約服務工作納入本單位績效考核,根據家庭醫生團隊簽約服務數量、服務質量、服務效果以及簽約居民滿意度等情況制定績效考核方案和考核細則。採取日常考核與定期考核相結合的'辦法,定期對所有家庭醫生簽約服務團隊進行考核,建立家庭醫生服務團隊考核檔案,並做好動態維護管理工作。
四、考核結果套用
區衛生健康委向全區通報區級考核結果,考核結果與基本公共衛生服務項目補助資金掛鈎,並與年度工作目標任務完成情況掛鈎。
區衛生健康委將考核結果作為基層單位及單位主要領導的獎懲參考依據,與基層單位及單位主要領導年度績效考核掛鈎。
基層醫療衛生機構要將考核結果及時向社會公布,與簽約服務團隊和個人績效分配掛鈎。對於考核不合格或民眾意見突出的家庭醫生團隊,將建立相應的懲處機制,必要時對基層單位主要負責人和分管負責人進行問責處理。
公司管理團隊績效考核方案 篇3
一、目的:中山科新電子採購交易中心。禮品城跟單部、倉庫、後勤保障部,前期的籌備工作已經初步完成,目前的工作重點主要是以銷售實現公司盈利。為保證完成公司既定目標的進度和效果,調動跟單專員的工作積極性,儘快實現公司的預定目標,特制定此激勵提成方案。
二、提成標準(毛利潤的35%作為獎勵:分配為經理20%,主管、店長15%,客服10%,倉庫5%(按人員分配)。毛利潤為售價-進貨價)
跟單部(經理;主管/店長;員工提成分配比例為:1.0:0.5:8.5):
1、員工提成為:毛利潤X30%X0.85=提成金額
2、店長、主管提成為:部門總毛利潤X30%X0.05=提成金額
3、經理提成為:部門總毛利潤X30%X0.10=提成金額
4、例如:
A跟單員李××個人銷售額為20000元,毛利為8000元。
李提成為:(8000X30%)X0.85=20xx元
B跟單員張××個人銷售額為10000元,毛利為3000元。
張提成為:(3000X30%)X0.85=765元
三、每月任務總量:
月份8月下旬9月10月11月12月
銷售額3萬8萬10萬15萬20萬
毛利1.2萬3萬4萬6萬8萬
四、提成發放方式:
跟單員每日記錄自己銷售額和銷售單號,每周部門核對,每月1-3號助理統一與公司財務核對提成,每月公司工資結算日發放上一個月的提成。
五、執行時間:
20xx年8月15日